A. 牛仔服裝的賣點
牛仔褲:百搭不落伍,耐臟、耐洗、潮流前線啊。設計美觀,視覺效果突出。
B. 牛仔背帶褲怎麼介紹顧客才有購買慾望
除了質量之外的考慮,背帶褲,屬於是特色個性類型的衣服,所以,搭配和美感就尤為重要了!
下面幾點建議,參考下。
1、以往一直被認為是中性代言人的背帶褲風靡了大街小巷,夏季繼續席捲而來,背帶褲在男孩氣的同時,又加入了屬於女孩子不經意的小性感。秘訣在於選擇一件或性感或嫵媚的襯衫或背心代替以往約定俗成的白色T恤來搭配。
2、浪漫的荷葉邊連綴邊的領子讓你整天都有好心情哦,寬松的荷葉邊袖子同樣美麗,白色的上衣充滿純凈的氣質!
3、T恤+牛仔褲是夏天最常見,也是最舒服的搭配哦,顏色稍深的牛仔褲也很漂亮哦,搭配可愛的米老鼠T也很好看,讓可愛伴你同行,選擇簡潔設計的卡通T是重點哦,別讓人覺得你在扮嫩哦!
4、淺藍色小T搭配身藍色牛仔褲也很好看,立體心形圖案十分有趣,與可愛的背帶褲形成完美的配合,充滿了俏皮感的搭配讓你看上去分外親切迷人
5、淡淡的灰色T恤很有味道,百搭的凈色T搭配俏皮的背帶褲也同樣很吸引哦,休閑味的牛仔褲也有著時代的痕跡,讓你感覺穩重又時尚!
6、輕薄的牛仔背帶褲,別樣的陳舊感也能吸引不少MM的留意哦,細細的肩帶讓休閑的搭配也擁有了一絲絲的浪漫感覺!
7、淡淡的粉紅色充滿了親切感,本來休閑的搭配很有少女的氣息,像是圍繞在浪漫的花海之中,感受最真摯的感情!
8、粉藍色的顏色也是那麼地迷人,淡淡的顏色就是少女的最佳代言色了,這樣優雅的搭配,無論是上班還是shopping都很適合!
諸如這類的描述,都可以誇誇客戶,他喜歡了,就會買了。
C. 襯衣搭配牛仔褲怎麼說賣點
白襯衣搭配牛仔褲看著比較干凈清爽利落
正裝中透著休閑,這樣穿搭很百搭很精神,越看越耐看。
D. 賣褲子的技巧
服裝銷售技巧和話術
技巧和話術一:學會進行封閉性問題的提問銷售的過程中,能針對我們的每個賣點設計並提問一些封閉性的問題,也就是讓顧客回答一些「是」與「不是」的問題。例如:先生,我們的音箱是不是外觀很時髦?先生,我們的重低音是不是很有震撼力?在設計封閉性問題的時候,盡量讓顧客回答「是」,假如顧客回答的都是「是」的話,那我們的銷售就基本能成功了。
技巧和話術二:盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中
銷售是一個互動的過程,並不是一個人表演的舞台,同時做好互動是增加我們產品信服力,使顧客關注我們講解內容的最好途徑。
例如:我們在講解音箱的材料時,可以讓顧客抱起音箱試試他的重量。
在試重低音的時候,鼓勵顧客伸手到管口去試一試氣流的大小。
技巧和話術三:以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中
要知道,我們所要面對的是各樣的消費者,我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。
例如:在試低音、高音的時候可以編一些小故事。先生,假如您晚上回家很興奮的時候想聽一下搖滾的音樂的話,我們這款音箱的低音效果完全能滿足您的要求,此時在做相應的演示與講解;假如您早上起床想聽一下輕松的音樂,使自己輕松一下的話,我們這款音箱的高音效果同樣可以滿足您的要求,此時在做相應的演示與講解。
技巧和話術四:區分誰是購買者、誰是決策者
銷售的過程中,盡力吸引決策者的關注,同時,也要善於對待影響者,因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
例如:年輕夫婦同一買東西,多於女方為主;
中年夫婦買高檔的用品,多以男方為主;
一家老小來買商品,一般父母是出錢者、決策者,子女是商品的使用者、影響者;
技巧和話術五:銷售的過程中要注意促單
銷售的過程需要講究效率,在產品解說到一定過程的時候要促單,例如:先生,您放心,我跟您開一台吧;顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對多個消費者在商量到底需不需要購買的情況下,需要幫助顧客做決定,促單;
技巧和話術六:學會應付討價還價的顧客
消費者在購買產品時討價還價的原因主要有:一、對價格有異議;二、追求成就感。
我們應付對策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與誇獎,使消費者獲得某種程度的滿足感。最後用執著觸動消費者的可憐心。
技巧和話術七:學會訴求與贊美
贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發熱,利於沖動購買,使顧客停留專賣店的時間增長,更有機會銷售成功。
例如:用感人的語言使顧客下定決心,如「您夫人看到一定會高興的。」
用某種動作對猶豫不決的顧客做工作,讓其下決心,如「您再看一下,您多試一下。」
技巧和話術八:學會利用銷售道具
我們寫議論文需要論據,做數學證明題同樣也需要「因為…所以…」,同理,在我們實際的銷售過程中,我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據。
技巧和話術九:學會觀察與比喻
在終端銷售的過程中,我們要觀察對手的賣點,並能對他的賣點進行一些有力的打擊;在實際的銷售過程中,我們也要學會利用比喻的手法,把我們想要表達的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認識。
技巧和話術十:善於與一線品牌做比較
作為終端銷售人員要對競爭對手的產品了解透徹,只有這樣才能更好的解說我們的機器。同時,銷售的過程中,盡量把我們的產品質量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。
例如:我還是比較喜歡買個名牌的,例如XXX的,他們的音質比較好!
答:先生,您就找對人了!我們這款音響採用的晶元也是和目前XXX最新上市的FXXX是一樣的!都是採用了XX晶元。您也知道,音質的好壞是由晶元類型決定的,所以我們這款和XXX的音質是沒有差別的!而且我們的XXX功能,這是XXX沒有的。
E. 牛仔褲的推銷語言技巧有哪些
此時導購一定不要圖一時之快去逞口舌之能,不要用那些具有攻擊性的語言去傷害顧客。 我們要明白,這些話一旦說出口就收不回來,很多時候可能就是因為你一句話讓顧客聽得不舒服以致離店而去,所以,導購說話真會使顧客「一句話笑,一句話跳」。「牛仔系列就是這樣」等於是沒有給對方任何解釋。「怎麼會不上檔次呢,這是很流行的」,用質問的口氣與顧客溝通會讓顧客感覺很不舒服,並且暗示顧客落伍不懂時尚。「現在有檔次的人都穿牛仔系列的衣服」意思是說你不喜歡穿牛仔系列就沒檔次,語言過於極端,並且具有強烈的攻擊味道。「您這種說法我倒是第一次聽說」讓顧客感覺自己被認為很怪異,是個另類。 導購策略 針對顧客的顧慮,首先,可以說明牛仔休閑系列衣服的穿著環境,並直接詢問顧客是否有符合條件的穿著需求;其次,可以對顧客的想法做針對性說明,糾正其片面性的認識,並及時引導顧客體驗衣服的獨特之處。 語言模板 導購:呵呵,您這個問題提得非常好,我們以前也曾經有一些老顧客反映過類似情況。確實在某些非正式的場合比較適合穿這種牛仔面料的休閑服,但在正式的商務場合就顯得不是那麼得體了,所以這主要還是要看您個人的穿著場合以及喜好來決定。請問,您這次買衣服主要是想在什麼場合穿……您一般都喜歡什麼風格的服飾?您可以先試穿一下看看效果,這邊請!我也是做牛仔批發的,有空大家交流一下,您所擔的問題也就是我想提的問題,我們的牛仔褲本身都比那些批發商的價格還要便宜很多,但可能是我不怎麼會和客戶溝通,所以很要大量的訂單都沒成功,這讓我很無奈吖,每個月就那麼一萬多的營業額怎麼混下去吖我來完善答案完善答案通過審核後,可獲得3點財富值最新回答:2010-08-11 22:29 版本:2個歷史版本
F. 女士牛仔褲的搭配方法及商品賣點……
你好! 牛仔褲款式有長短之分,寬窄之別,松緊各異,下面我將具體的、全面的指導你如何搭配各種款式的牛仔褲。因男女穿衣搭配各異,而我解答問題力求廣泛全面,請選擇以下適合於你的搭配:
(1)女生穿深藍色的牛仔褲宜配米白色底深藍色字母T恤衫,外搭卡其色、杏色、酒紅色的外套。夏季牛仔褲可以與高跟涼鞋、平地鞋搭配,還可以跟板鞋、運動鞋搭配。在冬季,牛仔褲與靴子的搭配堪稱經典。只要在裡面加一條足夠保暖的打底,牛仔褲就能跟任意形狀的靴子相搭配。直筒型牛仔褲,最好配低幫的皮鞋、休閑鞋和旅遊鞋,注意皮鞋最好是圓頭或大頭型的。顏色方面的搭配,如果是黑色或深色的牛仔褲,建議配黑色、褐色的皮鞋、休閑鞋和旅遊鞋,淡色的牛仔褲配淡色的相對應的鞋子,這樣做盡量使顏色對比度平衡而不失調。小褲腳型或彈力型牛仔褲,此類型牛仔褲也是最時尚、最前衛的穿著法。褲子建議不要太長,因為所要搭配的是皮靴、高幫皮鞋、高幫休閑鞋或高幫旅遊鞋。白襯衫與牛仔褲的搭配當真是經典中的經典,但要想穿出摩登則要加入當季流行元素。修長剪裁的短袖長襯衫和大熱單品牛仔窄褪長褲的搭配,只需加條粗獷線條的寬腰帶和坡跟鞋,營造出的中性風貌讓你在萬紫千紅中更倍顯與眾不同。
(2)男士牛仔褲搭配牛仔衫:白色的牛仔褲配白色的牛仔衫,內穿自然色系的T恤,是一款得體的搭配。當然,藍色的牛仔褲盡可以配藍色的牛仔衫,只是,牛仔衫、牛仔褲相配時,應注意上下衣褲的色澤,即應選擇同樣褪色程度的衫褲。男士藍色牛仔褲配白色T恤衫可謂是最「正統」的搭配,勝在年輕朝氣。各名牌T恤中,最受注目的也許是Hanes的產品。挑選一件尺寸較小的Hanes T恤,澆上開水,使其更縮小些,直至穿在身上稍稍嫌緊。配上直筒型牛仔褲,十分瀟灑。
男士牛仔褲也可搭配西服上衣:西服上衣里穿格子圖案的襯衫,再繫上領帶,配直筒型牛仔褲為最佳。西服上衣、襯衫及領帶的選擇要謹慎。西服上衣可選三粒鈕扣的款式,以顯得隨意。搭配一件顏色篇簡單的格子襯衫,穿著牛仔褲可以把襯衫收起,搭配一條簡單的黑色皮帶。如果這時再搭配一雙平時紅色的牛津鞋或者休閑鞋就非常時尚,而且也不失商務莊重哦!
男士牛仔褲搭配運動鞋,是牛仔褲搭配服飾中不可缺小少的組成部分。不過牛仔褲與運動鞋及T恤衫的搭配是最最「小兒科」的,只有選一條細節或款型上不普通的牛仔褲,才能不同凡響。
(3)女子穿淺藍色的牛仔短褲,貼身得體。
上身搭配簡單的白色T恤,效果會很顯瘦。牛仔短褲搭配針織衫可以很好的防曬,防風。深色牛仔短褲搭配短袖,外面穿上針織衫,很淑女。上面搭配吊帶,能襯托肌膚很白潤、光滑,是很清涼的搭配。牛仔短褲搭配純色襯衫
,是帥氣十足的一身搭配。上身的襯衫,剪裁很寬松。而牛仔短褲是顯瘦款的,這種上寬下緊的對比搭配效果不錯哦!緊身款的牛仔短褲搭配黑色西裝是簡單大方的樣式,很顯身材。
這種搭配會有職場達人的味道。秋冬的牛仔短褲和打底襪是緊緊相依的,畢竟愛美也要保暖。當然深色的襪子會好一點,上身搭配淺色針織小衫,很俏皮的感覺。
牛仔短褲與呢子大衣在秋冬的組合尤為順眼,組合襯衣、毛衫或者呢絨T恤,唱K抑或吃飯,脫去大衣,裡面又是一套裝束!
冬天穿牛仔短褲上身可以搭配緊身薄毛衣,然後配上深灰色長襪和黑色的帶流蘇的長靴。另外黑色尖頭高跟鞋也是絕佳的搭配。冬天穿牛仔短褲加Leggings,可以收斂上身層疊裝扮造成的體積感,更顯人纖細苗條。疊穿是冬天穿短褲的不敗法門,溫暖又迷人。特別是混搭風格的裝點,更是讓牛仔短褲在冬天變成了一道靚麗的風景線!
答題人:心向善美而行從仁義
G. 褲子的褲型介紹賣點是什麼
賣點如下:
褲型的介紹賣點意思是針對褲型的特色進行推銷,比如闊腿褲子的肥並不是讓整個人看起來臃腫,而是流暢的線條,將腿型修飾的非常的完美。所謂「賣點」,無非是指所賣商品具備了前所未有、別出心裁或與眾不同的特色、特點。
簡介:
產品賣點是市場營銷的前哨戰,是市場營銷的突破口。在一般情況下,它比廣告詞更早地出現,盡管它的光輝後來可能被廣告詞的光輝掩蓋了或融為一體了。
所謂賣點,其實就是一個消費理由,最佳的賣點即為最強有力的消費理由。為產品尋找(發掘、提煉)賣點,這已是現代營銷學(廣告學、公關學)的常識,隨時掛在廠長、經理、廣告人、策劃人的嘴上了。
顯然,問題已不在於要不要為產品尋找賣點的問題,而在於怎樣尋找到賣點的問題了。賣點的創意,就是專門來講述這一問題的。
H. 怎樣對顧客介紹褲子
向顧客推薦褲子時,要有信心,讓顧客對商品有信賴感。根據對顧客購買動機的探尋,以對顧客實際情況的推測,把握顧客的需要,推薦其所適合的褲子。
每一款褲子都具有特性,如功能、設計、品質上的特徵,向顧客推薦之際,多強調褲子的特性。注意觀察顧客對褲子的反應,了解顧客的需求。說出本款褲子與其他款褲子相比較所具有的優點,並展示這些優點,增加顧客的信賴感。
常規應對 「喜歡的話試穿一下,這是我們剛到的新款。」 「現在
部分產品7折,喜歡就試穿一下。」 「這是今年的新面料莫代爾纖維,
手感很好。」
把產品的風格賣點或者其他
賣點介紹給顧客,為他們提供有分析價值的信息。但往往很多導購對產品的基礎知識都了
解甚少,更別說提供服裝風格銷售推薦了。 銷售美感類商品和其他商品最大的不同就
是對產品美感的了解。產品推薦中融進導購對美感風格的認知,會為成交帶來很大的幫
助。
對於銷售的技巧:
1、了解產品知識。
作為褲子銷售人員前提必須了解自己的產品知識,比如說衣服的工藝、面料、款式、價格、適合的人群等你都要熟悉,然後就是衣服的價格要讓群眾能夠接受,這都是很重要
的。
2、個人要自信大方。
推薦褲子給顧客的時候,要表現的自信、大方,讓顧客覺得你的產品確實很不錯啦,同
時也可以配合上手勢進行相關的介紹。
3、正確評判褲子的優缺點。
做推薦的過程中,要准確無誤的說出褲子的優點,如果在衣服相互對照的情況下,也可
以說出衣服相關的不足點,這樣會讓顧客覺得這個人蠻實在的,同時增強了顧客的購
買慾望。
I. 介紹牛仔褲的經典話術是什麼
介紹牛仔褲的經典話術如下:
1、褲行百年,穿承經典。
2、百年品質,成功之選。
3、上品百年,下身舒展。
4、百年皆流行,一褲顯風尚。
5、百年炫牛,靚仔好酷。
6、品質牛仔褲,值得信賴。
7、在商務中漫步,在成功中牛仔。
8、牛仔風采,型男風范。
9、時尚牛仔褲,夢百年深情。
10、高藝輕雅,歲月留真。
11、不貴價格,貴在品格。
12、傲世經典,非凡表現。
13、硬派男人,舒適自我。
14、舒適灑脫老品牌,魅力男裝牛仔褲。
15、城市牛仔,有型商務。
16、成熟男人的品味,讓男人更有自信。
17、品質贏得喝彩,真的不卡檔。
18、因為執著,所以出眾。
19、百年老牌,成功典範。
J. 如何銷售賣好牛仔褲,銷售技巧和話術
服裝銷售技巧和話術
技巧和話術一:學會進行封閉性問題的提問銷售的過程中,能針對我們的每個賣點設計並提問一些封閉性的問題,也就是讓顧客回答一些「是」與「不是」的問題。例如:先生,我們的音箱是不是外觀很時髦?先生,我們的重低音是不是很有震撼力?在設計封閉性問題的時候,盡量讓顧客回答「是」,假如顧客回答的都是「是」的話,那我們的銷售就基本能成功了。
技巧和話術二:盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中
銷售是一個互動的過程,並不是一個人表演的舞台,同時做好互動是增加我們產品信服力,使顧客關注我們講解內容的最好途徑。
例如:我們在講解音箱的材料時,可以讓顧客抱起音箱試試他的重量。
在試重低音的時候,鼓勵顧客伸手到管口去試一試氣流的大小。
技巧和話術三:以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中
要知道,我們所要面對的是各樣的消費者,我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。
例如:在試低音、高音的時候可以編一些小故事。先生,假如您晚上回家很興奮的時候想聽一下搖滾的音樂的話,我們這款音箱的低音效果完全能滿足您的要求,此時在做相應的演示與講解;假如您早上起床想聽一下輕松的音樂,使自己輕松一下的話,我們這款音箱的高音效果同樣可以滿足您的要求,此時在做相應的演示與講解。
技巧和話術四:區分誰是購買者、誰是決策者
銷售的過程中,盡力吸引決策者的關注,同時,也要善於對待影響者,因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
例如:年輕夫婦同一買東西,多於女方為主;
中年夫婦買高檔的用品,多以男方為主;
一家老小來買商品,一般父母是出錢者、決策者,子女是商品的使用者、影響者;
技巧和話術五:銷售的過程中要注意促單
銷售的過程需要講究效率,在產品解說到一定過程的時候要促單,例如:先生,您放心,我跟您開一台吧;顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對多個消費者在商量到底需不需要購買的情況下,需要幫助顧客做決定,促單;
技巧和話術六:學會應付討價還價的顧客
消費者在購買產品時討價還價的原因主要有:一、對價格有異議;二、追求成就感。
我們應付對策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與誇獎,使消費者獲得某種程度的滿足感。最後用執著觸動消費者的可憐心。
技巧和話術七:學會訴求與贊美
贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發熱,利於沖動購買,使顧客停留專賣店的時間增長,更有機會銷售成功。
例如:用感人的語言使顧客下定決心,如「您夫人看到一定會高興的。」
用某種動作對猶豫不決的顧客做工作,讓其下決心,如「您再看一下,您多試一下。」
技巧和話術八:學會利用銷售道具
我們寫議論文需要論據,做數學證明題同樣也需要「因為…所以…」,同理,在我們實際的銷售過程中,我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據。
技巧和話術九:學會觀察與比喻
在終端銷售的過程中,我們要觀察對手的賣點,並能對他的賣點進行一些有力的打擊;在實際的銷售過程中,我們也要學會利用比喻的手法,把我們想要表達的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認識。
技巧和話術十:善於與一線品牌做比較
作為終端銷售人員要對競爭對手的產品了解透徹,只有這樣才能更好的解說我們的機器。同時,銷售的過程中,盡量把我們的產品質量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。
例如:我還是比較喜歡買個名牌的,例如XXX的,他們的音質比較好!
答:先生,您就找對人了!我們這款音響採用的晶元也是和目前XXX最新上市的FXXX是一樣的!都是採用了XX晶元。您也知道,音質的好壞是由晶元類型決定的,所以我們這款和XXX的音質是沒有差別的!而且我們的XXX功能,這是XXX沒有的。
話術
1 、 您真好眼力,您看中的可是現在最流行的,最新推出的 ……
2 、 看得出您是一位很有品位 ( 很講究品位 ) 的人 , 您對流行 ( 材料 ) 有這么專業的認識 ……
3 、 您真是行家,這么了解我們的品牌 ……
4 、 您先生 ( 太太 ) 真帥 ( 漂亮 )……( 故作低聲,但最好讓他 / 她聽到 )
5 、 您女兒(孩子)真漂亮 ……
6 、 您真年輕!身材真好 ……
7 、 您真會搭配,很多人穿不出效果,其實是不懂搭配。當然,要懂也不易,因為搭配也是藝術 ……
8 、 這衣服就像專門為您訂做的 ……
9 、 您雖然有一點胖,但您很有氣質 ……
10 、 您雖然不算高,但您很漂亮 ……
11 、 這衣服上身很舒服(舒適);這衣服可以突出 …… (曲線或優點);這衣服可以遮擋 …… (不雅或缺點);這衣服選料 ……(一定要引導和暗示衣服的優越性)。
服裝銷售語言技巧有很多細節的東西,銷售人員要學會因時因地因人的去掌握及使用,同時還要從實踐過程中不斷的總結經驗才能不斷的進步。
技巧
1、緊逼法:在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處於猶豫不絕或尋找借口時運用。運用時要步步跟進,不可有失誤。注意語言不要太過強硬,避免引起顧客反感和麻煩。
2、熱情法:是一種常用的方法,適合大部分顧客群體,尤其是老顧客。
3、冷淡法:對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處,而不是表情和語氣冷淡。運用時要加強形體服務。
4、多次推銷法:要保證第一筆銷售成功後再進行多次推銷。推銷時要有原則:右內到外,由上到下,由薄到厚,由單件到成組,成系列的銷售。而且反應要敏捷,思路清晰。只要顧客不離店,我們的銷售就不能停止。
服裝專賣店銷售技巧,除了從書本上學到,還要像經驗一樣,慢慢的累積,參加銷售培訓,並放到實踐中去測試,一系列的轉化之後,你得到的才是最適合你自己的銷售技巧。
服裝銷售技巧(1)營業員可任意試穿店裡的服裝,以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔,切勿污損。
服裝銷售技巧(2)不要站在門口堵塞通道。無事可做時,切勿傻傻地站著不動,應該裝作忙碌的樣子,在收銀台上「隨意」擱幾件衣服,整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數,以免介紹時慌里慌張)等等,以調整好自己的心態,這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢,不要讓顧客覺得你很精明。
服裝銷售技巧(3)顧客進門時,不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外),以免嚇跑客人,應該讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費水平、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服,尤其是要注意斷碼的問題,沒適合她的碼子就不要胡亂介紹,以免弄巧成拙。她若表現出對某產品感興趣時,即可介紹。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸,這時你可以很和氣地告訴她「你可以試穿下」;快步向某處走去(她以前可能已經試穿過這件衣服)等等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番,然後再看貨品,這類客人你最好不要去打攪她,因為她屬於閑逛型,除非你也很無聊,想陪她玩玩,熱鬧下店堂氣氛而已。
服裝銷售技巧(4)試穿時,應當拿最適合她穿的碼子,做到大小准確無誤,以免顧客穿煩了走人。
服裝銷售技巧(5)揣摩顧客的心理,如她說了那句話意味著什麼意思。最好的辦法就是,自己和顧客換位考慮。即假設自己就是該顧客,那麼我進這家店會怎麼想和怎麼做的,我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰。
服裝銷售技巧(6)顧客來了好幾批,應接不暇時,應該先接待有實力的和購買慾望強的客人;對於其它顧客,只需打個禮節性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務,特別是已到了快付款時的關鍵時刻(如果在這時,你又去接洽其他人,付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意,到最後可能一無所獲)。
服裝銷售技巧(7)對於結伴而來的顧客,應先對付她的同伴,說服她的同伴。如你可以對她的同伴介紹說:「這件衣服給她穿怎麼樣?」等等,這是因為只有受到同伴的認可,顧客才會有信心去買。所以切勿傷害她同伴的自尊心,諸如:「你眼光不行」等等。
服裝銷售技巧(7)介紹時,應該坦然自若、樂觀積極地面對顧客,並耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作,如:打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等等,否則生意告吹。站位最好是:採用堵住客人的方式(方法可多樣),營業員間應該默契配合。
服裝銷售技巧(9)顧客試穿過的衣服,在顧客未離開前,不要立即掛回去。應該替她很「隨意」地拿著或很「隨意」地擱在收銀台上。
服裝銷售技巧(10)顧客試好的衣服,應該說:「就這件好了」,切勿說:「這件你要不要?」。對於有購買力的客人,應該多多介紹,大力推銷,絕不要輕易放棄。收銀時,應快速出手接錢(絕不給顧客猶豫時間),並檢查錢幣的真偽,不得粗心。