H&M
瑞典H&M公司（Hennes & Mauritz AB）歐洲最大的服飾零售商
H&M是一間來自瑞典的時裝公司，在世界多個國家，包括歐洲及美國設有分店，以價廉物美聞名。H&M由Erling Persson在1947年成立。 來自瑞典的連鎖服飾店Hennes&Mauritz（H&M）的名字，在亞洲或許鮮被提及，但是在歐洲卻是名氣不小。以銷售量為衡量標准，H&M是歐洲最大的服飾零售商，即使在冷颼颼的景氣中，業績一樣持續發燒。公司這一季推出的女性燈籠褲供不應求。 H&M(Hennes&Mauritz)的歷史可以追溯到1947年：在北歐瑞典的韋斯特羅斯市(Vasteras)，這個曾是中世紀文化、貿易中心的寶地，出現了一家名為「Hennes」的服裝店，「Hennes」在瑞典語中即「她」的意思。很顯然，「Hennes」是一家專營女裝的商店。Hennes的創辦人ErlingPersson原來是韋斯特羅斯市的一名推銷員，是一次偶然的旅行使他開創出了這個他自己都意想不到的品牌。當時，他在大西洋彼岸的美國，看到當地服裝店的服裝價格雖然很低，但卻能獲得很可觀的營業額，Persson意識到，薄利多銷的確是一個好點子。於是，他一回到瑞典，便模仿著美國服裝店的做法，開設了「Hennes」女裝店。 「Hennes」的生意很快便紅火起來，規模也在不斷地增大，1968年更一舉並購了一家名為「MauritzWidforss」的商店，這家商店的主營業務是為顧客提供打獵用品，因此產品中也有一大批男士服裝。並購「MauritzWidforss」，使Hennes的店名改為Hennes& Mauritz並延用至今，店裡的服裝也開始增加了男裝的系列。1982年後，ErlingPersson的兒子StefanPersson繼承了衣缽，並加快了在歐洲的擴張步伐，2000年3月31日，H&M甚至走出歐洲大陸，在曼哈頓區第五大道開設了其在美國的第一家店。由於H&M的創業理念本來就是源自美國，H&M此舉無疑是在班門弄斧。 海恩斯莫里斯總部位於斯德哥爾摩，公司重要的職能部門如設計采購部、金融部、財務部、發展部、展示設計部、廣告部、公關部、人事部、物流部、IT與客戶服務部都設在總部。同時，公司在全球設有15個辦事處，22個生產辦公室負責與大約700個供應商進行溝通，在這22個生產辦公室中，9 個在歐洲，11個在亞洲，1個在中美洲，1個在非洲。 服裝行業是一個鬆散的行業，在每個市場，海恩斯莫里斯都會面對來自國際與本地零售商、獨立商店以及百貨商店的競爭，對此，公司會密切注意競爭對手的一舉一動，尤其是價格的調整。但更重要的是，海恩斯莫里斯更加關注自己內部的運作，竭力使自己的產品成為當地消費者的最愛。 海恩斯莫里斯時尚年度分為兩季：春夏和秋冬。采購活動與市場導向相一致，並根據分布在世界各地的銷售店提供的數據，比如什麼好賣、氣候差異以及購物喜好等不斷做出調整，使時尚流行的准確性得到最大優化。商品籌備時間從2~3周到6個月不等，主要由商品的屬性決定。短的籌備時間並不一定最好，正確的籌備時間是在價格、時間與品質方面保持平衡。
編輯本段全球時裝零售連鎖巨頭
流行、品質及價格的三合一
來自瑞典的連鎖服飾店海恩斯莫里斯的名字，在亞洲或許很少被提及，但是在歐洲卻是名氣不小。以銷售量為衡量標准，海恩斯莫里斯是歐洲最大的服飾零售商，即使在經濟蕭條的情況下，業績仍持續上升。 海恩斯莫里斯之所以能橫掃歐洲街頭，得力於公司兼顧流行、品質及價格的三合一哲學，以及積極擴張的政策。 平價是海恩斯莫里斯一貫選擇的路。 公司成立於1947年，創辦人是現任董事長皮爾森(Stefan Persson)的父親。當時海恩斯莫里斯主打平價特色，由於瑞典的零售業和歐洲大多數國家一樣，一向都被昂貴的百貨公司主導，因此海恩斯莫里斯在市場上一下子便開出大紅盤。 皮爾森在1972年加入公司後，他希望公司在唯一標榜的低價位之外，能再加入流行及品質的特色。雖然有許多人認為，這些特色無法同時存在於一個品牌，但是皮爾森卻相信公司能夠做到。之後海恩斯莫里斯標榜的「以最好的價格，提供流行與品質」，確實為公司的成功再打一劑強心針。 海恩斯莫里斯店中的產品多元，提供男女消費者以及兒童流行的基本服飾，同時販賣化妝品。店中服飾的平均售價只有18美元。公司認為，平價才能讓消費者負擔得起每一年、甚至每一季都去店中購買新推出的產品。這種策略最能吸引15到30歲講求曾經擁有而不是天長地久、希望隨時都能追上流行的女性消費者。 為了降低成本，以維持平價策略，海恩斯莫里斯沒有自己的成衣廠，製造完全外包給九百家工廠。為了拿到最好的價格，公司精挑細選外包對象，這些工廠分散於全球21個工資最低的國家中。由於成本控製得當，公司的產品售價雖低，毛利仍然能夠維持在53％左右。 除了價格牌，海恩斯莫里斯還打流行牌。 公司把流行視為容易腐壞的食品，必須時時保持它的新鮮，因此公司力求將存貨降到最低，而且讓新貨源源不絕。所以新點子必須迅速被轉化為服飾，讓消費者能夠快速買下上架的衣服，上街展示還屬新鮮的時髦服飾。 為了達到這種效率，公司的所有服飾都由公司內的八十名設計師設計。公司與供應商間密切合作，嚴格控制整個過程，同時扮演進口商、批發商和零售商的角色，盡可能減少產品經手的人數，讓過程更簡潔。海恩斯莫里斯把衣服從設計到上架的時間壓縮，最短只需三個星期，速度在業界數一數二。公司因此有能力在任何時候，推出符合流行尖端的產品。 此外，公司每天都以國家及店面為單位，分別分析每件衣服的銷售成績，掌握哪些產品熱賣，需要立刻增加生產，也讓貨品供應更順暢。 公司標榜店面每天都會進貨，以補足消費者目前最需要的產品。2003年春天，當海恩斯莫里斯在紐約的旗艦店開幕時，因為人潮過於擁擠，公司甚至可以配合需求，在每個小時進貨。 美國《商業周刊》日前評論，海恩斯莫里斯「重新定義了平價流行」，印證了公司認為價格、流行、品質能夠同時存在的可能性。
積極開疆闢土
海恩斯莫里斯把這種三合一的成功方程式，大量復制到其它的市場。海恩斯莫里斯雖然來自瑞典，但是現在最大的市場卻是在德國。根據《富比士》(Forbes)雜志的報導，1982年，當皮爾森從父親手中接下公司時，海恩斯莫里斯當時還只有一百多家分店，而且大部分都在瑞典。如今公司的野心已經從歐洲燃燒到美洲，在十四個國家共擁有八百多家分店，去年營業額中有88％來自國外市場。2003年公司新開的分店數則預計將達九十家。公司過去6年的擴張率約75％，現在的目標是，每兩年進入一個新國家。 4月12日，瑞典時裝零售巨頭海恩斯莫里斯品牌專賣店正式在上海淮海路開業，據海恩斯莫里斯宣稱，其單店營業額單日最高已經達到200萬元，相當於200個中國服裝品牌日銷售額的總和。 美國的歐洲零售業市場分析師威爾斯(Keith Wills)評論：「沒有任何的歐洲零售商，能夠如此迅速和成功地在國外擴張。」 皮爾森日前在接受《商業周刊》訪問時表示，他的父親曾經質疑公司的擴張政策是否沖過了頭，有時候他會問皮爾森：「為什麼你要這么急？」畢竟他的父親也是在創立公司29年後，才在倫敦開設了第一家國外分店。皮爾森說，他給父親的答案很簡單，那就是：「當你正炙手可熱時，你不能停下來讓熱度變冷。」
不放鬆細節
除了策略，細節的執行也是海恩斯莫里斯之所以成功不可或缺的因素。倫敦的零售業分析師考克若(Nathan Cockrell)說：「海恩斯莫里斯的經營方式是錙銖必較。」 皮爾森的外表和談吐都比較像財務專家，而不像是零售業巨子。他親自掌控公司支出。為了減少花費，20世紀90年代時，皮爾森甚至沒收員工的行動電話，如今公司中只有少數高層主管備有行動電話，而且公司鼓勵員工，只有在特殊情形時，才能搭乘商務艙和計程車。雖然在小地方都要省錢，但是在大事情上公司卻很捨得。海恩斯莫里斯大手筆投入年營收的4％在營銷經費上，廣告聘請知名攝影師掌鏡也從不手軟。 公司相信，在海恩斯莫里斯購物必須要很容易且有趣，因此公司非常注重店面設計及產品擺設細節。例如，櫥窗擺設所傳達的訊息、衣服上標示的資訊、更衣間的設計等。為了讓顧客很容易尋找到店面，公司在計劃開設新分店的地點時，也一定不計代價尋找最佳的地點。 該企業品牌在世界品牌實驗室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第一百零一。
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萬紫商城。成都市萬紫商城賣羽絨服外套比較正品。羽絨服，顧名思義，是用羽和絨填充的衣服。起到主要保暖作用的是裡面的絨，就是鵝和鴨脖子到胸腹之間不含羽毛梗的毛，抗寒能力是最好的。
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