❶ 在優衣庫買得褲子有點長,能去門店改嗎。需要帶小票嗎
可以去門店修改,如果有小票的話,最好帶上小票作為銷售憑證。
《消費者權益保護法》第二十四條規定:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
另根據《售後服務體系》凡顧客購買鞋類、服裝類商品,必須提供「三包卡」,實行「三包」。西服、裘皮、羊皮為三個月;合成革、茄克衫、中山服為二個月。在「三包」期限內,因服裝的原在質量問題,有下列情況的銷售者分別負責「三包」。
(1)西服、中山服、茄克衫如有開線、起光、拉鎖壞免費包修。修理後仍出現同類問題的應予以更換或退換。
(2)裘皮、皮革服開線、拉鎖壞,免費包修,如屬皮板槽明顯掉毛,褪色等嚴重質量問題,應更換,按每日0.3%折舊率收取折舊費。消費者不願換貨的,要求退貨應按每日0.5%折舊率收取折舊費,時間從售出之日起計算.
(3)消費者購買的服裝在三日內(外阜十日內),如對花色、規格、品種不滿意的,只要未穿用,保持原狀的,可免費調換,如無同類型的,消費者要求退貨的應免費退貨。
凡在商場購買的商品無質量問題顧客要求退換貨的,由顧客與銷售者協商解決。所有退、換(修)商品,須有商場開具發票或銷貨憑證,或雙方認可。
(1)優衣庫褲子可以改兩次嗎擴展閱讀
另根據《產品質量法》第四十條,售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
❷ 優衣庫是否可以免費修改衣服
可以憑小票免費修改的,除特殊衣物不可修改的以外。
一、優衣庫簡介:
UNIQLO即優衣庫,是日本的服裝品牌,由日本迅銷公司建立於1963年。UNIQLO原是一家銷售西服的小服裝店,經過發展成為國際知名服裝品牌。優衣庫董事長兼總經理柳井正在日本首次引進大賣場式的服裝銷售方式,通過獨特的商品策劃、開發和銷售體系來實現店鋪運作的低成本化,引發優衣庫的熱賣潮;陳坤、孫儷、林依晨、高圓圓等人曾為優衣庫代言。2015年3月4日,優衣庫宣布:將聯名前愛馬仕創意總監的Christophe Lemaire個人品牌推出男裝和女裝聯名系列。
二、品牌介紹:
優衣庫(Uniqlo) 的內在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉庫型店鋪,採用超市型的自助購物方式,以合理可信的價格提供顧客希望的商品。
創造優衣庫 (Uniqlo) 品牌的Fast retailing股份有限公司,前身是1949年3月開業的山口縣的個人企業,1963年5月變更為股份有限公司,原名為小郡商事株式會社,1991年改為迅銷。
價廉物美的休閑裝「UNIQLO」是Unique (獨一無二) 和Clothing (服裝) 這兩個詞的縮寫,以為消費者提供「低價良品、品質保證」的經營理念,在日本經濟低迷時期取得了驚人的業績。
三、服務細節:
1、衣身和衣架上都有明顯的尺寸標識,不用翻吊牌查尺寸。
2、堆放著的衣服S號永遠在最上,往下是M號,再往下是L號,最下面是XL號。
3、購物袋的膠條貼上去之後還會再折一下,方便顧客撕下。
4、雨天,店員會在購物袋外面再套一個塑料袋,保護衣物不被淋濕。
5、每個獨立的試衣間里配有鏡子,這條現在算不上優衣庫的獨家了,試衣間的重點在燈光。優衣庫試衣間的燈光是透過鏡子旁邊的磨砂玻璃照出來的,光線就不會讓顧客感到刺眼。有說法是,由於黃種人臉部輪廓不深,所以比較適合燈光從前面或後面斜照下來。
6、簽單時,店員會刻意讓筆尖對准自己,讓客人使用起來更順手。
7、如果使用信用卡簽單,店員會特別留意顧客的簽名,在說「祝你購物愉快」之前,刻意加上顧客稱呼。
8、不繁忙的時候,店員會叮嚀購買牛仔褲的顧客,「請注意和淺色衣服分開洗」;店員也會根據自己個性稱贊顧客的商品,比如「這件衣服你買得真劃算」、「這是我們現在最暢銷的商品」這些明知不是很真但聽上去仍然會很舒心的客套話。
9、店員秉承微笑服務,但絕不在消費者身邊給建議。
10、在店鋪里,每個店員和顧客擦肩而過時,都會說:歡迎光臨優衣庫。
❸ 香港優衣庫買回來的褲子,可以在廣州改短嗎
可以的,只要是優衣庫買的衣服,都可以去到門店服務台安排改短。
穿過的也可以的。
❹ 我在優衣庫這家店買的褲子,拿回家穿了以後發現長了,能拿去離家近的另一家店修改嗎
可以.只要不是網上買的,店鋪之間可以互相代為更改褲長.
❺ 優衣庫換貨規則
優衣庫換貨規則:退換貨需要出示原始收銀條;購買後一個月內可以換,非顧客原因造成質量問題的商品,3個月內可無條件退換;換商品可在全國范圍內的店鋪進行,退商品僅限原購買店鋪進行。❻ 優衣庫的褲子能換嗎
我曾經是優衣庫店員。您應該知道,衣服洗過之後是哪都不能退的了,但您要堅持要退的話,只有一個極端的辦法了:優衣庫是講服務的公司,宗旨是顧客滿意,你只有態度強硬到店鋪社員以上的領導無法解決的時候,執意要退,就能退了。。。。
❼ 網購優衣庫大小不合適可到實體店調換嗎
網購優衣庫大小不合適可以到實體店調換,但要退優衣庫的衣服,只能在原購買店鋪里辦理退貨手續。優衣庫退換貨規定如下:
1、退換商品須出示原始收銀條,信用卡退款時須多加出示原始簽購單及信用卡。
2、商品在未經穿著、洗滌、損壞並保留吊牌和洗嘜的前提下,在購買後1個月內可退換。
3、非顧客原因造成質量問題的商品,3個月內可無條件退換。
4、由於顧客自身原因而造成質量問題或已穿著、洗滌、損壞、修改(如褲長、皮帶)的商品以及貼身商品(袋裝類、嬰兒裝、內衣褲、緊身褲、拖鞋等)恕不退換。
5、換商品可在全國范圍內的店鋪進行,退商品僅限原購買店鋪進行。
6、信用卡退款將在30至45個工作日退回原卡。根據銀行規定信用卡不可退現金。
(7)優衣庫褲子可以改兩次嗎擴展閱讀:
優衣庫換貨注意事項:
1、換貨僅支持更換同款同價的不同顏色或尺碼的商品,不支持更換不同款號的商品。若購買了同款號僅部分顏色降價銷售的商品,換貨時只能更換同款號同價格的商品。
2、在申請換貨時,務必一並提供填寫完整的退換貨申請單(商品清單),否則將會影響換貨審核以及進度。
3、因辦理換貨而產生的郵寄費用或其他費用(如有)需由消費者自行承擔;優衣庫向消費者郵寄新的換貨商品的費用,由優衣庫承擔。
4、如選擇到實體門店辦理換貨時,可能因門店庫存不足、尺碼不全等原因無法按照要求辦理換貨,屆時請至其它支持O2O退換貨的實體門店或選擇掌上旗艦店/網路旗艦店線上辦理換貨。
❽ 我在優衣庫實體店買了條褲子,穿不了!請問在網上能換嗎我想換成其他款式的。
保證原樣,不影響第二次銷售。可以和賣家溝通下,看調換怎麼處理的
❾ 優衣庫買褲子過了幾天能去改褲長嗎
可以的,拿發票就可以讓商家改,如果不滿意,也可以去換。
UNIQLO(日文假名發音:ユニクロ),日本服裝品牌,由日本迅銷公司建立於1963年,當年是一家銷售西服的小服裝店,現已成為國際知名服裝品牌。
優衣庫現任董事長兼總經理柳井正在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式,通過獨特的商品策劃、開發和銷售體系來實現店鋪運作的低成本化,由此引發了優衣庫的熱賣潮。