1. 哪些是你的目標客戶
我們電商業務的精準客戶可以分為兩類：一類是購買我們產品的消費者，另一類是希望加入我們團隊，鍛煉自己，獲得人脈和額外收入的代理。
一、消費者
1. 我們的目標消費者包括：
- a. 熱愛時尚、注重個人形象的愛美人士，無論男女，他們通常會在意自己的外表並願意投資於提升個人魅力。
- b. 正處於戀愛中或已婚的情侶和夫妻，他們可能購買銀飾作為愛情表達和禮物傳遞情感。
- c. 關心孩子成長，珍視寶寶的父母，他們傾向於購買象徵寶寶聰明和健康成長的銀飾。
- d. 注重人際交往，常在節日或特殊場合送禮的人群，他們通過送禮來維護和加強社會關系。
2. 挖掘需求：
- 提升個人氣質和吸引力。
- 加強情侶或夫妻之間的情感聯系。
- 促進寶寶的智力發育和健康成長。
- 通過送禮來拉近人與人之間的距離，增進社會關系。
3. 關注點：
- 產品質量。
- 價格合理性。
- 使用效果。
- 付款方式的便捷性。
二、代理
1. 適合擔任代理的人群包括：
- a. 全職太太和寶媽，她們需要平衡家庭與工作，電商提供了一個既能照顧家庭又能獲得經濟獨立的機會。
- b. 在校大學生和畢業生，他們有時間並且可能需要兼職工作來減輕經濟壓力，微商是一個適合的創業選擇。
- c. 有夢想和志向的創業青年，電商提供了一個低成本、風險較小且有可能帶來高回報的創業平台。
- d. 不滿足現狀的在職者，他們希望改變目前的生活狀況，電商創業提供了一個靈活的時間安排和實現自我價值的途徑。
- e. 求職者，他們在尋找滿意的工作過程中可能會考慮電商作為替代選擇。
- f. 從事網路項目的人，那些對現有項目不滿意或尋求更佳機會的人可以被吸引到我們的團隊。
2. 關注點：
- 能否盈利。
- 產品質量。
- 培訓課程。
- 服務質量。
- 客戶群體。
3. 痛點（需求）分析：
- 全職太太和寶媽需要實現經濟獨立和自我價值。
- 在校大學生和畢業生尋求兼職和工作機會。
- 有夢想的創業青年希望找到合適的創業途徑。
- 不滿現狀的在職者渴望改變生活和獲得額外收入。
- 求職者希望找到滿意的工作或創業機會。
- 網路項目人士尋求更佳的項目和團隊。
我們要思考目標客戶所在的場所，利用加好友、發布關鍵詞軟文等方法吸引潛在客戶，通過有效的溝通技巧和話術，無論是成交代理還是消費者，都能實現個人夢想。要做好電商，我們需要：
- 將客戶視為終身客戶。
- 認真提供優質服務。
- 堅持不懈。
堅持正確的方法和事業，就一定能收獲知識、人脈和財富。"航圖大師兄"將與大家一同學習和進步，加油，朋友們！
2. 如何抓住客戶的痛點
問題一：銷售怎麼抓住客戶的痛點，客戶的需求 心靈產生共鳴，少說多聽。對現狀不滿或者煩心的即使痛點也是需求。看你能否對采購鏈上的人或部門及時回應。信任是根基。
問題二：如何抓住客戶的痛點，癢點，興奮點 多學習飢餓營銷吧
問題三：銷售，怎麼做才能抓住顧客的痛點，癢點和興奮點 這個可以稱之為痛點。
問題四：如何抓住機械行業客戶痛點 拿出別人做不到的技術。比如你的加工精度是絕活，假如你能磨軋輥精度到0.001微米那你就是全國軋輥方面權威，你就拿住了這個行業的軟肋。
問題五：如何抓住現代年輕人的痛點 什麼是職業生涯？ (我兄弟寫的幫助過我)
職業生涯是一個人一生中所有與職業相的行為與活動，以及相關的態度、價值觀、願望等的連續性經歷的過程，也是一個人一生中職業、職位的變遷及工作理想的實現過程。
簡單說，職業生涯就是一個人終生的工作經歷。一般可以認為，我們的職業生涯開始於任職前的職業學習和培訓，終止於退休。我們選擇什麼職業作為我們的工作，這對於我們每個人的重要性都是不言而喻的。
首先，我們未來的衣食住用行等各種需要，包括許多年輕人夢想的出國旅遊、樓、車，幾乎都要通過我們的工作來滿足；
同時，現代人大部分時間是在社會組織中度過的。在畢業後到退休前的幾十年中，我們幾乎每天都要和我們的工作打交道，因此，我們從事的工作，我們自己是否喜歡，是否適合，是否覺得這份工作很有意義，對我們同樣非常重要。一位總裁曾經說過：「在我看來，世界上最大的悲劇莫過於，有太多年輕人從來沒有發現自己真正想做什麼。想想看，一個人在工作中只能賺到薪水，其他的一無所獲，這是一件多麼可悲的事情啊！」
所以，我們在選擇職業的時候，應該慎重的對待。中國的古話「男怕入錯行，女怕嫁錯郎」，在一定程度上反映了職業對於我們每個人的重要性。
為什麼要對我們的職業生涯進行規劃？
在這里首先和大家分享一個小故事，希望對大家認識「職業生涯規劃」的重要性有所啟發：
蚯蚓的目標階梯
蚯蚓是我從小到大的朋友。蚯蚓不是原名，由於他長得黑矮瘦弱，因而得名。
18歲分開後，我在外為生活四處漂泊奔波；蚯蚓卻上了大學，什麼事都挺順當。在這分開的十年裡，我們幾乎每隔兩三年見一次面。每一次我都喜歡問他同一個問題：你將來的目標是什麼？
得到的答案總是不相同。下面記錄的是蚯蚓每次談及目標的原話：
18歲，高中畢業典禮上：我發誓要當李嘉誠第二！我要當中國首富（好大的口氣）！
20歲，春節老同學團聚會上：我想創立自己的，30歲時擁有資產萬。
23歲，在某工廠當技術員，第二職業是炒股：我正在為離開這家工廠而奮斗，因為在這里工作太沒前途了。我將全力炒股，三年內用5萬炒到萬元（似乎有點實現的可能）。
25歲，炒股失意而情場得意，開始准備結婚：我希望一年後能有10萬元，讓我風風光光地結婚（挺現實的想法）。
26歲，不太風光的結婚典禮上：我想生一個胖小子，不久的將來當個車間主任就行，別的不想了（是不是結婚就會使人成熟）。
28歲，所在的工廠效益下滑，偏偏正是妻子懷胎十月的時候：我希望這次下崗名單里千萬不要有我的名字（這時候我還能說什麼）。
從上面的小故事可以看出，蚯蚓顯然沒有對自己的人生進行合理的規劃，剛開始的時候當技術員，但他沒有去細心研究技術，而是去炒股，想賺到萬，後來炒股失敗忽而又想當車間主任，最後可能技術也不是很精通，擔心下崗名單中不要有他的名字。他這樣一個沒有規劃的人生，顯然是很容易失敗的。
實際上我們要想在未來職業生涯中獲得成功，首先應該確定一個切合實際的職業定位和職業目標，並且把目標進行分解，然後設計出合理的職業生涯規劃圖，並且付諸行動，經過不斷努力和調整，直到最後實現我們的職業發展目標，獲得人生的最大成功。
我們要想我們的職業生涯能獲得很大成功，首先我們應該明白成功的一般規律。美國的成功學安東尼・羅賓斯曾經提出過一個成功的萬能公式：成功＝明確目標＋詳細計劃＋馬上行動＋檢查修正＋堅持到底。從這個公式我們可以看出，我們要想成功，一般我們要首先明白我們的目標和詳細的計劃。我們在職業生涯領域也是同樣。我們首先選擇一......>>
問題六：如何快速抓住問題重點，直達客戶需求 美國著名的銷售大師剴比特說：「每個人講話的力量都是巨大的，它能把不可能變成可能，把不利變成有利。不同的人有不同的樂於接受的方式，所以要想使自己被別人接受，達到推銷自己的目的，就必須先了解對方樂於接受什麼樣的方式，針對他們的不同，採取不同的話術，研究並熟悉他們，努力擴大應對的范圍，優化應對方法。優柔寡斷的顧客： 這種人遇事沒有主見，往往消極被動，難以做出決定。面對這種人銷售人員就要牢牢掌握主動權，充滿自信地運用推銷話術，不斷向他做出積極性地建議，多多運用肯定性用語，當然不能忘記強調你是從他的立場來考慮的。這樣直到促使他做出決定，或在不知不覺中替他做出決定。作為專業的銷售員，你可以這樣說：「猶豫帶來的損失要遠遠超過想像之中的。如果你不想買什麼好處也得不到，對嗎？但如果你想買，這些好處你都能得到。（繼續扼要說明產品的好處）------你想要什麼？是想要這些好處，還是什麼也不想得到？」客戶如果說：「你說的有道理，我當然還是想要這些好處，可是------你就可以這樣做：「那麼就請你挑選一下吧！」忠厚老實的顧客： 這種人你說什麼，他都點頭說好，甚至會加以附和。在你沒 開口之前，他會在心中設置拒絕的界限。雖然他仍然無法鬆懈自己，但是最後還是會購買。和這樣的顧客打交道，最要緊的是讓他點頭說「好」，在不知不覺中完成交易。沉默寡言的顧客： 這種人出言謹慎，一問三不知，反應冷漠，外表嚴肅。銷售員除了介紹商品之外還要親切、誠懇，想辦法拉攏感情，了解其工作、家庭、子女以及拉拉家常了解客戶的真正需要。不要強迫他說話，應該順著他的性格，輕聲說話，並且提一些容易回答的問題來問他。總之，一定要讓他認為你所說的、所做的一切都是為了他。 這類顧客老成持重，穩健不迫，對銷售人員的宣傳勸說之詞雖然認真傾聽，但反應冷淡，不輕易談出自己的想法。一般來說，銷售人員應該避免講得太多，盡量使對方有講話的機會和體驗，要表現出誠實很穩重，特別注意講話得態度、方式和表情，爭取良好的第一印象。好好把握與這種人的關系，因為這種沉默寡言的顧客反而會成為忠實的顧客。令人討厭的顧客： 有些人的確令人難以忍受，他好象只會講帶有敵意的話，似乎他生活的唯一樂趣就是挖苦他人，貶低他人，否定他人。這種人無疑是最令人頭疼的對手。這種人雖然令人傷腦，但不應該忘記他也有和別人一樣的想要某種東西的願望。這種人往往是由於難以證明自己，所以他希望得到肯定的願望尤其強烈，對這種人還是可以對症下葯的，關鍵是自己在這種人面前不能卑下，必須在肯定自己高貴尊嚴的基礎上給他以適當的肯定。先入為主的顧客： 他在剛和你見面的時候就可能說：「我只看看，不想買。」這種人作風比較乾脆，在他與他你接促之前，他已經想好了問些什麼，回答什麼。因此，在這種狀態之下，他能和你很自在地交談。 事實上，這種類型的顧客是容易成交的典型。雖然他一開始就持否定的態度，但是對交易而言，這種心理抗拒是微弱的，精彩的商品說明很容易奏效。和他們打交道，對於先前的抵抗語言，你不必理會，因為那並不是真心話。只要你以熱忱態度接近他，便很容易成交。 此外，你可以告訴他一個優惠價格，他一定會接受。開始時的否定態度正表明，只要條件允許，他一定有購買的意思。知識淵博的顧客： 知識淵博的人是最容易面對的顧客，也是最容易讓銷售受益的顧客。面對這種顧客，應該抓住機會多注意聆聽對方對話，這樣可以吸收各種有用的知識及資料。銷售員客氣而小心聆聽的同時，還應給以自然真誠的贊許。這種人往往寬宏、明智，要說服他們只要抓住要點，不需要太多的話，也不需要用太多的心思，僅此就很容易達成交易。頑固的顧客： 對於那些隨和、......>>
問題七：設計師怎樣快速挖掘客戶痛點 呃，這應該涉及到銷售吧，(^_^)其實這可以說很簡單，也可以說很難。看天賦，或看領悟。就是要看顧客跟您聊天的時候，為什麼會這樣說，這樣做。也就是換位思考。還有顧客為什麼要找你做這個單子，平常可以收集顧客資料，看顧客朋友圈。再不行，就引導顧客說出來。建議去學學銷售。沒有快速的，只有靠經驗。慢慢體會。這樣下次成交單子，就可以輕易拿下，希望這能給您帶來幫助。如果喜歡就點個贊吧。
問題八：洗發水一般客戶的痛點是 最好是換著用。從頭發健康的角度看，並不建議長時間只使用一個品牌的洗發水，最好能買兩三種放在浴室中，輪流使用。這是因為長期使用一種洗發水，容易在頭皮、頭發上形成殘留，長此以往會對發質造成影響，而洗發水又無法洗掉自己的殘留。但如果下次洗發時換另一種洗發水，就可以把上次洗發時頭發上洗發水的殘留物洗干凈。
問題九：珠寶公司品牌營銷策劃及促銷怎麼提升更容易抓住顧客的痛點？修改 沒什麼好書籍
實戰管用的東西，咨詢公司都不外泄
不過，我經常分享些這方面的東西
但和您站在珠寶公司的立場又不是一個角度
我的角度上在珠寶店的立場怎麼搞營銷與促銷
問題十：在營銷里 抓住痛點 放大甜點 求 舉例 抓住關鍵詞老大。新手吧。