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童裝客服問答題

發布時間:2021-07-07 00:53:23

『壹』 童裝在服務顧客的過程中存在那些問題

不同的顧客有不同的問題,但是主要就是1布料,就是衣服的用料你得提前了解這樣在跟顧客介紹推銷的時候衣服賣點也更容易介紹給顧客還顯得你的專業程度比較好,在一個就是衣服的尺寸適合大概幾歲的孩子穿,然後就是要留意下童裝的搭配技巧,這樣可以增加顧客的客單價,就比方他本來是買上衣的,但你在介紹上衣的同時,順帶根據他孩子的特點,和你觀察到的他孩子的穿衣風格,給他推薦相應的搭配,或者不同的搭配,能獲得他的認同或這孩子的認同,那他就可能又連下裝一起買了,這樣就提高了銷售。還讓他覺得你很專業。還有好多技巧,平時要多做,多分析,多總結。希望你能越做越好

『貳』 少兒趣味問答題,

趣味問答題來源於開心詞典)
1、將斷絲的白熾燈泡重新搭上後,燈光與燈絲未斷前相比是亮一些還是暗一些?(亮些)
2、北斗星的勺柄指向北極星對嗎? (對)
3、據考古資料顯示,我國的鑽孔技術開始於什麼時代?(山頂洞人時代)
4、瑞士是聯合國的成員國嗎?(不是)
5、宋代的"學象生"同現代的哪種技能?(口技)
6、《史記》的體裁是?(紀傳體通史)
7、香檳酒是葡萄酒嗎?(是)
8、藏歷新年,人們見面時都要說「扎西德勒」是什麼意思?(吉祥如意)
9、蟻獅常在乾燥的沙灘上挖一個漏斗形的坑,然後把身體埋在坑底,頭部露在沙外。這個動作是?(捕食方式)
10、在我們使用MODEM上網的時候,總會有一個數據機的傳輸數字信號速度,一般用縮寫bps來做單位,請問bps的全文是什麼? (BITS PER SECOND)

問題1:佳非去農村玩,有一天,她在田裡發現了一隻不帶翅膀的雞,但是她沒有驚訝,還很高興地跑了過去,你知道什麼原因嗎?
問題2:蟒蛇,水蛇,青竹蛇,哪種蛇最長??
問題3:小小在家裡從來都是飯來張口,衣來伸手,但從來沒有人批評過他,你說奇怪嗎???(當然不奇怪了,在自己家裡嘛,可是要你說出原因的哦~~~)
問題4:小白雖然是個女生,但是卻能不費力氣地從一棵大樹上跨過去,你相信嗎????
問題5:剛上幼兒園的貝貝,才學了一個月的英文,卻能夠跟一個外國人熟練地交談,為什麼?????
問題6:象棋與圍棋的區別是什麼??????(指本質上的區別)
問題7:馬路上發生車禍碰撞事件,當警察立刻趕往時,雖然司機全力相助,一人卻已死亡.依司機的說發,此人並非死於車禍,而是因肺癌喪命.因為坐車的只有司機和死者兩人,根本沒有目擊者;但是警察卻立刻明白,司機並沒有撒謊.這是什麼???????
問題8:山城重慶的路是上坡多呢還是下坡多呢????????
問題9:一條河上有兩座橋,一高一低,為什麼高的一年被淹兩次,底的一年被淹一次?????????
問題10:什麼樣的花開了也看不見??????????
問題11:背上受傷的人怎麼睡覺???????????
問題12:校園里有校規,動物園里有烏龜,海里有什麼????????????
問題13:你發現每題都有個規律了嗎?

最佳答案 1、她看到的是燒雞。
2、青竹蛇最長。
3、小小他還小,生活還不能自理,當然飯來張口,衣來伸手啦。
4、當然信啦,那樹是倒下來橫放的。
5、她的母語是英文,當然不奇怪。
6、名字不同。
7、這是輛靈車。
8、一樣多。
9、高的橋第二次被淹之前,洪水沒退到低的橋,所以低的橋還是繼續被淹。
10、無花果。
11、閉上眼睛睡。
12、海里有海水。
13、問號數跟題號一樣多。

『叄』 面試客服的問答題

工作內容就是服務大眾。每天用好的心態,積極的心態來工作。

『肆』 問答題大全及答案

[ 問答題 ] (分) 未指定技能 中
這幾天,孩子們突然對盥洗室產生了極大的興趣。孩子們的異常舉動引起了李老師的注意,李老師悄悄地跟了進去,發現孩子們正在互相幫助捲袖子,這真讓李老師欣慰——孩子們真是進步不少,還能主動互相幫助。李老師開心地走出盥洗室,可沒多久,盥洗室里就傳來了嘩嘩的水聲,聲音很大,李老師馬上走進盥洗室,發現盥洗室里所有的水龍頭都打開了,而且水還開得很大。孩子們的手臂、胸前的衣服都濺到水花了,可是孩子們一動不動地站在水槽前,眼睜睜地看著水就這樣流走,沒有要把水龍頭關上的意思,也沒有節約用水的意識。這時,李老師生氣了,她說:「趕快把水龍頭關上,衣服都弄濕了,要著涼了,水還浪費了這么多。」可還沒等她把話說完,小燁就興沖沖地說:「李老師,你看,好大的瀑布呀!這些瀑布是我們幾個做的。」李老師壓抑著心中的怒火,決定對全班孩子進行教育。李老師先了解孩子們為什麼要把所有的水龍頭都開到最大,原來他們是對上次活動中提到的瀑布非常感興趣,於是就在盥洗室里「製造瀑布」。李老師和孩子們約定下次再開展一次關於瀑布的活動,滿足他們的好奇心,同時也跟孩子們一起討論在盥洗室里的行為是否合適。
(1)試分析材料中李老師的教育行為。
(2)談談組織幼兒盥洗時,保教人員要注意哪些方面的保育。

『伍』 我姨姐介紹我去一家賣童裝淘寶店做客服,但是關於客服是做什麼的我一點也不了解…請大家幫幫忙

一般的淘寶店都會有一個長期在線的旺旺,專門回答顧客的問題。客服就是回答這些問題的。比如你要在線,我去買東西,會問到尺碼啊,顏色啊之類的細節,客服就要熱情並且專業的回答。

購物後會有評價,如果產品不錯,而且客服不錯的話,顧客會給好評,可以增加淘寶店的信譽值。

『陸』 銷售童裝常見的問題

只要衣服品質優

『柒』 客服面試題及答案

請講一次這樣的經歷:你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什麼問題?你是怎樣使客戶回心轉意的?
講一次你曾經為了取得與工作有關的目標而做出個人犧牲的經歷。
你認為質量和客戶服務的關系是什麼?
很多人都把客戶服務的重點放到處理客戶投訴上,你認為這種策略的問題是什麼?
給我講一個你曾經遇到的這樣的一個問題:和你打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司利益發生沖突。你是怎樣解決這個矛盾的?
在客戶服務中,公司的政策和規定起著什麼樣的作用?
請列舉好的客戶代表應該具備的四種基本素質。你為什麼認為這四種基本素質很重要?
如果客戶對所發生的事情的判斷是完全錯誤的話,你該如何解決這個問題?
統計數字表明,19個客戶中,只有1個客戶會投訴,而其他18人盡管不滿意也不會說什麼,但再也不會購買你的產品了。客戶服務代表怎樣鼓勵沉默的客戶發表自己的看法?
若客戶不滿,他們能接受的最大的不滿程度有多大?

『捌』 經營童裝的問題

根據你提供的投資介紹,在店面規模和商品定位檔次上可能主要面向購買力較弱的客戶,他們的購買具有很大的流動性,店面的盈利點就在這種面向流動大眾的長期經營上。身邊一位朋友主要做母嬰用品,有點相同性,希望能夠對你的問題有所幫助。
一,兒童在不同的年齡階段生長和發育的速度是不一樣的,你所銷售的童裝購買成本比較低,那些主要為孩子購買衣服的母親們,其實考慮的是自己孩子的生長速度,孩子的尺碼在定型階段的購買力是比較強的。兒童的發育在一至四歲是比較快的,呆在五至七八歲的階段就比較緩慢了,這個年齡階段的孩子所需的衣物基本半成人了,價格和利潤也會相對較小的兒童裝高些;
二,壓貨的問題其實是做服裝最害怕的問題,世上沒有100%能夠銷售完畢的產品,也沒有100%飽和的產品。這個問題的危險要靠你和服裝供應商聯系,最好能夠談定一個對自己出現壓貨現象有利的解決辦法,例如對壓貨返利,折價回購甚至直接包退壓貨;
三,兒童的發育裝很難把握的,多大年紀有多大個誰都不一樣,姚明和潘長江的孩子衣服的尺碼那家店都無法掌握。但是這個問題其實對你來說並不是問題,服裝生產商對年齡與尺碼的計算早就有準備,他們更關心這個問題,你在進貨的時候,上級供應商會為你解決號信息問題的;
四,投資店面的周轉資金應該分階段來看了,初期的話要量力而為,基本的是保證不出現大虧損,這就要在手裡保有一些不動的准備金,包括房租(至少一年租金),第一次采購產品後手裡留有1.5至2倍的資金(第一次進滿貨共需X萬,那手裡應該有個1.5—2X萬的周轉資金,以便應對銷售狀況);
五,什麼時候甩貨打折,換貨近購的出發點應該根據你當時的經營狀況而定,千萬不能隨大溜。一般對即將換季的服裝怎樣甩貨根據你對當季服裝的盈利而定,甩多少,讓利多大都計算清楚。換季服裝的進購上應該在季節來臨前的好幾個月就和供貨商談定,兒童服裝沒有時尚流行因素的影響,應該根據當季銷量大膽訂購;
六,掌握當地的市場行情這個問題,個人覺得有點大了,過了。你的店面很小的話,其實受大的市場環境影響較小,應該注意的反倒是自己身邊的小環境,例如商圈的整體氛圍怎樣,臨近競爭商家的經營狀況客戶量,利潤多大等等,考慮的重點放在自己所處的小環境里;
七,財務問題,你是店面的老闆,最好你自己來管理和掌握,賬務上要顯示給自己的是:最大銷售量產品的型號,尺碼,生產商,每期最銷量最高產品的款式,最低銷售量產品的型號,廠家,每日售出商品最高獲利價位,最低獲利價位。想做的在細一點的話要詳細計算當日的結余,每日的凈利潤等等。
提醒一點的是,剛剛開始做的話,要量力而為,甚至保守經營,等到自己有了經驗的時候再考慮擴大店面,連鎖等賺錢的思路。

『玖』 銷售童裝要知道哪些方面的問題

銷售童裝就得知道顧客的需要,知道面料對寶寶的影響,知道周邊一些知識情況,更要清楚小孩尺碼情況。銷售人員需具有愛心,善於與小孩溝通,
其次,童裝店的裝飾,最好能充滿童趣。

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