童裝中導架

⑴ 做好童裝店都是怎麼一個流程和方法還有童裝的規律

第一.選品牌1、一般是強強結合，如客戶資金實力強+一、二類城市主商圈或一流商場專櫃+50平左右營業面積，可選國際品牌，Nike、Adidas。也可選一些成人裝企業剛推出的童裝，如安踏、李寧、康奈、361、七匹狼等，這些企業童裝剛上市，市場空白區域多，這些廠家做服裝出身，具備一定優勢，有不少還是上市公司。

2、實力差，擬在三四級市場商圈或社區開店，就選價位較低童裝，知名度、價位低童裝，加盟條件較優惠，可在批發市場進貨，如北京百榮、濟南濼口、沈陽五愛、石家莊南三條、西安康復路等。

3、資金實力和商圈介於兩者間的最難選擇，這就要客戶打n個電話咨詢。現國內童裝銷量最好的是巴拉巴拉，北方有派克蘭帝、水孩兒，上海有好孩子、麗嬰房、巴布豆等，廣州也有許多。拿派克蘭帝舉例，某些城市做的好，市場飽和，如大同派克蘭帝做的火爆，其他人肯定沒機會加盟。08年底我去通遼出差，發現那裡派克蘭帝商場專櫃已撤，該品牌在通遼的失敗，導致通遼其他客戶選該品牌時非常猶豫。一個牌子在一個城市做失敗，重新招商很困難。碰到這種情況，還要多調查，找原老闆或商場了解情況，再電話或親自去廠家考察，如導致該品牌失敗的因素已消失或能克服，就去做。如該品牌沒在所在城市出現，也要分析原因，該品牌的價位和風格、款式是否適合所在城市消費群體。如南方有些童裝廠家開發的棉服和羽絨服禦寒性能差，不能抵禦東北或內蒙的寒冷或上市時間遠落後所在城市天氣，如新疆和滿洲里在10月底已很冷，冬裝還未到貨的話，就非常影響客戶銷售。晚到一天，就會失去一天銷售，就會被競爭對手領先，就會虧損。

4、有些品牌不要求開專賣店，如開童裝超市或兒童用品綜合店面就可選擇。有些從童裝衍生出其他兒童用品的廠家現在也都在大張旗鼓地開生活館，比如上海的博士娃。

第二、選址

選址重要性不言而喻，童裝店選址一般在醫院、幼兒園、婦幼保健站或當地集中的童裝一條街或兒童用品一條街。如加盟的品牌知名度較低，最好不要選新商圈，這些商圈可能需1-3年才有足夠人氣，有些步行街開發3年後街可羅雀。這種地方，租金低，但沒人氣。新開商場也一樣，2007年南京中央百貨開的淄博店和王府井開的石家莊店均以慘敗收場。所選門店在5年內不拆遷，所選商場最好是當地最好的老商場，新商場慎重選擇。

1、做商場要考慮所選商場人氣，同等價位或品牌知名度的童裝銷售量如何，最好能調出真實數據。還要考慮商場進場條件，扣點、店慶費、促銷費、保底等。新品牌想進駐成熟的商場可能會費周折，需暗箱操作，即使進去了會因完不成保底被淘汰。有個上市2年的牌子為進石家莊北國商城和長春歐亞商場，客戶把商場經理搞定，但銷量不好，搞不定市場和消費者，最後還是被清場。進商場選在春節後或秋裝上市前，這個時候商場會調整各童裝專櫃位置，銷售不好的童裝就會被清退或自己退出。

商場專櫃優點：有一定人流和銷售額，如選商場在當地有影響力，易於品牌傳播，投入精力少。缺點：費用多。

2、商業街兩邊店人流不一樣，相鄰店面人流也有差別。可在一段時間內觀察、記錄、比較、分析後確定。有些童裝價位和款式適合在成熟大型社區附近開專賣店。特別是開綜合兒童用品店，80-150平米，店裡有童裝、玩具、用品、食品、飲料、文具等，還可開設嬰兒理發、洗澡、游泳等業務，如是兩層樓，還可開設孕婦課堂或育兒課堂，或舉行各種益智類培訓班等。

專賣店優點：可討價還價，自定促銷活動、店面陳列等;經營越長，回頭客越多;缺點：如選錯，無目標群體，房租會成最大成本。

第三、訂貨

廠家一般在3月左右開本年度秋冬裝訂貨會，7月左右開明年春夏訂貨會。有的牌子春夏秋冬分別開，比如Nike kids。

童裝分類：

1、分男、女童，從年齡上分嬰童，台或港也叫寶寶服(0-3歲，尺碼：(59 、 66 、70、80 、90)、小童(3-6歲，尺碼80、 90、100、110)、中童(6-11歲， 110、120、130 、140、150)，大童，也叫少年裝(11-16歲，尺碼：140-170、175、180)。現兒童身高南方差異大，所以一般按尺碼區分多些。嬰童、小童等稱呼也有其他說法，不要緊，按尺碼分或入鄉隨俗可。

2、從季節上分春夏秋冬，即春裝、夏裝等。

春秋季:馬甲、襯衫、T恤、夾克風衣、套頭衫、九分褲、長褲、長裙、背帶褲、運動套裝。

夏 季:套裝、短裙、連衣裙、T恤、襯衫、七分褲、短褲、上衣等。

冬 季：羽絨服、羽絨馬甲、厚棉服、薄棉衣、棉套裝、棉馬甲、厚長褲、棉褲、夾長褲等。

配 飾:背包、帽子、內衣、禮盒、圍巾、手套、襪子、等。禮盒是配飾中一個重要部分，有些小牌子的禮盒銷量相當不錯。

廠家往往會對商品按照年份、季節、款式、顏色、尺碼進行分類，熟悉商品的人一看貨號就知道是哪年衣服。

訂貨注意：

1、根據童裝店營業面積算出要陳列衣服數量，據廠家做的效果圖中中島、邊櫃數量計算。中島側掛橫桿是1.2米，春夏秋裝掛20件左右，冬裝15件左右;正掛衣服春夏秋掛5件左右，第一件掛成一套;正掛放2-3個掛鉤;中島疊2-3摞，2-3件/摞。此外，還要考慮盈虧平衡點。

2、據氣候特徵定，春夏裝比例4.5：5.5，秋冬裝也一樣。褲子和上衣比例是4.5：5.5，上衣多。海南客戶不能訂冬裝，東北客戶冬裝相應多些。

3、訂貨預留20%左右庫存，如店內陳列衣服1000件，要訂1200件，陳列衣服銷售後，不可能等進貨後陳列，而是從庫房拿出。

4、廠家訂貨會童裝陳列按故事、系列分，如認為這個系列暢銷，就集中訂購該系列，不提倡打亂系列，設計師就是讓每個系列內童裝易搭配。如09年Nike kids有一系列是城市小子，大部分客戶看好就集中訂購該系列。當然，也不絕對，有些聰明的老闆和童裝顧問很會將不同系列搭配，給人耳目一新感覺。

5、具體到每款服裝，新客戶是中間大碼訂量大，兩頭尺碼訂量小，如100、110、120、130、140四個尺碼，最低起訂量是1、2、2、1，100碼最低起訂量1件，110和120碼2件……老客戶訂量往往一樣，江蘇有位客戶訂購某幾款羽絨服時，乾脆50、50、50、50手下單。訂購休閑類童裝男女比例一般4.5：5.5;像Nike kids、Adidas kids運動類男童比例要高於女童。

6、結合優惠政策，廠家一般會有訂購多少萬，享受幾個點的優惠或其他物料支持政策，差不多加單，差得多不加。

7、考慮搭配和過季服裝：訂羽絨服就要訂配套毛衣、襯衣(或內衣、T恤);訂過季服裝可搞促銷，拉動正季服裝銷售。

第四、裝修和陳列

一、 訂貨和裝修可同時進行，先說裝修。

1、效果圖一般由廠家設計，像Nike等大公司由指定公司裝修，客戶掏錢可。有的品牌全國統一形象要求較嚴，客戶可向廠家購買道具，有的廠家會給予一定支持。

2、如客戶自己裝修店面或做道具，選裝修公司要注意，找2個以上公司報價。如選品牌是中檔以上，裝修時找裝修公司，不找街頭游擊隊。拿廠家出具效果圖讓負責裝修的一看，分別對比，就能感覺優劣。當然，要選報價低、信譽好的公司。合同中，註明分期付款，留5-10%尾款和售後服務掛鉤;竣工超時，如何懲罰等。

3、如專賣店或專賣櫃屬於商場，裝修時還要給商場交裝修押金及物管費、水電費，還要客戶收施工人員照片去商場辦證件。如找到是常給商場裝修的公司，那他們熟悉商場程序。要提示的是，商場會對裝修結果驗收，消防部門也要驗收，驗收結果和押金掛鉤，不合格扣押金，客戶記得壓裝修公司的款，如不合格，要求裝修公司整改至合格，把押金全部退回。裝修一般不動消防噴淋頭，費用高。

4、裝修時不要把高櫃和牆固定，如碰上門店拆遷或房東漲租就不得不重選址或停生意。以前濰坊和鄂爾多斯客戶都出現過此情況，一是拆，一是房東把門面高價租給別人。如包工包料，客戶要對照裝修公司報價單一項項驗收材料、品牌等，有的裝修公司會在用料品牌、量上做手腳。如報價單上用立邦漆，就進行驗收清楚。報價單用100米電線，也要看個差不多。報價單後加一欄就是「驗收」欄，每項工程結束客戶要對照效果圖進行驗收。

增減項目，裝修過程中，有的項目可能會減去，有的會增加，這些客戶也要注意。客戶要和裝修公司對增減項金額重新談判。

5、有門頭的要提前做，廣告先行。我公司去年在北京望京開的街邊店，商場不讓在圍擋上出現促銷字樣，我變通了一下，讓裝修公司在圍擋上噴商標、廣告活動宣傳語，當時做的是以舊換新活動，把我改編的詩句噴上去，商場沒說啥，要學會打擦邊球。提前找關系，疏通某些部門，青島Nike kids店開業，由於客戶在當地有一定社會關系，他在裝修時交納費用較少。

6、購買掛鉤、衣架(有的廠家配)、a條、層板時，和賣家說好多退少補，以免浪費。購買模特數量可參考廠家意見。店內要有休息凳，有條件可放兒童桌椅，門口可放喜洋洋搖擺機。電腦、音響、led顯示屏、兒童vcd、條幅、dm宣傳單等。

二、陳列

陳列為讓衣服說話，讓消費者連帶購買。

1、如店內無大灰塵，或廠家無特殊要求。在裝修尾期，即提前陳列，不能等兒童已穿羽絨服時才陳列羽絨服，賣冰糕從冬天開始!陳列衣服時即可對童裝顧問進行商品知識、陳列知識、銷售技巧培訓。好的商場要求童裝專櫃每半月換一次陳列。

2、陳列口訣：劃中心、分陳列、重點展、疊圖案、掛人樣、正側間、色彩配、動感化。

1) 劃中心：客戶第一眼看到的形象牆是陳列中心，黃金位置位於腰部和頭頂稍高范圍。不能過高或過低，要照顧我國女性身高。

2) 分陳列：以形象牆為中心分男、女童區，或童裝、用品區。童裝再細分嬰童、小童、大童區等。嬰童裝要接近內衣和用品(奶瓶、奶嘴、奶粉、吸乳器、磨牙器等)陳列位置，促進連帶銷售。

3) 重點展：廠家每季著重推薦的服裝，要穿在模特身上或正掛在黃金位置或做疊裝，模特身上或黃金位置的服裝易銷售。

4) 疊(攤)圖案：冬裝中羽絨服不能做疊裝，其他衣服都可做，用2-3件衣服把衣服上圖案疊出來，一件衣服上有米奇圖案，三件衣服分疊腦袋、軀干、腿，疊成「豆腐塊」，三件衣服顏色可同可異。還可將上衣和褲子分別攤開擺放在展示台上，或把數件同款衣服按大碼在下，小碼在上的方法攤開摞起來，顏色上可深淺相間或同顏色，給人貨賣一堆山的感覺。

5) 掛人樣：正掛第一件衣服要內衣、襯衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好，像真人穿著。內衣袖口、毛衣要拉伸出來，領口要分別立起來，製造「酷」感。把其中一條褲腿挽起。對稱陳列男童裝或女童裝，如男童挽右褲腿，女童則挽左褲腿。

6) 正側錯：正掛側掛錯開，上面正掛上衣、下面側掛和上衣配套的背心、內衣、襯衫、毛衣、褲子等。

7) 色彩配：色彩上下、左右呼應，正掛或模特身上穿的一套衣服，如上衣領口或袖口是花邊的，那褲子最好是花邊牛仔褲或其他花邊褲;左邊正掛或模特身上是紅內衣+白外套，右邊就白內衣+紅外套。左邊藏青外套，右邊就藏青褲子。

8) 動感化：正掛或模特身上的外套袖口要塞到外套或褲子口袋，似兒童手插衣兜狀;褲腿里塞單光紙，褲腿用大頭針在腘關節處別起來，做小孩曲膝蓋狀。

3、模特穿著

1) 全身模特：童裝模特高度一般有60、80、100、110cm等，最好購買軟體模特，胳膊和腿可據需擺出不同姿態。全身模特身上衣服搭配要和當時氣候呼應，冬天就要穿上內衣、襯衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗、嬰童全身模特可擺在高於中島的邊櫃層板上。半身模特：往往放在形象牆兩側，主要穿一些著重推薦的衣服。

2) 特殊搭配：不同款、顏色衣服可穿在同一模特身上，如長袖T恤+半袖襯衣+半袖T恤+不同款式的褲子，裡面大碼，外面小碼，外面褲腿挽起來。領口、袖口、下擺翻起來，引起顧客注意。女模特可T恤+吊帶+開領衫+由里到大裙子+小裙子，裙擺用漁線拉起，遠處看似孔雀開屏，或穿一件裙子，做像夢露樣的經典造型。

3) 幾點常識：吊帶裙、背心(坎肩)里要配內衣或其他衣服，不單獨陳列。

第五、開業和業績提升

童裝銷售淡旺季明顯，講究提前訂貨、陳列。淡季要採取反季、特價、花車及其他促銷活動提升業績。

從旺季來臨到旺季過去，童裝銷售價格由高到低，先原價或高折扣銷售，隨時間推移，服裝由全碼全號變成斷碼斷號，價格也逐漸降低。注意春季可銷售秋裝，秋季可銷售春裝。

一、導購(童裝顧問)

1. 招聘：選責任心強、踏實、愛學習、愛總結、有責任心、心態好、有服裝鞋帽銷售經驗、有野心，最好是年輕媽媽能站在消費者角度想問題。

2. 培訓：充分利用廠家資源，加強對顧問培訓。天津Nike客戶，開業前一月就請我給顧問培訓了兩整天。這種培訓無疑會幫助顧問提升銷售業績。建議客戶每周確定周一上午10：00-11：00為學習時間，顧問可互相學習、統一看VCD或請老師培訓。開展銷售技巧、童裝知識學習，挖掘成功銷售案例，特別是發展會員客戶較多的顧問。

3. 日常管理：把業績管理和提升工作品質結合起來，以消費者滿意度為考核指標。好顧問會陳列搭配，也會上下、內外、薄厚或同款式、不同顏色搭配銷售，但如客戶買了一堆衣服，感覺花了冤枉錢，第二天退貨。那這種成功就是失敗。要培養顧問為自己工作的理念，做好每件工作，不管是簡單問好，還是打掃衛生，更要登記好每天進店人數，主動調陳列和補貨。本著多做一點，消費者滿意度就增加一點，工資就能多拿一點的心態去做。

4. 薪酬管理：工資考核要和業績、消費者滿意度掛鉤，杜絕為業績損壞品牌的行為。試用期顧問也要考核，有能力的客戶可對顧問採取「內部分公司」考核法，假設該店是一個公司，單獨核算成本、費用、利潤，軟指標是消費者投訴率、會員人數增長率、品牌美譽度等。

二、從試營業開始不斷推出促銷活動

1、以打折商品為噱頭，口號是「好孩子公司童裝19元起」。採取尾數定價法，即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。或採取購買件數越多折扣越低的辦法。特價商品明碼標價，讓店長有靈活性，杜絕店長舞弊。

2、花車促銷，花車里的打折衣服會引起許多客戶翻看和購買。商場花車促銷需申請、付費或參與商場整體促銷。

3、公益活動效果最好，如舉行以舊換新或其他公益活動，還可進行低碳素材的兒童繪畫、作文、漂亮寶貝評比等活動。以舊換新即為貧困地區孩子提供了捐助物品，還提升了業績和品牌知名度、美譽度。我在北京自營店做的以舊換新促銷活動，開始帶來的銷售額才13%，目前已佔到40%，店裡舊衣服堆積如小山。

三、業績提升

1、客單價提升、進店人數增加、坪效提高、回頭客增加、知名度、美譽度不斷提升。以上數據提升是努力方向。

2、用進銷存系統結合商品、時間、天氣、導購、消費者等進行分析，擴成功，減失敗。科學訂貨，降庫存，盈利就會增。

3、向廠家、其他地區客戶、同行學習和溝通，掌握廠家動態，學習其他地方成經驗和本地同行成功經驗。

4、旺季提前補貨，如長春客戶為迎接元旦旺季，補貨單11月底就要給廠家。旺季到來，補貨客戶多，物流繁忙，可能堵車，可能有暴雪。早上櫃，比競爭對手快半拍。

5、開網店，有的廠家支持客戶開網店，實體店+網店無疑也能提高銷售額，如店大或店多，還可目錄銷售。

6、店主經營能力提升

1) 喜歡學習:能摸索規律，總結行業特點和成功經驗，就越做越輕松。否則即使是Nike和Adidas也會虧損、倒閉。

2) 善招聘、管理、考核:店主要提高管理能力，解決好店員招聘、管理和考核，有的店主不聘營業員，自己上陣，結果不如營業員會賣，銷售上不去;有的店主不會管理和考核店員，吃大鍋飯。管理是門藝術，要對員工進行人性化管理，所謂經營人心，不能像諺語那樣：人哄地皮、地皮哄肚皮。

3) 心態好：要想富，開久鋪，有做百年老店的思想。做兒童用品不會一夜暴富。開業好，不等於以後好;開業不好，不等於以後不好。經營好的標志就是在店面附近街頭隨機採取幾位兒童或家長，提及率達到20%或更高。

第六、童裝市場現狀和發展趨勢

一、 童裝市場現狀

童裝市場被譽為服裝行業最後一塊蛋糕。除了原來做品牌童裝的企業，如派克蘭帝、水孩兒、巴布豆、小豬版納等，新增許多成員，格局多樣化。

1. 成人擠小孩，國內大企業開發的童裝，如李寧、安踏、七匹狼、森馬、361等。

2. 國際品牌，Nike、Adidas、迪斯尼等。

3. 卡通品牌，剛興起的海爾兄弟童裝、喜洋洋、虹貓藍兔等。

4. 進口品牌及出口轉內銷品牌，原童裝外貿企業遭遇金融危機後，重心轉向國內，外銷改內銷;有的是引進國外童裝品牌，做大中華區總代。

二、發展趨勢

a) 運作品牌化：世界500強成功經驗告訴我們，品牌是必由之路，也是必然之路。

b) 終端超市化：Zara、優衣庫大行其道就是證明。

⑵ 新開服裝店怎麼做陳列能吸引顧客微信

(1)科學分類法

大多服裝店經營udot右道旗艦店廣東女裝貨源 廣州的種類都比較多，從幾十種到幾百種不等，以擴大服務面和提高成交率。所謂科學分類就是按照某種理性邏輯來分類的方法，如按年齡順序排放，進門是少年裝，中間是青年裝，最裡面的是老年裝或童裝，或左邊是中檔價位的服裝，右邊是高檔價位的服裝，最里邊是提供售依她旗艦店廣東女裝貨源 東莞後服務的場所。科學的分類給顧客選購和店鋪管理都帶來了方便。

(2)經常變換法

服裝店經營的是時尚商品，每刮過一陣流行風，時裝店的面貌就應煥然一新。如果商品沒有太大的變化，則可以在陳列、擺設、裝潢上做一些改變，同樣小太陽能江蘇微信網店一手貨源 蘇州可以使店鋪換一副新面孔，從而吸引顧客前往。

(3)連帶方便法

將同一類消費對象所需要的系列用品擺放在一起，或將經常搭配的款式放在一起，可以方便顧客的配套購買，這種組合商品銷售的方法稱為連帶方便法。如將男襯衣、西裝madisoncsc廣東女裝貨源 廣州和領帶、領帶夾等擺放在一起，將秋冬外衣與帽子、圍巾等擺放在一起。

(4)循環重復法

有些服裝樣式放在某一位置時間太長，由於光線和周圍款式的影響等原因而無人問津，這時可以將它們調換位置，與其他款式的服裝重新組合，這懶人創造世界99浙江 金華樣會產生一種新的藝術主題，增加了售出的機會。將里邊貨架上的衣服移到外面的貨架上，則會更加令人注目。通過循環重復，再配以新款式上架，整個服裝店就會給人以常變常新的感覺。

(5)衣櫃組合法

在每個季節，消費者的衣櫃都kkk6891廣東女裝貨源 廣州是一次全新的組合，各種場合、各種用途、各種主題的款式豐富而有序。都市生活節奏的加快，人們更需要衣櫃組合設計方面的服務。服裝店在組合商品時，不妨利用這一心理，在銷售商品的同時也增加一項家政設計方面的服務。組合可分為單人組合、情侶組合、三口之家殺了春哥廣東女裝貨源 東莞的組合等。

(6)裝飾映襯法

在服裝店做一些裝飾襯托，可以強化服裝產品的藝術主題，給顧客留下深刻的印象。如童裝店的牆壁上畫一些童趣圖案，在情侶裝附近擺上一束鮮花，在高檔皮草服裝店放上一具動物標本。裝飾映襯法千萬不依孜美旗艦店浙江 紹興可喧賓奪主，店員必須清楚自己賣的是什麼，以免顧客會問「這束鮮花多少錢」將名、優、特、新的服裝產品，擺放在老產品的附近，也能產生一種相互映襯的效果，它似乎能暗示這一展區的產品都不錯，但被襯托的產品也不能太差。

(7)模特展示法
名麗斯旗艦店廣東女裝貨源 廣州

除部分傳統款式(如襯衣等)，大多數時裝都採用直接向消費者展示效果的方法銷售。人們看到漂亮的展示，就會誤認為自己穿上也是如此這般地漂亮，這是一種無法抗拒的心理。商店除了吊掛展示和貨架擺放展示，還可採用模特展示。一般有人台、假人模hchu廣東女裝貨源 中山特展示，漂亮的營業員也可以充當模特，世界上**位商業模特就是這樣誕生的。

(8)效果應用法

人們進店看到的首先是一種效果，這種效果並非僅僅靠服裝款式本身能夠形成，其他的很多相關因素都會影響到整體效果。如播放音樂，紅色旗艦店廣東女裝貨源 廣州照射燈光，放映錄相等，都與服裝購買者的心情有關，也與商店的品味、可信度有關。一些大商店設置兒童託管站，最終都是為了銷售效果。時裝店安裝大幅面鏡，不僅在視覺上擴大了店鋪的空間，也方便了顧客試衣。

⑶ 韓國女裝服裝店如何裝修(附效果圖)

第一、服裝陳列設計是指：賣場規劃布局設計、櫥窗設計、展台設計、櫃面設計、中島設計、道具應用設計、海報應用設計、模特應用設計、服裝搭配設計。

第二、櫥窗陳列設計就是專指櫥窗的陳列和設計。

第三、服裝陳列設計師主要工作：

1、根椐每季商品風格和流行趨勢企劃、拍攝、設計、製作畫冊和店鋪形象畫；

2、根椐營運部制定的節日和其他促銷方案設計POP；

3、根椐每季商品風格和商品信息制定上貨波段表，並出每波段陳列計劃和效果圖；

4、負責店鋪開店的陳列用品分配和發放；

5、負責對市場人員培訓講解陳列知識並通過實操演練；

6、負責地到各個店鋪的陳列和執行

第四，還不清楚的話，去問問上海服裝陳列設計聞瑞實戰訓練營。

⑷ 母嬰店裝修該注意些什麼

1、外觀設計
外觀給人的整體舒適度不僅能夠體現童裝店的檔次，也能體現出童裝店的個性，能夠吸引門外的顧客，外觀設計中要注意把握住自我風格，定位於童裝店整體的外觀裝修風格。現在大部分外觀設計都是採用的現代風格，現代風格給人時尚大氣的感覺，在商業圈周圍，時尚大氣的現代風格會促進消費者的購買慾望。
2、招牌設計
取名是個很重要的環節，取了店名以後還要考慮招牌怎麼設計，怎麼設計才能做到吸引顧客的注意，招牌的設計必須要要做到新穎、簡潔。要讓過往的行人一目瞭然但又過目不忘，招牌的形式最好是多樣化和與眾不同，要跟童裝店店面的設計融為一體，給人完美的形象。童裝店可以做可愛溫馨的照片，注意招牌的顏色一定要夠醒目，大部分的童裝店都是以卡通人物做招牌內容。
3、櫥窗設計
櫥窗是商店的第一展廳，透過櫥窗展示主打商品，這也是吸引顧客進門的重要道具，所以櫥窗設計一定要別出心裁，巧妙的利用背景和道具，卡通人物做漂亮的櫥窗，然後通過櫥窗的布置和童裝的展示，讓消費者感受到美感，和對商品的好感以及嚮往的作用，櫥窗設計也是引導消費的一重要設計。

⑸ 如何開服裝店

在所以行業中，服裝行業是個永恆的朝陽產業，在眾多經營項目中，賺錢最快的也當屬服裝店。我國是世界上最大的服裝消費國，尤其是女裝。它正處於初創期向成長期快速發展階段，它有 40000 億的市場空間，並且以每年 30% 左右的速度增長，存在著巨大的市場機遇。

五彩繽紛的時裝在給人們生活帶來美和享受的同時，也給經營者帶來了不菲的收入。 因此，越來越多的人有了開服裝店的計劃。 如果你現在想開店，成功率到底有多高？專業機構對國內開店成功率的一項調查顯示，加入加盟體系開店成功者為 76 ％，獨立開店成功比例只有 24 ％。鄒濤創業管理顧問機構首席創業投資顧問鄒濤先生認為： 「 技術 」 是店面的基本生存條件；真正能讓店面落地生根，充足的競爭力是不可缺的；而特色經營、留意市場信息，關注尚未引起國內或即將引起國內的新形態消費文化及特性，才能在消費者偏向理性思考的情形下，免於落入削價競爭的惡性循環中。在開店前期，有些基礎工作是必須要做的,比如詳細的市場調查，慎重選址等，這樣才能最大限度降低或避免風險， 早日實現投資贏利 。

以下就是模擬的一家服裝店：

一、開店調研

在開店前的准備工作很重要，投資經營者要想保證投資項目的經濟可靠性及環境適應性，就必須對自己所投資項目的各個方面進行調查研究之後再做出相應的決定。首先我做了目標市場分析，確定了適合的目標市場標市場分析，確定了適合的目標市場及它的主要特徵，還要對政治環境、經濟環境、購買需求、產品技術、行業競爭一一進行調研。現在的中國經濟發展很迅速，世界上越來越多的人想認識中國，想學習中國漢字及文化，全球興起了一股中國風，那麼有中國特色和元素的服裝也越來越受歡迎，因此我把服裝類型定位為具有中國特色的女裝。所以要先確定服裝店的名字後就應該進行店鋪選址了， 對於開店來說，地點為王。好的位置有很多共性，如人口流動性大，鬧市區域繁華地段，交通方便等，所以選擇好位置必須具備以下 7 個條件：
1. 人潮流量：平常、假日及日、夜來往人次比例 。
2. 車潮流量：汽車、摩托車往來流量。
3. 交通樞紐：目前及未來可能增減的運輸工具。
4. 馬路寬窄、大小：單行道、雙向道與停車問題。
5. 區域特徵：商圈情況 、競爭店、互補店、金融機構及文教、休閑設施等。
6. 人口勘察：該區人口數量、男女老少比例、消費習慣等。
7. 商圈勘察：主要及次要商圈范圍、租金、價位。

二、開店籌備
首先要做好店面的租賃，要注意合同的簽訂（租期、租金給付方式、退租時租金計算、責任的歸屬）；然後要擬定開業計劃（總體經營計劃、人員計劃、租賃裝修計劃、經營管理計劃）；再呢就該辦理營業執照、稅務手續了。

三、店鋪開業
對於多種多樣的開業形式，採用了TOM 服裝店的模式：
1 、公關活動
開業前一星期，在各大報紙、網路、市中心、街道小區張貼海報、橫幅，在開業前給每人發一份資料，裡面附有一張店鋪內部景觀照片，以此把對服裝店 的關注推向了頂峰。

2 、 當日活動
音樂開場 —— 司儀預告開業促銷活動 ( 抽獎、能力競賽） —— 各種喜慶表演 —— 來賓簽到 —— 儀式正式開始 —— 領導講話並進行揭幕 ——禮炮齊鳴 —— 開門納客
對於蜂擁而來的人群要請保安公司進行維持秩序。

3 、 現場布置
禮儀公司在注重美觀的基礎上務必注意安全，根據場地情況進行裝飾，並設計現場效果圖，並要專業人士進行指揮。

四、店面設計
1 、外觀設計沒有創意的服裝店面設計必然無法為銷售帶來動力。店面外觀部分包括連鎖店所處位置景觀、建築體、店面燈箱、樓及遮陽棚，另外不能忽視透明櫥窗的裝飾作用。外觀是誘導目標消費者的重要一環，整個服裝店面設計的原則是為盡量吸引路人的駐足。
2 、 櫥窗陳列設計
櫥窗具備傳遞信息、展示企業產品、營造格調與品味、吸引顧客視覺沖擊等作用，櫥窗展示可謂品牌的靈魂所在。 照明與光色可以與服裝本身一起強化流行主題與協調性，服裝及飾物與背景要有一定的對比度，要突出商品。
3 、 店面道具設計及規劃布局
通常一個標准服裝店面應具備：1、形象牆設計；2、高架設計； 3、櫥窗設計；4、收銀台設計；5、矮架設計；6、中島架設計； 7、陳列展台設計； 8、沙發設計 ；9、試衣間設計（倉庫）；10、飾品櫃設計；11、點掛；12、燈光設計；13、天花與地面設計。服裝店面設計是時尚行業最高品味的設計，是集品味、概念、意識理解為一體的美學設計，要合理布局以上內容，就要取決於設計師本身對此服裝品
的背景及風格的理解程度了找對設計師，才能設計出品牌理想的店面風格，專業及行業經驗最為重要。
4 、 燈光設計
在設計燈光時，首先是要考慮賣場整體的協調性。
1 、整體照明，也稱普通照明，主要是提供空間照明，照亮整個空間。通常以天花板上的燈具為主。
2 、產品照明，指展櫃、展裝展示架 上擺放的產品進行加強照明，讓其更好體現出產品的面料、做工、質地、色彩等。
3 、重點照明，針對店內的某個重要物品或空間的照明，如櫥窗、海報、模特、水晶飾品的照明等。燈光設計在服裝店面設計中也起著不容忽視的作用。 室內照明 也 能夠直接影響店 內的氛圍。走進一家照明好的和另一家光線暗淡的店鋪會有截然不同的心理感受：前者明快、輕松；後者壓抑、低沉。店內照明得當，不僅可以渲染店鋪氣氛，突出展示商品，增強陳列效果，還可以改善營業員的勞動環境，提高勞動效率。
4 、 音樂設計
音樂的合理設計會給店鋪帶來好的氣氛，在選擇所要播放的音樂時，注意合理搭配音樂的種類與時間。上班前，先播放幾分鍾幽雅恬靜的樂曲，然後再播放振奮精神的樂曲，當員工緊張工作而感到疲勞時，可播放一些安撫性的輕音樂，以鬆弛神經。在臨近營業結束時，樂曲要明快、熱情，帶有鼓舞色彩，使員工能全神貫注投入到工作中去 。 在選擇音樂的類 型時，要根據所賣服裝類型，一般的，流行服裝專賣店應以流行且節奏感強的音樂為主；童裝店則可放一些歡快的兒歌；高檔服裝店為了表現其幽雅和高檔，可選擇輕音樂。在服裝店熱賣過程中，配以熱情、節奏感強的音樂，會使顧客產生購買沖動。
5 、 氣味設計
和聲音一樣，氣味也有積極的一面和消極的一面。店內氣味是至關重要的。進入店中，有好的氣味會使顧客心情愉快。服裝店內新衣服會有纖維的味道，如果店中無其他的異味，只有這種纖維味，則是積極的味道，它與店鋪本身是相協調的，會使顧客聯想到服裝，從而產生購買慾望；在店中噴灑適當的清新劑有時也是必要的，有利於除去異味，也可以使顧客舒暢 ，但要注意，在噴清新劑時不能用量過多，否則會使人有反感，要注意使香味的濃度與顧客嗅覺上限相適應。
6 、 通風設備設計
店內顧客流量大，空氣極易污濁，為了保證店內空氣清新通暢、冷暖適宜，應採用空氣凈化措施，加強通風系統的建設，通風來源可以分自然通風和機械通風。採用自然通風可以節約能源，保證店鋪內部適宜的空氣，一般小型店鋪多採用這種通風方式。
7 、 制服設計
服裝店營業員的制服是很重要的。制服的統一，會使進入店中的顧客對店鋪產生一種充滿活力和干勁的感覺，也是氛圍設計的重要一點。制服的設計也應該注意到制服的面料、顏色，還有制服款式。
五、服裝陳列規劃
1 、服裝陳列技巧
（1）.陳列高度 服裝 陳列架的高度一般以 90 厘米 ~180 厘米最為普遍，而顧客胸部至眼睛的高度的最佳陳列處，有人稱此為 「 黃金空間 」 。
（2）.商品種類的概念按照商品本身的形狀，色彩及價格等的不同，適合消費者選購參觀的陳列方
式也各有不同。一般而言，可分為 ：
a. 體積小者在前，體積大者在後 。
b. 價格便宜者在前，價格昂貴者在後。
c. 色彩較暗者在前，色彩明亮者在後。
d. 季節商品在前，流行商品在後
（3）.服裝 陳列要領隔物板的有效運用：用以固定商品的位置，防止商品缺貨而不察，維持貨架整齊度（面朝外的立體陳列，可使顧客容易看到商品。標價牌的張貼位置：應該一致，並且要防止其脫落，若有特價活動，應以POP或特殊標價牌標示 。服裝陳列：由大到小，由左到右，由淺而深，由上到下）
（4）.貨架的分段：（上層：陳列一些具代表性，有感覺的商品。黃金層，陳列一些有特色、高利潤的商品。中層：陳列一些穩定性商品。下層，陳列一些較貴的商品 ）
（5）.集中焦點的陳列利用照明，色彩和裝飾，來製造氣氛，集中顧客的視線。服裝陳列的規格化商品標簽向正面，可使顧客一目瞭然，方便拿取，也是一種最基本的陳列方式 。安全及安定性的陳列，可使開架式的店場無商品自動崩落的危險，尤其是最上層的商品。最上層的陳列高度必須統一
（6）.商品的縱向陳列也就是所謂的垂直陳列，眼睛上下移動比左右移動更加自在及方便，也可避免顧客不看陳列的商品。保持商品的高度，靈活地整理貨架，可使陳列更富變化，並有平衡感。保持專賣店清潔，並注意衛生。
（7）.為使陳列有變化的特別陳列利用壁面利用柱子利用櫃台
（8）.大量陳列懸掛式陳列
（9）.美化及布置性陳列 POP 展示
（10. 商品展示的方法及重點陳列展示的基本方法： 放置性陳列；並排：陳列架、展示桌 ；堆積：銷售台 、陳列台；投擲：花車、手推車
（11）.粘貼式陳列張貼：牆壁、畫框 網子捆綁：細強繩、棍子
（1 2）.懸掛式陳列掛上垂吊懸掛
（1 3）.服裝陳列展示的注意事項：是否歸納同種商品，並將有關連性商品連接地陳列？是否將顏色及設計款式，以容易區分的方式排列？採取堆放陳列的場合，是否亂七八糟地陳列？是否擔心堆積的商品太重而倒塌？是否使用了隔板？手夠不到之處是否堆太多商品？或太少而顯得單薄？粘貼式陳列、展示的注意事項 ？ 是否毫不經心地平面貼上，而損商品的魅力？貼上鑲板時，是否全體均勻？貼上去的商品和器材是否呈現不安定的狀態？貼上去的背景材料和顏色，是否與商品相差懸殊，抹殺商品的魅力？是否一觸摸商品就掉落，器材倒塌？垂吊的商品，從顧客的角度看是否高度適當？是否手可取得的高度？商品懸掛是否太多、太低，有礙店內透明度？在通道上懸掛陳列，是否妨礙通向店內？ ）
2 、 服裝陳列方法
（ 1 ）科學分類法大多數服裝店經營的種類都比較多，可以按年齡順序排放，進門是少年裝，中間是青年裝，最里是老年裝或童裝，或左邊是中檔價位的服裝，右邊是高檔價位的服裝，最里邊是提供售後服務的場所。科學的分類給顧客選購和店鋪管理都帶來了方便。
（ 2 ）經常變換法服裝店經營的是時尚商品，每刮過一陣流行風，時裝店的面貌就應煥然一新。如果商品沒有太大的變化，則可以在陳列、擺設、裝潢上做一些改變，同樣可以使店鋪換一副新面孔，從而吸引顧客前往。
（ 3 ）連帶方便法將同一類消費對象所需要的系列用品擺放在一起，或將經常搭配的款式放在一起。將男襯衣、西裝和領帶、 領帶夾 等擺放在一起，將秋冬外衣與帽子、圍巾等擺放在一起。
（ 4 ）循環重復法有些服裝樣式放在某一位置時間太長，由於光線和周圍款式的影響等原因而無人問津，這時將里邊貨架上的衣服移到外面的貨架上，則會更加令人注目。通過循環重復，再配以新款式上架，整個服裝店就會給人以常變常新的感覺。
（ 5 ） 衣櫃 組合法在每個季節，消費者的衣櫃都是一次全新的組合，各種場合、各種用途、各種主題的款式豐富而有序。隨著都市生活節奏的加快，人們更需要衣櫃組合設計方面的服務。服裝店在組合商品時，不妨利用這一心理，在 銷售 商品的同時也增加一項家政設計方面的服務。組合可分為單人組合、情侶組合、三口之家的組合等。
（ 6 ）裝飾映襯法在服裝店做一些裝飾襯托，可以強化服裝產品的藝術主題，給顧客留下深刻的印象。如童裝店的牆壁上畫一些童趣圖案，在 情侶裝 附近擺上一束鮮花，在高檔皮革 服裝店放上一具動物標本等。但裝飾映襯千萬不可喧賓奪主。
（ 7 ）模特展示法大多數時裝都採用直接向消費者展示效果的方法銷售。人們看到漂亮的展示，就會認為自己穿上也是這般漂亮，這是一種無法抗拒的心理。商店除了吊掛展示和貨架擺放展示，還可採用模特展示。一般有真人、假人模特展示，漂亮的營業員也可以充當模特，世界上第一位商業模特就是這樣誕生的。
（ 8 ）效果應用法人們進店看到的首先是一種效果，這種效果並非僅僅靠服裝款式本身就能夠形成，其他的很多相關因素都會影響到整體效果。如播放音樂、照 射燈 光、放映錄相等，都與服裝購買者的心情有關，也與商店的品位、可信度有關。一些大商店設置兒童託管站，最終都是為了有好的銷售效果。時裝店安裝大幅面鏡，不僅在視覺上擴大了店鋪的空 ，也方便了顧客試衣。
（ 9 ）曲徑通幽法古人有 「 曲徑通幽處，禪房花木深 」 的美妙詩句。服裝店的貨櫃布置要有利於顧客的行走，並使之不斷走下去，給人以引人入勝的感覺。對於縱深型的店鋪，不 妨將通道設計成 S 形，並向內延伸。對於方矩形場地的店鋪，可以通過貨架的安排，使顧客多轉幾圈，不至於進店後 「 一覽無余 」 ，掉頭便走。
六、人員管理
1 、員工招聘（擬定招聘標准、審核資料並面試、選出合格員工）
2 、員工培訓（ 服務技能培訓 、 商品知識與管理培訓 、 店務作業技能培訓 、 思想觀念培訓 、
綜合素質培訓目標 ）
3 、 制定員工培訓方案 （ 教授培訓法 、 相互學習提高法 、 實例分析法 、 會議法 ）
4 、員工管理
重視員工（顧客是員工的上帝，員工是老闆的上帝；重視員工不表示寵員工；讓員工為店鋪的主人）
認識員工（觀察新員工，觀察新員工，可以這三個方面來實現：一是觀察新員工的工作紀律（規章制度的執行等），二是觀察新員工的工作表現（工作的主動性和個性等），三是觀察新員工的一些細節表現。員工的四種形態和相應的管理方式，一是有能力、有激情。這類員工少之又少，既具備完成工作的條件，同時又有良好的工作態度。對於此類員工，店鋪的經營管理者要表現出一種絕對的信任感，同時要盡可能的把他可以承擔的責任和權利交給他，讓他完全施展才華。激勵員工的工作態度（一是公開表揚，單獨批評。公開表揚工作表現好的員工，不但增強其榮譽感，對其他員工也可以起到一個榜樣的作用。而批評則永遠不要在其他員工在場時進行，更不要在顧客的面前批評您的員工。激勵員工的工資制度一是增加業績提成的比例。增加了業績提成的比例，固定工資部分自然就要降低，某些店鋪經營管理者會擔心因固定工資太低而使招聘員工存在困難。新員工擔心固定工資過低而影響整體工資的原因是不了解銷售業績能做到多少，這時只要把工資總額度范圍計劃好，再設置一個保底工資，就會免去新員工的擔心。
二是讓員工忙起來。讓員工忙起來並不是說盲目的給員工分配任務，而是合理地分配員工的工作時間。尤其是一些經營理念不好的店鋪經營者，總喜歡苛扣員工的工作時間。其實銷售工作不同於生產，不是靠時間來積累銷售量的，其心情和工作態度更為重要。例如原本3 個人可以應付的工作時間段，偏偏要安排 5 個人，這樣會讓員工較空閑，久而久之會使員工形成一種懶散的習慣，即使在忙的時候也不願意主動接待顧客和其他工作。所以，在排班上單純的統班或者早晚輪班制都可能是不合理的，要根據店鋪的實際情況和時間段、人流量等因素來排班，同樣店鋪的作習時間也 不應該只根據周邊店鋪的情況，而要參照自身銷售數據來安排。讓每一位員工都忙起來，長時間以後就形成了一種勤奮的良好習慣。
是偶爾的放鬆員工。例如在人流不太多的時間里，偶爾一次讓某位員工提前幾個小時下班，會起到非常突出的效果。
七、銷售服務
1 、服裝展示
A 、服裝展示原則：使顧客看出服裝的價值；是顧客觸摸服裝，讓其具有真實感；讓顧客有多種選擇；展示款式要因人而異。
B 、服裝展示方法：正確拿放衣服、與顧客溝通、適時的展示推薦
C 、服裝展示技巧：事先計劃，從容不迫；使用顧客能聽懂的語言；展示說明特別注意的地方
2 、 導購服務
a 、顧客著裝的搭配服務 服裝 導購 能否為顧客提供高質量的著裝搭配服務，決定了顧客是否在店鋪購物。
b 、顧客著裝的色彩服務 主要是為顧客提供著裝色彩的配色服務，根據不同膚色等進行不同色彩服裝的搭配。
c 、顧客著裝的首飾搭配服務女裝消費者一般對服裝與首飾的搭配是十分注重的，現在男士也越來越關注服裝與飾物的 搭配。
d 、顧客著裝的氣質服務 根據顧客的氣質，建議顧客選擇合適的 品牌 與著裝 。
e 、顧客著裝的環境服務 在顧客購買服裝時，告知在哪些場合適合穿著此款服裝。
f 、顧客著裝的個性化服務 針對顧客群體與服裝款式等，為顧客提供必要的全面著裝 搭配服務，讓顧客的著裝能體現其個性特點。
g 、顧客著裝的季節性服務 不同的季節有著不同的服裝搭配，表現為色彩的不同、款式結構的不同、工藝製作的不同等。
h 、顧客著裝的面料服務 要向顧客講解各種不同的面料特點與保養知識，讓顧客了解各種不同服飾面料的著裝色彩等。
i、顧客著裝的顧問式服務
3 、顧客抱怨處理
處理顧客抱怨的技巧 ： 要耐聆聽顧客的抱怨、不要與其爭辯。要真切誠懇地接受抱怨 。
站在顧客的角度去理解抱怨 。 找出抱怨產生的原因 ， 有效地處理顧客的抱怨
八、經營管理
貨品控制與促銷
1 、 商品構成內容 ：
(1) 、主力商品，是整盤貨的代表，能創造較高的銷售記錄，是低毛利商品
(2) 、附屬商品，襯托主款的銷售，顧客對其認知度不高，有中等的風險度
(3) 、連帶商品，即潮流款、利潤高、風險大
2 、商品構成比例 ：
(1) 、在營業中 a主力商品佔75% b輔助商品佔15% c連帶商品佔10%
(2) 、在商品種類中a主力商品佔20% b輔助商品佔40% c連帶商品占 40 %
3 、通常的商品分類 ：
(1) 、按顧客群區分：如年齡、性別、職業、生活層次、思想方式 、屬性購買習慣等區分
(2) 、按商品用途區分
(3) 、按滿意程度區分
4 、店鋪商品配置 ：
(1) 、依據店鋪商品面積配置
(2) 、店鋪販賣商品的種類，一般受七大因素的影響： a滿足大多數顧客需要的商品 b有效利用空間，能夠發揮最大每平方米效用的商品 c附合流行趨勢的商品 d 附合季節、天氣要求的商品 e吸引顧客的商品 ，如顏色、款式 f能夠迅速增加銷售點數的商品，關連性商品的充實 g 具有天然意識與健康意識的商品，如由天然纖維製成的服裝
5 、店鋪的商品管理 ：
(1) 、按照商品分類管理，如女上衣、男上衣、褲類、裙類等
(2) 、單品管理的實施，可將單品管理落實到個人
(3) 、商品損耗的防止
(4) 、商品周轉率的加速
(5) 、進貨驗收
(6) 、損壞品的處理
(7) 、退貨處理（分進貨退出與銷貨退回兩種情況）
(8) 、商品變價管理（促銷特賣變價，定期商品售價調整，同業競爭成本變動）
(9) 、盤點的管理
(10) 商品損耗管理商品損耗是指商品帳面庫存額與實際盤點庫存額中的差額，
6 、店鋪商品的盤點 ：
(1) 、盤點前的准備工作 a 向全店人員明確盤點的目的和工作程序 b 對下屬作好明確分工，貨品歸類整理，避免重復點數或遺漏 c盤點避免頻繁出入貨品 d 提前准備好盤點用表 e同品牌的貨品原則上集中放在同一個地方
(2) 、保證盤點正確的要點 a 把貨品的品名、尺碼、單價、數量分別填入盤點表 b確定貨場、箱子中的貨品是不是相符 c數量的清點和盤點表的記錄分別由不同的人擔當 d 破損殘次品另外放置，並詳細註明數量。 e作好盤點當日的店面現場指揮，使盤點順利實施
7 、 店鋪促銷管理
A 促銷的機能 ：
(1) 、鼓勵未購買者去購買本品牌商品
(2) 、可鼓勵現有的購買者，多買一點本品牌商品
(3) 、可維護現在的購買者，繼續購買本品牌
(4) 、引起品牌的轉換 ，壟斷其他品牌市場
(5) 、對抗其他品牌的攻擊，穩固己方市場
(6) 、支援廣告及販賣活動
B 、 促銷方案的製作
(1) 、促銷計劃的種類 a 、年度促銷計劃； b. 主題式促銷計劃； c. 彌補業績缺口的促 銷
計劃； d. 對抗性的促銷計劃
C 、 促銷活動的執行
(1) 、活動前的准備 a. 認真了解活動目的、時間、方法等細節，確保對促銷內容及要
求有清楚的認識 b. 領取活動用具及促銷宣傳品 c. 將各種宣傳品、輔助用具運抵促銷賣場
d. 隨時聽從店長就活動事宜做出的安排。
(2) 、活動的執行 a. 嚴格按照公司的要求執行促銷活動 b. 著統一工裝並佩帶胸卡 c.
將活動用 POP 貼於或懸掛於醒目的位置，以營造良好的促銷氣氛；促銷禮品、宣傳品需擺 放
整齊、美觀，以便於顧客拿取 . 促銷商品一定要放置價簽 d. 態度積極地向顧客散發宣傳品、
介紹活動、推銷商品，語言要親切得體，不可擅自離崗、脫崗 e. 對所有促銷禮品的發放需
作有效管理，要及時登記；贈出的禮品數量則要與售出商品相符合 f. 促銷過程中如出現問
題，應及時向店長匯報並盡快解決。
(3) 、活動結束後的工作 a. 收拾好促銷物品和設備，清理促銷賣場衛生 b. 根據商品 數
量的記錄帳卡，清點當日商品的銷售數量與余數是否符合；同時清點當日剩餘的促銷用品、
宣傳品並及時領取不足的用品，仔細保存 c. 交還促銷用品時必須登記，對非易耗促銷品的
毀壞、遺失需做出解釋或賠償 d. 填寫當日促銷活動報告，記錄促銷銷量及贈出禮品，並請
店長簽字。

8 、店面日常管理：
店面營運通常分為三個時段。 營業前除了開啟電器及照明設備，帶領店員打掃店面衛生，還要召開晨會，內容主要包括公司政策及當天營業活動的公布與傳達；前日營業情況的分析，工作表現的檢討；培訓新員工，交流成功售賣技巧；激發工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業報表，傳送公司。
在營業過程中店長要注重以下工作：檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌；督導收銀作業，掌握銷售情況；控制賣場的電器及音箱設備（專賣店）；備齊包裝紙、包裝袋以便隨時使用；維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔；及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列 ；
注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生；及時主動協助顧客解決消費過程中的問題；收集市場信息，做好銷售分析；整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前准備和結束後的收尾工作。
在營業後要核對帳物，填寫好當日營業報表，營業款核對並妥善保存，留好備用金。 還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，專賣店檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。

9 、財務管理：
1 、 建立財務系統（資金管理、表單管理、詳細分類賬、制定銷售計劃、預估損益表與現金流量預估表、計算損益平衡點）
2 、 做好現金管理

10 、顧客資源管理：（顧客咨詢建立，顧客信息及信息收集；顧客資源分類；固定顧客培養）

⑹ 我要劉亦菲的資料

職業：演員
生肖：兔
星座：處女座
職業：演員
教育程度：2002年7月考入北京電影學院表演系本科
個人簡介：
個人博客
有著一對黑漆漆的眼睛和一頭飄逸秀發的漂亮女孩劉亦菲，因扮演《金粉世家》中的白秀珠、《天龍八部》中的「神仙姐姐」王語嫣和《神鵰俠侶》中的「小龍女」等角色，一下子成為聲名鵲起的影視紅星。這位不滿18歲的小美女之所以獲得如此巨大的成功，離不開她單身媽媽耐心的培養和無微不至的呵護。漂亮天使，跟隨單身媽媽到美國劉亦菲出生於1987年8月，她的童年是在武漢度過的，爸爸是武漢大學外文系的德語教授，媽媽是武漢市歌舞劇院的國家一級演員。劉亦菲在武漢市鄱陽街小學上二年級時，在媽媽的鼓勵下，她報名參加了中南商都第二屆「童花杯」童裝模特大獎賽，結果她從近萬名小選手中脫穎而出，一舉獲得了冠軍。由於名聲在外，再加上個頭長得快，武漢的許多影樓都爭相邀請她做攝影模特，小小年紀的她好像天生就是一塊做模特的料。劉亦菲10歲那年，他們一家三口還接拍了一個廣告，畫面上，一家人相親相愛、笑顏如花。誰知當這個廣告貼上武漢三鎮的大街小巷時，她的爸爸媽媽卻離婚了。隨後，為了讓她有一個很好的成長環境，她媽媽帶著她移民美國。劉亦菲在美國上學時，學校里沒有一個中國人，由於聽不懂英語，以至於自己連續10天走錯了教室，老師每天點名都發現劉亦菲不是自己的學生，不得不報告校長，使她感到學習壓力非常大。為了讓她能盡快過語言關，那段時間，她的媽媽每天都要陪她學習到深夜。為了能夠輔導女兒，她媽媽一度瘋狂地學習英語。爸爸媽媽的離異，她並未受到多大影響，由於媽媽和同學們對她的關愛，使她很平穩地度過了那段家庭突變期。劉亦菲一直有一個夢想，長大了當一名演員。眷眷關愛，催生星光四射「小龍女」轉眼四年過去了，劉亦菲出落得更漂亮了。2002年初，為了讓劉亦菲接受專業表演訓練，媽媽帶她回國報考北京電影學院。此次專業考試，全國有7000多人報名，最後，學校錄取了300名新生，劉亦菲名列榜中。這一年6月，電視連續劇《金粉世家》的製片人游建鳴參加完上海電視節回到北京亞運村，無意中看見了劉亦菲拍攝的金菲房地產廣告，立即被她那「一臉星相而光芒四射」的形象吸引住了，當即決定由其出演《金粉世家》女二號白秀珠。劉亦菲的表現，游建鳴非常滿意。該片拍攝完畢，他又將她引薦給《天龍八部》的總製片人張紀中。誰知，張紀中一看見她即「驚為天人」，當場拍板讓她飾演「神仙姐姐」王語嫣。隨後，劉亦菲果然被《神鵰俠女》劇組選中，雖然歷經「小龍女」換角風波，但最終還是成了「小龍女」的扮演者。見女兒風頭正勁，於是，她媽媽也放下手中的一切事務，成了她的經理人、助理和保姆，全身心地投入到了女兒的世界中。2004年10月8日，劉亦菲隨《神鵰俠侶》劇組出現在成都雙流機場，她媽媽推著堆滿行禮的推車，目光始終不離她一步。當影迷向劉亦菲涌來時，她媽媽輕柔地提醒她：「茜茜，小心點兒。」為了不讓劉亦菲累著，她媽媽一人推著沉重的推車去登記、換票，始終不肯讓女兒搭一把手。《神鵰俠侶》在九寨溝開機那天，因為高原反應的困擾，劉亦菲總是感到頭暈腦漲，媽媽守在女兒身邊一天一夜沒有合眼，為了給她增加營養，還不顧疲勞，到劇組的房車上給她烹制可口的飯菜。4天後，在拉里草壩，劉亦菲和黃曉明拍第一場對手戲。她媽媽一直關切地看著女兒的一舉一動，哪怕是女兒一個哆嗦、一個皺眉都緊張不已。拍戲的間隙，劉亦菲要上洗手間，她媽媽趕緊跑上前，脫下自己的羽絨服往劉亦菲的身上套，而自己身上只剩下一件單衣…… 媽媽的關愛，劉亦菲一點一滴都記在心裡。她在自己的日記中寫道：「媽媽每天這么陪著我，我覺得特別幸福。本來，她是一名優秀的舞蹈演員，為了我，她犧牲了自己的事業。」繼續深造，成為真正的「好好小姐」劉亦菲在張紀中、游建鳴等著名製片人、導演的賞識和提攜下，迅速竄紅，一下子成為各大媒體關注的焦點。也許是年紀輕輕的劉亦菲尚未適應娛樂圈的氛圍，剛開始不懂得如何與媒體配合，特別她與林志穎合作了幾部影片被爆出所謂的「緋聞」後，每逢接受采訪總是顯得傲氣而冷淡。有一次，在她拍片休場時，一群記者圍著她問這問那，有的問題她還重復回答了好幾遍，當時，她感到非常累，就像「小龍女」一般冷冷地說：「我不會再說了，我對這個問題已經說了好幾遍了！」她媽媽得知這件事情後，特意和她談了一次心，告誡她在公眾面前要做一個「好好小姐」，懂得和媒體配合，否則別人沒弄清真相亂炒一氣，最後受傷害的還是自己。見媽媽對這件事情如此認真，劉亦菲知道自己錯了，趕緊向媽媽發誓：「媽媽，我以後不會這樣了，我一定會成為一個『好好小姐』的！」從此以後，劉亦菲果然成熟多了，即使在大型的新聞發布會上回答記者的提問，也能落落大方、從容自如了。面對取得的一些成績，媽媽總是教育她不要沾沾自喜，保持上進，在生活中也要有條不紊，心靜如月。劉亦菲說自己是一個十分幸福的人，除了媽媽和繼父無微不至的關愛，已到美國的親生父親也非常愛她，只要他有時間就會飛回來看她。她還說她能受到人們的追捧，她非常感謝周迅，是周迅退讓了「小龍女」的角色，才使她有了進一步學習和提高的機會，在她的心目中，周迅永遠是她的偶像，她有許多方面要向周迅學習。而今，劉亦菲已是北京電影學院三年級的學生，她表示，為了不辜負親人的厚望，在大學畢業後，她將暫停一些影視劇的拍攝，回到美國讀書，繼續在影視方面的深造。
愛好：
偶像：奧黛麗-赫本 費雯麗
喜歡的歌星：席琳狄翁、王菲
喜歡的運動：網球、高爾夫球
食物：話梅、奶糖、芒果、西瓜
最喜歡的地方：維也納、巴黎、大理、洛杉磯
最討厭的男孩子：抽煙、花言巧語
學歷：2002年7月考入北京電影學院表演系本科
職業：演員

⑺ 玩具店如何設計才能吸引顧客

特別是在大型玩具市場和賣場，好的通路設置絕對能提高銷售，其原則就是讓顧客「易入難出」。
首先是要讓店內的通路不通，要像迷宮那樣，讓顧客在裡面轉來轉去，轉不出來。常見的辦法就是在店內設幾個「中島」,往往用折型架體現。顧客在裡面轉悠的時間越長，不僅購買的可能性越大，外面的顧客見裡面人多，也更願意進入。
其次是設休息區，也就設個沙發之類。顧客逛街很累，坐在沙發上等朋友的過程中，就是你增加銷售額的機會。桌面展示
a.大眾品牌：因為是靠跑量來賺取利潤，桌面上就該整齊擺放許多童裝玩具，這會給顧客以淘貨的感覺，這同樣也很符合大眾購買童裝玩具的習慣。
b.中檔的時尚品牌：桌面展示的童裝玩具數量就要大大減少，往往可以正面展示幾套童裝玩具,上衣、(裙)、飾品搭配出品牌風格，這樣能夠吸引注重時尚的消費群體到店裡看一看。c.走高檔路線的品牌：學學那些國際大牌，桌面展示的往往只有一件（套）童裝玩具，這套童裝玩具不僅要斜面展示，而且多半是放在玻璃櫃中，顧客輕易觸摸不到

⑻ 服裝店如何做好產品陳列，有效提高銷售業績

導語: 營銷界一直以來就有這樣的說法，產品陳列其實就是一種生產力。顧客在沒有進店來之前，其實就是因為看到了產品的良好陳列而被吸引，從而願意留在店裡看看產品，直到最後成交。 既然產品陳列的威力這么 最大限度地提升我們的銷售業績呢?帶著這樣的問題，筆者有些見解和大家共同探討下，目的是敦促各位門店銷售人員關注產品陳列，做好產品陳列，進而實現更多產品銷售，提高業績目標。 讓我們首先來關注一下從消費者購物的8個心理階段(注意、興趣、聯想、慾望、比較、信任、行動、滿足)，從這8個階段我們可以看出，越是前面的幾個階段體現在產品陳列上的要求越高，如果要想增加產品對顧客的影響力，還非得越注重產品的陳列不可，否則顧客可能都根本不進你的店面。只有顧客被我們的產品所吸引才會走進我們的店面，我們也才有可能銷售出我們的產品，因此從消費者購物的心理階段也可以看出，產品陳列的重要意義。 至於產品陳列到底要怎麼做，筆者認為從消費者的角度出發，一定要在以下幾個方面多下功夫，多關注產品陳列的細節問題，才能保證產品陳列是有效的，真正讓產品陳列形成一種良好的生產力： 第一個方面叫做：讓人看得到 既然要保證讓人看得到，那麼第一要素就是我們的產品陳列一定要足夠吸引人，起到讓消費者眼睛一亮的感覺，在眾里尋他千網路的狀態下，發現原來產品就在我們店裡，或者是很容易被我們產品所吸引。因此就必須要保證我們的產品陳列有非常的生動化狀態(充分利用生動化的物料：終端門店公司弔旗、漂亮的價格標簽、氣球營造氣氛、燈箱打開、重點照明、產品高低陳列錯落有致，保證產品陳列的立體化效果等等)，並通過產品的活靈活現，良好的陳列氛圍，引人注目，刺激消費者眼球，進而讓消費者願意留下來，在我們的店裡多停留一段時間，當然給我們促成交易的機會也就更大了; 第二個方面叫做：讓人找得到 消費者來到我們店裡，也被產品所吸引，留下來後要保證消費者能夠很快找到自己想要的產品，首先一定要保證產品的全部出樣，全品類展示陳列，呈現在消費者面前的我們的產品陳列一定是豐滿的齊全的，因此要杜絕店內有任何陳列的空位(即使重復出樣，重復陳列，也不要給消費者留下缺貨的印象)出現;其二為了更好的讓消費者容易找到自己心儀的產品，產品的陳列一定要分門別類進行規范陳列，比如：分不同的使用環境陳列(客廳、卧室、廚房、衛生間、陽台等)、分不同的系列陳列(古典、現代、歐式、田園等等)、分不同的色系陳列(藍色、橙色、紅色、銀白等等)、分不同的位置陳列(天花、牆面、中島、展櫃等)，這些方式都可以很好的幫助讓消費者快速而有效地找到產品; 第三個方面叫做：讓人拿得到 消費者購物除了要看的到產品以外，還需要能夠伸手就可以拿到(注意三個重點位置的產品陳列：與眼睛的同水平線、與胸的同水平線、與腰的同水平線，這些都是很方便消費者拿到產品或者產品開關的位置線)，這樣可以讓消費者自己能夠有機會真實地去體驗，當你打開一盞燈給消費者看(表面感受)和消費者自己打開一盞燈(親身體會)的感覺是完全不同的。所以當我們的產品陳列能夠給消費者提供更多的自己拿得到、觸摸到的機會時，消費者的體會會更多，感受就越真切，非常有利於消除消費者自己的很多不明之處; 第四個方面叫做：讓人比得到 通常的銷售過程中，消費者往往都會存在這樣或者那樣的異議，特別是來自產品方面的異議，更是佔了相當的比例，也是我們銷售過程中較為頭疼的一件事情。如何減少甚至徹底解決消費者在產品方面的異議，就產品陳列而言，我們一定要提供讓消費者可以對比的陳列環境(燈具對比陳列區、光源對比陳列區、鏡前燈對比陳列區、護眼燈對比陳列區、產品圖文對比說明區等等)。常言說得好啊：說一千道一萬，還是不如比比看;是騾子是馬拉出來遛遛。真正提供給消費者可以與不同品牌或不同價位產品的對比陳列，這樣產品的品質好壞，價格高低自然一比較產品便知，這樣既可以減少我們的大量說辭，也可以讓消費者對產品對價格等等有了非常清楚的認識; 這四個「到」字如果每個都做好了，我相信你的產品陳列一定是有吸引力的，也一定會讓更多的消費者走進我們的門店，並最終實現產品的銷售，取得更好的業績。

⑼ 服裝展櫃的分類

服裝展櫃是所有行業展櫃製作中表現形式最為多樣化的案例，無論在專櫃設計還是在展櫃製作材料方面都是比較繁復的，借鑒知名品牌沈洋展櫃針對服裝展櫃製作的材料進行分類的講解：
一、連鎖品牌專賣店服裝展櫃製作
使用的材料多為板材系列（中纖板、高密度板、刨花板等），透亮度高的玻璃系列（鋼化玻璃，平板玻璃等），表面處理材料（油漆、烤漆、貼皮等），五金配飾，不銹鋼材料等。
二、商場服裝展櫃製作材料
板材系列使用石膏板，表面處理使用防火板，裝飾材料使用水晶、玻璃、亞克力等，鈦金板，鋁合金等。
三、戶外展櫃製作
這類展櫃的一般使用價位較低的材料，比如普通木板材料加遮布，不銹鋼展架，塑料展櫃，五金配飾等，當然有一些有特殊要求的戶外展櫃製作材料也是比較多元化的，具體案例可了解z.z女裝展櫃櫥窗設計
四、櫥窗設計製作材料
服裝展櫃製作中對於櫥窗設計製作的材料選擇較為嚴格，一般出現在周邊競爭較大的大型商場服裝專營點和步行街等地方。對於競爭較大的場所一般具備較大的人流和精準的消費者，故在服裝店的ci形象宣傳系統中櫥窗設計製作至關重要，因為櫥窗是直接與其他商家進行競爭的第一手段和第一展示位置。櫥窗設計製作材料一般使用優質的鋼化玻璃，具有極好的透光度，同時針對燈光、陽光的照射角度會進行櫥窗玻璃的設計，包括角度和形狀，故櫥窗設計中的玻璃材質還必須具有良好的可塑性；櫥窗內部的展櫃製作一般使用展示功能較強的材質包括鈦金板材質、水晶材質等。
五、形象牆
材料一般為可塑性強的鋁塑板，同時會搭配優質的led燈具以及玻璃材質等。
六、特殊材質 1、服裝高櫃：
高櫃,也稱作立櫃，是展示櫃的一種，在服裝展櫃中的空間位置大體是靠牆位置，高櫃分類存放店面服裝產品的三分之二以上，高櫃的設計製作風格有多種，當然根據服裝產品的不同進行布置，比如鞋櫃一般就是掛板，而男裝女裝童裝櫃一般就是掛壁式與掛板、格子櫃等融合在一起；服裝高櫃在店面的布置中一般需要注意通風口、消防門等裝備。
2、服裝收銀台：
收銀台很容易理解，但是其作用不僅僅是單一的結款付款的功能，同時收銀台是空間收放的位置，一般有三種布置方式，一種是店面出口，一種是店面中央形象牆前面，一種是不同分割空間布置多個收銀台；根據不同的布置方式體現不同的功能性，但同時以收銀功能，增色功能，收放功能等為主。
3、服裝中島櫃：
服裝中島櫃是增加空間同時提升展示水平的典型例子，中島櫃一般在實體櫃的中間，類似於在中間「挖空"增加空間是同個道理的，具體的關於服裝中島櫃的內容作篇章講。
4、流水台：
流水台一般在店面的高櫃與收銀台等櫃子形成的空間里邊，多數材質為烤漆和不銹鋼腳等，同時也有一些特別的精品櫃使用鈦合金和亞克力等等。