如何向客戶介紹文胸

1. 賣文胸的銷售技巧和話術

關於賣文胸的銷售技巧和話術

銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說：銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的一場活動。下面跟著我來看看關於賣文胸的銷售技巧和話術吧！希望對你有所幫助。

1、顧客進店：

營業員立即放下手中事情，微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。

2、詢問顧客：

了解顧客的需求，如果顧客說隨便看看，營業員站在離顧客1.5米遠的位置，觀察顧客的眼睛。

3、關注產品：

如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鍾，然後用手觸摸這件產品，說名顧客已經對這款產品產生了興趣，這時營業員的大腦在2秒鍾時間內必須知道這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客，根據自己的判斷如果剛好適合，營業員應立即來到顧客身邊，詢問顧客，目的是為了解顧客購買產品的真正意圖。

4、激發顧客的需求：

熟話說知己知彼百戰百勝，這一步很關鍵，了解顧客的真正意圖後，在根據產品的'特點向顧客介紹他最關心的問題，她沒有關心的問題營業員最好不要介紹，有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點，比如你認為這款產品很厚，穿上會更顯豐滿，但是顧客已經很豐滿，她只是想讓自己穿得更舒適。

5、如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等，營業員就要想辦法轉移顧客的視線，這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客，並強調這款產品比她手裡那款銷量更好。（營業員根據現場靈活運用）

6、通過一系列的交談後已經知道顧客購買產品的真正意圖，這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客，努力勸說顧客試穿產品，最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。

7、如果顧客怕丑拒絕，營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法，顧客進入試衣間1分鍾後，營業員要主動詢問碼數合適嗎？如果顧客回答不是很滿意，這時營業員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適，弄清楚顧客不合適的原因後，馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿，盡量多給幾款試穿。

8、如果顧客每款都很滿意，但是她又不想一次購買太多，她會向營業員徵求意見，營業員回答，你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產品，回頭客特別多，內衣每天要換洗，多買一件沒關系，開玩笑似的說你又不缺這點錢，多買一件你也不會窮，一般顧客遇到這種情況最少要挑兩件內衣。

9、如果顧客說帶的錢不夠，營業員應該微笑的說沒關系就先買一件，另一件我給你留著，等你有空再來取，也許顧客的真正意圖是不滿意產品，由於營業員的熱情讓她不好意思拒絕，只好說錢不夠，營業員要主動給台階客戶下。

10、如果顧客試穿後很滿意但是她沒有帶錢，營業員應該笑者說，沒關系我給你包裝好放在那裡，有時間你再來取，如果不介意我可以幫你送到家。

11、如果顧客試穿後不滿意。

應該弄清顧客不滿意的真正原因並做好相應的記錄，還要抱歉對顧客說，對不起沒有讓你挑選到滿意的產品，有時間在來看看，我們過幾天會有很多新產品到，顧客走出店門時還應微笑說「你慢走，歡迎下次光臨」。

12、顧客決定購買產品後，營業員馬上將顧客挑選的產品放到收銀台，然後在繼續向顧客推銷關聯產品，比如購買了文胸後推銷配套的內褲、睡衣、兒童內衣、男士產品等。

13、如果顧客已經明確表示停止挑選產品，這時營業員應立即把顧客挑選的產品按型號、顏色、單價開好售貨小票，將第二聯交給顧客，營業員應該說「多謝」，你購買的產品原價是多少，打完折後應該支付多少，顧客確認無誤後付款，營業員收到錢後首先確認錢的真假，找回顧客零錢，然後把產品當著顧客清點好後，連同小票一起放入購物袋，詢問顧客還有沒有其它需要購買的產品。

14、根據顧客購買產品的金額，如果需要送會員卡，這時就要拿出會員卡向顧客介紹會員卡購物所享受的優惠條件，同時做好登記客戶資料，（包括電話、姓名、年齡、職業等）以便以後有新產品到或者有優惠活動方便通知客戶。

15、成交後順便教顧客一些正確的內衣保養知識、洗滌方法、晾曬方法。

比如：深色產品前兩次清洗有可能會掉色，但不影響產品本身的顏色，不可以使用帶漂白的洗衣粉或者在太陽下暴曬等。

2. 應該怎麼樣給顧客介紹文胸

不要一開始就推薦，有些顧客會有反感有時候會遭致顧客不耐煩提前離店，要留意在顧客進店時眼光在哪類樣式方面停留，然後在適當的時候上前詢問：如：要我給您一些私人建議嗎？ （開篇），接著再適當的了解一下顧客胸部的一些特徵，幫助其找到適合顧客的款式，款式有了再找到對應她胸型的罩杯，文胸最重要的就是舒適度的問題，解決好了顧客這些問題，生意會越來越好（女性都喜歡向閨密推薦……），不要推薦不適合她胸型的文胸，即使賣給她，時候也有顧客會因舒適度的問題上門退貨。（長期經濟效益要靠好的信譽維持）

3. 賣內衣有什麼推銷技巧

1、 內衣買贈買贈是一種常規性的促銷手段，具體做法是買滿多少金額的貨品，贈送相應的物品，以達到增加銷量的目的。內衣企業在做

這方面的促銷活動時，要充分考慮到消費群體消費內衣產品的特殊性。一般來說，前來購買內衣產品的都是女性。所以，在策劃促銷活動，選

擇贈送的禮品時，要考慮這一消費群體的喜好，送一些女性用品，如絲巾、雨傘、襪子等。在做這類促銷活動時，應特別注意，禮品一定要精

致，因為，相對來說，贈送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些質量不好的禮品，對於促銷活動、對於企業品牌的傷害都是非常大的。


2、 內衣打折在沒有更好的促銷創意時，打折是最好的促銷方式。因為現在市場誠信度不高的情況下，到處是促銷，到處都充滿著消費陷

阱，面對紛擾的市場環境，作為消費者，有時分不清真偽，面對眾多的促銷活動有點無所適從的感覺。因此，在這樣的大環境下，進行貨品打

折，是最直接的方法，也是消費者最容易接受的方法。但是，現在終端面臨著一種困局，那就是在一些節日，眾多廠家都在打折，你打八折，

我也打八折，在這樣一種雷同的方法中，使許多廠家的促銷效果都不明顯。因此，在進行打折促銷活動時，可以劃出特價區，與其他品牌拉開

距離，另外，以特價吸引消費者進店，可以帶動其他貨品的銷。
3、 內衣聯合促銷聯合促銷是兩家相關聯的企業一起做促銷。內衣終端top-sales.com.cn可以聯合如小飾品企業一起做促銷。在活動期間

，凡是購買多少錢的內衣，即可以送出精美小飾品。而小飾品企業在做促銷時，也可以把內衣做禮品。這樣一種互動的促銷手段，能有效整合

兩個企業的資源，集中優勢，把促銷活動做大做好，又在一定程度上節省了雙方的資金，因此，是一個不錯的方式。但也要注意：在合作夥伴

的選擇上一定是產品相關。另外，雙方在交換贈品時，注意金額等值的折算。
4、 內衣主題促銷主題促銷，是設定一個創意主題，然後以圍繞主題展開促銷活動。如某品牌在春節時期，做得一個踩小人的主題活動。

踩小人是一個傳說故事，就是說在新年鍾聲敲響的時候一定要換上新襪子,用力跺腳踩小人,那樣才能讓自己在新的一年不犯小人。所以，某內

衣品牌借用這個故事做活動的主題，制用一批精美的襪子，作為終端促銷的贈品，剛好迎合一群消費者的心理消費需求，使活動取得成功。企

業在做這類促銷活動時，一定要注意主題新穎，並且與當時的氛圍相符合，才能使促銷活動取得預期的效果。
5、 現場試穿現場試穿是一種比較新穎的促銷手段。某內衣品牌在成都曾舉辦過此類的活動，就是只要在現場有哪位女性能穿該品牌的內

衣，在商場走一圈，就送出試穿的這套內衣。做這類活動，能較快吸引人氣，找到促銷點。以現場走秀的女性做活動的宣傳，能起到意想不外

的效果。但在做此類促銷活動時，一定要控制好現場氛圍。如出現現場無人響應，而導致冷場，那將是一次失敗的促銷活動。因此，在活動開

展前，要調查一下市場，包括消費者的消費態度、風俗習性、社會公眾對此類活動的參與熱情度等。6、 消費券積分消費券積分促銷活動

，不單在節假日可以做，在平時也可以做。一般分：消費卡、消費券，另外，也有一些企業在台歷上印刷消費券，一張抵多少錢，一個月一張

。它是實行積分制，以贈送相應的贈品，時間較長，因此，贈品一定要有吸引力，不然，沒有那個消費者實有如此耐心，來持續購買某一內衣

品牌相關貨品。實行消費券積分時，終端應當注意，盡量能夠留下消費者的資料，以此建立一個相應的資料庫，以利於可以追蹤服務。
7、 返現返現就是終端店在促銷時，規定買滿多少金額，現場返還現金多少，這種促銷手段，因為是直接用現金返還的，所以，吸引力較

大。但是在制訂促銷時，要注意返現的金額，既不超出商客的限制，又能有吸引力，所以，制定合理的返現金額是十分重要的。
8、 商場限時搶購限時搶購就是消費者在規定的時間內，在終端店搶購貨品，或者是免費，或者以幾折來購買。這樣的促銷手段，終端巨

頭國美就經常做，取得的效果也是非常明顯。曾記得國美在前幾年，每家店開業時，都以最低的價格限量搶購來吸引消費者，常引發消費者在

終端店開業前，花幾個小時去排隊，為了就是想搶到最優惠的商品。同樣，內衣終端店也可以借鑒這種促銷方法。但有一點要切記，做這類活

動時，一定要做好安全保衛工作，如果場面失控，後果將不堪設想。

4. 應該怎麼介紹文胸

首先要介紹該款文胸的特點，比如款式、設計、材質、結構等等突出它的特色。然後在從其他方面說明文胸的實用性，贊美顧客選用該款文胸的突出價值，比如氣質了、身材了、情趣了，最後說明文胸價格，點明的性價比高。這大致就是向顧客介紹商品的一般套路了。

5. 銷售文胸的技巧

方法一：尋找互搭互配
當顧客選中單件內衣時，你需要立馬想到為客人多備幾件以後可以換著穿。而且，講究一點的姑娘還會選擇配套內褲。這就表明顧客會有多件購買的需求。我們需要做的就是主動、熱情、快速上前為客人進行搭配，如果顧客選中一款，我們可以找相近色系或者款式，再為她搭上配套內褲，還可以推薦換購品比如洗衣液、香皂、洗衣袋等。
方法二：利用促銷，不失時機
當店鋪有促銷活動時，作為導購應不失時機地利用店鋪促銷機會，用興奮的語氣提醒客人，激發顧客的購買需求。
方法三：新款、主推積極推
主推款，陳列在店鋪的搶眼位置，最能吸引顧客視線。當顧客尚未挑中時，我們有必要根據顧客的需求把新品或主推介紹給顧客，當顧客選中試穿時，我們同樣需要把符合客人要求的備選給顧客。

6. 怎麼向顧客推薦內衣

好的內衣導購，首先是要懂得陳列知識。其次是懂得基本穿衣技巧（三步驟）；再就是要會觀察，首先是觀察顧客身材是什麼杯型，適合穿什麼類型的文胸，再就是觀察顧客的性格、職業類型，這直接決定了一個人的品味。 假如一個顧客進門，您推薦2件衣服都不符合客戶品味，我想這個客戶成交可能性就很低了。
最後就是注意個人自身素養，既要熱情但又要不卑不亢，客戶即使不買，也要注意禮節，不要嗤之以鼻或者大變臉。
所謂三分貨七分賣，好的導購是一個店成敗關鍵因素，這一點也不誇張。