Ⅰ 在商場買的衣服能退貨嗎
商場買衣服是否可以退貨,要看商場的約定而定,如是衣服質量問題,可以要求退貨或換貨,一般在百貨商場買的衣服一周內可以退貨。
根據我國《消費者權益保護法》第三十九條規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過如下途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。所以,商場買衣服,如果消費者碰到商家有欺詐行為的,或者與商家有消費者權益爭議的,可以按照上列途徑進行維權。
(1)昨晚在大潤發買了條褲子擴展閱讀:
消費者權益爭議是指在消費領域中,消費者與經營者之間因權利義務關系產生的矛盾糾紛,主要表現為消費者在購買、使用商品或接受服務中。
由於經營者不依法履行義務或不適當履行義務使消費者的合法權益受到損害或消費者對經營者提供的商品或服務不滿意,雙方因此而產生的矛盾糾紛。
經營者違法或不適當履行義務,主要表現為以下幾種情況:
(1)所提供的商品存在危及人身、財產安全的危險,或不符合有關的國家標准、行業標准;
(2)對提供的商品或服務作虛假宣傳,誤導消費者;
(3)經營者侵犯消費者的人身權,進行侮辱、誹滂、搜查身體及其攜帶的物品;
(4)經營者隱匿或冒用他人的名稱、標記等使消費者產生誤認;
(5)無理拒絕履行國家規定的義務或雙方約定的義務等。