1. 巴布豆童裝
90年代中後期,我國嬰幼兒用品市場進入高速發展期,平均每年遞增17%以上,遠遠高於同期社會商品零售的增幅。目前我國嬰幼兒用品市場已形成高達1000億元的規模。隨著產品深度的逐步開發,這個市場的規模將有望得到進一步的拓展。
「以前養小孩大都是『放養』,而現在養一個孩子真是太精細、太不容易了。」我們常常能聽到周圍有不少人這么感慨。
隨著人們生活水平和受教育程度的日益提高,人們的思維方式和生活觀念都在發生著改變。其中很明顯的一點就是人們越來越關注對孩子的培養和教育問題,在育兒觀念等方面也正在發生著巨大的改變。
老一輩的人常常認為只要讓孩子吃飽穿暖就可以了,而在當今這個年代,養孩子可不是件這么簡單的事。做爸爸媽媽的不僅要用科學的方法關照好寶寶的衣食住行,還得根據寶寶各個時期的生理成長特點來滿足他們的不同需求,以更好地開發他們的智力,讓他們從小就有健康的體魄,形成良好的習慣,成為智商、情商都較高的人。
有人說,這是我國的「獨生子女」政策使然。然而記者卻認為,除了這個政策性因素以外,更重要的原因或許可以追溯到國外先進育兒理念的引進給當代平均教育水平得到提高的父母們形成的「洗腦」作用。當然,收入水平和生活水平的提高也是我國育兒要求和質量同時得到提高的大背景。
當消費者群體的觀念發生改變時,必然就會反映為市場上產生新的需求。當年我國並不存在嬰幼兒用品這個細分市場。除了玩具以外,買小孩用的東西基本都必須在成人的商品中去選擇。例如,買小孩的衣服得上商場的服裝專櫃去買,買奶瓶得上賣日用品的專櫃去找。之後才漸漸地發展為在商場里開設嬰幼兒用品專櫃。到90年代初至中期,商場的經營模式發生了改變。隨著日用品和家電產品先後從商場劃分出來,分別獨立成為超市和家電專賣店,嬰幼兒用品這塊業務也被商場逐漸壓縮。
「我在燕莎商城有專櫃,最初設在二樓,但後來已被排擠到五樓了。」 北京三苑惠力商貿有限公司蔡婷總經理回憶道。
「在遭到商場的壓縮後,我們便主動從商場里撤出,開始以專賣店的形式來銷售嬰幼兒用品。」 北京永貞利商貿有限責任公司劉晨總經理說。他們公司目前在北京經營著7家七色光嬰幼兒用品專賣店。
專賣店的出現無疑極大地推動著我國嬰幼兒用品市場向前邁了一大步。它不僅迎合了消費者的需求,同時也為廠商開發、銷售新產品提供了更為廣闊的空間。
有業內人士稱,90年代中後期,我國嬰幼兒用品市場進入高速發展期,平均每年遞增17%以上,遠遠高於同期社會商品零售的增幅。目前我國嬰幼兒用品市場已形成高達1000億元的規模。隨著產品深度的逐步開發,這個市場的規模將有望得到進一步的拓展。據稱,嬰幼兒用品市場是目前乃至以後發展潛力最大、收益豐厚的一個產業,也是拉動各國GDP增長的動力源泉。
產品細化 全方位呵護寶寶
據葆嬰公司的市場調研資料顯示,如果將中國的城市按發達程度、消費水平由高到低劃分出 A、B、C三類城市的話,C類城市每個家庭每個月用來購買孩子的食品、保健品、智力開發及玩具等的費用平均為420元,B類城市為590元,A類城市則高達740元。
如果您對嬰幼兒用品行業不是很了解,可能會覺得很不可思議:嬰幼兒用的東西不外乎奶粉奶瓶、玩具紙尿褲什麼的,怎麼一個寶寶的月消費就需要這么高?但是,如果您親自上某家嬰幼兒用品專賣店去看一看,或許就能明白了。
進入嬰幼兒用品店,您會發現這里的商品種類繁多,很多商品甚至根本叫不出名稱,更弄不明白它是用來做什麼的。可是在聽過店員的講解後,您肯定會感慨,現在的孩子真是幸福。因為屬於他們的產品可謂應有盡有,廠家對他們的關懷也可謂無微不至。
就拿我們最常見的奶瓶來說,撇開材質、容量等不談,單從功能上來說,就大致有標准奶瓶、防滑型角度奶瓶、感溫奶瓶、寬口感溫奶瓶、餵食奶瓶、易握奶瓶、隨意吸奶瓶、吸管奶瓶、雙層保溫奶瓶、果汁奶瓶等多種品種。奶瓶的造型也是根據寶寶各個階段的生理需求,開發出圓形、O型、帶柄型、動物造型等多種形狀的奶瓶產品。此外,與奶瓶相關聯的產品還有奶瓶奶嘴刷、奶瓶夾、奶瓶測溫計、奶瓶鏈、奶瓶保溫袋等。
而我們想像中非常簡單的一個奶嘴,在這兒也被細分成多種產品,其設計和功能不能不讓您嘆為觀止。奶嘴主要分為奶嘴和安撫奶嘴兩個系列。
單說在奶嘴系列中,根據嬰兒的年齡,就分別有十字型、S型、M型、L型、Y型等規格的奶嘴。據了解,十字型的奶嘴適合於2-3個月能良好吸食果汁等富含纖維素流質的嬰兒。S型適合於2-3個月以內、無法很好控制奶流速的嬰兒。M型適合於2-3個月以上、能良好控制奶的流速並能邊玩邊吸奶的嬰兒。如果嬰兒用小號奶嘴孔吸奶時間比預期最佳時間長,或者使用Y型奶嘴在嘴中受壓縮而致使嬰兒吮吸不方便時,就可以使用L型奶嘴。而當嬰兒吸食能力增強,中號奶嘴已不夠其使用時,可以使用Y型奶嘴。此外,還有模擬通氣型奶嘴、可變流量通氣型奶嘴、寬口通氣型奶嘴等品種。
其設計理念也顯得相當科學和先進。所有奶嘴產品都強調一個理念——與母親乳頭接近,給嬰兒以吮吸母乳時相同的感覺。在奶嘴流線的設計上,大多數產品都根據嬰兒口腔的特點,能起到強化、加寬嬰兒的下顎、牙床和舌肌肉的健康發育,促進這些部位肌肉觸覺的作用,並且有利於嬰兒乳牙的正常生長發育。有的產品甚至可以防止奶水外溢、防止寶寶吐奶或嗆奶。
在嬰幼兒日用品、洗護用品等方面也出現了許多有創意的細分產品,給予寶寶全方位的呵護。如:洗護用品中的護臀霜、按摩油、護膚油、滋潤防蟲霜、防曬霜等,日用品中的安撫奶嘴、牙膠、學飲杯、喂葯器、吸鼻器、拍背器、洗澡水溫計、嘴唇機能訓練器、牙床機能訓練器、魔術防漏杯、嬰兒坐便器等等。這些都是以前我們聞所未聞的產品。
此外,為了確保嬰幼兒日常生活中的安全,廠商還開發了很多安全系列產品。如,防止孩子的手指被夾傷的多用途安全扣、防止孩子被桌角磕傷的桌角保護套、保護孩子不被抽屜或門夾傷的門卡和抽屜絆、防止孩子直接碰觸電源插座而導致觸電的電源插座護蓋等等。
可以說,在這里,只有您想不到的,沒有他們做不到的。而事實上,該行業的新品仍在積極的開發當中,並被源源不斷地推向市場。
中高檔產品走俏 國外品牌占強勢
由於嬰幼兒非常嬌嫩,因此孩子的父母在購物時大都會把安全和質量放在第一位,很捨得為孩子花錢。這種消費心理可以說大城市與中小城市的差別並不明顯。在琳琅滿目的低中高檔嬰幼兒用品中,大多數家長們都會選擇買價格較貴但質量可靠的品牌產品。因此,接受記者采訪的零售商們普遍反映中高檔產品的銷量更好,佔了市場的主流。
而不幸的是,記者發現,在這些暢銷的中高檔產品中,國外品牌佔有相當大的比重。例如奶粉,銷量比較好的基本都是100多元一桶的進口品牌配方奶粉,像美贊臣、惠氏、雅培、雀巢、多美滋等都是國外品牌。
「國產奶粉,像三元、伊利、完達山等在我們這兒根本就賣不動。」 北京麗家寶貝科貿有限公司蔣濤總經理告訴記者。
記得前兩年雅培奶粉和惠氏奶粉都曾因在生產過程中出現了一些小問題,在全球市場上大量回收某一批號的奶粉,一時間鬧得整個國內市場沸沸揚揚。然而即使如此,消費者並沒有由此轉向購買國產品牌的奶粉,而是將目光轉向美贊臣、美素等其他國外品牌奶粉。
「國外的廠商會因為產品出現質量問題而主動回收整一批奶粉,國內廠商有誰會這樣做?」有媽媽這樣問。各網站的媽媽論壇中持這種觀點的人並不鮮見。可以說,這種觀點也折射出我國奶粉企業乃至其他企業透露出的誠信危機。
國內奶粉企業的奶源也許並不算差,但在生產設備、製作工藝、產品開發特別是管理水平和職業道德等方面,與國外企業相比仍存在著相當大的差距。再加上整個市場的不成熟、國家監管的乏力以及法律制度方面的滯後,最終導致我國嬰幼兒奶粉的高端市場出現由國外品牌一統天下的局面。而剩餘的一小部分中低端市場份額被分散到全國目前大大小小的122家奶粉企業中。
這種現象並不僅限於奶粉產品,在我國引以為豪的玩具和服裝等領域,國產品牌的銷量也並不比國外品牌具有多少優勢。有資料顯示,在國內銷售的童裝品牌從企業規模、品牌價值和產品特性上來看可以分為三個層次,位居金字塔頂端的依然是國外品牌,其次才是國內的知名品牌和一些地方性品牌。
像市場上比較常見的品牌,如米奇妙、史奴比、巴布豆、小熊維尼等都是國外品牌,它們幾乎充斥了我國整個高端童裝市場。由於其產品設計具有國際化的優勢,形象設計也非常引人注目,且大多擁有具有知識產權的紋樣圖案,盡管售價不菲,仍深受不少消費者的喜愛。
據中華商業信息中心近幾年對我國大型商場童裝銷量的統計表明,2000、2001、2002和2003年國產品牌的總體市場佔有率分別為20.10%、20.90%、21.00%和21.01%。從中我們可以看出,雖然國產品牌較國外品牌在市場份額上有逐漸擴大的趨勢,但國外品牌依然占據主導地位,且仍保持明顯的優勢。
而在日用品等其他方面,由於國產品牌數量少,整體而言國產品牌要顯得更為遜色。這不僅體現在銷量上,同時也體在現品牌打造、產品開發和設計等多方面都要遠遠落後於國外品牌。國產品牌只在保健品和圖書音像等這些領域佔有優勢。
售價昂貴 是否存在暴利?
走進嬰幼兒用品專賣店,在為新奇時尚的產品感到眼花繚亂的同時,人們也往往會因為它們的昂貴而咋舌不已。
像這樣的產品可以信手拈來:一個普通的貝親牌塑料奶瓶需要34元,一個模擬通氣型奶嘴25元,一把訓練牙刷18元,一個小號有柄魔術杯56元,一套嬰兒連體衣145元,一套迪斯尼套裝130-150元,一輛好孩子三輪車200-300元,一張好孩子童床500-800元,乃至一個製作非常簡單的防蹬被夾也標價為93元……
對於嬰幼兒用品,人們普遍的感覺是太貴,於是很多消費者堅信這個行業一定存在暴利。然而記者在對幾家零售商采訪後發現,他們對此都異口同聲地予以了否認。
「這個行業沒有暴利。你看我們的辦公室就知道了。做這一行的沒有誰的辦公室會很豪華。像我們公司,去年的利潤率差不多能達到26-27%,而今年只有20%左右。」麗家寶貝的蔣濤總經理這樣告訴記者。
據北京紅孩子信息技術有限公司李陽總經理透露,在嬰幼兒用品行業中,利潤最高的是服裝、圖書音像以及保健品等產品。服裝的利潤率基本能達到40%,而圖書、保健品的利潤率因產品不同存在著比較大的差異,大致為10-40%,奶粉、輔食、洗護用品和童車童床的利潤率最低,大致只有10%乃至5%左右。
那為什麼嬰幼兒用品會賣的這么貴呢?
蔣濤認為,這是因為嬰幼兒用品中品牌產品佔多數,這樣就容易給人造成整體價格偏貴的印象。「像成人的產品也一樣啊。品牌產品肯定賣的要比非品牌產品貴很多。這在成人服裝中表現的很明顯。同樣一件衣服,有品牌的可以賣到一、兩千,而非品牌的可能只賣幾十塊。」
七色光的劉晨總經理也持同樣的觀點。他認為,品牌廠商無論從生產設備、質量控制還是從市場推廣、品牌打造、產品開發等方面來說,其投入的成本都要比非品牌廠商高很多。那麼供應商在定價時自然就會把這些成本計入。價格雖高,但消費者享受到的產品質量和服務水平肯定與非品牌產品會有所不同。
「比如說童床。好孩子的床賣的比其他非品牌的要貴。這是因為他在產品設計、質量控制、廣告宣傳等方面投入的要多。在生產過程中增加一套檢測設備或者在產品上多增加一個螺絲釘,這都會給好孩子增加生產成本和人事成本。但這些消費者往往看不到或者會忽視。」劉晨這樣解釋道。
據劉晨稱,其實他賣好孩子並沒有非品牌的童床利潤高。同樣銷售一張床,好孩子售價800元,他只能從中獲利80元,而非品牌的可能售價只有500、600元,他卻能從中獲利200元左右。但即使如此,他仍寧願銷售好孩子的床。因為其銷量大,從總體獲利上來看,要高於非品牌童床。此外,好孩子的產品質量比較均一,退換率較低,售後服務也有保障。
「假設在100張好孩子童床中只有一張床被退換,而非品牌的退換率則有可能達到4、5張乃至更多。」劉晨這樣打了個比方。
除了品牌因素以外,嬰幼兒用品在用料、質量和製作工藝等方面的要求更嚴格,也是導致其售價較高的一個原因。
「小孩的衣服就那麼一點點布,卻賣這么貴。很多消費者往往會從布料的多少才看童裝的價格。但實際上童裝的布料比成人服裝的要求要高的多。」蔣濤說。據了解,童裝對環保性、甲醛含量以及諸如耐唾液色牢度等特殊性能都有要求,因此進行面輔料專門采購的成本也被提高。
此外,「麻雀雖小,五臟俱全」,童裝在製作工藝和輔料的用料等方面不僅不比成人服裝要少,有時候製作起來反而會更復雜,比如貼花、上蕾絲等。在質量檢測方面也更嚴格。而這些都是成本。
嬰幼兒用品價格昂貴,還有一個重要的因素就是有不少具有專利權的產品和有創意的新品。產品有了自己的特色或科技含量,就自然使其與其他產品區別開來。而根據經濟學理論,產品之間存在差異就意味著不完全競爭。在不完全競爭的市場上,供應商就會尋求獲得壟斷利潤,因此這類產品的售價自然就會高了。
有專業人士也認為,嬰幼兒用品行業並不存在壟斷行為,所以也就沒有暴利一說。因為企業定價完全屬於自身的行為。如果定價高了仍有人買,那就沒有什麼可以指責的。真正存在暴利的可能只是少數偽造知名品牌或以劣充優的產品。
安全問題 亟待行業標准出台
在嬰幼兒用品中,產品的質量安全問題也一直是消費者極為關注的焦點。而實際上,今年初曝光的「阜陽劣質嬰兒奶粉」事件並非冰山一角。
在最近國家質檢總局公布的一份抽查報告中顯示,嬰幼兒米粉由於部分小型企業對輔料的質量控制不嚴,車間環境衛生條件較差,直接導致了6種產品衛生指標不合格,超標最多的大腸菌群達2400個/100g,酵母和黴菌達210cfu/g,分別是標准規定限值的60倍和4倍。
而各地玩具市場暴露出來的問題也不少。在「六一」兒童節前夕,各地對市內經銷的玩具質量進行監督抽查,結果表明,兒童玩具質量安全不容樂觀。其中,沈陽市質量技術監督局抽檢產品不合格率高達50%。廣東省質量技術監督局公布的抽查結果顯示,產品抽查合格率為65.7%,其中廣東企業生產的毛絨玩具合格率僅為12.5%。重慶市質量技術監督局的抽樣合格率僅為33.9%。
各地童裝的合格率也不高。據近期甘肅省質量技術監督局和重慶市質量技術監督局抽查發現,市場銷售的各類兒童服裝製品均有七成產品不合格。
……
這類負面報道數不勝數。
有專業人士稱,嬰幼兒奶粉廠全國有120多家,嬰兒營養品則高達1200多家;玩具廠商更多,有8000多家。這么多廠家,難免魚龍混雜,再加上國家有關政府部門對該行業的監管乏力,出現「阜陽劣質嬰兒奶粉」這樣的惡性事件在所難免。因此,不少業內人士紛紛呼籲政府部門應加強對該市場的監管力度,不要等出了事故才開始管理。
與此同時,相關的行業標准也亟待出台。
嬰幼兒是一個很特殊的群體。他們喜歡探索和嘗試,卻不知道什麼是危險。因此嬰幼兒用品的生產和設計都必須考慮到他們的這個特點。
「國家相關部門應盡快制定出相應的行業標准。」 北京樂友達康科技有限公司胡超總裁對記者說,「例如童裝的扣子,必須在多大的拉力下才會脫落。這一類的細則國家都應該有具體的規定。」
2. 巴布豆童裝,童鞋進商場容易做起來嗎
很多人誤認為寶寶的皮膚在出生時就已經發育成熟了,但科學研究表明,寶寶的皮膚在出生後12個月內都在持續發育。可見寶寶的皮膚是嬌嫩的,抵抗表皮失水的屏障功能還不完善,更需要精心呵護。
寶寶皮膚的角質層在出生後仍持續發育。角質層是表皮層中最上面的一層,角質層細胞緊密地排列在一起,起到屏障的作用,可保護皮膚及其下面的各層組織。成人角質層是25層,而嬰兒出生時發育不完全只有15層,出生後快速發育。
寶寶皮膚彈性蛋白比較少,出生後持續發育。寶寶皮膚彈性蛋白發育不完全,網狀結構比成人疏鬆,機械強度比較弱,膠原和彈性蛋白之間的交聯尚未完全形成。
寶寶表皮和真皮的結合能力比較弱,容易在外力的作用下破損。寶寶的皮膚比成人薄弱,結構疏鬆,發育尚不完善。醫學上的“磚牆學說”很形象地顯示了嬰兒皮膚的特點。我們把“角質層細胞”比喻成砌牆的“磚塊”,皮膚分泌的皮脂比喻成“灰漿”,彈性蛋白的網狀連接比喻成“鋼筋”,嬰兒皮膚的“磚牆”薄而且間隙大,“灰漿少”,這會導致結構疏鬆不牢固。因此,寶寶皮膚比成人薄弱得多,更需要專門的嬰兒護理產品,而只有符合寶寶皮膚特點的產品才能保護寶寶嬌嫩的肌膚。
對策一:為寶寶挑選天然溫和的嬰兒專用護膚品
許多媽媽在為寶寶使用護膚品時,為了方便,會給寶寶用她自己用的成人護膚品。殊不知成人的護膚品中包含了幼兒不能承受的成分,比如香料、酒精等,這些都會刺激到寶寶嬌嫩的皮膚,引發寶寶的皮膚問題。因此,父母在為寶寶護理肌膚的同時,應慎重選擇護膚用品。如果因為一時大意而為寶寶使用了不合適的護膚品,將會為寶寶的皮膚帶來意想不到的傷害。
專家建議,父母平日應該讓寶寶使用天然成分、不含刺激性化學物質且不含皂質的嬰兒專用護膚品。在洗護用品選擇則上,推薦強生嬰兒專為嬰兒設計的無淚配方沐浴露。最好在浴後細心呵護寶寶,為他嬌小的肌膚做護理工作。具有純天然植物精華的潤膚露能迅速舒緩乾燥肌膚,幫助寶寶保持肌膚健康。
對策二:用天然有機橄欖成分滋養寶寶的柔弱肌膚
由於寶寶皮膚的抵抗力較低,所以一定要注意寶寶日常的清潔工作,用餐、玩耍過後,應及時為寶寶清潔雙手和臉部,及時為寶寶沐浴。媽媽在為寶寶沐浴時不妨使用富含天然植物精華的強生嬰兒天然舒潤沐浴露,它含有獨特的機橄欖葉萃取精華,該成分源自擁有千年橄欖葉培植歷史的地中海區域,那裡適宜的氣候和營養豐富的火山土壤提供了優質有機橄欖葉生長最理想環境。橄欖葉因其超強的修復功能又被稱為皮膚的“守護天使”。從有機橄欖葉中萃取出的天然護膚精華,不但能夠提升肌膚鎖水能力,更可以從內部促進纖維細胞生成膠元蛋白,增加寶寶皮膚彈性。
對策三:保護嬌嫩肌膚,維E不可小視
為寶寶清潔過後,還可使用強生嬰兒天然舒潤滋養潤膚露為寶寶補充肌膚水分。眾所周知,寶寶的皮膚特別嬌嫩,真皮層彈性蛋白少,結構不成熟,表皮容易剝落,在外力的作用下容易被損壞,皮膚比成人更薄更脆弱。強生嬰兒天然舒潤系列中的天然維生素E可幫助寶寶免受環境中的有害自由基氧化,提高肌膚自身的抵抗力,令肌膚保持活力。天然舒潤系列中的天然植物精華能有效滋潤寶寶皮膚,滿足寶寶肌膚新陳代謝的需要。
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3. 如何選擇童裝
開童裝店30必讀
1.「天時、地利、人和」是成功的良好准備,開店也離不開這句古語;
2.可以志比天高,但莫忘腳踏實地,每一步踩實了再跑;
3.防騙子,防假幣,防小偷,這三者對新人情有獨鍾,這「三防」看過後還要牢記於心;
4.不要輕信廣告,不要加盟,不要網上進貨,這「三不」同樣要牢記於心,因為你還沒有足夠的鑒別力;
5.從小處學起,從小事做起,從小量批起,記住這「三小」能讓你在開店初期少栽大跟頭;
6.好店面,好貨源,好口才,努力成為「三好」店主,這將讓你離成功更近;
7.開店是辛苦的,08年開店可能比以往更辛苦,快樂和成功屬於能消化辛苦並邁過艱難的人;
8.只有最適合自己的方向,沒有絕對好的方向,選擇開店項目及經營類別等方向問題都要結合自己的定位;
9.開店前記住「男怕入錯行,女怕嫁錯郎」,開店後多想想另一句「沒有不賺錢的行業和生意,只有不會賺錢的人和商店」;
10.新手開店,自己親自看店比你想一百個辦法指導別人更有效;
11.學點服飾方面的專業知識,比如面料區分,比如顏色搭配,開店可以不要學歷,但不可沒有學習力;
12.沒有絕對好的貨源,童裝之家也不會特別推薦任何貨源,只有靠你自己尋找最適合你的貨源;
13.學會與批發商打交道,與好的批發商成為朋友,成為他喜歡的顧客,這將會對你有好處;
14.選址時多跑點路,盤店時多問些人,開店後可以少費點心,
15.服飾要學會搭配著賣,服裝與飾品搭配,裙子與鞋子搭配,新貨與舊貨搭配,搭配好會賣得讓你心花怒放;
16.上貨不要跟風,賣貨不要心急,把心態放平穩,急功近利可能會讓你得不償失;
17.不管你的心情如何,不管前面發生了什麼,對每一位進店顧客笑臉相迎;
18.接待顧客不要急於求成,要學會換位思考,想顧客所想,說顧客喜歡聽的,要做到生意不成人緣成;
19.開店要關注天氣,進貨更需要提前預測後面一段時間的天氣;
20.服飾的流行周期短,變化快,剛開店的新手不能把握好規律,切記見好就收;
21.空閑時少點錢,多點貨,錢少點得迷茫,錢多點的陶醉,只有點貨能讓你清醒;
22.想盡一切辦法消滅過期庫存,否則你將沒有利潤和流動資金;
23.貨就是錢,錢只有流動才能創造利潤,即使利薄你能流動快,照樣能賺大錢;
24.方法比方向重要,方向不能天天改,方法可以天天改進;
25.方法比困難多,好的方法來源於不斷的實踐,學習,思考,總結;
26.開店學習的不僅是做生意,還更應該學會做人;
27.開店收獲的不僅是錢,還豐富了人生的經驗和閱歷;
28.開店再忙,也別忘關心自己的健康,關心你身邊的家人,有身體才有一切,有愛才有幸福;
29.感謝你的客戶,感謝支持你的親人,感謝幫助過你的人,不管生意好與壞,感恩的心要常在;
30.關注報紙,關注電視,關注網路,關注你身邊的人群,流行的趨勢自在其中;
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童裝消費不僅受家長影響,也受兒童的影響。總之,童裝消費的特點有:
一、市場差異小
市場營銷學原理指出,消費者購買行為首先受個人因素的影響。成人服裝消費者由於職業、文化水平、個性、愛好、價值觀等的不同,對服裝需求的差異性較大,使成人服裝市場本身呈現出很大的差異性。因此,廠商們常常需要將此市場按不同因素進行細分。兒童服裝市場卻不同,市場主體主要是兒童,盡管由於家庭經濟條件的不同和父母對兒童行為的干擾,兒童的購買動機也呈現出某些差異,但總體上來說,兒童由於其文化程度、社會經驗等的限制,對服裝選擇的差異性較小,因此,在兒童服裝市場上可以運用相同或相類似的產品、定價、分銷渠道和促銷等策略,以達到降低成本,獲取最大效益的目的。
二、形式產品重於實質產品
在現代社會化大生產和商品經濟條件下,產品是一個日益復雜的整體概念,它包含三個層次:實質產品,指產品的基本效用和用戶購買產品所追求的利益;形式產品,包括產品的品質、特徵、品牌、形態、包裝等;延伸產品,主要指一系列的售前、售中、售後服務。對兒童服裝市場來說,形式產品重於實質產品。消費者的購買行為受購買動機的支配,一般來講,消費者的購買動機可分為生理性購買動機和心理性購買動機。心理性購買動機按其心理因素的不同又可細分為感性動機、理智動機、惠顧動機等。兒童的購買行為主要受感情動機的影響,表現出沖動性和不穩定性,求新、好勝、好奇等都可以促成兒童的購買行為,如服裝上的奇特口袋、怪異標志、卡通人物等,都可引起兒童強烈的購買慾望。因此,對兒童消費品應強調產品功能多樣,外觀造型奇特,包裝精美,符合兒童求新、求奇、求美、好動的心理特點。這樣的商品才能引起孩子們濃厚的興趣。
三、廣告的促銷作用強
廣告對商品促銷作用早已被廠商們所認識,所以,許多廠商們不惜花重金做各種各樣的廣告。廣告對兒童服裝的促銷作用較成人消費品更為突出。這主要是因為兒童的消費行為轉移性強,容易受外界影響,如父母、同伴、同學、教師、廠商等。廠商影響兒童消費行為的最基本的手段就是廣告,尤其是電視廣告。電視廣告對兒童消費行為的潛在影響是由廣告的性質所決定的。電視廣告通過活潑的形象、鮮艷的色彩、悅耳的聲音、誘人的畫面,使兒童感受到無窮的樂趣和興奮,處在襁褓里的嬰兒就已經會看電視廣告了。據調查,兒童一般一周內看25~30小時的電視,五歲以下的兒童看得更多。因此,一些新的兒童服裝要打開或擠入這個市場,廣告的反復刺激是一種有效的途徑。
家長對廣告投放量大的兒童服裝有明顯的記憶,在作購買決策時,首先會考慮到這些品牌,目前不做廣告,而終端做得好就得到高知名度、美譽度的兒童服裝品牌幾乎沒有。
四、兒童越來越具有購買權
據有關社會調查資料表明,兒童在購買小食品、飲料、服裝、玩具、文具等方面擁有絕對的權力,他們對父母的購買行為產生著越來越大的影響。在中國,兒童這一購買者角色的作用尤為突出。一方面,中國兒童數量多,另一方面,獨生子女是中國家庭的一個特殊現象,他們是家庭的核心,是「小皇帝」、「小太陽」,家庭中很大一部分消費支出都花在他們身上。隨著中國經濟的發展和人們的購買力的增強,二十多年前幾乎百分之百地掌握在大人手中的購買權如今已有不少部分掌握在兒童手中。兒童手中的零用錢越來越多,從前父母給孩子們的零用錢,要求他們積蓄起來直到孩子們有需要和懂得怎麼花時才動用;現在的社會是商品經濟社會,許多家長給孩子零用錢的目的是讓他們學會消費,盡早適應社會。
總之,在購買兒童服裝時,大人指定品牌的情況佔多數。但有60%的家長在購物時徵求孩子的意見後做出決定。反映家長充分考慮孩子的意願,但起決定性作用的家長;兒童服裝的質量、孩子是否喜歡、價格是否合理,是導致家長購買的主導因素。
五、綜合性大商場和超市是購買兒童服裝的主要地點
超過95%的消費者是在綜合性大商場和超市購買兒童服裝。因為那裡產品品種全,質量可靠,各種活動多,兒童也願意去。不但可以購物,也是休閑娛樂的好去處。到兒童服裝專賣店購買的人很少,因為目前這種專賣店比較少,知名度不高。知名度及兒童喜歡去是選擇購買場所的主要原因。
六、兒童服裝的主要購買者為年輕的父母
兒童服裝消費是兒童消費中所佔比例最大的消費,但購買頻率較低。兒童服裝的直接消費者的年齡多數為25~35歲,他們多為青少年兒童的父母,是具有經濟實力的群體。
1.聖誕節、元旦、春節再加上學生放寒假,節慶一個接一個,人們有了更多的購物空閑時間;
2.年終,廠家為了突出競爭優勢搶占市場,必然會有更多的促銷策略出台,勢必提升經營者的獲利空間;
3.春節前夕,是我國居民的傳統消費高峰期,童裝銷售更不例外,據統計年前童裝的銷售量佔到全年的銷售量的40%—50%左右:
4.如今父母為孩子花錢可謂一擲千金,節慶日為自家小孩購置新衣更是一種習慣,也更加捨得;
5.春節前夕中國人有送禮的習俗,為對方小孩買身新衣作為饋贈禮品,有這種選擇的人實在不在少數;
案例:
有人說,時尚漂亮的服裝永遠屬於女人,但近兩年,接連不斷的大型兒童時裝表演引起了人們的關注,現在的童裝款式新穎,而且一件童裝的價格往往不比成人衣便宜,原因在於家家戶戶生活水平提高了,家裡的小皇帝、小公主當然要與眾不同,服裝自然也要追求個性。馬軍,北京人,原本做成人服裝的,正是看到了童裝中的商機,3年前在北京紫竹附近開下了一家童裝專賣店。
雖然童裝店有很大的商機,但競爭也是比較激烈的,為此,馬軍憑借自已多年的服裝經銷經驗,從小店一開張,他就採取了相應的策略:1.發展會員,這樣能吸引並發展到一定的顧客群,同時,在到新貨時。可以及時用手機簡訊通知顧客。2.留貨或預定,這樣的服務項目能滿足顧客的特殊需求,有的是顧客自己設計的。3.送貨上門,凡是在四環以內的顧客有需要,他都可以免費送貨。這些服務項目在同行中是屬於特有的。馬軍認為,童裝的最大賣點就是款式新穎以及色彩的流行趨勢,所以,只要一有空,他就會到北京的各大服裝市場找貨源,偶爾,他還會帶上自己 5歲的兒子一起去找感覺,因為做童裝最忌諱的就是僅憑自己的喜好選擇顏色,要有一定的敏感性。在旺季到來之前,對童裝的色彩、款式等流行趨勢,要做到心中有數。
另外,在店面的擺設上馬軍也有自己的一套,如在最顯眼的地方擺掛一些今年流行的色彩和款式,同時在衣服下邊擺上一些小玩具和小貼畫,這些是專門用來送給小朋友的,馬軍說,他做生意講究的是以情賺錢,單純的買賣關系會使自己的生意越做越死,比如,一件97元的衣服,顧客給了100元,如果直接找給顧客3元錢會讓人感覺很生硬,不如直接送給小朋友一個價值遠遠超過3元的小玩具,這樣,小朋友喜歡,家長也覺得值,與他們達成互相信任感,下次他們還會再來。
3年下來,馬軍的童裝店的規模越來越大,馬軍也因此樂開了花。
經營實戰:
一、自主開店
手續辦理:
首先,門市銷售類企業注冊要有30萬元的注冊資金;
其次,有合法的經營場地;
第三,多准備幾個企業名稱以備工商查名;
第四,前往經營所在地的工商登記部門咨詢,在查名完成後,一般30個工作日可以拿到工商營業執照。
在完成工商注冊後,進行稅務、衛生等方面的登記工作。
店址選取:
一般而言,這類童裝店店址選擇應參考以下幾點:1.選擇在商業氣氛濃厚、客流量大、人氣旺的高檔綜合商場附近;2.選擇在知名度及客流量大的商業街(客流需求要滿足目標顧客群特徵);3.選擇在知名度高的店鋪附近(如:麥當勞、肯德基附近); 4.選擇在規模大的社區、住宅區附近。5.其市場配套設施是否齊全,同行業業績如何。
店內布置:
童裝店招牌以及櫥窗,最好能展示商品的價格或服務的項目。要注意的是,與實物有差距的錯誤展示通常會導致客戶不滿,使客源減少。也可試著改變商品陳列的方式,使人有煥然一新之感。季節變化、開學、節慶以及假期等,都是很好的主題。打折品的擺設也要用心安排,主要的長銷品,應放在店內不顯眼處,而刺激顧客購買欲的商品則應擺在前面。這種擺設方式可以吸引顧客走進店裡,同時也可以提高前方商品的曝光率,增加銷售量。此外,還要考慮其他空間的安排。如果將倉庫設在店面後方,應當有足夠空間放置那些不易在櫃台後面存放的商品,如果必要的話,應當預留修補室;服飾店還應該有試衣間。洗手間也是不可缺少的,因為它能提供客人方便,尤其是對那些偏遠的商店而言更應如此。
進貨選擇:
目前,我國最主要的童裝銷售基地有廣東佛山、白馬,福建石獅,湖州織里等地。廣東佛山是童裝最為集中的地方,在那裡可以找到任何價位的童裝。杭州服裝批發市場也正在崛起,成為輻射長江三角洲以至全國的批發基地,像四季青等批發市場吸引了越來越多的服裝商。這些批發市場是最佳的進貨來源。
另外,選擇距離自己店鋪路程較近的批發市場進貨,這樣可以減少運輸費用。也可選擇熟悉的、講信譽的批發商,用銀行帳號匯款給批發商,讓其異地發貨,這樣做不僅新貸來得快,還節省了人員往返的費用。
需要提醒的是,經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。
營銷策略:
做服裝生意,最重要的是經營者要有欣賞的眼光,對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等,要站在消費者的角度來通盤衡量,要考慮所進商品在當地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外,還要掌握以下幾方面的策略:
注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人,要富有童趣,要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。
聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道,會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員,閑時可少聘或不聘,自己既當老闆又當營業員。
服務態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的服務態度,熱情、周到、不厭其煩,為的是贏得回頭客,增加知名度。
要有廣告效應意識。店名要起得響亮,且朗朗上口,使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機,要及時打出廣告,將優惠降價讓利等信息告知顧客,擴大客流,搶占商機。
二、開加盟店:
品牌選擇:
開加盟店,選擇加盟商是重中之重。因此在加盟商的選擇上應慎之又慎。
在挑選加盟品牌之初,首先應該對自己所在城市的服裝
市場做一定的了解,尤其是你店鋪周邊商圈的同行情況,要做到心裡有底。如果你所在地區的消費水平尚不能跟經濟發達地區相比,那麼你就不能輕易盲目地引進高價位的童裝。童裝是特殊的商品,它的購買完全取決於消費者對商品的喜愛程度。正因為如此,你所要加盟的品牌服裝在當地的口碑是否良好,產品受歡迎的程度如何,都是需要重點考察的因素。
另外,仔細核算一下加盟公司能否給你足夠的利潤空間。因為只看錶面的供貨折扣和換貨率,是遠遠不夠的,還有很多隱性的項目可能是你看不到的。
了解其供貨是否正常。這一條往往會被很多人忽略掉,但其實是非常重要的。你可以通過公司,或者其他種種渠道拿到目前正在經營(或曾經經營過)該品牌的加盟商的電話號碼,直接打電話去咨詢他們,得到的回答才是最真實可信的。
公司是否提供培訓和服務支持。目前我們的很多從事服裝生意的加盟商大多缺乏生意經驗,要保證生意的高成功率,非常需要公司的培訓支持。從店鋪形象、陳列指導,小到貨品管理、促銷手段的運用,如果公司能夠有一整套的方法培訓你,那你生意的成功就有了一大半的保證,反之則前途渺茫。所以,在簽約加盟之前,還要問問清楚公司能夠給你多少的培訓和服務支持。這點非常重要。
根據中華商業信息中心對全國重點大型零售企業童裝銷售品牌檢測結果顯示,品牌市場佔有率較高的品牌有「米奇妙」、「派克蘭帝」、「麗嬰房」、「水孩兒」、「雅多」、「一休」、「小豬班納」、「ABC」、「蔓琳格」、「好孩子」、「巴布豆」。其中「米奇妙」、「派克蘭帝」、「麗嬰房」名次基本保持前位。
品牌營銷:
在營銷活動中,可結合市場熱點推出讓消費者到商場參與商品展示或評議活動的概念營銷。如舉辦童裝產品質量跟蹤營銷活動,通過售後服務、質量跟蹤、信息反饋來倡導產品質量概念營銷,使消費者買該商品是買個放心和稱心。再如舉辦童裝新款展示、產品推廣的營銷活動。在新品展示期間,請「小皇帝」到商場對展示的兒童服飾來「評頭論足」。同時請廠方設計師到櫃台來聽取顧客意見及介紹產品的設計構思和理念來引導消費,既可增加銷售量,又可擴大影響。
需要提醒的是,經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。
營銷策略:
做服裝生意,最重要的是經營者要有欣賞的眼光,對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等,要站在消費者的角度來通盤衡量,要考慮所進商品在當地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外,還要掌握以下幾方面的策略:
注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人,要富有童趣,要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。
聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道,會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員,閑時可少聘或不聘,自己既當老闆又當營業員。
服務態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的服務態度,熱情、周到、不厭其煩,為的是贏得回頭客,增加知名度。
要有廣告效應意識。店名要起得響亮,且朗朗上口,使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機,要及時打出廣告,將優惠降價讓利等信息告知顧客,擴大客流,搶占商機。
4. 巴布豆童裝適合什麼年齡階段的孩子
一般童裝店它有各種年齡段的孩子,從幾三歲到十幾歲都有,巴布豆算是小有名氣的童裝店,它的年齡段很廣的,從幼兒園到小學期間的衣服都有,幾周的也有,你可以淘寶看它款式然後去實體店試試尺碼
5. 我買的巴布豆童裝是不是正品呀
這個不像是正品,我有出售巴布豆童裝,跟這個不一樣呢
6. 巴布豆童裝怎麼樣哪裡有的賣
朋友,你錯了,巴布豆品牌最早是中國,後來被小日本弄去了,然後一個台灣的老闆把這個品牌買回來了,在是上海成立的巴布豆公司,你自己在網路看看吧。被台灣老闆全資買了的。