㈠ 以某一產品為例,說明如何進行營銷方案策劃
某鞋類2004年 促 銷 方 案
一、市場回顧:
02年以來國際皮鞋品牌相繼進入大陸地區,國內各品牌皮鞋均表現了較強的市場競爭能力。03年下半年, XXXX在東北各地短短的時間內干凈利落連開N店,成績斐然,為業界所驚嘆!
而隨著商業競爭日趨激烈的開展,而此時的鞋類市場進入了洗牌時代,具體表現為:
■ 商業混戰,促成大眾消費成為主流,面對打折促銷這一形式,更多的受到廣大女性的強烈關注;
■ 女鞋產品同質化日益嚴重,銷售通路也日益模式化,各女鞋品牌面對著市場的強大壓力;
■ 女性更加關注於款式、價格,對品牌的選擇已非重要因素,但高檔品牌的促銷戰術仍是最具殺傷力的;
■ 面對連鎖店、店中店雙重通路的商家,銷售額上升的幅度都不太理想,尤其出現了二級城市利潤大於一級城市的現象,成本因素凸顯出來。
二、品牌發展建議:
通過對03年的總結及市場現狀,可以看出仍需有待提高,必須加以改進、完善,使品牌迅速佔領市場。其建議如下:
■ 欲速則不達,放緩規模擴張,在一些中小城市具體分析,可以使產品進大商場而不必開專賣店;
■ 面對市場壓力,剛剛崛起的XXX必須施行品牌突圍的戰略,並開展系列公關活動及更大的促銷;
■ 前期努力完善各店,後半年必須啟動宣傳攻勢,針對目標人群,強化品牌的宣傳力度,形成高品牌知名度;
■ 開展品牌個性化宣傳,尋求女鞋差異化生存,各系列女鞋向「魅力需要有道理」這一設計主題轉換,強化設計者的追求元素。
■ 促進產品銷售,不以降價為主導,只對會員有促銷,並進行承諾以保障品牌價值;
■ 嚴格把關產品質量,不斷提高產品力,強化目標消費群體對XXX女鞋的品牌印象。
■ 推出04版春夏系列完美搭配手冊,突出新款,新形象,強化國際化品牌。O
■ 「一對一」營銷起步,組建XXX時尚俱樂部。促進品牌提升,大力發展VIP會員;
■ 製作「XXX魅力沙龍」VIP會刊,傳達公司理念,進行品質解讀,加入新品推介,流行風向標等內容,直接郵寄給客戶。
■ 利用手記簡訊群發功能,為會員發布商品信息。
■ 降低貴賓門檻,大范圍發展貴賓,擴大會員規模,以此促進口碑傳播及銷售網路;
■ 推行「XXX」累計制,購物積累到各檔次可獲不同購物禮金。
三、宣傳策略:
XX年必須鞏固東北「根據地」,主打遼沈戰役,(遼沈戰役以沈陽為中心)以點帶面,集中優勢兵力,品牌成功佔領沈陽後(一級省會城市)——主根據地站穩後,面向全國推廣成功經驗。
沈陽根據地主要推廣媒體選擇免費直投雜志、戶外廣告及公交POP,具體如下:
■ 雜志:《XX》雜志——沈陽地區定向直投;
《XXXX》雜志——沈陽、哈爾濱地區定向直投;
■ 公交POP:選擇途徑商業區的公交內POP進行廣告宣傳選擇:207 途徑鐵百、太原街、五愛、中街;246途徑太原街、五愛;
237途徑鐵百、太原街、五愛;
215途徑北行、中街
各公交內POP,全年合作,每線10台,每台N塊POP
■ 戶外廣告:選擇各商業區內站亭廣告,其中包括:北行、鐵百兩地各4塊站廣,中街、太原街各N塊站廣,為期半年。
■ XX完美春夏季搭配手冊:推出XX春夏季款搭配手冊,突出新形象。重新聘請國內外模特,同時亮相,保持高品位,春節後開始拍攝,適時推出。
■ 與各城市當地的美容院、咖啡名店及女性品牌店,推出同盟卡,同盟單位可優惠互享,擴大同盟會員的廣泛性。
註:兼顧省會城市哈爾濱,適量推出戶外廣告。
四、公關/促銷策略:
■ 近期策略:(04年2月——3月)
以VIP貴賓為基礎,全力推動「一對一」營銷起步,組建時尚俱樂部,填寫申請表,經審核可成為會員,消費者進行一對一溝通的親情化組織,注重手機簡訊溝通,以「引領時尚,傾心服務」為宗旨,最大利用口碑、人際促進銷售。注重長期的促銷效果為促進方式。
同時,全力發揮貴賓卡及積分卡的功能。
可利用節日:
04年2月13——15日(情人節);
● 在情人節推出廣告語:X,M)
還有XXX。
● 在東北已開業的各店中,製作店面POP及DM單頁,並推出「玫瑰之約」活動,所有來店購鞋的顧客,均可獲贈玫瑰花一束,並可享受九折優惠,僅限三天。
04年3月 7——8日(婦女節);
● 與XXX強強聯手,於三八節當日購買XXX女鞋送高級鞋油、鞋刷、鞋墊等。
■ 中期策略:(4月——0X年10月)
0X年放緩擴張速度,逐一完善各地專賣店,促進下半年奠定穩固的市場基礎。同時下半年一定要針對目標人群,進行公關活動,啟動宣傳攻勢,以強化市場知名度,並最終以品牌帶動銷售。
參考活動:
① 設計師見面會,強化魅力需要有道理的設計個性化訴求;
② 魅力女足評選活動,迅速擴大知名度,並形成品牌聯想並配以大規模的促銷活動及強化「一對一」會員活動,雙管齊下,達成共贏。
可利用節日:
04年4月29——5月10日(五.一,母親節)
04年8月21——23日(七夕中國情人節)
04年9月28日——10月6日(中秋、國慶)
■ 遠期策略:(11月——12月)
各省會城市旗艦店相繼完成,並初步形成規模。利用冬季新品面市之機,推出公關活動:女鞋冬款時尚秀。並更逐步啟動媒體宣傳,增加投放站亭廣告促進品牌的高度提升,以此帶動銷售。
可利用節日:
04年12月24日——12月26日(聖誕節)
五、公關、促銷形式/安排:
■ 近期策略:(1月——3月)
1) 活動主題:XXXX(已修改哦)
2) 活動時間: 2月13日—2月15日;
活動內容:① 購買貨品,更可抽取刮刮卡,100%中獎;
② 憑借03年9月以後結婚證購買貨品獲贈VIP,更可直接獲贈手袋;
③ 限量進店填寫XXX客戶資源卡,贈送玫瑰花、巧克力,創造持續的情人節活動.
獎級設定:一等獎:皮包
二等獎:手袋
三等獎;錢夾
四等獎:披肩
五等獎:紀念品
宣傳方式: 2月12日,各店統一POP宣傳;直郵信函活動告之。
2)活動主題:XXX XXXX(已修改哦)
活動時間:04年3月8日(婦女節);
活動內容:在店內推出尋找小水晶鞋活動,發現即可獲取購物券,讓顧客參加先送券再購物的活動。
宣傳方式:直郵信函活動告之; 店面POP宣傳活動告之。
3)公關主題:XXXX(已修改哦)
活動時間:04年 3月20日前後
活動內容:主打打文化牌,0X年3中旬夏鞋投放市場前,在各地舉辦XXX設計師見面會;文化訴求,深層次詮釋品牌的人性化,凸顯「魅力需要有道理」的個性化主題。使目標人群加強品牌的聯想度。
宣傳方式:全程新聞宣傳;直郵信函活動告之; 店面POP宣傳活動告之。
■ 中期策略:(4月——10月)
自5月開始沈陽、哈爾濱兩地投放免費直投雜志,針對目標人群,進行窄告,強化品牌形象。同時各地區注重戶外廣告的投放。
4)活動主題: XXXX(已修改哦)
活動時間: 04年4月29——5月10日
活動內容:① 5月1日、9日為勞動節和母親節。購物滿700元即可參與海南三日游的抽獎活動,同時並有不同獎品配合推出。
② 為10月會員做准備,推出各地利用VIP卡,在已開店城市范圍內,各地會員購物累計分前5名者,參加XXX會員活動。
5)公關主題:XXXX(已修改哦)
活動時間:04年 7月1日前後]
活動內容:藉助舉辦大型評選活動,引起大眾的廣泛關注,使XXX成為魅力美足的必備搭配,強化品牌知名度。
宣傳方式:全程新聞宣傳,5月開始籌備,初賽、復賽、7月前後進行決賽,期間進行廣告及新聞宣傳;直郵信函活動告之;店面POP宣傳活動告之。?)m<SD
6)活動主題:XXXX(已修改哦)
活動時間: 8月21日—8月23日;
活動內容:美麗加價送
① 推出各類贈品,在店內設立堆投區,購買貨品即可參與「美麗加價送活動」:
活動期間購物滿500元加價20元可獲贈披肩,購物滿800元加價30可獲贈皮夾,購物滿1200元加價50可獲贈女包等加價活動;
② 首次消費同時可獲VIP卡。
宣傳方式:1月18日,各店統一POP宣傳;
直郵信函活動告之。
7}活動主題:XXXX(已修改哦)
活動時間: 9月28日——10月6日;
活動內容:① 持VIP會員卡購物,可享受贈送會員雙倍積分。
② 購物贈送女包及貴賓卡
③利用積分卡,開展「尋找50個熱心會員活動」在已開店城市范圍內,各地會員購物累計分前5名者,參加XXX會員活動。
會員活動方式:大連2日游
宣傳方式:直郵信函活動告之;店面POP宣傳活動告之;
■ 遠期策略:(11月——12月)
8}活動主題:XXXX(已修改哦)
活動時間: 04年11月初
活動內容:通過大半年各地專門店成熟運作,利用新品上市之機,選擇沈陽新世界、哈爾濱舉辦新品上市會暨魅力冬款女鞋現場展演活動,展現成熟女性姿采,以此開展品牌攻勢,完善國際品牌的形象.
選擇明星參加助陣,可吸引更多人氣;
宣傳方式:
10月末各城市報紙廣告宣傳及後期新聞雜志的宣傳,直郵信函活動告之;
店面宣傳活動告之;
9}活動主題:XXXX(已修改哦)
活動時間: 12月24日——12月26日(聖誕節)
活動內容:① 各地專門店聖誕節20:30—0:00推出限時搶購,全場7折,過時恢復原價(全年只一次打折低價促銷,對品牌無大損害); ② 推出時尚套餐;
宣傳方式:
直郵信函活動告之;
店面宣傳活動告之;
■不限時促銷活動:
① 向沈陽各大寫字間定向投放《0X版春夏系列完美搭配手冊》,並推出「和XXX相識見面禮」活動,做一定面值的現金券同手冊一起投放。
② 同各大銀行信用卡部合作,將宣傳資料同銀行對帳單夾投給消費者。
㈡ 什麼情況下採用設計招標什麼情況下採用方案競賽並舉例
在全部使用國有資金投資或者國有資金投資占控股或者主導地位的並需要審批的工程建設項目需要採用設計招標,應當經項目審批部門批准,但項目審批部門只審批立項的,由有關行政監督部門批准。
在以下情況下採用方案競賽:
(一)項目技術復雜或有特殊要求,只有少量幾家潛在投標人可供選擇的;
(二)受自然地域環境限制的;
(三)涉及國家安全、國家秘密或者搶險救災,適宜招標但不宜公開招標的;
(四)擬公開招標的費用與項目的價值相比,不值得的;
(五)法律、法規規定不宜公開招標的。國家重點建設項目的邀請招標,應當經國務院發展計劃部門批准;地方重點建設項目的邀請招標,應當經各省、自治區、直轄市人民政府批准。
拓展資料
1、招標設計是為進行工程招標而編制的設計文件,是編制施工招標文件和施工計劃的基礎,同時也是施工單位編制投標文件和施工組織設計的依據。
2、工程設計招投標是指招標單位就擬建工程的設計任務發布招標公告,以吸引設計單位參加競爭,經招標單位審查符合投標資格的設計單位按照招標文件的要求,在規定的時間內向招標單位填報投標文件,招標單位從而擇優確定中標設計單位來完成工程設計任務的活動稱之為工程設計招投標。
3、1994年水利部規定,水利工程項目均應在完成初步設計之後進行招標設計。它是在已經批準的初步設計及概算的基礎上,對已經確定實行投資包干或招標承包制的大中型水利水電工程建設項目,根據工程管理與投資的支配許可權,按照管理單位及分標項目的劃分,按投資的切塊分配進行的分塊設計,以便於對工程投資進行管理與控制。同時,提交滿足業主控制的管理所需要,按照總量控制、合理調整的原則編制的內部預算——業主預算,也稱為執行概算。
㈢ 為某一企業制定一份可行的網路營銷計劃方案
在此,我只提供一些我的個人意見,具體的內容還是你自己做更好一些。為我國某一大中型食品企業(如娃哈哈集團\海爾集團)),設計其網路營銷方案。這需要將每個環節細化首先要做好數據的搜集、整理。了解當前的同行業競爭市場的優勢與壓力、同競爭行業的的營銷習慣等等。。。。。。對比、分析,以此作為把持決策方向的依據,正所謂知己知彼,百戰百勝。該類行業對於電子商務尚屬生疏,涉步網路市場就要做好充分的准備,但不可激進推廣,過早的運作會浪費資金,造成品牌形象的負面影響。這一切都要從開始,無論網上網下都是有著異曲同工的地方。只是方式不同而已。做好品牌營銷的定位。 消費者分析是進行市場營銷、廣告創意、品牌和營銷策劃、產品設計和生產、企業公關等各項經濟行為的第一步。 需求層次分析。 充分掌握消費者的消費能力,以此作為產品價格定位的依據 消費者心理、習慣分析 了解消費者的消費習慣,對其消費行為進行分析,能夠傾聽消費者的心聲,明白他們的心理活動。 每一次的消費,人們都會發生激烈的思想斗爭,對同類商品的品牌、檔次、功能、實用性、性價比等做著比較。 明確了以上的消費者習慣,也就定位了目標市場的范圍。 在對此目標市場進行調查研究,清晰該市場的消費特點。 根據以上幾個環節,將第二品牌進行一個定位。要明確品牌的內涵,突出其訴求、理念、文化等等 為進軍網路做好准備後,開始著手建立旗艦門戶網站,也就是該品牌的官方網站,以便核對品牌的真實有效性,讓潛在用戶有據可依。 同時以網游、sns、論壇以及即時通訊工具為推廣手段,進行撒網。正如凡客誠品一般,大量的廣告投放,使潛在用戶在第一時間知曉該品牌。 。。。。。。。。。。。。眼睛累了,等哪天有時間再接著寫吧、、、、 1.網路市場調研的五個步驟:(1)選擇合適的搜索引擎。(2)確定調研對象。(3)查詢相關調研對象。(4)確定適用的信息服務。(5)信息加工、整理、分析和運用。 2.制定網路營銷計劃應考慮:(1)對企業整體利益的影響。(2)網上企業競爭優勢。(3)增強競爭調研的透明度。(4)尋找顧客。(5)市場開拓。(6)銷售。(7)公共關系。(8)附屬服務。(9)顧客服務。(10)網上廣告。(11)降低產品支持費用。(12)增強品牌形象。(13)全面拓展業務。 3.網路營銷廣告的形式:(1)建立企業主頁。(2)旗幟廣告。(3)按鈕式廣告。(4)E-mail形式的網路營銷廣告。(5)贊助式廣告。(6)競賽和推廣式廣告。(7)插頁式廣告。(8)互動游戲式廣告。(9)標點廣告。(10)迷你網站。(11)新聞講座組。(12)新聞郵件。(13)跳出窗口廣告。(14)牆紙式廣告。 4.網路營銷評價指標:網站設計指標、網站推廣指標、網站的用戶流量指標、網路營銷成本效益指標。網路營銷類型:初級型網路營銷、展示型網路營銷、潛力型網路營銷、收益型網路營銷、完美型網路營銷。
㈣ 什麼是全案營銷策劃
全案營銷策劃指將以產品為基礎,以品牌為核心,以市場為導向,以戰略為目標,以互動營銷為重點的一系列策劃方案全面整合的大營銷方案。目的是實現個人和組織的交換過程的行為,以滿足消費者需求和慾望為核心。
全案營銷策劃包括:
1、產品營銷環境和市場背景的調研:產品在市場中的地位、產品市場需求(消費者心理分析)、營銷渠道等
2、品牌策劃:企業文化、產品理念、產品優勢分析、品牌發展戰略等
3、營銷策略:營銷方式和平台的選擇
(4)為娃哈哈童裝設計銷售競賽方案擴展閱讀
全案營銷策劃的核心要點是有機組合策劃各要素,最大化提升品牌資產。品牌識別系統、品牌化戰略與品牌架構就好像憲法,企業的營銷傳播活動就像組織與個人日常的政治、經濟與社會活動,把營銷策略、廣告創意、終端陳列與促銷當作品牌戰略管理的工作。
營銷策劃的主要內容有以下幾點:
營銷戰略規劃、產品全國市場推廣、一線營銷團隊建設、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設、直營體系建設、價格體系建設、招商策劃、新產品上市策劃、產品規劃、市場定位、營銷診斷、網路營銷平台的創立等。
㈤ 銷售績效薪酬設計方案之如何對銷售人員進行考核
銷售人員是企業的重要組成部分,對銷售人員進行考核,是企業對員工發放薪酬的一個重要的標准。但銷售人員又是一個特殊的團隊,他們在外面的時間遠遠多於在企業的時間,企業的管理者如何知道銷售人員在外面做了些什麼,如何發放他們的薪酬,我們銷售績效薪酬設計方案的專家認為企業可以從以下幾個方面對銷售人員進行考核: 1銷售人員拜訪陌生客戶的數量。沒有陌生客戶,就沒有成交客戶。我們企業的客戶都是從拜訪陌生客戶中尋找和篩選出來的,拜訪的客戶數量越多,掌握的客戶資訊越多,我們找出合作客戶的可能性越大。這就要求我們的銷售人員具有敬業精神,不辭辛苦,不畏拒絕,精誠所至,金石為開。 2銷售人員對新客戶的開發數量。新客戶的開發數量是衡量一個銷售人員的最基本指標,是一個銷售人員敬業精神的充分體現。企業要發展,市場額度就要不斷增大,沒有新客戶,銷量怎麼能提高。但企業在制定這個指標時要根據銷售人員的情況制定,新進銷售人員的指標可以低一點。 3銷售人員手中老客戶的流失數量。一個老客戶的流失,我們可能用兩三個新客戶都彌補不過來。老客戶的流失不但使我們失去了穩定的銷量,企業的產品和口碑都會帶來負面影響。我們的銷售人員一定要經常性地拜訪老客戶,聯絡感情。 4銷售人員的銷售增長率。銷售增長率是企業考核銷售人員的重要指標,一個銷售人員在企業現有產品銷售的基礎上,擴大成交范圍,將企業其他的產品或新產品推薦出去,是其敬業和智慧的體現。一個高效的銷售團隊將是企業最寶貴的財富,銷售績效薪酬設計方案的專家告訴企業一定要做好企業銷售團隊的績效薪酬設計工作,才能更好的激勵銷售人員,為企業創造更大的價值。
㈥ 市場推廣專員的推廣方案
經銷商取得區域獨家銷售權後,和廠家一樣主要是圍繞兩個問題做工作:
(一)如何把產品鋪到消費者面前。
(二)如何把產品鋪到消費者的心裡。
第一個問題的實質就是銷售渠道(通路)的建設,以建立起下級分銷網路,提高終端覆蓋率,方便消費者購買為目標,並且對通路及終端進行有效的管理及維護,時刻保證渠道(通路)的穩定與暢通。第二個問題對於經銷商來說就是要採取有效的促銷手段,如廣告,營業推廣,人員推銷,公關,服務等手段,引導消費者來購買我們的產品,或者當消費者有面臨多家產品選擇時,讓消費者選擇我們的產品。這是一項系統的工作,其中離不開廠家的參與,需要廠商之間良好的協作與規劃。
每個產品都有它的營銷生命周期,一般地,我們將它分為導入期、上升期、成長期、成熟期和衰退期。不同時期的營銷特徵不一樣,營銷工作的側重點也不一樣。從整體來說,凈水器對於我國大部分城市,都還處於導入階段,人們有著潛在的大量需求。導入階段的營銷特徵是產品還沒有被消費者普遍認知和接受,因此告知消費者產品的功能、利益是產品進入市場初期的廣告宣傳工作重點。在一些大城市,凈水器有可能正處於上升時期,這個時期的營銷特徵和所應考慮的營銷工作重點又不一樣。總之,各地市場情況各異,經銷商應結合實際,因地制宜,在充分的市場調研基礎上,與廠家一起共同探討制定實效的區域市場營銷計劃。包括確定渠道策略,價格策略,促銷策略,廣告策略、公關策略、服務策略等,營銷戰略的核心當然是以市場為導向,以消費者為中心,整合一切的推廣手段和策略行為,滿足消費者的需求。
1)渠道策略
凈水器是一個民用產品,怎麼樣把它推到消費者的面前呢?對於地市級經銷商來說,以下渠道模式可供參考:
① 以零售終端為主,渠道模式為:
經銷商 to 零售終端 to 消費者
經銷商 to 零售終端 to 群體客戶
經銷商 to 群體客戶
② 以二級批發商(如批發飲水機、熱水器、抽油煙機、電飯鍋等小家電或廚具的個體批發市場)為主,通過中間網路將產品分銷下去,渠道模式為:
經銷商 to 二批商 to 零售終端 to 消費者
經銷商 to 二批商 to 群體客戶
經銷商 to 二批商 to 零售終端 to 群體客戶
經銷商 to 群體客戶
③ 在批發市場上設店銷售。
④ 混合型。經銷商一方面直接向零售商供貨,一方面通過批發商分銷產品,渠道模式為:
經銷商 to 二批商 to 零售終端 to 消費者
經銷商 to 二批商 to 群體客戶
經銷商 to 零售終端 to 群體客戶
經銷商 to 群體客戶
⑤ 以直銷為主,通過自己的專賣點或者業務人員直接面對各種不同的直接消費者。
經銷商 to 消費者
經銷商 to 群體客戶
經銷商應根據當地市場情況,如客戶的購買習慣、市場分布狀況、市場需求量的大小,並結合自身的資源狀況來確定渠道策略即經營模式。凈水器對於大多數城市都是比較陌生的產品,並沒有形成相關可利用的經銷商資源。因此建議經銷商直接做當地消費市場,在做終端或直銷兩種模式中選擇,經濟實力強並且有終端運作經驗的,可以考慮以終端為主的銷售模式。但由於凈水器的特性,不是消費者一眼就能認出來的產品,因此終端的運作應做好以下幾點:
① 當地城市終端的選擇和布局。應該選擇效益和信譽好的並且局部布點
不要太過密集。
② 促銷人員的培訓及管理。作為實現銷售的最後一個環節,促銷員在終端的銷售上起著非常關鍵的作用。因為凈水器並不是人們熟悉的產品,擺在貨架上,消費者也認不出,即使注意到,但對於購買的必要性,對產品本身的了解,以及應該選擇哪一種適合自己的產品等等,這些都需要促銷員主動、熱情、真誠的去為顧客解答。因此對促銷人員的產品培訓、業務培訓及激勵管理是終端運作的關鍵。
③ 賣場的陳列布置。生動化,直觀的產品布置能吸引顧客的注意力,對於凈水器新品, 商場銷售的第一步也就是想辦法讓顧客有興趣來了解產品。因此產品展台的設計,宣傳資料的到位也很重要。
④ 商場促銷活動的組織。消費者的購買一般都需要經歷認知、了解、信任、購買幾個過程,因為凈水器新產品的特性,在商場適時組織一些促銷活動,如現場演示、有獎購買等等也是非常有必要。
⑤ 當地城市的廣告宣傳。如果能讓消費者帶著目的去商場購買某種產品那是最好的結果了,因此要進一步提高商場銷售業績,經銷商配合在當地的一些廣告宣傳對終端銷售非常有幫助。
如果自身經濟實力不夠,並且又沒有終端運作經驗的,可以考慮以直銷為主,代表性地選擇一兩家當地大的且非常有影響的終端作為窗口即可。直銷的方式也多種多樣,自己的店面直銷,社區促銷,各種企、事業,政府機關部門的團購公關,新建房產的工程公關,酒店、賓館、醫院等服務性行業的凈化需求等等,需要經銷商組建一支得力的銷售隊伍,對業務人員的選擇招聘、產品培訓及業務培訓、利益分配,以及目標客戶細分,針對不同目標客戶的宣傳資料或方案的精心製作,安裝服務政策的制定及培訓等等,這些都是做好直銷的關鍵。
2)確定價格體系,銷售政策
市場運作的關鍵就是運作價格體系和渠道通路,渠道和價格都是為銷售服務。經銷商選擇好渠道模式後,應該結合市場情況針對各級渠道成員制定好銷售政策,如價格、付款、服務、廣告等等,要與二批商及零售網點簽定協議。一個目標,讓大家都來經營,除了廠家產品本身的商品力外,激勵的銷售政策也是關鍵,這就需要經銷商對二批商及零售商的特徵有所了解:
① 二級批發商:所謂二級批發商是指從廠家的直接客戶(即各地總經銷商)處進貨再銷售給零售網點的批發商。分為國營二級批發、個體零散批發、個體批發市場三種。其中個體批發市場是整個二級批發市場的主要調控者,成為二級批發市場的越來越重要的部分。不過,在一些城市,個體批發市場還不是很發達,甚至沒有,主要以個體零售批發和國營批發為主。
在我國,90%以上的個體二級批發商承擔著雙重角色,即作為批發商面向零售網點供貨,又作為零售網點,面向消費者直接銷售。並且目前大部分的二級批發(尤其是個體批發市場)是等待客戶(如零售網點、集團購買或個人)上門訂貨,只有少數國營批發和個體零售批發有銷售員去上門拜訪其客戶。
二級批發商與經銷商的合作純粹是建立在利益基礎上,個體二級批發尤其如此。他們奉行的是價格優勢,追求低利潤,快周轉。二級批發商一般同時經銷多個產品,他們對廠家和總經銷商的忠誠度很低,誰的產品利潤大,誰的產品好銷,誰的支持力度大,他們就經銷誰的產品。
② 零售商:又稱為零售終端,直接面對消費者,是渠道成員中最重要的一環?quot;決勝終端,誰做好了終端,誰就佔領了市場都說明了終端環節的重要性。對於凈水器來說,銷售的終端可以是:商場、超市、購物中心、家用電器店、水暖器材店、五金交電店、水處理設備器材專營店及現在發展迅猛的連鎖店等。零售商的特徵主要是靠批零差價賺錢,一般其利潤較高。
對於零售終端的重要性,波士頓公司認為:在整個供應系統上,零售終端是最重要的一環,因為它與供應各環節都有關系:用戶、推銷員、采購員、分銷商、及宣傳推廣單位都與零售點相接。在咄咄逼人的競爭對手面前,有效地影響及控制零售網點上的活動對於建立競爭優勢極為重要。中外皆然,沒有例外。
麥肯錫管理咨詢公司北京分公司總經理潘望博強調,為增加產品的銷售量,重要的一條就是把終端即零售商控制住。
大部分消費者是在零售終端做出購買決定的。因此,今後在凈水器的推廣中,經銷商應該根據當地消費者的購買習慣,選擇合適的零售終端,著重於終端宣傳及終端建設。在區域市場內,經銷商想要提高產品銷量有三個策略:
A.提高產品鋪貨率,讓更多的零售終端銷售產品;
B.提高店內佔有率,讓每一個商店能夠賣出更多的產品;
C.做好大店銷售,即一些重要的零售店,其銷售量在經銷商的產品銷售總量中佔有很大比重,經銷商一定 要做好對關鍵零售商的銷售工作。
要做好後兩點,就要對終端的建設高度重視。近幾年在市場上悄然崛起的匯仁腎寶,該公司對終端就堅持四個一的建設標准,即產品擺放在一個顯眼的位置、有一個展示牌、一個台卡、和與終端一個良好的客情關系。有人總結了做終端的經驗,供大家參考:
1.貨架陳列。要求:靠消費者流動性強的路線、視線平等的地貨架及櫃台、臨近知名度高的品牌及同類產品、水平陳列或垂直陳列。
2.產品漆到頂。要 求:每一個品種與規格都陳列2-3個排面,且越大越好。一定要比競爭對手多。
3.產品包裝。要求:根據每個零售店實際情況而定,如在行政區、醫院等地方的零售店要陳列禮盒包裝,其他商店考慮簡單包裝。
4.產品庫存。要求:貨架上應常補滿貨,庫存至少有比購買周期多一周的庫存。
5.POP布置。要求:貨架卡、店門的掛旗、弔旗、橫幅、宣傳畫。
6.落地陳列。要求:靠自己產品的貨架端頭、堆頭陳列1-2個有代表性的產品。
7.維護。要求:銷售人員應在拜訪客戶時更換POP、維持貨架整潔、補貨,並請店內人員平時協助上述工作及維護。
當然,在作好上述硬終端工作的同時,還應該注重軟終端的建設。所謂軟終端就是指經常活動、變化的人:主要有促銷人員、營業員、商場領導、專家推廣咨詢人員及現場促銷人員等。可以採取對營業員促銷、產品培訓,制定激勵政策,搞好客情關系等措施。
總之,利益是聯系經銷商、二批商及零售商的關鍵紐帶,經銷商要建立起穩定的分銷渠道,並應對市場上同類產品的激烈競爭,首先要設計好銷售通路中各環節的價格體系,根據各級成員的特性,分配誰得多少,保證各級渠道成員的利益。並通過銷售政策進行管理控制,以保持價格體系的穩定、通路的穩定以及市場的穩定。
3)促銷策略
促銷是營銷組合4P(產品、價格、渠道、促銷)中的Promotion。對於企業、經銷商來講,不僅要開發(或經營)適銷對路的產品,提供完善的服務,制定有吸引力的價格,設計好渠道模式使產品暢通地流向目標客戶,而且還要求企業或經銷商控制其在市場上的形象,設計並傳播有關產品的外觀、性能、特色、購買條件以及能給目標顧客帶來利益等方面的信息,以促進產品銷售,保證營銷活動的成功。
從定義上看,促銷是指提供產品和勞務的企業以多種多樣的方式,向消費者、中間商以及其他公眾傳播信息,樹立形象,贏得好感,以影響和促進人們的購買行為和消費的活動。促銷的實質是一種溝通活動,是產品提供者發出作為刺激物的信息,並把信息傳遞到一個或更多的目標對象,以影響其態度和行為。促銷的功能和作用在於:
(2)說服購買,通過促銷活動加深目標顧客對產品的了解,勸說和提示消費者購買產品,達到擴大銷售的目的。
(3)強化競爭地位,即通過促銷活動使本產品與其他競爭者產品的差別和所具有的獨特優點得到消費者達者的認同,鞏固市場地位。
(4)樹立形象。在擴大銷售的同時,樹立經營者和產品在公眾心目中的形象,培養消費者對產品及品牌的忠誠。
促銷的過程是一種信息溝通過程,作為經銷商來講,在取得廠家區域銷售權利後,必須和下級分銷商和消費者及公眾進行溝通,其方式有廣告、營業推廣、人員推銷、公共關系四種方式。經銷商應根據當地市場情況,結合上述四種促銷方式的特點和影響進行有效的組合,以達到所確定的促銷目標。
( 1)廣告
廣告是轟開市場大壩的最有力武器。無論是傳統營銷中的促銷要素,或現在流行的整合營銷傳播理論的溝通要素,還是營銷新論中強調的關系要素,說明白了,都有賴於媒體通路的建設。尤其是目前流行並很實用的傳播即營銷觀念,更加深刻體現了廣告媒體通路的重要性。廣告分軟性廣告和硬廣告兩種,形式有電視廣告,報紙廣告,雜志廣告,路牌廣告,牆體廣告,宣傳單散發等多種表現形式。限於自身的條件,經銷商可選擇不同的廣告形式組合。廣告媒體通路與銷售(渠道)通路同等重要,經銷商必須要兩手一起抓。
從目前的理論和實務運用來看,整合傳播概念當屬最有權威、投入產出率最高的一種策略。所謂整合傳播就是利用所有必要的、可以到達消費者的傳播媒體及工具來傳播同樣的一個主題和聲音。具體操作起來可能有相當的難度:第一,不知道利用哪些媒體和工具;第二,不明白傳播哪一句話、哪一個主題能概括所要傳播的所有信息;第三,本身的管理缺乏或難以做到高度的系統性,對如何實施帶有疑惑。產生這三個問題的根本原因,一個是廠家的產品核心概念定位不清,一個是經銷商對當地消費者的生活形態及媒體接觸習慣了解不夠。
因此,在傳播方面,經銷商應該進行充分的市場研究,再和廠家密切溝通,共同設計,以准確、有效的組合形式將產品核心概念傳達給消費者。對於凈水器這樣的新品的市場初期切入,首要的任務是要提高產品的知有率,即盡可能讓所有人都知道這個產品,營造出市場氛圍。在凈水器的廣告宣傳手段上,建議經銷商重點以社區宣傳和終端宣傳為主,在社區張貼宣傳畫,向家庭派送精美小折頁,產品宣傳資料,並做好終端的宣傳及建設。當然,經銷商結合自身條件及當地情況,可以考慮電視、報紙、戶外有形物體等廣告形式 的有機結合。
讓自來水更干凈是誠德來公司針對凈水器在大部分市場處於導入階段而提出的產品核心概念,把凈水器清晰定位於對自來水的水質改善,突出市場細分,明確凈水器的主要用途和潛在利益,在市場的導入階段我們整個銷售網路的各級成員都要統一認識,圍繞這個核心概念,對消費者傳達一致的信息,讓消費者普遍認知凈水器功能,以求達到最好的引導消費效果。
( 2)營業推廣
營業推廣又稱銷售促進,也就是我們普遍理解為的促銷活動。它是指經營者運用各種短期誘因鼓勵購買以促進產品或服務的銷售的一種方式。營業推廣方式包括以消費者為對象的推廣方式、以中間商為對象的推廣方式,以及以推銷人員為對象的推廣方式。有贈送優待券、折扣優待、付費贈送、陳列、演示、展覽等形式,幾乎包括除人員推銷、廣告和公共關系以外的各種促銷手段的總和。美國市場營銷委員會的定義就是:除了人員推廣、廣告和宣傳報道以外的、刺激消費者購買和經銷商效益的種種市場營銷行為。營業推廣的特徵是非連續性、形式多樣和即期效應,在推銷新品或服務或為了與競爭對手進行直接競爭時,營業推廣的作用非常明顯。營業推廣工具有以下三種:
1)針對消費者營業推廣工具
① 樣品。即將一定數量的產品免費送給消費者使用。樣品的發送方式有:上門贈送、郵寄、在商店中發放、附在另一種商品上或產品廣告中標明。通過樣品推廣新產品是有效也是最昂貴的方法。
② 優惠券。優惠券是持有者在購買某種產品時可免付一定金額的單據。優惠券發放方式:郵寄、附在其他商品中,插在雜志或報紙廣告中。其回收率因發放方式的不同而不同。一般,報紙優惠券在期限內的回收率約為2%,直接郵寄分發的約為8%,附在其他產品中的則有17%的回收率。優惠券在刺激成熟品牌的銷售和鼓勵新產品的使用方面效果較好。
③ 現金折扣。付現金折扣與優惠券差不多,不同的只是減價發生在購買之後,而不是在購買之時。顧客購物後將一張購物證明寄給生產企業,然後生產商用郵寄方式向消費者退還部分購物貨款。
④ 贈獎(或禮物)。贈獎是以相對較低的價格出售或免費提供某種商品,以此作為對購買某特定產品的刺激。形式包括:一、隨附贈品,將贈品附在商品或包裝裡面;二、免費郵寄贈品,就是消費者寄來購買的證據時,回寄一件商品;三、自然贈送,即把產品以低於正常零售價的價格出售給消費者,或向消費者提供各種各樣的印有企業名稱的贈品。
⑤ 競賽(抽獎、游戲)。競賽是提供贏得現金、旅遊、商品等機會,作為購買某種商品的結果。競賽是消費者在購買某種商品後向組織者提供參加競賽的東西,如建議、廣告詞、商品知識,交由評價小組審查,確定獲獎者。抽獎是消費者購買商品後,參加有獎抽獎。游戲是指購買時提供參加的竟猜游戲。
⑥ 惠顧回報。消費者從特定的賣主中購買產品時,能得到現金或其他形式的回報,而這些回報是以購買量為基礎的。比如航空公司大多有一個經常乘客計劃,即規定一定的里程數,乘坐飛機里程達到這一數目的旅客可得到一次免費航程。
⑦ 免費試用。這里指邀請潛在購買者免費嘗試產品,希望他們作出購買決定。
⑧ 產品保證。產品保證是一種重要的促銷工具,特別是當消費者重視產品質量時。可以提供比競爭對手更長的質量保證期。
⑨ 購買現場(POP)陳列和示範表演。POP陳列和示範表演是指在銷售現場幫助零售商布置現場。
2)針對中間商的營業推廣工具
① 購買折扣。是指在一定時期內,經銷商從每次購買中得到的對於報價的直接折扣。這種折扣可以鼓勵中間商購買一定數量的產品或經營他們平時不願進貨的新產品。
② 津貼。津貼是指因為零售商在某些地方為企業產品作出了奉獻,企業給予他們某種形式的利益以示鼓勵和酬謝。如廣告津貼是對經銷商為產品代做廣告的酬謝;陳列津貼是為了酬謝經銷商陳列產品及舉辦特別展示的活動。
③ 免費商品。在中間商購買某種產品達到一定數量時,企業為其提供一定數量的免費產品。企業還可以提供印有企業名稱或廣告信息的特別廣告商品,如鋼筆、鉛筆、日歷、記事本、煙灰缸、打火機、文具等等。
3)主要的商業推廣工具
① 商業展覽和會議。全國性商業組織、地區商業機構和行業協會每年都要組織展覽和會議,向一定范圍的企業出租場地,以在展覽會上展示他們的產品。
② 銷售競賽。銷售競賽對象包括推銷人員和中間商,目的是激勵銷售人員或經銷商在某段時期內增加銷售成果,給那些作得成功的人以獎賞。大多數公司每年都進行一次或多次的銷售競賽,稱之為獎勵方案,表現優異者可以得到旅行、獎金或禮物等。
以上是針對不同對象的營業推廣工具,對經銷商來說,考慮並選擇使用哪種工具來達到目標,還需要綜合考慮營業推廣目標、產品類型、市場環 境、競爭條件和各種工具的效益成本等各種因素,對推廣的強度、對象、途徑、時間及推廣的預算制定出具體的營業推廣方案。誠德來公司每年將不定期針對經銷商及消費者策劃一些促銷活動,或設計一些促銷方案供經銷商參考。一般來說營業推廣促銷在短期內可以刺激產品銷量迅速上升,贏得一定的競爭優勢。但從長期來看,營業推廣促銷不可能建立品牌忠誠度。
㈦ 調查哇哈哈產品在某大學銷售情況應怎麼樣設計抽樣調查方案
這個需要按區域進行劃分,然後每個區域選定兩天,看一下銷售量,然後得出總銷售量。請採納
㈧ 如何制定有效的促銷方案設計
促銷方案制定步驟
開展促銷活動時,為了與目標市場進行有效的溝通,我們必須選擇發布信息的各種渠道,同時也要對我們的目標市場進行定位,制定行之有效的促銷方式。顯然促銷活動是一種綜合性的活動,因此我們必須從整體上確立促銷方案,以便有效實現預期的促銷目標。在實施具體的促銷計劃時,我們必須按照以下七個步驟來制定總體的促銷方案:
1.確定目標市場;2.確定促銷目標;3.確定通過促銷所要傳達的促銷信息;4.選擇促銷渠道;5.確定促銷預算;6.確定促銷總體方案;7.評估促銷總體方案之績效。
一、確定目標市場所謂確定目標市場,其實就是確定產品或服務針對的消費者
二、確定促銷目標總的來說,你所希望實現的促銷目標就是你期待目標市場對促銷活動所作出的反應,比如促使他們獲取購物優惠券並進行購物。如果你希望通過刺激客戶的購物慾望來達到提高銷售業績的目標,那麼你就要更准確地確定你的各項促銷方式與手段。多數剛從事市場營銷的人都會犯這樣一個錯誤就是不能准確地確定開展促銷活動所要實現的各項目標
比如說,在某些情況下,想設法吸引更多顧客試用你的產品,從而實現擴大銷售的目的。這時我們可以採取直接營銷的手段,給客戶寄去促銷郵件,並為第一次購賣公司產品的客戶提供優惠條件,或有獎銷售的方式,諸如此類的銷售方式都能有效地幫助實現預期的促銷目標.
三、確定促銷信息促銷信息實質上就是你在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所採用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時,必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明,為什麼他們應該對你所傳達的促銷信息作出反應。我們所提供的產品能夠給用戶帶來的最大的益處是什麼,這是促銷信息中最關鍵的內容。
四、選擇促銷手段作為信息的發送者,必須選擇最有效的促銷手段,以便准確傳達促銷信息。現在我們將對五個主要的促銷手段逐一進行分析。
1.廣告。對在電視、雜志和報紙上登載廣告,我們要考慮三方面的因素:廣告成本、各媒體的獨特性以及媒體形象。
2.銷售推廣。銷售推廣的方式多種多樣,其中包括有獎競賽活動、優惠銷售、特供品銷售和樣品贈送等。確定最有效的銷售推廣方式的唯一途徑就是事前進行試驗性操作對其作出實際檢驗。
3.公共關系。策劃和實施公共活動之目的就是通過媒體免費的正面宣傳報道,達到提高社會知名度以及強化公司形象的目的。
4.直接營銷。直接營銷的目的是為了與客戶進行更具人情味、更富個性化的促銷溝通。
五、確定促銷預算確定促銷預算的慣常做法就是在估算競爭對手促銷預算的基礎上來確定自己的促銷預算。對競爭對手的促銷預算的評估,其目的只是以它為借鑒,在此基礎上,根據具體情況,做出適合本企業實際的促銷預算方案。
另一更為准確的方法是先將你計劃採用的促銷手段列出一份清單。暫時不考慮錢的問題。然後根據各個項目的收費標准,對清單列出所有促銷項目總的預算,並根據實際情況對方案進行調整,直到你認為,調整的預算方案對自身的企業而言可以接受為止。
六、確定促銷總體方案當促銷總體方案確定下來以後,必須自始至終協調和整合總體方案中所採用的各種不同的促銷手段,這一點對實現預期促銷目標來說顯得非常重要。制定詳細的推行計劃,是保證促銷方案順利實施的前提。