『壹』 服裝店坐東朝西什麼沙發顏色最旺財
沙發顏色沒有這個說法吧,
個人感覺沙發顏色
應該和所售的衣服風格搭配,
整體看上去會更舒服一些。
『貳』 開童裝店十忌是什麼
開童裝店十忌是:
1、店鋪內的格局不能過於凌亂
開童裝店十忌之一就是童裝店內不能過於凌亂或是擁擠,會降低消費者的購買欲。
2、童裝店的外觀不能太奢華或簡陋
開童裝店十忌之二就是童裝店不能過於奢華,以免讓路人覺得價格過高而不入店,也不能讓顧客在店外對店內情況一目瞭然,缺少神秘感,沒有探知欲。
3、童裝店的櫥窗不能馬虎
開童裝店十忌之三童裝店的櫥窗模特、裝飾要到位,吸睛引流。
4、童裝進貨不要貪多
開童裝店十忌之四剛開始做還不能完全把握顧客的口味,所以還是多款少量,多拿幾個款,每個款少拿一點,看顧客的反應再補貨。
5、店鋪內的分區不能混雜
開童裝店十忌之五童裝店的商品區(熱賣區、特價區)、游戲區要區分開,寶寶可以自由玩耍,媽媽可以耐心挑選衣服。
6、童裝進貨不要貪便宜
開童裝店十忌之六剛開始做,對整個市場的行情還不能完全把握,自以為這家的貨很便宜,貨也不錯,這只是你個人的感覺,實際上往往不是這樣(做久了把握的會好一些),所以還是控制自己,不貪這個便宜。以後你會發現有很多更便宜更好的貨的。當然有好機會也不要錯過。
7、店鋪內的陳列不要弄得像個雜貨鋪
開童裝店十忌之七店鋪風格、人群定位應該明確,不要弄得像個雜貨鋪。要根據男女童、上衣下裝、顏色、厚薄、大小來陳列搭配。
8、童裝進貨不要太隨意
開童裝店十忌之八在進貨前要調查好市場,不要聽商家的花言巧語,仔細檢查貨品,找一些大的商家,商品熱銷的。
9、店鋪內的員工不能差
開童裝店十忌之九一個好的導購能提高50%的營業額!所以一定要招有能力的,聰明靈放的員工,哪怕工資開的高。
10、店鋪內的活動不能少
開童裝店十忌之十童裝店的活動一定要折騰!折騰!再折騰!一定要每天都像過節一樣,不要把店鋪氛圍弄得死氣沉沉,雖然會有點累,但是回報值得。
個人經實踐認為主要有以下不同:
1.櫥窗佔用面積的差距。一樣是和店面同高面向街面的櫥窗,童裝因為模特小,個子矮,佔用的櫥窗面積很小,需要用很多附加的裝飾品(毛絨玩具和彩色窗簾什麼的)進行填充。而成人轉由於模特比較大,服裝本身的存在感很強,如果懶一點的話,之需要一點有顏色的布料打底,裡面完全可以除了模特就空著。
2.風格的差距。童裝的風格幾乎只有一種——活潑可愛風格,要知道那麼小的孩子,還不知道什麼是「潮」什麼是「裝酷」,也沒有能力那麼做,他們的服裝都是由父母決定的,而父母主要希望自己的孩子看起來可愛,所以風格只能照這這個方向去發揮。成人服裝就完全不同了,不只是男女有差別,風格,剪裁,甚至顏色,都有注重,都可以發揮,創意麵寬的同時,也很難做精緻。
3.配飾要求的差距。兒童櫥窗雖然需要很多附加物,不過一般價值都不高,幾百塊在批發市場可以弄到一堆合適的毛絨玩具。而成人的櫥窗,要麼沒有,要麼就要好的,貴的,比如水晶燈,比如沙發,假花,壁畫什麼的,貴啊……否則就沒有質感,象你在賣地攤貨一樣
4.展示服裝質地的差別。展示童裝的時候,展示棉料的比較好,雖然這種料子不顯眼,散光比較嚴重,就算是強光打上去也不亮,但能吸引人,一介紹,料子本身就是個突破口,家長買童裝的時候,更注重的還是孩子穿著是否舒服,是否會出現過敏,不透氣等問題,棉毛料的衣服,展示的時候就能給人「我的衣服很舒服」的感覺。而成人選衣服,款式是第一位的,燈管必須好,衣服展示絲質的或者其他人工質地,看起來比較亮,比較有質感的衣服比較好,冬天皮裝或者是仿皮仿毛的衣服仿在櫥窗里效果都不錯
5.配飾的差別。兒童服裝的模特身上是幾乎不需要配飾的,什麼項鏈啊,手鐲啊,都是成人櫥窗才需要的東西。
也許還有別的,不過我暫時沒有想到。
『肆』 童裝店店鋪里的擺設和陳列的有什麼學問陳列顏色的整體搭配或者可推薦相關的書籍與資料。謝謝
童裝有尺寸之分 幼童 中童 大童每次拿貨都是整手計算一手可能有4-6件 依年齡尺寸大小 檔次也有高低之分
你想走的檔次 店面所在位置 客戶消費能力 都左右營運選貨的方向
服裝有季節性 冬天是夏天的3倍 由夏天開始比較穩當
夏天貨成本低 款式沒冬天復雜 比較輕 借夏天貨熟悉批貨市場
培養和店家關系 最理想開店的時機為五月
小學附近 市場口 兒童醫院隔壁是最佳的選擇
批貨廣州虎門比較集中 樣式新 價位低
如何選貨 先到童裝批發市場逛幾回 經驗是問出來的 竅門是聊出來的
眼光是多看培養出來的 看老手都拿什麼貨 如果碰到拿貨的同業和她討教
請她介紹好賣家 記得帶個空的手拉車 或買幾個裝貨的袋子
讓店家感覺你像是來采購的 店家是精明現實的 模樣不像她懶得理你
隨便回答你 給你報個高高的價 看多了自然知道那些貨是新貨 那些是暢銷貨
剛開店建議中低檔佔8高檔佔2小女生佔8小男生佔2 店面租金高 檔次慢慢提高
剛換季可大量大膽進貨 季節中尾期補貨即可 年節 換季是大月要好好把握
畢業拍照男童禮服小公主沙裙 外公外婆送孫禮物 送滿月禮等慢慢都要備齊全
店面裝潢不建議花費太多 干凈即可 將來貨掛滿那看得到裝潢
軌道投射燈 衣架 衣櫃 門口的特價衣車攤 不建議有玻璃門
有內外之分 門口能擺個投幣搖搖車會有招攬效果 或大幅流行卡通圖案
壁上掛的 人偶穿的用最小碼 可愛又不佔地方
童裝店要靠老客戶的 從客人小孩的穿著 你就要判定 她是不是你想要的客戶
如果是千萬好好侍候 店的存亡 就看好客戶多寡
經營觀念技巧
換季前大拍賣 不賺錢也賣 擺到下一季 衣服退流行 退色走樣 還要佔空間整理
越堆越多越不值錢
客戶要的下次采購就要買回 每周或隔周一訂要補新貨
店裡擺些新奇小糖果小玩具 擺平哭鬧小朋友
店面顯眼處擺新貨 2-3天更換 壁上掛的也要常換 燈光常照會退色沒辦法賣
軌道投射燈單獨開關客人進來再開 熱又傷衣服
促銷不要往降價想
大人瘋名牌 小孩也一樣 但它不是LV 它是流行的卡通
童裝最好的客群3-6歲
學校旁 小學? 6-12 這群很難攪 慢慢有主見 媽說的不算
塑造小孩LV的店 真正掌握孩子心中的流行
千萬不要以為MICKEY HOLLOW KITTY就是卡通 要現在流行的
過時的 是會被取笑的 穿最流行的 走起路來頭抬的高高的
你大概有方向了吧 去和小女生小男生聊現在流行什麼
把它買回來賣 衣服買不到 海報買一張掛起來
中高檔童裝
系列明確 主風格八成 其他搭二成
也就是說 同一家拿貨 同一種風格拿貨
貨一雜 價值就下降 貨別掛太滿 一幅美麗的畫色彩繽紛但畫的滿滿
看不到大特價 大折扣的廣告紙
店的風格 是店主的性格 改性格 難又痛苦
能做的是 自己想做的都做了嗎 店主的用心 客戶能感受
用心想 想到就做 你店的風格就出來了
『伍』 什麼顏色的沙發放到店裡招財
按國人的風水來說,朱紅色的皮藝沙發比較鎮宅招財!
『陸』 童裝店鋪怎麼做陳列誰知道一些童裝陳列技巧
童裝陳列技巧:
一、童裝陳列可以按同一色搭配
同一色系的童裝放在一起會給人很舒服的感覺,檔次會得到提升,但不要把同樣款式、同樣長短的衣服放在一起,以免讓人感覺像倉庫。
二、童裝陳列可以按對比色搭配
也就是說用冷色來烘托暖色,如:用綠色的童裝來襯托紅色的童裝,用藍色童裝來襯托黃色童裝,擺放在一個竿子上時,不能讓冷色和暖色各佔50%,最好是3:7左右的比例比較合適,要留意穿插1011101101(1代表暖,0代表冷)。
三、合理利用活區
所謂活區那就面對人流方向首先最容易看到的區域,反之為死區。要把自己主推童裝放在活區,把次要的款式放在死區,這樣能夠大大提升銷售。
四、模特數量要適度
有的實體店主認為模特比較容易提升展示效果,就在自己的賣場堆很多模特,其實會起到相反的效果。所謂「物以稀為貴」,模特展示太多會使顧客顯得不知所措,把最好的款式穿在模特身上就行了。當然,模特數量太少了也不行,會讓店鋪沒有吸引點。所以,店鋪內部的模特應該適度,在建立磁石點的時候模特數量可以多,成組群;在重點表現主推產品的時候,模特應減少,來讓主推產品成為亮點。
五、時間的把握要到位
首先你要了解每天到你這里來買衣服的人是誰,不同年齡段的兒童的「媽媽們」會選擇在什麼時間來光顧你的童裝店,掌握這個規律才好合理分配童裝的陳列。例如:星期一、二、三、四來的人通常是一些收入較高的「媽媽」,這樣的話你就可以把幾個時尚的、貴的、款式獨特的童裝放在活區或穿在模特身上。在星期五下午、星期六、星期日,人群比較大眾化,則可以將普通的、價格低一點的童裝掛在活區和模特身上。
六、賣場陳列要有節奏感
不要把色系分的太死板,賣場的左邊是冷色右邊是暖色太不協調,應有節奏感,就象音樂一樣。
可以去了解一下鍾曉瑩老師的童裝陳列培訓哦,最後,我們還是希望童裝陳列別把童趣給忽略掉了。讓小朋友喜歡上你的店,這樣有利於店鋪的銷售量的增加。
『柒』 如何開服裝店
在所以行業中,服裝行業是個永恆的朝陽產業,在眾多經營項目中,賺錢最快的也當屬服裝店。我國是世界上最大的服裝消費國,尤其是女裝。它正處於初創期向成長期快速發展階段,它有 40000 億的市場空間,並且以每年 30% 左右的速度增長,存在著巨大的市場機遇。
五彩繽紛的時裝在給人們生活帶來美和享受的同時,也給經營者帶來了不菲的收入。 因此,越來越多的人有了開服裝店的計劃。 如果你現在想開店,成功率到底有多高?專業機構對國內開店成功率的一項調查顯示,加入加盟體系開店成功者為 76 %,獨立開店成功比例只有 24 %。鄒濤創業管理顧問機構首席創業投資顧問鄒濤先生認為: 「 技術 」 是店面的基本生存條件;真正能讓店面落地生根,充足的競爭力是不可缺的;而特色經營、留意市場信息,關注尚未引起國內或即將引起國內的新形態消費文化及特性,才能在消費者偏向理性思考的情形下,免於落入削價競爭的惡性循環中。在開店前期,有些基礎工作是必須要做的,比如詳細的市場調查,慎重選址等,這樣才能最大限度降低或避免風險, 早日實現投資贏利 。
以下就是模擬的一家服裝店:
一、開店調研
在開店前的准備工作很重要,投資經營者要想保證投資項目的經濟可靠性及環境適應性,就必須對自己所投資項目的各個方面進行調查研究之後再做出相應的決定。首先我做了目標市場分析,確定了適合的目標市場標市場分析,確定了適合的目標市場及它的主要特徵,還要對政治環境、經濟環境、購買需求、產品技術、行業競爭一一進行調研。現在的中國經濟發展很迅速,世界上越來越多的人想認識中國,想學習中國漢字及文化,全球興起了一股中國風,那麼有中國特色和元素的服裝也越來越受歡迎,因此我把服裝類型定位為具有中國特色的女裝。所以要先確定服裝店的名字後就應該進行店鋪選址了, 對於開店來說,地點為王。好的位置有很多共性,如人口流動性大,鬧市區域繁華地段,交通方便等,所以選擇好位置必須具備以下 7 個條件:
1. 人潮流量:平常、假日及日、夜來往人次比例 。
2. 車潮流量:汽車、摩托車往來流量。
3. 交通樞紐:目前及未來可能增減的運輸工具。
4. 馬路寬窄、大小:單行道、雙向道與停車問題。
5. 區域特徵:商圈情況 、競爭店、互補店、金融機構及文教、休閑設施等。
6. 人口勘察:該區人口數量、男女老少比例、消費習慣等。
7. 商圈勘察:主要及次要商圈范圍、租金、價位。
二、開店籌備
首先要做好店面的租賃,要注意合同的簽訂(租期、租金給付方式、退租時租金計算、責任的歸屬);然後要擬定開業計劃(總體經營計劃、人員計劃、租賃裝修計劃、經營管理計劃);再呢就該辦理營業執照、稅務手續了。
三、店鋪開業
對於多種多樣的開業形式,採用了TOM 服裝店的模式:
1 、公關活動
開業前一星期,在各大報紙、網路、市中心、街道小區張貼海報、橫幅,在開業前給每人發一份資料,裡面附有一張店鋪內部景觀照片,以此把對服裝店 的關注推向了頂峰。
2 、 當日活動
音樂開場 —— 司儀預告開業促銷活動 ( 抽獎、能力競賽) —— 各種喜慶表演 —— 來賓簽到 —— 儀式正式開始 —— 領導講話並進行揭幕 ——禮炮齊鳴 —— 開門納客
對於蜂擁而來的人群要請保安公司進行維持秩序。
3 、 現場布置
禮儀公司在注重美觀的基礎上務必注意安全,根據場地情況進行裝飾,並設計現場效果圖,並要專業人士進行指揮。
四、店面設計
1 、外觀設計沒有創意的服裝店面設計必然無法為銷售帶來動力。店面外觀部分包括連鎖店所處位置景觀、建築體、店面燈箱、樓及遮陽棚,另外不能忽視透明櫥窗的裝飾作用。外觀是誘導目標消費者的重要一環,整個服裝店面設計的原則是為盡量吸引路人的駐足。
2 、 櫥窗陳列設計
櫥窗具備傳遞信息、展示企業產品、營造格調與品味、吸引顧客視覺沖擊等作用,櫥窗展示可謂品牌的靈魂所在。 照明與光色可以與服裝本身一起強化流行主題與協調性,服裝及飾物與背景要有一定的對比度,要突出商品。
3 、 店面道具設計及規劃布局
通常一個標准服裝店面應具備:1、形象牆設計;2、高架設計; 3、櫥窗設計;4、收銀台設計;5、矮架設計;6、中島架設計; 7、陳列展台設計; 8、沙發設計 ;9、試衣間設計(倉庫);10、飾品櫃設計;11、點掛;12、燈光設計;13、天花與地面設計。服裝店面設計是時尚行業最高品味的設計,是集品味、概念、意識理解為一體的美學設計,要合理布局以上內容,就要取決於設計師本身對此服裝品
的背景及風格的理解程度了找對設計師,才能設計出品牌理想的店面風格,專業及行業經驗最為重要。
4 、 燈光設計
在設計燈光時,首先是要考慮賣場整體的協調性。
1 、整體照明,也稱普通照明,主要是提供空間照明,照亮整個空間。通常以天花板上的燈具為主。
2 、產品照明,指展櫃、展裝展示架 上擺放的產品進行加強照明,讓其更好體現出產品的面料、做工、質地、色彩等。
3 、重點照明,針對店內的某個重要物品或空間的照明,如櫥窗、海報、模特、水晶飾品的照明等。燈光設計在服裝店面設計中也起著不容忽視的作用。 室內照明 也 能夠直接影響店 內的氛圍。走進一家照明好的和另一家光線暗淡的店鋪會有截然不同的心理感受:前者明快、輕松;後者壓抑、低沉。店內照明得當,不僅可以渲染店鋪氣氛,突出展示商品,增強陳列效果,還可以改善營業員的勞動環境,提高勞動效率。
4 、 音樂設計
音樂的合理設計會給店鋪帶來好的氣氛,在選擇所要播放的音樂時,注意合理搭配音樂的種類與時間。上班前,先播放幾分鍾幽雅恬靜的樂曲,然後再播放振奮精神的樂曲,當員工緊張工作而感到疲勞時,可播放一些安撫性的輕音樂,以鬆弛神經。在臨近營業結束時,樂曲要明快、熱情,帶有鼓舞色彩,使員工能全神貫注投入到工作中去 。 在選擇音樂的類 型時,要根據所賣服裝類型,一般的,流行服裝專賣店應以流行且節奏感強的音樂為主;童裝店則可放一些歡快的兒歌;高檔服裝店為了表現其幽雅和高檔,可選擇輕音樂。在服裝店熱賣過程中,配以熱情、節奏感強的音樂,會使顧客產生購買沖動。
5 、 氣味設計
和聲音一樣,氣味也有積極的一面和消極的一面。店內氣味是至關重要的。進入店中,有好的氣味會使顧客心情愉快。服裝店內新衣服會有纖維的味道,如果店中無其他的異味,只有這種纖維味,則是積極的味道,它與店鋪本身是相協調的,會使顧客聯想到服裝,從而產生購買慾望;在店中噴灑適當的清新劑有時也是必要的,有利於除去異味,也可以使顧客舒暢 ,但要注意,在噴清新劑時不能用量過多,否則會使人有反感,要注意使香味的濃度與顧客嗅覺上限相適應。
6 、 通風設備設計
店內顧客流量大,空氣極易污濁,為了保證店內空氣清新通暢、冷暖適宜,應採用空氣凈化措施,加強通風系統的建設,通風來源可以分自然通風和機械通風。採用自然通風可以節約能源,保證店鋪內部適宜的空氣,一般小型店鋪多採用這種通風方式。
7 、 制服設計
服裝店營業員的制服是很重要的。制服的統一,會使進入店中的顧客對店鋪產生一種充滿活力和干勁的感覺,也是氛圍設計的重要一點。制服的設計也應該注意到制服的面料、顏色,還有制服款式。
五、服裝陳列規劃
1 、服裝陳列技巧
(1).陳列高度 服裝 陳列架的高度一般以 90 厘米 ~180 厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度的最佳陳列處,有人稱此為 「 黃金空間 」 。
(2).商品種類的概念按照商品本身的形狀,色彩及價格等的不同,適合消費者選購參觀的陳列方
式也各有不同。一般而言,可分為 :
a. 體積小者在前,體積大者在後 。
b. 價格便宜者在前,價格昂貴者在後。
c. 色彩較暗者在前,色彩明亮者在後。
d. 季節商品在前,流行商品在後
(3).服裝 陳列要領隔物板的有效運用:用以固定商品的位置,防止商品缺貨而不察,維持貨架整齊度(面朝外的立體陳列,可使顧客容易看到商品。標價牌的張貼位置:應該一致,並且要防止其脫落,若有特價活動,應以POP或特殊標價牌標示 。服裝陳列:由大到小,由左到右,由淺而深,由上到下)
(4).貨架的分段:(上層:陳列一些具代表性,有感覺的商品。黃金層,陳列一些有特色、高利潤的商品。中層:陳列一些穩定性商品。下層,陳列一些較貴的商品 )
(5).集中焦點的陳列利用照明,色彩和裝飾,來製造氣氛,集中顧客的視線。服裝陳列的規格化商品標簽向正面,可使顧客一目瞭然,方便拿取,也是一種最基本的陳列方式 。安全及安定性的陳列,可使開架式的店場無商品自動崩落的危險,尤其是最上層的商品。最上層的陳列高度必須統一
(6).商品的縱向陳列也就是所謂的垂直陳列,眼睛上下移動比左右移動更加自在及方便,也可避免顧客不看陳列的商品。保持商品的高度,靈活地整理貨架,可使陳列更富變化,並有平衡感。保持專賣店清潔,並注意衛生。
(7).為使陳列有變化的特別陳列利用壁面利用柱子利用櫃台
(8).大量陳列懸掛式陳列
(9).美化及布置性陳列 POP 展示
(10. 商品展示的方法及重點陳列展示的基本方法: 放置性陳列;並排:陳列架、展示桌 ;堆積:銷售台 、陳列台;投擲:花車、手推車
(11).粘貼式陳列張貼:牆壁、畫框 網子捆綁:細強繩、棍子
(1 2).懸掛式陳列掛上垂吊懸掛
(1 3).服裝陳列展示的注意事項:是否歸納同種商品,並將有關連性商品連接地陳列?是否將顏色及設計款式,以容易區分的方式排列?採取堆放陳列的場合,是否亂七八糟地陳列?是否擔心堆積的商品太重而倒塌?是否使用了隔板?手夠不到之處是否堆太多商品?或太少而顯得單薄?粘貼式陳列、展示的注意事項 ? 是否毫不經心地平面貼上,而損商品的魅力?貼上鑲板時,是否全體均勻?貼上去的商品和器材是否呈現不安定的狀態?貼上去的背景材料和顏色,是否與商品相差懸殊,抹殺商品的魅力?是否一觸摸商品就掉落,器材倒塌?垂吊的商品,從顧客的角度看是否高度適當?是否手可取得的高度?商品懸掛是否太多、太低,有礙店內透明度?在通道上懸掛陳列,是否妨礙通向店內? )
2 、 服裝陳列方法
( 1 )科學分類法大多數服裝店經營的種類都比較多,可以按年齡順序排放,進門是少年裝,中間是青年裝,最里是老年裝或童裝,或左邊是中檔價位的服裝,右邊是高檔價位的服裝,最里邊是提供售後服務的場所。科學的分類給顧客選購和店鋪管理都帶來了方便。
( 2 )經常變換法服裝店經營的是時尚商品,每刮過一陣流行風,時裝店的面貌就應煥然一新。如果商品沒有太大的變化,則可以在陳列、擺設、裝潢上做一些改變,同樣可以使店鋪換一副新面孔,從而吸引顧客前往。
( 3 )連帶方便法將同一類消費對象所需要的系列用品擺放在一起,或將經常搭配的款式放在一起。將男襯衣、西裝和領帶、 領帶夾 等擺放在一起,將秋冬外衣與帽子、圍巾等擺放在一起。
( 4 )循環重復法有些服裝樣式放在某一位置時間太長,由於光線和周圍款式的影響等原因而無人問津,這時將里邊貨架上的衣服移到外面的貨架上,則會更加令人注目。通過循環重復,再配以新款式上架,整個服裝店就會給人以常變常新的感覺。
( 5 ) 衣櫃 組合法在每個季節,消費者的衣櫃都是一次全新的組合,各種場合、各種用途、各種主題的款式豐富而有序。隨著都市生活節奏的加快,人們更需要衣櫃組合設計方面的服務。服裝店在組合商品時,不妨利用這一心理,在 銷售 商品的同時也增加一項家政設計方面的服務。組合可分為單人組合、情侶組合、三口之家的組合等。
( 6 )裝飾映襯法在服裝店做一些裝飾襯托,可以強化服裝產品的藝術主題,給顧客留下深刻的印象。如童裝店的牆壁上畫一些童趣圖案,在 情侶裝 附近擺上一束鮮花,在高檔皮革 服裝店放上一具動物標本等。但裝飾映襯千萬不可喧賓奪主。
( 7 )模特展示法大多數時裝都採用直接向消費者展示效果的方法銷售。人們看到漂亮的展示,就會認為自己穿上也是這般漂亮,這是一種無法抗拒的心理。商店除了吊掛展示和貨架擺放展示,還可採用模特展示。一般有真人、假人模特展示,漂亮的營業員也可以充當模特,世界上第一位商業模特就是這樣誕生的。
( 8 )效果應用法人們進店看到的首先是一種效果,這種效果並非僅僅靠服裝款式本身就能夠形成,其他的很多相關因素都會影響到整體效果。如播放音樂、照 射燈 光、放映錄相等,都與服裝購買者的心情有關,也與商店的品位、可信度有關。一些大商店設置兒童託管站,最終都是為了有好的銷售效果。時裝店安裝大幅面鏡,不僅在視覺上擴大了店鋪的空 ,也方便了顧客試衣。
( 9 )曲徑通幽法古人有 「 曲徑通幽處,禪房花木深 」 的美妙詩句。服裝店的貨櫃布置要有利於顧客的行走,並使之不斷走下去,給人以引人入勝的感覺。對於縱深型的店鋪,不 妨將通道設計成 S 形,並向內延伸。對於方矩形場地的店鋪,可以通過貨架的安排,使顧客多轉幾圈,不至於進店後 「 一覽無余 」 ,掉頭便走。
六、人員管理
1 、員工招聘(擬定招聘標准、審核資料並面試、選出合格員工)
2 、員工培訓( 服務技能培訓 、 商品知識與管理培訓 、 店務作業技能培訓 、 思想觀念培訓 、
綜合素質培訓目標 )
3 、 制定員工培訓方案 ( 教授培訓法 、 相互學習提高法 、 實例分析法 、 會議法 )
4 、員工管理
重視員工(顧客是員工的上帝,員工是老闆的上帝;重視員工不表示寵員工;讓員工為店鋪的主人)
認識員工(觀察新員工,觀察新員工,可以這三個方面來實現:一是觀察新員工的工作紀律(規章制度的執行等),二是觀察新員工的工作表現(工作的主動性和個性等),三是觀察新員工的一些細節表現。員工的四種形態和相應的管理方式,一是有能力、有激情。這類員工少之又少,既具備完成工作的條件,同時又有良好的工作態度。對於此類員工,店鋪的經營管理者要表現出一種絕對的信任感,同時要盡可能的把他可以承擔的責任和權利交給他,讓他完全施展才華。激勵員工的工作態度(一是公開表揚,單獨批評。公開表揚工作表現好的員工,不但增強其榮譽感,對其他員工也可以起到一個榜樣的作用。而批評則永遠不要在其他員工在場時進行,更不要在顧客的面前批評您的員工。激勵員工的工資制度一是增加業績提成的比例。增加了業績提成的比例,固定工資部分自然就要降低,某些店鋪經營管理者會擔心因固定工資太低而使招聘員工存在困難。新員工擔心固定工資過低而影響整體工資的原因是不了解銷售業績能做到多少,這時只要把工資總額度范圍計劃好,再設置一個保底工資,就會免去新員工的擔心。
二是讓員工忙起來。讓員工忙起來並不是說盲目的給員工分配任務,而是合理地分配員工的工作時間。尤其是一些經營理念不好的店鋪經營者,總喜歡苛扣員工的工作時間。其實銷售工作不同於生產,不是靠時間來積累銷售量的,其心情和工作態度更為重要。例如原本3 個人可以應付的工作時間段,偏偏要安排 5 個人,這樣會讓員工較空閑,久而久之會使員工形成一種懶散的習慣,即使在忙的時候也不願意主動接待顧客和其他工作。所以,在排班上單純的統班或者早晚輪班制都可能是不合理的,要根據店鋪的實際情況和時間段、人流量等因素來排班,同樣店鋪的作習時間也 不應該只根據周邊店鋪的情況,而要參照自身銷售數據來安排。讓每一位員工都忙起來,長時間以後就形成了一種勤奮的良好習慣。
是偶爾的放鬆員工。例如在人流不太多的時間里,偶爾一次讓某位員工提前幾個小時下班,會起到非常突出的效果。
七、銷售服務
1 、服裝展示
A 、服裝展示原則:使顧客看出服裝的價值;是顧客觸摸服裝,讓其具有真實感;讓顧客有多種選擇;展示款式要因人而異。
B 、服裝展示方法:正確拿放衣服、與顧客溝通、適時的展示推薦
C 、服裝展示技巧:事先計劃,從容不迫;使用顧客能聽懂的語言;展示說明特別注意的地方
2 、 導購服務
a 、顧客著裝的搭配服務 服裝 導購 能否為顧客提供高質量的著裝搭配服務,決定了顧客是否在店鋪購物。
b 、顧客著裝的色彩服務 主要是為顧客提供著裝色彩的配色服務,根據不同膚色等進行不同色彩服裝的搭配。
c 、顧客著裝的首飾搭配服務女裝消費者一般對服裝與首飾的搭配是十分注重的,現在男士也越來越關注服裝與飾物的 搭配。
d 、顧客著裝的氣質服務 根據顧客的氣質,建議顧客選擇合適的 品牌 與著裝 。
e 、顧客著裝的環境服務 在顧客購買服裝時,告知在哪些場合適合穿著此款服裝。
f 、顧客著裝的個性化服務 針對顧客群體與服裝款式等,為顧客提供必要的全面著裝 搭配服務,讓顧客的著裝能體現其個性特點。
g 、顧客著裝的季節性服務 不同的季節有著不同的服裝搭配,表現為色彩的不同、款式結構的不同、工藝製作的不同等。
h 、顧客著裝的面料服務 要向顧客講解各種不同的面料特點與保養知識,讓顧客了解各種不同服飾面料的著裝色彩等。
i、顧客著裝的顧問式服務
3 、顧客抱怨處理
處理顧客抱怨的技巧 : 要耐聆聽顧客的抱怨、不要與其爭辯。要真切誠懇地接受抱怨 。
站在顧客的角度去理解抱怨 。 找出抱怨產生的原因 , 有效地處理顧客的抱怨
八、經營管理
貨品控制與促銷
1 、 商品構成內容 :
(1) 、主力商品,是整盤貨的代表,能創造較高的銷售記錄,是低毛利商品
(2) 、附屬商品,襯托主款的銷售,顧客對其認知度不高,有中等的風險度
(3) 、連帶商品,即潮流款、利潤高、風險大
2 、商品構成比例 :
(1) 、在營業中 a主力商品佔75% b輔助商品佔15% c連帶商品佔10%
(2) 、在商品種類中a主力商品佔20% b輔助商品佔40% c連帶商品占 40 %
3 、通常的商品分類 :
(1) 、按顧客群區分:如年齡、性別、職業、生活層次、思想方式 、屬性購買習慣等區分
(2) 、按商品用途區分
(3) 、按滿意程度區分
4 、店鋪商品配置 :
(1) 、依據店鋪商品面積配置
(2) 、店鋪販賣商品的種類,一般受七大因素的影響: a滿足大多數顧客需要的商品 b有效利用空間,能夠發揮最大每平方米效用的商品 c附合流行趨勢的商品 d 附合季節、天氣要求的商品 e吸引顧客的商品 ,如顏色、款式 f能夠迅速增加銷售點數的商品,關連性商品的充實 g 具有天然意識與健康意識的商品,如由天然纖維製成的服裝
5 、店鋪的商品管理 :
(1) 、按照商品分類管理,如女上衣、男上衣、褲類、裙類等
(2) 、單品管理的實施,可將單品管理落實到個人
(3) 、商品損耗的防止
(4) 、商品周轉率的加速
(5) 、進貨驗收
(6) 、損壞品的處理
(7) 、退貨處理(分進貨退出與銷貨退回兩種情況)
(8) 、商品變價管理(促銷特賣變價,定期商品售價調整,同業競爭成本變動)
(9) 、盤點的管理
(10) 商品損耗管理商品損耗是指商品帳面庫存額與實際盤點庫存額中的差額,
6 、店鋪商品的盤點 :
(1) 、盤點前的准備工作 a 向全店人員明確盤點的目的和工作程序 b 對下屬作好明確分工,貨品歸類整理,避免重復點數或遺漏 c盤點避免頻繁出入貨品 d 提前准備好盤點用表 e同品牌的貨品原則上集中放在同一個地方
(2) 、保證盤點正確的要點 a 把貨品的品名、尺碼、單價、數量分別填入盤點表 b確定貨場、箱子中的貨品是不是相符 c數量的清點和盤點表的記錄分別由不同的人擔當 d 破損殘次品另外放置,並詳細註明數量。 e作好盤點當日的店面現場指揮,使盤點順利實施
7 、 店鋪促銷管理
A 促銷的機能 :
(1) 、鼓勵未購買者去購買本品牌商品
(2) 、可鼓勵現有的購買者,多買一點本品牌商品
(3) 、可維護現在的購買者,繼續購買本品牌
(4) 、引起品牌的轉換 ,壟斷其他品牌市場
(5) 、對抗其他品牌的攻擊,穩固己方市場
(6) 、支援廣告及販賣活動
B 、 促銷方案的製作
(1) 、促銷計劃的種類 a 、年度促銷計劃; b. 主題式促銷計劃; c. 彌補業績缺口的促 銷
計劃; d. 對抗性的促銷計劃
C 、 促銷活動的執行
(1) 、活動前的准備 a. 認真了解活動目的、時間、方法等細節,確保對促銷內容及要
求有清楚的認識 b. 領取活動用具及促銷宣傳品 c. 將各種宣傳品、輔助用具運抵促銷賣場
d. 隨時聽從店長就活動事宜做出的安排。
(2) 、活動的執行 a. 嚴格按照公司的要求執行促銷活動 b. 著統一工裝並佩帶胸卡 c.
將活動用 POP 貼於或懸掛於醒目的位置,以營造良好的促銷氣氛;促銷禮品、宣傳品需擺 放
整齊、美觀,以便於顧客拿取 . 促銷商品一定要放置價簽 d. 態度積極地向顧客散發宣傳品、
介紹活動、推銷商品,語言要親切得體,不可擅自離崗、脫崗 e. 對所有促銷禮品的發放需
作有效管理,要及時登記;贈出的禮品數量則要與售出商品相符合 f. 促銷過程中如出現問
題,應及時向店長匯報並盡快解決。
(3) 、活動結束後的工作 a. 收拾好促銷物品和設備,清理促銷賣場衛生 b. 根據商品 數
量的記錄帳卡,清點當日商品的銷售數量與余數是否符合;同時清點當日剩餘的促銷用品、
宣傳品並及時領取不足的用品,仔細保存 c. 交還促銷用品時必須登記,對非易耗促銷品的
毀壞、遺失需做出解釋或賠償 d. 填寫當日促銷活動報告,記錄促銷銷量及贈出禮品,並請
店長簽字。
8 、店面日常管理:
店面營運通常分為三個時段。 營業前除了開啟電器及照明設備,帶領店員打掃店面衛生,還要召開晨會,內容主要包括公司政策及當天營業活動的公布與傳達;前日營業情況的分析,工作表現的檢討;培訓新員工,交流成功售賣技巧;激發工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業報表,傳送公司。
在營業過程中店長要注重以下工作:檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導收銀作業,掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列 ;
注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生;及時主動協助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前准備和結束後的收尾工作。
在營業後要核對帳物,填寫好當日營業報表,營業款核對並妥善保存,留好備用金。 還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患,專賣店檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。
9 、財務管理:
1 、 建立財務系統(資金管理、表單管理、詳細分類賬、制定銷售計劃、預估損益表與現金流量預估表、計算損益平衡點)
2 、 做好現金管理
10 、顧客資源管理:(顧客咨詢建立,顧客信息及信息收集;顧客資源分類;固定顧客培養)
『捌』 服裝店起名請教風水大師:收銀台,鏡子還有小茶幾,沙發的擺放位置
收銀台應朝門但不應正對,意為財源廣進。鏡子屬金不能放到東方
東屬木
金克木不好,更不能照門。沙發不能背與門向。
『玖』 新開童裝店坐南朝北,在立交橋下,怎樣擺收銀台和沙發好呢
收銀台做東,沙發向東
『拾』 童裝店怎麼裝修最吸引顧客
童裝店設計方案1、童裝店不像成人服裝店那樣吸引顧客主要靠的是品牌,質量或者價格優勢,小孩子跟著父母去買衣服是不會考慮這些因素的,因此在店面裝修上要獨特才可以,比如在店鋪門口擺放小孩子喜歡的卡通搖搖車,這個是小朋友喜歡的,看到就會忍不住摸一摸,坐一坐,這樣就有機會進店買衣服了。
童裝店設計方案2、店鋪裝修顏色要鮮艷。符合小朋友的審美,要知道他們可都是喜歡色彩明快的感覺哦,這樣的話,他們才願意在店鋪裡面留戀,從而看到自己喜歡的衣服。
童裝店設計方案3、利用櫥窗是很不錯的選擇。孩子的世界時通話世界,在這里有最美好的故事、櫥窗、卡通玩具、布娃娃,會走進孩子的通話世界,受到孩子們的歡迎和喜愛。
童裝店設計方案4、充分利於酷感十足的模特。小孩子雖然年齡小,但是已經有自己的審美觀念了,他們會通過故事書或者動畫片形成自己的審美體系,但是他們的空間立體感並不強,一件衣服掛在那裡,可能看起來很平常,但是如果穿在模特身上,感覺就會立馬不一樣了。
童裝店設計方案5、設立遊玩區或者玩具區。如果店鋪面積足夠大的話,不妨專門設立一個遊玩區或者玩具區,可能不需要太大的面積,只要父母在店裡面挑選衣服的時候,孩子能夠安靜的玩耍,這樣就會增加銷量的,畢竟小孩子是不喜歡總在一個地方無聊的呆著的。
童裝店設計方案6、男女童裝衣服最好是分區擺放。孩子從上幼兒園就開始有了性別觀念,雖然是很模糊的觀念,如果父母能夠正確引導和教育的話,有利於孩子的性別角色形成,因此童裝店的男女童裝分開擺放利於孩子性別觀念的養成和認同。