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女裝商場促銷經典案例

發布時間:2023-09-10 21:58:23

A. 高端女裝成功銷售案例

高檔女裝如何銷售一直困擾著眾多店長與導購員。以下是我為大家整理的關於高端女裝成功銷售案例,歡迎閱讀!

高端女裝成功銷售案例1:

中國國家形象片中范冰冰的“青花瓷”禮服、章子怡赴雅典迎聖火的刺綉禮服、北京奧運會“國槐綠、寶石藍、玉脂白”系列頒獎禮服、2009年春晚宋祖英神奇換裝的鮮花禮服……或許不少設計師談到令自己聲名大噪的作品都會稱之為妙手偶得,但郭培對自己設計的“知名禮服”則顯得理所當然。“我一直在做禮服設計,我知道禮服設計的重點在哪,我是最‘適合’的。”她告訴《環球企業家》。

1986年畢業於北京二輕工業學校服裝設計專業,在中國時尚界方興未艾之時,郭培的設計已在中國時裝界佔有一隅—為天馬、米蘭諾等國內知名品牌擔任近十年設計師,使這些品牌達到上億元年銷售額,郭亦晉身最早“中國十佳設計師”之列。初嘗成功滋味並未助長其財富夢想,相反,她認為實現“做一條漂亮大裙子”的夢想恰逢其時。

1997年,玫瑰坊誕生—定位為“高級訂制”禮服,每件需耗費數百工時,價格高達數萬甚至百萬元,這樣的定位在當時時裝界獨樹一幟,而郭培正是看中了中國正在成長的新興消費群體。憑借積累的名氣和資源,其為中國新貴人群訂制高級禮服,並逐漸獲得了明星及演藝人士的認可。她亦開始為春晚主持人及歌舞節目製作禮服。“大家認為我和春晚有什麼私人關系,事實上,春晚的導演我一個都不認識,我甚至沒有去看過舞台。”郭培說,“我只是太知道他們需要什麼樣的衣服了。”

郭培的玫瑰坊位於北京北五環一個3000平米的四層小樓,在這里,200名綉工正在進行數十件禮服的縫制,一旁的製鞋間中,幾雙針腳細密、顏色艷麗的中式厚底鞋已經完成,現在這里雲集了150名設計師及設計助理。這樣規模的設計工作室在國際上並不多見,“最主要的是,男裝、女裝、舞台、晚裝禮服我都做。世界上沒有這樣的團隊。”郭培說。

明星效應也讓郭培獲得更多機遇。2008年,北京奧運會頒獎禮服甄選接近尾聲,此前參與禮儀評選的郭培心有定數。“我的作品一下切到主題,命題設計我非常擅長。”郭培說,就這樣,玫瑰坊的設計贏得了五個系列中的三個。而批量製作也由她的團隊完成,“我選禮儀的時候,發現十個女孩都美,但這種美的標准不統一,這只有通過定製來調整,因為強調統一美才能營造儀式感。”不過,雖然春晚和奧運讓郭培難拭光環,她醞釀多年的“大裙子”之夢也不再是幻想,但這並不是郭培熱愛的終點。“這只是一種服務,”她說,“T台才是我的舞台,沒有人干預,一切都是我選擇的。”

中國嫁衣

2006年開始,郭培的個人設計作品陸續亮相T台。她對人生的觀察和游歷世界的靈感也在作品中體現,比如唐卡中蘊藏的佛教美運用於《輪回》、自己孕育女兒的感受之於《童夢奇緣》、以及在伊朗旅遊時獲得的靈感之於《一千零二夜》。而今年五月,郭培的主題T台秀“中國新娘”將在北京亮相,而在六月,由“中國新娘”概念引申的嫁衣品牌“囍”(暫定)旗艦店將落子上海外灘。如今在玫瑰坊的會客廳,一件紅、銀色交織的紅色中式禮服被置於顯著位置,郭培說 “中國新娘”靈感正源於此。

三年前,一個即將出嫁香港的女孩找到她訂制婚禮禮服,並且特別帶來了一件傳家寶,這件裝在鐵盒子里的紅色中式上衣正是她婆婆結婚時穿過的,雖然時光荏苒,但濃郁的色彩和精緻的工藝還是令人驚嘆。由於這件禮服的領口相差兩公分,女孩的婆婆找遍了香港的裁縫都未能如願,她對郭培說,如果你改不了,就真的沒辦法?了。

郭培立即被觸動了,她把這件衣服留了下來。“說實話我當時改不了,但是我要試試看。”為了這件嫁衣,她花了三個月的時間,尋找相同的材質和綉線,仔細揣摩工藝,終於做出了幾乎完全相同的一件。找對方法後,她拆掉了嫁衣領口,為其更換了合適的尺寸,這樣,她完成了這個特殊託付。“給到她那一刻我非常不舍。”郭培至今心懷留戀,“我給她做了十幾件,論漂亮都不比這件差,但是那種感動,只有這件。”郭培說,就在那一刻,她決心一定要做中國嫁衣。

對於中式婚嫁禮服高級訂制市場而言,這也是一個市場空缺。郭培的“中國新娘”婚嫁品牌基本款定位為5萬至20萬,當然,根據實際情況這並無上限。她希望通過極盡精緻的設計與做工為中國女孩留下至少傳承三代的美好記憶。而首家旗艦店選擇了上海外灘15000平米的太古洋行,郭培認為,上海比北京的婚嫁市場更加廣闊,這是新的嘗試。“這是一種責任,跟以往作秀不一樣。”

雖然看上去比實際年紀年輕不少,且時刻保有“可愛”心態(比如收集幾百隻玩具熊),但歲月給了郭培更多啟發和思考,商業和夢想、認真與隨意、東方和西方的文化交融,這些沖撞在郭培身上得到的體現是融合。

十幾年前她做設計師,縫紉機走過的線是11針還是9針、還有對面料的線的細度她從不妥協。“你看到的地方很美,你看不到的地方更美。只要我知道,它就必須得好。”生活的另一面,郭培卻並不較勁,比如開車、學英文,這些一般人看來簡單的事情她並不願意花費工夫。

“必須得好”的心態隨處可見。郭培指著一件玫紅色捻金綉線的衣服說,僅這一件就花費了三年時間。而為了打造“世界上最美的嫁衣”,她還用上萬顆南洋珍珠做了一對男女嫁衣,其中珍珠成本達上百萬元,所有工人輪流三班24小時進行製作。除此之外,具有強烈視覺沖擊力的30件“龍的故事”系列禮服也將展出。

高端女裝成功銷售案例2:

最近,錢清鎮的傑妮紡織品有限公司董事長裘菊蘭在杭州慶春路上開出了一家“由衷定制服裝工作室”,一件件風格獨特、優雅美麗的時裝吸引了眾多女性。

裘菊蘭在紡織行業摸爬滾打21年,紡織面料生意做得風生水起。但由於面料很難創出屬於自己的品牌,加上對服裝情有獨鍾,裘菊蘭在前年創設了“由衷”這個定製服裝品牌,專為25-55歲職業女性“量身定做”高檔服裝。

裘菊蘭在定製服裝時給客戶很多“自由度”,例如可以由客戶自己參與設計,也可以提供喜歡的款式或面料。此外,她擁有自己的設計師和樣衣製作團隊。由於對面料采購以及服裝設計、打版等各個方面把控精細,裘菊蘭的服裝工作室平均每天能賣出5至10件定製衣服。

通過一年多實踐,如今其自創的“由衷”女裝品牌已打開銷路,顧客遍布上海、金華、紹興等地。“杭州開定製分店主要是為了進一步拓展市場,方便杭州顧客定製選購。”裘菊蘭介紹說。

在錢清“由衷”服飾店鋪內,時常有女性顧客前來定製衣服,請工作人員幫忙設計款式。顧客藍曉琴說,平常市場上很難買到自己喜歡的衣服,而且容易撞衫。定製的衣服不但合身,而且更顯氣質。

高檔女裝銷售的營銷技巧

其實銷售高檔女裝態度決定著一切。態度是一個人對待事物的一種驅動力,好的態度產生好的驅動力,註定會得到好的結果。如何做好女裝的銷售應該注意切忌別犯五個致命性的錯誤:

一、切忌讓自己處於被動的角色

眾多銷售高檔女裝的導購員看見顧客上門第一句話一般都是:“先生/小姐,歡迎光臨,請隨便看看!”這樣做會讓顧客從你的說話中看不到你店裡的賣點所在,你更多的是被動性的在推銷你的產品,而如果你這樣引導:“先生/小姐這邊請,這是咱們店新到的款式,在今年是比較流行的……”這樣做一方面給顧客的信息是店裡有新款上市,另一方面則可以利用這個機會接近顧客找機會介紹商品,這大大提高了商品推銷成功的機率。

二、切忌用命令式的語氣

在向顧客推銷服裝時切忌用命令式的語氣來與顧客交流。如“你試一下”“到這里看看”這樣會讓顧客覺得帶有強迫性,讓人感覺到心裡不舒服,有時顧客覺得花點錢無所謂但是服務得讓人覺得周到和貼心。所以盡量用“請您/麻煩您……”的語氣來與顧客交流。

三、切忌直接拒絕顧客的請求

很多時候如果顧客提出要求,你卻採用直接拒絕的形式,這會將顧客拒之門外,給自己和顧客沒了退路,結果是成交不了客戶。像“我們的商品是不打折的”這樣說就是錯誤的,咱們應該先強調和塑造產品的價值,讓顧客覺得物有所值。可以這樣說“真的很抱歉,我們這商品都是正廠出品,明碼標價的,質量也是完全有保障的,你關心的不也正是商品的質量嗎:。一句話不能說得太滿得留條退路。如果採用“對不起”或者請求的口吻與顧客交流至少會讓顧客覺得你尊重他。

四、切忌幫顧客做決定性

當顧客拿不定主意時,有時會徵求導購員的建議,此時切忌不要說“這款非常適合你,你就拿這款吧”。而是應該從側面來塑造商品的價值。你可以說“我個人覺得這款穿在您身上顯得氣質高雅,顯得您非常的青春靚麗。”這樣將皮球路易向顧客讓她自己選擇。一般的話顧客都喜歡聽這種比較好聽的話,雖然有些也是善意的謊言。但有時顧客買的就是份舒心。

五、切忌推銷產品時沒有針對性

對於女裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是女裝銷售技巧中非常重要的一個環節。

那麼作為高檔女裝銷售的導購員應該做到哪幾點呢。和眾營銷策劃總結如下:

1、微笑。這是真誠的一種體現,所謂伸手不打笑臉人,練就出一副迷人的微笑對於導購員來說是一種財富。

2、贊美顧客。人人都喜歡贊美,想要顧客掏錢買單,你得讓顧客心裡覺得舒心才行。一句真誠的贊美有可能就促成了一筆銷售,也有可能改變顧客的壞心情。所以學會真誠的贊美別人於人於已都是好事。

3、注重形象與禮儀。這是對顧客的尊重,也是對自己職業的一種尊重,當導購員優雅得體的形象出現在顧客面前時,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客的信賴,能夠給顧客良好的感覺。

4、學會傾聽顧客說話。導購員不要一味想著推銷產品而不間斷的說話,你得聽顧客多說,這樣才能知道顧客更多的購買信息與動機,為你後期推銷產品起到好的輔助作用,只有你了解了顧客的需求才能有針對性的對他服務。

女裝銷售技巧有下列原則:

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

B. 服裝店淡季的營銷手段,希望是具體方案

淡季前夕,想賣貨就得讓更多人進店!

最行之有效的方法就是——做營銷

小編就親眼看到,同樣是賣服裝的,同樣在打折,一家店打折促銷的橫幅掛了一個月,店裡都人跡罕至,另一家店十天內持續不斷瘋搶,最後的幾天上個季度的衣服都售空了。

做營銷還是很講究創意的,下面女裝網小編就給大家介紹10個非常有用,可以借鑒模仿的服裝店營銷案例,掌握兩個,都能在這個淡季大賺一筆了!

06「折扣變獎品,顧客更滿意」

案例:把平時最常見的「滿200減30」之類的折扣,換一種方式,比如,「全場滿200,即可參與抽獎」。

獎品類別:一等獎:免單;二等獎:任選一件100以內單品;三等獎:價值66元腰帶;四等獎:絲巾一條;幸運獎:XX清洗劑一瓶;要標注百分百中獎。

分析:之前的折扣和後面的獎品,其實你的成本是差不多的,但因為顧客在你這里收到了實質性的好處,並且每個人都有獲獎機會比單純的折扣更吸引人。

07「主動挑出瑕疵品,顧客更願意買單」

案例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。

分析:大家平時應該也見過不少拿著衣服跟你說這里這里有瑕疵,要求降價的顧客吧,所以趁著做活動直接告訴顧客這是瑕疵品,用略低的價格出售會顯得更真誠,也更容易贏得顧客好感。

08「素人大變身,業績upupup」

案例:服裝店推出廣告「帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人」,來店顧客接收餐廳的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,並且接收「換人」銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。

分析:素人改造一直是非常吸引人的話題,不少媒體都會用這樣的方式做節目,但其實放在門店裡更好用!

既能促進連帶銷售,顧客一次拿一套,解決顧客的穿搭問題,而且還能製造話題性,這應該是最適合服裝店搞的營銷活動了。

09「價格小心機,收益大長進」

案例:10元變成9.9元,40元變成39元等等。

一家小超市,超市裡面的商品並不算太多,但商品陳列很亂。一次記賬的時候,老闆用計算機計算價格得到的數字是9.9元。老闆突然感覺這個價格怎麼感覺好像比10元便宜的許多。

於是這家店裡面的原來整價的商品(如20元,50元)都集體便宜了0.1元至1元。老闆也從一家小店,慢慢的做成了一家超市。

分析:這個例子也超適合用到店裡啊~200塊賣199,300塊賣299,瞬間覺得便宜了不少~

10「定時福利,一刻千金」

案例:「一刻千金」的促銷方案就是讓買家在規定的時間內自由搶購商品,並以超低價進行銷售。

比如在你的店鋪,每天早上9點到9點零5分之間買單,可以以5元的價格成交。這個促銷看似大虧本,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,等顧客吸引過來之後,接下來就是讓顧客自願掏腰包了。

分析:可以在每天設置2-3個波段,並且讓這個波段購買的顧客朋友圈轉發,配合抖音小視頻,一定會非常有熱度!

好啦~今天的服裝店創意營銷方式就跟大家分享到這里啦~

如果你的門店也遇到了顧客不進店、顧客少、顧客不買單,不如立刻挑兩個立刻試一試吧!

C. 時尚品牌女裝的營銷成功案例

品牌女裝市場營銷與廣告企劃案(一) 前言由於許多國內外品牌也相繼加入市場,尤其大品牌以龐大預算侵奪市場,因此市場競爭將更加激烈,故在行銷之策略運用及廣告媒體之應用,以謹慎小心,步步為營,以求開創更佳之佳績。國產品牌服裝在廣告上的運用也相當大膽,投放廣告預算高達上千萬元,大多是中國在時尚和國際化方面已經棋先一招的品牌,比如「漢帛」、「馬克.華非」、「梵尚」、「可可尼」、「例 例外」、「驪谷」、「法涵詩」、「杉杉」、「羅蒙」、「報喜鳥」等等。中國頂級時尚特色品牌,還有一點不能忽視,他們可以有很多機會和國際相關品牌交流合作空間。他們共享各自的品牌觀念和買手,加上產品的高品質政策,品牌的成功命名,健全的銷售流通網路,優秀的廣告策略,一些企業終於打開品牌知名度,建立品牌信賴度——名牌效應。以下介紹的是女裝品牌廣告企劃書及廣告作業市場營銷建議案。1、確保品牌市場地位、鞏固市場;2、增加品牌美譽度和知名度;3、參與市場竟爭,確立女性品牌服裝市場銷售份額和品牌地位;(注)以不同通路的訴求,配合各種媒體之使用,執行廣告活動,使品牌在各通路中,互相配合,已達營業目標。(三) 市場概況1、市場情況隨著加入WTO和市場經濟發展的需要,品牌已經進入科學化、現代化管理階段;市場的競爭是價格、信息、科研、設計、技術的創新。2、一般女裝品牌市場研究作為一般女裝品牌,針對產品同質化競爭的現象,已經受到了威脅。作為一般女裝品牌制勝法寶除了秉乘一貫「簡約、流暢、利落」修閑職業女裝風格外,應該融入精緻的時尚細節設計和亮麗的點綴,使職業裝更時裝化,更加耐人尋問;作為一般女裝品牌,信息是重要的溝通平台,它是建立消費者和經銷商的橋梁,廣告投入是不可或缺的,正確有效的廣告投放才能提升產品的附加值。3、市場競爭狀況(四) 消費者研究1、一般女士著裝場合a、參加正式聚會和宴會b、平時上班c、外出逛街2、女士著裝目的a、禮貌b、工作需要c、保持形象c、漂亮3、女士著裝品牌狀況a、 健康、b、自然、c、休閑、d、時尚4、購買情況a、喜歡、愛不釋手b、愛人、朋友贈送c、款式和顏色適合自己的品位5、地點及方式未婚:a、專門店b、精品店c、由國外帶回已婚:a、百貨行b、由國外帶回6、 特性之需求外觀、高級、舒適、色彩、精緻、有面子。7、品牌服裝之情報來源情報來源 比例% 信任情況% 不信任情況%電視廣告 42.4 6.6 5.6戶外(精品店)、(專賣店)廣告 23.4 22.8 3.3時髦雜志廣告 22.5 4.5 0.9雜志廣告 21 .2 1.8 0.6展示展覽會 12.0 7.9 5.4 郵寄廣告 12.1 1.5 6.0報紙廣告 10.8 1.9行體模特 7.6 1.0 20.9 百貨公司專門店宣傳 6.4 2.3 4.5其他 3.9 2.3 0.8由此可見,消費者對情報信賴度以戶外精品店廣告、展覽展示會較高。名店經銷、名廳採用,使品牌服裝產品,在人們心目中的優質、名牌地位更快的樹立起來。最值得注意的是電視接觸率為42.4%,但其信賴度卻僅有6.6%,所以電視廣告,適合作企業形象廣告。(廣告語言或文字,應巧妙選用或獨創專用語、流行語,這樣回使人們倍感親切,因為人們喜歡著裝服飾是一種特殊肢體語言。)(五) 產品特徵1、 產品的問題點價格太高、普及不易消費者習慣不易變更,工作環境、社會地位2、產品機會點成功人士日漸增多,職業女性也提高了社會地位,隨著越來越多的女性進入社會,生活的意識亦跟著起變化,不僅職業女性在增加,那些沒有正式工作。卻想與社會保持接觸的女性也在增加。她們的行為意識的變化,導致著裝意識的變化,連帶影響了婦女們追求新時尚和新式的著裝習慣,傾向於質量於品牌高級服裝。故我們的產品居於有利市場環境。2、 產品支持點a、 符合流行趨勢;休閑簡約與質優美體;品牌仍以「一場風花某某月的故事」為主題。b、 推出今年流行色;如優雅的米咖系列、精典黑白系列、元青典雅系列、情迷紅紫系列、秋香綠系列。c、 款式多樣;職業休閑裝、時尚時裝、風情風衣、自由組合。主要對象為23歲至45歲職業女性(七) 廣告策略(推廣目標)1、加深品牌印象——鞏固、提高品牌在目標受眾群的品牌知名度;(贊助播映,排除贊助新聞類主持人服裝);2、建立企業形象——維護、提升品牌在目標受眾群的品牌形象;CCTV—1(5秒廣告)由名人作代言人(做證言或廣告);(八) 媒體策略1、以央電視廣告為主要媒體,雜志廣告為輔,報紙為次之;2、電視廣告:CCTV-3《綜藝快報》(以贊助播出形式為主);15秒 廣告為輔。3、其它月份直至廣告期結束,CCTV-2《對話》(以15秒廣告為主),CCTV-1《榜上有名》前(5秒廣告為輔);4、雜志選擇:《瑞麗》;5、報紙選擇:《服裝時報》;(九) 預算分配6個月內廣告總預算為 374 萬元;1、 電視廣告:特約贊助播費為 148萬元,占總刊播費 39.5 % 刊播欄目:《對話》、《綜藝快報》(高收視率綜藝新聞類節目)、《幸運52》、(高收視率益智節目),2003年重點電視劇篇尾(企業Logo);刊播次數與費用15秒廣告 24 次,平均每次 2.15萬元,共計 51萬元,占總刊播費 13.6 % 5秒廣告 100 次,平均每次 1.3 萬元,共計 130 萬元,占總預算 37.4 %;2、雜志廣告:刊播費為 45.3 萬元;占總預算 13 %;3、報紙廣告:(暫不執行)廣告刊播後,電視廣告以一星期測定一次;雜志廣告,以一個月為測定一次;

D. 商場促銷活動方案策劃書7篇

商場促銷活動方案策劃書【7篇】

在一些節日來臨的時候,為了促進消費,完成商場的銷售目標,很多商場都會策劃一些促銷活動。下面是我為大家整理的關於商場促銷活逗銀動方案策劃書,希望對您有所幫助!

商場促銷活動方案策劃書篇1

一、背景分析:

面對整個社會市場低迷、房地產行業發展停滯不前、家裝建材行業發展緩慢的現狀,千鶴家居廣場與二層福祿壽置家中心,開展主題鮮明、目的明確的大型促銷活動,在於推動眾商家的銷售贏利及商場的名氣造勢,請大家積極、開心的參與。

二、活動地點:

珠海千鶴家居廣場

三、活動時間:

7月28日、29日(周六、周日)9:30——22:30

四、活動主題:

夏日總動員,家裝也瘋狂——暨福祿壽置家中心正式運營

五、活動內容:

1.夏日總動員,開倉送:

活動期間,凡持活動宣傳單張或相關活動推廣信息,到商場可領取精美禮品一份,數量有限,送完即止。

2.夏日總動員,買就送:

活動期間,凡在商場購物滿2000元以上的(含),憑商場管理處統一收據,即可參加抽獎活動,獎項設置有:

一等獎:平板電腦一名990元

二等獎:97L冰箱1名700元

三等獎:電風扇10名99元

四等獎:電水壺20名50元

3.夏日O動員,家裝也瘋狂:

活動期間,凡購物滿5000元的顧客,可獲贈福祿壽置家中心的VIP會員卡一張(免手續費20元,憑此卡首次消費可抵200元現金使用)。

4.活動期間,憑購房合同,由專業設計師量身定製免費提供裝修設計磨唯方案。

5.奇特大獎:除在二層福祿壽傢具館購物的所有顧客,均可參加由福祿壽品牌傢具館舉辦的「聯歡自助餐晚會」的入門券一張。

6.免費抽獎:顧客在本商場購物的',並獲得「聯歡自助餐晚會」入門券的,可免費參加商場的抽打獎機會一次。

商場促銷活動方案策劃書篇2

重陽節,又名老人節,是繼中秋節之後的另一大中國傳統節日。今年的重陽節在10月19日,正處十一黃金周和十二月份兩個旺季中間,以此進行主題促銷,不僅可以有效避免旺季前後的影響,還可以有效帶動淡 季的銷售額。同時,本著旺季做強,淡季做大的原則,還可以藉此加強企業形象力的提升。

一.活動主題 菊品為尚,情濃重陽

二.活動時間 20__年_月_—_日

三.賣場氛圍

1.為配合重陽節的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,並在門外的兩棵立柱之間懸掛菊品為尚,情濃重陽—__商場賞菊會的主題橫幅。

2.在正門入口處堆放九層的大型重陽糕,配放小裝飾燈,取步步登高之意。

3.賣場內張貼重陽節主題弔旗。

4.在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。

四.活動方式

(一) 活動背景 重陽節,也是中國的老人節。近年的重陽節,逐漸掀起了一股團圓風。回家跟爸媽說說知心話,陪辛勞了一輩子的父母出門走走,逛逛,漸漸成了重陽節里兒女們送給父母最特別的禮物。因此,本方案主要從兒女孝順、合家歡樂的角度瞎指培進行活動策劃的。

(二) 活動內容 1.情暖金秋老年服飾特賣場 活動期間,在一層共享空間設置老年服飾特賣場。 2.歡樂九月九,好戲天天有戲院專場演出 商場附設戲院在活動期間每天推出一場精彩演出,並推出買4贈1的家庭套票優惠,同時向每個定購該套票的家庭贈送1盤小吃。 3.全場舉辦購物重陽節,好戲送不停活動 活動期間在商場購物,百貨類滿100 元的顧客,可獲贈精美禮品;百貨類滿300元顧客,可獲贈價值50元的消費卷。百貨類滿600元的顧客,可獲贈價值100元消費卷,以此類推。 4.保健用品、珠寶首飾購物送福 在保健用品、珠寶首飾賣場推出開展購物送福活動,即活動期間在商場購買保健用品、珠寶首飾的顧客都將獲贈一枚平安符或中國結,以求為到本商場購物的每位顧客及其家庭帶來一份平安、吉祥。 5.免費快遞郵寄,貼心服務 商場繼續提供以往的優良貼心服務,在賣場購物滿600元,即可獲贈免費快遞服務,不足600元,按市場價格交快遞費,也可獲得代為快遞的服務。為父母身在外地的子女傳遞重陽愛心。(此政策與第三項政策不可同時享受)

五.特別企劃活動 菊品為尚,師德崇高—九九重陽賞菊書畫會

活動辦法:

1)重陽節當日,邀請30名本市退體老教師中的書畫愛好者觀賞賣場內展出的名貴菊花,並在八樓顧客接待室現場潑墨,寫菊畫菊,書畫作品評出一二三等獎,為所有參賽者發放獎品和參與禮品,所有書畫作品在賣場展示一周。

2) 在30名退休老教師中選擇9位熱心老教師擔任商場的誠信監督員,堅督賣場的誠信經營狀況。 該活動一方面沿襲了重陽節登高賞菊的傳統,另一方面也展現了商場尊師重道,以文興商的企業形象。

六.媒體計劃 1、廣告費 電視台: 晨報、晚報: 宣傳單:

商場促銷活動方案策劃書篇3

一、 活動主題:

迎新年真情回饋 來潤發實實在在

二、 活動目的:

吸引人氣,增加銷售,提高超市知名度和美譽度

三、 活動地點:

經開區繁華大道中環城2樓

四、 活動時間:

20__年1月1日-----3日

五、 活動背景:

20__年元旦恰逢周三,按照國家放假規定,1月1日至3日為公休日。此段時間,正是各大商場開展促銷活動,拉動銷售的最好時機。在元旦促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費者視聽,應選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息,抓住顧客圖吉利心理,買氣氛、買感覺、買服務、買實惠。

六、活動內容

1.有獎購物促銷。凡在大潤發購物的消費者,均可憑當天的購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機簡訊參加抽獎。 一等獎:

現金200元(每天限3名)

二等獎:

現金100元(每天限10名)

三等獎:

現金50元(每天限20名)

四等獎:

現金10元(每天限60名)

五等獎:

現金5元(每天限800名)

活動地點:

大潤發一樓服務中心

2. 糖酒副食、洗化類商品,是五一節消費的重頭戲,為有效組合連帶銷售,推出食品周和聯合利華關愛肌膚,靚麗生活洗化熱買月。利用特價或半價拉動購買。

3. 服裝打折 自己做主

在1月1日到1月3日期間,凡在我超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉動幸運轉盤,轉到幾折,顧客即可享受幾折的現金折扣。

活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。、

服裝限時搶購活動,每天舉行兩次,最低達到2折。

4.瘋狂折扣,折後有禮

凡在我商場購物滿100元,憑當日購物小票,即可獲得新年好禮:

★滿100元,贈送 高檔精美果盤、真空水杯、多功能清潔器;

★ 300元,贈送不銹鋼水壺、不銹鋼奶鍋、多彩糖果盒、天然竹木切菜板;

★滿500元,贈送高檔電熨斗、卡通護眼台燈;

★滿1000元,贈送高檔清潔旋轉拖把、高檔全自動電餅鐺、高檔加濕器;

禮品領取地點:

地下小商品城藍島化妝品專賣店旁

5.五一驚喜三重奏

一重奏:

全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)

二重奏:

二十萬積分卡顧客 五一傾情大回饋

1月1日至1月1日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。

三重奏:

開心購物 幸運有您

1月1日至3日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現場活動,獎品豐富,永不落空。獎品有:

精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調和油。

四.某超市元旦部分特價商品:

元旦期間某超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品

6.建立大潤發購物廣場網站。全程報道大潤發購物廣場五一節的促

銷活動。

七、廣告宣傳

1.在安徽經濟台中全面介紹大潤發購物廣場元旦節的各項促銷活動。

2.廣播電台新聞台、文藝台利用半點、整點廣告分別對單項活動進行宣傳。

3.利用新安晚報、合肥早報各做一次整版廣告。

4.營業現場廣播滾動播出活動內容。

5.大潤發網站全程報道元旦節系列活動。

6.與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告

7.利用上述媒體新聞報道。

八、營造賣場形象:

1.裝飾店面。利用絹花製作浪漫五一彩門,費用600元左右。

2.天井和一樓天頂處,利用花球裝點,撤下紅燈籠。費用1000元左右。

3.彩色氣球裝飾約200元。

4.綠色模擬植物裝點1000元左右。

九、組織形式

設總負責小組,由店長要有關領導直接領導,企化部或合作單位共同參與

(是為了更好的和企業進行有效的溝通),下設宣傳、各活動負責、基礎,聯絡、監督、安全等部分,確保分工明確,責任到頭。

人員安排:

分工 人數 所屬部門 人員名單

現場統籌 1 總負責

現場督導 1 監督

現在咨詢 3 客服

主持人及演出團隊 各活動負責

音控 1 宣傳 傳單發送 4 宣傳 治安人員 5 安全 現場協調 2 聯絡

場地安排 2 基礎 合作單位 2 聯絡

十、 活動階段

(一)活動的策劃准備期:

20__年12月10日-20__年12月31日

工作統籌安排

明細項 完成時間 責任人

方案確定 12月10日前 總負責

場地安排 12月20日前 基礎

人員落實 12月10日前 總負責

宣傳籌備 12月15日前 宣傳

合作單位 12月15日前 聯絡

相關手續 12月25日前 聯絡

設備到位 12月30日前 基礎

綵排 12月31日前 監督

十一、資金預算

1、廣告投入:

10000元

2、設計、製作、印刷費用:

5000元

3、報廣設計、海報設計、設計費:

5000元

4、贈送禮品:

20__元

5、裝飾費用:

3000元

十二、 意外防範

1、活動前期注意天氣預報,若預報期內天氣不理想,做好雨具准備或考慮備用方案。

2、音響設備必須提前1天到達並完成調試。

3、及時掌握現場群眾情緒, 協調人員做好調節氣氛的准備。

4、任一環節專人盯防。

5、活動現場要有安全人員在場。

商場促銷活動方案策劃書篇4

一、活動背景

1、面臨國慶長達7天的假期,用戶消費能力比較強,進行大型促銷活動,拉動商場消費,提高商品消費額。

2、促銷活動,也是傳達公司經營理念,提升企業品牌形象、進行品牌宣傳的好機會。

3、如今家電行業,同城國美、蘇寧等商場都在積極備貨,策劃商場活動,如何結合商場優勢,打造新穎的促銷活動。

4、整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動,帶動經濟增長,實現品牌形象與商品銷量的同步提升。

二、活動主題

「喜迎國慶、樂慶中秋」__商場,豪禮相送,挑戰價格最低點。

三、活動地點:

__商場各大門店

四、活動組織:

總負責:__商場市場部

協辦:銷售部、各大門店、采購部

五、活動內容及安排:

1、到店送

活動期間:活動期間,只要到店,就有不同小禮品相送。

2、滿就送

活動期間:憑購物小票,去每層支付台,兌換相應小獎品。

比如:購物滿1000元送價值30元__西餐廳使用券;

購物滿3000元送價值60元__影院電影票;

購物滿5000元送價值120元__電器;

購物滿10000元送價值240元__電器;

3、特價送:

全店每店有不同電器日,10月1日電腦日,諸如此類的,當天同類電器新品9折,老款8折甚至更低。

4、購物送:

在10.1-7日,凡在我商場購物即可憑購物小票參加國慶中秋刮刮樂活動,獲得刮獎卡一張,刮開塗層,獲取相應標簽號,待活動最後結束那天,實行抽獎活動,請商場總經理進行抽獎儀式,實行全透明,保持公平公正。

一等獎:45英寸彩電一台;

二等獎:洗衣機二台

三等獎:大一p冷暖空調三台

六、活動宣傳:

1、投放時間:9月22日—9月30日;

2、投放渠道:電視、巴士、地鐵等廣告

3、宣傳內容:「喜迎國慶、樂慶中秋」__商場,豪禮相送,挑戰價格最低點。宣傳當天活動內容,營造活動氛圍。

商場促銷活動方案策劃書篇5

一:活動主題

__-----生活的好芳鄰

二:活動時間地點

活動時間 5月1日~5月3日

活動地點 ___店

三:媒介方案

選擇《都市快報》《青年時報》《每日商報》,杭州電台經濟台,交通之聲等幾家媒體做適當的宣傳和報道,同時充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳,組織人員寫傳媒宣傳稿。

在活動前2天向附近的居民及過往人群派發傳單或相關資料,作為活動預告。

在活動中向現場人群及外圍人群派發,充分傳達活動信息。

5月1日在當地的主要報紙上刊登祝賀廣告,展示企業文化。

活動中邀請電台和電視台進行現場采訪,擴大宣傳力度。

四:組織形式

設總負責小組,由店主要有關領導直接領導,企化部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業進行有效的溝通),下設宣傳、各活動負責、基礎,聯絡、監督、安全等部分,確保分工明確,責任到頭。

五:活動階段

(一)活動的策劃准備期:

4月10日-5月1日

工作統籌安排

明細項 完成時間 責任人

方案確定 4月10日前 總負責

場地安排 4月20日前 基礎

人員落實 4月10日前 總負責

宣傳籌備 4月15日前 宣傳

合作單位 4月15日前 聯絡

相關手續 4月25日前 聯絡

設備到位 4月30日前 基礎

綵排 4月31日前 監督

(二)活動的組織與實施期:

1、在4月中旬舉辦一次《我與__》的徵文或向廣大消費者徵集他們對我們在服務質量、企業發展或建是其他議,作為本次活動的預熱。

2、5月1日上午9:00~11:30在___店門口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動。(或是傳舞龍等中國傳統節慶活動)

3、5月2日為廠商活動日,

4、5月3日白天舉辦少兒書法繪畫現場活動(或是其他針對青少年的活動)。

5、5月3日晚上舉行「__杭派服裝之夜」的時裝表演活動。

6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在__店一樓大廳或門口開展麵包、烤雞、饅頭、飲料等及時食品的促銷活動。

7、評選__店工作之星。

8、開展尋找不合格商品。

9、慰問全市交警。

10、訪問上乘店自開業以來的進行投訴過的顧客。

六:活動策劃方案略解

1、《__》的徵文主要是向廣大的消費者徵集他們與我們__之間發生的一些故事,目的在於讓____走入消費者的生活中,體現出「生活的好芳鄰」這句標語的內涵。向廣大消費者徵集他們對我們在服務質量、企業發展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費者心理,從他們的需要出發,為企業的進一步發展做好准備。

獎勵:

a、徵文:設一等獎一個二等獎二個三等獎三個或若干個入圍獎,發證書和獎品,獎品由贊助單位提供並發送__會員卡。

b、徵集建議:設金點子,銀點子等若干個,如的確發現有利於解決我們__8店目前所面臨的問題,可特殊獎勵。

2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動,主要是由中老年人參加。我們可以以此發展中老年消費者,畢竟次類消費者我們目前最大的消費群,並可以增大我們平時的客流量,增加人氣。

3、5月2日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市交警(大概60崗亭,每人500ml二瓶,合計約70箱,實物為企業贊助),感謝他們長年為全市交通所做的貢獻。並邀請當地主要的媒體。

4、廠商活動日由廠商來舉辦幾場和自己有關的活動,可以減少我們對此類廠商或產品的介紹與推廣,增大我們的銷售量。另外,廠商專櫃新建,也需要做些必要的宣傳來擴大自己的影響力,正好作為我們活動的補充,彌補我們在活動中的一些不足之處,而且我們還可以向廠商收取一定的場地、管理等費用。___起到一個監督指導作用。

5、少兒書法繪畫現場活動(或是其他針對青少年的活動),需商再定。

6、評選__店工作之星,通過各部門主管推薦,由人事部門審核,評出部分工作能力各方面表現出色的員工若干名,給以一定的物質精神獎勵,並公開展示,來鼓舞各位員工,並在中開展文明禮貌用語的活動,麻煩稽核小組同仁負責監督。

7、開展尋找不合格商品,三天中如果有顧客在__任何一個櫃台找到一個不合格或是假冒偽劣商品,給與一定的物質獎勵,以此來說明我們__的商品在質量上面是不同於農貿市場的優勢,出現問題敢於承擔責任,盡心盡力為消費者服務,並以宣傳海報的形式展示我們生鮮製作加工部門的食品製作加工各程序和環節。

七:意外防範

1、活動前期注意天氣預報,若預報期內天氣不理想,做好雨具准備或考慮備用方案。

2、音響設備必須提前1天到達並完成調試。

3、及時掌握現場群眾情緒, 協調人員做好調節氣氛的准備。

4、任一環節專人盯防。

5、活動現場要有安全人員在場。

八:本方案說明

1、本方案由於制定時間較為倉促,加之一個好的活動方案不是一個人可以獨立完成的,特別是各個活動的細節問題需要大家一同探討完善。

2、在資金計劃方面,需要結合各個活動細節和各部門協商結果,故此處無法做出正確預算。

商場促銷活動方案策劃書篇6

一、活動時間:____

二、活動目的:__超市在這完美的秋季與您相約,9月13日「花好月圓人團圓、__送禮禮連禮」與您共度中秋、國慶佳節。感受秋天帶來收獲與成熟的風韻。

三、活動主題:花好月圓人團圓,__送禮喜連連。

四、賣場陳設:賣場內專設中秋禮品專賣區,按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列,指定專人負責禮品的促銷,策劃部負責中秋禮品區的裝飾,要求在賣場內醒目,能吸引顧客的目的。

五、活動資料

一重喜

一次性購物滿30元,可抽「仲秋禮券」1張,60元2張,單張小票最多限5張;

a、購指定幾種月餅禮盒時,此禮券可抵3元;(此券限活動期間使用)

指定月餅品種有:

b、購保健品或酒(指定商品)可分別抵1元、2元、3元使用。(此券限活動期間使用);已買斷的酒為使用品牌。

中秋禮券

a類保健品或酒此券可抵1元

b類保健品或酒此券可抵2元

c類保健品或酒此券可抵3元

二重喜

如果您中秋禮券右下角的文字能拼起「__團圓獎」、「__喜慶獎」、「團圓獎」、「喜慶獎」,祝賀您,您又中了我們的第三重獎。中獎條件和獎項設置如下:

a、團圓獎集齊「團、圓、獎」3個字獎價值200元的獎品(禮券、現金)

b、喜慶獎集齊「喜、慶、獎」3個字獎價值100元的禮品(禮券、現金)

c、__獎集齊「盛、隆、獎」3個字獎價值12元的禮品(禮券、現金)

d、歡樂獎集齊「盛、隆、獎、團、圓、喜、慶」7個字任意一個

獎價值3元月餅小禮包一份(9月28前)

獎價值1元的__購物券一張(9月28後)

獎項預設置:a共100個;b共1000個;c共10000個;

六、商場布置

總店:關於中秋節的弔旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫(一中秋節的活動資料為主)、陳列區的布置。

連鎖店:中秋節條幅、弔旗。

七、費用預算

條幅:10米6元條26條=1500元

中秋禮券:0、1元張10萬=1萬元

弔旗:2、5元張1000張=2500元

dm快訊:待定;廣告費用:報紙、電視,待定

八、注意事項

1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負責設計與聯系印刷;

2、中秋禮券的左聯由收銀員負責收取。

3、弔旗、dm快訊策劃部負責拍照、設計排版,聯系印刷。配送中心和門店組織商品。

4、連鎖店負責各門店的條幅。

5、在超市入口處專門設立獎品兌換專櫃。

6、各店的中秋禮券由超市專人負責管理、登記,下班收回保管好。

商場促銷活動方案策劃書篇7

一、活動時間

20__年_月_日——20__年_月_日。

二、活動主題

_珠寶「搖錢樹」送禮百分百。

三、活動目的

通過_珠寶光棍節「搖錢樹」活動活躍光棍節節日歡樂氣氛,同時通過現金利是包、新年禮品等切實回報消費者。

四、活動形式

1.主題活動:

凡在_珠寶全國加盟店/櫃購買任何一款_鑽飾的顧客即可參加「搖錢樹」活動:

搖搖_珠寶專店門口或專櫃旁邊的搖錢樹(聖誕樹裝扮而成),即可從樹上搖掉下來的幸運號碼(以膠紙粘住100個幸運號碼),以第一個掉下來的幸運號碼兌換10-100元不等的現金利是包、_珠寶的精美掛歷、抱枕等,保證每個參加活動的顧客都有獎。

兌換規則如下:

1-18號兌換利是包;

19-68號兌換_珠寶抱枕;

69-100號兌換_珠寶掛歷。

2.宣傳造勢:

(1)在活動前(約_月_日)和活動中(_月_日、_月_日)在各大報紙予以活動宣傳報道,主題是「_珠寶『搖錢樹』送禮百分百」(1/4-1/8版),介紹活動的獎品及參與細則。

(2)在活動前印製活動宣傳單頁在店前派發(有條件還可在人流匯集區及社區派發),擴大活動影響力和宣傳力度。

(3)在店前做好活動宣傳海報,在櫃台安排咨詢活動咨詢員(如有條件可設立咨詢電話)。

(4)店頭POP:_展架宣傳活動,同時增加熱賣場氛圍。

五、活動經費預算

1.「_」費用:50元×18=900元;

2.抱枕:30元×49=1470元;掛歷:30元×31=930元;

3._展架:65元/個×2=130元,噴繪海報:120元;

4.宣傳頁(DM):0.5元/張×1000份=500元;

5.廣告宣傳費約5000元;

6.總計:9050元。

E. 女裝分享銷售案例怎麼開頭

好的開場白可以在客戶進店的時候就對店裡的物品感興趣進而有購買的慾望。比如是在女裝店,客戶一進店,導購員就可以說:「哇!小姐,我們店裡正好在做促銷,現在買是最劃算的時候!」
1.「哇!小姐,我們店裡正好在做促銷,現在買是最劃算的時候!」
2.「您好,歡迎光臨某某品牌,現在全場貨品88折,凡購滿1000元即可送??」
3.「您好,小姐,您真是太幸運了,現在優惠大酬賓,全場5折。
"4.「小姐,您來得正好,我們店正在搞活動,現在買是最劃算的時候!」
5.「您好,小姐,您運氣真好,現在優惠大酬賓,全場88折。
」6.「我們促銷的時間只有這2天,過了就沒有優惠了,所以現在買是最劃算的時候_不然您得多花好幾十甚至上百元,那些錢拿來多買個包包或者配飾多好_。」
7.「小姐,我們的這件裙子是法國設計師設計的最新款式,為了保證款式的獨特性,這款是國內限量生產、限量發售的款式,在我們店這個款已經不多了,建議趕快試試。"

F. 服裝店搞什麼樣的活動才能吸引顧客

走在大街小巷裡,都能看見不少服裝實體店已經開始了年底的促銷大戰,的確年末之際是服裝店促銷的最好時機,很多人都要購置新年衣服,此時的服裝需求量是很大的,服裝店主如果將促銷做好的話,很可能會讓業績倍增,那麼服裝店年終促銷應該怎麼做才能吸引顧客呢?今天女裝網就來給你一點建議:


活動執行中需留意

1、目標設定,促銷推廣中不能只訂營業額目標

滿減,如滿200減100活動員工每天要完成幾張200元的單,這樣才能激發員工利用好促銷活動追加營業額;

2、人員安排,促銷旺場時員工必須分區站位附推能力強的站試衣間,能喊的站門口,同時在周末安排員工上托班,但平時若顧客少則減少員工上班小時數,這樣員工才能在旺場有足夠的精力追加業績。

3、每天定時跟進每個門店對促銷活動的利用效果除了看營業額,重點看滿贈滿減金額占生意的比重。

4、倉庫管理特別留意隨著活動力度增加缺貨斷碼也在增加,因此每半天要置倉,模特穿的想主推貨品的要重點堆放在易拿取位置,能搭配的放一起,快速取貸;

5、激勵的設計不能僅限銷售額一定要和促銷活動相關,如送一個贈品員工可獲得什麼獎勵,滿200減100的活動,員工開一張200元單可獲得xx獎勵,刺激員工做大單,大單多了生意自然會好。

6、銷售負責人要頻繁巡店,跟進店鋪活動執行狀況有問題立刻調整。

7、每天營業結束後分析促銷活動占營業額比重活動不理想,立刻找原因做調整,我們的反應速度決定我們業績上升的速度。

8、「促銷」不是眼前的一錘子買賣門店在節日期間發起產品的促銷活動,一定要警惕和提防產生「一錘子」買賣的行為。店鋪在銷售產品時要做到誠實地對待顧客,避免和減少售後的商品退換。

許多服裝實體店做促銷活動,根本就不管自己的產品是什麼,有什麼特點,沒有任何主題,一味的降價,這樣顧客就會只等著降價時候來購買。

如果能針對性地找到產品的特異性,結合有創意的主題,根據當下流行的話題,就大可不必生搬硬套地來實施促銷活動,這個時候,顧客非但不會覺得商品廉價,還會覺得十分有趣而且物美價廉。

以上就是女裝網分享的服裝店年終促銷的幾個建議了,希望能夠對各位服裝老闆經營有所幫助。

G. 服裝銷售技巧案例

一次成功的推銷不是一個偶然的 故事 ,它是學習、計劃以及銷售代表的知識和技巧運用的結果。以下是我為大家整理的服裝 銷售技巧 案例相關內容,希望對讀者有所幫助。

服裝銷售技巧案例:服裝店導購如何忽悠顧客

一、銷售不要先入為主、懷消極情緒,要對自己和貨品有十足的信心

趙本山賣拐前,高秀敏打退堂鼓說:“要我說這個拐就別賣啦!……這滿大街都是腿腳好的,誰買你那玩意啊?”

實際服裝銷售中,確實有很多的導購接待客人的時候,經常主觀地去判斷客人會不會買啊,結果先入為主;內心想我們的貨品不好賣啊……等之類的消極想法。

趙本山一番“我能”的表白非常自信:“我能把正的忽悠斜了,能把蔫的忽悠謔了,能把尖人忽悠囁了,能把小兩口過的挺好,我給他忽悠分別了。”

進店客人對我們的貨品信心,很大程度來自於導購對貨品的信心。

二、根據客人的需求推薦合適的貨品

小品中高秀敏道出趙本山的強項:“聽說人家買馬他上人家那賣車套,聽說人家買摩托上那賣安全帽,聽說人家失眠上那人家賣安眠葯……聽說柱子開四輪車把腿砸了,貪黑起早做了這副拐……”

趙本山:“這叫市場,抓好提前亮!”

最快速的銷售就是根據客人的需求來推薦。很多服裝的導購不知道客人的需求,也不去詢問客人,轉身就給客人推薦一些自己感覺很合適或者自己認為很漂亮的衣服,結果客人來一句“不喜歡,一般般”的回答,給銷售服務反而造成障礙。

三、不要在意客人說:“不需要”,“創造需求”來促進銷售

高秀敏說:“你那提前亮也有打失誤的時候!”(柱子的腿好了,不需要了)

服裝的銷售服務中,大部分客人都會對我們銷售產生拒絕,導購天天聽到“不需要”這樣的拒絕。有的導購在拒絕聲中,開始懷疑自家的貨品或者自己的能力,慢慢可能會產生動搖;有好的銷售人員,能夠在客人的拒絕聲中,巧妙地引導客人,最終把不好賣的貨品反而賣了出去。

趙本山表示自己可以創造需求:“今天賣拐,一雙好腿我能給他忽悠瘸了!然後把拐賣給他。”

當客人表示沒有需求時,我們也可以創造需求。

創造需求可以說是銷售的最高境界,創造需求不是脫離現實,而是發掘、提煉、延伸、深化客人內在的未被發現的需求,只是需要積極去引導客人。

這里有個創造需求的銷售故事:

最厲害的導購員

一個小夥子去應聘百貨公司的導購員,老闆問他做過什麼?

他說:“我以前是挨家挨戶推銷的小販子。”

老闆喜歡他的機靈就錄用了他,先試用幾天。

第二天老闆來看他的表現問他說:“你今天做了幾單買賣?”

“1單,”小夥子回答說。

“只有1單?”老闆很生氣:“你賣了多少錢?”

“3,000,000元,”年輕人回答道。

“你怎麼賣到那麼多錢的?”老闆目瞪口呆。

“是這樣的,” 小夥子說,“一個男士進來買東西,我先賣給他一個小號的魚鉤,然後中號的魚鉤,最後大號的魚鉤。接著,我賣給他小號的魚線,中號的魚線,最後是大號的魚線。我問他上哪兒釣魚,他說海邊。我建議他買條船,所以我帶他到賣船的專櫃,賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆船。然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這么大的船。我於是帶他去汽車銷售區,賣給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’。”

老闆後退兩步,幾乎難以置信地問道:“一個客人僅僅來買個魚鉤,你就能賣給他這么多東西?”

“不是的,”小夥子回答道,“他是來給他老婆買衛生巾的。我就說‘你的周末算是毀了,干嗎不去釣魚呢?’”

四、導購的聲音要能引起潛在目標顧客的注意

趙本山需要老婆搭檔:幫我喊兩句。

高秀敏:啊,拐了噢,拐啦,拐了噢!拐啦,拐啦!拐啦!

結果引起了潛在客人范偉的注意:“我說你瞎指揮啥呀,你啊?你知道我要上哪你就讓我拐呀?”范偉就拐了過來,然後就有趙本山開始“忽悠”的情節。

服裝的銷售也是一樣,有了客人的進店,才有技巧的運用,也才有成交的可能。

導購在服裝中的銷售過程中,沒有搭檔,所以只能靠自己的力量,殊不知自己迎賓的聲音對於吸引店外潛在客人起著非常重要的作用。

舉例,深圳就有某個女裝品牌,要求各專櫃的導購在“歡迎光臨***”的迎賓聲音必須很大很高,而且要求無論有沒有客人來到,都不能停下來。結果,每走進商場,“歡迎光臨***”的聲音在商場里此起彼伏,它的生意你也可想而知了。在深圳大部分的商場里,它的銷售都是女裝樓層的前三名。

服飾業服裝的導購也要會“吆喝”。

五、在銷售過程中根據客人不同心理反應階段運用不同的溝通手段,把握消費者心理

賣拐裡面,趙本山對范偉心理把握的技巧令人叫絕。首先以“拐賣”的叫喊引起范偉的注意,然後以“恐嚇”引發范偉的深入關注,以“猜出來歷”引起范偉的濃厚興趣,環環相扣,恰到好處,充分掌握了范偉的心理變化和階段特徵。

趙本山:就這病發現就晚期!(恐嚇引發其關注)

范偉:你怎麼回事你啊?大過年地說點好聽的!怎麼回事兒!

趙本山:別激動,看出點問題來,哎呀,說你也不信~~~(欲擒故縱)

范偉:你得說出來我信不信吶,怎麼回事兒啊?

趙本山:先不說病情,我知道你是幹啥的!(轉移話題,吊起范偉濃厚的興趣,為下文鋪墊)

范偉:咳咳,還知道我是幹啥的,我是幹啥的?

趙本山:你是大老闆——(試探)

范偉:啥?

趙本山:那是不可能地。(靈活轉移)

趙本山:在飯店工作。

高秀敏:你咋知道他是在飯店呢?

趙本山:身上一股蔥花味~~~ 是不是飯店的?(觀察細節)

范偉:那~~~ 你說我是飯店幹啥的?

趙本山:廚師!

范偉:咦?

趙本山:是不?

高秀敏:哎呀,你咋知道他是廚師呢?

趙本山:腦袋大,脖子粗,不是大款就伙夫!——是不?是廚師不?

那些閑逛走進服裝專櫃的客人的心理階段和范偉也是一樣,從隨意的觀察瀏覽,到對一件漂亮的衣服引起注意,到引發聯想:自己穿上是如何的漂亮,再到試穿體驗階段,然後對比評價衣服的價值是否劃算,一直到最後是否決定購買等,都是客人的各個心理階段。在客人的每一個心理階段,我們都要有流程服務的意識,不是一見到客人就恨不得馬上賣她幾件,而是應該耐心地一步步引導到最後的銷售。在這些流程中每個階段具體運用什麼針對性的銷售服務技巧,請詳細參見我在專欄《服飾業服裝有效銷售:破譯客人心理》以及《服裝導購銷售服務技巧——六脈神劍》的相關內容,這里篇幅所限,點到即止。

另外還可以看到趙本山在銷售溝通的過程中,如何“欲擒故縱”,主動“轉移話題”,然後是“試探”性的問話,遇到拒絕“靈活轉移”,從“蔥花味”這個細節中猜測出顧客范偉的身份,引起范偉的濃厚的興趣,慢慢解除客人的心理抗拒。

服裝銷售技巧案例:服裝銷售技巧

導購員人員如何介紹商品呢?其實大部分顧客對商品的認知是空白的,做為終端導購員,要告訴顧客選擇一個好的商品好壞標準是什麼?從哪幾個方面來來判斷?導購員在介紹商品的過程當中掌握一定原則,加深顧客對我們所賣商品的印象。

“喜歡的話試穿一下,這是我們剛到的新款。”

“現在部分產品7折,喜歡就試穿一下。”

“這是今年的新面料莫代爾纖維,手感很好。”

顧客瀏覽產品需要一個分析和考慮的過程,此時為顧客提供“導”購的服務是很關鍵的,模式化的問候不會對銷售成交起多大作用。

把產品的風格賣點或者其他賣點介紹給顧客,為他們提供有分析價值的信息。但往往很多導購對產品的基礎知識都了解甚少,更別說提供服裝風格銷售推薦了。

銷售美感類商品和其他商品最大的不同就是對產品美感的了解。產品推薦中融進導購對美感風格的認知,會為成交帶來很大的幫助。

“喜歡的話試穿一下,這是我們剛到的新款。”“現在部分產品7折,喜歡就試穿一下。”這兩種常規語言在終端銷售中經常被使用,希望提升業績的導購最好擺脫這種模式化的銷售語言。

“這是今年的新面料莫代爾纖維,手感很好。”這是一種很不錯的介紹產品的方式,只可惜顧客一旦追問“什麼叫莫代爾纖維”,導購通常就沒有下文了。所以,不管導購如何介紹產品的賣點,一定要了解透徹。

“您好,這個款式系列偏直線款,由於款式的裁剪設計都比較簡潔,所以可以隨意和系列中的款式進行混搭,如果您喜歡帥氣、灑脫的風格,可以在裡面找到喜歡的。旁邊這個系列則多是曲線款,其中有很多表現女人味的款式,您可以慢慢挑選一下。”

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