導航:首頁 > 童裝大全 > 童裝fab銷售話術顏色

童裝fab銷售話術顏色

發布時間:2021-07-07 08:39:05

❶ 賣童裝的技巧

1.幾歲兒童該穿多大碼數的衣服;

2.會區分認識主要面料成分如:棉、麻、化纖等;

3.會看衣服吊牌上的款號、顏色、碼數、價格、面料成分等;

4.銷售的基本話術,也就是推銷技巧;

5.原材料准備好,包括價格,以及進貨渠道;

7.店面選擇,盡量靠在人流量大的位置;

8.做好服務工作,因為這個就是服務行業,客戶的回頭率是最重要。

什麼是FAB銷售法

AB法,是推銷員向顧客分析產品利益的好方法。FAB銷售陳述:即在進行產品介紹、銷售政策(進貨政策)、銷售細節等表述的時候,針對客戶需求意向,進行有選擇、有目的的逐條理由的說服。
F指屬性或功效(Features或Fact),即自己的產品有哪些特點和屬性,例如:「在功效相同的產品中,它是最輕的電子發動機,只有10磅重,」
A是優點或優勢(advantage),即自己與競爭對手有何不同;例如:「它足夠輕。所以可以便攜使用。」
B是客戶利益與價值(benefit),這一優點所帶給顧客的利益。例如:「你的客戶不再一定要到維修中心尋求幫助,因為服務代表能夠使用攜帶型修理工具。」
所以FAB關注的是客戶的「買點」。
FAB的意思是在商品推介中,將商品本身的特點、商品所具有的優勢、商品能夠給顧客帶來的利益有機地結合起來,按照一定的邏輯順序加以闡述,形成完整而又完善的推銷勸說。
FAB法就是這樣將一個產品分別從三個層次加以分析、記錄,並整理成產品銷售的訴求點,向客戶和顧客進行說服,促進成交。但需要注意的是客戶(顧客)本身所關 心的利益點是什麼,然後投其所好,使我們訴求的利益與客戶所需要的利益相吻合,這才能發揮效果。切不可生搬硬套,不加以分析就全部上。

對產品特點的描述,回答這樣一個問題,「它是什麼?」一般來講在銷售展示中,單獨只運用產品特點,那麼它並不具有多少說服力,因為購買者感興趣的是產品帶來的具體的利益,而不是產品的特點。即便你的產品有這樣的外觀或質量,那又能怎麼樣呢?它的性能如何並且它給我帶來什麼利益呢?所以你必須討論與購買者需要相關聯的產品優勢,這就是其原因所在。
FAB法操作實務
(1)特性(Feature)
特性是指商品所有可以感覺到的物理的、化學的、生物的、經濟的等特徵,是可以用一系列指標、標准等予以表示和說明的。例如:原料構成、成分構成、數量、質量、規格、構造、功能性能、外觀款式、色澤味道、包裝、品牌、送貨、安裝、用途等,
任何一種商品都有其方方面面的特點特徵,作為推銷員應將它們加以熟悉,至少要將主要經營的商品或者商品的主要特點特徵加以熟悉,記憶在心。
以某品牌奶粉為例,當你向顧客介紹說,我們的牛奶全是產自於紐西蘭,這一句話告知顧客一個信息,就是這種奶粉的產地是紐西蘭;添加了脂肪酸DHA,這句話說明了產品的原材料;有紅色和綠色兩張包裝描述了產品規格。
以某品牌奶粉為例:
特性:
1、產自紐西蘭 產地
2、添加了脂肪酸DHA 原料
3、紅和綠兩種顏色的包裝 規格
這些句子都描述了產品本身所有的事實狀況或特徵,但是介紹僅僅是停留在介紹產品的性質上,給顧客的僅僅是一些數據的枯燥的信息,很難激起顧客的購買慾望。所以我們在描述了產品本的特性後,接著就要進入更深層的解說——Advantage,優點闡述。
(2)優點(Advantage)
推銷員在介紹商品優勢時一定要注意比較不同商品特點的相同與不同之處,從不同之中發掘優勢。應該說找出各種商品的特點特徵還是比較容易的,而要從特點之中找出優勢,就需要下點工夫了,應多收集一些信息。
推銷員在說明商品優勢的時候,一要說得客觀准確,二要能夠提供某種證明或證據,以使顧客信服。
我們仍以上述品牌奶粉為例,每一個特點都可以引申出產品的優點。比如在描述奶粉產自紐西蘭後,我們可以告知顧客,紐西蘭是目前世界上環境最為優越的天然牧場,牛奶全來自於健康、高免疫的乳牛,奶粉絕對沒有污染,衛生、安全。
在環境日漸惡劣,人們非常注重食品衛生的今天,衛生、安全可以說是兩個最大的優勢。當產品擁有明顯的優點後,就使產品具備了強大的說服力。
特性1:產自紐西蘭
天然綠色牧場
選自高免疫健康乳牛
優點:絕對無污染,衛生、安全
剛才說過奶粉有一個特性:添加了DHA。我們可以繼續把這種特性再伸展為一個優點,因為DHA是人體必須的脂肪酸,補叫做「兒童聰明物質」,它對腦細胞的生長發育有重要作用。所以這種奶粉的一個優點就是,能提高和開發兒童智力。
特性2:添加了脂肪酸
DHA為人體必需脂肪酸
DHA被稱為「兒童聰明物質」
DHA對腦細胞的生長發育很有好處
優點:能提高和開發兒童智力
多種的規格也能帶來好處,比如奶粉有紅和綠兩種顏色的包裝,這兩種顏色表示適合不同年齡層次的人使用。由於有顯著不同的規格,所以使產品易於辨別,方便顧客選擇。
特性3:紅和綠兩種顏色的包裝
紅色是適合0~3歲幼兒食用。
綠色為3~6歲兒童食用
優點:易於辯別,方便選擇
我們通過FAB介紹法,把產品的特性、優點、好處層層分析,產品的個性就顯露無遺,不但使顧客深刻了解了產品,也激發起他對產品的強烈興趣。
(3)、利益(benefit)
利益是產品能夠滿足顧客某種需要的特定優勢,這種優勢可以給顧客帶來期望的或意想不到的好處,這個好處就是利 益。它可能是優越的質量所帶來的使用上的安全可靠、經久耐用;可能是新穎的構造和款式所到來的時尚感;可能是使用上的更加快捷方便;可能是操作上的簡單易 行;可能是省時、省力、省錢;也可能是著名品牌所帶來的名望感等。
可見,商品的特點特徵是客觀存在的,商品的優勢是與在其他商品的比較中發掘出來的,而商品的利益則需要把商品的特點和顧客的消費需求、購買心理結合起來,需要與特定的顧客聯系起來。同一商品對不同的顧客可能意味著不同的利益;不同的商品對同一顧客可能意味著相同的利益。
用FAB法進行商品推介
按照FAB法進行商品推介,就是根據銷售場合的餓具體情景,把商品的特點、優勢和利益結合起來,完整地加以闡述。
按照FAB法進行闡述,可以有四種順序:
F—A—B:特點—優勢—利益。
A—F—B:優勢—特點—利益。
B—F—A:利益—特點—優勢。
B—A—F:利益—優勢—特點。
FAB法使用原則
我們在使用FAB法時要注意幾個原則:
(1)實事求是
實事求是是非常重要的。在介紹產品時,切記要以事實為依據。誇大其辭,攻擊其他品牌以突出自己的產品都是不可取的。因為顧客一旦察覺到你說謊、故弄玄虛時,出於對自己利益的保護,就會對交易活動產生戒心,反而會讓你推動這筆生意。每一個顧客的需求是不同的,任何一種產品都不可能滿足所有人的需求。如果企圖以謊言、誇張的手法去推薦產品,反而會推動那些真正想購買的顧客
(2)清晰簡潔
一種產品本身會包含許多元素,比如特性、成份、用法等。在介紹時可能會涉及許多專用術語,但是顧客的水平是參差不齊的,並不是每一個顧客都能理解這些術語。 所以我們要注意在介紹時盡量用簡單易懂的詞語或是形象的說代替。在解說時要邏輯清晰,語句能順,讓人一聽就能明白。如果你感到表達能力不強,那就得事先多做練習。
(3)主次分明
介紹產品除了實事求是、清晰簡潔外,還要注意主次分明。不要把關於產品的所有信息都灌輸給顧客,這樣顧客根本無法了解到你的產品的好處和優點,那麼他也不會對你的產品有興趣了。我們在介紹產品時,應該是有重點、有主次。重要的信息,比如產品的優點、好處,可以詳細的闡述;對於一些產品的缺點、不利的信息我們 可以簡單陳述,而且這種陳述必須是有技巧地說出來。
FAB利益銷售法商品推介的技巧
銷售員在運用FAB法進行銷售勸說時,在具體的闡述方式上可以嘗試採用以下的方法或技巧,以增強勸說效果。
觀點求同
共同的觀點是交流的基礎,進行商品推介和銷售勸說也要以共同的觀點為基礎。銷售員所尋找或建立的共同觀點無非出自兩種情況:自己的觀點中顧客所同意贊成的;顧客的觀點中可以用來進一步闡述的。兩種情況以第二種為好,因為這是建立在顧客觀點基礎上的。
例如,在食品銷售中銷售員經常採用這種技巧。顧客經過櫃台時往往會隨意地看上一眼,隨口問上一句:「多少錢?」 賣者並不急於回答價格問題,而是說:「您先嘗嘗(或者先試一試),看好不好?」一旦顧客的情緒調動起來,賣者會接著說:「這東西不錯吧?」當顧客流露出認同時,立刻進行推介。
連續肯定
銷售員通過連續提問引導顧客連續作出肯定性的回答,提問從最簡單易答的問題開始,直至引導顧客作出購買決定。
顧客不斷地詢問,營業員均給予肯定性回答,直至顧客作出購買決定或者又提出新的需要討論的問題
得寸進尺
先提出一個小的請求,再提出一個大的請求;先提出一個容易做到的請求,再提出一個不大容易做到的請求;先就細小 問題提出一個請求,再就原則性問題提出一個請求;甚至先提出前一個請求後暫不提出後一個請求,對方可以答應前一個請求,並實際上就同意了後一個請求——這 就是所謂「得寸進尺」。被請求方之所以會前後兩個都同意,內在的原因是這兩個請求存在著連帶關系;而從人們心理的角度看,是因為人們覺得既然答應了第一個 請求,也就有責任再答應第二個請求,因為誰也不願意出爾反爾。
在超市的促銷活動中常採用這種方法。例如買夠100元的商品後可以得到一定數額(10元、20元、50元等)的購物券,或者得到其他的優惠,一旦顧客做到了,則意味著他要花更多的錢買更多的東西。
以退為進
人們在生活中經常自覺或不自覺地遵循這個「互惠」的原理,所謂「互惠」有兩層意思:一是「滴水之恩,湧泉相報」,人敬我一尺,我敬人一丈;二是互相禮讓。以退為進用的是第二層意思。
例如,在商品推介時先介紹高檔次的貴重商品,顧客表示不能接受時,在客觀地介紹較為廉價的另一種商品,成功的可能性會大大增加。
轉移注意
在商品推介中使用轉移注意的技巧常見於三種情況:
顧客所問及或談及的事情屬於超市經營中的敏感問題或商業秘密,營業員不便細說,只能簡單帶過,馬上轉入其他話題,這樣做可稱之為「避重就輕」。
顧客在交流中跑題,漫無邊際,營業員就要設法使對方的注意力重新回到正題上來,這樣做可稱之為「避輕就重」。
出現了無足輕重的顧客異議,銷售員既不能與之爭論,也沒有必要去糾正,或不置可否,或簡單帶過即可。
邏輯引導
營銷學上把人們的購買動機劃分為理性動機和情感動機,把人們的購買行為劃分為理性行為和感性行為。在這里,理性和感性的劃分標準是人們考慮問題和採取行動的標準是什麼。以客觀標准為基礎的是理性的,以主觀標准為基礎的是感性的。
一般來說,當人們主要考慮商品的質量水平、技術性能、成分構造時,主要體現的是理性動機;但當人們涉及到美或不 美、時尚與否時,更多的是從情緒情感上進行考慮。無論是理性動機和行為,還是情感動機和行為,人們的餓言行都有其思維邏輯在內,作為營業員就要了解不同人 的不同思維邏輯,按照他們習慣的思維方式去進行勸說引導,這樣做會取得較好的成效。反之,則可能事與願違。
情感誘導
銷售勸說是一個讓顧客接受營業員觀點的過程,也是一個營業員調動顧客情緒的過程,這兩個方面是相輔相成的餓。顧客接受了營業員的觀點,他的情緒也就容易被調動起來;顧客的情緒被調動起來,也就容易接受營業員的觀點。
委託代言
委託代言是一種結盟策略。當顧客表現出較強的購買意圖,又擔心周圍的人可能會持懷疑反對態度而猶豫不決時,營業員應主動地站在顧客一邊,為其提供證明證據,支持顧客作出購買決定,以緩解顧客自己感覺到的環境壓力。
損益對比
在銷售勸說中,把購買的好處與不購買的損失加以對比,以促成顧客作為購買決定。凡事都有一利一弊,消費者購買商品也是有一定風險的。例如購買新商品,好處是先使用先受益,能夠享受到風氣之先 的愉悅;但風險是新商品肯定會降低,購買新商品必定投入較大,會有金錢損失。又如購買過季商品固然可以得到價格上的好處,但損失是購買後不能馬上使用,必須在家裡保存一段時間。
每個人都有自己的風險偏好,有的人願意承擔風險以圖更大的餓享受,有的人只願意承擔較小的風險以求生活的安穩。一般來說,追求新產品的人敢於冒風險。營業員也要善於識別不同顧客的風險偏好,在銷售勸說中巧妙地運用損益對比來說服顧客。
兩項選一
兩項選一是對比方法的具體運用,它遵從的是選擇原則。從技巧上看盡量把選擇的范圍縮小到只有兩項;對選擇的順序 做精心安排,即使勸說促銷的重點放到了後面,這也無非是利用人們的記憶原理——人們對發生時間最近的事情總是記憶最深。所以,在推介商品時,如果重點放在 中檔商品上,那麼不妨先介紹高檔商品在介紹中檔商品——以強調價格的對比;或者先介紹抵擋商品再介紹中檔商品——以強調質量、性能等的對比。

❸ 童裝的銷售話術和技巧 有什麼好的案例

優秀銷售人員——童裝銷售技巧
1、觀察
童裝雖然是孩子穿的,但真正有決定權的確是家長。所以當消費者進店之後,銷售員所要做的優先件事就是觀察。你需要在極短的時間內判斷出家長對於孩子的寵溺度,由此判斷出最終需要取悅的人是誰。
2、信心
在客人進店時,銷售員除了要面帶微笑外,還需要洋溢自信,做推薦時,能夠接住所有消費者拋出的問題,使得消費者產生認同感。
3、推薦具有針對性
在做推薦時,不能夠盲目地推薦,消費者不是傻子,商品適不適合自家孩子,他們一眼就能看出來,所以首先銷售人員需要給出適合顧客的推薦;其次,在進行商品推薦時,銷售人員不能有過多的題外話,需要將話題集中在商品上,以增加銷售的成功率。
4、價格閃躲
通常,消費者在優先次詢問價格時,往往並未喜歡上該童裝產品,如果價格適宜,你可以用價格給商品加分,但是如果價格相對較貴,為了降低失敗率,銷售人員可以適當地進行「忽視」。
5、利用二選一
這種方法不僅能夠增加成功率,還能夠增加童裝交易數目。在這種情況下,消費者考慮的不再是「買不買」,而是「哪一件更適合我」,無形中,將成功率增加了一半。
優秀銷售人員——童裝銷售話術
1、您的眼力真好,您看中的這件事本店的新款,好多家長都給孩子買了……
2、看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人,您對流行(材料)有這么專業的認識……
3、您女兒(兒子)真漂亮(可愛、帥氣)……
4、這衣服就像專門為您家孩子訂做的,穿著真好看……
5、這衣服上身很舒服(舒適),透氣性強,孩子動得再厲害都不會熱……
6、這衣服保暖性很好……
有關童裝銷售技巧和話術,小編就介紹到這里了。為了增加童裝店內的銷售量,小編建議經營者對於店內的銷售人員進行系統化的培訓,小編相信,當他們的銷售技巧和話術有了提高,童裝店內的成交額也會有明顯增加的!

❹ 衣服各種面料的FAB

1.真絲(SILK)
特性:
(1)蛋白質纖維
(2)富有光澤,有獨特「絲鳴感」,手感滑爽,穿著舒適,高雅華貴
(3)強度比毛高,但抗皺性差
(4)比棉、毛耐熱,但耐光性差
(5)對無機酸較穩定,對鹼反映敏感

❺ 兒童服裝銷售的技巧

銷售技巧如下:

1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

(5)童裝fab銷售話術顏色擴展閱讀:

銷售走向成功的方法:

1、對產品的態度

在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。

2、對客戶的態度

客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。

3、對自己的態度

銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。

❻ 賣童裝的語言技巧是什麼客人進店怎麼與之交流

賣童裝的語言技巧是問家長孩子喜歡穿什麼樣的衣服,挑出衣服,和家長說這件衣服賣的很好,好多孩子都喜歡,再把衣服的好處誇誇,應該就可以了。

賣童裝銷售技巧和話術:

1、保持禮貌,熱情,真誠和主動的服務態度。

2、同色系服裝陳列在一個區,相關元素,相關風格搭配在一起。

3、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下,表明他對商品興趣一般,目標不明確,營業人員還應耐心觀察其變化。

4、成交後,付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清;並重申服裝應付款項。

5、用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇。

6、抓住最佳時機,採取響應招呼方式。

7、與顧客發生矛盾時,禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強的心理,使其緩和氣氛。

8、與顧客發生矛盾時,要掌握不同的說服方式,剋制自己情緒,力爭感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙。

❼ 有關於童裝FAB的介紹 比如說顏色,顏色的好處,款式 ,款式的好處,,面料,面料的好處(舉例,哪種款式 哪種面料)

藍色 藍色的適合皮膚不黑不白的孩子 黃色 適合白的孩子 摁扣 方便 純棉 吸汗但是孩子容易弄臟衣服 洗比較麻煩

❽ 衣服的FAB怎麼寫

先寫產品特點,也就是面料方面,再講優點,最後講好處,舉個例子,衣服面料是全棉的,貼身穿比較舒服,而且透氣性也很好,這款衣服上班的時候穿給人的感覺不是很悶,平時逛街的時候穿也很隨意,大方。

FAB法則,即屬性、作用、益處的法則。FAB對應是三個英文單詞:Feature、Advantage和Benefit,按照這樣的順序來介紹,就是說服性演講的結構,它達到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。

(8)童裝fab銷售話術顏色擴展閱讀:

FAB銷售法則是銷售技巧中最常用也是最實用的技巧,但也是最容易出現問題的技巧。常見問題:

F:產品特徵(屬性)

A:產品特點(作用)

B:產品優勢(益處)

從特徵到特點到產品的優勢,逐步介紹,這就是FAB銷售方式。

與童裝fab銷售話術顏色相關的資料

熱點內容
終於知道為什麼我不能穿裙子 瀏覽:946
工裝褲可拆卸帆布皮帶怎麼裝 瀏覽:764
怎麼樣去除校服的味道 瀏覽:766
三個字的皮帶奢侈品 瀏覽:53
小嶽嶽的歌聲配上佟麗婭旗袍伴舞 瀏覽:936
少女純棉文胸品牌及商品 瀏覽:333
李寧品牌童裝兒童雙肩背包 瀏覽:718
裙子的長度和鞋跟高度備忘錄 瀏覽:662
臨海市鹿城好孩子童裝商店 瀏覽:183
東北花裙子圖片大全 瀏覽:566
童裝市場前十位品牌有哪些 瀏覽:182
看圖猜成語女人帶一帽子 瀏覽:763
男束腳褲搭配什麼上衣服 瀏覽:643
圓臉短發適合戴什麼樣的帽子 瀏覽:764
圍圍巾的方法怎麼為 瀏覽:557
旗袍尺碼3xs修身型 瀏覽:842
千百惠品牌女裝 瀏覽:237
好看的女裝店有哪些品牌 瀏覽:240
羊衫常用針織物組織有哪些 瀏覽:657
衛衣蕾絲連衣裙搭配什麼褲子 瀏覽:724