赤兔名品女裝提成方案

❶ 關於淘寶天貓赤兔名品客服績效管理，客服業績的問題

都不算，付款後再聊的不會算到客服銷售額里

❷ 赤兔名品客服績效准嗎

准。赤兔名品是一個客服績效的工具，基本，客服部門在客服績效這塊都是使用這個軟體，所以是非常準的。赤兔名品是杭州達西信息技術有限公司打造的電商賣早凳燃家客粗差服績效管理軟體。陸虛

❸ 關於赤兔名品客服績效問題，麻煩就問題補充回答，具體分兩種情況，業績算誰的麻煩分析一下

1的話是屬於B的 2的話也是屬於B的 前提是赤兔裡面的話是以拍下付款算業績的

❹ 赤兔效績怎麼看轉化率

問題一：赤兔怎麼計算轉化率 1，成交轉化率=瀏覽量/成交
如何提高轉化率這個問題大家都是很關心的，而這個轉化率的因素有很多，不是說簡單就能概括出來的，轉化率跟整個店鋪所有問題都有密切的關系，例如首頁裝修，寶貝詳情，關鍵詞的設置，等等很多很多，哪裡可以簡單的概括呢
2，寶貝相符指數，可以肯定的是你的圖片跟你的實物不相符，第一有可能你是拿別的圖片，第二是你的燈光影響了實物的色彩，造就寶貝的不相符
3，服務態度，就是客服的態度嘛，這個需要提高就得進行培訓或者在業績上面作出相應的獎罰，才能提高
4，發貨速度，這個沒得說，首先拍下發貨，一般24小時內發貨的話可以相應提高，其次就是快遞派送的速度了，你發貨快，收到的速度相應會快，但選擇快遞也很重要，首選當然是龍頭企業啦
5，糾紛退款，也就是如果確實商品有問題，就及時處理，如果有問題都不處理，就是在害自己嘛，當然不排除有些客人沒事找事，這個你純兄避免不了的，就當拿點錢消災吧，不好做，忍讓些
6，這個商品優化，也就是說放上去很久沒賣出去的，就得優化一些，各方面吧，名字，寶貝詳情，換下圖片，改下說明，換下關鍵詞等等，做不能偷懶
總得來說，我看你的指標，也該了解該店鋪的大概了

問題二：淘寶赤兔名品轉化率怎麼算的 成交轉化率=成功訂單\uv 訂單轉化率=訂單/咨詢數。 付款轉化率=付款/訂單個數。這些都是淘寶的轉化率。

問題三：淘寶的赤兔名品 客服績效管理系統 怎麼判定業績算客服的呢 赤兔名品有三個判定規則：
第一：下單判定規則，下單判定字面理解，在哪個客服那裡下訂單的算哪個客服的；
第二：付款判定規則，付款判定字面理解，在哪個客丹那裡付款的算哪個客服的；
第三：下單優先判定規則
下單優先判定規則是用戶體驗最好的規則，要去赤兔後台進行設置。
就是以下單客服為優先，如果是客戶靜默下單的，在客服那裡付款了，就算付款那個客服的。
大概意思就是這樣的，希望對您有幫助。書本不在身邊，只能這樣大白話的打字給親了，希望對您有所幫助。全手工打字，無復制粘貼，請給高分哦，呵呵，謝謝.
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問題四：淘寶的赤兔績效是怎麼算客服業績的？ 5分 還沒有付款拍下是算客服的業績 要交易成功了才算你的業績 回復率是當天12:00之前回復的話都是有效的 回復率都不影響的
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問題五：淘寶咨詢率、咨詢轉化率在哪看 50分 您可以訂購一個赤兔名品軟體。上面可以統計這些。赤兔軟體是有名的客服績效統計工具。
如果每天咨詢的客戶少的話，您可以手動計算查詢。如果缺慧每天咨詢客戶比較多，您就可以訂購一個赤兔名品軟體。淘寶生意參謀上面現在只有進店轉化率可以查看。在生意參謀的經營分析裡面的交易概況裡面。

問題六：【赤兔分享】提升客服詢單轉化率的幾種方法 據說，一般來說50%左右算是還可以的，好的客服可以達到80%以上。大家可以算算自家的客服詢單轉化率怎麼樣。提升客服詢單轉化率有幾種方法：1.?? 合理的薪資計算方法，讓客服做事的時候，既可以關注成交率，又可以關注訂單的大小。（具體什麼合理的設定希望大家可以都討論一下，有做的比較好的可以說出來大家一伏褲答起分享。）2.???? 合理的客服標准語的制定。可以經常將客服集中起來做一些經驗交流，看看哪些語言最容易打動客戶；最好能夠針對不同類型的客戶走不同的話術去引導成交。以前有個賣家問過一個問題：我家有抽獎工具，但是玩的人很少，我怎麼辦呢？大家都去過肯德基和麥當勞，當他們出了一款新的套餐的時候他們是怎麼推廣的？是不是對每個客戶都會問一遍：您要不要嘗試一下我們新的套餐？既然店鋪裡面有了可以幫助提升客戶訂單的，一定要用起來。在每次客戶詢問的時候，是不是可以加一句，最近店內的活動推薦或者精選商品推薦呢？3. 員工關懷：要想讓客服對買家好，首先你要對客服好。員工關懷有兩個部分，一部分是經濟上的，一部分是精神上的。經濟上的顧名思義了，就是合理的提成機制，促使他們更願意多做訂單。另外一種是精神上的：a、誇獎：這種是免費的，但是對員工保持愉快的心情非常重要。經常問一下自己，最近這個星期我誇獎她了嗎。每個人工一段時間多多少少都會有進步的，多看優點，試試用表揚優點代替批評缺點。b、培訓：通過內部培訓幫助員工成長，只有他們學到東西了，店裡的服務水平才會提高。c、提升機制：除了經濟獎勵之外，要使員工看到工作的前景C工作賣力，公認比較優秀的員工可以考慮給他升職，這樣可以鼓勵員工的工作士氣，淘寶在這點上做的非常好。

問題七：淘寶千牛上哪裡看客服轉化率 5分 在千牛對話頁面 點擊按鈕 打開頁面之後 來計算 詢單轉化率 詢單成交/詢單人數=詢單轉化率請在此輸入您的回答

問題八：天貓客服平均回應速度和客戶問詢轉化率 這個需要在賣家服務中心，購買客服監管的軟體」赤兔「或者是「客服績效管家」，然後綁定淘寶店鋪，這樣進入軟體之後，直接點擊查看，就可以看到客服平均回應速度和詢問轉化率了。還可以跟同類目同級別的店鋪最對比。希望能幫到你。

問題九：赤兔分享之如何提升旺旺響應速度 課程主要內容：一、旺旺響應時間的概念二、旺旺響應速度對店鋪的影響和重要性的時間差的均值。如右圖所示：①、客服的服務意識 A、上崗前業務知識培訓②、業務專業性③、打字速度 B、上新前產品培訓④、回答技巧⑤、快捷短語 C、店鋪活動前培訓⑥、善用表情⑦、話術整理⑧、發現慢響應⑨、重視考核客服培訓①、客服的服務意識②、業務專業性③、打字速度④、回答技巧⑤、快捷短語⑥、善用表情⑦、話術整理⑧、發現慢響應⑨、重視考核

❺ 淘寶的赤兔名品 客服績效管理系統 怎麼判定業績算客服的呢

第一種情況是算B的，你說的第2種情況，枯做如果客戶一直沒有聯系別人了差侍，沒有和其他人說話直接付虛敗吵款了，那業績還是算A的。還有就是如果客戶自己拍下並且付款了，然後找你聯系的，這個業績也會默認算你的。

❻ 赤兔怎麼算詢單人數的

赤兔口徑的詢單人數包括以下幾種情況：沒在店鋪宴蘆購買過的客戶，在售後天數內來咨詢後再兩天內有下單的客戶猛改，在售後天數外來咨詢的客戶，將這三種人群放在一起就是總的詢單人數。

赤兔名品：

全網9萬商家一致選擇，電商賣家必備的客服績效管理工具，通過赤兔名品可以全面掌握客服銷售額、轉化率、客單價、回復速度、工作量和接待壓力等數據，設計客服薪資方案及計枝祥判算客服工資，更可以通過客服接待明細分析買家流失原因,進而提升店鋪業績。

支持平台：淘寶/天貓版、京東版、蘇寧版。

實時績效：客服實時激勵利器，支持查看今日及昨日實時客服績效數據、排名情況，極大提升客服工作積極性。通過工具查看詢單客戶明細，針對性對顧客進行跟進，提升業績。如需查看客服績效歷史數據請訂購赤兔名品。

支持平台：淘寶/天貓版。

❼ 淘寶赤兔名品轉化率怎麼算的

成交轉化率=成功訂單\uv 訂單梁首轉化率=訂單/咨詢悄侍數。 付款轉化率=付款/訂單個數。這些都是橡運數淘寶的轉化率。

❽ 赤兔客服績效怎麼算

問題一：淘寶的赤兔績效是怎麼算客服業績的？ 5分 還沒有付款拍下是算客服的業績 要交易成功了才算你的業績 回復率是當天12:00之前回復的話都是有效的 回復率都不影響沒判大的
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問題二：淘寶的赤兔名品 客服績效管理系統 怎麼判定業績算客服的呢 赤兔名品有三個判定規則：
第一：下單判定規則，下單判定字面理解，在哪個客服那裡下訂單的算哪個客服的；
第二：付款判定規則，付款判定字面理解，在哪個客丹那裡付款的算哪個客服的；
第三：下單優先判定規則
下單優先判定規則是用戶體驗最好的規則，要去赤兔後台進行設置。
就是以下單客服為優先，如果是客戶靜默下單的，在客服那裡付款了，就算付款那個客服的。
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問題三：赤兔是怎麼計算客服業績的！ 一！票據將能夠溝通需要溝通這不是 2個問題！這自然是直拍的！不是任何人的表現，請咨詢客戶服務人員可以按比例獲得獎勵
希望對你能有所幫助。

問題四：你好，我想請問下淘寶赤兔客服績效是算拍下的還是付款的那個客服，你之前回復是我不是很清楚，謝謝 5分 赤兔名品有三個判定規則：
第一：下單判定規則，下單判定字面理解，在哪個客服那裡下訂單的算哪個客服的；
第二：付款判定規則，付款判定字面理解，在哪個客服那裡付款的算哪個客服的；
第三：下單優先判定規則
下單優先判定規則是用戶體驗最好的規則，要去赤兔後台進行設置。
就是以下單客服為優先，如果是客戶靜默下單的，在客服那裡付款了，就算付款那個客服的。
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問題沖運五：淘寶客服聊天轉化業績赤兔客服業績具體情況怎麼判定的呢？ 5分 如果有客戶在線上與你講，說會用另一個旺旺拍，那你叫客戶把另一個旺旺告訴你就可以了的，你可以在內部申請說明這單是客戶與你聊天的。就可以算你的。

問題六：網店客服用怎麼算出業績 算客服業績，客服給這位客戶服務過，有付出，肯定要算客服業績的，如果是聊梗也沒有聊過，自動下單的這個就不算了。
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問題七：關於赤兔名品客服績效問題，麻煩就問題補充回答，具體分兩種情況，業績算誰的？麻煩分析一下 20分 1的話是屬於B的 2的話也枯豎是屬於B的 前提是赤兔裡面的話是以拍下付款算業績的

問題八：淘寶客服千牛赤兔怎麼判定的？也就是下單了在別人那付款的 是

問題九：淘寶客服業績判定？ 有個軟體叫赤兔名品，不知道你們有沒有購買，可以自己看業績。
如果客戶拍下未付款的時候你聯系一下客戶，那麼他的就算你的業績了。
付款之後聯系是沒用的。
千牛上面有個信封，有個數字跳出來就說明有人下單了，然後你趕緊聯系他核對地址什麼的，業績就是你的，他付款前一定要快