童裝服務內容及特色

Ⅰ 賣童裝的語言技巧是什麼客人進店怎麼與之交流

賣童裝的語言技巧是問家長孩子喜歡穿什麼樣的衣服，挑出衣服，和家長說這件衣服賣的很好，好多孩子都喜歡，再把衣服的好處誇誇，應該就可以了。

賣童裝銷售技巧和話術：

1、保持禮貌，熱情，真誠和主動的服務態度。

2、同色系服裝陳列在一個區，相關元素，相關風格搭配在一起。

3、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下，表明他對商品興趣一般，目標不明確，營業人員還應耐心觀察其變化。

4、成交後，付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清;並重申服裝應付款項。

5、用含蓄的方式，就顧客選擇的品種稍加提示，幫助抉擇。

6、抓住最佳時機，採取響應招呼方式。

7、與顧客發生矛盾時，禮貌相待，做到心境平靜，有針對性介紹說明，或者滿足顧客一定的自我感較強的心理，使其緩和氣氛。

8、與顧客發生矛盾時，要掌握不同的說服方式，剋制自己情緒，力爭感染對方，或使對方自慚自愧，切不可置之不理，或以牙還牙。

Ⅱ 淘寶童裝店店鋪簡介怎麼寫

1、直接寫清楚介紹，然後可以寫一些歡迎語類的，另外再主要突然自己店裡的特色，大概的寫清楚重點意思，這樣可以讓別人一眼看明白，不要太復雜了，這樣也好理解一些。
2、首先介紹店鋪賣什麼產品，比如是職業裝還是t恤，然後介紹產品有什麼優勢，比如質量好，款式好等。最後可以介紹小店鋪的特色服務等，這樣對新開的沒有品牌的店就差不多的。

Ⅲ 童裝銷售技巧有哪些如何銷售童裝

賣任何東西都一樣，每個人的特點各不同，要用不同的談話方式：
1、0—2周歲的寶寶皮膚比較嬌嫩。對童裝的要求：內衣要純棉質為主不易傷害寶寶肌膚，寬鬆柔軟，透氣性好。有松緊帶的衣服不適宜嬰幼兒穿，因為松緊帶會壓迫胸部和腰部，導致孩子胸廓變、衣服要方便脫換，式樣簡單，這樣不會因為換衣服費時間而使寶寶著涼。做到以上這幾點衣服一定深受媽媽們的青睞！2、3—6周歲正在上幼兒園的寶寶。這個階段是性別強化期，也是身體上，人出生後第一個平穩成生長期。對童裝的要求（特別是女孩）體現性別差異；男孩穿出「酷」；女孩穿出可愛漂亮。3、7—12周歲的小學生。人生第二個平穩成長期，尤其是長高，或胖或瘦分化嚴。對童裝的要求：區別胖瘦進行設計，使「胖的小孩」不顯得胖，使「瘦的小孩」不顯得瘦。4、13—18周歲的中學生。正處於發育期，一個夏季可長高5—10厘米，然後再漸漸減速增長。大多數女生身高先定型，三圍後定型；大多數男生發育遲於女生，在初三和高一年級為主。在這段期間對童裝的要求：以不束縛身體發育的休閑裝為主。童裝店銷售技巧一、重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、質量、價格、等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信任|，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的環節。二、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出。三、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說這件衣服好，這件衣服你最適合等過於簡單的籠統的推銷語言。這樣反而會使顧客反感。要以銷售對象的不同靈活的改變說話的方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。四、要把握流行的動態了解時尚先鋒，向顧客說明服裝的流行的趨勢。

Ⅳ 淘寶童裝店店鋪簡介怎麼寫

首先，店鋪一定要有自己的特色，有特色才能吸引顧客的眼球，把人吸引來了，你才能有機會把商品銷售出去，都每人來，在好的商品也是賣不出去的。我就以商品的宣傳做一下介紹：

第一、第一眼的感覺——圖片
圖片一定要拍的清晰，最好不要從別人的店鋪帖圖，都一樣了就沒有新穎度了，拍攝圖片一定要突出你的商品，最好把前後左右能展現出來的圖片都拍上放到你的商品展示欄裡面，這樣買家摸不到的商品，就能清晰的看到了。

第二、第二眼感覺——商品標題
經研究調查平均而言，無論看廣告，還是看報紙的人群中，有80%人會看標題，卻只有20%的人閱讀內文。當你決定出一個好的商品標題會讓人鎖定你的商品，直接決定購買它。會大大的提高你商品的瀏覽量。對你店鋪的興旺有非常重要的作用。
一個好標題應該包含的內容＝（1）商品名稱＋（2）商品所屬店鋪名稱＋（3）同一商品的別稱＋（4）商品價格＋（5）商品必要的說明＋（6）備注

第三、商品描述
被你吸引來得顧客，一定會看商品描述的，你可以在商品描述欄里寫上詳細的介紹、圖片展示、郵遞方法、標准尺碼對照、支付方式和聯系電話。
這是我的一款商品描述圖片供大家參考！

第四、店鋪宣傳
店鋪一共有6個推薦位，你可以把自己認為不錯的商品推薦到上面，這樣每個顧客光臨你的小店的時候都能一目瞭然！
還有每個新手賣家對於店鋪管理裡面的美觀設置，也是店鋪最頂展示欄的可以充分的利用展示您的優質商品，或者給顧客介紹！

第五、網路宣傳
要想更好的推薦自己的商品，就要掙更多的元寶和財富值。重點介紹童裝是品牌的、質地柔軟、符合國際標准、不含刺激皮膚的有害物質、不同年齡段的產品都有、價廉物美、品質保障。

Ⅳ 童裝店怎麼做

童裝店怎麼做

童裝店怎麼做， 同一行業,做得人多了,競爭也大了,想要更好的發展也就沒那麼容易了。所以開童裝店的經營者有得有虧,讓加盟商忐忑不安。其實只要知道技巧,想要更好的發展也不難。那麼童裝店怎麼做？

童裝店怎麼做1

教你如何經營好童裝店

1、環境 注意門店內的衛生、試衣間的整潔、特色布置、鞋等細節給顧客帶來的正面感受。每天要用手擦拭是否有灰塵痕跡，不要把水桶、掃把置放於試衣間內，禁止把紙箱、塑料袋等放在營業場所，更不可在店內留有食品、飲料及個人私密物品。 拿模特身上衣服給顧客試穿時要用布包裹模特身體，這是對顧客和模特的尊重，也顯示品牌的專業性。

燈光、空調、背景音樂，許多東西都帶給顧客購物慾望，細節不應該忽視!

2、產品 缺貨是「銷售殺手」，庫存定期清點、銷售預測、店鋪貨品調整、斷碼貨品記錄等，無論如何，盡量保證貨品的齊全和質量。同時必須能夠清晰知道什麼貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客。還要了解每款產品的FAB、近期將到什麼產品，暢滯銷產品是哪一些，產品就象打仗時的**，如果對他們不了解，那麼很快將被市場打敗。

貨品的整理、保潔工作即可以讓你閑暇時有事可干，也保持了商品的新鮮，自然吸引顧客。 全體銷售人員都要非常清楚：本地區、本商場的主要客流特色是怎樣的，適合那些價格、風格、號碼、顏色、款式的貨品。這樣有利於訂貨時挑選適合的產品。

3、品牌 營業員要對自己的品牌有清晰的認識和了解，品牌定位、個性、歷史、競爭對手、行業情況、目標客群等等，一個對自己品牌都沒信心和不熟悉的導購人員，顧客對品牌怎麼會有信心呢?調查中發現許多未給導購人員充分的培訓，將銷售壓力放任給店長，這是非常不負責任，也是對品牌、銷售傷害非常嚴重的事情。

4、人員 注意全體成員綜合素質的提升，成熟品牌要求導購人員可以和顧客聊的上話，特別是高端定位品牌和商品，股票、房產、汽車、育兒、香水、名表等與目標客群生活鏈有關的一切知識都必須略有知曉的，成熟的品牌要求把所有導購員都培育成店長級人物，店長是教練，把店員訓練成店長，而非管家婆;

成熟品牌的店員熟知顧客生活方式和各個節點，如同那個廣告語所說：「我們都是紳士淑女，我們服務的都是紳士淑女」，既然入了銷售這個行，就要和你的顧客站在同一線上。 營業員是門店***的財富，一切只為了銷售服務，而一切銷售都是經由導購員之手完成的。要善於發現、培養、挽留導購人員。

該如何開好一家童裝店

1、童裝店店址的選擇。開一家童裝店，首先應該選址，地址的選擇是非常重要的，要選擇一個人流量大的地段，然後其次要考慮的就是附近的一些人員，***開設在小學附近，或者幼兒園附近，總之小孩子多的地方開設比較好，具體大家自己選擇吧。

2、客戶資源很重要。無論開什麼店，都講究一個客戶資源，開童裝店，就要抓住每一個從店裡購買童裝的客戶，給他們營造一個良好的印象，買衣服，可以送兒童一個簡易的小禮物，不要小看這個小舉動，很可能會有很多的回頭客，並且無形之中就做了宣傳。

3、服務態度要親切、有耐心。開一家童裝店，一定要給兒童一和藹、親切的感覺，要像長輩一樣的好好的對待每一個購買的兒童，即使他們的一些舉動不讓人滿意，但是畢竟是孩子，對於兒童的試衣，一定要充滿耐心、多給他們一些實質性的建議。

4、童裝的風格、款式。兒童都是喜歡一些比較萌或者動畫、小動物類的款式服裝，一定要根據兒童的思想去選擇童裝的風格、款式，也可以根據自己的想法，設計出相應的款式，只要風格適合兒童的思想，那麼童裝肯定賣的快。

如何開一家童裝店

1、網店接下來則是推廣，若做付費的，每一個產品、企業都會有自己的預算;前期可以設定在一天五百至一千元的一個消費;

2、後續開起來後，想要擴大展現，可以考慮在一萬一天的投入;如果是不做推廣，這一塊是省了很多，同樣客流量也會少很多，適自己開店情況而定。

3、付費+免費同時操作，前期一天的開支保持在五千元左右，加大力度的推廣時可以考慮在二萬左右的投放。免費的，可以分站內與站外，針對不同的平台進行展開;可以在論壇，群，人際圈，以及外圍的微信微博微店中進行操作。

4、每一個店鋪，一個品牌的成長都是不容易的，想要做的'長久，更穩，需要擁有相應的運營人員，策劃人員，同時貨源也是非常重要的。不管是在開實體店鋪，還是網店，切記不要操之過急，會影響店鋪穩定成長的進程;多維護好自己的成長的同時也要多參照同行的模式，創新自己店鋪的營銷方式。

童裝店怎麼做2

一，開店地段

一定要選擇人流量大的地方開店，建議是在商業街，游樂園附近這些人流量比較集中的區域。務必要記住，有人流量才會有到店率，有到店率才有可能有成交率，這是硬道理。

二，店面裝修

1、盡可能的打造出一家網紅店面，吸引客戶。好看的觀感誰都喜歡，而好看的店面裝修會讓客戶留下來多看幾眼，只要客戶願意留下來，那離成交是不是更近一步啦？要是遇到喜歡拍照的小姐姐，拍好的照片往朋友一曬，那免費的宣傳不就來了嗎。

2、店裡的裝修要多為小朋友考慮一下，盡量童趣一點。多運用一些鮮艷的顏色或者可以貼一些小孩子都喜歡的動畫海報。盡可能的在裝修上吸引小朋友們的注意力。父母大部分都是跟著小朋友走的。小朋友願意停下來的地方，父母則是如此。

三，貨品定位，優質的貨源至關重要

1、貨品定位:

a、 考察好你當地，什麼樣的貨品比較好賣，之後針對性去拿貨。

b、 一定要選擇物美價廉的貨品。現在這個社會，很多父母給小朋友買衣服都會特別注重品質，在父母眼裡，孩子就是一個寶。穿衣服一定要穿好的！而好的貨品，除了可以幫你留住客戶更是你口碑所在的核心點。便宜質量不好的衣服，只適合做一次性生意。誰也不會為了便宜而為孩子的健康買單。

2、優質貨源:

a、 選擇一家在行業裡面紮根已久的大公司合作。因為這類型公司，既然能在競爭激烈的行業裡面生存下來，也就代表了其具備了一定的實力，貨品也相對靠譜。這個時候可能有人會問，這種大公司的的貨品會不會很貴啊？咳咳咳，我在這聲明一下哈，大公司的貨品價格結構從幾元→幾十元都有，一分錢一分貨嘛，這就要看你的選擇了。

那麼，今天和大家分享的是: 專業從事品牌童裝折扣尾貨庫存批發公司，原因如下:

①品牌多，款式多:

一個公司最少都會有大幾十個品牌，一般一個品牌都會有上百件款式，能給到客戶更廣泛的選擇空間，滿足客戶多方面需求，便於進一步成交客戶。

②價格低:

一般折扣行業的拿貨價都很低，低於成本價拿貨，價格區間在幾元到幾十元上百元都有。品牌款式比例不同，價格都會有些出入。但不管你是拿什麼品牌，你都是有很大的利潤空間。同樣的貨品，專櫃店買得花個上百幾百的，在這里拿貨價只要9、9，20幾，這種貨拿回去你隨便賣個40、50都是穩賺不賠的。

③質量有保證:

拿的是專櫃下架的貨品，品質都是有保障的，有效減少客戶顧慮，提高成交率。

④一個品牌一份比例:

一個品牌會給你一份比例，比如說: 拿一份100件的巴布豆童裝。裡面上衣的佔比35%，褲子的佔比35%，外套佔比30%件。也就是說100件貨裡面有35件褲子，35件上衣， 30件外套。

每一個品牌都會有屬於這個品牌的風格體現，同品牌，款式都是大同小異的。便於搭配，更能體現搭配效果。一份貨拿回去，上衣褲子外套可以直接搭配在一起進行售買，提高連帶率，降低庫存，減少父母考慮衣服買回去需要怎麼搭配的煩惱，提高成交率。

⑤貨品更新速度快：

每周都有品牌不定時更新，保證新品不斷，方便店鋪及時上新款。

四，門外引流

1、道具擺放：

可以選擇放一些游戲機，泡泡機，娃娃機等小朋友喜歡的道具，放在門外進行引流，吸引小朋友們的注意力，讓小朋友們有興趣的留下來。讓父母買衣服的時候更加的輕松自在，不用過於照顧小朋友。

五，店鋪宣傳

1、朋友圈宣傳:

拍一些店面的素材，編輯好對應文案，更新朋友圈，提高曝光度。

2、藉助工具:

可在網上定製一批扇子。扇子上備注清楚店名，地址，店鋪售賣產品明細，聯系方式，聯系人。之後到店鋪附近的一些人流量大的地方去進行派發。通過這個方式，店鋪知名度進一步擴大。

3、做活動:

可以派發一些傳單，輸出內容可以參考樓上的。另外，再補充一些活動內容: 凡到店客戶免費領取襪子2雙。通過這個方式既能提高客戶的到店率，又能提高店鋪的知名度。也讓客戶更加清晰明了地知道店鋪所經營的貨品結構。

六，服裝陳列

跟大家分享兩個成列方法，易學且美觀。

1、區分色:

根據衣服的類別、色系、數量來陳列衣服，比如說:白色的掛在一起，紅色的掛在一起，黑色的掛在一起，也就是把顏色區分開來。之後根據顏色的數量進行調整陳列的位置，顏色越少放越前面。

2、穿插色:

一個桿子上建議掛2-3個顏色就可以了。（因為過多的顏色，陳列在一起，會顯得貨品顏色很亂。降低檔次）。之後，根據這幾個顏色進行穿插陳列，例：a-b-a-b（2個顏色），a-b-c-a-c-b-a（3個顏色）

(淺色和深色的衣服區分桿子來掛。如果不太了解什麼是深淺色，可以找一下度娘或者直接找我都是可以的。)

七，櫥窗小模特

模特上身的衣服款式建議穿亮眼一點的顏色，這樣比較吸睛。其次，模特上面可以搭配一些包包，眼鏡，帽子，鞋子，小本子，花等等，搭配的小道具也不要過多，選擇2~3個即可。

搭配的小道具的顏色盡量要和小模特身上的衣服顏色相吻哈。這樣才會顯得整個上身效果會比較協調，看起來舒服。

（幫助模特盡量擺出一些肢體動作來，模特屬於靜態物體。我們要讓它動起來。可以把模特想像成人，我們人會擺什麼樣的姿勢，那就針對性選擇一些合適的姿勢在模特上面展示出來，讓模特更加立體。）

另外，多找幾個小模特放在店內，穿上衣服，進行服裝上身效果的展示。之後再搭配上一些道具擺上一些相對應的動作(參考樓上建議)。讓客戶可以更直觀地看到這件衣服買回去之後，會有怎麼樣的一個上身效果，多給客戶一些腦補畫面，促進成交。

八，留客

1、建童裝群:

給客戶點好處，引導客戶進群，後續可以在群里發一些剛上新的，特價貨品。另外，每日定時間點在群里發小金額紅包留住客戶，養成客戶看群的習慣。

2、讓客戶加你微信:

例: 可以做活動，凡加店主微信者，免費領取襪子一雙(或其他禮物，根據自身情況而定)，免費的東西，誰不想要啊！對吧。

童裝店怎麼做3

定期上新款。雖是童裝，受眾群體也有所不一樣。有分小童和大童服裝。店主要定位好受眾人群。定期的推送一些新款保證喜歡新款式的顧客能在你的店裡駐足觀看，吸引新顧客。同時又能讓老顧客有新的選擇。

辦理會員卡，滿規定積分送禮品或店內衣服。這種方式主要是針對一些經常去店裡買東西的顧客。既能讓顧客有利可圖，又能增加店裡的收入。對顧客和店主來說都是有利的。具體的積分規定可視當地的消費水平而定，一般的店裡都是1塊錢是1個積分，積滿五百分或一千分有禮品相送，積滿二千分可新店內新款服裝。

定期做活動。每逢節假日都可以做一些活動。有些店面就是寫出為了答謝新老顧客的支持，全場服裝買一送一，或者是滿100減20。這些都是吸引消費者關注的點。有些顧客並沒有需求，但也想進店看看哪些衣服值得采購，或者送給親戚小孩子。

換季大清倉。這個在服裝行業一直是一個不錯的清貨方法。春季剛開始，可處理一些冬天的棉服。對於大部分顧客來說，只要質量不錯，完全可以給孩子屯貨，等冬天再穿。最重要的是價格合適。店面只要冬款服裝回本賺錢了，完全可以放手處理，既能資金回籠，又不要找地方放貨，也不用擔心款式老舊沒人買了。

款式不好賣的可做特價處理。做生意的人都要頭腦活絡，不能固執。對於有的店面死抱價格而且不好賣的產品，最後只能虧本收場。頭腦活絡的生意人一發現款式不好賣，或者顧客評價都不高的服裝，需要趕快特價處理。以免大量壓貨。

多留意學校的服裝要求。孩子學校在春季或秋季的時候會有一些服裝要求，比如說穿什麼樣的鞋子，或是衣服。這些是由孩子家長准備的。做童裝一定要有敏銳的觀察力，提前做好采購，以供孩子和家長選擇。之前我家親戚開的店采購的一批小白鞋，也是剛好學校對鞋子統一要求，剛巧也只有他家貨源充足。很多家長都來他店裡買鞋子，真的輕松的賺了一筆。

關於不壓貨的方法，生意人都懂。但真正做起來，需要的是眼光和魄力。並不是這些套路。這些方法用與不用，怎麼用，決定權都在店主本人。現在的顧客也都不傻，頂著活動的榥子，而沒有實際優惠，顧客不會買單的。

Ⅵ 淘寶童裝店鋪簡介怎麼寫

第一點：服務特點，要為客戶提供專業化的服務，所以也要把建議帶給每一個客人，選擇專業，選擇優質的
貼心服務的店鋪。

第二點：產品質量
要介紹店鋪服務與質量優先，質量7天包退包換如果不滿意可以退款，質量方面一等一
的好。例文如下：

感謝你能進入我的店鋪！我自己有個宗旨就是買任何東西或者消費只找專業的，因為只
有專業的商家才能做好他的特色，為你提供專業化的服務。

所以我也想把這個建議帶給
每一個客人，選擇專業，選擇優質的貼心服務，"XXX"從業女裝外貿銷售多年，行業知
識豐富，緊跟時尚前沿，所賣女裝都是到熟悉的女裝公司直接拿貨，精心挑選的款式，
其他店肯定沒有的，所以找"XXX"准沒錯！希望我們能成為知心的朋友！

(6)童裝服務內容及特色擴展閱讀：

寫淘寶童裝店鋪簡介的注意事項：

1、介紹文字精闢簡潔。

2、文字不與店鋪離題。

3、介紹中可摻適當的產品關鍵字。

4、簡單易懂 突出品牌概念。

5、不要摻雜符號。

6、圖片要根據自己店鋪風格來定，不要亂搭配！

Ⅶ 童裝的優質服務

服務，迎合顧客的需要，提供全面及優質的銷售/售後服務。（1） 令顧客知道我們留意到他的存在並歡迎他光臨。（2） 以熟客得姓名稱呼或以興趣為題打開話題，令他/她又被重視和受歡迎的感覺。（3） 引起顧客談話的興趣，並感到被關懷（4）必須顧及每一位顧客，不要令某些顧客感到被忽略或不重視＝＝許多不知道以上幾天是否滿意呢？？

Ⅷ 童裝店求經營理念和服務宗旨

總的要求就是消費高，以質高為主，消費低以物美價廉為主
服務宗旨就是無論買不買都全心全意認認真真地介紹每一款童裝、

Ⅸ 童裝專賣店 吸引顧客方法

童裝是一個有著巨大的市場潛力的市場，隨著人們的生活水平的提高，對孩子的穿著也越來越講究，市場巨大，競爭力也相應的加劇，如何經營好童裝專賣店呢？我們這里說說童裝專賣店經營應注意的問題。
打動媽媽，觸動大童
童裝首先應該打動的人是孩子的媽媽，原因很簡單，孩子在3歲之前也沒有主觀消費意識，童裝消費，消費者是孩子，但決策者是父母。所以，幼童裝是直接賣給媽媽間接賣給孩子。而大童裝則是要打動孩子，並且也需要媽媽的認可。因為，稍大的孩子已經有了自主消費的能力，但是仍需要家長買單，因此兩者都要討好。所以在童裝經營上一些策略要針對媽媽的思維去考慮，比如：語言習慣、消費心裡等等，這樣才能獲得銷售的成功。

童裝促銷吸引顧客
質量服務營銷策略是實施服務營銷策略中的一種個性化服務方式。通過倡導質量服務營銷理念，做到在向顧客提供優質商品同時，再結合運用質量服務營銷策略，對銷售的童裝商品採取質量跟蹤服務的形式，使顧客購買童裝時能夠感到放心、稱心和滿意。

在開展童裝質量服務營銷活動中，可採取產品質量跟蹤卡的形式，即在顧客購買童裝時附發一份質量跟蹤卡進行售後商品質量跟蹤活動。當顧客對童裝穿著使用一段時間後，按質量跟蹤卡的質量跟蹤內容和時間要求反饋所跟蹤的童裝質量信息，對參與返回質量跟蹤信息的顧客給予一定答謝，如贈送禮品。然後企業對顧客反饋的質量跟蹤信息進行綜合評估，作為以後提高童裝品質的改進依據。再過一段時間按顧客留下的通訊電話，再進行電話抽樣質量跟蹤回訪，再次聽取他們對童裝質量和款式的意見和建議，讓家長和兒童感受到他們購買童裝後不僅能獲得所購商品使用價值，而且還能享受到質量跟蹤的售後服務。通過這種形式的童裝質量跟蹤服務，將會加深顧客對企業童裝品牌質量服務營銷的影響，並充分體現了企業個性化服務營銷策略。
推行質量服務營銷活動僅是服務營銷策略的內容之一，其意圖是通過為顧客提供個性化的服務來回報顧客，使顧客在購買童裝時能獲得一種滿意感和放心感，目的是在為顧客創造最大價值的同時，也提高了童裝營銷策略的質量和顧客對品牌的信任度，拉近了企業與顧客的距離。
服務營銷理念和其營銷活動應貫穿於產品和服務中的售前、售中、售後全過程。有部分童裝品牌在開展童裝營銷活動中，對售前服務的作用和功能認識較淺，認為服務工作僅是商品與貨幣交換中的一個簡單勞動過程。隨著市場營銷策略「以產品為中心」的營銷方式向「以顧客為中心」的營銷方式轉變的形勢下，將服務功能導入到服務營銷的全過程後，服務營銷將成為企業取得市場競爭優勢的主要措施之一。
在開展服務營銷活動中，售前服務工作是整個服務營銷活動的開端。在售前服務實施中，首先應對營業員的商品知識和服務技能進行培訓，讓他們知曉公司的經營理念和服務的宗旨，從而確立「不斷滿足顧客需求為中心」的營銷理念。在推行服務營銷活動中，營業員熟悉商品知識，是開展售前服務的基礎條件。在售中服務過程中，營業員根據不同的消費對象，通過與顧客的交流，了解不同顧客的需求心理，以合適的服務技能和方法，向顧客提供合適的商品和服務，使顧客實現合適的需求，是售前和售中服務的核心內容。 在開展服務營銷活動中，首先要提高營業員服務技能，在服務過程中，要求營業員掌握以下三項服務技藝，第一是了解顧客：通過與顧客接待和交流中，要善於把握不同顧客的差異特點以及需求心理、消費傾向和價值取向等，了解在什麼情況下顧客對你所銷售的童裝感興趣。當了解顧客的需求心理後，根據顧客需求和愛好，推薦合適的童裝，以提高商品成交率。第二是維持顧客：藉助顧客對你服務和所介紹的童裝款式、價格產生認同和信任感時，盡可能地向他提供需要的服務和商品，與之建立或延續相互依賴和信任的關系，做好「回頭客」的生意。第三是影響顧客：通過營業員的豐富商品知識和市場信息對顧客進行童裝品牌文化，款式設計理念和產品特色的介紹或推廣，使顧客對商品的特性和價值有一個理性認識，從而起到引導消費的作用，或者改變顧客原來的購買動機和購買行為。
具體童裝促銷活動參考： http://www.tongyiku.com/

Ⅹ 童裝服裝銷售技巧和話術

童裝服裝銷售技巧和話術

業績好的銷售代表經得起失敗，部分原因是他們對於自己和所推銷產品有不折不扣的信心。以下是我為大家整理的童裝服裝銷售技巧和話術經典語句相關內容，希望對讀者有所幫助。

童裝服裝銷售技巧和話術經典語句：兒童服裝銷售有技巧

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。

以上六點做到位，就不愁沒客單了，顧客變成消費者自然就不在話下了，可以很好的解決銷售難的問題了。

童裝服裝銷售技巧和話術經典語句：兒童服裝銷售技巧大公開

一、推薦時要注意童裝對顧客的適合度

在推薦之前，童裝店員要充分了解顧客的實際客觀條件，這樣才能做出適合的童裝類型推薦。童裝店員在向顧客推薦童裝時，一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦，只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。

二、在推銷產品的時候有充足的信心

童裝店銷售員在向顧客推薦某一款童裝時，自己一定要有充足的信心，這樣才能讓顧客對童裝有信任感;如果連童裝店員本身都對自己推薦的產品顯得不信賴的，那麼顧客就會十分懷疑你給他的建議是否正確。

三、能夠准確的了解到每款童裝優缺點

向顧客進行童裝的介紹和推薦時，要能夠根據各種童裝產品的特點，准確地說出每款童裝的優缺點，特別是優點要緊記於心。而缺點，則是在為各類童裝產品做比較的時候能夠用得到。

將優缺點都銘記於心，這樣能夠在顧客面前顯得更加專業，從而讓顧客相信你為他做的推薦，更容易讓顧客覺得你是真誠的為她推薦商品。

四、配合手勢向顧客推薦

童裝店員在向顧客推薦童裝時，不能光動嘴，還要加上身體語言或是一些手勢，例如童裝店員可以把童裝拿在手裡之後再來詳細的根據手裡的`童裝講解它，這樣就能夠使推薦顯得不是那麼蒼白無力。

五、配合童裝的特徵來推薦

每一款童裝都有自己不同的特色，在向顧客推薦童裝時，要著重強調童裝與其他童裝不同的地方，這樣顧客才能夠根據自己的需求選擇他們需要的童裝產品。在向顧客推薦童裝時，一切話題都要圍繞你推薦的童裝展開，即使有短暫的偏離，也要想方設法再次將話題引到童裝上，同時還要注意觀察顧客對你推薦的童裝的反映，以便適時地促成銷售。

童裝加盟網小貼士：

推薦童裝可運用下列銷售方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦童裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對童裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的童裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類童裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦童裝時，要著重強調童裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦童裝時，要想方設法把話題引到童裝上，同時注意觀察顧客對童裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、准確地說出各類童裝的優點。對顧客進行童裝的說明與推薦時，要比較各類童裝的不同，准確地說出各類童裝的優點。