Ⅰ 急求服裝店會員積分制度
積分獲取:
您在XX商城每消費1元,即可獲取1積分。
提示:消費金額僅包含用戶實際支付的貨品金額,所使用代金券部分、折扣部分、其他優惠部分、及商品外其他部分費用,不可獲取積分。
積分用途:
積分可用於兌換代金券、兌換限量商品、及升級成為VIP會員等服務。
升級成為VIP會員:
以上方式進入「積分兌換專區」,點擊「升級成為VIP會員」即可完成升級過程。
積分有效期:
1.積分當年有效,如09年消費獲取積分,有效期限為09年12月31日。
2.每年最後12月所獲積分,可轉存入下年使用。
積分扣除:
以下情況積分會相應扣除:
1.完成積分換購流程後,相應積分會從您的帳戶中扣除
2.超過積分使用有效期。積分當年有效,每年12月31日,所有積分清零。(當年12月所獲積分轉存入下年使用)
3.如您所購商品要求換貨,根據商品價格差異,您的積分會做相應增減。
4.如您所購商品要求退貨,購買該商品時所獲積分會被扣除。
看對您有幫助嗎?
一個企業的積分制度!
Ⅱ 開服裝店用哪個會員管理系統好求推薦
適用於開服裝店的會員管理系統挺多的,選擇方法如下:Ⅲ 服裝品牌如何做好 VIP客戶管理
以前大多數實體服裝店都採用會員制來管理自己的顧客,通過會員福利,不僅能讓你的顧客成為忠誠客戶,還能了解顧客的消費喜好,做好服務增加回頭客。那麼服裝店怎麼提升顧客會員管理,從而提升銷售業績呢?
1、首先要培養顧客忠誠度
要提升顧客對服務和品質的期望,盡可能體現更大的差異化,讓老顧客能享受到更貼心更全面的服務,這樣顧客與商家之間就建立了一種更緊密的關系。
2、要盡可能把服務做細致
比如要求員工做好提示工作,告知顧客洗滌方法及其他注意事項,我們要讓顧客了解到我們不僅有優質的產品,還有周到、熱情的服務,無論售前、售後都是完善的。
3、服務於客戶,要把客戶當朋友一樣去對待
積極建立與老顧客的情感聯系渠道,要讓客戶感覺和你是很熟悉很親近,回頭客對任何一個商家都非常重要。可以通過經常性的電話問候、特殊關心、郵寄銷售意見卡和節日或生日賀卡、贈送紀念品、舉行聯誼會等來表達對老顧客的關愛。
商家還可以根據會員消費習慣,經常舉辦指定產品促銷來帶動店裡的人氣。良好的關系,會使許多顧客樂意和商家長期打交道。
接下來為大家講解,如何通過顧客信息數據分析有效提升業績!
根據顧客最後一次購買時間,來將顧客區分成:活躍會員、邊緣會員、沉睡會員和流失會員。
最後一次消費時間在0-3個月的,為活躍會員。
最後一次消費時間3-6個月的,為邊緣會員。
最後一次消費時間6-12個月的,為沉睡會員。
12個月以上無消費的,為流失會員。
我們都知道, 20%的顧客創造了80%的價值。我們要從海量的會員中挑出這創造價值的20%,給他們更好的服務。而會員的活躍度,便是我們挑選和打造他們的第一步。
活躍會員
更容易互動和產生回購,俗話說趁熱打鐵,因此,會員的活躍期也是我們最需要做情感投入的階段,讓顧客快速的對我們產生粘性。
邊緣會員
距離上一次購物3-6個月的時間,正好是一個季度,一個季度也是換季的時候,總有消庫和新品,所以邊緣會員是我們重點邀約的對象,我們有充分的理由去邀約顧客,讓顧客產生回購,從而變成活躍會員。
沉睡會員
半年以上沒來店鋪消費,但不代表她沒有去別的店鋪消費,她們沒有再次回購的大部分原因,是我們沒有給他們足夠的吸引力,包括產品上的吸引和價格上的吸引。
因此針對沉睡會員需要進行營銷策劃來喚醒他們,避免他們流失。
流失會員
我們一定不能完全放棄,不要一味地認為拓客只是拓展新顧客,其實拓客的一個很好的方法,就是挽迴流失顧客。
因此,針對流失的顧客,我們需要定期梳理,制定挽回策略,讓流失會員重新成為活躍會員。
簡單的說,就是運用顧客信息將顧客分為:活躍、邊緣、沉睡和流失四大類。
通過情感維護,打造活躍會員;
通過利益提醒,吸引邊緣會員;
通過營銷策劃,喚醒沉睡會員;
通過挽回策略,減少流失會員。
從而讓你的會員活躍起來而不是沉睡。
讓老客帶來的新顧客,無論購買金額多少,發信息感謝老顧客對品牌的熱愛與對店鋪的支持,感謝新顧客對品牌的認可,一周內回訪穿著感受。
每年累計消費金額最高的顧客,可由地區銷售人員帶上鮮花登門回訪,感謝顧客一年來的支持、詢問顧客對品牌的建議。
通過回訪收集來的內容,建立自己的資料庫,用做對今後自己店鋪發展的依據。
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Ⅳ 服裝店想上會員管理系統
易軟會員管理系統它是一套功能強大的會員管理軟體,具有對會員基本資料、消費、積分和儲值的管理以
及各種查詢統計等功能,軟體操作方便,界面簡潔,可滿足商業銷售、餐飲、美容、醫葯、娛樂、桑拿等
服務行業進行會員制管理、會員卡管理、會員積分管理、會員消費管理等行業的需求,經濟、高效、實用
。
具體來說,本系統具有下面幾個特點:
1. 操作簡單方便,易學易用,人性化,簡潔,美觀,大方標準的用戶界面。 -
2. 系統可支持儲值卡、折扣卡、計次卡等多種會員卡類型。
3. 可進行會員等級的分類,使不同級別的會員享受本店不同的優惠活動。
4. 可控制每種卡或每張卡是否進行積分,並且進行積分的送禮活動。
5、可以進行電話來電提醒。
6. 會員等級可根據消費金額或累計積分進行自動升級。
7. 可實現會員基本資料的登記和會員照片的添加。
8. 可根據不同的產品或服務對員工進行不同形式的提成。
9. 可進行員工資料和提成的管理和分析,從而快速的對比和了解員工的業績。
10. 對本店產品和服務的管理和營業分析,使你快速的了解不同的產品或服務在不同的時段的營業額或排
行情況,從而為你的下一步決策提供 參考和依據。
11.對本店的會員的管理和統計分析,使不同會員的興趣愛好快速的呈現在你的眼前。
12.進行儲值卡的最低金額提醒、會員的生日提醒;同時還可進行簡訊的群發,給不同的會員或員工進行
簡訊的提醒。
13.日、月、銷售單據以及銷售明細的營業數據的准確、快捷、方便的統計分析。
14.完整的進銷存(進貨、退貨、庫存)管理;查詢、統計所有單據簡單快捷;所有的單據可通過電腦打
印,免去你手工單據的麻煩。
15. 完善的系統手工、自動備份功能;安全、穩定的可操作性:錯誤操作提示功能;縝密的軟體許可權分配
,防止有人錯誤操作,修改數據:具 有 保密性及其具備升級功能以及操作員操作日誌。
16、所有的營業報表支持自定義設計。
17、解決交換班時因為不同收費員處理營業額的煩惱。
18、帶有財務管理模塊,讓你輕松的分析出庫存情況、日月年毛利和成本以及每類或每種葯品的銷售額、
毛利和成本以及針對每位客戶的利潤 情況
Ⅳ 小服裝店如何建立會員制度
小服裝店可以這樣建立會員制度:
1、首先要聚集一批穩定的回頭客。可以採取打折促銷,穩定貨源,誠信服務等方式聚集回頭客。
2、會員制可以採取一手機一會員,辦會員卡可享九五折等形式。
3、定期發送促銷信息給會員,節假日發送祝福簡訊。
4、可以在網上開群等,將會員全部加入,聽取會員們的意見,不斷對服裝店的貨源、服務形式加以改進。
5、鼓勵老會員帶新會員,每成功介紹一位可享優惠,或禮品或折扣等。