㈠ 外貿跟單員的工作流程 (流程圖+文字解釋),謝謝
外貿跟單員的工作流程 (流程圖+文字解釋),謝謝
簡單清晰的外貿流程,對你認識外貿非常有幫助
外貿流程可能各公司的細節上有些細致的不同。但是大概流程是差不多的。
我自己總結如下:1.尋找客戶資源(然後,會涉及到詢盤,發盤,還盤,接受) 2.客人接受後,會要求樣品。(如果是新產品,有些公司的外貿業務都需要做跟單的工作,比如安排打樣。。。。。等等) 3.樣品確認好後,就可以等客人下單了; 4.客人打算下單,會與你們簽訂合同 5確認合同後,你們自己准備生產 6。合同中,會要求到付款方式(比如TT,信用證,等,如果是信用證,那得很麻煩了。)、 7.如果是TT呢,就要簡單得多,如果是信用證呢,而且要還注意是即期的還是遠期的,裡面的要求一定要符合,不然,銀行會拒付的,所以,如果是使用信用證,你得先翻翻書,好好學習信用證的使用,因為裡面可能會涉及到很多的單據。8。准備報商檢,報關(一般公司都有相關的部門,也有公司要求外貿業務員自己報的。) 9.准備出貨。出貨事宜,是之前要與客人商量好的,貨出哪裡?如果使用的TT,一般要求在出貨之前,貨款全部收到才發貨。 10。通知客人貨已經發送。 11.如果是信用證,就拿好信用證中所要求的單據去銀行議付。真是要感謝szfob,讓我快速成長起來; 找外貿客戶上szfob, 非常感謝深圳外貿論壇szfob,我已經在裡面的外貿采購信息版塊裡面找到了幾個客戶;裡面的采購信息質量不錯,而且會教你怎麼樣找客戶,裡面有很多招客戶的方法等; 怎麼樣進入深圳外貿論壇szfob? 現在已經很出名了; 地球人都知道,搜索一下:szfob 或者是 外貿szfob 或者是 szfob論壇 就可以進入了; 怎麼樣記住這個論壇呢?sz是深圳的首字母拼音的縮寫,Fob就是大家非常熟悉的外貿交易術語,所以其實你只需要記住szfob,就可以學習好外貿了,請認准szfob ,畢竟只有深圳外貿論壇szfob才是全國最專業的外貿論壇;補充一些:1.付款方式一般在簽訂合同時就要協商好,然後根據付款方式來決定船走後代表貨物憑證的提單等單據該怎麼處理;2.結匯後國內還要牽涉到結匯核銷和退稅問題,這些需要配合不同貨物的國家退稅政策來決定;3.結匯付款除了TT.L/C.D/P現在好多亂七八糟的付款方式也有客人會提出,比如DA等。務必選擇最安全的結匯方式。 其中細節需要操作中慢慢掌握,就是大步驟這么多了。
㈡ 跟單員具體工作流程是怎樣的
1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.
2、設定目標:主要客戶和待開發的客戶,我們的工作著重點及分配的工作時間。
3、傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。
4、推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。
5、提供服務:產品的售後服務,及對客戶的服務。
6、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。
7、分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。
(2)童裝跟單步驟擴展閱讀
1、出口貨物跟單:(外貿業務跟進)了解基本外貿知識:(談判,報價,接單,簽合同 等等)。基礎外語及函電往來。
2 、物料采購跟單:(業務跟進)懂營銷,懂產品。(物料,性能,使用,保養)
3 、生產過程跟單:(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通。
4 、貨物運輸跟單:(出貨跟進)貨物運輸知識,(運輸工具,方法,配櫃)及了解報關知識。
5、客戶聯絡跟蹤 :(客戶接待)了解對客戶的管理,懂國際禮儀知識。
㈢ 怎麼樣做一名跟單員
這里轉給你一個跟單員的工作記錄:
我是做牛仔褲跟單的,步驟如下
1,接到客戶樣品,我寫好客戶要求傳真,寄到工廠打初樣。
2,工廠打好回傳我公司,我公司寫傳真告知客戶幷同時寄出樣品
3,客戶回傳修改意見,並開始發輔料(包括商標嘜,洗水嘜,尺碼嘜,掛件,皮具,貼布,撞釘,日字扣,氣眼,徽章)每一份傳工廠前先與客戶確認,寫好詳細傳真傳到工廠,註明合同號,款式號,輔料對應的商標。
4,客戶傳正式訂單,復印一份留底,遮住客戶名或者重新制單後寄給工廠(傳真看不清楚)研究訂單,反復確認,幷充分弄懂流程和內容。
5,客戶報橫直,洗水率,傳與工廠要求工廠報用量。客戶在合同簽訂時發大貨面料。並指定發往工廠不遠倉庫(工廠提供面料則省略此步驟)
6,等待所有面料、輔料到齊,寫詳細傳真和指示書、包裝要求給工廠通知打產前樣,規定交產前樣時間,一般是2份,一份客戶代理留底,一份國外客戶確認。
7,要工廠根據產前樣報價。
8,客戶指定采購輔料地點發開票資料,並與客戶簽訂外銷合同和購貨合同。
9,工廠回傳產前樣後寄往客戶確認,確認後可直接開始生產。
10,督促工廠在合同交貨期之前生產完,裝箱、報關、議付、工廠結匯。
基本流程如此,相信和其他產品相差不大。
外貿跟單員是指在出口貿易業務環節,在外銷員簽訂貿易合同後,承擔各類單證運轉,銜接合同、貨物、單證、訂船、報檢、保險、報關等環節,協助外銷員按貿易合同規定交貨的業務助理。外貿跟單員是隨著本世紀以來我國國際貿易發展,業務細分出現的一個新崗位。據了解,由於生產企業、流通企業、外資企業以及各進出口企業的內部分工不同,名稱而有所不同,有的稱為跟單員、有的稱為業務助理、有的稱為駐廠業務員,有的不分跟單員,而由外銷員一票到底。外貿跟單員又可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程是指「跟」到出口貨物交到指定出口倉庫為止;中程跟單是指「跟」到裝船清關為止;而全程跟單是指「跟」到貨款到帳,合同履行完畢為止
㈣ 有沒有做童裝跟單的呀指教下唄,新手,很是糾結啊,不懂!不勝感激............
號的。。。
㈤ 跟單的步驟
產前樣的確認,船樣的確認,生產中工廠和公司之間的銜接溝通,原料的質量鑒定,生產技術,產品包裝方式,交期的跟催和跟進,等等,總之包括生產的全過程。
還有的一種跟單是業務跟單,多為外貿公司,對技術的知識要求不是太高,主要是負責生產工廠和客人的聯系,並安排出貨方式和船期,付款等 。當然對於面料(服裝)的質量也相當重要。
㈥ 服裝跟單怎麼樣做
服裝跟單員是指在服裝企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品(或服務)運作流向的專職人員,是服裝企業內圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。
服裝有多種跟單崗位,根據不同的崗位職責,可以細分為面輔料跟單,業務跟單,質量跟單(QC),生產跟單,外發跟單等等。即使是同一個崗位,在在不同的公司,工作內容也不相同,工作流程也就不相同了。比如,生產跟單,有些企業需要跟單員常駐服裝企業,盯緊產量質量和交貨速度。而有些企業,只需要跟單員在辦公室里和外加工廠聯系,緊盯交貨時間即可。
如果你之前沒有從事過跟單業務,你又應聘上了服裝跟單的工作。你一般是不用擔心的,會有人告訴你具體的工作內容的。並且每個廠的工作流程都會有一定的區別。
你如果還沒找到服裝跟單的工作,只是先了解一下的話,你可以到CFW服裝人才網上看一下,各種跟單的工作內容。掌握了工作內容後,流程自然就清晰了。同時,你可以對比一下各種跟單崗位的職責,選擇你感興趣的跟單進行針對性的學習。畢竟業務跟單和質量跟單,兩者的工作內容相差很大的
㈦ 外貿的基本流程是什麼跟單的具體步驟是什麼
一、外貿基本流程
1、外貿洽談前期,製作形式發票用於報價、交易參考或客戶申請進口許可等
2、交易確認以後,製作外貿合同
3、准備交貨的時候,製作商業發票、裝箱單、核銷單、報關單,申請商檢通關單等報關出口
4、報關後海關退返核銷單、報關單的收匯聯與核銷聯等
5、交貨付運後,得到提單(有時是直接做電放提單)
6、如果付款方式是信用證等方式付款, 需要製作、申辦、整理客戶所需的全套單據,如發票、裝箱單、商檢證、產地證、受益人證明等等以收取貨款
7、憑收匯銀行水單、核銷單、報關單核銷聯等辦理核銷與退稅
二、跟單步驟
1、產前樣的確認,船樣的確認,生產中工廠和公司之間的銜接溝通,原料的質量鑒定,生產技術,產品包裝方式,交期的跟催和跟進,包括生產的全過程
2、業務跟單多為外貿公司,對技術的知識要求不是太高,主要是負責生產工廠和客人的聯系,並安排出貨方式和船期,付款等 ,當然對於面料(服裝)的質量也相當重要
(7)童裝跟單步驟擴展閱讀:
一、跟單工作安排
⒈ 全面准備並了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部,以便及時確認
⒉ 務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細並明確、一致(要有文字證明)
⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底
⒋ 跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定
⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防範、工作中重復發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道
6. 訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系,出於雙方的利益著想,多與對方溝通,將問題降到最低限度
二、外貿注意事項
1、外貿業務人員在國外采購商的詢價,做出產品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域,以及產品的用途、規格及質量要求,我公司是否能夠生產等
2、對於外商的郵件、傳真,原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間
3、對於外商的產品報價,原則上按照公司財務部門經核算後的價格表(外銷)執行;公司財務部門根據市場狀況及生產成本,定期進行核算,對產品價格進行調整
4、對於定單數量較大,外商所能接受的價格低於我公司公布的價格的,業務人員應先上報部門經理批准實施;部門經理不能批復的,報總經理批准後實施
5、對於C&F及CIF報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理
6、對於外商的寄樣要求,原則上要求到付;對於樣品數額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單後,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關系比較好的老客戶,我方可以預付並免收樣品,報部門經理批准後執行。費用較大的,可報總經理批准後執行
7、對於外商需要打樣的,外貿業務人員應和生產部門協調,確保樣品的質量及規格符合要求;樣品需要部門經理審核後寄出;外商對於產品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經外商確人
8、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩餘見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查,發現差異的,應及時通知外商修改。信用證審查無誤後,報部門經理復核
9、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤後,開始安排生產計劃,組織貨源,進行生產
10、在定單生產階段,外貿業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查,發現問題及時解決;或由部門經理協調解決,或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定
11、對於C&F、CIF價格條款的,業務人員應在生產結束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝櫃、運輸
12、需要委託中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,外貿業務人員應及時准備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業務人員可以協助
13、收匯方式為信用證的,外貿人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯
14、全部收匯後,外貿人員請對相關資料進行整理,將相關單據較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。並注意對外商的售後服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作夥伴關系
㈧ 跟單怎麼做
跟單步驟:
產前樣的確認,船樣的確認,生產中工廠和公司之間的銜接溝通,原料的質量鑒定,生產技術,產品包裝方式,交期的跟催和跟進,等等,總之包括生產的全過程。
還有的一種跟單是業務跟單,多為外貿公司,對技術的知識要求不是太高,主要是負責生產工廠和客人的聯系,並安排出貨方式和船期,付款等 。當然對於面料(服裝)的質量也相當重要。
跟單工作安排
⒈ 全面准備並了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部,以便及時確認。
⒉ 務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細並明確、一致!(最好要有文字證明)
⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
⒋ 跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防範、工作中重復發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
6. 訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系,出於雙方的利益著想,多與對方溝通,將問題降到最低限度。
跟單工作比較繁瑣,小事,雜事,難事不少,如果藉助於一些跟單方面的工具,會解決不少日常重復處理的工作,從而提高跟單效率,減少出錯的可能性。比如:跟單網提供的跟單系統,就是這樣一個工具:跟單網,提供跟單行業的豐富資訊與企業跟單的軟體系統,幫助企業解決跟單過程中的大事,雜事,瑣碎事,使跟單再無難事。
跟單注意事項:
1:物料是否正確。
2:尺寸是否「准確」。
3:款式是否錯誤。
4:做工是否細致。
5:成品顏色是否「正確」。
6:有無漏定物料。
7:物料是否能按預定時間到加工廠。
8:時間上是否有問題。
㈨ 跟單的 工作流程 主要是什麼
外貿跟單員詳細工作流程
跟單員對出口貨物的跟單工作主要有:接單,跟進生產,出貨跟蹤,制單結匯等。
一.接單:接單也即合同的簽定,訂單的取得。合同的書面形式並不限於某種特定的格式。任何載明雙方當事人名稱,標的物的質量,數量,價格,交貨和支付等交易條件的書面文件,包括買賣雙方為達成交易而交換的信件,電報或電傳,都足以構成書面合同。
1.下單方式:客戶下單的方式有:通過電話,Fax, Email或書面合同等方式。
2.接單的途徑:交易會,出訪,出國參展,邀請客戶來訪,利用我們的網站,等等。
3.接單的形式:在出口貿易中,跟單員接的單沒有特定的限制,最常見的是:
(1) 合同:(CONTRACT)合同有銷貨合同(SALES CONTRACT)和購貨合同(PURCHASE CONTRACT)。前者由賣方草擬,後者由買方草擬。
(2) 確認書;(CONFIRMATION)它比合同要簡化些。對異議,仲裁,不可抗力等條款都不列入。它也有銷貨確認書(SALES CONFIRMATION)和購貨確認書(PURCHASE CONFIRMATION)。這種格式的合同一般適用於成交金額不大,批次較多的輕工商品,日用品,土特產等。而合同用的比較正規。機器設備,大棕貿易的進出口。
還有協議書,意向書,訂單和委託訂單等。要提的是,客戶從國外直接發來的訂單或委託訂單,我們收到後要回復,不能置之不理,否則算默認。
4.接單的程序: 接單的程序可分為詢盤,發盤,還盤和接受四個環節。
(1) 詢盤:(INQUIRY)又叫詢價。
(2)發盤:(OFFER)又叫發價。是買方或賣方向對方提出各項交易條件,並願意按照這些條件達成交易,訂立合同的一種確定的表示。在實際業務中,發盤通常是一方在收到對方的詢盤後作出的。
(3) 還盤:(COUNTER-OFFER)又叫還價。
(4)接受(ACCEPTANCE)買方或賣方同意對方在發盤中提出的各項交易條件,並願意按這些條件達成交易,訂立合同的一種確定的表示。
二.審單:即審核合同
1.審單內容: 確認產品名稱,規格,質量,數量,單價,價格條款,總額,付款方式,包裝要求,交貨期,交貨方式。
2.審單方法:
(1)產品名稱,規格: 審查時產品代碼是不是自身的產品?與我們的產品資料能否對上號?有很多公司和企業產品名稱的代碼同時也代表了規格。
(2)質量:也稱品質。是貨物的外觀形態和內在質量的綜合。在國際貨物買賣中,貨物的品質不僅是主要交易條件,也是我們跟單員進行審單的首要條件。
(3) 數量: 應審查貨物的數量是否可以及時備妥,其計量單位,重量以及約數有何規定。約數:如合同數量前加「約」,可使交貨數量有適當的機動。國際上對約字的含義解釋不一。有的認為是2。5%,有的認為是5%。按《跟單信用證統一慣例》,信用證上如規定約字,應允許有不超過10%的增減幅度。
(4)單價,總額的審查:
1、客戶下單有的會將單價標出,我們要對照我們的報價表審查是否對?總額有沒有加錯? 新客戶下單,要查看我們給他的報價。
2、通常我們以美元為結算貨幣,但也有以其它幣種的。要注意的是要用在國際上流通的硬貨幣。(英鎊,港幣,歐元)
(5)價格條款的審查: 出口貨物的單價條款,也稱價格術語,常用的有:
FOB 船上交貨價(指裝運港的價格條件), C&F (Freight or Carriage Paid to…..)運費付至指定目地的交貨, CIF 成本+保險費+運費(指目的港)價格。常用的FOB CFR CIF幾種價格的換算及公式介紹如下:
(1) FOB價格換算為其它價:
CFR價 = FOB價 + 運費
FOB價 +運費
CIF價 = --------------------------------
1 - 保險費率 X 投保加成
(2) CFR價格換算為其它價:
FOB價 = CFR價 – 運費
CFR價
CIF價 = ---------------------------------
1 – 保險費率 X 投保加成
(3) CIF價格換算為其它價:
FOB價 = CIF價 X (1 – 投保加成 X 保險費率) - 運費
CFR價 = CIF價 X ( 1 – 投保加成 X 保險費率)
(6)付款方式審查:
1. 付款方式是否能接受?LC ,付定金,等等。
2. 支付的貨幣能否接受?
(7)包裝要求的審查:
1. 工廠的產品本身有自已的包裝,展示給客戶能否接受?
2. 客戶提供的包裝(彩印,尺寸)我們能否做?
3. 客戶提供的包裝資料是否齊全?(內包裝,外包裝,標簽,說明書)
內包裝:普合,白合,彩合,吸塑
外包裝:紙箱,木箱,桶裝,編織袋。最主要是嘜頭印刷。
(8)交貨期的審查:跟單員應審查交貨期是否合理,公司是否能及時籌備到貨物,並裝船送達。交貨期一般應規定一個期限,而不是某個具體日期。期限有長有短。可以是2周,3周,或一個月,二個月,一個季度或更長。
(9)交貨方式的審查: 運輸主要有海運,陸運,空運,郵寄等等。
註:如運費由客戶支付,客戶決定交貨方式。如我們付費,盡量用海運。如報的價是連同海運價,而客戶要求空運(趕銷售),我們可要求客戶承擔多出部分的費用。
關於樣品: 要獲取訂單,備好樣品是很重要的一步。
1. 寄目錄,樣本:
2. 准備樣品。
(1) 工廠現有的款式
(2) 新款
(3) 客戶來樣。
要領:無論老品,新品,還是客戶來樣,樣品都要寄給客人進行確認。特別是新品可能要反復修改幾次。跟單員一定要保存好最終的確認樣品,以免客人在下單時找不到確認樣。在國際貿易中,憑樣品成交的比重很大。作為
跟單員,我們要做到:
A: 有完整的產品資料,主動進行宣傳。
B: 新品的成本,價格要進行核算。
C: 新品的製作要留有實樣。
D: 客戶的來樣要保存好原樣。
三.形式發票:PROFORMA INVOICE
買方為了向其本國當局申請進口許可證或核批外匯,在未成交前要求出口方將擬出售成交的商品名稱,規格,價格等條件開立的一份參考性發票。這種發票在成交後不能代替正式發票使用,對雙方都無最終約束力。為了區別於正式發票,它必須明顯表明「形式發票」字樣。形式發票上一般要顯示訂單的相關信息。(收貨人,合同號,形式發票號,開出日期)。 產品信息 (品名,數量,價格,交貨期)。合同條款(價格條款,付款方法)。此外,提供我們的銀行資料以便客戶開證或匯款。
注意幾點:
1 .單價條款要明確 (FOB, CFR, CIF)
2 .交期要明確
3 .付款條件要明確 (LC, TT)
四.出口貨物跟單的基本程序:出口貨物跟單是跟單員對履行合同的跟進。它以貨,證,船,款為中心,包括備貨,催證,改證,租船訂倉,(報關,報驗,裝船),制單,結匯等環節。我們將這些程序概括為:
(1).籌備貨物:按訂單及信用證的要求,按時,按質,按量地備好貨物。
(2).催審單證:大多數的支付方式是L/C。對安全收匯有保障,因它是銀行信用。只要所裝運貨物與信用證條款一致,銀行保證付款。跟單員應對以L/C為支付方式的合同進行催證,審核和修改的跟蹤工作。
催證:貨物快完成時,要催證。
審證:審證是銀行和公司的共同職責,但在范圍和內容上有所不同。銀行從政策面上審,如開證的國家有無貿易往來,開證行的資信等等。公司則審開證人和受益人是否正確,L/C的貨物和金額與合同是否相同,裝期,特別條款等。
改證:審證後發現問題是常事。包裝上,總金額,效期,包括拼寫錯誤。要求對方修改,一份L/C,可能有幾處問題,我們要一一指出,一次性修改。
(3).訂倉裝船:貨物備妥,L/C沒問題後,我們就要進入到出貨裝櫃,租船訂倉和裝船的階段。按CFR 和CIF成交的,我們負責租船訂倉和裝船的手續。
首先: 出貨裝櫃:(P。28)跟單員在出貨前三四天就要聯系出貨裝櫃事。這當中要做的工作有貨櫃選擇,製作裝箱單,跟蹤裝櫃等。
A. 貨櫃選擇:(P。29)根據貨物的不同而選擇不同的貨櫃。常用的有:20』 29 – 30立方/17.5噸 40』 58 – 61 立方/22.5噸 40』H 68 –71立方/27.5噸
B.製作裝箱單:(P。30)裝箱單著重表現貨物的包裝情況。應包括出貨的品名規格,數量,箱數,毛凈重,包裝尺碼,總體積,箱號,嘜頭等。
C.跟蹤裝櫃:(P。31)出貨前一天通知有關人員並確定出貨數量的准確性。協助生產部門安排好人員裝櫃。貨櫃到廠後,跟單員要監裝,指導貨物的擺放。如一個櫃內有幾種貨,每一規格的產品要留一二箱放於貨櫃尾部用於海關查貨用。
(4).制單結匯:是出口貨物跟單的最後一個環節。
A.制單:貨物裝船後,跟單員要及時按L/C,合同或其它單據的內容製作各種單據。要在L/C的有效期內將單據送交銀行。出口單據主要有:匯票,發票,海關發票,提單,裝箱單,產地證,商檢證,保險單等。
B.結匯:如按L/C的規定製作了單據,並及時送交了銀行,我們就可及時收到貨款了。單據要求:正確,完整,及時,簡明,整潔。
五.進口貨物跟單的基本程序:
(1) 就是跟進進口合同的履行。其程序為:租船訂倉,申請開證,催交裝運,辦理保險,商檢報關及接貨驗收等。
一.采購跟單的基本要求:適當的交貨時間,適當的交貨質量,適當的交貨地點,適當的交貨數量及適當的交貨價格。(適時,適質,適地,適量,適價)
二.物料采購跟單的原因: 以下原因造成我們要對物料進行跟催:
1、供應商方面的原因:由於供應商方面的原因造成交貨不及時,而使我們必須跟單的原因有:超過產能的接單和超過技術水準的接單。製程管理不良,質量管理不充分而造成不良品的增多。來自低工資的員工工作效率低,完不成等原因。
2、企業方面的原因:供應商的選定有誤,對他的產能和技術調查不足。所要求的品質沒說清楚。價格的決定很勉強。進度的掌握和督促不力。下訂單到過遠的地方。
3、 溝通方面的原因:信息交換不及時。
三.物料采購跟單流程:
1、 製作訂購單: 跟單員接到所需部門的請購單,要製成訂購單傳給供應商。制訂購單時注意:審查請購單。熟悉訂購的物料,價格確認,確認質量標准。確認物料需求量,制定訂單說明書,發出訂購單。(製作采購單P。26),將要采購的物料名稱,規格型號,數量,價格。交期等要求表達清楚。采購單經審核無誤後發給供應商,並要求供應商簽字回傳。
2、訂單跟蹤:對長期合作的,信譽好的供應商可以不進行跟蹤。跟蹤加工工藝,跟蹤原材料,跟蹤加工過程,跟蹤組裝總測,跟蹤包裝入庫。
3、物料檢驗:確定檢驗日期,通知檢驗人員,進行物料檢驗,處理檢驗問題。
4、物料進倉:協調送貨,協調接受,通知送貨,物料入庫,處理接受問題。
四.物料采購跟單的方法策略:催單的目的是使供應商在必要的時候送達所采購的物料,使企業的經營成本降低。
1. 催單的方法:
(1)按訂單跟催。按訂單預定的進料日期提前一定時間進行跟催。
(2)定期跟催。於每周固定時間,將要跟催的訂單整理好,列印成報表定期統一跟催。
生產過程跟單主要是了解企業的生產進度能否滿足定單的交貨期,產品是否按訂單生產,因此跟單員要深入企業的生產車間查驗產品的質量與生產進度,發現問題要及時處理。因為生產過程跟單的基本要求是使企業能按訂單即時交貨及按訂單約定的質量交貨。所以我們要深入到生產線,查看進度,查看質量。
一.生產過程跟單的基本要求:
1、按時交貨:要使生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
2、按質交貨:生產出來的產品符合訂單的質量要求。
二.生產過程跟單的流程:
1、下達生產通知書。跟單員接到客戶訂單後,應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱,規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。
2、分析生產能力。 生產通知單下達後,要分析企業的生產能力。能否按期,按質地交貨。如不能應採取什麼措施?要不要外包?
3、制定生產計劃: 生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。
4、跟蹤生產進度
(1) 生產進度控制流程:
(2) 生產進度控製作業程序
(3) 生產進度控制重點: 實際進度與計劃進度發生差異,要找原因。
(4) 跟蹤生產進度的表單:生產日報表,生產進度差異分析表,生產進度控製表,生產異常處理表,生產線進度跟蹤表。
5.交期延誤:如是工廠原因,要通知客戶,取得同意後方可出貨。如不同意,一是協商,我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
6.我們再提一下有關訂單的更改問題:客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數量上的,(或增加,或減少)。有包裝上的。(彩印,或白合)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什麼?能否接收?如我們的貨已生產的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒按排,問題不大。如已按排了部份,要進行協商。比如數量要減,我們已按原數量采購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客戶要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據實際情況說。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔。
㈩ 跟單的操作流程
產前樣的確認,船樣的確認,生產中工廠和公司之間的銜接溝通,原料的質量鑒定,生產技術,產品包裝方式,交期的跟催和跟進,等等,總之包括生產的全過程。
還有的一種跟單是業務跟單,多為外貿公司,對技術的知識要求不是太高,主要是負責生產工廠和客人的聯系,並安排出貨方式和船期,付款等 。當然對於面料(服裝)的質量也相當重要。
內單流程:從客戶下單到簽定完合同,根據排料室提供的排版圖進行前期的面料准備工作,同時可著手下投產資料單給各個部門(包括計劃辦、品質部、技術部、采購部)。
面料到廠後可根據工廠的實際情況到車間跟蹤一下生產進度,以便更好的與客人溝通,並及時讓客人了解工廠的大貨操作情況,以備在出現特殊情況下(如交期不及時、不能按時交貨等)讓客人在第一時間得到消息,避免出現客人提前訂好船期或空運,因退倉不及時而給工廠造成不必要的損失。
(10)童裝跟單步驟擴展閱讀:
跟單注意事項:
1、物料是否正確。
2、尺寸是否「准確」。
3、款式是否錯誤。
4、做工是否細致。
5、成品顏色是否「正確」。
6、有無漏定物料。
7、物料是否能按預定時間到加工廠。
8、時間上是否有問題。