① 淘寶轉換率多少合適
做一家好的店鋪,需要關注的數據很多,其中有一項非常重要的數據就是轉化率,轉化率並不是越高越好,所以有個賣家朋友會問:轉化率在淘寶上適合做什麼?什麼是最適合的范圍呢?回答在下面的文章里,快來看看!
淘寶轉化率。
眾所周知,淘寶轉化率指的是:淘寶店中全部訪問者和購買商品的訪問者的比例(注意是全部哦)。而影響它的因素也很多,主要有以下四種:寶貝的描述與評價,店鋪裝修與活動強度,賣家綜合評分等。
所以一般情況下,淘寶轉化率多少比較合適?對於這個問題其實答案並不一定,因為不同類別的產品會有不同的轉化率,比如,可能女裝類的轉化率在3%-5%之間就是正常的,但是男裝類的轉化率達到6%-9%等等。
對新店來說,可能轉化率在100%或50%也是正常的,因為新店的流量和訪客本來就很少,所以一旦有訪客來購買,整體的轉化率就顯得比較高,這是比較常見的現象,所以親們一定要視情況而定哦。
怎樣提高轉化率?
淘寶直通車促銷活動。
選店中有優勢的寶貝做直通車推廣,這樣可以有效地提升店鋪流量,從而在一定程度上促進店鋪轉化,同時也可以參與一些直通車平台的活動,從側面為淘寶店鋪引流,因為只有流量大了,訪客才會增加,進而促進轉化率的提高。
二是淘寶客推廣。
與直通車不同,淘寶客推廣展示點擊推廣都是免費的,只收取淘寶客成交後的傭金,也就是說只有轉化成功了,才會出現傭金,對於提成的店鋪成交轉化也有積極作用,親們是可以嘗試一下的哦。
有很多因素影響轉化率,當一個人的轉化率不佳時,首先還是要找出原因,才能對症下葯,做出相應的優化策略。提升轉化率的方法和技巧也是多種多樣的,同時淘寶也在不斷更新,所以大家需要學習,與時俱進!
② 詢單轉化率一般是多少
問題一:天貓傢具類目詢單轉化率一般是多少? 前幾年的 淘寶行業 轉化率做個參考,目前應該變化不大,這個問題可以問小二的額,
女裝 6.80%
男裝 5.00%
女鞋 4.08%
內衣 7.50%
服飾配件 7.00%
童裝/童鞋/孕婦裝 8.50%
美容護膚/美體/精油 10.40%
居家日用/收納/禮品 10.60%
零食/堅果/茶葉/特產 9.40%
問題二:淘寶轉化率多少算是正常的 轉化率=直通車成交/直通車消耗
例如您今天直通車帶來了100個點擊,成交4單,那麼您成交一單需要的點擊是25個,您的這款寶貝一件的利潤是10元,那麼最高可以承受的單個關鍵詞價格是:10元/25個=0.4元,就按這個方法算準沒錯,但是這個價格不是一成不變的,隨時都會變化的,需要您自己隨時去總結,否則可能達不到最好的效果。
希望對你能有所幫助。
問題三:詢單率和轉化率有什麼區別 成單數/來訪量=轉化率 可衡量店鋪綜合營銷成效
成單數/詢單量=成單率 用於客服績效考核
詢單量/來訪量=詢單率 側重於衡量店鋪美工和文案吧
個人見解。以及,您分類錯了...
問題四:淘寶客服詢單50,購買了36個,轉化率是多少 如果有空到荷唐4淘54淪壇逛一逛學一學
問題五:客服如何提升詢單轉化率 提高溝通技巧
客服的在線接待能夠解答顧客的疑問,打消他們在購物中產生的疑慮,從而促成交易:
1.快速應答,重視黃金6秒,回復及時才能給客戶留下好印象。
2.善用 「啊」、「哦」、「呢」等語氣詞,語氣簡單生硬會影響客戶體驗。
3.像朋友一樣跟顧客溝通和給建議,可以讓客戶留得更久,也更容易下單。
4.了解產品,熟悉行業,充分體現購物顧問的專業形象。
5.溝通時搭配合適的旺旺表情,給親和力加分,拉近距離有利於促成交易。
一個優秀的銷售客服,不僅應該具有豐富的產品知識和良好的溝通技巧,還要反應敏捷,熱情有謹胡禮,為顧客提供細致的服務和專業的購物建議。這個崗位的最高原則是:讓顧客舒心、放心;最高標准:隔著電腦屏幕也能聽得到、看得見臉上的微笑。
善於推薦產品
1.七分問,三分聽,盲目推薦產品不會有效果。
2.提問是為了縮小范圍,鎖定目標,挖掘消費需求。
3.熟悉產品特性,精準地推薦合適的產品,滿足客戶所需。
4.推薦時要站在對方的角度,像朋友一樣給建議。
5.有優惠活動要及時告知,接待時要有主動營銷意識。
有效促成交易
下單購買是銷售的最後一個步驟,常用的締結交易方法有利益總結法、前提條件法、詢問法和yes sir法。
1.利益總結法:總結並陳述所有將帶給客戶的利益,從而獲得問題的解決。
要點:條理要清楚,對准客戶有針對性問題的利益總結全面,表達准確。
2.前提條件法:提出一個特別的優惠條件,比如贈送店鋪優惠券、再送一份小贈品等。
要點:配合店鋪的促銷政策。
3.詢問法:通過提問逐漸接近客戶的真實需求,然後強調利益來獲得問題解決。尺晌蘆
要點:由需求引導向利益轉變一定要有非常強的針對性。
4.yes sir法:永遠說: 是的,表示認同或理解,之後再用簡短的補充來說服客戶。
要點:站在客戶的立場為自己說話,有步驟的解決問題。只有把客戶的所有疑義都排除了,建立了信任度,客戶才有可能下在我們的店裡下單購買。
通過統計分析,影響咨詢轉化率的主要因素有: 1.產品價格 ;2.客服響應時間 ;3.客服對產品的了解程度 ;4.客服的服務態度 ;5.物流的發貨及到貨時間 ;6.售後服務及其它。
問題六:訂單轉化率怎麼算 訂單量除以綜合瀏覽量
Google分析里的訪問數和綜合瀏覽量都不是太准確..
問題七:付款之後聯系的算進詢單轉化率嗎 這個你可以自己設置的,只要跟客服說下說就好了,按照自己意願設置,不知道你用的陵帶什麼績效客服軟體。
問題八:已下單人數除以接待人數是不是詢單轉化率 下單就是有未付款和付款的都在下單裡面,而已付款就是下單裡面的一部分,就是這個區別。
③ 淘寶傢具行業的轉化率一般多少正常
我也想知道,好像轉換率不正常了,淘寶要找你麻煩的,我在網上看到的一組數據,不懂准不準。
這是2011年6-8月份的,每月份相差不大,不管升還是降的幅度不會太大,如果有派友,想了解,就往下看!
當消費者進入淘寶首頁之後如要查找商品,按淘寶首頁默認的商品分類一步步點擊進入,直到找到商品。這就是淘寶類目搜索,類目轉化率就是找到商品之前的成單比率。
其中「奶粉/輔食/營養品」轉化率最高,達到了15.2%
手機行業最低,只有2.40% 。其中女裝是6.80%,男裝為5.00%。以下是淘寶全部分類類目轉化率查詢:
行業 轉化率
女裝 6.80%
男裝 5.00%
女鞋 4.08%
內衣 7.50%
服飾配件 7.00%
童裝/童鞋/孕婦裝 8.50%
美容護膚/美體/精油 10.40%
居家日用/收納/禮品 10.60%
零食/堅果/茶葉/特產 9.40%
網店/網路服務/個性定製/軟體 14.80%
3C數碼配件市場 9.60%
箱包皮具 4.20%
彩妝/香水/美發/工具 10.20%
飾品 6.40%
滋補/生鮮/速食/訂餐 9.30%
床上用品/靠墊/毛巾/布藝 6.30%
日化/清潔/護理 11.60%
運動鞋 4.90%
裝潢/燈具/五金/安防/衛浴 6.50%
尿片/洗護/喂哺等用品 14.20%
個人護理/保健/按摩器材 9.00%
男鞋 4.60%
玩具/娃娃/模型/動漫/桌游 6.40%
汽車/用品/配件/改裝/摩托 6.20%
廚房/餐飲用具 7.90%
益智玩具/早教/童車床/出行 9.10%
電子詞典/電紙書/文化用品 10.20%
家裝飾品/窗簾/地毯 5.60%
戶外/登山/野營/旅遊用品 5.50%
運動/瑜伽/健身/球迷用品 6.90%
書籍/雜志/報紙 9.60%
電腦硬體/顯示器/電腦周邊 6.00%
手機 2.40%
生活電器 6.80%
運動服 4.40%
廚房電器 5.30%
傢具/傢具定製/宜家代購 3.70%
ZIPPO/瑞士軍刀/眼鏡7.80% 寵
物/寵物食品及用品 10.70%
奶粉/輔食/營養品 15.20%
影音電器 4.80%
成人用品/避孕/計生用品 5.80%
古董/郵幣/字畫/收藏 6.00%
品牌手錶/流行手錶 3.60%
快閃記憶體卡/U盤/存儲/移動硬碟 7.40%
辦公設備/耗材/相關服務 7.70%
音樂/影視/明星/音像 7.60%
數碼相機/攝像機/攝影器材 2.70%
鮮花速遞/花卉模擬/綠植園藝 6.40%
MP3/MP4/iPod/錄音筆 3.20%
電玩/配件/游戲/攻略 5.90%
網路設備/網路相關 6.50%