優秀銷售人員——童裝銷售技巧
1、觀察
童裝雖然是孩子穿的,但真正有決定權的確是家長。所以當消費者進店之後,銷售員所要做的優先件事就是觀察。你需要在極短的時間內判斷出家長對於孩子的寵溺度,由此判斷出最終需要取悅的人是誰。
2、信心
在客人進店時,銷售員除了要面帶微笑外,還需要洋溢自信,做推薦時,能夠接住所有消費者拋出的問題,使得消費者產生認同感。
3、推薦具有針對性
在做推薦時,不能夠盲目地推薦,消費者不是傻子,商品適不適合自家孩子,他們一眼就能看出來,所以首先銷售人員需要給出適合顧客的推薦;其次,在進行商品推薦時,銷售人員不能有過多的題外話,需要將話題集中在商品上,以增加銷售的成功率。
4、價格閃躲
通常,消費者在優先次詢問價格時,往往並未喜歡上該童裝產品,如果價格適宜,你可以用價格給商品加分,但是如果價格相對較貴,為了降低失敗率,銷售人員可以適當地進行「忽視」。
5、利用二選一
這種方法不僅能夠增加成功率,還能夠增加童裝交易數目。在這種情況下,消費者考慮的不再是「買不買」,而是「哪一件更適合我」,無形中,將成功率增加了一半。
優秀銷售人員——童裝銷售話術
1、您的眼力真好,您看中的這件事本店的新款,好多家長都給孩子買了……
2、看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人,您對流行(材料)有這么專業的認識……
3、您女兒(兒子)真漂亮(可愛、帥氣)……
4、這衣服就像專門為您家孩子訂做的,穿著真好看……
5、這衣服上身很舒服(舒適),透氣性強,孩子動得再厲害都不會熱……
6、這衣服保暖性很好……
有關童裝銷售技巧和話術,小編就介紹到這里了。為了增加童裝店內的銷售量,小編建議經營者對於店內的銷售人員進行系統化的培訓,小編相信,當他們的銷售技巧和話術有了提高,童裝店內的成交額也會有明顯增加的!
② 讀吳邵萍事跡有感
27年,她用愛澆灌著幼教苗圃,用愛支撐起幼教事業。27年,她用愛去關懷每一位孩子,用愛伴隨著每一位孩子的成長。她就是北京東路小學附屬幼兒園園長—吳紹萍。
最讓我這個新老師佩服的是吳老師在27年教育生涯中里能一貫堅持的愛心。
1983年,剛踏上工作崗位的吳邵萍就給自己的幼教生涯定下了"愛"的基調。她愛孩子,每次與孩子說話,她總是蹲下去,用溫柔的擁抱和親切的話語讓孩子感受到溫暖,被孩子們親切的稱為"吳媽媽"。大家也都稱呼她為"媽媽老師"。她認為幼兒教育首先是愛的教育,我想這一點我們每個身處教學一線的老師都會有所體會。「愛是一個永恆的主題」,我們教師更是「愛」的踐行者。吳邵萍還說,「幼兒教師的一言一行,都會影響到幼兒的成長。」就算是生氣,也要與孩子共同探討,坦誠地告訴孩子「老師今天很生氣」和為什麼生氣,這樣教師和「寶寶」之間才是平等的,幼兒才能形成無拘無束的獨立人格。小學生的自我意識比幼兒園的小朋友更加強烈,需要我們時刻注意平時與學生的交往方式,如說話的語氣、態度、動作,這些孩子們都看在了眼裡。吳老師還有一句話值得我們做班主任的借鑒,那就是「每一個老師首先是孩子的保育員、安全員和心理輔導員,其次才是老師。」
在這個佔地不到3000平方米的幼兒園,隨處可見晾在欄桿和衣架上的童裝,這些都是孩子們的衣服被汗浸濕弄臟後,老師們為了防止他們感冒而換洗下來的。
愛的教育還表現在吳邵萍老師特別注重細節,她的衣兜里,總是揣著一沓紙巾。「幼兒園的孩子太小,不懂得照料自己,嘴邊常掛著吃飯時留下的米粒、菜渣。天冷時孩子容易著涼,鼻涕老是流個不停。兜里放上些紙,走到哪就能幫孩子擦到哪。」
跟孩子在一起的時間長了,養成的工作習慣還不止這一個:幫孩子整理翻起的領子、袖口,掖好露出的衣角……孩子愛跑,吳邵萍就一個一個緊跟著追;孩子愛動,吳邵萍就一次又一次不厭其煩地整理。她還特別叮囑園里的老師,「孩子的事沒有小事,再微小的細節,我們做老師的都不能忽略。」
在吳邵萍看來,對孩子的愛很簡單,「愛孩子,就是他哭的時候,你懂得安慰他;他遇到困難時,你樂於陪他一起面對;他難過時,你願意抱一抱他。」簡單的「愛」字說起來容易,做起來難,堅持了27年更難。簡單的愛,細微處的愛,積累成了無私而偉大的愛。吳老師這種無私而偉大的愛,值得我們每一位老師學習。
吳老師的一顆心都給了孩子,給了教育事業。作為一個新老師,教的又正好是剛剛從幼兒園升上來的一年級學生。她的愛心教育,細心呵護深深地感染了我。同時還要把愛心教育和嚴格要求相結合,慢慢地讓孩子去適應一個小學生生活。也許在老師的眼裡,一個班級有若干個學生,可是在家長眼裡,只有一個學生,我們需要用愛去關懷每一位學生。有愛心的老師才能教出有愛心的學生,有愛心的學生才能成長為有愛心的下一代。
③ 童裝銷售的經驗總結
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④ 吳邵萍的事跡
南京市北京東路小學附屬幼兒園吳邵萍事跡材料
吳邵萍,女,1965年1月生,江蘇省南京市人,大學文化程度,南京市北京東路小學附屬幼兒園園長,中學高級教師,1983年7月畢業分配到南京市北京東路小附屬幼兒園開始從事幼兒教育工作,先後擔任音樂、語言、科學、美術、體育等各學科教師、年級組長、業務園長、園長。27年來,她把所有的情全部灑在幼教事業上,結出了累累碩果,取得了顯著成績。她曾先後獲得「全國優秀教師」、「江蘇省優秀教育工作者」、「江蘇省特級教師」、「南京市十佳青年教師」、「首屆南京市優秀青年教師」、「南京市第二屆學科帶頭人」、「南京市千名崗位教師」、「南京市名教師」、「玄武區首屆中青年拔尖人才」、「玄武區第二屆中青年拔尖人才」、「玄武區第三屆中青年拔尖人才」等稱號。她主編了兩本書,參與編寫了9本書;在省以上刊物公開發表論文72篇,其中在國家級刊物發表6篇;參加省以上研討會獲獎論文10篇,其中獲全國獎6篇。
一、「愛」,是她勇於攀登的不竭動力
1、愛孩子賽媽媽。吳邵萍同志就是因為喜歡孩子才選擇了教師職業。她27年來始終立足於幼教第一線,遵循教育規律和幼兒身心發展規律,樹立科學的兒童觀、教育觀、教師觀,對孩子一視同仁,無私奉獻,促進每位幼兒在不同水平上發展。她常說,孩子的心靈最純潔,每個孩子都是一朵最美的花,教師應該熱愛每個孩子,愛孩子是教育工作的核心,教師要將愛心傾注在每一位孩子身上,她不僅是這樣說,而且也是這樣做。1983年,她剛踏上工作崗位時,班上有一位叫時凱的小朋友,因年齡小,每天器著不肯上幼兒園,睡午覺時就做惡夢驚醒,她就象慈母一樣,每天早上從家長手中熱情地抱過孩子轉移其注意力,並和他共同游戲增進感情。午睡時撫摸陪伴直至睡著,時凱夢醒時常常大哭,她就長時間地抱著他在園內轉悠,為了不讓哭聲影響到其他孩子的午睡,她就長時間抱著孩子,盡管胳臂很酸,但她從不厭煩,直到孩子再次入睡。就這樣整整過了一個月,時凱終於能愉快地入園了。那時,她班上還有個叫余雯的孩子,說話不清,各項能力明顯低於其它兒童,連園領導都認為此幼兒「無可救葯」了,而她不灰心,總是充滿希望並耐心細致地輔導她,和家長密切聯系,採取一致的教育計劃,三年後,余雯也達到了同齡幼兒的水平。
2、愛園勝愛家。27年來,她從未因家庭原因而影響工作。1997年,正值幼兒園創建南京市市級示範園時,她的父親因車禍住院。白天,她在園兢兢業業的工作。夜晚,她還在醫院一邊陪伴昏邊不醒的父親,一邊翻閱整理幼教資料,准備第二天的工作。她父親住院近一年直至去世,她從未請過一次假。在工作中,她從不計較個人得失,從不叫苦叫累。平時總是起早貪黑,早到遲走。在她的眼裡,幼兒園勝似自己的家,園里建設比家還重要。
3、愛同事似姐妹。由於園里年輕人較多,作為青年人的領頭人,吳邵萍時時處處事事愛護她們、關心她們。在創建江蘇省省級示範性幼兒園時,青年教師每天加班到深夜,為了她們的安全,吳邵萍每天「打的」挨個將她們安全送回家,然後,自己才回家,這段時間,吳邵萍總是在深夜1、2點鍾最後一個回到家。
二、「學」,是她刻苦鑽研的永恆追求
好學、勤學是吳邵萍的摯愛追求。她始終認為學習使人前進,學習是人可持續發展的動力和源泉。在她身上真正體現了終身學習的理念。27年來,她從未間斷過學習,從一個中師畢業生一直學到大專、本科、研究生課程班,自理了近萬元的學費。為了不放過任何一次學習的機會,她總是利用假期參加各種教育研究的前沿信息培訓,從未完整地休息過一個寒暑假。1999年暑假,它的痔瘡剛開完刀兩天當她得知有一個全國音樂心理學學習時,立即前往學習,一連7天下來,影響了傷口的恢復,又到醫院進行二次開刀,在家休息10天後,又去參加全國音樂教育研究培訓,這次為了不影響傷口的恢復,每天聽完報告後,她就痛苦地趴在宿舍的床上,一直堅持到學習結束。平時,抓緊點滴時,博覽群書。自加壓力,自定讀書計劃,每月讀10本雜志,每季讀完1-2本理論書籍。收集整理了30本資料冊,做了多本學習筆記。目前,她讀完了教育學、心理學、管理學、家長工作、課程理論、親子教育等各類理論書籍近百本,廣泛的學習使她飛速的成長,成為本領域的領先者,智慧型園長。
三、「研」,是她開拓創新的重要法寶
做一個研究型、專家型教師,一直是吳邵萍追求的目標。因此,吳邵萍受聘擔任國家教委人文社會科學研究「九五」規劃專項課題《早期兒童音樂教學法的心理研究》科研基地負責人,擔任《中國早期兒童音樂舞蹈教育發展研究中心》的實驗基地負責人,是江蘇省教育科學研究院一幼兒教育特約研究員、南京市第五屆幼教專業委員會理事、南京市教學研究室學科教學視導員、玄武區教育科學研究學術委員會委員、玄武區小學高級教師墳業技術資格評審委員會主任委員。
她鑽研、善研,始終致力於教育教學改革實踐和科學探索,醉心於課題研究。八五期間,她參加南京師范大學博士生導師許卓婭領導的國家研究課題《幼兒園音樂教育的改革》。九五期間,她不僅參與了南京師范大學博士生導師許卓婭領導的「九五」國家教委人文社會科學研究課題《早期兒童教學的心理學研究》和江蘇省人文社會科學研究課題《建構中國早期兒童音樂教育的理論及實踐體系的研究》兩個課題的實踐研究,她個人還獨立承擔了江蘇省教育學會科研課題、南京市「九五」教育科學規劃立項課題《幼兒園創造性韻律活動設計與指導》的研究。她在幼兒音樂教育改革上進行大膽實踐與研究,《幼兒創造性韻律活動的設計與指導研究》、《幼兒園舞蹈欣賞教學初探《舞蹈欣賞教學》、《開放的幼兒音樂教育》、《以素質教育為指導,開展大班合唱教學的實驗研究》等多篇論文發表在國家級刊物《學前教育研究、》《中國人民大學 幼兒教育》或在國家級、省級論文一、二等獎,形成了具有個人獨特見解的幼兒音樂教育思想和方法。
十五期間,她獨立申報、負責並完成了江蘇省教育科學「十五」規劃課題立項課題《幼兒園開放性課程的建構》的研究。從理論和實踐兩個緯度來探索幼兒園是否需要、是否能夠及如何建構自己的園本課程展開全方位的研究,重視從理論的高度上提煉、升華自己的豐富實踐經驗。同時,她還參加了南京師范大學虞永平博導負責的全國教育科學「十五」規劃重點課題《生活化游戲化的幼兒園課程研究》、南京師范大學張俊教授的《後現代主義的幼兒科學教育研究》的課題研究,參加了全國教育科學「十五」教育部重點課題《基礎教育課程開發與推進的比較研究》子課題《區域性多元游戲課程開發與推進的研究》。
十一五期間,她獨立主持了江蘇省教育科學重點規劃課題《實現良性多維互動,促共同體和諧發展》的研究。她結合教育教學實踐,進行鑽研,展開系統研究,有效解決了一些教育改革和發展中的前沿問題。經過五年的研究和探索,《幼兒園開放性課程的建構》課題得到了江蘇省課題規劃專家組的一致好評,他們認為:「該課題選擇開放性主題課程活動在細以逸待勞園園本實踐的角度展開研究,將課程研究與幼兒園的特色教育活動,與促進兒童更加主動全面的發展,與家庭、社會教育資源的整合,與教師隊伍的專業化發展密切結合,進行了拓展性的研究,立意新,切入點准確,反映了課題負責敏感的研究視野、認真的研究態度和扎實的研究功底,反映了課題幼兒園良好的實踐基礎。課題以兒童的主動發展為基礎,充分體現遵循兒童為本,教師為本,促進富有個性發展的《幼兒園教育指導綱要》精神。在研究過程中注重理論聯系實際,注重對研究觀點的反復論證與實踐反思。在課題研究過程中,大大提升了教師的研究水平與綜合素養,特別是對教育實踐活動的反思能力,有了長足的發展。該課題具有豐碩的研究成果,其中專著《開放性課程在行動》為近階段園本課程實踐研究中不可多見的專業著作。」在進行課程建構過程中,她出版了研究成果《開放性課程在行動》專著,主編了《托班課程》上、下冊。這些研究成果的出版,為一線教師在教育教學實踐中對幼兒的觀察、分析、評價提供了直接的參照和支持,為教師設計可展開課程設計和教學提供了範本。
研究過程中將園長的管理與教師的成長、與幼兒園的發展結合,從理論和實踐中都進行了很好的總結,「理論學習必須藉助教育情境」、「鼓勵教師成為家長合作夥伴」、「不做理論的奴隸」、「為老師的發展提供服務」、「管理應變他控為自控」、「要使教師的發展可持續」、「不要輕易否定教師的想法」、「問題是園長管理的契機」等系列文章均發表在江蘇省《早期教育》和浙江省《幼兒教育》上。而「開放性課程」各階段研究論文也連續發表在江蘇省《早期教育》上。這些成果均對一線的園長和教師如何展開課程研究、課題研究、如何進行管理和教師的成長具有指導作用,獲得了廣泛的好評。她重視從理論的高度上提煉、升華自己的豐富實踐經驗。根據幼兒園園長開展教育科研的需要,2009年,她又在《早期教育》雜志連續發表了具有很強的應用和開發價值的《再談常規管理》系列指導文章,產生了廣泛的影響。
四、「傳」,是她盡心履職的真情流露
長期以來,吳邵萍主動做好傳、幫、帶。無論是園內還是園外,她認為每一位幼兒教師都是我們事業發展的力量,培養他們是自己應盡的責任,因此,她總是不厭其煩,毫無保留,全心全意地幫助所有幼教同行。她承擔了南京師范大學本科生及研究生的實習指導工作,她對待這些學生就像自己的孩子一樣,生活上無微不至地關心,實習工作耐心細致地指導,總是利用自己的休息時間不厭其煩地接受每位學生的訪談、問卷等課題研究工作。
對園內的青年教師,她更注重言傳身教,在平日工作中,她有良好的師德修養,嚴謹的工作作風。不僅下班聽取每一位教師的教學活動,課後還與她們逐一反饋和互動,同時還定期上示範課給全園教師觀摩。她指導青年教師嚴格細致。既有理論上整體框架的指導,又有操作管程中具體環節的指導。從不放過每個細小的教學環節,如教具演示,收放順序都一一指導到位。在她的指導下,青年教師迅速成長。在她的帶動下,每個教師個個有特長,人人都是骨幹,園里教師個個被邀請在全國各地上示範課,在全國各類研討會上觀摩研究課。這些做法和經驗。經常吸引全國各地的同行到該園跟班學習。該園的辦園水平和先進的管理方法,也被同行當作學習的榜樣。
她重視發揮特級教師的示範作用,每學年對區園長、市青優開放示範課,她每學期都上多節示範課和興趣辦講座。還承擔了市區的帶徒任務,她總是竭盡所能地給予他們幫助和指導。目前,她已培養了1名特級教師、1名南京市名教師特級教師候選人、2名南京市學科帶頭人和多名南京市優秀青年教師。更為可貴的是,南京市內無論哪個區、哪所幼兒園,只要找到她,她都及時前往指導,並毫無保留地傳授她的教科研成果。在國內,經常到深圳、溫州、澳門、大邊、杭州、河南、廣州、南寧等地,為全國性、全省性及各市開設的培訓班講課。同時,她還在《全國音樂研討會》上向全國各幼教同行開講座,並上示範課。每場講座,聽眾均在1000人以上。近五年,她的足跡遍布全國各地,講課近100多場,為幼兒教育教學改革和發展作出了應有的貢獻。
⑤ 超市收貨員優秀事跡
xx超市優秀員工xx先進事跡xx,現任xx超市xx店理貨員。2005年9月應聘愛麗絲超市資陽店,2007年5月xx超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業務熟悉,成績突出被調入剛剛開業的xx超市xx店。在xx超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把xx超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業,把xx超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
一、愛崗敬業,精通業務。
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,xx超市給她提供了一個再就業的工作機會和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和熱愛xx超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復雜,但對於每個品種的價格、數量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、乾子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區,否則就會變質,她經常去拾零區去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一台放置水餃、湯圓的冷凍櫃時不時經常壞,晚上也要時刻關注溫度。2011年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發現,迅速報告了值班店長和課長,並加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由於她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節假日、周末人多的時候,她也經常到收銀台旁把購物籃時刻放到司稱台旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠服務。
她常說「超市無小事,件件,都重要」「沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務」她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不苟同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞台,憑借一份對xx超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞台變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記「視顧客為朋友」的服務理念,特別在節假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了xx超市「一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切」的良好服務理念。工作至今,從未發生與顧客爭吵的情況,服務實現零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了xx超市的形象。
三、兢兢業業,吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規章制度,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。2007年8月份,為了籌備xx超市xx店開業,盡管天氣炎熱,她高標准搞好裝修留下的難搞衛生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展櫃上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續到九月份開業。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。2010年冬天下著大雪,企業優秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨,由於地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶裡打轉。由於人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業,她正是這樣默默地奉獻著。
四、金牌意識強,團隊精神高。
有許多人都說,由於服務行業的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說「只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障」。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。2011年3月的一天,農業銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗濕了,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業績排行第一。
五、放好樣子,起到模範帶頭作用。
在做好本職工作的同時,她能注重向xx超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業務知識,不斷提高自己的業務能力和服務水平。xx超市是全國性的連鎖超市,新的經營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說「我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益」。這就是她——xx超市xx店理貨員xx,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
⑥ 童裝春節銷售總結範文
強調促銷與管理的重要性。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
⑦ 個人先進事跡材料
關於個人先進事跡材料(通用6篇)
在日常生活或是工作學習中,大家對事跡材料都不陌生吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。那麼事跡材料怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是我幫大家整理的關於個人先進事跡材料(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、愛崗敬業,勇挑重擔
測試隊建隊初期,xxx是儀表班的班長,當時他的業務水平已非常過硬。xxxx年成立水靜班後把他調去任班長,當時,他的壓力也是很大,自己一天也沒干過測試,能行嗎?而且還承擔著車輛維修保養工作,他猶豫過,彷徨過,但面對領導的信任,他毅然挑起領導的重託。在短短的兩個月里他帶領班組成員,,不僅熟悉了測試工作,而且也摸清了車輛維修保養的基本技能。
測試工作,經常與油、水打交道,和苦累成夥伴。夏天要忍受炎炎烈日和蚊蟲叮咬,冬天要頂住寒冷的自然環境,常常一測就是五、六個小時。他能身先士卒,搶先干一些臟活和累活,從來都沒有一句怨言。
二、踏實肯干,勇於進取
20xx年,xxx在替偏心班測井靜壓時,由於防噴管被高壓油沖掉,油氣流帶著刺耳的聲音呼嘯而出,如果不及時關上閘門,井場就要變成油海,不僅污染環境,而且還存在著不安全隱患。這時候他二話沒說說奮不顧身地沖上去搶關閘門,霎時間,油流從頭傾瀉到腳,他成了一個油人,制止了井噴,他還堅持把噴在井場和採油樹上的原油清理干凈,才收工回隊。
由於水井靜壓測試工作季節性較強,天氣太冷怕關井測試時把井凍了,為了完成任務,在夏秋兩季抓緊時間進度,經常早出晚歸。去年夏天,他帶領班組主動向領導提出,每天早上3:00打的車來上班,在得到批准後,他早出晚歸,頂著烈日,戰雨天,在不到二十天的時間就測完了120口井的水井靜壓,一次成功率為100%;合格率為100%,圓滿地完成了上級下達的下半年計劃任務隊里為了拿下臨時下達的80多口井降壓測試任務,組織全隊員工會戰,他是第一響應號召的,每天都是最先上井的也是最後一個下班的,甚至為了盡早拿下測試任務測試到天黑為止,及時地完成了80多口井的任務。
三、刻苦鑽研,不斷提高
對於大部分工人多少都有學習無用論的想法,認為學習不重要,沒有用,還不如在家玩一會兒撲克或打凡圈麻將好,xxx是一個酷愛學習的,他在業余時間不是去玩耍,而是抓緊時間為自己「充電」。對待學習特別認真,不僅配合隊里的技術教育,而且還堅持自學,並且經常對照生產實際進行總結摸索,記錄了大量的筆記,和心得體會。他不僅熱愛學習而且帶動其他人跟他一起學,一起探討問題。
在工作中,他能主動幫助其他班組處理疑難和事故,就如恢復班在測壓時纏井口是常事,他們班3個人,人手不夠,他知道後就帶領本班人員就象給自己班幹活一樣去幫助他們轉井口,裁閘門,掏鋼絲等等。
xxx的先進事跡值得我們學習,我們應該學習他研究的精神,為社會主義建設添磚加瓦。
xx是我廠生產准備班的班長,xx年來我廠工作,自參加工作以來,一心一意認真鑽研技術,苦練本領,為我廠默默無聞的做著特殊的貢獻。並獲得我廠xx年度「特殊貢獻獎」的榮譽稱號。面對耀眼的光環,他沒有驕傲,而是以更大的熱情投入到工作中去。把實現崇高理想落實到本職崗位上。說到做到,表裡如一。一步一個腳印,認認真真書寫著自己的美麗人生。
日常工作中,他認真分析、潛心琢磨,在實踐中他積累了豐富的經驗,於xx年成為生產准備班的班長。7年來,在實踐中他為自己總結出了一套行之有效的管理辦法,用他的話來說就是「一嚴、二簡、三恆」。「一嚴」是對班裡工作管理嚴,對自己要求嚴格;「二簡」就是工作中要簡明實用,不耍花架子,不走形式;「三恆」是認定的好作法,好規矩,堅持做下去,持之以恆。
如今,在工作現場,他既是身先士卒的突擊手,又是攻堅克難的領頭雁。帶領著20多名弟兄們,為生產准備、應急搶修、治理跑冒滴漏及維護質量標准化。「對車間內所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進行密封、對313、314觀察進行密封改造。」所有項目都是自己設計、自己研究並多次受到領導的認可。他堅持將「把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事情做好就是不平凡」的工作理念落實到工作的每一個。
xx辦實事、做奉獻,以真心換真情、以行動贏得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情,為我廠發展作出了巨大貢獻。發生在他身上的事情舉不勝舉,這些事情雖簡單、平凡,卻從中點點滴滴匯集出偉大洪流。xx就是這樣以自己的滿腔熱情和實際工作詮釋著一個xx人的光榮使命和無私奉獻。
一、勤奮學習,認真做好設備維修保養工作
近年來,動力廠發電站任務艱巨,XXX從發電站設備保養維護工作出發,不僅高標准完成本職工作,還帶領身邊的員工主動去發現問題、解決問題,盡最大努力確保發電機組運行。近年來,他不斷運用先進的、科學的方法對發電站內一些設備、工藝存在的不足進行了有效的改進:
1、將10台主要電氣設備的電機加裝了自動加脂器,有效地降低了值班員人工加油的勞動量,方便值班員點、巡檢時觀察油位,更有效的避免了因為缺油使電機軸承燒壞的事故;
2、積極參與凝結器改造,有效地減少了發電機的甩負荷次數,先後加固和修復冷卻塔、疏水箱、除氧器、循環泵等周圍的安全通道和防護欄等,對電站內的跑、冒、滴、漏現象及時整改;
3、將4台高壓給水泵原來外排的冷卻水系統進行了改造,使來自鉛循環的冷卻循環水回收利用,既避免了生產水的浪費,又降低了電站生產水的消耗,大大節約了發電成本。
特別是在連續3年的發電機組大檢修工作中,他身先士卒,不計得失,加班加點配合西門子公司技術專家、分公司機動處檢修大隊地完成了對汽輪發電機組的齒輪箱、汽缸、機械油泵、電子油泵、調速閥等等大型進口設備的更換、檢修、安裝、調試,使汽輪發電機組能夠安全、高效的發電。
二、愛崗敬業,時時處處做表率。 XXX熱愛設備維修工作,每當完成一項檢修任務,解決一個技術難題,他的成就感就會油然而生,工作熱情更加高漲。
20xx年9月,發電站系統大檢修,必須按計劃修復,由於時間緊,檢修項目多,特別是部分備件尺寸不符合要求,使維修陷入困難之中,面對時間的緊迫性,他不等不靠,在廠家維修人員沒到之前,他帶領檢修人員連續加班加點工作10餘天,沒有一句怨言,順利完成。
三、甘於奉獻,為公司培養更多發電人才。
XXX憑著對設備維護工作的熱愛,在日常工作中勇於學習新技術、專研新技能。近年來,公司進新大學生、呼倫貝爾、文山鋁業實習生源源不斷的到發電站實習。為不斷提升實習生的崗位技能水平,XXX利用班組崗位操作技能培訓時機,現場講解發電站設備操作和維護知識。培訓課上提問、重點解答,課下現場觀摩,組織實習生參與設備巡檢維修工作,實習生到現場學習巡檢方法和辨別判斷各種設備問題、發現設備隱患的技巧。通過培訓活動,大大提高了實習生的實際操作和設備故障處理能力,促進實習生快速成長。
我在鄄城鴻奧燃氣有限公司綜合辦擔任人事勞資員一職,目前參加工作已有兩年。回顧這兩年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照領導要求,身兼多職擔任著公司綜合辦的工作,與公司共同成長,共同成熟。在不知不覺中,對於這份工作,難以割捨的感情早已深埋心中。
在工作中,我能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的工作態度,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。辦公室是一個部門的服務機構,工作主要是上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到公司職工的誤解或引起不滿情緒。兩年來的工作實踐鍛煉了我,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。使得逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事雖有糊塗,但大事決不糊塗。不管是工作或生活中,處處嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業業做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。
公司與縣政府、行政機關經常有著業務上的往來,外聯工作相對繁重且瑣碎,不按時下班變成了家常便飯。但在工作中我始終無怨無悔,任勞任怨,把所有工作當作領導對自己的信任、考驗和鍛煉,有力協調、耐心細致、及時有效、自我加壓、盡職盡責,拼搏進取,努力完成各項工作。一直以來,辦公室始終堅持每月兩次以上的學習制度,組織全體人員學習的方針政策。明確分工,落實責任,進而實現工作的有序開展。通過學習,增強了全體職工的凝聚力、工作的積極性。在充分考慮辦公室工作特點和人員結構的基礎上,進一步嚴明了紀律,規范了運作。紀律方面,完善了《崗位責任制》、《考勤制度》等。明確了辦公室成員的職責,增強了全體工作人員的全局意識、責任意識和時間觀念,為辦公室工作的有序運轉奠定了基礎。
萬事開頭難,人事工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人事部門負責人,需要審核各部門報送的人事數據、信息,進行匯總核對,為領導提供准確的人力資源數據資料。人事行政部人力資源模塊還主要負責著公司員工的入職管理和離職管理,關繫到公司人員「入口」和「出口」兩道關。所以,入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源主管,不僅要為人員入口把好關,也要為優化公司人力資源配置花心思。這就要求我們必須充分認識人事工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執行政策,對工作負責、對他人負責。在今後的工作中,要認真組織做好人才引進,根據公司戰略發展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。
工資涉及到每一個人的切身利益,歷來都為人們所關注。政策是否落實到位,不僅影響每一個人的切身利益,而且還影響到其積極性的發揮。當大家每個月准確無誤地領到自己的工資時,或許不曾想到,在每一筆工資發放的背後,凝聚著每一位職工的幸勤和汗水。因此,作為勞資員,我必須得把所有事情做好。把一件事情做好,那才叫技術;把很多事情都做好,那叫能力和水平。做好一件事並不難,難的是經年累月始終把一件工作做深、做細、做透。在外人眼裡,工資管理工作似乎是件輕松活兒,風刮不著,雨淋不著,有什麼可值得渲染的?的確,工資管理崗位上的同志,靠的'不是大把的力氣和風雨里的奔波,而是用心去接近它、掌握它、戰勝,並最終完成它。當長年工作的枯燥、繁瑣頻頻襲來時,當「急、難」任務擺在面前時,當工作和家庭發生矛盾和沖突時,我感覺:一個沒奉獻精神的人,是難以勝任這項工作的。
為此,在新的一年裡,我為自己制定了新的目標,加強學習,不斷充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新世紀的挑戰,明年會有更多的機會和挑戰等著我,我要在競爭中不斷進步,踏踏實實做好自己的本職工作,不短學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,為公司的發展盡自己的一份微薄力量,作為公司的一員,我覺得這些工作是自己應該做的。愛崗敬業應該從一點一滴做起,是公司給了我發展的平台,今後我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創造更大的價值。最後,感謝公司,感謝領導、同事,只有不斷超越自我才能有更多的回報!相信我們公司明天會更好!
在田間地頭,我們經常可以看到這樣一位漢子,三十齣頭,個子不高,皮膚黝黑,時常戴一頂草帽,手裡拿著趕蛾棍和筆記本,頂著烈日察看莊稼的病蟲發生態勢。他不種莊稼,卻是莊稼的守護神,他不是農民,卻是農民的貼心人。這就是xx縣農業局植保站農藝師。
做為長期奮斗在農業一線的技術人員,xx始終恪守入黨誓言,處處發揮模範帶頭作用,嚴謹求實,勤奮刻苦,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風和優異的工作成績,贏得全局幹部職工的交口稱贊和廣大農民群眾的一致好評,多次被評為省、市、縣先進個人,為全縣農業增產和農民增收做了積極貢獻。
學習上,他勤於鑽研,與時俱進,保持了堅定的立場作為國家工作人員,xx深知,社會發展迅速,形勢瞬息萬變,唯有加強學習,才能做到及時充電,與時俱進,堅定立場,更好地做好本職工作。為此,他在繁忙的工作之餘,始終做到學習不輟,堅持以學習來充實自己,以知識來武裝頭腦,進一步堅定政治立場和理想信仰。十幾年來,他不斷學習黨的路線、方針和政策,深入鑽研鄧小平理論和「三個代表」重要思想,忠實踐行「科學發展觀」,積極參與爭先創優活動,嚴格遵守黨的紀律,堅決執行黨的決定,積極履行黨員的職責和義務,從而樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,加強了黨性修養,提高了綜合素質,增強了業務能力。同時,他以優秀黨員為楷模,堅持向先進學習,向先進看齊,嚴於律己,寬以待人。
工作中,他勇於開拓,兢兢業業,干出了非凡的業績作為農業測報人員,xx深知,他肩上的擔子有多重。xx是農業大縣,農作物播面之廣,種類之多,品種之齊,位居全市之首。農作物病蟲害預測預報作為全縣農技推廣工作的重中之重,事關全縣農業健康發展和農民持續增收,任務十分繁任,責任十分重大。為此,xx牢牢把住3月播種到9月水稻成熟這一測報關鍵期,深入田間地頭,對水稻、油菜、玉米、棉花、柑桔等五種主要農作物定期進行田間仔細調查和記錄,對數據進行全面整理和分析,並及時向全縣各級各相關單位發出預報,指導全縣農作物病蟲害防治。在此期間,不論是刮風下雨,還是烈日當空,他始終做到早出晚歸,披星帶月,沒有請過一次假,沒有誤過一回事。十三年來,他走遍全縣40多個鄉(鎮),400多個行政村,累計下鄉600多次,調查農作物面積15萬多畝,編寫病蟲情報240多期,向上級業務匯報20多次,減少農作物損失達500多萬元。預報准確率達到了96%以上,為各級黨委政府部署病蟲害防治工作提供了准確可靠的科學依據,極大地促進了農業生產。
同時,做為農民的兒子,做為一名基層的農技幹部,他深深懂得糧食豐收對於農民而言,不僅關繫到一家溫飽,而且影響到長遠發展。為此,只要農民在生產過程中遇到疑難問題,他總是不顧疲勞,滿腔熱情,有求必應。去年6月,盧峰鎮地坪村11組農戶家種植8畝田中有7分田禾苗出現不同程度的矮化現象,剛開始以為是種子問題,多次找到經銷商要求賠償。xx獲悉後,立即深入田間進行實地調查,後確診為南方水稻黑條矮縮病。該病被稱為水稻上的「癌症」,如果錯過防治時間將無葯可治。因此xx搶抓時機,積極實施壓虱、控病、施肥等綜合防治措施,使病情得到有效控制,禾苗很快恢復了生長,不僅使糧食獲得豐收,還及時解決了經銷商與農戶的矛盾糾紛。又如今年7月3日,盧峰鎮梁家坡村一位退休老幹部反映他家稻田突然出現禾苗發黃現象,並且打了2次葯後仍不見好轉,剛剛下鄉回來的xx聽了情況後,來不及擦一擦滿臉的汗水,立即帶上葯到田間查看,經診斷為水稻生理性赤枯病,他一邊安慰老人不要著急,一邊詳細告訴他打葯、施肥等防治措施。老人望著漸漸暗下來的天色,十分感動,硬要送他路費,還要送他回單位,均被他婉言謝絕了,他說:「這是我的職責,是我應該做的。」
生活中,他朴實本分,樂於助人,樹立了良好的形象做為共產黨員,他處處嚴格要求自己,遵紀守法,朴實低調,富有愛心,樂於助人,深得領導、同事和群眾的好評。如在中都印坪火災、泗坪火災、汶川大地震、玉樹大地震和今年四次特大洪災中,他總在第一時間找到黨組織,積極主動地向災區捐款捐物獻愛心;在義務獻血中,他也總是主動請纓,xx年來共獻血2次,總量達到600ml;在單位里,無論誰遇到困難,他都會主動去看望他們,安慰他們,幫助他們。同時,他還利用工作之餘,及時掌握一些經濟信息,指導群眾發展生產,幫助群眾發家致富。
這就是xx,作為一名共產黨員,他始終恪守全心全意為人民服務的宗旨;作為一名農業技術人員,他始終堅持做好本職工作,服務農業生產,幫助群眾致富;作為農民的兒子,他始終保持艱苦朴實、樂於助人的本色,兢兢業業做事,踏踏實實做人,不愧於一名優秀共產黨員的稱號。
一、抓好黨風廉政建設責任制
一是精心組織,全面部署。每年年初,召開黨風廉政建設專題工作會議,傳達貫徹中央、自治區紀委、局紀檢組有關會議精神,結合辦單位實際總結部署xxxx單位黨風廉政建設工作。二是履行「雙責」,認證抓好落實。明確各級領導班子成員在黨風廉政建設責任制方面的責任范圍、具體內容,並逐級分解,落實一崗雙責,使黨風廉政建設責任體系「橫向到邊,縱向到底」。三是監督檢查,推進完善。加強對所屬單位落實黨風廉政建設責任制情況進行檢查,把落實黨風廉政建設責任制列入對領導班子及領導成員綜合考核評價體系,作為創建「四好班子」的考評指標,並嚴格執行黨員領導幹部報告個人有關事項、廉潔承諾、述廉議廉和誡勉談話等有關制度。
二、深入開展反腐倡廉教育
在工作中突出「四抓」:一是抓重點,對職工每年開展形勢報告和廉潔從業教育;深入開展「黨風廉政教育月」的活動;印發《紀檢監察員和廉政監督員工作職責》,使黨總支紀檢監察員和廉政監督員工作有章可循,認真貫徹落實。二是抓傾向,抓住處於萌芽狀態的傾向性問題,通過對違紀「苗頭」行為的提醒,進行警示教育,防患於未然;三是抓典型,抓住反面典型案例,通過通報局內部查處的違法違紀案例,召開討論會,深入剖析、舉一反三、引以為戒。四是抓載體,充分利用報紙、板報等內部媒體手段,在xxxx單位進行清正廉潔、無私奉獻的先進典型事跡宣傳,延伸了教育的覆蓋面,增強了黨員和廣大幹部的遵紀守法意識。
三、注重製度建設規范權力運行
20xx年以來xxxx單位相繼制定了《財務管理內部控制制度》、《差旅費開支的補充規定》、《財務收支審批制度》、《財產清查制度》、《物管xxxx單位(公司)關於貫徹落實「三重一大」制度的實施意見》、《xxxx單位大宗物資采購聯簽制度》、《紀檢監察員、廉政監督員工作職責》等七項制度,20xx年又修訂了《采購與付款管理制度》、《銷售與收款管理制度》、《xxxx單位職工工資分配辦法》等制度。從制度上保證了以紀委牽頭,不斷整合審計監督、財務監督、監察監督力度,從源頭上預防腐朽的機制體制更加完善。
四、效能監察工作深入推進
黨總支結合年度工作重點,對效能監察工作的重點內容、立項要求做出具體部署並及時督導檢查。積極組織參與大宗
物資采購、工程建設等領域突出問題專項治理活動和治理「小金庫」專項檢查活動,對20xx年以來倉庫改建和新建的6個項目進行了嚴格的自查。每年參與大宗物資采購及付款涉及金額大約2000萬元左右。xxxx單位財務科按照有關要求制定《xxxx單位大宗物資采購聯簽制度》,有效的避免「一支筆」現象的發生。20xx年成立倉儲合同談判小組,由辦公室、財務科、相關科室及xxxx單位紀檢監察員組成,全程參與xxxx單位有關房屋租賃及倉儲合同的談判。20xx年針對紀檢監察員和廉政監督員聘任期滿的情況,新聘、續聘1名紀檢監察員和3名廉政監督員,並發放聘書。
;⑧ 優秀員工先進事跡材料
優秀員工先進事跡材料(精選8篇)
平凡之中見精神,有些員工雖然沒有什麼豪言壯語,沒有什麼驚天動地的事跡,卻為企業帶來了不錯的效益。以下是我精心整理的優秀員工先進事跡材料(精選8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
李小溪,女,2007年入職,現任人力資源部經理。該同志自2013年1月調入人力資源部至今,已經從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節,獲得了上級領導的認可。
一、主動學習,提高專業技能,增強人力資源工作業務能力。
萬事開頭難。2013年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對於人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的「邊緣人」。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對於一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰,但是她倒覺得這是一個認識企業、了解企業、熟悉企業的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉變。贏得了領導和同志們的信任。
起步的順利並沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實際情況,先後擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,李小溪同志於2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗,讓她覺得受益非淺。
二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數據、信息,進行匯總核對,為領導提供准確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關繫到公司人員「入口」和「出口」兩道關。所以,對於招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到,在今後的工作中,要認真組織做好人才引進,根據公司戰略發展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。
在工作作風上,該同志一貫堅持對自己高標准嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業。作為一名中層管理幹部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執行力,規范內部工作程序,注重溝通,調動員工積極性。2019年在集團公司組織架構調整之際,公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系,簽訂勞動合同,李小溪同志為保證續簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,並組織勞動關系的同事一起積極為續簽合同的員工進行現場答疑,保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養,用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態度開展工作。對於這一點要求,李小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以「眼裡不能揉沙子」的態度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識到保密內容對於公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點,成為李小溪同志非常珍惜的學習經歷。今後的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。
楊世珍同志現任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區,因為早上蔬菜送貨都比較早,楊世珍同志每天很早就來到店裡,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業,顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,楊世珍隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節,蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到瞭然於胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發揮了作用,帶葉的蔬菜和豆製品不能長時間放在排面上,否則就會變質影響銷售,她經常把這些易變質的食品放到冷藏櫃里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊世珍同志對於交給自己的任務總是想方設法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以「顧客永遠第一」作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經常在下班後到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的,經常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,楊世珍也會囑咐他們多加小心。
楊世珍和店裡員工相處也是非常融洽,店裡有員工家裡有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。楊世珍不愧為南崗店的標桿!
王艷梅,2011年3月加入集團,現任財務部出納。幾年來,工作積極主動,勇於奉獻,始終嚴格按照各項規章制度操作,以嚴謹細致的態度圓滿完成各項工作任務,得到領導及周邊的普遍認可。
一、主動作為,平凡崗位上創新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項往來,現金收付、銀行日常業務、網銀轉款、台賬登記、每日余額報送、發放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什麼創新與突破。但王艷梅並不這么想,就拿平常的台賬工作來說,她率先建立起了一套賬務台賬,逐筆記載現金收付的時間、數額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數據,能夠及時准確核對銀行存款和現金日記賬,及時向領導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的台賬。
二、認真負責,嚴格按照規章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作,由於公司快速發展,日常資金高效運轉,各種開支異常頻繁。在審核每筆單據報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據粘貼是否規范,只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務轉款的時候,她更加小心,每一筆款的轉出,每一個數字的輸入,盡管已經十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤後再辦理業務。
也許由於女性的性格特點和多年工作的歷練,王艷梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。
三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王艷梅養成了「當天事當天畢」的良好習慣,「日清月結」已成為她的一個工作原則。由於手頭的工作較多,每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班,經常重大節日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。
王艷梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最後一班崗,直到最後一天下班了,領導明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
王艷梅不僅對本職工作兢兢業業,恪盡職守,也團結同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染並帶動了身邊的每一位同事,她們團結一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業精神。
允小紅2010年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善於溝通,樂於助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現了一名優秀員工的崇高素質,他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、「大禮不辭小讓,細節決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。」他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家,為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心,照亮了行家萬戶,並於今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平,加強自己技術方面的學習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在2012年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,並把全部身心投入到公司的發展中去,他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節假日公司有事他准時到崗,逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節,從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什麼工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展,他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識,應用於實際操作中,更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時他總是這樣說:「我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!」用這樣的心態對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情願,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚。
我作為營業部的一名綜合櫃員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業業,任勞任怨,始終保持積極的工作態度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態,學習各種新業務以更好的為客戶服務。
一、牢記農行企業文化理念的風險理念
在工作中避免違規操作,認真仔細的辦理每一筆業務,只要是新開展的業務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態度,及時准確地處理各類業務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二、熱情服務,真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標准。服務規范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三、加強業務知識學習
提升合規操作意識,作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨櫃工作中,我虛心學習各類業務,用心提高技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業務筆數都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的鬥志和戰勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,為農行的改革發展添磚加瓦,相信在今後的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創新佳績,在做新貢獻!
本人工作積極努力,團結同事,作為公司的管理者在公司的發展經營中敢於創新和變革,在工作的推動和達成上取得了優秀的成效。
1、通過努力創新推動實現了對公司作業模式變革的有效推廣,由最初單一的作業模式,逐步推動了小組作業、小分隊作業、二程接駁、區域直發、外部資源合作等作業模式,並在推行中不斷進行創新和改進,確保了作業模式作用的有效發揮,實現了全區作業模式量的增長和質的突破,有效促進了客戶服務質量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區域直發線路8條,小組作業39組,大貨專派4組,AB班77組,小分隊作業98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業模式覆蓋率全區達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業模式的推廣推動,作業模式覆蓋率逐步提升,分別對全區單元區域的服務里程數和油補數據進行了梳理,通過對區域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入區域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區域各項數據的剖析,對全區分點部的區域和人員進行了梳理優化,通過梳理12年三四季度全區共實現人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎。
6、通過對快件流程環節的管控與梳理,以及設備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出台了多項質量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質量的穩定,使煙台區在全網綜合排名穩定在前10名。
每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點憨憨、有點靦腆的微笑,用手中的抄表機挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數,每月周而復始的工作著,這就是市區自來水公司飛雲營業所抄表工周磊,一位年輕、率真的小夥子。因為抄表這份看似普通而平凡,甚至有些單調的工作,他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業精神,一次一次地用真誠、微笑的`態度獲得了用戶的信賴,做出了成績,還與廣大的用水戶們建立了良好的關系。
在抄表技能方面,周磊憑借著日常抄表的細心、恆心,在公司的各項技能比武中嶄露頭角,在今年營業所內部的抄表員技能比武中,周磊以絕對的實力和優勢獲得了第一名;在市區公司舉辦的「百日競賽」中,周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態度分不開的。周磊從事抄表工作已經有5年了,這5年中,不管是烈日當頭的酷暑盛夏,也不管是寒風刺骨的三九嚴冬,他每月都按時准確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛雲營業所雖然他是抄表員中年紀最小,工作時間最短的抄表工之一,但是他憑借著恆心,練就了過硬的本領。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些用戶見抄表員上門打擾,難免會抱怨幾句。每當這時,周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠打動用戶,以又快又準的抄表時間來取得用戶的理解和支持。
在戶表方面,由於飛雲片區管轄區域廣,每個抄表工分配的抄表區域往往會有很大不同,面對片區內很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經常會被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著,周磊每次都會不厭其煩的通知用戶需要清理雜草、垃圾,有時候有些用戶對這樣的勸說置之不理,即便這樣他也不會擅自採用估噸的形勢來進行抄表,他都會自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶們被周磊這種不怕臟的認真態度影響,都會自動清理垃圾以方便抄表;由於違章建築的原因,很多水表都被遺落在了用戶的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經常抄表的時候會聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來了很大的不便,周磊針對這種情況,採取逐一記錄,摸清用戶們的生活習慣,利用用戶在家的時候過去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的准確性。周磊還利用抄表時間,勸說用戶來營業所辦理戶表移表、出戶手續,大大的方便了公司的戶表管理,雖然這樣會減慢抄表的總體時間,但是周磊說,哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個村,但是能為公司減輕一些工作負擔也是好的。
在混合用水的監督方面,周磊抄表時發現有新增店面時,總是一一告知用戶什麼叫混合用水,並針對用戶的店面計算出合理的差價;面對一些不開的店面,他會及時告知用戶及早來營業所辦理變更用水性質。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開了家理發店,由於生意一般般,用水量不大,周磊根據起實際用水情況予以了合理的差價,並告知用戶,但是該用戶就是聽不進解釋,從起先的堅決要求不予差價,到後來的破口大罵,周磊始終保持著良好的態度跟他們解釋,但是該用戶執意不肯,並要挾周磊不讓離開,周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,於是他想到了另一種辦法,他叫用戶跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時,並針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,並不是對其一家搞特殊,經過兩條街的觀察,這對夫妻終於心服口服,並對自己的失禮表示歉意,並表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說沒關系沒什麼,繼而繼續抄表。
在發放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字,視力不大好的特點,每次發放通知單時,都逐一親口告訴老人們讀數和噸數,針對有些記憶不大好的老人,周磊特意准備了筆,將噸數和金額重新寫在水費單上,特意將字體寫得很大,方便老人看;由於敬老院離營業所距離很近,但是需要過馬路,幾乎過半的老人們有個習慣,拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費,周磊發放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之後,下班一小時之前就停止發放,這樣既讓老人們避開了營業所剛上班時交水費的高峰期,又不使老人們因為考慮營業所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費增加安全隱患,同時也確保了收費員不會因為陸續趕來的老人們交水費而延後下班。
周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶的肯定。
一、以誠相待,真誠服務
對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業務量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好「三張牌」,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時建立,這樣在發展業務時才能夠打好感情牌,只要客戶需要我幫忙的地方,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業務及其它郵政業務時,我就盡快到櫃台替他們進行辦理,讓客戶滿意;二是打好「資源牌」,緊緊抓住客戶檔案,仔細分析,開展針對性攻關。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務重心,及時聯系,減少客戶的流失。三是打好「服務牌」,以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業務時,為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業務,帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網路的優勢外,還給客戶尋找到合適的經銷夥伴;四是利用名片進行營銷,將名信片發到客戶手中,只要辦理業務或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業務
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷,不放過任何機會,時時刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業務,利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務,要能夠清楚發現潛在的客戶,對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業務發展發揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時還加強與客戶的溝通,經常聯系、定期走訪客戶,聯絡感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊,挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉,及時篩選攻關,分析潛在客戶,發展鞏固新老客戶,並針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法,主動出擊,先後發展了新疆統一企業食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中,我在郵政營銷業務上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠,但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業務發展、為企業創收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達到客戶與企業雙贏的目的。
;⑨ 先進事跡材料
2021先進事跡材料範文(精選5篇)
在現實生活或工作學習中,大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧,事跡材料是對先進集體、先進人物的模範事跡進行綜合整理所形成的總結性書面材料。一般事跡材料是怎麼起草的呢?下面是我為大家收集的2021先進事跡材料範文(精選5篇),歡迎大家分享。
20xx年財務部在xx領導的指導下,積極推進公司內部建設,梳理工作流程,認真履行內部職責,不斷加強內部基礎管理,嚴格審核把關各項經濟業務,較好的配合各個部門的業務工作,及時准確的為公司領導有關政府部門提供財務數據。在防範風險,規范管理等方面發揮了應有的作用。
一、增強服務意識、梳理良好形象
財務部現有10人,其中3人是20xx年4月份新招人員,擔負著全公司的會計工作,個個嚴謹扎實、埋頭苦幹、敬業愛崗,有很強的事業心和責任心,在辦理會計業務時嚴格執行財務紀律和會計基礎工作規范,做到實事求實、細心審核、實施監督。個個工作熱情高,敬業精神強,不計較個人收入和工作量的增加,之個人得失於不顧,沒有節假日,經常加班加點,敢於吃苦,樂於奉獻,同時內部堅持民主集中的原則,請示匯報,服從領導;協商溝通,勤政團結。同事之間相互協調、互幫互助、以老帶新,待人接物熱親周到,一心一意為工作,高風亮節樹蒙維形象!
「成功的花兒,必是浸透了奮斗的淚泉。」根據xx集團公司20xx年度職工教育培訓工作指導意見,為打造一支專業的隊伍,財務部在20xx年度提出學習型組織的理念。20xx年在部門內開展專業的知識交流培訓,全部由部門人員自己授課,通過寓學於教的方式提升人員的專業知識。同時開展崗位之間交叉學習,了解不同崗位的財務工作,全面提升財務人員的自身素質。這種機會十分難得,每次培訓有財務總監xx指導,每月對我們都有一個評價,可以讓我們對有關財務的方方面面都有所了解。
二、梳理成本核算流程,宣貫成本管理意識,細化預算管理
成本管理從零開始,在公司領導的高度重視下,財務部每月按時組織召開成本分析會議,每季度召開經營分析會分析當月成本管理的不足,集思廣益研討下一步的具體措施,在預算指標的執行上年初對預算指標進行了分解,並將分解後的指標作為投產後工資考核的參考依據,在公司中形成管什麼,考什麼的多口管理模式,各級管理人員的針對性增強。
充分利用現代信息技術,編制、執行企業產品成本預算,對執行情況進行分析、考核,落實成本管理責任制,加強產品成本核算與管理各項基礎工作,及時准確的對有關成本費用進行歸集、分配和結轉。
三、加強財稅部門協調,跟進優惠政策落實,營造良好的公司外部運營環境。
根據實際情況,加強大協議的學習,積極與政府,項目指揮部、財稅等部門溝通,積極跟進返還進度,20xx年度取得電價補貼xx萬元,產業補貼xx萬元,自治區技術改造財政獎勵xx萬元。根據國家環境保護、節能節水、安全生產專用設備所得稅抵免優惠政策,我部門積極聯系稅務局人員,在部門領導的指導下積極整理我公司的安全環保、節能節水、安全生產專用設備,20xx年取得安全環保、節能節水、安全生產專用設備所得稅抵免xx多萬元。
四、提前籌劃做好與銀行的銜接,妥善處理外部關系
積極與外部單位聯系,提前做好各項准備工作,防範經營分險。一方面積極與xx銀行溝通聯系,經過全體人員積極的工作態度,終於在xx銀行授信成功,取得了xx萬的授信額度。另一方面提前整理公司資產清單、賬面固定資產和在建工程金額合並分析確定,完成了年度財產保險工作,
五、按照xx集團公司內控體系建設項目的總體規劃,積極推動公司內控體系建設,規范管控流程。
根據xx集團公司的統一安排,財務部牽頭開展內控建設推廣工作,做好現金、票據的管理。嚴格執行現金管理的十不準:①不準用「白條子」頂替現金。②不準私人挪用和佔用公款現金。③不準單位之間相互借用現金。④不準編造用途套取現金和轉賬支票套換現金。⑤不準用銀行賬戶代其他單位和個人存入和支取現金。⑥不準私設小金庫保留賬外賬。⑦不準將單位現金出入私人賬戶。⑧不準坐支現金。⑨不準轉移單位收入兌換現金。⑩不準使用各種有價證券代替人民幣流通或兌換現金。
六、重視物資采購風險控制、協助做好銷售前工作。
供應方面:首先是配合供應部做好前期大宗原材料的洽談、對結算方式進行總體把握和控制,其次是每月月末我們分成三組,組織各部門對倉庫和現場各車間進行盤點,嚴格把好月度審核關,確保賬賬、賬實相符。第三是常抓暫估清理不放鬆,每月形成暫估清理進度表,督促業務部門辦理相關手續,在各部門的逐步重視下,取得了較好的效果。
銷售方面:因公司投產不久,銷售處於起步階段,面臨著較多的困難。財務部在堅持款到發貨的銷售原則下,認真進行銷售業務的審核,同時,在日常管理中配合好銷售工作,一方面是做好前期各類成品的成本預測工作,為公司定價提供依據;另一方面是完善各種資金回籠渠道,及時查實回籠信息,創建了良好的窗口形象。
這次財務部申報公司先進集體,只是代表公司領導和同事對財務部過去一年財務部工作的認可和肯定,但是在實際工作中,財務部仍然有很多不足的地方,希望公司領導和同事及時批評指正。成績只是過去的一個標志,新的一年財務部又面臨了新的挑戰,財務部一定會在財務總監xx的領導下一如既往認真的履行職責,不斷地學習進步,
發揮財務部在生產和管理過程中應有的作用,為公司領導班子獻計獻策。為企業文化建設和制度建設添磚加瓦,為xx事業貢獻力量!
由於xx一直忠誠著他的投遞事業,每天想的都是報紙、郵件和責任,也沒想到找個姑娘談談戀愛,直到42歲時才在別人的介紹下娶妻。妻子結婚時,還帶著兩個兒子(和前夫生的),xx一直把他們當親生兒子一樣看待,將多年的積蓄拿出來幫老大娶媳婦,借錢供老二上學。還把岳母和妻子的前婆婆當親娘一樣養著,老人有病,xx親自端屎端尿,伺候的非常周到。今年正月妻子的前婆婆去世時,xx不顧自己身欠2萬多元的外債,借錢4000多元為老人辦理後事(在老人生病期間,老人的兩個親生女兒都不管不問),是xx這個與老人毫不相乾的人為老人養老送終,即使親身兒子也不過如此,整個二道庄一條溝的人都說:xx是個好人,心眼實在好,現在社會像這樣的人真不多見。
多少年來xx的妻子有病,小病就一直忍著,等到XX年身體實在擔不住了,才下定決心,到大醫院去治療。為了不耽誤工作,xx就利用一個星期日,將妻子送到保定汽車站,交給了自已的外甥,讓他帶妻子到醫院治療,並安慰妻子:本來我該去照顧你,可是我的工作離不開,好多用戶在等著我呢,臘月里又是投遞最忙的時侯,我如果去陪你看病了,這些郵件怎麼辦,找誰給我送呢?我是一個共產黨員,就要做一個腳踏實地干工作的人,妻子也理解了xx。xx就是這樣用自已的實際行動履行著一個共產黨員職責。先進事跡不管崗位怎樣的平凡,xx依然堅守著一份屬於他自已的追求,他把一顆心獻給了他熱愛的黨和郵政事業,把一腔信心留給自已,把滿腹的愛心獻給了他的親人和父老鄉親們。
在非典的特殊時期,路上行人極少,人們足不出戶,到處設卡,阻礙行人通過,xx就每天帶著消毒液出發,看到行人就主動拿上消毒液噴在郵件和自已身上,以便讓鄉親們放心。記得那是XX年的一個下雪天(正月十六),當天xx是到宋家溝線出班,出完班回到局裡已是下午四點多鍾了,但看到岔河線三官村有蘇風英的一個特快專遞,是石家莊中級人民法院寄來的,想到肯定是關於蘇風英孩子殺人的事,收件人肯定急等消息,不能再等到第二天出班投遞了。於是4點多鍾,他又騎摩托車出發了,路上還摔了個跤,但xx堅持爬起來,等天黑送到三官村蘇風英的家裡時,天已經黑了,他們已經吃了晚飯。當接到郵件時,蘇風英一家人都流了淚,硬留xx吃了飯再走,xx拒絕了,回到了家裡已是深夜10點多鍾了,身上的衣服都濕透了,老伴才把他的衣服拿在火上烤了許久才幹。自已雖受了點罪,但是順利完成了任務,xx心裡還是很高興。
xx是百姓的貼心人
作為大山的兒子,xx深深的愛著這片土地和這片土地上的人們。馬蘭村有位赤腳醫生名叫馬士錄,腿腳不方便,是個殘疾人,xx就主動承擔了為他進葯的義務,多年來從未要過報酬。熬河村有位離休幹部名叫劉景山,子女都在外地,身邊沒人照顧,xx除每月幫他領取工資外,買葯、買菜籽,買日用品,為其挑水,直到老人去世,整整堅持了6年之久。老人的兒女為感謝xx這些年對其父親的照顧,不顧xx再三拒絕,堅持要給xx100元錢表達心意,還趁xx不注意,偷偷塞在xx的車兜里,當時xx沒發覺,第二天xx還專程把錢送了回去,並對老人的子女說:鄉里鄉親的幫點忙算什麼,給錢讓人家笑話。
鄉親們的理解與支持,使xx更加感到這條郵路在人民群眾生活中的作用,也感到身上的擔子更重了。這么多年來,xx始終沒忘黨性教育,他從來都以一個共產黨員的標准嚴格要求自已,從未叫過一聲苦,喊過一聲累。山裡人居住偏僻,鄉親們出趟山不容易,總習慣讓人捎點啥。十幾年來,他幾乎每天都為鄉親們捎東西。由於年歲大了,有時怕忘了,就記在本子上,隨身帶的小本子裡面密密麻麻地記著何年何月何日幫誰捎東西,墊付了多少錢,何時歸還等等,內容大到幫用戶捎錢匯款、辦戶口本、捎種子化肥,小到幫人修表,給小學生買本。
每年春天的時侯,xx總為鄉親們捎買紅薯秧,總量加起來總得拉幾小車子,想想自已雖然累點,但看到鄉親們滿意的眼神和笑臉,就覺得非常知足。雖然自己不富裕,xx至今仍為鄉親們墊付著1500多元錢。
這二十年的點點滴滴,鄉親們也實在沒法說清了,聚到一起時總說:xx是個好人,xx為鄉親們辦事可不少。xx人緣好,無論走到那,都和人打著招呼,隨便介紹郵政業務,讓老百姓有需要到郵政局去辦理,讓老百姓多了解些郵政開辦的業務。在和移動公司聯合開展預交話費,贈化肥活動中,他進行了廣泛宣傳,老百姓相信xx,紛紛辦理此項業務,還經常讓xx捎買郵政局的玉米種子,xx也盡其所能為鄉親們排憂解難,真正成了鄉親們的貼心人。
xx是個精神上非常富有的人
由於長年的雨天趟水,雪天趟雪,xx落下了老寒腿的毛病,夏天也要捂著厚厚的秋褲。有一次xx雪天送信倒在雪地中,碰到了腦部,至今xx的頭部每逢雪天都會感到疼痛,但是xx整天樂哈哈的,感覺日子過得非常充實。
在非典的特殊時期,路上行人極少,人們足不出戶,到處設卡,阻礙行人通過,xx就每天帶著消毒液出發,看到行人就主動拿上消毒液噴在郵件和自已身上,以便讓鄉親們放心。記得那是XX年的一個下雪天(正月十六),當天xx是到宋家溝線出班,出完班回到局裡已是下午四點多鍾了,但看到岔河線三官村有蘇風英的一個特快專遞,是石家莊中級人民法院寄來的,想到肯定是關於蘇風英孩子殺人的事,收件人肯定急等消息,不能再等到第二天出班投遞了。於是4點多鍾,他又騎摩托車出發了,路上還摔了個跤,但xx堅持爬起來,等天黑送到三官村蘇風英的家裡時,天已經黑了,他們已經吃了晚飯。當接到郵件時,蘇風英一家人都流了淚,硬留xx吃了飯再走,xx拒絕了,回到了家裡已是深夜10點多鍾了,身上的衣服都濕透了,老伴才把他的衣服拿在火上烤了許久才幹。自已雖受了點罪,但是順利完成了任務,xx心裡還是很高興。
班組是企業最基本的單元,也是直接承擔安全生產任務最前沿、最基層的組織,班組安全工作的好壞直接關繫到企業的生存與發展。XXXX有限公司磨床班組成立於2010年4月,現有員工17人,共有數控磨床4台,承擔著XX車間5台軋機及6台分卷機的工作輥磨削工作。班組成立兩年以來,始終把安全生產作為各項工作的前提,認真貫徹「安全第一、預防為主、綜合治理」的方針,堅持「安全生產、人人有責」的安全生產理念,注重團結與協作相結合,分工明確、責任到人,自班組成立至今,未發生任何事故,為公司的安全生產工作樹立了良好的榜樣。
一、牢固樹立安全第一的理念,將安全作為班組建設的永恆主題。
重視安全工作,始終抓好安全這件頭等大事。為保證創造一個安全無事故的工作環境,最重要的是提高員工的.安全意識。自班組成立之初,班組長XX就認真貫徹「安全第一、預防為主、綜合治理」的安全生產方針,排除生產過程中的一切隱患,不斷完善生產設備及工作環境的各項安全設施。在做好設備安全工作同時,自員工入職後要求每人牢記「不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不收傷害」的原則。員工在操作時不僅要有自我保護意識,更要有對身邊工作人員的保護意識。該班組的員工安全意識極強,除了在工作時互相督促遵章守規外,對於工作中發現的隱患能夠立即向班組長進行報告,班組自上而下爭創安全和諧的工作環境。
二、落實安全生產責任制、建立健全班組安全生產規章制度。
為讓每一位員工都明白安全的重要性,以及自身崗位的安全職責。磨床班長與每一位員工都簽訂了安全生產責任書,責任書內對班組長以及員工的安全職責及崗位安全管理事項進行了明確的分工。班組長是班組安全工作的的第一責任人,對班組安全工作負全責,班組的安全生產目標分解落實到每個人身上。
為更好的調動員工安全生產積極性,該班組建立了班組安全生產績效獎懲機制,實行崗位安全績效與個人經濟收入相掛鉤的分配製度,嚴格考核。
為了讓班組的安全管理更加規范化,班組先後建立了班前會制度、隱患排查治理制度、班組和各崗位安全評估制度、事故報告和處理程序、事故分析處理制度、安全檢查與獎懲制度、班組學習培訓制度、交接班制度等相關制度。並積極開展相關的培訓工作,定期組織班組成員學習法律法規、規章制度、操作規程,通過培訓使班組成員及時掌握相關法規知識,更好的理解公司安全規章制度,極大的提升了員工的個人安全素質,增強了班組安全水平。
三、爭創安全生產先進、努力實現班組現場安全管理標准化。
該班組始終堅持以安全、環境、職業健康的管理體系,並推行6S標准管理生產現場。認真執行安全標准化,加強現場安全及質量管理,夯實標准化基礎工作,嚴格要求每名工作人員在各環節按安全生產標准化進行作業,作業人員不達標準的必須現場立即整改,直到達到要求為止。同時,還加大檢查工作力度,在生產現場進行自檢、互檢,及時發現工作現場的不足之處,提出整改方案並認真落實。全面提高了安全生產標准化管理水平,為安全生產奠定了堅實的基礎。
在兩年多的安全生產工作中,磨床班組以優異的成績完成了上級下達的各項任務,實現了安全生產無事故,為我公司的安全工作發揮了積極帶頭作用。他們將會在今後的工作中進一步狠抓安全管理、與時俱進、團結創新,時刻以安全生產為第一位,努力完成全年的各項生產任務指標,為實現企業的蓬勃發展貢獻自己的力量。
校醫院現有職工62人,其中黨員16人,擔負全校師生員工及家屬的預防保健和醫療工作,曾先後被山東省委高校工委和東營市委授予「先進基層黨組織」和「先進集體」榮譽稱號。
提高服務質量,構造和諧醫患關系。多年來,校醫院充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用,狠抓黨員和職工兩個文明建設,開展「不是親人勝親人,四個一樣見真心」主題教育活動,要求醫護人員切實轉變思想觀念,增強服務意識和臨床醫療質量,齊心協力,共同打造醫院的服務品牌。在醫療臨床中,他們力求用盡量多的囑咐,盡量多的責任心,換取病人的放心和滿意,構造出了和諧的醫患關系。
發揮模範作用,關鍵時刻盡顯本色。校醫院每位黨員都充分發揮先鋒模範作用,吃苦在前,享樂在後。在防控非典和禽流感工作的關鍵時刻,黨員不顧個人安危,主動放棄休息時間,加班加點工作,為確保師生員工的安全,始終戰斗在工作第一線,得到了上級和廣大師生員工的高度評價。在集中為大學生組織的體檢、注射疫苗等工作中,醫院始終堅持「學生至上」原則,為保證學生正常上課,在黨員幹部帶領下,全體職工推遲下班一個半小時,克服一切困難,用最短時間,安全高效地完成了全校5000多名大學新生甲、乙肝疫苗的集中注射;對於青島校區學生的體檢,醫院則利用周六周日派人到青島,白天晚上連軸轉,集中2天完成多人的體檢任務。很多黨員都主動要求去參加體檢工作,他們總是說「哪裡任務重,我們就去哪裡」。此外,黨員還經常自發為貧困生捐款,涌現出了許多無私奉獻、真誠感人的典型事跡。
XXX,男,37歲,黨員,現任XXX執行局副局長。在20xx年的工作中,XXX愛崗敬業,心繫百姓,秉公辦案,在執行工作和民事審判上傾注了滿腔熱忱。以自己對法律的忠誠、對人民的熱愛、對事業的執著追求、對工作的無私奉獻,體現了為民、務實、清廉的政法幹警本質。
一、敬業盡責,忘我工作
今年初,XXX被組織任命為執行局副局長,初涉執行業務的他認真學習執行業務,虛心向老執行法官請教,很快地適應了緊張而高強度的執行工作。在工作中他經常加班加點,只要當事人提供了執行線縈,有執行機會,便帶領組里執行幹警奔赴執行現場。在確保執行工作順利完成的同時他還注重執行的法律效果。如年前大執行期間有一申請人鄒春鳳與被執行人李彩英民間借貸案件,申請人執行到位心切,多次要求拘留被執行人,但雙方賬務有爭議又不能冒然採取拘留措施,申請人多次鬧訪。後XXX在執行該案期間,多次帶領執行幹警召集雙方認真對賬,另多方尋找申請人的近親屬做其思想工作,最後雙方消除了誤解,被執行人將核對清楚的債務自動履行完畢,申請人也對春其鬧訪行為表示了歉意。截止到20xx年12月20日,XXX帶領執行組人員共執行89件執行案件,執結的額453萬元,所辦案件均案結事了,無因執行措施不當產生的涉執信訪問題。除了執行工作,XXX所帶執行組還承擔了上半年的訴前保全工作。訴前保全均是時間急迫,要在最短時間完成,才能確保當事人的合法權益。為維護當事人的合同權益,XXX帶領組員加班加點,對符合立案條件的保全案件第一時間查控財產,採取保全措施。上半年共辦理訴前保全案件18件,每次均能保質保量地完成任務。
二、情系民心,調解為民
在搞好執行工作的同時,XXX還兼辦民商事案件的審判工作,為了踏踏實實的為民辦案,扎扎實實的為民辦事,他緊緊依靠群眾,處處方便群眾,特別是針對民事案件的特點,盡量為當事人著想,不怕麻煩,甘於受累,不簡單的一審了之,而是以特有的細心和耐心,化解糾紛。為了讓爭吵不休的夫妻重歸於好,不厭其煩地做好調解工作;為了讓卧床不起的老人終獲贍養,他又經常往返於病榻床前;為了讓劍撥弩張的鄰里握手言和,他又穿行於東鄰西舍,用細膩的情感觸角,和風細雨的調解藝術,就地妥善處理、解決了大量糾紛。在案件調解中,XXX不懼難,細分析,善於抓住爭執焦點和症結,及時採取有效對策,千方百計緩和矛盾,化解糾紛。今年5月,XXX辦理一贍養案件,原告李某年輕時拋妻別子遠走他鄉與第三者生活,後因年老無勞動能力回鄉要求兒子贍養,其子因李某以前未盡撫養義務對李某不予理采。XXX了解案情後當李某之子的面對李某年輕時的行為進行了批評,李某也表示認錯,XXX乘熱打鐵對李某之子解釋相關法律,讓其知曉贍養父親的法律義務,後李某之子拋釋前嫌,將李某接回家養老,李某終可過上安樂的晚年。20xx年度,XXX在承擔了大擔執行局事務的同時審結民商事案件35件,所結案件無一超審限,或發回重審。
三、嚴守公正,清廉自律。
每個法官都會遇到的權與法、情與法、錢與法的考驗,20xx年的工作中XXX始終嚴格用法官的標准要求自己,自覺抵制不正之風,始終堅定地做到人情和公正之間選擇後者。在審判和執行中工作一直保持廉潔自律方面的零投訴。
;⑩ 導購 先進事跡材料範文 1000字左右
盛夏的季節,AM在美麗的海濱城市大連召開了公司的半年營銷工作會議。海風吹打著浪花,會議間歇,李凡漫步在賓館旁邊的海灘上;腦海中反復播放著下午會議上「個人先進工作事跡」專題報告的場面;站在台上做報告的是S區域的優秀導購員ALIN,而坐在大會台下的卻是二十餘位封疆大吏與百餘名區域經理;ALIN的個人先進工作事跡震撼著與會的每一位銷售同仁,也震撼著李凡自己;散會後,李凡激動的心情仍然無法平復,他走出賓館漫步在海灘邊上是希望使自己紛亂的心情能夠平靜一下,並在自己內心深處不停的尋找著那份感動;海風吹在李凡的臉上,有著點滴的濕澀與絲絲涼意,讓人的心情也舒暢不少;李凡的心中突然冒出一種可怕的問題:自己有多長時間沒有真正的關注這些戰斗在公司最前沿陣地的同事與戰友了,雖然會在走訪市場的過程偶爾也例行參加他們的工作會議、會在巡店的過程與她們交流,但是自己是否真正的了解這些人,是否真正的關心、關注過這個群體,自己到底能夠幫她們做些什麼呢? 閃念之間,李凡的腦海中又冒出另外一個念頭,我雖然不能夠為這些人著書立傳,但是我可以將她們的事跡寫成文字;我雖然不能夠使她們的事跡流芳百世,但是我可以將她們的事跡與先進的工作經驗在公司的內部進行傳播與交流!讓她們成為感動我們同事、激勵我們戰友前進的中流砥柱! 戰斗在一線的導購人員是我們企業發動競爭攻勢的沖鋒軍、也是我們參與一場場行業內角逐戰與淘汰戰的主力軍,她們通過個人的努力創造了一個人又一個銷售奇跡! 工作在一線的我們的導購人員隊伍,也許她們的個人素養與知識水平有限,但是她們的敬業精神與一線的工作經驗以及在戰斗中形成了的銷售智慧卻是哪些坐在辦公室內拍腦袋的人永遠無法企及的! 她們能夠從陳列、促銷、乃至競品市場運作中的一個小小的疏忽中尋找到銷售機會;她們將自己的感情植入銷售之中,影響著他的每一顧客,感動著他身邊所有的人;她們利用並挖掘著自己所有的人際關系、生活圈的所有消費潛力;她們甚至在工作的過程中學會了用「客戶發展客戶」的前沿渠道拓展模式,她們在工作的過程中實踐著「1對1」的前沿營銷理論;她們雖然不會用哪些專業的銷售術語來表達自己的觀點,但總比我們這些將銷售理論停留在書面化、將銷售術語用於自己的長篇大論更有實踐意義與指導意義!她們的工作經驗值得我們學習,她們的工作方法值得我們傳播與效仿,她們的銷售業績值得我們宣揚與追求! 我們每個人身邊都存在著這樣一群人,她們「舍小家為大家」,她們為了工作忘我工作;我們朝九晚五的上下班,而她們卻將下班的時間作為自己拓展客戶與提升客戶忠誠度的有效資源,她們走訪客戶、回訪老顧客、發展新客源,就是這樣,她們感動著我們每一個人,創造了一個又一個的銷售佳績;ALIN的事跡就感動著我們每一個人。