A. 買的衣服褪色很嚴重能不能退
買衣服如果褪色比較嚴重,當然是可以要求去退換的,因為衣服如果褪色嚴重,本身也就是屬於質量問題,只要有質量問題,那商家就有這個義務和責任幫我們退換。
另外如果大家是在網路上購買的這種衣服,那麼在購買之前一定要和客服說好,如果衣服出現質量問題,那麼必須要幫忙退換才行。如果是在一些大商場購買的,那麼我們可以憑借著買衣服時開的小票找到這家店鋪,然後要求店鋪的人來幫我們進行退換。
B. 在專賣店買的衣服,剛剛下水洗一次,然後就發現掉色可以退嗎
如果是深顏色的衣服,有輕微掉色是正常現象。當然如果你執意要退換貨也不是不行,前提是你沒有使用不適合該衣服上的洗滌方法(一般衣服的吊牌上都會有正確的洗滌方法)。你可以帶上購買衣服時的所有票據,去和經銷商協商退貨或者換貨,如果協商不成的話可以向消費者協會投訴。
從2018年開始,全國工商和市場監管部門就在監督經營者全面落實網購七日無理由退貨制度的同時,推進線下無理由退貨工作,因此不必擔心退不掉貨。
什麼是無條件退貨?
無條件退貨是為增強顧客購買信心,讓顧客買後放心產品質量,商家或者廠家給用戶承諾的購買條款。
在規定時間內,無論何種原因,均可以允許顧客退貨。無條件退貨分為原件無條件退貨和純粹無條件退貨。
原件無條件退貨要求用戶將產品保持完好方可退貨。純粹無條件退貨則很簡單,無論顧客是否使用,使用多少,有無損壞,均可退貨。
無條件退貨一般都有時限要求。淘寶的七天無條件退貨以及國家三包法規定的家電如果有質量問題7天內可換可退,15天內可換同型,而且必須有廠家質量鑒定單,均屬此列。
C. 新買的衣服洗後掉色可否退換
可以退,不影響二次銷售就可以,衣服完好沒破損就行