㈠ 電商退款率一般多少
電商退貨率一般在20%到30%甚至有的高達50%,這要看什麼品類。
按照極兔速遞品牌總監劉芮的說法,電商行業的綜合退貨率在10%左右,但是直播電商行業的退貨率要遠高於這個數字,「相關調查顯示,直播電商的退貨率能達到30%,其中表示很少退貨或者取消訂單的用戶數僅佔27%。
電商退款率=近30天成功退款筆數/近30天支付寶交易筆數*100%,退款率每個月都要重新算一次,所以每個月的退貨率會不同。
除此之外要注意的是淘寶店鋪的退款率不影響賣家的寶貝的搜索排名,只有糾紛退款率才會。買家在淘寶上給出的好評率低於95%甚至98%,就有可能被淘寶賣家拒絕下單,已經在淘寶大C商家中流行開來。
新品的退貨率這個指標更多的會去影響新品爆發潛力。其實退款是正常的事情,對於新品也是正常的事情,但是新品如果退款過多,會在考核期就迅速地讓搜索引擎失去對自己耐心,減少流量的扶植。
㈡ 抖音賣服裝的一般退貨率多少
退貨率高達50%-60%。
據國內一家知名直播滑岩平台提供殲毀的數據顯示,toC直播的沖動消費會帶來大量的退換貨,這意味著沒賣出去10件女裝氏讓備,可能就會有5件被退回。
㈢ 如何看待女子網購女裝 7 天內退貨被拒
如何看待女子網購女裝 7 天內退貨被拒
基本是95%的退貨率,退的應該都是出於工作需求吧,把95%當做一部分,著實不是很厚道。女子出於工作需求所購買又退還的衣服,在我看來,就是藉助七天無理由退換的規則白嫖店家薅羊毛。
我是作為賣家方接觸過電商,也做過客服的。
對於商家出示的去年購18萬退17萬的數據,女子給到電視台的解釋是她是從事服裝行業的,一部分是出於工作需求,還有一些好看的也會自留。
工作需求,懂得都懂。
基本是95%的退貨率,退的應該都是出於工作需求吧,把95%當做一部分,著實不是很厚道。
女子出於工作需求所購買又退還的衣服,在我看來,就是藉助七天無理由退換的規則白嫖店家薅羊毛。
那麼在店家這兒,該女子的信用度就很低了,甚至乎沒有任何信用度。
且商家舉證的商品臟污,作為拒絕退貨的理由來講,其實挺薛定諤的,可以有,也可以沒有。
如果是作為普通、常規的買家,即便有些許臟污,基本也都會退的.,畢竟差評會更可怕,對於普通買家,賣家最怕的就是這差評了。
但該女子並不是得到普通信任的常規買家,這是問題的關鍵。
該女子過去一年因工作需求導致的無理由退貨行為透支了其在賣家處的信任度,現在哪怕她目前所要退的貨物的確與工作需求無關,而是單純的個人需求,那賣家也很難給她退了。
因為在賣家那兒,她不是普通信任度的用戶,同時,她的個人需求和工作需求,統統會被賣家認定為工作需求。
如果退了,那這名女子可能就是在透支其他買家的信用度,提高賣家對於七天無理由退換的內心標准。
前面講到,臟污這個理由其實真的挺兩可的,本來商家對於普通信任度買家的部分確實臟污商品,也會退貨,但該女子此類行為可能就會提高普通買家退貨的難度了。
我記得我小時候,蘋果的售後政策是手機購買一年之內出現故障的話,免費換新,並且換到的新手機仍有一年的售後服務,如果你願意,你可以不斷的換新手機用。
華強北很多手機販子就利用了這一政策,低價收舊手機人為製造故障然後去換新手機。
最後換機的數量龐大到讓蘋果頭疼不已,便在中國地區取消了以舊換新的政策,改成了只修不換或者是保留後殼更換,新機的保修期也不再是一年了。
這事自然引起了消費者的不滿,於是蘋果便光榮的登上了那一年央視315大舞台,被指責歧視中國消費者,蘋果口碑下滑。
其實現在回過頭來看這件事,從換機政策中獲利的是手機販子和黃牛,利益受損的是蘋果,但是為之買單的卻是廣大的普通消費者。
淘寶七天無理由退貨也是如此,你買100萬的衣服然後等商家發貨後全部退掉都沒有任何問題,哪怕會給商家造成極大的損失,但是這樣的事發生的多了,七天無理由退貨的門檻必然會提高,到時候利益受損的還是普通消費者。
我看很多人都站在了該女子這一邊,認為不讓她退貨是資本家的無恥行徑,但是該女子買18萬退貨17萬的行為,真的是和我們普通消費者站在一邊的嗎?
只要一個制度有明確的條文規定,那就一定會有人合理利用其中的漏洞牟利,這是沒辦法的事。如果你不想讓所有普通人的利益都受損,那有選擇性的打擊非正常行為是最好的選擇。
㈣ 准備開淘寶店鋪買女裝和童裝
你知道女性服裝的退貨率有多高么??說出來外行人可能都不相信,平均20%以上的退貨率,個別的甚至能達到40%。如果你不相信可以查下相關的數據。
商家競爭多麼激烈一點也不比實體店簡單。說簡單的大部分是想讓人加盟或者囤貨,錢花出去了有沒有效果他們才不管呢。自己多調查調查吧,不是說不能開,而是新手覺得簡單就去干絕對要掉坑裡的。看看這個:網頁鏈接。商家為了銷量設置30%的傭金加上隱藏優惠券都在虧本了。
㈤ 抖音服裝退貨率多少
女裝退貨率可達50%-60%。
嘉御基金創始人、前阿里巴巴B2B總裁衛哲曾介紹,以服裝為例,服裝在傳統門店的退貨率不會超過3%,但電商的退貨率高達30%。雙11的這類購物節的退貨率、李佳琦等直播帶貨的退貨率,還要遠遠大於這個比例。