❶ 我是個賣比較便宜的夏裝的導購員,我該怎麼去向顧客推銷衣服怎麼去迎接進店的顧客呢
進入服裝店買衣服有些導購過分熱情反而會讓顧客覺得很不舒服,比如一直跟著你一直介紹這就讓人很煩,作為導購掌握銷售技巧很重要,一個優秀的服裝導購必定是知道什麼時候該小顧客介紹產品什麼時候該給顧客留有自己的思考空間的,這樣的導購才會被顧客所喜愛。那麼服裝導購銷售應該掌握哪些銷售技巧呢?今天小編就來和大家分享關於服裝導購的十大銷售技巧。
六:揣摩顧客的心理,如她說啦那句話意味著哪些意思。最好的方法那就,自己和顧客換位考慮。即假設自己那就該顧客,那麼我進這家店會怎麼想和怎麼做的,我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰。
七:營業員可任意試穿店裡的服裝,以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔,切勿污損。
八 :對結伴而來的顧客,應先對付她的同伴,說服她的同伴。如你能夠對她的同伴介紹說:「這件衣服給她穿如何?」等,這是因為只有受到同伴的認可,顧客才會有信心去買。因此切勿傷害她同伴的自尊心,諸如:「你眼光不行」等。
九:顧客試穿過的衣服,在顧客未離開前,不要立即掛回去。應替她很「隨意」地拿著或很「隨意」地擱在收銀台上。
十 :試穿時,應該拿最適合她穿的碼子,做到大小准確無誤,以免顧客穿煩啦走人。
❷ 怎麼樣才能拉住客戶
幾種原因造成你拉不住顧客:
一、你在和客戶交談和報價做圖之後,你是否做了回訪?電話聯系是否到位?
二、你是否在與客戶交談之後,採取了顧客見證?也就是說採取了你的目標客戶的朋友或者鄰居是你們做的裝修用他的「完美」裝修方案來想說服他們?
三、你是否用一些優惠政策或者一些活動政策來吸引你的顧客?
總之一句你必須經常和他保持聯系,詢問他的疑問,隨時解決他要解決的任何問題。只要你努力做了,成交是肯定的!
希望對你有用,請採納,謝謝
❸ 服裝店如何提高進店率 服裝店怎麼把顧客吸引到店來
要想取得好的業績,第一件事,就是要讓更多的人進店。只有顧客進店才有機會試穿和購買,那麼,如何才能做到呢?
站在前場或門外
多數店鋪通常習慣於兩種站位方法:圍在收銀台周圍、在大門兩側。圍在收銀台周圍,外面的人不容易看到,覺得店鋪氛圍不夠好,即使顧客進店,也會感覺員工在偷懶。而站在大門兩側,則更像是「女保安」,會產生距離感,一些膽小的顧客不敢進來。
多發朋友圈
把顧客都拉到自己的微信好友里,然後多發產品及搭配技巧的朋友圈信息,一些顧客自然會被吸引。
老顧客情感鏈接和邀約
已經有電話或微信號登記的顧客,會讓員工可以主動聯絡到,平時多一些情感的鏈接,適當的發起一些邀約,自然會讓這些「有效顧客」增加購買頻率,從而提升有效進店率。
你很難打一次電話顧客就會在第二天出現在店裡,所以,你需要持續的與老顧客保持鏈接,比如每天每人打5個電話,或許你今天打電話的顧客就會在十天後來到你的店鋪。
❹ 做生意怎樣才能拉住顧客
從根本上說,推銷過程是一個建立和鞏固人際關系的過程。隨著買賣雙方相互接納和認同,人際關系向縱深發展,這便是人際吸引。人際吸引受多種因素影響,如熟悉程度、個性特徵、性格相似與互補等。如果能在與客戶的交往中注意揚長避短,既體現自己的個性,又把握住分寸,則會收到愉悅自己、吸引他人的效果,從而建立良好的客戶關系。
熟悉程度
心理學家通過研究發現,僅憑熟悉就可以增加人對於某對象的喜歡程度(只要對象不是消極意義上的)。大家都有體會,當某產品的電視廣告和電視節目重復出現多次後,我們會無意識地增加對該產品的喜歡程度。在人際交往中,我們也完全可以運用這種方法。比如,推銷員可以有意識地多與客戶共同參加一些活動,以增加彼此的熟悉程度;在與朋友的交談中,推銷員也可以在對方不反感的情況下,多談一些自己的工作,從而帶出產品推銷。
個性特徵
熟悉程度的加深會促進人際關系的深入發展。同時,個性特徵方面的吸引力、優良的個人素質和出眾的才華也可以產生人際吸引,有利於建立融洽的人際關系:
儀表
端莊的外貌、優雅的舉止、得體的穿戴和翩翩的風度,往往首先給人以悅目的感覺,讓人產生與之繼續交往的願望。儀表也可以反映一個人的內心世界、知識修養、審美情趣等。因而,推銷員在與客戶的交往中應該注意個人的儀表,以求給客戶留下良好的第一印象。
個性品質
從人際交往的心理過程來看,個人的吸引力總是從外表特徵逐漸轉向內在屬性。一個具有良好內在品質的人,在與他人的交往過程中會逐漸表現出一種吸引力,從而易於與他人建立和保持良好的人際關系。
有研究表明,人們在對他們所喜歡的個性品質的評價中,把「真誠」、「誠實」、「可信」放在最高的位置,而評價最低的是「說謊」、「裝假」和「不真實」。毫無疑問,一個人要想吸引別人、贏得別人,與別人保持良好的交往,「真誠」是必須有的品質。人與人之間真誠相待,會使您體驗到真實友好的情感,人際關系自然向縱深的方面發展。
能力因素
才能與被人喜歡的程度在一定程度上是成正比關系的。擁有出眾才能的人會對他人產生巨大的吸引力。人們會為自己朋友的才能而感到自豪,獲得心理上的滿足,同時也相信能力強的人對自己有所裨益。
一所大學曾經邀請一位身高1.7米的工人和矮他5厘米的哲學家同時給學生做報告。事後經過調查,發現所有學生都認為哲學家比工人高。雖然我們不排除兩個人在衣著打扮上的美感效應的差異,但一般來說,如果推銷員在與客戶的交談中表現得有學識,談吐不俗,必然會增加別人對他的好感。此外,當您表現得有能力時,不妨讓自己偶爾在一些無關緊要的小事上犯點糊塗,這樣,您的客戶將更加喜歡您。不信就試試?
性格的相似與互補
人與人在社會生活方面的相同或近似因素,能夠產生相互吸引;人與人之間不同層面需要的相互補充和滿足,也會產生強烈的人際吸引,在人際交往中產生積極互動的作用。交往雙方的相似和互補往往是同時存在的,只是在交往的不同層次上起著不同的主導作用。
一般而言,推銷員與普通客戶的交往主要受雙方相似因素的影響,尤其是受對某事物態度或觀點的一致性的影響。這是因為推銷員與普通客戶的交往一般是以商品交換為基礎的,交往雙方需要在很多方面達成共識才能完成一次交易。而對於某些推銷員來說,要好的朋友也是他們的客戶,他們的交往不限於商品交換,還需要從對方身上獲得更多情感、思想的交流,因而受互補因素的影響會更大一些。
在建立和鞏固客戶關系的過程中充分運用好人際吸引規律,對提高我們的推銷效率是大有裨益的。推銷人員可以按照上述的人際吸引規律,正確處理與顧客的人際關系,促進推銷事業的發展。
❺ 做生意如何能拉住客戶
從根本上說,推銷過程是一個建立和鞏固人際關系的過程。隨著買賣雙方相互接納和認同,人際關系向縱深發展,這便是人際吸引。人際吸引受多種因素影響,如熟悉程度、個性特徵、性格相似與互補等。如果能在與客戶的交往中注意揚長避短,既體現自己的個性,又把握住分寸,則會收到愉悅自己、吸引他人的效果,從而建立良好的客戶關系。 熟悉程度 心理學家通過研究發現,僅憑熟悉就可以增加人對於某對象的喜歡程度(只要對象不是消極意義上的)。大家都有體會,當某產品的電視廣告和電視節目重復出現多次後,我們會無意識地增加對該產品的喜歡程度。在人際交往中,我們也完全可以運用這種方法。比如,推銷員可以有意識地多與客戶共同參加一些活動,以增加彼此的熟悉程度;在與朋友的交談中,推銷員也可以在對方不反感的情況下,多談一些自己的工作,從而帶出產品推銷。 個性特徵 熟悉程度的加深會促進人際關系的深入發展。同時,個性特徵方面的吸引力、優良的個人素質和出眾的才華也可以產生人際吸引,有利於建立融洽的人際關系: 儀表 端莊的外貌、優雅的舉止、得體的穿戴和翩翩的風度,往往首先給人以悅目的感覺,讓人產生與之繼續交往的願望。儀表也可以反映一個人的內心世界、知識修養、審美情趣等。因而,推銷員在與客戶的交往中應該注意個人的儀表,以求給客戶留下良好的第一印象。 個性品質 從人際交往的心理過程來看,個人的吸引力總是從外表特徵逐漸轉向內在屬性。一個具有良好內在品質的人,在與他人的交往過程中會逐漸表現出一種吸引力,從而易於與他人建立和保持良好的人際關系。 有研究表明,人們在對他們所喜歡的個性品質的評價中,把「真誠」、「誠實」、「可信」放在最高的位置,而評價最低的是「說謊」、「裝假」和「不真實」。毫無疑問,一個人要想吸引別人、贏得別人,與別人保持良好的交往,「真誠」是必須有的品質。人與人之間真誠相待,會使您體驗到真實友好的情感,人際關系自然向縱深的方面發展。 能力因素 才能與被人喜歡的程度在一定程度上是成正比關系的。擁有出眾才能的人會對他人產生巨大的吸引力。人們會為自己朋友的才能而感到自豪,獲得心理上的滿足,同時也相信能力強的人對自己有所裨益。 一所大學曾經邀請一位身高1.7米的工人和矮他5厘米的哲學家同時給學生做報告。事後經過調查,發現所有學生都認為哲學家比工人高。雖然我們不排除兩個人在衣著打扮上的美感效應的差異,但一般來說,如果推銷員在與客戶的交談中表現得有學識,談吐不俗,必然會增加別人對他的好感。此外,當您表現得有能力時,不妨讓自己偶爾在一些無關緊要的小事上犯點糊塗,這樣,您的客戶將更加喜歡您。不信就試試? 性格的相似與互補 人與人在社會生活方面的相同或近似因素,能夠產生相互吸引;人與人之間不同層面需要的相互補充和滿足,也會產生強烈的人際吸引,在人際交往中產生積極互動的作用。交往雙方的相似和互補往往是同時存在的,只是在交往的不同層次上起著不同的主導作用。 一般而言,推銷員與普通客戶的交往主要受雙方相似因素的影響,尤其是受對某事物態度或觀點的一致性的影響。這是因為推銷員與普通客戶的交往一般是以商品交換為基礎的,交往雙方需要在很多方面達成共識才能完成一次交易。而對於某些推銷員來說,要好的朋友也是他們的客戶,他們的交往不限於商品交換,還需要從對方身上獲得更多情感、思想的交流,因而受互補因素的影響會更大一些。在建立和鞏固客戶關系的過程中充分運用好人際吸引規律,對提高我們的推銷效率是大有裨益的。推銷人員可以按照上述的人際吸引規律,正確處理與顧客的人際關系,促進推銷事業的發展。
❻ 銷售如何拉客戶
銷售如何拉客戶
銷售如何拉客戶,跑銷售是很辛苦的。但同時只要方法對頭,就能事半功倍,因此我們應該給客戶留下好的印象才能拉近彼此之間的距離進而有更好銷售的機會,以下分享銷售如何拉客戶
銷售員拉近和客戶關系的六個方法
銷售員拉近和客戶關系的方法一、多說「我們」少說「我」
銷售員在說「我們」時會給對方一種心理暗示:銷售員和客戶是站在一起的,是站在客戶的角度想問題,雖然「我們」只比「我」多了一個字,但卻多了幾分親近。
銷售員拉近和客戶關系的方法二、及時記下客戶的要求
。隨身攜帶記事本,拜訪中隨手記下時間地點和客戶姓名頭銜;記下客戶需求;答應客戶要辦的事情;下次拜訪的時間;當銷售員虔誠地一邊做筆記一邊聽客戶說話時,一種受到尊重的感覺也在客戶心中油然而生,接下來的銷售工作就可能會順利一些。
銷售員拉近和客戶關系的方法三、保持相同的談話風格
長期來看,能說會道的銷售員很難保持優秀的業績,思路敏捷口若懸河,說話更是不分對象像開機關槍般快節奏,容易引起客戶反感。而那些善問會聽的銷售員,並隨著客戶的不同,調整自己說話的速度與風格的銷售員會成為卓越的銷售員。
銷售員拉近和客戶關系的方法四、銷售員的著裝
只比客戶好一點點。銷售員西裝革履公文包,能體現公司形象,但有時候還是要看被拜訪的對象,雙方著裝反差太大反而會使對方不自在,無形中拉開了雙方的距離。
如建材銷售員經常要拜訪設計師和總包施工管理人員,前者當然要襯衫領帶以表現你的專業形象;後者若同樣著裝則有些不妥,因為施工工地環境所限,工作人員不可能講究著裝,如果你穿太好的衣服跑工地,不要說與客戶交談可能連辦公室坐的地方都難找。專家說:最好的著裝方案是只比客戶穿得好「一點」,這既能體現對客戶的尊重,又不會拉開雙方的距離。
銷售員拉近和客戶關系的方法五、永遠比客戶遲放下電話
很多銷售員沒等對方掛電話,啪就先掛上了,尤其在與較熟客戶電話交談時。永遠比客戶晚放下電話體現了對客戶的尊重。
銷售員拉近和客戶關系的方法六、與客戶交談中不接電話
在與客戶交談中接電話,盡管事前得到了客戶的允許,但客戶在心底里泛起:「好像電話里的人比我更重要,為什麼他會講那麼久?」所以銷售員在初次拜訪或重要的拜訪時,決不接電話。等會談結束後再打過去。
銷售提升業績的方法
一、職業銷售人士的13個專業價值
1、創造與競爭對手的差別。
關鍵是感知價值。
最大的差別在於他們對你的感知差別!
2、了解滿意與忠誠的區別。
滿意的顧客在購買時不會拘於一域,忠誠的顧客才會對你不離不棄,且為你而戰。
他們會不會再下訂單?他們會不會把你推薦給其他人。這才是衡量的標准。
3、口頭表達能力及說服力。
如果你的銷售信息讓人厭煩,那他們會繞你而過;但如果極具說服力,那他們就會蜂擁而至。
因此,在與他們接觸時,要提出有價值的問題和想法。
4、活到老,學到老,不以繁忙為借口。
要永遠做一個學生。你取得成功所需的全部信息都已經存在。
你或許還沒有接觸到。
5、建立友好的`關系。
在相同的情況下,人們願意和他們的朋友做生意。
在不同的情況下,人們仍願意和他們的朋友做生意。
6、幽默。
如果你能夠讓他們笑,那你就能夠讓他們買。培養一下幽默感。
7、創造性。
感知差別的關鍵在於你的創造性。
創造性是可以培養的。
8、推銷。
它是如此簡單,以至於沒有人去做。
9、自信。
要想獲得銷售成功,你必須相信自己是在為世界上最偉大的公司工作。
你必須相信自己擁有世界上最偉大的產品和服務。
你必須相信自己是世界上最偉大的人。簡而言之,你必須要有堅定的信念。
10、做好全面准備。
大多數銷售員只是准備了一半。
雖然他們對自己的了解全面透徹,但對於他們的潛在顧客卻一知半解。
11、不抱怨,不指責。
你或許認為自己是做好的,但如果你一味地抱怨和指責別人,那沒有人會喜歡你或尊重你。
12、一天一個蘋果。
每天抽出一個小時的學習時間,5年之內你會成為一個世界級的專家。
13、積極的心態
心態決定一切——決定著你,決定著你的成功。你會成為你所期望的人。你的心態決定你的行動。
二、值得深思的八個新規則
1、以顧客希望、需要和理解的方式去說話(推銷),而不是只顧自己喜歡的方式。
2、收集個人信息,並學習如何使用這些信息。
3、建立友誼。人們喜歡從朋友而不是銷售員那裡購買。
4、建立一個任何競爭對手無法刺穿的關系後盾。我的競爭對手經常會前去拜訪我的客戶。而我的客戶則會把我的號碼給他們,讓他們打電話徵求我的意見。我的客戶會說:「彭小東打個電話,向他解釋一下。如果他認為可行的話,他會告訴我們的。」如果你的競爭對手拜訪你的客戶,他們也會這樣做嗎?你又怎麼能夠保證做到這一點?
5、建立共同基礎。如果我們都喜歡高爾夫或都有孩子,那我們就有了能夠把彼此拉近的共同話題。
6、贏得信任。在激發了他們的購買興趣時,你最好要讓他們對你產生足夠的信任,否則他們就會轉向你的競爭對手。
7、享受樂趣並做一個有趣的人。這並不是腦癌,而是你的職業。你沒有理由不開心。如果你能夠讓他們笑,那你就能夠讓他們買。笑是默許的表現,而默許則會帶來合同。
8、永遠不要表現得像推銷。切忌一開口就表現出一副銷售員的腔調。要學會這門科學並把它轉化為藝術。
三、已經證明行之有效的方法:
1、寫下大的目標:在3X3大小的黃色記事貼條上用簡短的話寫下你的主要目標(獲得業務資金;贏得年度銷售員獎;新客戶:瓦喬維亞銀行)。
2、寫下小的目標:在三張記事貼條上用簡短的話寫下你的次要目標(每天花15分鍾閱讀有關心態的書;閱讀戴爾·卡內基的書;收拾辦公桌;組裝新壁櫥)。
3、把它們放在你的眼前:把記事貼條粘在浴室鏡子上,這是一個你每天早晚都必看的地方。
4、每次看到時都大聲念出來。看著它們,然後大聲念上兩遍。
5、一直看著它,談論它,並直到你開始行動為止。你要看到直到自己惡心為止,然後你就會去開始行動——為實現目標而採取的行動——並實現它們。
6、每天看到它們,每天你都會去思考如何實現它們。一旦開始行動,記事貼條就會讓你思考:「要實現目標,我今天必須做哪些事情?」記事貼條促使你行動,促使你實現目標。
把目標貼在浴室中,你每天至少會被提醒兩次。你會下意識地催促自己積極行動起來,否則心裡就會總感覺不舒坦。只有通過行動才能夠實現目標。
當你爬上山頂,也就是當你實現自己所追求的目標時,有一句話就會湧向心頭。大聲喊出來——我做到了!(那種感覺簡直是美妙極了。)
7、每天重溫你的成功。下面是最精彩的部分——在目標實現之後,把記事貼條從浴室鏡子上取下來,然後驕傲地把它貼在卧室鏡子上。現在,每天當你照著鏡子,看看「我今天看起來怎麼樣」時,你都會看到自己的成功。
一、實在找不到客戶的群體在哪裡?怎麼辦?
解決方式:
善於利用網路搜索引擎搜索,比如網路、阿里、一起行業垂直網站;
加入一些銷售、采購群,互換資料和資源;
和公司的老銷售員或者銷售牛人請教方法,還可以去查詢你企業的相關合同,從合同中獲得客戶信息,將信息作為示範作用,進行宣傳。甚至可以從客戶中去大廳新的客戶群體,因為客戶們基本都在一個圈子裡;
從你的競爭對手中去尋找客戶群,在兵法中被稱為「因糧於敵」,或者大家所說的「虎口奪食」。就是將對手的資源轉化為自己資源,比如說,你可以偽裝成客戶與競爭對手去溝通,套取一些有用信息。
二、一直約不到客戶面談,怎麼辦?
約不到客戶面談也就幾種原因:
客戶公司保安阻攔
客戶助理或者公司文員阻攔拒絕
客戶本人直接拒絕
解決方式:
如果客戶公司保安阻攔你,還是比較好解決的。告訴你一些小道方法,如果你第一次去客戶那裡,要給客戶送一些香煙什麼的,做到謙卑,謙遜,和保安平起平坐,要給他們一個好的第一印象,因為通過一些蠅頭小利還是比較容易搞定保安的,而且運氣好的話,還會透漏一些內幕消息給你。
如果是客戶公司的助理或者文員阻攔你,也比較容易搞定,因為文員或者助理一般都是一些年輕的職場人,你可以送他們一些年輕人喜歡的東西,比如零食、盆栽等等,不要和他們標明自己的意圖,要多說是你隨手送的,和他們想交個朋友,建立信任。這樣,以後你想約到客戶,他們一定非常願意幫助你。
如果是客戶本人直接拒絕,那就說明客戶還對你沒意思,你的客情工作還沒做到位,具體怎麼做,可以接著往下看,會詳解。
三、見到客戶不知道該說什麼?怎麼辦?
和客戶見面分成:第一次見面和多次見面
1、如果是第一次見面
最好給自己准備一份稿子,就像演講一樣,提前准備說辭,有備無患;
如果還是不知道該說啥,就問候下,說一些客套的話,禮貌一些,讓客戶不要太拘謹和警惕,然後直接說談判合作的事情就好了。
多准備一些大眾話題,給萬一冷場後的聊天氛圍,拋出一個新的話題;
歸納一下:無論是第一次還是多次見面,你的目的並不是銷售本身,而是要做好客情關系。
四、客情關系不會做,怎麼辦?
核心要點:多次拜訪+客戶關懷
每一次銷售的成交都是要經過4-11次的拜訪之後才有可能達成的,不斷堅持才是王道;
你客戶關懷做的怎麼樣?對客戶真正了解嗎?客戶有孩子嗎?家裡排行老幾?生日是幾號?有什麼愛好?性格是什麼?這些你都要了解,然後對症下葯。
具體做法上,你可以逢年過節都給客戶發發關心簡訊,客戶過生日,提前給准備個蛋糕,客戶父母也要關心到位,知己知彼百戰百勝。
五、可以已經有了穩定的供應商,怎麼辦?
不用擔心,這是很正常的事情。客戶既然是大客戶,肯定有供應商支撐的。
你要去摸清客戶供應商的具體情況,例如:價格、回扣、售後、客情關系等。列出對方供應商的優點和不足,找到這些,才能和客戶進行深度的談判。當然如果客戶的供應商是大客戶,就從小做起,從價格優勢,從供貨速度等方面進入,甚至可以先從小單做起,慢慢磨合;
做好客情關系,任何的生意都有人情世故,能把客情關系做到位,只要你產品質量還過得去,你競標成功不是難事。
回扣是行業中的潛規則,你一定要懂。這里就不多說了。
❼ 作為業務員如何拉客戶
搞定客戶的6大絕招
為什麼
現在很多銷售人員在拜訪客戶的時候,顯得很盲目,見了面不知道該說什麼,該怎麼樣說,只是很簡單的介紹下自己,然後就極力向客戶推銷產品,客戶拒絕後,便灰溜溜的走了,灰心喪氣,拜訪下家就沒有激情。今天這樣,明日還是如此,日復一日,沒有多大成績,便想著改行,結果在其他行業做的也是不盡人意。最後還弄不明白,為什麼現在的社會客戶這么難開發?客戶關系這么難維護?其實不然,不是沒有市場,也不是沒有客戶,關鍵是在於做銷售的人,你是否是合格的銷售員?有許多東西你是否注意了?有許多方面你是否做到了?
第一招:專業取信客戶
談客戶,首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平,這一點很重要。給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,這是銷售最基本的。在這里我想說的一點就是要靠你的專業水平取信客戶,讓客戶相信你。
第二招:利益打動客戶
我們在向客戶推銷產品的時候,不能極力的把產品展示給客戶,不能只是一直說產品或者服務如何如何的好,這樣是打動不了客戶的,他所關注的是你產品或者服務能給他帶去什麼?又比別人的有什麼優勢?那麼這個時候,我們的銷售人員就要「投其所好」,極力向客戶推銷「利益」,反復說明銷售該產品能夠給客戶帶來的最大花利潤,是給客戶提供一條財路和發展的機會,是求的雙贏的,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進行下去。另外通過案例說服法打動客戶,比如介紹某某經銷商銷售該產品,帶來較好的利潤等,從而為簽單做鋪墊。
第三招:態度感染客戶
談客戶非易事,一定要做好心理准備。即使人倒下了,我們的信念、精神都不不能垮,那麼在談客戶的時候,這一點也很重要。我們要始終都保持積極樂觀向上的態度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅定的態度與意志,客戶可以拒絕你的產品,但他不能拒絕你這個朋友,要有這種思想。
第四招:情感感動客戶
人都是有血有肉的感情動物,客戶也是如此,有些客戶表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪他都不合作,但是或許你再堅持一下就能成功,客戶可能不光在比較你的產品,更是在考察你的人品,所以要學會用情感去感動客戶
第五招:行動說服客戶
我們不光要感動客戶,更重要的要善於行動,善於為客戶著想,不要只想著要客戶進貨,要想辦法幫助客戶銷售。有比較切實可行大方法去幫助客戶實現銷售,這里指的幫助客戶,可以是你幫助他整理庫存,可以是幫助他重新擺放陳列,可以是幫助他貼貼海報,可以是幫助他策劃一場促銷活動等等,不要認為做這些小事與讓老闆做你的產品無關系,其實不然,很可能你的一個舉動就會感動他,就會說服他,他就會做你的產品。
第六招:用心成就客戶
上面說了這幾點,我覺得最重要的還是作為一個銷售人員你要真正的用心,要真心付出,用心思考,善於總結,真誠的為客戶服務了,真正幫助客戶實現銷售與發展,實現利潤,要將心比心,多站在客戶的角度去考慮考慮,善於抓客戶的心理進行「攻略」
希望對你能有所幫助。
❽ 在微信上面賣衣服,該怎麼宣傳拉多一些顧客
一、要做好微商營銷,首先你要注意以下幾個要點:
1、循序漸進,輕描淡寫
已經是微信好友的,只要沒有屏蔽你,在朋友圈發消息,她們是永遠可以看到的,所以完全沒必要著急馬上讓她們知道你的產品,正確的方法呢是,先分享個人的生活點滴,讓潛在客戶了解你,產生信任,至於產品,偶爾提一下即可,有意向的客戶自然會購買,意向還不夠的客戶留著慢慢來,不要想一口吃成一個胖子。記住一點,欲速則不達。
2、分享價值,曲徑通幽
介紹產品不一定非要說自己的產品有多好,顧客是多少應該購買,這是赤裸裸的廣告,可以換成另外一種角度,比如賣茶葉,我們可以分享茶文化、茶藝、介紹茶的各種知識等等,再順便提一下自己的茶葉,這樣做效果絕對比直接的廣告好,而且客戶會更加的高端。
二、我是怎麼選產品的?
選擇產品很重要,一定要選擇可持續性購買的消耗品,你要形成讓人家二次購買的模式。
為什麼我會選擇面膜護膚品來做,因為面膜是每個女人的最低消費品,不管工次1800的還是18000的,面膜你總是要買的,,每盒面膜最少的五片,最多的十片,用一片少一片,不要求顧客一天一片,那至少三天一片吧,那最多一個月是不是又得買了,面膜是可持續消費的產品
1、一定要堅持!
我覺得做微商,不管是男生也好,女生也好,只要你肯用心的去做,你肯堅持就一定會成功的,如果你半途而廢,你肯定不可能成功的。
2、專注某一款產品,做精!
做為初級代理,應該做到以下幾點理解;第一,少而精,盡量做到專業,不要什麼東西都賣,弄得像個雜貨鋪似的,就像王老吉涼茶,你一買涼茶是不是就想到了王老吉,所以我們要做到專業,人家想買東西了第一個就要想到你。
3、親自試用
不管做什麼產品都必須要自己試用過產品才能更好的和顧客講解,做微商就是一個做誠信,微商的誠信很重要。
4、選好上家
選擇一個好的上家真的非常重要,它在你的微信營銷發展上有很大的影響,一個好的上家他知道團隊的重要性,肯定會定期開課培訓各種營銷知識,技巧經驗,及時的為大家排憂解難。
三、我是如何獲得微信好友好感的?
多點贊
在添加微信好友之後,第一時間就去看微信朋友圈點贊,人都是有虛榮心的,經歷幾次不停點贊和評價之後,她也會在你的微信朋友圈點贊和評論,然後你們就會成為朋友,還要注意平時發的內容一定要有口味和獨特,千萬不要讓人一眼就看出你的低端和屌絲,現在的社會都很現實,人家是不會相信一個生活在社會最底層的人。我們一定要做一個積極陽光正能量的人,你的微信讓別人一看就喜歡,那麼你就成功了。
四、我是如何增加微信好友的?
其實微商火了,帶火了還有就是一些微營銷軟體,雖說市面上,這種營銷軟體有很多是很坑人的,但也不可否認有些軟體在加粉方面的效果真的也是立竿見影的,就比如說我用的微粉精靈,我個人覺得還不錯,至少在我剛做微商起步的時候,幫了我很大的忙。
❾ 開了家內衣店,怎麼拉攏客戶,
開了家內衣店,怎麼拉攏客戶,
開了家內衣店,怎麼拉攏客戶,
開了家內衣店,怎麼拉攏客戶,
定位你的客戶群體你要明白的做微商的定位是什麼,簡單的說,就是你想要讓哪些人從口袋裡掏錢,購買你賣的東西。比如你是做內衣或者護膚品的,關注這類東西的人群多以女性為主,買你東西的也是這部分人,那麼你的客戶群體就是女性,也就是你的定位。而如果你是賣茶葉或者煙酒的,你的潛在客戶應該是有這類愛好的男性為主。
怎麼找客源尋找客戶集中點。客戶去哪裡,微商就去那裡。既然你是做護膚品的,知道了你的客戶是女性,威【L】【c】【y】⑥⑤②③那麼你就應該去女性活躍的地方進行推廣。直接找到對護膚品感興趣的女性,這樣才能起到最大的效果,吸引到精準粉絲的同時,也提升了你賣東西的成交率。同時,做茶葉或者煙酒的微商就需要研究這類人群活躍的地方了。在這寫地方可以通過各種宣傳方式吸引他們的注意力,這樣客源就集中在一起
今天就為大家介紹幾種不錯的引流方式。
第一,必須是自己主動加你微信。不要亂加。
第二,找精準客戶和潛在客戶來。加你的用戶必須是精準的目標用戶。這樣成交量就會提高很多。這就是精粉。
第三,用戶必須是願意關注你的朋友圈信息,具有互動性的,和客戶多互動
第四.維護好舊客戶,發展新客戶,讓自己的路越來越寬
第五.朋友圈親情營銷
第一、論壇主要是發表軟文在其中穿插微信號,同樣標題引人注目,內容一定要有價值,讓讀者認為有收獲,同時給讀者留下吸引他們的東西,讓他們像進一步了解更多,這樣才會有人來加你,發文章是一定要注意論壇的規則,防止被刪帖。
第二、QQ群文件,QQ群是一個很好地平台,其中一種比較簡單等方法是寫一篇比較有看點有價值的文章或者文檔並附帶上自己的微信號,上傳到群文件中並設置一個新穎吸引人的標題,適當的留下誘餌感興趣的人就會主動加你,當然這個需要一定的量,畢竟不可能每發一篇都會引來大量的人,只能依靠量來彌補。
第三、網路文庫其實和論壇引流的方式差不多,但是它的標題要重要得多,因為文庫里邊文章眾多,只有標題寫的符合用戶的搜索習慣,才有可能被用戶所找到.
第四、網路貼吧是目前十分火爆的引流方式,不僅可以在里邊發帖,同時還可以學到很多東西,發表文章是最好寫一些個人的生活經歷,標題要寫的有誘惑力,廣告不要太明顯,內容寫的真實一些,分段發布,注意時間間隔,效果還可以,如果帖子頂的靠前,加人效果會持續很長時間。
第五、互推如果自己朋友圈中的人數達到一定量,可以和同級別的人互推一下相互交換粉絲,可以顯著地增加自己的粉絲量,主動聯系一些大號,如果可以完成互推,這個效果將會更加明顯。
第六、干貨這個需要有一定的實力和積累,如果能夠寫出十分有價值的文章發到網上傳播並獲得廣大網友認可的話,就可以帶來大量的粉絲,而且可能會持續很長時間。
第七、大號推薦依靠名人效益,利用較為有名氣的人,最好是和目標客戶相關的自媒體人,可以支付一些廣告費,讓他為你帶來粉絲,效果十分可觀。
總結:微商時代,掙錢,不再是靠體力,更不是靠你一天熬八個小時打工,而是靠你思維方式的改變!這是一個觀念致富的時代,你在意還是不在意,相信還是不相信,都是一個鐵定的事實!希望今天分享的這些東西能幫助大家,讓大家在微商的道路上少走一些彎路。
❿ 服裝店如何精準引流獲客
我做營銷咨詢已經幾年了,到現在2018年,我看到的狀況是,線上紅利在消退,線下流量在崛起。
原因很簡單,
一是因為線上流量越來越貴,我粗略算了一下周圍企業老闆在線上獲取一個有效客戶的成本:120元。這已經不是過去大家內心中那種覺得線上引流不花錢的年代了,如果你的老闆讓你免費引流,那他基本是不懂行的。現在所線上營銷,獲取一個用戶很不容易,所以這個吸引來的顧客要不停的復購,企業才能回本。
二是看到大型企業在轉投線下。看阿里的盒馬生鮮就知道了,對阿里這樣的巨頭來說,他們獲取流量都不再使用線上,而開始轉投線下,就可以充分的知道,即使是花大錢在城市各地開超市,獲取流量的價格都要比線上低。
所以題主說,實體店不賺錢,這完全是錯誤的看法。我周圍的實體店,做的好的一直在賺錢,而且是越來越多。
道理講再多,也不如一個案例來的痛快,所以我下面分享幾個老闆的成功案例,大家可以看完後受到啟發,我覺得我的目的就達到了。
實體餐飲店怎麼營銷的
對於創業者來說,最關心的就是客源問題,然後是客源來了要如何成交,成交之後又如何再次消費,最後客人如何把你推薦給周圍的人。這些問題是每個創業者每天都在思考的,也是最困擾創業者的。
其實,吸引客人最簡單的方式是贈品,因為贈品是免費的,免費可以直接刺激消費者,讓他注意和感興趣。
贈品比起打折,也是更加直接,所以可以列為引流第一法寶。