❶ 春裝到貨怎麼編輯給顧客
可以按如下方式進行編輯。
親愛的顧客朋友,本店新款春裝已新鮮到貨,新品有優惠哦,歡迎隨時來店選購,我們等著你喲。
親愛的新老顧客朋友們: 自然隨心 ,清涼一夏。 火熱夏季,已經悄然來到。 在此之際,春裝已全面上市,陳列在超市最醒目位置,方便您挑選。
❷ 一年四季賣衣服的怎麼分淡季和旺季
服裝生意一旦進入六月份,以及之後連續三個月,也就是十月初,就會進入淡季。冬季為銷售衣服的旺季,還有節假日,銷售也比較旺。
拓展資料:
原因:
1、夏天因為天氣的緣故,每個人有幾套換洗的衣服就夠了,夏天的衣服清洗比較容易,所以大部分的人原意洗衣服而不是買衣服。而冬天天氣寒冷,洗起衣服來相當麻煩,所以原意多買衣服。
2、夏天的節假日比較少。節假日往往是帶動服裝行業或者說是更多的行業發展的一個點,由於節假日幾乎沒有的緣故,服裝行業的銷售自然也會大大跌落。
3、對於服裝總類來說,夏天能夠銷售的種類相當稀少,也無非是短袖,襯衫以及一些裙子之類的服裝,這是淡季最為關鍵的原因。
淡旺季分析:
一月:服裝冬裝鼎盛季節,屬瘋狂旺季.具體日期在元旦假期、雙休日。此時氣候嚴寒,冬裝買價高、利潤高。
二月:服裝冬裝最鼎盛的季節,屬瘋狂旺季.具體日期在春節前後、元宵佳節、國際情人節、雙休日。此時天氣依舊較冷,冬裝買價高、利潤高。
三月:服裝換季季節,冬裝開始甩貨,春裝陸續批量上市,屬標准旺季,具體日期在三八節、雙休日。此時天氣冷暖交替溫度過度,適合冬裝甩貨,春裝上市。
四月:服裝春裝銷售季節.屬標准旺季,具體日期在雙休日,此時天氣溫和,冷暖適中,春裝熱銷中。
五月:服裝春夏裝過度交替季節,屬標准旺季,具體日期在五一長假期間,雙休日.此時天氣氣溫逐漸偏熱,春裝下市,夏裝開始上市,夏裝熱銷,春裝甩貨。
六月:服裝夏裝銷售季節,屬標准淡季,具體銷售日期在兒童節,雙休日,此時天氣氣溫偏熱,夏裝熱銷,跑量大,但價格低,利潤少。
七月:服裝夏裝滯銷季節,屬瘋狂淡季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時天氣異常炎熱,夏裝銷售基本停滯不前,建議促銷。
八月:服裝夏裝滯銷季節,屬瘋狂淡季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時天氣異常悶熱,夏裝銷售完全滯銷,秋裝少量上市。開始大量夏裝清庫甩貨。建議低價促銷。
九月:服裝夏秋裝過度季節,也是淡季過度旺季的季節,屬尷尬淡季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時分、九月中下旬。此時天氣開始降溫,日夜溫差較大,風大。夏裝清庫,秋裝全面上市。此時消費者多有持幣觀望心態,故人多成交低。此時各位DZ應當心態平穩,不焦不躁,積極調整好店內的貨品和陳列,准備迎接旺季。
十月:服裝秋裝銷售季節,屬瘋狂旺季,具體銷售日期在國慶長假期間、雙休日。此時氣溫適中,日夜溫差大,秋裝全面熱銷。此時國慶的到來也宣布了服裝旺季正式開幕。消費者瘋狂購物期集中在國慶長假,人多,成交量高,但秋裝價格適中,利潤適中,故需配合促銷來最大限度加大成交量,充分利用國慶來跑量。
十月的銷售旺季主要集中在國慶七天長假,長假過後由於消費者地心理疲勞,還會出現一段銷售低谷(約維持15天左右),所以希望各店主充分利用起國慶長假做銷售,以便能平安地度過剩下的15天低谷.。
十一月:服裝秋冬平穩過度季節,屬標准旺季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時氣溫逐漸降低,秋裝甩貨下市,冬裝穩步上市。秋裝甩貨熱銷,冬裝陸續上市,價格高,利潤大。
十二月:服裝冬裝全面上市季節,屬瘋狂旺季,具體銷售日期在平安夜、聖誕節、雙休日。此時天氣寒冷,冬裝賣價高,利潤大,節日期間配合促銷提升冬裝成交量。 以上季節劃分是偶根據季節氣候規律,配合偶的服裝從業綜合實踐經驗分析所得,由於受全球氣候變暖影響,所以望各位朋友根據當地實際溫度變化。
❸ 店內最好賣的衣服叫什麼
已經進入10月了,人們假期的外出旅遊導致服裝銷售的淡季仍在持續。很多老闆、店長都想知道淡季如何讓衣服好賣。俗話說的好,再好的生意也有人賠錢,再差的生意也有人可以賺到錢。其實,影響衣服銷售的因素有很多。
影響一款衣服銷售好壞的原因到底有哪些呢?瑪絡零售的小編梳理總結了一下,認為從衣服本身的角度來分析,大概有以下幾大要素。
款式花色
衣服的款式花色是否適合顧客的喜好?
大多數顧客都會先入為主,先買自己喜歡的衣服。如果款式花色不喜歡,你拿出來一件衣服她可能連試都沒試就不買了。所以款式花色確實可能導致你的衣服不好賣。
我們不可能讓自己的衣服讓所有的人都喜歡,況且有時候顧客不喜歡我們的衣服並不一定就是說我們的衣服不適合她。賣顧客喜歡的衣服不是本事,把顧客沒發現但確實適合她的衣服賣出去,那才是本事。
導購也有問過小編,那如果有人還是不喜歡我們的衣服怎麼辦呢?小編認為,你必須要知道其中的原因,然後對顧客的穿著習慣進行認同,並且關鍵是要學會引導顧客改變她的穿著習慣。小編接下來舉個例子:你好,帥哥/美女,可能您以前一直穿亮色的衣服,所以一開始確實會有些不習慣,這也很正常,不過我認為您的皮膚很白,您穿深色的衣服照樣好看,還會顯得您更加高貴、有氣質。您看要不,我先搭配一套,您試穿一下,您看這樣行嗎?
衣服價格
這個已經是常見的因素了,很多店鋪一旦業績不好就拿價格說事,其實,這是不對的。這只是我們的店鋪尋找自我安慰的一種經典抱怨。真正有本事的店長和導購不會這么抱怨。行業裡面曾有這樣一句話「有本事就賣正價賣高價,沒本事賣特價賣低價」。各位導購們,如果你把正價的衣服都賣出去了,難道特價的衣服你還賣不出去嗎?
當然,在訂貨的時候也要根據當地的商圈定位確定自己的貨品價格帶,這是訂貨需要把控好的。不過在終端銷售當中,小編發現很多時候不是衣服太貴了,而是我們店鋪里的人對於高價位的衣服沒有銷售的經驗。
一、對自己的衣服價值缺乏信心;
二、就是不知道如何說服顧客買這么貴的衣服,因為導購對自己衣服的價值都缺乏認知,並且他們也沒有提供多少有價值的服務及搭配給顧客,所以怎麼可能讓顧客開口覺得衣服不貴呢?
衣服貴不貴,與價格本身固然有關系,但與店鋪給顧客提供的服務關系更加密切,所以要加強對店鋪員工的培訓,讓他們具備能力為顧客提供更多有價值的服務,這是特別關鍵的。現在很多服裝店鋪的老闆覺得生意不好做,不願意為員工在培訓上花錢投資,要不就喜歡聽一些假大空的洗腦課程,殊不知,我們的店鋪現在並不需要加油鼓勁,他們需要的只是怎麼把事情做對的實實在的方法。
銷售節點
任何銷售不可能完全事在人為,還要遵循天道。對於服裝銷售而言,上貨波段也就是銷售節點確實也非常重要。你這款衣服推早了,也許衣服目前的試穿還可以,但是由於這款衣服上的有點兒早,購買有可能就不高,這就是節點的問題。還有一種就是這款衣服到撤貨的時候,但是還沒有撤掉,這也是節點沒有把握好。
我們回到自己的公司,下到終端店鋪當中,看你的店鋪是否存在這樣三種情況。
第一種情況就是連續一個月沒銷售的款,終端有沒有?
第二種情況就是連續一個月,某一個顏色,有時候我們一款衣服可能有兩種顏色,比如說鞋,終端店鋪衣服中有棕色、有黑色,一個顏色,一件沒有銷售的,一雙沒有銷售的,終端是否有?
第三種情況就是某種價格,一件沒有銷售的,終端是不是還會有?
這些東西都是我們終端店鋪長期要關注的,要守住自己終端店鋪的貨,要控制住。實際上,在終端,有些貨是早就該撤下來的,它的薄厚不對,包括這個品類的特徵也不行,該撤就應該撤。隨著現在秋裝的大量到店,包括後期的冬裝到店,陳列的位置就顯得非常寶貴,所以,撤貨是現在服裝店老闆、店長要做的主要工作。
銷售節奏
為什麼說有的店鋪銷售好,有的店銷售不好,其實和銷售節奏也有關系。比如如果店鋪春裝銷售的快,夏裝自然上的就早,收的也漂亮,秋裝上的也及時,收的也干凈,冬裝馬上進店,剛好趕上時候,整個四季銷售都是遵循了天時地利人和。最多最後把剩下來的一些春裝和秋裝在1、2月份拿出來一甩,就完了。所以說,現在很多零售商的控制手法往往都忽略了銷售節奏的控制,他控制個別品類銷售的時候,往往處於失控狀態,他根本不知道,有的貨在店裡兩個月都不銷售一件,沒人知道。
有些款訂回來就是輔助款,可能就是陳列當中的一個吸引款。這樣一來,無論是從顏色、價位、品類、還是款式上看,都不是主打、主推的,終端推廣的時候就沒必要推它,訂的時候就不該訂那麼多,如果店鋪少,每店一兩件足已。
所以,做服裝銷售不要總是強調某幾個款或者某一段時間的勝負,要看全年的收益。有時候要做一些犧牲。
服裝搭配性
小編在曾經的文章當中強調服裝銷售一定要連帶。影響連單有一個非常重要的因素,那就是我們的服裝搭配如何。它將直接影響到後期的連單率高低。
所以,捫心自問一下,在我們訂貨的時候,是否考慮了這款衣服的可搭配性,在訂貨的時候,款式可搭配性的尺度拿捏的是否准確,是否周全考慮。貨品品類的結構組合是否合理,這些都將不僅影響銷售,而且會影響到店鋪的連單率,這是個非常關鍵的指標。
當然,有時候衣服本身沒有問題,包括搭配性。只是店長導購在賣衣服的時候沒有給顧客搭配好,所以,我們經常發現,同樣的顧客,不同的導購來搭配,效果不一樣。這說明我們導購的搭配能力也非常重要。「只要搭的好,才能買的好」,就要先搭配後銷售。
店鋪衣服質量
❹ 服裝銷售月工作總結與計劃
服裝銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中制勝的關鍵。只有找到銷售制勝的關鍵,服裝銷售人員才能有的放矢。那麼通過結合情況,要怎樣寫關於服裝銷售 月 工作 總結 與計劃呢?本文是關於服裝銷售月工作總結,歡迎大家閱讀借鑒。
服裝銷售月工作總結與計劃1
_月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年_月一號來到____ 專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售 經驗 ,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到____ 這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學 習 品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,准確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學 習 品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點: 對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對____ 的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決 方法 。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月 工作計劃 中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項 規章制度 。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們____ 專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
服裝銷售月工作總結與計劃2三月份工作總結與四月份工作計劃
一、 人員管理上:A、根據各櫃人員情況對個別櫃組人員組合作了調整,對新員工作指
定人員帶領並進行一周一次的跟進,本月轉正新員工共計三名,證正常 編織 ;
B、對店長實行分人分品牌管理制,正確分工並梳理了店長新的工作思路,避免了個別店長在工作中茫然現象,保證了該月工作的順利開展;
C、對心態不良的個別櫃長及導購作了思想溝通及交流,穩定了各個小團隊;
二、 銷售及貨品管理上:
1、銷售上:本月基礎任務:女裝部139,女裝店40;計劃完成190,實際完成189;
2、三月是春裝全面啟動純冬季貨品入庫的交接月份:在陳列上通過以春裝為主秋裝為輔,加大了春裝宣傳面,三月中旬已對純冬季貨品全面入庫;
前期借三.八節針對米亞、納帕加2011年前庫存作了6.8折促銷,計劃活動期間銷庫存三百樣,實際僅銷售130樣,並未達到預期效果;
原因:A、員工對本次活動缺少信心,重視不高,沒有把本次活動氛圍營造到極限,使整個活動期間人流量未達到高潮;
B、顧客反響:對米亞產品認可但仍不接受價格,該品牌類別走勢95%是單樣及中低價位商品;納帕加高價位有所走動,針對T恤褲子顧客反應產品太舊,質感太差;使之庫存未明顯減少;
3、全面跟進了春裝回貨:A、聲雨竹的外套、風衣及部份上裝未按回貨時間回貨,加之天氣持續不升溫,外套類別不能滿足市場需求,該類別占本月後期銷售流失率的50%;
B、納帕加的回貨上下裝比例太偏,下裝不能滿足市場需求,使之配套銷售率不能提升;通過采購部全力協助補進代銷貨品,完成當月基本任務;到目前為止粉紅瑪麗的回貨率較為低, 其它 品牌都基本保障該月需求量;
三月份工作總結四月份計劃
3、貨品銷售中採取每日必推款並以專人動態展示、定人、定量的目標性銷售,明確了導購的銷售目標和方向;定時對各品牌貨品類別走勢作分析,對走勢較差的類別找出銷售方法,此方法在聲雨竹、納帕加、楊尚三個品牌效果較為明顯;
5、貨品采購上:針對卡邦尼櫃補充了包及其它飾品,為了該櫃帶來了20%銷售額;全面完成了聲雨竹、納帕加、米亞三個品牌的秋冬首批定貨會;
服裝銷售月工作總結與計劃3_月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年_月_號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,准確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個___ ,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
服裝銷售月工作總結與計劃4本次實踐活動由7月22日開始,到8月22日結束,為期一個月。在這二十天里,我主要是進行的是服裝銷售的工作。 在三十天里,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由於上學的原因,大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面幾天就常常碰壁。俗話說不當家不知柴米貴,以前聽人家說銷售怎麼怎麼難,自己都不以為然.然而等自己站到櫃台那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!
做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裡的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裡暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎麼樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被親戚看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,到月尾結束的時候,成績還很不錯,親戚直誇我進步快!
在別人眼裡,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,那麼這樣的銷售可以說是一次性買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。
每次,當顧客進店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀察顧客的衣著風格,以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發現意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:「您就是一星期前買了兩件衣服的那個顧客,我記得你,歡迎再次光臨」
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:「我太佩服你的 記憶力 了,每天到店裡買東西的人這么多,多虧你還記得我,今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。」雖然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。
在平時工作中,我動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現一些小錯誤,開始的時候還沒有怎麼在意,但當親戚提醒我的時候我才意識到問題的嚴重性。又一次我大單的時候輸錯了款號,弄得盤點時候費了很多心思。所以親戚接下來提醒我以後要小心,後來我想想也是,顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鍾,我們完全可以有時間審核一遍的,所以在以後的工作過程中我都引以為戒,爭取少出意外。其實,即使我現在不在店裡工作了,我覺得細心對我來說還是很重要,因為大家都說世界上唯一沒有的就是後悔葯,但我們犯錯誤的時候很多事情都是無法彌補的。
服裝銷售月工作總結與計劃5第某某季度已經過去,在這第某某季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年某某月一號來到某某男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到某某男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,准確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對某某男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為我們某某男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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❺ 品牌服飾陳列技巧 品牌服飾店的貨品陳列有什麼要求
陳列的方法 掛裝准則、 採用統一特製衣架來展示服裝,特製衣架為不同的服裝設計。
同款式服裝採用同尺寸衣架。
掛裝正面朝同一方向。
調整好服裝上的衣紋折皺並保持整件服裝的平整。
將服裝平衡懸掛於衣架上。 上衣掛法、 西服應以里配襯衫系領帶為宜。
立領茄克、立起衣領,袖口放進口袋內,保持袖子平整。
翻領茄克,領口放寬,稍向外翻。
每件上裝之間應保持相同的間距。 西褲掛法、 全長度陳列西褲時,採用M型夾法,並須陳列側面,可正掛,亦可側掛。
半長度陳列褲子,只可採用側掛。
側掛時,褲子的後半部分靠近牆面。
拉上所有拉鏈。
所有折皺或不幹凈之處都必須整燙清洗後再進行陳列。 領帶陳列法、 展示的滾桶形領帶以三角形幾何形狀為宜,亦可精品盒裝陳列。
滾桶形領帶以稍露出帶尾為佳。 尺寸准則:分類放置時,保持一致的尺寸順序是關鍵。遵循邏輯順序便於客人尋找所需尺碼。 (1)正掛時,從前至後,由小到大;(2) 側掛時,從左到右,由小到大;
(3) 置於草擱板上的疊裝,從上到下,由小到大 陳列原則:分列、平衡、分色系、立體化、多樣化。 採用這些原則是為了從整體角度安排各系列產品;給予特色產品最顯耀的位置;恰當處理一系列顏色搭配。 這些原則既是陳列計劃的開端,也是最終目的--將陳列基礎同陳列工具相結合,創造最完美的視覺效果。
整體效果:在作陳列計劃的過程中,每個原則單獨考慮,正如下所述。 (1)分列化:分列化是展示的堅實基礎,它為陳列提供了易懂,易設計的框架。 寬列為三件襯衫的寬度; 窄列為一件西服的寬度; 寬列為窄列相間排列以致平衡。
(2)平衡:採用平衡的原則可有條不紊的布置產品,傳遞一致的視覺效果。 首先確定中心,然後兩邊對稱排列; 平衡的原則貫穿於整個牆面和每一方平面。
(3)色系:有序的色彩主題給整個店堂主題鮮明,井然有序的視覺效果和強烈的沖擊力。 ① 單色色塊同印花色塊相間隔,方便顧客區分產品; ② 暗色與亮色相結合,突出重點產品; ③ 採用對比色和漸進色的手法創造視覺沖擊。
(4) 立體化:採用不同的陳列用品,使整個陳列面具有立體感。 採用寬窄側掛鉤相結合變化陳列面; 選用同服裝相配套的擱板,並同上下相一致; 採用長短正面掛鉤相結合,以致陳列面深淺錯落的效果。 多樣化:整體效果的多樣化,使消費者獲得豐富的趣味性的視覺享受後產生購賣的慾望。
正掛、側掛、疊放有機結合; 衣服、配件相結合以使形狀多元化; 疊裝的合理布置產生以顏色色塊和立體圖案來分割整個陳列面的效果。 陳列可分為:①器架陳列②牆面服裝陳列③牆面配件陳列④櫥窗陳列等。 重點系列牆的陳列步驟、陳列:選定陳列主題和產品;由陳列面的中間部分開始從上而下陳列;善用平衡,重復、系列、色彩陳列原則。 2、檢查:整個陳列面是否平衡;對稱,色彩是否協商,系列是否清楚;重復陳列的數量是否足夠。
常用的服裝陳列幾種方法 (1)科學分類法 大多服裝店經營的種類都比較多,從幾十種到幾百種不等,以擴大服務面和提高成交率。所謂科學分類就是按照某種理性邏輯來分類的方法,如按年齡順序排放,進門是少年裝,中間是青年裝,最里是老年裝或童裝,或左邊是中檔價位的服裝,右邊是高檔價位的服裝,最里邊是提供售後服務的場所。科學的分類給顧客選購和店鋪管理都帶來了方便。
(2)經常變換法 服裝店經營的是時尚商品,每刮過一陣流行風,時裝店的面貌就應煥然一新。如果商品沒有太大的變化,則可以在陳列、擺設、裝潢上做一些改變,同樣可以使店鋪換一副新面孔,從而吸引顧客前往。
(3)連帶方便法 將同一類消費對象所需要的系列用品擺放在一起,或將經常搭配的款式放在一起,可以方便顧客的配套購買,這種組合商品銷售的方法稱為連帶方便法。如將男襯衣、西裝和領帶、領帶夾等擺放在一起,將秋冬外衣與帽子、圍巾等擺放在一起。
(4)循環重復法 有些服裝樣式放在某一位置時間太長,由於光線和周圍款式的影響等原因而無人問津,這時可以將它們調換位置,與其他款式的服裝重新組合,這樣會產生一種新的藝術主題,增加了售出的機會。將里邊貨架上的衣服移到外面的貨架上,則會更加令人注目。通過循環重復,再配以新款式上架,整個服裝店就會給人以常變常新的感覺。
(5)衣櫃組合法 在每個季節,消費者的衣櫃都是一次全新的組合,各種場合、各種用途、各種主題的款式豐富而有序。都市生活節奏的加快,人們更需要衣櫃組合設計方面的服務。服裝店在組合商品時,不妨利用這一心理,在銷售商品的同時也增加一項家政設計方面的服務。組合可分為單人組合、情侶組合、三口之家的組合等。
(6)裝飾映襯法 在服裝店做一些裝飾襯托,可以強化服裝產品的藝術主題,給顧客留下深刻的印象。如童裝店的牆壁上畫一些童趣圖案,在情侶裝附近擺上一束鮮花,在高檔皮草服裝店放上一具動物標本。裝飾映襯法千萬不可喧賓奪主,店員必須清楚自己賣的是什麼,將名、優、特、新的服裝產品,擺放在老產品的附近,也能產生一種相互映襯的效果,它似乎能暗示這一展區的產品都不錯,但被襯托的產品也不能太差。
(7)模特展示法 除部分傳統款式如襯衣等,大多數時裝都採用直接向消費者展示效果的方法銷售。人們看到漂亮的展示,就會誤認為自己穿上也是如此這般地漂亮,這是一種無法抗拒的心理。商店除了吊掛展示和貨架擺放展示,還可採用模特展示。一般有人台、假人模特展示,漂亮的營業員也可以充當模特,世界上第一位商業模特就是這樣誕生的。
(8)效果應用法 人們進店看到的首先是一種效果,這種效果並非僅僅靠服裝款式本身能夠形成,其他的很多相關因素都會影響到整體效果。如播放音樂,照射燈光,放映錄相等,都與服裝購買者的心情有關,也與商店的品味、可信度有關。一些大商店設置兒童託管站,最終都是為了銷售效果。時裝店安裝大幅面鏡,不僅在視覺上擴大了店鋪的空間,也方便了顧客試衣。
(9)曲徑通幽法 古人有 「曲徑通幽處,禪房花木深」的美妙詩句。服裝店的貨櫃布置要有利於顧客的行走,並不斷走下去,給人以引人入勝的感覺。對於縱深型的店鋪,不妨將通道設計成 S形,並向內延伸。對於方矩形場地的店鋪,可以通過貨架的安排,使顧客多轉幾圈,不至於進店後「一覽無余」,掉頭便歸。歐洲視覺營銷實踐的發展 服裝終端賣場設計及陳列技巧 勿容質疑,一個成熟品牌給人的第一感覺應該是具有高度美感的視覺享受。所以像迪奧、夏奈爾、古琦等這樣的國際品牌才能夠讓人耳熟能詳。 無論從品牌的字體、顏色、產品風格,還是從品牌的終端形象推廣上,這些品牌都做到了保持絕對的統一性。 服裝公司為什麼要重視終端賣場設計及陳列呢?其一,一個簡單的例子,服裝品牌在全國推廣標准店務,相當於在每座城市最繁華的商業地帶樹立了一個標准形象,一塊戶外廣告牌,這種影響自然不言而喻;其二,隨著品牌的發展,貨品將系列化推出,貨場陳列將由公司統一培訓後整體執行,所以沒有統一的店務將無法保證貨場的生動性。 店務推廣是一項系統工程,是走品牌化道路的必需條件,是形成雙贏局面的基礎,所以必須引起服裝公司及加盟商的重視。 終端賣場設計技巧: 風格定位,要清楚你做的品牌是休閑還是正裝,是男裝還是女裝。休閑服裝的賣場應該給人以隨意、輕松的感覺,可以給出節奏感強的背景音樂,擁有對比強烈的色彩和絢爛的燈光,折放、正面展示、側面展示要互相穿插,貨架的擺放要在隨意中又有整體的感覺,正裝則反之。女裝買場的色彩要有女人味,淡藍+白、紅+白、紫紅+白、駝色+白、白、黑+白等都是不錯的選擇,買場的線條要流線、纖細,燈光柔和,多點鏡子(女人天生愛照鏡子,當你這里鏡子多的時候,就算他們沒有看你的衣服也會把她們吸引過來。)而男裝則以粗礦的線條,深沉的色彩為主,多用胡桃木等材料製作。
❻ 女裝銷售業績不好的原因
女裝銷售業績不好的原因
女裝銷售業績不好的原因,銷售業績如果沒有達到預期的效果要及時的分析問題,找出原因所在並做出解決方案,下面大家就跟隨我一起來看看女裝銷售業績不好的原因的相關內容吧,希望對大家能有所幫助。
服裝店業績銷售不好的原因
第一:款式花色
衣服的款式花色是否適合顧客的喜好?款式花色確實可能導致你的衣服不好賣。
但問題是,我們不可能讓自己的衣服讓所有的人都喜歡,況且有時候顧客不喜歡我們的衣服並不一定就是說我們的衣服不適合她。所以,賣顧客喜歡的衣服不是本事,把顧客不喜歡但確實適合她的衣服賣出去,那才是本事。
你可能會問,那如果有人還是不喜歡我們的衣服怎麼辦呢?我認為,你得知道其中的原委,然後對顧客的穿著習慣進行認同,並且關鍵是要學會引導顧客改變她的穿著習慣。具體的套路方法分享可能不便詳細展開,不過我們真的可以這樣去引導顧客。
「王姐,可能您以前一直穿亮色的衣服,所以一開始確實會有些不習慣,這也很正常,不過我認為您的皮膚很白凈,您穿深色的衣服照樣好看,還會顯得您更加的……要不,我先搭配一套,您試穿一下,您看這樣好嗎?」
第二:衣服價格
很多店鋪一旦業績不好就拿價格說事,有本事就賣正價賣高價,沒本事賣特價賣低價。各位,如果你把正價的衣服都賣出去了,難道特價的衣服你還賣不出去嗎?
當然,我們在訂貨的時候也要根據當地的商圈定位確定自己的貨品價格帶,這是我們訂貨就要把控好的。不過在終端銷售當中,我發現很多時候不是衣服太貴了,而是我們店鋪里的人對於高價位的衣服沒有銷售的經驗。他們要不對自己的衣服價值缺乏信心!
要不就是不知道如何說服顧客買這么貴的衣服,因為他們對自己衣服的價值都缺乏認知,並且他們也沒有提供多少有價值的服務及搭配給顧客,請問他們怎麼可能覺得衣服不貴呢?
所以,我覺得衣服貴不貴,與價格本身固然有關系,但與我們店鋪給顧客提供的服務關系更加密切,所以加強對店鋪員工的培訓,讓他們具備能力為顧客提供更多有價值的服務就特別關鍵
第三:銷售節點
任何銷售不可能完全事在人為,還要遵循天道。對於服裝銷售而言,上貨波段也就是銷售節點確實也非常重要。你這款衣服推早了,也許衣服目前的試穿還可以,但是由於這款衣服上的有點兒早,購買有可能就不高,這就是節點的問題。
還有一種就是這款衣服到撤貨的時候,但是還沒有撤掉,這也是節點沒有把握好。比如說半袖,半袖在現在有些不能作為內穿的款,比如連衣裙我們肩膀這個位置有一些突起元素,穿外套的時候就不舒服。這種款早就應該撤了,可是終端店鋪還沒有撤,這個款就撤的有點兒晚。
我們回到自己的公司,下到終端店鋪當中,看你的終端是否存在這樣三種情況。第一種情況就是連續一個月沒銷售的款,終端有沒有?第二種情況就是連續一個月,某一個顏色,有時候我們一款衣服可能有兩種顏色,比如說鞋,終端店鋪衣服中有棕色、有黑色,一個顏色,一件沒有銷售的,一雙沒有銷售的,終端是否有?第三種情況就是某種價格,一件沒有銷售的,終端是不是還會有?
這些東西都是我們終端長期要關注的,要守住自己終端的貨,要控制住。實際上,在終端,有些貨是早就該撤下來的,它的薄厚不對,包括這個品類的特徵也不行,該撤就應該撤。別因為賣那點兒夏裝,錯過了秋裝的銷售時機。然後為了賣秋裝,冬裝又剩下了。為了賣冬裝,春裝又剩下了。周而復始,就這樣惡性循環下去,過兩三年,這個終端可能就死掉了,就是這個道理。
第四:銷售節奏
為什麼說有的店鋪銷售好,有的店銷售不好,其實和銷售節奏也有關系。比如如果店鋪春裝銷售的快,夏裝自然上的就早,收的也漂亮,秋裝上的也及時,收的也干凈,冬裝馬上進店,剛好趕上時候,整個四季銷售都是遵循了天合地利人和。最多最後把剩下來的一些春裝和秋裝在1、2月份拿出來一甩,完了。
銷售節奏控製得好。所以說,現在很多零售商的控制手法往往都忽略了銷售節奏的控制,他控制個別品類銷售的時候,往往處於失控狀態,他根本不知道,有的貨在店裡兩個月都不銷售一件,沒人知道。
有些款訂回來就是輔助款,可能就是陳列當中的一個吸引款。這樣一來,無論是從顏色、價位、品類、還是款式上看,都不是主打、主推的,終端推廣的時候就沒必要推它,訂的時候就不該訂那麼多,如果店鋪少,每店一兩件足已。
所以做服裝銷售不要總是強調某幾個款或者某一段時間的勝負,你要看全年的收益。有時候我們要做一些犧牲。
第五:服裝搭配性
我們的貨品組合性如何。它將直接影響到我們後期的連單率高低。所以,我們要問問自己,我們訂貨的時候,是否考慮了這款衣服的可搭配性,在訂貨的時候,款式可搭配性的尺度拿捏的是否准確,是否周全考慮。貨品品類的結構組合是否合理,這些都將不僅影響銷售,而且會影響到店鋪的連單率,這個非常關鍵的指標。
當然,有時候衣服本身沒有問題,包括搭配性。只是我們的店長導購在賣衣服的時候沒有給顧客搭配好,所以,我們經常發現,同樣的顧客,不同的導購來搭配,最後導購甲搭的衣服顧客沒買,導購乙搭配的衣服顧客就買了。這說明我們導購的搭配能力也非常重要。
第六:衣服質量
確實,這些年,由於競爭加劇,有些廠家在貨品質量這一塊把控得不夠好,影響了店鋪的長期銷售。最近在網路上看到了福建某國內著名男裝品牌,由於產品質量下滑導致銷售抱怨連連,最後也影響到了店鋪的.市場口碑和業績表現。
提高服裝銷售業績的方法
1、充分利用黃金段位
提高店鋪日常銷售最關鍵的是貨架上黃金位的銷售能力。商品在陳列中的位置進行上、中、下三個位置的調換,商品的銷售額會發生從下往上挪的銷售一律上漲,從上往下挪的一律下跌。「上段」陳列位置的優越性顯而易見。此位置通常用來陳列高利潤商品、自有品牌商品、獨家代理或經銷的商品。其他兩段位的陳列中,最上層通常陳列需要推薦的商品,下層通常是銷售周期進入衰退期的商品。
2、拉開售貨區和交款台之間的距離
由於商品的刻意擺放對顧客心理產生影響的緣故。店鋪可設計多種長長的購物通道,避免顧客從捷徑通往收款處和出口。當顧客走走看看或尋找收款處時,便可能看到其他一些引起購買欲的物品,所以店鋪的收款台位置可有意地設在離商品稍遠的地方,促使顧客交款時,再被其他商品吸引,而產生購買的慾望。
3、產品陳列,視線上下夾角是25°
顧客在離貨架30-50厘米距離間挑選商品,就能清楚地看到縱向1-5層貨架上成立額的商品。而人的視覺橫向移動時,就要比前者差得多,人的視線左右夾角是50°,當顧客距貨架30-50厘米距離挑選商品時,只能看到橫向1米左右距離內陳列的商品,這樣就會非常不便。
4、利用移動互聯網時代鞋服零售管理工具
在「互聯網+」改變各行各業的情況之下,在O2O模式助力各個領域轉型的情況之下。移動互聯網時代鞋服零售管理工具「買唄」可謂是服裝店業績提升的一大利器。買唄,以實體店為依託,為導購員提供實用的顧客管理工具和移動營銷工具,幫助鞋服實體店實現業績提升和服務提升!那麼,買唄如何幫助服裝店提升銷售業績提呢?
提升店鋪客流:買唄通過裂變傳播的方式幫助服裝店低成本、全渠道獲取新客,每位老客為您帶來5-10個新客,提高店鋪客流量。
提升進店轉化率:買唄為服裝店提供多種適用於實體零售場景的促銷組合,提升購買轉化率和連帶率,同時進行實時促銷效果跟蹤及分析,支持營銷決策。
提升顧客復購率:買唄為服裝店解決進店顧客信息留存問題,建立導購員與顧客的聯系通道,發揮導購員的能動性為顧客提供一對一貼心服務,提高復購率。
會員激活再營銷:買唄為服裝店建立詳細的會員資料庫,分析會員屬性、行為,標簽化會員管理,實現會員精準營銷,激活會員產生價值。
❼ 賣服裝銷售工作總結
賣服裝銷售工作總結
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是我幫大家整理的賣服裝銷售工作總結,希望對大家有所幫助。
xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xx月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,准確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背後,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的'時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將十一月份工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息; 2、陳列問題的改進和創新
3、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。 2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠准時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認才行。
3、對於新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什麼產品。
以上是我十一月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
一、人員管理上:
A、根據各櫃人員情況對個別櫃組人員組合作了調整,對新員工作指
定人員帶領並進行一周一次的跟進,本月轉正新員工共計三名,證正常編織。
B、對店長實行分人分品牌管理制,正確分工並梳理了店長新的工作思路,避免了個別店長在工作中茫然現象,保證了該月工作的順利開展。
C、對心態不良的個別櫃長及導購作了思想溝通及交流,穩定了各個小團隊。
二、銷售及貨品管理上:
1、銷售上:本月基礎任務:女裝部139,女裝店40;計劃完成190,實際完成189。
2、三月是春裝全面啟動純冬季貨品入庫的交接月份:在陳列上通過以春裝為主秋裝為輔,加大了春裝宣傳面,三月中旬已對純冬季貨品全面入庫。
前期借三.八節針對米亞、納帕加20xx年前庫存作了6.8折促銷,計劃活動期間銷庫存三百樣,實際僅銷售130樣,並未達到預期效果。
原因:A、員工對本次活動缺少信心,重視不高,沒有把本次活動氛圍營造到極限,使整個活動期間人流量未達到高潮。
B、顧客反響:對米亞產品認可但仍不接受價格,該品牌類別走勢95%是單樣及中低價位商品;納帕加高價位有所走動,針對T恤褲子顧客反應產品太舊,質感太差;使之庫存未明顯減少。
3、全面跟進了春裝回貨:A、聲雨竹的外套、風衣及部份上裝未按回貨時間回貨,加之天氣持續不升溫,外套類別不能滿足市場需求,該類別占本月後期銷售流失率的50%;。
B、納帕加的回貨上下裝比例太偏,下裝不能滿足市場需求,使之配套銷售率不能提升;通過采購部全力協助補進代銷貨品,完成當月基本任務;到目前為止粉紅瑪麗的回貨率較為低,其它品牌都基本保障該月需求量。
三月份工作總結四月份計劃
3、貨品銷售中採取每日必推款並以專人動態展示、定人、定量的目標性銷售,明確了導購的銷售目標和方向;定時對各品牌貨品類別走勢作分析,對走勢較差的類別找出銷售方法,此方法在聲雨竹、納帕加、楊尚三個品牌效果較為明顯;
5、貨品采購上:針對卡邦尼櫃補充了包及其它飾品,為了該櫃帶來了20%銷售額;全面完成了聲雨竹、納帕加、米亞三個品牌的秋冬首批定貨會。
;❽ 服裝淡旺季都是哪些
根據一年中的銷售淡季旺季提高大家對季節的概念,今天女裝網小編幫你梳理一下服裝零售,在一年的各個階段應該如何做出最佳業績的技巧,以便提前做好應對活動!
因為現在是8月,所以,現在我們從8月份開始,做一個循環的梳理!
八月
1.服裝夏裝滯銷季節,屬瘋狂淡季,具體銷售日期在8月中旬秋裝上新。此時天氣異常悶熱,夏裝銷售完全滯銷,秋裝少量上市。開始大量夏裝清庫甩貨。建議低價促銷。
2.進入8月份,部分秋單已正式開始銷售,實力強的店鋪已開始搶占市場的有力地位,同時也是打造爆款的關鍵時期。
九月
1.服裝夏秋裝過度季節,也是淡季過度旺季的季節,屬尷尬淡季,具體銷售日期在九月中下旬。此時天氣開始降溫,日夜溫差較大,風大。夏裝清庫,秋裝全面上市。
此時消費者多有持幣觀望心態,故人多成交低。此時賣家應當心態平穩,不焦不躁,積極調整好店內的貨品和營銷規劃,准備迎接旺季。
2.這個時期秋單的爆款單品已經基本成熟,也是市場競爭開始激烈的時期,9月下旬開始,市場銷售開始激增。做好營銷准備,為接下來旺季的來臨做好准備。
十月
1.服裝秋裝銷售季節,屬瘋狂旺季,具體銷售日期在10月中下旬。此時氣溫適中,日夜溫差大,秋裝全面熱銷。此時國慶的到來也宣布了服裝旺季正式開幕。
線下消費者瘋狂購物期集中在國慶長假期間,人多,成交量高,但秋裝價格適中,利潤適中。
2.十月的銷售旺季主要集中在中下旬,因為長假過後由於消費者地心理疲勞,線上銷售還會出現一段銷售低谷(約維持10天左右),所以希望大家利用長假前做好銷售,以便能平安地度過10月上旬的15天低谷。
3.從10月1日開始,雙11營銷活動已進入30天倒計時,各項准備工作已陸續開展,做好營銷和客戶的積累,為雙11期間贏得更多的顧客和銷量做好准備。
十一月
1.服裝秋冬平穩過度季節,同時趕上天貓雙十一,屬標准旺季,具體銷售日期在雙11購物狂歡節前後一周。此時氣溫逐漸降低,秋裝甩貨下市,冬裝穩步上市。秋裝甩貨熱銷,冬裝陸續上市,價格高,利潤大。
2.但受雙11活動的影響,消費者在雙11結束後會有15天左右的消費疲勞期。
同時,這款時間很多大賣家因雙11活動已賺得盆滿缽滿,已無力進行一些促銷活動,相對來說屬於市場營銷的空白檔,一些中小賣家可以利用此機會做好鑽展、直通車、店鋪營銷等活動,但同時要保證好物流派送時間。這樣給賣家帶來的利益也不亞於一個雙11。
3.在11.20日以後,需要考慮對雙11剩餘的產品進行拋售。
十二月
1.服裝冬裝全面上市季節,屬瘋狂旺季,具體銷售日期在平安夜、聖誕節、前後。此時天氣寒冷,冬裝賣價高,利潤大,節日期間配合促銷提升冬裝成交量。
2.12月初,天貓、聚劃算會有一系列促銷活動幫助雙11大賣家進行清倉,中小賣家也可以藉助這股「東風」,進行一些清倉活動。
一月
1.服裝冬裝鼎盛季節,屬瘋狂旺季。具體日期在元旦假期前後、春節來臨之前。此時氣候嚴寒,冬裝賣價高、利潤高。
2.此時可以大幅開展「年貨大采購、新年換新衣、春節不打烊」等主題活動,以提高店鋪產品的銷量。
3.春裝、夏裝的選品已經開始,為年後春裝、夏裝的推廣做好准備工作。
二月
1.服裝冬裝最鼎盛的季節,屬瘋狂旺季。具體日期在春節前後、元宵佳節、國際情人節。此時天氣依舊較冷,冬裝賣價高、利潤高。
2.但受傳統春節放假的影響,會迎來近半個月的淡季,一般是在2月中旬以後,流量開始慢慢恢復,這時我們要做好開年後的營銷推廣工作。在有條件的情況下,這些營銷計劃需在春節前夕就要完成。
三月
1.服裝換季季節,冬裝開始甩貨,春裝陸續批量上市,屬標准旺季,具體日期在三八節前後。此時天氣冷暖交替溫度過度,適合冬裝甩貨。
2.進入3月份,流量開始大幅增長,行業旺季來臨,需打好開年第一仗,做好營銷推廣活動。3月中旬,夏季產品已開始上市,夏季爆款的推廣已經開始,在3月底爆款產品嶄露頭角,4月初正式形成店鋪的爆款品類群。
四月
1.服裝春裝銷售季節。屬標准旺季,具體日期在4月中旬,此時天氣溫和,冷暖適中,正值天貓新風尚活動,春裝熱銷中。
2.4.18-4.21是天貓新風尚活動,這是夏季爆款戰役已經打響,部分賣家已經搶佔有力搜索資源位。這段時期也是穩固店鋪爆款銷量與地位最有力的時期,需要好好把握。
五月
1.時天氣氣溫逐漸偏熱,春裝下市,夏裝開始上市,夏裝熱銷,春裝甩貨。同時又值天貓T恤節、母親節。
2.夏裝銷售的鼎盛時期為4月中旬到5月中旬,到5月底,已經開始考慮夏裝產品的清倉工作,這時要合理備貨,減少庫存,迎接6月淡季的到來。
六月
1.服裝夏裝銷售季節,屬標准淡季,具體銷售日期在兒童節、6.18年中大促。這時天氣氣溫偏熱,夏裝熱銷,跑量大,但價格低,利潤少。
2.自6月10日以後,夏裝的銷售開始急劇下滑,即使有6.18年中大促的刺激,也只是一針興奮劑而已,不會起到太大作用。這個時間要合理促銷。
3.進入6月份,開始考慮秋款產品的選款、打版等工作,對上半年的銷售做分析、總結,對下半年的營銷作出規劃。
七月
1.服裝夏裝滯銷季節,屬瘋狂淡季,具體銷售日期7月中旬聚劃算年中大促。此時天氣異常炎熱,夏裝銷售基本停滯不前,建議促銷。
2.秋款產品已開始下單生產,同時店鋪內做好對秋單品的預售工作。對部分秋單品開始做營銷推廣,制定營銷計劃。
以上月份的劃分是根據季節氣候規律,配合行業實踐經驗分析所得,但受市場變化的影響,所以還是要根據當時的營銷情況具體合理運用!
服裝經營是個很頭疼的事情,很多做了十幾年的老闆,在這個需要與時俱進的時代里,不改變自己經營策略,依舊可能會被淘汰。更別說服裝創業新手了,開店相當難。
如果有人教導店鋪的干貨知識,開店自然是事半功倍的。我建議不管服裝新手老手,都可以看看『服飾商圈微課』gongzhonghao,裡面有很多服裝朋友交流的經驗,還有一些權威老師講的干貨微課,大家都是圈內交流,不存在收費聽課的情況,而且都是真心交流,聊到的內容都很實在,對生意幫助很大,值得學習。