㈠ 如何銷售賣好牛仔褲,銷售技巧和話術
服裝銷售技巧和話術
技巧和話術一:學會進行封閉性問題的提問銷售的過程中,能針對我們的每個賣點設計並提問一些封閉性的問題,也就是讓顧客回答一些「是」與「不是」的問題。例如:先生,我們的音箱是不是外觀很時髦?先生,我們的重低音是不是很有震撼力?在設計封閉性問題的時候,盡量讓顧客回答「是」,假如顧客回答的都是「是」的話,那我們的銷售就基本能成功了。
技巧和話術二:盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中
銷售是一個互動的過程,並不是一個人表演的舞台,同時做好互動是增加我們產品信服力,使顧客關注我們講解內容的最好途徑。
例如:我們在講解音箱的材料時,可以讓顧客抱起音箱試試他的重量。
在試重低音的時候,鼓勵顧客伸手到管口去試一試氣流的大小。
技巧和話術三:以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中
要知道,我們所要面對的是各樣的消費者,我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。
例如:在試低音、高音的時候可以編一些小故事。先生,假如您晚上回家很興奮的時候想聽一下搖滾的音樂的話,我們這款音箱的低音效果完全能滿足您的要求,此時在做相應的演示與講解;假如您早上起床想聽一下輕松的音樂,使自己輕松一下的話,我們這款音箱的高音效果同樣可以滿足您的要求,此時在做相應的演示與講解。
技巧和話術四:區分誰是購買者、誰是決策者
銷售的過程中,盡力吸引決策者的關注,同時,也要善於對待影響者,因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
例如:年輕夫婦同一買東西,多於女方為主;
中年夫婦買高檔的用品,多以男方為主;
一家老小來買商品,一般父母是出錢者、決策者,子女是商品的使用者、影響者;
技巧和話術五:銷售的過程中要注意促單
銷售的過程需要講究效率,在產品解說到一定過程的時候要促單,例如:先生,您放心,我跟您開一台吧;顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對多個消費者在商量到底需不需要購買的情況下,需要幫助顧客做決定,促單;
技巧和話術六:學會應付討價還價的顧客
消費者在購買產品時討價還價的原因主要有:一、對價格有異議;二、追求成就感。
我們應付對策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與誇獎,使消費者獲得某種程度的滿足感。最後用執著觸動消費者的可憐心。
技巧和話術七:學會訴求與贊美
贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發熱,利於沖動購買,使顧客停留專賣店的時間增長,更有機會銷售成功。
例如:用感人的語言使顧客下定決心,如「您夫人看到一定會高興的。」
用某種動作對猶豫不決的顧客做工作,讓其下決心,如「您再看一下,您多試一下。」
技巧和話術八:學會利用銷售道具
我們寫議論文需要論據,做數學證明題同樣也需要「因為…所以…」,同理,在我們實際的銷售過程中,我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據。
技巧和話術九:學會觀察與比喻
在終端銷售的過程中,我們要觀察對手的賣點,並能對他的賣點進行一些有力的打擊;在實際的銷售過程中,我們也要學會利用比喻的手法,把我們想要表達的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認識。
技巧和話術十:善於與一線品牌做比較
作為終端銷售人員要對競爭對手的產品了解透徹,只有這樣才能更好的解說我們的機器。同時,銷售的過程中,盡量把我們的產品質量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。
例如:我還是比較喜歡買個名牌的,例如XXX的,他們的音質比較好!
答:先生,您就找對人了!我們這款音響採用的晶元也是和目前XXX最新上市的FXXX是一樣的!都是採用了XX晶元。您也知道,音質的好壞是由晶元類型決定的,所以我們這款和XXX的音質是沒有差別的!而且我們的XXX功能,這是XXX沒有的。
話術
1 、 您真好眼力,您看中的可是現在最流行的,最新推出的 ……
2 、 看得出您是一位很有品位 ( 很講究品位 ) 的人 , 您對流行 ( 材料 ) 有這么專業的認識 ……
3 、 您真是行家,這么了解我們的品牌 ……
4 、 您先生 ( 太太 ) 真帥 ( 漂亮 )……( 故作低聲,但最好讓他 / 她聽到 )
5 、 您女兒(孩子)真漂亮 ……
6 、 您真年輕!身材真好 ……
7 、 您真會搭配,很多人穿不出效果,其實是不懂搭配。當然,要懂也不易,因為搭配也是藝術 ……
8 、 這衣服就像專門為您訂做的 ……
9 、 您雖然有一點胖,但您很有氣質 ……
10 、 您雖然不算高,但您很漂亮 ……
11 、 這衣服上身很舒服(舒適);這衣服可以突出 …… (曲線或優點);這衣服可以遮擋 …… (不雅或缺點);這衣服選料 ……(一定要引導和暗示衣服的優越性)。
服裝銷售語言技巧有很多細節的東西,銷售人員要學會因時因地因人的去掌握及使用,同時還要從實踐過程中不斷的總結經驗才能不斷的進步。
技巧
1、緊逼法:在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處於猶豫不絕或尋找借口時運用。運用時要步步跟進,不可有失誤。注意語言不要太過強硬,避免引起顧客反感和麻煩。
2、熱情法:是一種常用的方法,適合大部分顧客群體,尤其是老顧客。
3、冷淡法:對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處,而不是表情和語氣冷淡。運用時要加強形體服務。
4、多次推銷法:要保證第一筆銷售成功後再進行多次推銷。推銷時要有原則:右內到外,由上到下,由薄到厚,由單件到成組,成系列的銷售。而且反應要敏捷,思路清晰。只要顧客不離店,我們的銷售就不能停止。
服裝專賣店銷售技巧,除了從書本上學到,還要像經驗一樣,慢慢的累積,參加銷售培訓,並放到實踐中去測試,一系列的轉化之後,你得到的才是最適合你自己的銷售技巧。
服裝銷售技巧(1)營業員可任意試穿店裡的服裝,以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔,切勿污損。
服裝銷售技巧(2)不要站在門口堵塞通道。無事可做時,切勿傻傻地站著不動,應該裝作忙碌的樣子,在收銀台上「隨意」擱幾件衣服,整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數,以免介紹時慌里慌張)等等,以調整好自己的心態,這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢,不要讓顧客覺得你很精明。
服裝銷售技巧(3)顧客進門時,不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外),以免嚇跑客人,應該讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費水平、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服,尤其是要注意斷碼的問題,沒適合她的碼子就不要胡亂介紹,以免弄巧成拙。她若表現出對某產品感興趣時,即可介紹。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸,這時你可以很和氣地告訴她「你可以試穿下」;快步向某處走去(她以前可能已經試穿過這件衣服)等等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番,然後再看貨品,這類客人你最好不要去打攪她,因為她屬於閑逛型,除非你也很無聊,想陪她玩玩,熱鬧下店堂氣氛而已。
服裝銷售技巧(4)試穿時,應當拿最適合她穿的碼子,做到大小准確無誤,以免顧客穿煩了走人。
服裝銷售技巧(5)揣摩顧客的心理,如她說了那句話意味著什麼意思。最好的辦法就是,自己和顧客換位考慮。即假設自己就是該顧客,那麼我進這家店會怎麼想和怎麼做的,我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰。
服裝銷售技巧(6)顧客來了好幾批,應接不暇時,應該先接待有實力的和購買慾望強的客人;對於其它顧客,只需打個禮節性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務,特別是已到了快付款時的關鍵時刻(如果在這時,你又去接洽其他人,付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意,到最後可能一無所獲)。
服裝銷售技巧(7)對於結伴而來的顧客,應先對付她的同伴,說服她的同伴。如你可以對她的同伴介紹說:「這件衣服給她穿怎麼樣?」等等,這是因為只有受到同伴的認可,顧客才會有信心去買。所以切勿傷害她同伴的自尊心,諸如:「你眼光不行」等等。
服裝銷售技巧(7)介紹時,應該坦然自若、樂觀積極地面對顧客,並耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作,如:打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等等,否則生意告吹。站位最好是:採用堵住客人的方式(方法可多樣),營業員間應該默契配合。
服裝銷售技巧(9)顧客試穿過的衣服,在顧客未離開前,不要立即掛回去。應該替她很「隨意」地拿著或很「隨意」地擱在收銀台上。
服裝銷售技巧(10)顧客試好的衣服,應該說:「就這件好了」,切勿說:「這件你要不要?」。對於有購買力的客人,應該多多介紹,大力推銷,絕不要輕易放棄。收銀時,應快速出手接錢(絕不給顧客猶豫時間),並檢查錢幣的真偽,不得粗心。
㈡ 怎麼銷售牛仔褲。技巧
服裝銷售技巧
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。
推銷技巧
推銷技巧可以快速的引導消費者完成購買行為,快速提高商品銷量,同時也為企業降低了銷售成本,在競爭如此激烈的今天,這些都是商家們樂於見成的,而對於導購員來說,更是提高工作技能,獲得更同報酬的砝碼。 這里為大家簡單介紹一些推銷技巧,希望可以為大家提供一些幫助。
1.顧客是可以創造的 顧客只要一跨進你的店門,就意味著有銷售商品的可能,所以給他一個熱情的微笑,一句真誠的問候,相信這位顧客很可能就變成了你的買客」了。所以公司要求門店對來店的顧客要提供「三個一」服務,即一句問候、一個微笑和一杯水服務。
2.決定推銷對象 經常有時進店購買的不只一人,可能是一對夫婦或跟朋友、同事一起來。這時就必須先判定誰是購買的決定者。只要判斷正確了,在接著的推銷就可起到事半功倍的效果。
3.過於熱情會趕走顧客 當顧客剛進店在看商品,還沒有決定購買時,他們的心情都是比較膽怯的,對店員的行為也比較敏感。特別是一些生疏的客人,如果對他過分積極的接待,可能會導致他的反感。此時不如給他一個相對寬松的環境,與之保持一定的距離,但要留意客人的舉止,需要時再主動上前服務。
4. 因人而異的推銷 因每個顧客對商品的需求各有不同,所以在向顧客推薦商品時,必須先判斷顧客穿著的品位、風格、檔次等,然後再推薦介紹。如果盲目地推薦只會造成顧客對你的不信賴。況且公司推崇的是「服務經營」,而不是「販賣銷售」的舊觀念,贏得客人的信賴才是最重要的。
5.給顧客台階的推銷 顧客一般都比較好面子,所以在推銷過程中,一定要顧及他們的自尊。在可能傷及顧客自尊的情況下要選擇合適的理由,給他們台階下。這樣既能做成交易,又不傷及顧客。
6.幽默推銷法 幽默是一種潤滑劑,它能夠緩和僵局,製造輕松的氣氛。即使在推銷上也不失是個好方法。在向客人推薦商品時,一句幽默的話往往可以博得客人的開心,而放鬆防備的心理,最後達成交易。不過須注意幽默推銷時要懂得把握時機和推銷的對象。
7.讓對方說是的推銷法 一個人說「是」越多,他被別人的意見和立場所「俘虜」的可能性就越大。比如有客人對我們的價格定位表示懷疑,那你就可以這樣對他說:「我們這邊的店租是不是比其他地方便宜很多呢?」對方肯定說是。然後你說:「那是不是我們的經營成本就會低很多呢?」客人也會點點頭。接著你又說:「羊毛出在羊身上,那我們的價格肯定會比別人低,是吧!」相信通過這樣的一番交談,客人就能理解了。不過交談的時候一定要注意麵帶微笑、心平氣和,而不是咄咄逼人,否則客人即使能接受你的觀點,也不能接受你的態度。 推銷技巧還有很多方面的內容,推銷人員要想全面的提高自己的業務能力,就要盡量讓自己變成一個雜家,我們不去力求做每個方面的專材,只要能完成我們的推銷職責就是好的。
㈢ 如何處理勾破了的牛仔褲
我也有一條愛極了的牛仔褲也碰到了和你同樣的問題,但我讓我朋友把褲子剪成了中腿褲了,五分褲、七分褲隨便改!用紡織染料畫上了個性的圖案,效果很好!現在這條褲子後口袋又穿爛了,不能再穿了,但成了我的珍藏版。
有興趣的話,你也可以嘗試用紡織染料(20元左右)畫一下,說不定會有別樣的效果。
㈣ 牛仔褲 銷售技巧
您好,我覺得要面帶微笑,會誇,先會看,會搭配,看身體給客人推薦:
粗腰者,不適合穿腰部有裝飾的牛仔褲。穿牛仔褲時,襯衣的下擺最好放在褲子外,更能掩飾粗腰。
細腰者,宜穿腰部有裝飾品的牛仔褲,或在腰部束一條寬腰帶,就會更漂亮。
臀部肥大者,最好穿合身而暗色光滑的牛仔褲,不要穿臀部有口袋、橫線或綉花的牛仔褲。
臀部瘦小者,可以穿任何一種牛仔褲,但是如果你想使臀部看起來比較豐滿,最好選購後面有大口袋、綉花或漂亮縫線的牛仔褲。
粗腿者,應穿直筒的或褲管寬大的牛仔褲。
短腿者,宜選購直筒的牛仔褲,上面不要有橫線,否則會使腿看起來短。而且,背後不要有口袋,前面的口袋必須是斜口袋。可以利用高跟鞋,使腿部顯得較長。
長腿者,這種身材穿任何服裝都很好看,尤其是穿牛仔褲。貼身的牛仔褲可顯示這種身材的優點,修長而帥氣,不妨多多利用。希望回答可以幫到您。
㈤ 做為一名導購怎樣賣牛仔褲
一邊倒過怎樣賣牛仔褲呢?通過他自己的推銷和自己的產品的介紹來達到一定的好的效果,可以用實力的穿著特點來進行售賣,這樣是牛仔褲賣的比較火。
㈥ 關於銷售牛仔褲
銷售就是幫助別人解決困難,讓雙方都贏利。
這里我就說一下牛仔褲吧:
我這個人特別不喜歡買褲子,不把一條穿爛了,我不會去買另一條。原因很簡單,因為我試褲子是一件很麻煩的事情。所以我就希望有一個好的銷售員為我推薦,為我做導購,一個好的銷售員,他能讓我在沒有試過褲子之前就可以選衣最合適我的衣服,一個好的銷售員,他能在我在第二次來的時候還記得我,還可以和我聊天。
銷售需要溝通,而溝通是一種心態,真正從內心想要幫助別人的一種沖動,一種狂熱!最後祝你成功!
㈦ 怎樣和客戶推銷牛仔布求幫助,謝謝!
第一、適時有效的增加產品的種類,不斷的激發消費者的購買興趣。是高腰牛仔長褲廠家在牛仔生產銷售中花費最多心思的環節,不斷的開發出新產品在服裝製造行業有著重要的作用。這幾乎就是服裝行業的共性,人們從最早的遮羞需求到現如今的不斷追求服裝的個性化。這是一個重要的需求轉變,對於牛仔褲而言起初簡便的設計與充分的耐用性是它能夠受到消費者喜愛的重要原因。隨著時代的發展,這類特性已經不能夠很好的滿足在生活水平上已經大大提高的不同人群。
第二、在更改樣式的同時要根據不同的主題生產銷售不同的產品,找准市場的共同性。這是高腰牛仔長褲廠家在銷售多樣性上做出的重要貢獻,就像迪斯尼一樣建造產品的不同品牌主題。因此不斷擴展產品的銷售方式,為產品的多樣性做好鋪墊。老舊的牛仔褲已經停留在了牛仔時代,現在的人們已經不是舊時的美國西部牛仔。不用騎馬干農活,也不用從事繁雜的生產。對於牛仔褲的需求更多的是時尚與日常休閑,在這樣的需求下對於牛仔褲適應潮流的改變就顯得十分重要。在此基礎上,還能夠根據不同的人群製作不同的主題牛仔來獲得更多的受眾喜愛。
第三、牛仔褲不僅僅要在成人服裝領域進行開發,在兒童年齡段進行符合特點的設計也是牛仔褲銷路的新大陸。此前,牛仔的消費人群會集中在成人。然而不可忽略的是兒童牛仔市場的巨大潛力,對於這一市場的開發能夠很好的拓展產品的消費市場。兒童對於服裝消費上的需求是十分巨大的,由於兒童好動牛仔的耐臟性在兒童服裝上能夠得到很好的利用。
㈧ 牛仔褲的推銷語言技巧有哪些
此時導購一定不要圖一時之快去逞口舌之能,不要用那些具有攻擊性的語言去傷害顧客。 我們要明白,這些話一旦說出口就收不回來,很多時候可能就是因為你一句話讓顧客聽得不舒服以致離店而去,所以,導購說話真會使顧客「一句話笑,一句話跳」。「牛仔系列就是這樣」等於是沒有給對方任何解釋。「怎麼會不上檔次呢,這是很流行的」,用質問的口氣與顧客溝通會讓顧客感覺很不舒服,並且暗示顧客落伍不懂時尚。「現在有檔次的人都穿牛仔系列的衣服」意思是說你不喜歡穿牛仔系列就沒檔次,語言過於極端,並且具有強烈的攻擊味道。「您這種說法我倒是第一次聽說」讓顧客感覺自己被認為很怪異,是個另類。 導購策略 針對顧客的顧慮,首先,可以說明牛仔休閑系列衣服的穿著環境,並直接詢問顧客是否有符合條件的穿著需求;其次,可以對顧客的想法做針對性說明,糾正其片面性的認識,並及時引導顧客體驗衣服的獨特之處。 語言模板 導購:呵呵,您這個問題提得非常好,我們以前也曾經有一些老顧客反映過類似情況。確實在某些非正式的場合比較適合穿這種牛仔面料的休閑服,但在正式的商務場合就顯得不是那麼得體了,所以這主要還是要看您個人的穿著場合以及喜好來決定。請問,您這次買衣服主要是想在什麼場合穿……您一般都喜歡什麼風格的服飾?您可以先試穿一下看看效果,這邊請!我也是做牛仔批發的,有空大家交流一下,您所擔的問題也就是我想提的問題,我們的牛仔褲本身都比那些批發商的價格還要便宜很多,但可能是我不怎麼會和客戶溝通,所以很要大量的訂單都沒成功,這讓我很無奈吖,每個月就那麼一萬多的營業額怎麼混下去吖我來完善答案完善答案通過審核後,可獲得3點財富值最新回答:2010-08-11 22:29 版本:2個歷史版本
㈨ 做為一名導購怎樣賣牛仔褲
1、要看這種褲子適合什麼樣的年紀,什麼樣的體型穿的,覺得找到了適合年紀的,就往死里推薦
2、觀察顧客的衣著,低調點的還是張揚的,那麼現在顏色就已經有推薦的方向了,顧客看見你這么了解他的心思,信任感加分
3、一定要試穿,只要顧客願意試穿,你的單就成功一半了
4、感情交涉,不要老是把工作的重心放在賣褲子,而是你現在是一位有經驗的衣服搭配師,隨口兩句話就能把他穿這件褲子的弊端和優勢說出來了
5、不要一味的拍馬屁,有時候顧客說哎呀,這件褲子顯得的腿好粗,然後你可以說,這種是寬松版的,腰部非常舒服,你感覺呢,如果他說,哎呀,還要好看呀,然後你就給他推薦其他修身的,有些顧客他退本來就粗,等到試兩條就知道了,就不會跟你計較這條褲子,那麼這時候,他買不買就看你們在給他推薦衣服的這段時間里,相處的愉不愉快了,所以感情很重要
㈩ 如何評價一條破牛仔褲的奇遇記故事
是我想評價破牛仔褲的奇遇記,古詩你可以從他的。故事的梗概。