Ⅰ 計劃跟單員
什麼是跟單員
跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
跟單員的工作性質
跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單,而是要主動的進行業務開拓,對准客戶實施推銷跟進,以達成訂單為目標,既進行業務跟單。因此,跟單員要:
(1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。
(2)設定目標:主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
(3)傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。
(4)推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。
(5)提供服務:產品的售後服務,及對客戶的服務。
(6)收集信息:收集市場信息,進行市場考察。
(7)分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是業務助理;跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色,他們協助業務經理接待,管理,跟進客戶,因此跟單員要:
(1) 函電的回復:
(2) 計算報價單
(3) 驗簽訂單
(4) 填對帳表
(5) 目錄,樣品的寄送與登記
(6) 客戶檔案的管理
(7) 客戶來訪接待
(8) 主管交辦事項的處理
(9) 與相關部門的業務聯系
跟單員是協調員:跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤,即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度,貨物報關,裝運等。因此,在小企業中,跟單員身兼數職,既是內勤員,又是生產計劃員,物控員,還可能是采購員。在大企業,則代表企業的業務部門向生產製造部門催單要貨,跟蹤出貨。
跟單員的工作特點:
跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節,從銷售,生產,物料,財務,人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是:復雜的,全方位的。
1. 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業的生命,客戶是企業的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2. 溝通,協調:跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通,協調能力特別重要。
3. 做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利於客戶的訂貨。
4. 工作節奏多變,快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。
5. 工作是綜合性的:跟單員工作涉及企業所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
跟單員的素質要求:
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求:
(1) 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利於報價。
(2) 預測能力。能預測出客戶的需求,企業的生產能力及物料的供應情況,便於接單,生產及交貨的安排。
(3) 表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。
(4) 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點,來源及成分。知道產品的特點,款式,質量。便於和客戶及生產人員的溝通。
(5) 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。
(6) 人際關系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
(7) 法律知識。了解合同法,票據法,經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。
(8) 談判能力。有口才,有技巧。
(9) 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。
(10) 物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。
跟單員的工作內容及知識,技能要求:
跟單員的工作內容主要有:外貿業務跟單,物料采購跟單,生產過程跟單,貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤(客戶接待)。
1.出口貨物跟單;(外貿業務跟進)了解基本外貿知識:(談判,報價,接單,簽合同 等等)。基礎外語及函電往來。
2 .物料采購跟單。(業務跟進)懂營銷,懂產品。(物料,性能,使用,保養)
3 .生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通。
4 .貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識,(運輸工具,方法,配櫃)及了解報關知識。
5.客戶聯絡跟蹤 (客戶接待):了解對客戶的管理,懂國際禮儀知識。
Ⅱ 服裝跟單的流程及要求
服裝生產工藝流程 (一)生產准備
面輔料進廠檢驗→技術准備→打版→試板樣→封樣→制定做工藝文件→裁剪→縫制→確認首件(水洗首缸)→鎖眼釘扣→整燙→成衣檢驗→包裝→入庫出運。
(二)面料、輔料檢驗的目的和要求根據發貨單詳細出現短碼/少現象要親自參與清點並確認大貨跟單負責大貨的交貨日期確定及面料進廠後要進行數量清點以及外觀和內在質量的檢驗,及確認符合生產要求的才能投產使用。在批量生產前首先要進行技術准備,包括工藝單、樣板的制定和樣衣製作,樣衣經客戶確認後方能進入下一道生產流程。面料經過裁剪、縫制製成半成品,有些梭織物製成半成品後,根據特殊工藝要求,須進行後整理加工,例如成衣水洗、成衣砂洗、扭皺效果加工等等,最後通過鎖眼釘扣輔助工序以及整燙工序,再經檢驗合格後包裝入庫。根據客戶確認後的單耗對面/輔料的進行核對,並將具體數據以書面形式報告公司。如有欠料,要及時落實補料事宜並告知客戶。如有溢余則要報告客戶大貨結束後退還倉庫保存,要節約使用,杜絕浪費現象。由於坯布的質量直接關繫到成品的質量和產量,因此裁剪前,必須根據裁剪用布配料單,核對匹數、尺寸、密度、批號、線密度是否符合要求,在驗布時對坯布按標准逐一進行檢驗,對影響成品質量的各類疵點,例如色花、漏針、破洞、油污等須做好標記及質量記錄
把好面料質量關是控製成品質量重要的一環。通過對進廠面料的檢驗和測定可有效地提高服裝的正品率。
面料檢驗包括外觀質量和內在質量兩大方面。外觀上主要檢驗面料是否存在破損、污跡、織造疵點、色差等等問題。經砂洗的面料還應注意是否存在砂道、死褶印、披裂等砂洗疵點。影響外觀的疵點在檢驗中均需用標記注出,在剪裁時避開使用。
面料的內在質量主要包括縮水率、色牢度和克重(姆米、盎司)三項內容。在進行檢驗取樣時,應剪取不同生產廠家生產的、不同品種、不同顏色具有代表性的樣品進行測試,以確保數據的准確度。
同時對進廠的輔料也要進行檢驗,例如松緊帶縮水率,粘合襯粘合牢度,拉鏈順滑程度等等,對不能符合要求的輔料不予投產使用。
(三)技術准備的主要內容收到樣品、原始資料,按工藝要求(參考客人的原樣),製作合理的紙板,並做好各種技術工藝的記錄,對生產過程中遇到的技術問題負責。按照客戶和廠部的規定的樣品時間,安排好樣衣的生產,並做好幾率,遇到做樣衣時,工藝單不清楚的地方,要主動向跟單提出或向廠長提出,讓他們去同客戶商討,不能自作主張。認真審核客供工藝單的資料,原樣衣,明確了解客戶的要求,尺寸,原輔料和配料等,在做給客人的批核樣衣時,以便於車間的生產為原則,提示可以簡化的車縫的工序。樣衣完成後,對比原樣品和工藝單,確認無誤才可以寄出。按照母板根據尺寸表、面料的縮水率調板。推出其它尺碼的板,並做好樣板審核工作,樣板上的文字、絲綹、綉花、款號、反正、等加以註明。如工廠前期未打過樣品,須安排其速打出投產前樣確認,並將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤後方可投產。校對工廠裁剪樣版後方可對其進行版長確認,詳細記錄後的單耗確認書由工廠負責人簽名確認,並通知其開裁。
在批量生產前,首先要由技術人員做好大生產前的技術准備工作。技術准備包括工藝單、樣板的制定和樣衣的製作三個內容。技術准備是確保批量生產順利進行以及最終成品符合客戶要求的重要手段。
工藝單是服裝加工中的指導性文件,它對服裝的規格、縫制、整燙、包裝等都提出了詳細的要求,對服裝輔料搭配、縫跡密度等細節問題也加以明確。服裝加工中的各道工序都應嚴格參照工藝單的要求進行。1、整理大貨生產的資料(產前確定樣、樣品修改評語、面料色辦卡、各輔料卡、尺寸表);2、縫制要求、縫制工藝、工藝圖示。3大貨生產所需的面料,輔料,訂膠袋,紙箱;整燙方法、確認包裝方法和裝箱的分配。樣板製作要求尺寸准確,規格齊全。相關部位輪廓線准確吻合。樣板上應標明服裝款號、部位、規格、絲綹方向及質量要求,並在有關拼接處加蓋樣板復合章。做產前版:用大貨面輔料(如沒有物料可暫代,但需標示清楚)做正確產前樣,追辦並批復(包括工藝、尺寸、輔料、款式等,總之是大貨前樣)。在完成工藝單和樣板制定工作後,可進行小批量樣衣的生產,針對客戶和工藝的要求及時修正不符點,並對工藝難點進行攻關,以便大批量流水作業順利進行。樣衣經過客戶確認簽字後成為重要的檢驗依據之一。能及時發現一些生產上可能出現的問題,詢問客戶是否修改。在寫工藝時要注意:1:物料是否正確。 2:尺寸是否「准確」。3:款式是否錯誤。4:做工是否細致。5:成品顏色是否「正確」。6:有無漏定物料。7:物料是否能按預定時間到加工廠。8:時間上是否有問題。在生產前,要測試出每個工序的工時,做工藝單,並找車間主任確認,並加以修改。投產初期必須每個車間、每道工序高標准地進行半成品檢驗,如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員,並監督、協助工廠落實整改。每個車間下機首件成品後,要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。中期出20-30件時看是否有水洗,挑20件洗頭缸。水洗後並出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認後留工廠一份,自留一份並傳真公司。每天要記錄、總結工作,制定明日工作方案。根據大貨交期事先列出生產計劃表,每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產進度、產成品情況、投產機台數量,並按生產計劃表落實進度並督促工廠。生產進度要隨時匯報公司。 針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的製作、質量要求,要監督、協助加工廠落實到位,並及時匯報公司落實情況。 成品進入後整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質量,並不定期抽驗包裝好的成品,要做到有問題早發現、早處理。盡最大努力保證大貨質量和交期。大貨包裝完畢後,要將裁剪明細與裝箱單進行核對,檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因並及時相應解決。對生產過程中各環節的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。加工結束後,詳細清理並收回所有剩餘面料、輔料。並退回倉庫。
(四)排料、裁剪工藝要求
驗布→排料→對樣→用料→裁剪→寫號→捆紮。排料一般採用,單向、雙向、任意等。
裁剪一般採用套裁方式,常用的有平套、互套、鑲套、拼接套、剖縫套等。裁剪前要先根據樣板繪制出排料圖,「完整、合理、節約」是排料的基本原則。在裁剪工序中主要工藝要求如下:(1)看正確樣品,對應樣板檢查片數,看是否丟片、順片、絲綹等錯誤出現。及時向打版技術人員改正。在按照大貨數量進行搭配,排大貨。排完後,根據大貨總數算單耗。再加損耗報跟單員確認。排樣品時也要根據來的客供面料排出各種面料單耗,並上報。(2)每一批大貨面料到後要根據面料情況做百家衣(分匹抽),縮率(50*50方格)。縮率包括自然縮、洗水縮兩種。自然縮,自然縮是指面料在大貨生產中經過熨燙後或者面料放鬆後的自然收縮;測試面料正確的縮水率方法要跟大貨成衣的洗水類型相同,如果成衣不洗水,面料只要用蒸汔熨鬥打氣後測量就行。洗水縮,洗水縮是指成衣洗水後的收縮面料的質量一般包括,布封、顏色、手感(質地);色差、邊差、段差、門幅不符、縮水率偏大可以要求退布。(3)對於不同批染色或砂洗的面料要分批裁剪,防止同件服裝上出現色差現象。對於一匹面料中存在色差現象的要進行色差、定位排料。排料時注意麵料的絲綹順直以及衣片的絲縷方向是否符合工藝要求,對於起絨面料(例如絲絨、天鵝絨、燈芯絨等)不可倒順排料,按照客戶要求單向,還是一件一方向,否則會出現蹌毛、逆光等。否則會影響服裝顏色的深淺。
(4)拖料時確認面料反正。拖布平整、松緊適度,樣板數量要核對,注意避開疵點, 量幅寬,分缸,分匹拖布。對於條格紋的面料,拖料時要注意各層中條格對准並定位,以保證服裝上條格的連貫和對稱。特別注意針織、搖粒絨,褶皺布等伸縮性較強的面料要提前放布,自然回縮24小時在裁剪,以免裁剪後,裁片過小。
(5)裁剪要求下刀准確,線條順直流暢。鋪型不得過厚,面料上下層不偏刀。同規格裁片與樣板誤差不能超過0.2cm, 牙剪深度不超過0.6cm,不要出現同碼不同片的情況。
(6)根據樣板對位寫號,卡號距邊0.6cm(包括弧在內)字型大小清晰,改號要清楚,每一片都要寫號。
(7)採用錐孔標記時應注意不要影響成衣的外觀。裁剪後要進行清點數量和驗片工作,並根據服裝規格分堆捆紮,附上票簽註明款號、部位、規格等。(8)每裁剪一張訂單,將布頭布尾留起備用,好進行車間的配片須要。(9)做好拖布記錄,核對單耗情況。
(五)縫制1. 縫跡由於面料的織物具有縱向和橫向的延伸性(即彈性)的特點及邊緣線圈易脫散的缺點,故縫制針織時裝的縫跡應滿足:
(1)縫跡應具有與針織織物相適應的拉伸性和強力。
(2)縫跡應能防止織物線圈的脫散。
(3)適當控制縫跡的密度。如厚型織物的平縫機縫跡密度控制在9~10針/2cm,包縫機縫跡密度為6~7針/2cm,薄型織物的平縫機縫跡密度控制在10~11針/2cm,包縫機縫跡密度為7~8針/2cm。根據客戶要求確定。
2.縫線縫線要達到下列質量要求:
(1)縫紉機用純棉線(縫線)應採用精梳棉線,它具有較高的強度和均勻度。
(2)縫線應具有一定的彈性,可防止在縫紉過程中不會由於線的曲折或壓擠發生斷線現象。
(3)縫線必須具有柔軟性。
(4)縫線必須條干均勻光滑,減少縫線在線槽和針孔中受阻或摩擦,避免造成斷線和線跡張力不勻等疵點。根據客戶要求確定線號、顏色。
3.縫針縫紉機針又稱縫針、機針。為了達到縫針與縫料、縫線的理想配合,必須選擇合適的縫針。
縫制是服裝加工的中心工序,服裝的縫制根據款式、工藝風格等可分為機器縫制和手工縫制兩種。在縫制加工過程實行流水作業。
粘襯在服裝加工中的應用較為普遍,一般有紡襯、無紡襯、其作用在於簡化縫制工序,使服裝品質均一,防止變形和起皺,並對服裝造型起到一定的作用。其種類以無紡布、梭織品、針織品為底布居多,粘合襯的使用要根據服裝面料和部位進行選擇,並要准確掌握膠著的時間、溫度和壓力,這樣才能達到較好的效果。 粘合工技術操作規程: 1 要嚴格按照工藝要求,對衣片進行粘襯操作,不得粘錯襯,嚴禁少粘或多粘。 2要嚴格按照工藝要求,調整好粘襯機的溫度和壓力,不得出現粘糊、粘合不均和粘合不牢等現象。3粘襯操作時,要注意麵料和襯布的正反面,嚴禁將襯布粘在面料的正面或粘合機出現問題時,要及時報告
服裝加工中,縫線按一定規律相互串套聯結配置於衣片上形成牢固而美觀的線跡。線跡可基本概括為以下四種類型:
1. 鏈式線跡鏈式線跡是由一根或二根縫線串套聯結而成。單根縫線的稱單線鏈縫。其優點是單位長度內用線量少,缺點是當鏈線斷裂時會發生邊鎖脫散。雙根縫線的線跡稱為雙線鏈縫,是由一根針線和鉤子線互相串套而成,其彈性和強力都較鎖式線跡為好,同時又不易脫散。單線鏈式線跡常用於上衣下擺、褲口繰縫、西服上衣的扎駁頭等。雙線鏈式線跡常用於縫邊、省縫的縫合,褲子的後縫和側縫,松緊帶等受拉伸較多,受力較強的部位。
2. 鎖式線跡亦稱穿梭縫跡線,由二根縫線交叉聯接於縫料中,縫料的兩端呈相同的外形,其拉伸性、彈性較差,但上下縫合較緊密。直線形鎖式線跡是最常見的縫合用線跡,由於用線量較少,拉伸性較差,常用於兩片縫料的縫合。如縫邊、省縫、裝袋等。
3. 包縫線跡是由若干根縫線相互循環串套在縫料邊緣的線跡。根據組成線跡的縫線多少而稱呼其名(單線包縫、雙線包縫……六縫包縫)。其特點是能使縫料的邊緣被包住,起到防止面料邊緣脫散的作用。當縫跡受拉伸時,面線、底線之間可以有一定程度的相互轉移,因而縫跡的彈性較好,故被廣泛用於機織物的包邊。三線包縫和四線包縫為最常用的機織製品服裝的包邊。五線包縫和六線包縫又稱為「復合線跡」,由一個雙線包縫同三線包縫或四線包縫線跡組合而成。其最大特點是強力大,可同時進行合縫和包縫,從而提高縫跡的密度和縫制的生產效率。
服裝的縫制整體上要求規整美觀,不能出現不對稱、扭歪、漏縫、錯縫等現象。條格面料在縫制中要注意拼接處圖案的順連,條格左右對稱,縫線要求均勻順直,弧線處圓潤順滑;服裝表面切線處平服無皺痕、小折;縫線狀態良好,無斷線、浮線、抽線等情況;重要部位例如領尖不得接線。
(六)鎖眼釘扣
服裝中的鎖眼和釘扣通常由機器加工而成,扣眼根據其形狀分為平型和眼型孔兩種,俗稱為睡孔和鴿眼孔。
1、睡孔普遍用於襯衣、裙、褲等薄型衣料的產品上。2、鴿眼孔多用於上衣、西裝等厚型面料的外衣類上。鎖眼應注意以下幾點:(1)扣眼位置是否正確。(2)扣眼大小與鈕扣大小及厚度是否配套。(3)扣眼開口是否切好。(4)有伸縮性(彈性)或非常薄的衣料,要考慮使用鎖眼孔時在里層加布補強。鈕扣的縫制應與扣眼的位置相對應,否則會因扣位不準造成服裝的扭曲和歪斜。釘扣時還應注意釘扣線的用量和強度是否足以防止鈕扣脫落,也不要出現芯柱開花、打歪、轉動、破洞等不良現象。沖眼厚型面料服裝上釘扣繞線數是否充足。
(七)整燙整燙人們常用「三分縫制七分整燙」來強調整燙是服裝加工中的一個重要的工序。一定要確認整燙方法,嚴格按照客戶要求整燙。要確保整燙台的清潔衛生。折疊整燙時,要嚴格按照工藝要求操作,確保整齊劃一。要確保服裝產品不被污染,要嚴格執行「三無一杜絕」的規定,即無水花、無亮光、無麻印,杜絕燙糊。 要按照規定對設備進行定期何養,確保設備外觀清潔,如出現機器設備故障時,要及時通知設備維修人員,不得擅自拆卸機器。在使用蒸汽熨斗時,要注意絕用汽。操作人員離開機器時,要注意隨時關機。操作過程中,對扣配好的衣片,要整齊堆放,不得亂丟亂放。熨燙工具要放在支架上,不得直接放在有衣片的案板上,以免燒壞案板。操作人員離開燙台時,要及時撥掉電源插頭整燙的主要作用有三點:
(1)通過噴霧、熨燙去掉衣料皺痕,平服折縫。
(2)經過熱定型處理使服裝外型平整,褶襇、線條挺直。
(3)利用「歸」與「拔」熨燙技巧適當改變纖維的張縮度與織物經緯組織的密度和方向,塑造服裝的立體造型,以適應人體體型與活動狀態的要求,使服裝達到外形美觀穿著舒適的目的。
影響織物整燙的四個基本要素是:溫度、濕度、壓力和時間。其中熨燙溫度是影響熨燙效果的主要因素。掌握好各種織物的熨燙溫度是整理成衣的關鍵問題。熨燙溫度過低達不到熨燙效果;熨燙溫度過高則會把衣服熨壞造成損失。
各種纖維的熨燙溫度,還要受到接觸時間、移動速度、熨燙壓力、有無墊布、墊布厚度及水分有無種種因素的影響
整燙中應避免以下現象的發生:
(1)因熨燙溫度過高時間過長造成服裝表面的極光和燙焦現象。
(2)服裝表面留下細小的波紋皺折等整燙疵點。
(3)存在漏燙部位。
(八)成衣檢驗成品檢驗是產品出廠前的一次綜合性檢驗,包括外觀質量和內在質量兩大項目,外觀檢驗內容有尺寸公差、外觀疵點、縫跡牢度等。內在檢測項目有面料單位面積重量、色牢度、縮水率等。
服裝的檢驗應貫穿於裁剪、縫制、鎖眼釘扣、整燙等整個加工過程之中。在包裝入庫前還應對成品進行全面的檢驗,以保證產品的質量。
成品檢驗的主要內容有:
(1)款式是否同確認樣相同。
(2)尺寸規格是否符合工藝單和樣衣的要求。
(3)縫合是否正確,縫制是否規整、平服。
(4)條格面料的服裝檢查對格對條是否正確。
(5)面料絲縷是否正確,面料上有無疵點,油污存在。
(6)同件服裝中是否存在色差問題。
(7)整燙是否良好。
(8)粘合襯是否牢固,有否滲膠現象。
(9)線頭是否已修凈。
(10)服裝輔件是否完整。
(11)服裝上的尺寸嘜、洗水嘜、商標等與實際貨物內容是否一致,位置是否正確。
(12)服裝整體形態是否良好。
(13)包裝是否符合要求。
(九)出運或入庫
服裝的包裝可分掛裝和箱裝兩種,箱裝一般又有內包裝和外包裝之分。
內包裝指一件或數件服裝入一膠袋,服裝的款號、尺碼應與膠袋上標明的一致,包裝要求平整美觀。一些特別款式的服裝在包裝時要進行特殊處理,例如扭皺類服裝要以絞卷形式包裝,以保持其造型風格。
外包裝一般用紙箱包裝,根據客戶要求或工藝單指令進行尺碼、顏色搭配。包裝形式一般有混色混碼、獨色獨碼,獨色混碼、混色獨碼四種。裝箱時應注意數量完整,顏色尺寸搭配准確無誤。外箱上刷上箱嘜,標明客戶、指運港、箱號、數量、原產地等,內容與實際貨物相符。
Ⅲ 工作小結.我在一家童裝服裝公司做跟單,主要跟進加工廠的質量與進度,已經上班了三個月了,該怎麼寫小結
呵呵,先謝謝感謝公司錄用了你等等,然後總結下這三個月的工作進度和工作得到的體會,最後再提出一些可以改進的機制,贊揚一些好的機制(這些都要中庸一點),再然後很重要的是對之後的規劃和主要工作的一個雨季,最後當然就是感謝一下了,感謝團隊的合作啦,公司的賞識啦,領導的信賴啦,
Ⅳ 制衣廠跟單最基本流程
一、前期跟單
1、閱訂單資料
服裝接到訂單資料後,仔細查看資料是否完整准確。訂單資料是跟單員跟進訂單的唯一依據,只有完整的資料才能確保跟單的跟進工作。
核對分析資料的具體內容:
a)資料是否完整
b)文字描述是否與款式圖一
c)確認面、輔料
d)查看綉印花等其他設計要素
e)了解客戶特殊要求
2、製作辦單,查辦,寄辦。
跟單研究訂單資料,製作出辦單,列出所需的面輔料並配好,交給板房打紙樣及做辦,做好辦後交洗水部洗水,洗回後交板房做後整及查驗,技術部核查OK後寄給客戶批核。
同時根據辦房報用料,整理出用料成本表一式二份,一份給跟單員,一份留底用於成本核算及訂購物料作準備。
a)初辦:目的是讓客戶確認服裝的款式造型是否准確、設計風格是否一致,縫制工藝是否達到要求等。生產辦可以使用代用面料製作。生產辦的數量根據客戶的需求而定。
b)大貨辦:是訂單生產前客戶最後一次確認的樣衣,因此大貨辦製作的要求比較高,需要用訂單中的面、輔料,要求製作的規格全色全碼。大貨辦得到客戶的確認後才能進入大貨的生產。
c)樣辦檢驗細則:主要檢驗樣衣的面輔料材質和顏色、核對款式。檢驗尺寸規格和包裝等。
成品服裝的各部分的規格範圍必須符合客戶的要求的公差范圍,款式造型必須依照工藝文件中的款式圖和款式描述來逐一核對,縫制工藝的檢驗。
3、定購大貨面、輔料,報價、檢驗
跟單依照客的定單數量及客提供的資料,計算清楚各物料的用量,並跟進客戶直接提供的面,及物料盡快上廠。
香港供料時,跟單向客戶索取價格,輸進XXXX系統;[沒有使用系統的自己打單]
除客戶供料外,其他物料原則上由采購部統一采購,跟單員將詳細資料交采購部門,由采購部門進行大貨面輔料采購。
但某些物料由於貨期緊等原因,將由跟單自己采購。
跟單自采購物料,選定、聯系供應商,將價格輸進系統,打出采購單,交給供應商,告知數量、交貨期。
跟單將所有物料的價格輸進系統,計算出總價,交組長及總經理批核,通過後,方可進行生產。
大貨布料及物料回廠後,大貨布由倉庫驗布員驗布,提供驗布報告,並需給一份給客。跟單員根據驗布報告進行跟進,同時剪疋頭布和縮水布。要洗水的要交由洗水部根據客要求去洗水。回廠後由洗水部,分出LOT色辦交客批核(有些客戶是要求整個布封的疋頭布,去批顏色的,並且要求洗前與洗後的,但有些是不用的,根據客人的要求來做,並且要留意布的正反面,中邊色差,倒順毛等等)然後根據做辦的用料,初步計算該單的用布量,加裁或縮裁交客戶確認,跟單員必須在大貨生產前整理好制單資料和物料咭,在裁剪之前分發給相關部門。
物料管理控制:必須做一份物料跟進表,進行追蹤。每單物料回廠後,清楚地做好明細登記,並核查物料的規格,數量是否正確,要有處理物料質量和數量分配及物料差異,有物控的能力。節約公司成本,並在大貨物料發料前列出一份物料發放表,發給倉庫及車間,以作為發料,用料參考,不足的物料,負責追補回,保證生產需要。
審批用料及通知開裁:核實大貨物料是否跟報給客人的相同,計算用布量,是否夠用.如在有多/少的情況下,問客人是否可縮裁/加裁.遇有綉/印花的,需整理好綉印花樣辦,核對正確後,才可外發.
二、中期跟單
客戶批辦OK後,接下來生產大貨,首先跟生產部排期,標准辦樣辦返廠後,根據客人的評語,要求和樣辦,製作大貨生產單,交技術部審查。
召集工廠管理人員、QC以及客戶QC開產前會議。核對工廠的生產工藝單是否與客戶標准一致,核對的重點包括:
面、輔料的材質、顏色是否正確;
款式是否正確
注意事項:
生產過程中,將資料交QC,由QC跟進生產質量監控跟進生產進度,及時做好客戶要求與車間生產之間的協調和溝通,遇有客更改資料,需在第一時間傳達到相關部門,並要保持資料的最新版本,做好簽收記錄。
發現在未能達到生產計劃要求的情況,反映給上級部門,以督促解決,並了解和部門的生產實情,以求完成預定的任務,保證貨期和質量.
大貨因客觀問題需要延期,必需寫出廷期原因及廷期後的交貨期,與客戶商討,要求盡快回復,需客人出郵件/書面簽回。
成品洗水時,必須要車間盡快做幾件去洗水,以了解尺寸及洗水效果,同時給客人批核洗水顏色是否OK,確定接受後,方可洗大貨。
當成品在總查後發現有太多次品需每件查看,如有輕微的次品挑出可給走貨,嚴重的屬於哪個部門的責任去追查該部門的當事人,通知生產廠長。
三、後期跟單
核查包裝辦:大貨包裝前,核查包裝的第一件包裝辦,確保物料齊備及包裝方法正確後,方可進行包裝,如有客要求要批核後再進行大貨包裝,就需提前包裝一件樣辦給客去批辦。
積極准備及配合客戶初查,中查,尾查的查貨,並且將客戶查貨信息反饋到各部門。
生產成品後按客要求挑船頭辦或收貨辦給客戶,目的是讓客戶預先了解大貨的生產情況和訂單質量,樣辦的數量根據客人的要求而定。
並需走貨前一星期做好商檢資料交報關員做商檢,商檢需要什麼資料,要問明報關員後提供。
客驗貨合格後,核實走貨數量,整理裝箱單及出貨通知書,並向相關部門匯報可以安排出貨。
資料整理及保存:出貨後,整理並保存好有關的生產資料及標准樣辦,遇有次布及不合格的物料,整理好數據資料報客,以安排退回給客戶,修正生產中的不足之處,以免翻單時不清楚。
註:很多問題都不是一成不變的,每個訂單都有不同的做法,應根據實際的情況及客人要求來.
Ⅳ 如何才能找到外貿童裝原單尾貨和跟單貨的廠家本人想開外貿童裝店,但是一直找不到真正的外貿童裝尾貨
額。俺在國外。俺可以幫你在這邊的廠家給你進貨的!。
Ⅵ 我也准備開一家外貿童裝店,正尋找貨源,希望有機會交流學習,QQ:251129118
我在山西外貿童裝網上幫你復制了一段話,希望對你有幫助。那裡有不少挺好的文章。
外貿童裝就是代國外品牌在國內代加工的,是專櫃之外的遺留。(目前全球80%以上的服裝都在中國加工貼牌,就連LV也是中國廣州製造出來的哦!我們中國的企業幫代客加工只賺取一點勞務血汗錢而已,可見品牌的價值了吧!國內服裝生產廠家根據國外來料來樣或國外來樣、國內選料加工然後發貨給國外客戶,工廠接到定單後為按合同保質保量按時交貨,,往往會比客戶要求的數量多做都會多做10%~20%,以防止因為服裝質量問題而造成的件額不足,這部分產品就叫外單。)但是這種多加工生產的服裝數量不會太多,一是因為面料數量有限,二是因為退貨的多少與廠家生產質量是必然相關的,生產廠家為了維護自身的聲譽和生產成本的考慮,必然會盡量提高服裝質量,這也就造成了剩餘服裝的數量相對不多。
那麼,市場里那麼些外貿童裝又分哪幾種類型呢?
外貿童裝正單(正品):完全符合外商要求,經過全部生產程序、完全通過所有過程檢測,並完全通過成衣洗水以及成衣檢測程序,沒有任何瑕疵,可完全交付客戶、履行合同的產品稱為正品(正品內一般有1%的產品略有疵點),標准正品一般包裝齊全、做工完美,看不到任何瑕疵。
外貿童裝原單貨(也叫余單、尾單):
國外大品牌提供面料、版型,到國內尋找廠家生產。質量合格的,就是專賣店裡的「真貨」。
「原單貨」就是生產廠家從不到3%的「計劃報廢物資」中摳出一點,偷偷加工的成衣。它和「真貨」的惟一區別,不過是「庶出」而已,數量很少.
還有一種「原單貨」,是因為種種問題(比如顏色差異、貨期延遲等),被品牌商拒收的「外轉內銷」,有時數量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質量仍然能夠保證。
另外外貿童裝跟單商品是沒有標的:
跟單商品就是利用品牌商提供的材料剩餘,也就是通常說的客供「原版」面料,有的會搭配一批國內輔料,按照原來的款式製作,這就是「跟單貨」。雖然「跟單貨」做工馬虎點,細節差點,但畢竟與正品有一樣的版型和面料,關鍵是「血統」相同,穿上身,大體樣子不會變。並且好歹也是按照對方的設計師提供的圖紙按照原版要求加工的成衣。
本文由果菲外貿童裝提供
Ⅶ 跟單員與生產計劃員什麼區別
跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。所謂跟單員,是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。
生產計劃員主要是根據客戶訂單安排生產計劃。在生產計劃排單過程中,要綜合考慮到客戶的交貨日期、本公司的生產能力,供應商物料供應能力、訂單相關溝通處理等。要及時跟蹤生產物料情況、車間的實際生產情況、客戶訂單變更情況,並在計劃實行過程中准確、及時發現解決問題。
跟單員與生產計劃員的區別如下:
1、跟單員以客戶訂單為依據,跟蹤產品,售後服務,而生產計劃員以市場的需求有效的安排生產計劃。
2、跟單員為市場客戶服務,挖掘潛力客戶,以及簽署的商務合約,為公司提出合理的建議,提高公司的銷量。而生產計劃員主要因公司下達的任務安排生產計劃,在公司的總計劃中,合理安排生產數量,滿足市場的需求,有一種被動的感覺。
3、跟單員工作區域范圍較大,一切為市場而出發,出差的機關較多。而生產計劃員工作范圍相對而言少一些,主要在公司、單位廠里工作,出差的機關自然就少了。
4、跟單員掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。而生產計劃員主要是人員、品質、創新、計劃管理。