A. 銷售羽絨服時怎樣向顧客介紹羽絨服的材料
要充分了解顧客的實際客觀條件,根據顧客喜好著重推薦款式,邊推薦邊向顧客介紹羽絨服的材料,一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦。
羽絨服銷售技巧:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、對顧客適合度
本著對顧客適合的原則來進行推薦,服裝店員要充分了解顧客的實際客觀條件,這樣才能做出合適羽絨服類型推薦。
3、配合特徵推薦
每一款羽絨服都有自己不同的特色,在向顧客推薦羽絨服時,一定要要著重強調羽絨服與其他羽絨服不同的地方。
注意事項:
銷售羽絨服需注意:
1、禁忌「閉嘴」
所謂的"閉嘴",就是一言不發,從而使交談變相地冷場,導致不良的後果。在客戶侃侃而談的過程中,自己始終保持沉默,會被視為對客戶所談的話不感興趣。所以,一旦碰上無意之中所出現的交談"暫停",銷售人員一定要想辦法盡快地引出新話題,或轉移舊話題,以激發客戶的談話情緒。
2、禁忌「插嘴」
所謂的"插嘴",就是在客戶講話的過程中,自己突然插上一句,打斷客戶的話。
銷售人員在一般情況下,都不應該打斷客戶講話,從中插上一嘴,這樣會喧賓奪主、不尊重客戶。如果確實想對客戶所說的話表達自己的不同見解,也需要靜待客戶把話講完。
3、禁忌「油嘴」
所謂的"油嘴",就是說話油滑,毫無止境地胡亂幽默。談吐幽默是一種高尚的教養。在適當的情境中,使用幽默的語言講話,可以使人們擺脫拘束不安的感覺,變得輕松而愉快。
此外,它兼具使人獲得審美快感、批評和諷刺等多重作用。然而幽默也需要區分場合與對象,需要顧及自己的身份。要是到處都"幽他一默",就有可能"淪落"為油腔滑調,從而招致客戶的反感。
B. 我是淘寶賣家,買家評價我羽絨服薄,可是我們的羽絨服是不是那種很笨厚的,我改怎麼解釋呢哎,網上生意
那是都你玩
C. 問:我是淘寶賣家,買家給了個差評,評價我羽絨服薄,可是我們的羽絨服是不是那種很笨厚的,我改怎麼解釋
淘寶處理糾紛都要上傳證據,只要你在你的寶貝描述中有相關的羽絨含量薄款等說明,截圖上傳·····還有買賣在於溝通······差評可以修改······
D. 顧客說羽絨服太薄怎麼回答
先生/女士,您好!我們這款羽絨服定位於時尚、簡約。您知道,現在的服裝生產都是工業化流水作業,同一個版(款)會一次性生產上萬件,所以這款羽絨服的價格才這么實惠。如果您有特殊的要求,我們願意為您訂制,按您的要求,需要工廠流水線上的各個環節的工人單獨拿出時間來完成,相應地成本會增加許多,如果您能夠承受的話。
E. 顧客老是說羽絨服太薄了,該怎麼解說
雖然薄,但是飽暖,因為是壓縮的,而且還顯身材,太厚穿起來顯得特別臃腫,其實現在到處都有暖氣,不用穿太厚的羽絨服
F. 「顧客說我們家羽絨服太重,覺得其他家輕薄的質量更好。怎麼回答
這就沒辦法了,估計你們那個顧客是買過艾萊依的羽絨服吧,哈哈哈
G. 顧客說羽絨服顯胖 怎麼解決顧客的異議
顧客說羽絨服顯胖,那你可以告訴顧客,並不是所有的羽絨服都是顯胖的,可以選擇一些有修身款式的羽絨服也是同樣會既保暖又顯瘦。
H. 淘寶客戶說衣服輕薄怎麼回復呢
可以從衣服的材質來進行表述
I. 對安踏輕薄羽絨服的因為……所以……對您而言怎麼解說
因為我冷,所以沒辦法只能穿了
J. 好多人買羽絨服的時候光說他薄該怎麼回答, 怎麼介紹品牌羽絨服(特步)
雖然薄,但是裡面羽絨的品質是很重要的,有些衣服雖然很重感覺很厚 但是其實並不是那麼保暖,我們這個是民族企業當中算是良心品牌的,這件羽絨服雖然薄但是還是很保暖的,還可以穿在裡面疊穿。