A. 現在的童裝生意還好做嗎
童裝店生意很多創業者都看好,在這個孩子是一切的時代,每個家中都願意把自己的孩子打扮的漂漂亮亮的,童裝店也是在大街小巷經常能夠看到的,但是同樣的童裝店,有的生意好,有的生意慘淡。童裝店鋪生意常見的15個錯誤?
1、店鋪燈光暗很多的童裝店室內太暗,顧客進入店內感覺壓抑,會有種快要倒閉的錯覺。如果你不想讓顧客有這樣的感受,那就開燈吧。開店的首要目標是賺錢,不是省錢。店鋪的亮度與檔次成正比,至少要比競爭店亮。
2、店內沒有活力
顧客進入店鋪死氣沉沉,可以增加背景音樂可以讓顧客的光顧率增加15%;舒緩的音樂可增加顧客的深度接觸率,銷售額提高30%
3、櫥窗沒有吸引力
想將商品動銷,就要勤換。每天都有一個新氣象,才會使老顧客每次來的時候都覺得有新鮮感
4、沒有主打產品
無論面積大小,每家店都有主打產品,商品形成差異化才能吸引顧客。產品太多,沒有主次容易讓顧客找不到購買慾望。
5、貨架設計不科學,陳列面積太浪費
標準的貨架和陳列是按平方米賺取利潤的,一平方米面積能給你創造多少利潤? 你的黃金點能否帶來別的點幾倍的利潤? 如果不能,請快調整。
6、商品陳列不分類
陳列沒有體現「分類原則」與「關聯陳列原則」暢銷品缺乏充足的陳列位與排面數。要記住,零售是「讓暢銷的更暢銷」
7、商品標價不清晰,價簽使用不規范
想要健康發展,請從小小的標簽做起。價格簽明碼標價,可以定位陳列、定量鋪貨、保護暢銷品。
8、特價手法單調
童裝店要想讓顧客購買產品,一定要讓顧客找到佔便宜的感覺,學習超市的打折方式,能讓顧客購物更愉快。
9、新品不吸引人
要建立商品淘汰制,引入新品。新品上架注意:明顯陳列、海報說明、促銷活動。
10、滿足現狀
從不參加培訓的管理者很難在激烈的競爭中發展、壯大。學習是良好的生活習慣,堅持每天學習半小時培訓課程。
11、促銷活動沒有規律,次數太少
記得,促銷的本質是增加與顧客溝通的機會。促銷頻率可定為每月1-10日做大型郵報促銷,每周每日皆有優惠。
12、禮品贈品數量少,質量差
贈品沒有針對性和吸引力不如不贈,如果贈品質量再差,那就成負面宣傳了。
B. 童裝店開兩月不想幹了
童裝店開兩月不想幹了
童裝店開兩月不想幹了,其實說到開童裝店其實不是很簡單的,因為您將面對選址、裝修、招聘、進貨及經營管理等問題,很多人童裝店開兩月不想幹了,下面就一起來分析一下原因吧。
童裝店開了兩個月了每天都很難開張要堅持下去。
再堅持吧,要做些改進,否則這個狀態持續自己肯定沒有信心堅持下去。
很難開張最主要是進店率低,這個要分析你店鋪所在環境,如果有成熟商圈環境,沒人進店,基本上確認是你店鋪基裝形象和款式問題。
那就要調整店鋪櫥窗和陳列,輔助店鋪活動吸引顧客進店,這種操作會簡單一點。
注意事項:
1、開店最主要的先是人流量(網店和實體都一樣),實體店依靠店址和租金獲取人流,網店依靠付費推廣獲取展現。因為對於實體店而言,店址是非常重要的。
2、貨源:貨源而言相對簡單,從實體檔口或者網上多了解一下童裝信息,擇優。
3、實體與線上相結合:最簡單通俗的就是利用朋友圈,還有比較高深一點的短視頻。
4、服務:送款上門試衣。
童裝店鋪生意不好的15個原因,千萬別犯同樣的錯誤!
1、大白天,開黑店
童裝店的燈光亮度不夠,會有種快要倒閉的錯覺。如果你不想讓顧客有這樣的感受,那就開燈吧。開店的首要目標是賺錢,不是省錢。店鋪的亮度與檔次成正比,至少要比競爭店亮。
2、有人無人,開聾啞店
背景音樂可以讓顧客的光顧率增加15%;舒緩的音樂可增加顧客的深度接觸率,銷售額提高30%;上班前放一些振作精神的樂曲,下午13:00-14:00放輕音樂還可以舒緩疲勞。
3、櫥窗沒有吸引力
想將商品動銷,就要勤換。每天都有一個新氣象,才會使老顧客每次來的時候都覺得有新鮮感;櫥窗的更新頻率應為7—14天。
4、商品種類不齊全,商品銷售無主次
無論面積大小,每家店都有主力品類,商品形成差異化才能吸引顧客。對於目標商品(該類商品***此店),要超過市場平均份額,投入主要資源,常規大批量購買;
對於必選商品(比價商品) 要做到價格***,平均份額;對於便利商品 「一站式」的必備品,要做到正常價格,追求毛利。
5、貨架設計不科學,陳列面積太浪費
標準的貨架和陳列是按平方米賺取利潤的,一平方米面積能給你創造多少利潤? 你的黃金點能否帶來別的點幾倍的利潤? 如果不能,請快調整。
6、商品陳列不分類,暢銷滯銷沒區別
陳列沒有體現「分類原則」與「關聯陳列原則」暢銷品缺乏充足的陳列位與排面數。要記住,零售是「讓暢銷的更暢銷」
7、商品標價不清晰,價簽使用不規范
想要健康發展,請從小小的標簽做起。價格簽明碼標價,可以定位陳列、定量鋪貨、保護暢銷品。
8、特價手法單調
基本上2種方式:一律幾折或特價一口價。其實顧客需要的不是便宜,而是佔便宜,學習超市的打折方式,能讓顧客購物更愉快。
9、新品展示不明顯
要建立商品淘汰制,引入新品。新品上架注意:明顯陳列、海報說明、促銷活動。
10、不注重自我學習與培訓
從不參加培訓的管理者很難在激烈的競爭中發展、壯大。學習是良好的生活習慣,堅持每天學習半小時培訓課程。
11、導購員勤於賣貨,懶於理貨
貨要豐滿但不是亂,導購員懶於理貨是管理問題。謹記休閑作業五步曲:補充貨品、清潔衛生、學習商品、整理單據、調整陳列。
12、促銷活動沒有規律,次數太少
記得,促銷的本質是增加與顧客溝通的機會。促銷頻率可定為每月1-10日做大型郵報促銷,每周每日皆有優惠。
13、禮品贈品數量少,質量差
贈品沒有針對性和吸引力不如不贈,如果贈品質量再差,那就成負面宣傳了。
14、不做營業計劃
做事沒有計劃、費事、費錢、費時間。
請開始自我分析:
計劃分解:年→月→周→日,落實到每個導購
計劃項目:銷售額、毛利額、新會員數量
15、不開會,甚至不開早會
請牢記:銷售是90%的准備+10%的介紹。導購員上崗就象演員上台,不開早會不上崗(身體、精神、禮儀、專業、服務五上崗)。
那麼,如何開早會? 列隊:檢查著裝與職業淡妝;問好;導購員匯報; 店長訓練、點評; 通報店況;激勵工作目標。
為什麼你的童裝店生意慘淡呢?
一、開店瞎忙,不分析市場
抓緊時間是好事,但沒有分析規劃是盲目的。生意雖小,也是要投入金錢和精力,所以在開業前做些必要的分析:在哪做?做什麼風格?什麼價位?你做的風格、價位是否與所在商圈吻合?你要做出什麼特色?
消費者為何要選擇你的衣服買?如果這些問題答案不明確,我認為最好是先去市場看看,了解市場也了解將來競爭對手。
道理很簡單,你不能在低檔區賣高檔貨,因為那裡去的都是低價消費者;你也不能在運動區賣潮流童裝,因為去那裡的都是買運動裝之類的。這么做不是有特色而是有問題。
要做出特色必須與整個商圈風格相吻合的基礎上尋找,而不是在品類、目標市場上尋找所謂的「特色」與「差異」,那會適得其反。
二、不看市場悶頭硬幹
很多剛新人去進貨只選自己喜歡的,對自己要經營的貨品沒規劃,結果拿回去銷不動還怪客人不識貨。其實自己喜歡的客人不一定喜歡,我們要研究是客人的偏好而不是你自己。
所以,進貨時不要單款壓很多貨,而是該多拿些款看市場的反應,銷的好就多補,銷不動的就下架或者處理掉。
三、懶惰而不夠勤奮
古話說的好:業精於勤荒於嬉。成功必定要多付出。有些人開業後就天天坐在店裡,等客人上門,也許有的在開業之初會緊張一段時間,然而過去那個興奮勁就沒了生機。
你是否每天比別人開門早、比別人關門晚?你是否一直站在門口期待著每一個顧客的到來?你是否經常到周邊商品觀望了解別人的經營?你是否與同行交流學習人家的經驗?你是否經常打電話給供貨商了解他們的情況?
成功不會輕易來到,我們只有比別人勤奮,而且要堅持勤奮。
四、每款都要有利潤
做生意是為了賺錢,這沒錯,但這也是很多老闆做不下去的原因。因為他們想每款都賺錢。對於童裝店來說,人氣和客流是很重要的,這往往取決消費者第一次進店感覺。
消費者的感覺主要是對衣服性價比的感知,質量好價格適中會吸引他們,如果價格高出他們預期的很多他們則會流失掉。在這情況下,童裝店並不一定每款都要有利潤,可以拿出一些款做活動,吸引人氣,這種方式已有很多成熟的童裝店在採用,效果很好。
用專業術語來說就是對自己的產品進行分類定位,我們經常採用的方式分類是:銷量產品、利潤產品、攻擊產品和形象產品。顧名思義,銷量產品是為服裝店帶來銷量的,他們的'利潤低走量大,可以帶來人氣和客流;
利潤產品是主體產品,他們的款式、質量和價格都有競爭力,能夠為童裝店帶來利潤;
攻擊產品則是針對周圍競爭對手的產品,有針對性地進行打擊;形象產品則是高檔產品,提升童裝店的形象和檔次。對自己的銷售進行簡單分析,朋友們就會清楚自己的產品地位。
五、不會利用促銷技巧
促銷是帶動人氣的重要方式,但沒有經過專業訓練的朋友們,往往就以為促銷就是降價或打折。不錯,價格對於消費者來說是具有很大的吸引力,但是降價誰都會用,已經是基本用爛的招數。
對於消費者來說,降價也是司空見慣,而且普通的降價對他們來說吸引力是越來越小。只要我們細心觀察,各行各業的促銷手段花樣百出,有的讓人眼前一亮並能夠帶來實際銷量,有的粗俗不堪只能博得路人一笑。
六、貨源沒有競爭力
好的貨源是成功經營童裝店的基礎,找到了好的貨源也就解決了老闆的後顧之憂,而老闆自己則可以專心做好銷售。
好的貨源是稀缺的,不是到市場上隨便看看就能找到的,而是要仔細對比詳細交流,了解貨源廠家的理念、實力、經營意識等。很多童裝店老闆苦於沒有好貨源而掙不到錢,還可能虧損、倒閉。好的貨源一般具備以下幾個特點:
1、產品質量穩定
2、款式更新節奏好
3、價格適中
4、發貨速度快
5、有一定的退換貨條件
找好貨源則要花費一番功夫,多去市場尋找。另外,童裝店也應該保持貨源的穩定性,不應該在過多的廠家進貨,否則難以形成自己統一的產品風格。
天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往,每個老闆做生意都希望能賺錢,能把生意做大,然而在殘酷的市場競爭態勢下,生意越來越難做。
商業的魅力卻也在於此,它能讓精明者大放異彩,讓窮人變富翁,所以即使難做也同樣有眾多的後來者加入到這場競爭中來。天下難事,唯怕用心,只要各老闆用心經營,多學習現代科學的營銷與經營知識,必定可以取得不錯的成績。
C. 五一童裝店活動主題方案
為了確保活動有序地進行,時常需要預先制定活動方案,活動方案是活動的書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。寫活動方案需要注意哪些格式呢?下面是我收集整理的五一童裝店活動主題方案(精選5篇),希望對大家有所幫助。
一、活動方式
1、凡在x-xx日至x-x期間,憑購物小票可在收銀台處加1元可換取價值x元商品,滿xx元顧客加x元可換購價值xx元商品,購物xx元以上顧客加5元可換購「時尚運動T恤」一件。(x.x日前換小票,活動日開始一票換物。換購商品為襪子,背心、簡易T恤等,此活動需設置最低消費標准。)
2、凡一次性購物滿68元顧客,憑當日單張購物小票可到收銀台免費辦理積分卡一張;在活動時間內可享受雙倍積分。當日購物滿588元客戶可贈送會員卡,可在任何棉之家連鎖店內享受會員折扣。(特價商品、換購贈品後不參加積分活動,兌換積分卡後及時收回小票)
3、會員專利優惠產品,為吸引更多會員客戶購物,設置少量款式服飾進行折上折,即在活動折扣基礎上再享受會員專利。(此方式需要新款、高利潤產品為依託)
4、買贈及折扣最常規手段,達到一定消費額後返還比例贈品(例,滿38送襪子,滿68送背心及等價吊帶、滿128送運動衫等。具體贈送禮品需要盡快確定購買。折扣產品不參與此方案)。
5、購物反饋x。xx-x。x日進店消費顧客,可於活動期間持購物小票到店內抵現金使用,(要提前確定好反饋比例)
二、注意事項
1、人員准備,提前按崗位明確,責任到人,避免活動期間有環節出錯。
2、貨品准備,購置好促銷品及具體折扣,保證參與活動產品供應(建議進購一批專用促銷服飾)。
3、贈品、附件准備,贈品數量充足,保證供應。確認好所需附件,提前購買全。
(店內所經營產品及需采購贈品,杯子,臉盆等家用品,衣架,皮條等附件品)
4、溝通方面,確認好參與活動店面,日期以及各店活動方式。
五一」國際勞動節即將來臨,為了豐富員工業餘生活及歡度「五一」國際勞動節,公司決定於20xx年x月xx日——20xx年x月x日舉辦以「鑄造一流團隊、打造一流企業」為主題的北京市旅遊活動。
一、活動意義
增進員工之間感情、發揮團隊協作精神。
二、活動負責部門、活動安排及領導小組成員
1、主辦部門:公司工會
2、協助部門:黨支部、團支部、綜合管理部
3、活動安排:分兩批出發(時間根據公司生產情況定)
4、領導小組成員:
4.1第一批領導小組成員
領隊:薛有海(副總經理)
副領隊:張鐵流(綜合管理部經理)、鄧金才(工會副主席/團支部書記)
召集人:鄧金才(工會副主席/團支部書記)
4.2第二批領導小組成員
領隊:薛炳軍(黨支書/工會主席/副總經理)
副領隊:胡裔志(副總經理)、謝雪瓊(工會副主席)
召集人:鍾加崇
三、活動時間、地點
1、活動時間:
第一批:20xx年x月xx日下午1x時在公司統一乘車出發到南寧乘飛機,20xx年x月x日從北京乘飛機返回南寧後乘大巴返回公司。
第二批:時間待定(以公司通知為准)
2、活動地點:北京市及名勝風景區
3、集合地點:公司籃球場。
四、經過路線
xx(乘大巴)xx(乘飛機)xx
五、參加活動主要成員
公司領導、各部門領導、所有任職幹部及各部門骨幹,具體名單另附表。(如實際名單有變動將另行通知)
六、名單確定
具體人員由各單位一把手及公司共同商定。(分兩批出發,第一批出發總人數約為xx人,第二批出發約為xx人)
七、安全保障措施
1、在出發前所有參與活動的人員集中會議室進行出行前安全培訓,增強安全防範意識和自我保護能力。
2、在條件允許的情況下,可以組織有關人員對活動場地和路線進行認真勘察,並對可能發生的情況做好充分的估計和應變准備。
3、出發前必須聽從導游及領隊的指揮。在每一次集合時(出發前,返回前)一定要清點人數,確保員工安全,確保旅遊活動的圓滿成功。
4、攜帶急救用品,以防員工受傷或突發疾病(如感冒葯、暈車葯、發燒葯、創可貼等)。
5、為了確保員工安全,參加旅遊活動的員工必須服從領隊及導游的安排,有突發事件要隨時聯系並及時上報領隊及導游。
6、在旅遊期間,禁止單獨行動,休息時間外出必須向領隊報告並獲批准後方可結群外出。
7、請自帶好雨具、水杯及有關旅遊生活用具。
8、注意人身和財產安全。
八、活動道具
小禮品
九、費用預算
3xxx元/人(含車費、風景區門票費、住宿費、餐費等),預算費用總計約3xxx元。該項費用由公司統一開支。
十、其他安排
活動過程中允許舉辦趣味游戲。
一、主題
幸福大投「球」,下一個屬於你。
二、活動時間
上午11:00開始
三、現場准備
1、音樂播放(首先暖場,音樂打造聲勢,吸引群眾,聚集一定的人群,烘托現場氣氛);
2、遮陽傘擺好,工作人員到場;
3、開業大吉,宣傳標語懸掛好。
三、主要活動
以特別大的T恤(圖案是以店鋪名稱,服裝特色為內容),懸掛於門店上方,大衣裡面用氣球填充,使其飽滿。——吸引過路人留步。
在衣服下方設計兩個超大口袋(使其能鼓起來),左邊為「福(服)袋」,右邊為「手袋」。觀眾通過從下往上仍紙團,投中一方送相應禮品。(要求:紙團上寫有姓名,聯系方式,活動後還將從中隨機抽出數名幸運者。後期可以利用這些信息定期傳遞我們門店最新優惠信息)——吸引學生參與其中,了解門店信息。
最後,把特製大衣拍攝成藝術照片,並寫上此次參加我們活動,並且留下姓名與聯系方式的學生姓名,然後貼在店鋪牆上。(目的是為了來店鋪的消費者有機會看到自己的名字,產生一種自豪與歸屬感)。
規則與要求:
1、左邊送——5元代金券(一月內使用有效)。右邊送——一些生活用品(比如洗衣粉,牙刷,牙膏以及肥皂)
幸運者禮品——本店的牛仔褲一件或時尚T恤一件。(數名)
2、投紙團者與大衣的空衣袋要保持一定距離,在工作人員指揮下頭槌與拿獎品。
特製大衣要求:1、顏色鮮艷,圖案明顯; 2、衣袋要大,要深; 3、活動前必須把大衣掛好(掛在何處暫定)
四、具體促銷活動方案
方案一:
一人行,第一件原價,第二件打8折。
兩人行,兩個人第一件打9折,第二件統統半價。
三人以上(包括三人)全體六折。
方案二:
凡是當天在本店購買服裝的消費者,可獲贈服裝店代金券10元(或會員卡,可打8.8折與積分,積分越高,打折越低),用代金券牢牢抓住客人,牢牢抓住客人的心,提高長期回頭客。
一、促銷目的
利用黃金假期,進行大規模促銷活動,提高產品銷量,消化庫存和換季產品,刺激渠道的活躍性,並有效掌握消費者的顧客資料。
二、促銷對象
xxx的目標消費群
三、促銷時間
20xx年5月1-7日,根據需要可適當提前或者延長促銷區間,以保證促銷活動量接觸消費者
四、促銷城市
全國xxx零售網點。大型促銷活動地點主要放在三級市場及平時銷售業績不好的城市,這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象,二是可以大幅度提高xxx在當地的銷售業績和知名度。
五、促銷方式
運用強有效的價格利器,採用多重優惠組合,以造成彩棉革命和大普及的氣勢,凸顯強勢品牌和強勢營銷的風范。
六、促銷主題
購物七天樂,天天都快樂
副標題:四重大禮 送你驚喜
七、促銷產品
xxxx各系列特價產品
八、促銷操作
(1)促銷策略:
為完成年前庫存換季清銷工作,本次促銷活動以向消費者讓利為主要操作手段;為了展示xxx品牌產品線的完整性,向消費者傳達一線品牌的全面形象,所以此次促銷活動將針對所有終端銷售產品進行,根據產品的庫存時間安排,庫存產品折扣力度放大,以產生足夠銷量,新上市產品適當讓利,以與消費者終端接觸為目的,並產生一定的銷售量;
(2)促銷形式:
本次活動考慮到在五一勞動節期間各大商場會針對女性消費者推出各種主題促銷低價折讓活動,為避免與這些活動混為一體,將採取三種促銷內容疊加的方案,以四重大禮送你驚喜為主題副標,以多重利益吸引消費者購買:
1、曾經買過,一定送!(第一重禮)如果您曾經買過頂瓜瓜產品,憑累積300元購物票據到營業網點換取彩棉襪一雙。
2、現在來買,立刻送!(第二重禮)五一七天,指定產品均享受五一快樂價!新品8.8折,詳見吊牌五一價,購任何頂瓜瓜產品滿200元送內褲一條,折上再送!
3、特款特價,特別送!(第三重禮):公司將向經銷商提供特價產品,特價產品涵蓋內衣、線衫、褲類、內褲、家居、襯衫等。特價產品詳單及供貨價、市場銷售價由客服部提供。
4、即使不買,還能送!(第四重禮):用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費者前來購買並進行產品接觸。同時用一個高價值的美容用品做為一等獎獎品加強促銷活動與女性目標消費者的心理需求關聯,以此吸引消費者進行品牌接觸,創造線下傳播及嘗試性購買的可能性。
規則設定:到xxx專櫃的即使不買東西只要願意填寫顧客資料的就可以參加抽獎活動。
獎品設置:一等獎 價值xxx元的美容護膚品
二等獎 xxxx彩棉內褲一條或等值xxxx產品
三等獎 xxxx襪子一雙或等值xxxx產品
註:一等獎數量設置為三位,但具體執行數量及執行價格可根據實際情況安排。此活動為女性消費者參加。
一等獎獎品由經銷商在當地采購,二等獎、三等獎數量設置由經銷商根據當地頂瓜瓜平時銷售情況預估而設定名額,抽獎箱由經銷商自購,抽獎用的客戶資料卡可以做成名片大小,材質就和名片材質一樣即可,這由客戶自己製作。
顧客資料卡設計(抽獎卡)參考:
註:購買特價品不再參加買贈活動,購買特價品和參加買贈活動的同樣可以參加抽獎活動。 買贈指買正品、新品達到多少金額,送內衣或線衫一套/件,贈品可從特價品中選出一部分不做特價銷售,專門用於贈品。
對終端要求:
1、 客戶活動組織能力強,願意投入、配合。
2、 五一活動前有大量備貨,活動前有一定量的廣告宣傳。
3、 嚴格按照公司制定的'促銷價格執行,如不能按統一的促銷價銷售,公司將對其進行嚴厲處罰。
促銷物料准備(每活動點):
1、 弔旗16--20面/10平方;
2、 dm宣傳單 1000/點
3、 海報 1張/點
註:弔旗、dm單、海報公司可統一製作,營銷經理需提前和客戶溝通,做好統計,4月15之前將各個數量報回公司客服部,以便公司及時安排印刷。
九、大型促銷活動准備
1、活動期間活動點派銷售人員在各大商場入口處派發活動dm單頁;
2、活動點於4月30日門店或專賣點營業結束在門店內或專賣點內懸掛活動主題弔旗,張貼海報,用於吸引消費者駐足觀望並烘托主題活動氛圍;
3、各專賣點醒目處放置主題背景及內容說明物料一個(x展架或其他物料);
4、活動面積至少保證50平米以上,可選擇商場門前或步行接的露天廣場, 也可選擇商場內的活動廣場,因為五一搞活動的品牌、廠家很多,所以場地要提前洽談,越早越好。
5、為加強活動的吸引力和現場的氣氛,客戶可同時在活動場地舉辦模特走秀、歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂活動。在搞這些活動時,准備工作一定要做好,現場舞台的搭置、主持人的挑選,演員的確定,娛樂活動內容的選擇都要細致,周到。
場地要求:場地中央可搭建t型台,後面製作的大型背景噴繪,可以走秀,表演節目,t型台周圍放幾個模特,花車10-20節圍在周圍。貨品全部放在花車與t型台之間。現場所有能利用的地方都要有頂呱呱的廣告噴繪,以製造良好的現場氛圍。
十、人員安排
本次活動由各地經銷商按照方案自行操作,為保障此次活動的順利執行,針對活動執行過程中的兩個細節,需要指定專人負責:
1、單頁派發人員
活動期間每天在營業時間於活動場地人流量的通道派發dm單頁,負責向女性消費者傳遞活動的第一手信息,要求:形象、氣質佳,著裝整潔,並配有xxx明顯標志。
2、抽獎活動管理人員:
為保證抽獎活動有序進行,必須指定專人對抽獎箱、獎券、獎品進行管理,避免發生不必要的糾紛,影響到品牌形象。
3、活動檢查人員:
活動執行期間,xxx各大區派出人員進行活動檢查,如發現各地經銷商操作上的一些偏差行為即刻調整,保證各地活動的同步進行。
十一、物料製作說明
五一活動所需物料及媒體支持如下:
① 場地支持(50平米以上)
② 五一海報
③ 五一x展架
④ 橫幅
⑤ 弔旗
⑥ 活動背板噴繪
⑦ dm宣傳單頁
⑧ 報紙廣告
⑨ 電視字幕廣告
⑾抽獎箱一個,用於存放消費者留下的個人信息。
(註:貨品請提前三天准備好,廣告發布提前一周,道具噴繪製作請提前五天做好。如有必要,經銷商可以自行增加其他方式,如歌舞走秀節目。)
一、活動目的
1、展示xxx服飾的雄厚實力
2、進一步擴大宣傳,通過媒體的傳播,提高企業的公眾關注度
3、藉助機會,進一步拉近企業與地方政商界名人的關系4、製造必要的新聞點,形成大密度的綜合傳播效應
二、活動設計
1、時間:5月1日上午10:00
2、主題:「勁、動、玩」XEO男女休閑天下
3、地點:xxx市商業廣場
4、規模:大型,直接參與xxx人以上
前期工作
(1)參與活動人員的邀請
xxx領導——xxx
主辦方相關領導——xxx
xx地方的名人——xxx
x殘疾人福利院——xxx
(2)參與活動相關媒體記者邀請
5月1日安排與《xx晚報》、《xx日報》、xx電視台等各媒體單位記者代表出席活動剪綵儀式,並以「勁、動、玩」為主題各發布一期新聞宣傳;同時與xx等其它4-6家主要報紙確定進行相關剪綵新聞的跟進報道。
(3)活動剪綵儀式使用宣傳資料的准備
A.本次活動宣傳畫冊,活動簡介
休閑服裝的資料(福州XEO集團展示光碟資料-贈送來賓)
C.文字資料(供新聞媒體使用—xxx字左右的新聞通稿一份)
(4)活動用品的准備
A.禮品xx份(提供印有xxx的LOGO的有紀念意義的禮品、嘉賓與一般來賓區別對待)
B.視聽燈光設備
C.記者車馬費每人xxx元
D.參加活動的人員的飲料3箱
E.活動期間的xxx的服飾的提供給活動人員做宣傳展示和為獲獎的人作為的獎品
5、現場布置
A.會場內部布置
◇主活動場的背景板、展品台搭建
◇產品展區擺放兩個易拉寶掛旗,展示產品形象,增加活動的氣氛
◇設XEO休閑服飾的產品展示區(講解員為XEO技術人員)
◇儀式用設備到位(包括燈光、音響)
◇設立剪綵台(為嘉賓、領導設置)
◇剪綵台上方懸掛橫幅
B.活動場外部布置
◇製作擺放2個活動場指路牌(指明停車場、Vip休息室、儀式廳等)
◇基地內擺放兩個易拉寶的掛旗,增加氣氛
◇安排VIP(嘉賓)休息室
◇步行主路鋪設紅地毯
◇女子鼓樂隊在外奏樂
◇場外懸掛橫幅
◇場外擺設花籃
◇場外擺設3個紅色氣球拱門
◇場外懸掛大型紅色氣球8隻,並懸掛8條慶祝豎幅
C.活動門口布置
◇來賓簽到檯布置。儀式規模較大,兩張簽到台分列儀式廳門口兩側,分設為來賓簽到處與媒體簽到處(通過放置簽到牌來區別)
◇簽到台上各放鮮花一盆、銅盤1個、簽到筆x只(分別用於收集記者與嘉賓名片)
◇簽到台後,各設禮儀小姐2人
◇簽到台稍遠處設一稍大的引路牌,詳細寫明儀式名稱
D.剪綵檯布置
◇台上方橫幅
◇剪綵台的背景版
◇設置投影布及投影機播放XEO服飾的展示
◇無限話筒、剪刀、綵帶、彩頭托盤
E.服務人員
◇禮儀小姐xx名(其中活動入口處x名)
◇主持人x名
◇女子鼓樂隊xx名
◇技術保障人員x名
◇攝影師、攝像師x名
◇儀式活動場內服務員x名
◇主辦方其它服務人員:xx名
F.資料准備及其它會務籌備
◇禮品(分二個檔次,分送一般來賓及嘉賓)
◇會議資料、宣傳品、資料袋
◇記者車馬費分發
◇禮儀小姐綬帶xx條
◇嘉賓胸花xx個
◇易拉寶掛旗x個,放在會場四周和簽到處
◇簽到牌x個,記者x個、來賓x個、嘉賓x個
◇條幅x條,(分別掛在基本門口與剪綵台上方)
◇簽到本x本,馬克筆x支
◇背景板設計和製作
G其中需要xxx市場部配合和確認的工作有:
1、禮品、獎品
2、剪綵資料(請柬、邀請函)、企業及產品宣傳品、資料袋
3、記者車馬費
4、嘉賓、一般來賓及記者邀請
三、活動流程設計
09:50之前來賓車隊緩緩穿過花籃與氣球拱橋,按照路牌指引到停車場。來賓由xxx人員負責接待指引到Vip房間(貴賓休息處),小憩,房間放置飲料及xxx宣傳畫冊。
(與此同時,場外處的女子鼓樂隊正奏響歡躍的樂章,烘托氣氛)
09:50簽到開始
在剪綵處設立2個簽到台,1個用於記者簽到,一個用於嘉賓簽到,由兩個禮儀小姐引導簽到,簽到採取手寫方式
(全場燈光亮起,背景音樂激昂歡快、投影機播放XEO形象與產品展示VCD)
2、活動的第二階段:
10:00剪
彩儀式開始
(全場暗燈,停止播放xxx宣傳片,主持人宣布儀式開始)
n主持人:
貴賓們、女士們、先生們,大家下午好!歡迎各位參加XEO休閑服飾在此舉辦的活動剪裁儀式,結束後我們將有精彩的互動的活動,望廣大福建的人們積極參與。在此重要時刻中,敬請各位來賓關掉手機,或將其調至靜音狀態,謝謝大家支持。
眾所周知,福建XEO是一家主要男女休閑服飾為主的新興企業
n主持人:(介紹來賓)
下面請允許我介紹一下出席本次會議的諸位嘉賓******
(大燈追光,介紹一位嘉賓,大燈馬上直追過去)
10:05相關領導嘉賓依次發言致祝詞
10:30領導剪綵
n主持人:感謝以上嘉賓的精彩祝詞。下面就請各位嘉賓拿起剪刀開始剪綵。
(全場大光聚焦剪綵台,音樂激昂歡快到頂點,禮儀小姐從一側手端剪綵銀盤步入台上,依次站在嘉賓右側。綵球落下瞬間,萬條綵帶、彩絮從天而降,女子鼓樂隊齊奏整齊有力小鼓) 註:確需安排剪綵活動的,剪綵人不宜多(8人為亦),為隆重起見,顯出儀式檔次,應以綢帶代替傳統綵帶
3、活動的第三階段(也是高潮階段):
10:40XEO服飾開始:
①休閑SHOW:滑板表演
②「情侶對對配,迎大獎」活動
xxx服飾產品展示售賣
xxx服飾:看到了XEO服飾未來的規劃,相信各位來賓會對XEO服飾產生較大的興趣,
下面就請各位來賓欣賞xxx服飾的產品。
(全場暗燈,兩邊小燈聚焦在儀式兩側紅布遮掩的產品展示處,紅布在音樂聲中緩緩落下,露出xx服飾的最新展品展示,休閑時尚服飾各列兩側)(背景音樂《步步高》響起), xxx服飾總經理xx宣布將今天所有售賣的服飾的現金全部和xxx件xxx品牌服飾捐獻給福州殘疾人福利院,並由xx殘疾人福利院的領導現場接受公司領導捐獻。同時把標有:「為xx殘疾人奉獻你的愛,xx運動在行動」
12:30組織福建殘疾兒童為代表的以xxx服飾品牌的景觀,讓活動達到了高潮。
D. 請問本店裝修過後重新開張的廣告語怎麼寫
1、開張笑納城鄉客,開業喜迎遠近賓。
2、餚香四海,名盛五洲。
3、天天美食,美食美刻。
4、八方風味,四季香飄。
5、不來一次是你的錯,只來一次是我們的錯。
6、入席才曉飯菜美,進門方知只是家。
7、我們期待,能給你不一樣的驚喜。
8、捨不得,放不下的好滋味。
9、溫暖你的是服務,感動你的是美食。
10、飲食和為美,人生和則貴。
11、風味特色,美食美刻。
12、特色菜餚,虛席以待。
13、酒香飯熱,笑迎八方來客;菜美湯鮮,心向四海佳賓。
14、供一流服務,樹一流形象。
15、融商業經典,傳服務理念。
16、樹百騰意識,創精品質量。
17、花樣年華,飾出自我。——飾品店。
18、寧看櫃台落塵埃,莫觀親友愁容來。——葯店。
19、我的青春我做主。——飾品店。
20、香港名師從灶,反宗潮州風味!北京潮州菜館。
21、興趣求樂,朋來對對。 宣傳語。
22、正宗潮州菜,享譽大上海! 滬上酒店。
23、珠聯璧合偕好事,良辰美景在翠谷! XX酒樓。
24、燭光閃耀度聖誕,美酒佳餚迎新年!潮州酒家。
25、一件心愛的童服,一個甜美童年回憶的開始。
26、歡笑伴童年! xxx的夢牌童裝。
27、歡笑伴童年,清涼伴夏天。
28、留住美好童年時代的亮彩。
29、媽咪的愛,xx牌兒童套裝。
30、夢蕾娜兒童服裝,新一代兒童的追求, xxx牌童裝。
31、讓寶寶一出世,就能享受到向陽、溫暖xx牌童裝。
32、讓小寶貝在「xx「中幸福成長吧。xx童裝。
E. 童裝店開業想在朋友圈發宣傳語怎麼寫
朋友圈圖文內容,遵循兩個原則:
對你的微信好友有無價值;
有無趣味性,是否對部分好友的胃口
因此,你要嘗試挑起朋友的興趣或者是購買慾望,
開業一定要熱鬧
宣傳海報要精美
多推薦幾塊漂亮的衣服
F. 文具店開業活動策劃
文具店開業活動策劃
文具店開業活動策劃,現今生活中,越來越多的人喜歡自己創業,而創業的方式非常多,比如可以開店鋪。而開一家店鋪是需要一些活動策劃的。那麼大家知道活動策劃怎麼寫?下面是關於文具店開業活動策劃方案,希望對大家有幫助!
環境分析:
1、作為專做小朋友生意的商家來說,小朋友雖然不是但談粗當然是最重要的消費群體,在這些小朋友身上有很大的消費潛力,作為父母的大部分消費都是圍繞著他們的子女而展開。
2、六一兒童節促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等、玩具、學慣用品、影像光碟、兒童運動品等展開,同時因為兒童消費一般都是由家長帶領,也可推出一些針對其父母展開的一些附帶商品促銷。
活動內容:
一、繽紛節假日、歡樂兒童節。
給兒童一個特殊的時間來享受來自父母、社會的關愛,營造一個童話般的世界。讓孩子們的夢想成真,同時提升商場內兒童用品品牌的知名度,通過活動帶動銷售。
1、兒童靚裝閃亮登場。
六一兒童節歡慶酬賓特別企劃,童裝鞋帽區、玩具、書店、文化用品、賣區數十種品牌商品聯手熱賣,上百種應季新品任你挑選,全面商品全面讓利,價格優惠(建議招商部通知調整節日期間的售價,以最低的 裝扮節日中最漂亮的寶寶,以此活動提升銷售。(可在中央旦侍皮大廳舉辦兒童用品特賣會。)
活動時間: 5月29—6月1日。
活動地點: 商場內各兒童用品賣區。
2、兒童新款服裝流行秀。
因今年的六一兒童節當天是星期二,相對的客流量會減少,加上兒童節當天孩子們會參加學校內組織的活動,也不能外出,商場可將六一兒童節的活動提前到5月29、30日的周六、周日來舉行,這兩天,客流量大、孩子家長模差也會帶著孩子來休閑購物,屆時可參與商場內的各項活動,以及提升銷售。
建議招商部參與本次活動,5月29、30日,活動當天由企劃部邀請一支專業兒童文藝表演隊,參與本次活動,由兒童模特隊為商場內各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞台展示(所用物品由招商部負責與聯營商聯系),活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演,吸引顧客的觀看,提高宣傳兒童各種用品的知名度,促進銷售。
活動時間: 5月29日—5月30日。
活動地點: 商場中央大廳。
活動所需提供贈品的申請,因參與表演的孩子年齡很少,為了帶動孩子的積極性,建議商場應在活動演出結束之後給孩子演員發送贈品(以鉛筆盒、書包等)。
二、新形象。
1、美麗童年新形象。
凡在六一兒童節當天在二樓童裝、鞋帽玩具及賣區消費滿200元,憑購物小票可獲取由商場贈送的「漂亮寶貝」兒童攝影卡一張,價值20—30元做參與可由***攝影城提供,為您寶貝的童年定格永恆的'美麗。
活動時間: 5月29—6月1日
活動地點: 商場內。
活動宣傳: 企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、POP海報的製作,負責整理廣播稿交於總台反復播放。
2、「我眼中的XX購物廣場」兒童繪畫作品展
選擇菏澤市區百名兒童優秀繪畫作品展,選擇商場內合適的地點,並製作展板、將作品在展板上展示,通過這些繪畫作品,向人們展示孩子眼中的商場形象,此項活動與兒童節緊密相連,更有利於提升商場形象。
開學文具熱賣,各種學生文具經營店的文具促銷接踵而至。面對激烈的市場競爭,搞好文具店的促銷非常必要。樂普升文具認為文具店在搞促銷活動前,首先要明確向誰傳播,確定信息接收者,傳播什麼信息內容,何時何地傳播。而在具體策劃上,有幾項工作必須做好:
1、文具促銷需要准確定位,主題鮮明。 是想起到怎麼樣的效果,到底是傳達給消費者品牌形象還是實現銷售增長,還是將庫存產品清空。
2、確定文具促銷的最佳的促銷方案 。 除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中,充分調動其積極性,還要對促銷人員進行詳盡的促銷方案及細節培訓。
3、確定文具促銷時間,促銷時間宜早不宜遲。 最好比對手早三天,以免被對手搶先,再好的策劃也要把握好時機。圍繞某個主題還是某個環節展開的促銷更有條理。
4、營造好文具經營店現場氛圍。 如pop海報要出彩,促銷字眼要醒目,進而刺激顧客的購買慾望。
5、制定一個恰當的銷售目標和激勵方案。 折扣要明顯,不要搞的太復雜,讓人感覺便宜的感覺越明顯,這樣的學生文化用品的促銷方案成功幾率越大。
6、 控制文具促銷活動的成本,要「因己制宜」,這樣才能有較好效果。
下面介紹一下文具促銷活動的具體步驟:
1、制定促銷時間:
一般都是安排在特定節假日前後,針對學生銷售的文具則是開學前後最佳,主要要考慮促銷時間長短等因素等,並根據促銷費用的大小靈活安排活動的周期。
2、制定促銷目的:
做事情總要有目標,促銷肯定是有預計的目的,終端促銷活動想達到什麼樣的結果,是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手?這是在製作方案時候必須強調的。
3、制定促銷主題:
主題是在促銷活動中要表達的重點和核心,能讓促銷活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費者,利於宣傳。
4、制定執行步驟:
如贈品的陳列方法、促銷pop的陳列方法等,詳細的還可製作一份日程表,安排好小周期等,以便及時開展促銷活動。
做文具促銷需要注意的還有四點:
1、調查到位,宣傳錯位;
2、貨源要准備充足;
3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;
4、時間最好控制在一周內完成。
G. 童裝五一活動主題創意方案
為了確保活動安全順利進行,常常需要提前制定一份優秀的活動方案,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的書面計劃。那要怎麼制定科學的活動方案呢?以下是我為大家整理的童裝五一活動主題創意方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、活動方式
1、凡在4.15日至5.1期間,憑購物小票可在收銀台處加1元可換取價值5元商品,滿68元顧客加2元可換購價值10元商品,購物100元以上顧客加5元可換購「時尚運動T恤」一件。(5.1日前換小票,活動日開始一票換物。換購商品為襪子,內褲、背心、簡易T恤等,此活動需設置最低消費標准。)
2、 凡一次性購物滿68元顧客,憑當日單張購物小票可到收銀台免費辦理積分卡一張;在活動時間內可享受雙倍積分。當日購物滿588元客戶可贈送會員卡,可在任何棉之家連鎖店內享受會員折扣。(特價商品、換購贈品後不參加積分活動,兌換積分卡後及時收回小票)
3、 會員專利優惠產品,為吸引更多會員客戶購物,設置少量款式服飾進行折上折,即在活動折扣基礎上再享受會員專利。(此方式需要新款、高利潤產品為依託)
4、 買贈及折扣 最常規手段,達到一定消費額後返還比例贈品(例,滿38送襪子,滿68送背心及等價吊帶、滿128送運動衫等。具體贈送禮品需要盡快確定購買。折扣產品不參與此方案)。
5、 購物反饋 4.15-5.1日進店消費顧客,可於活動期間持購物小票到店內抵現金使用,(要提前確定好反饋比例)
二、注意事項
1、 人員准備,提前按崗位明確,責任到人,避免活動期間有環節出錯。
2、 貨品准備,購置好促銷品及具體折扣,保證參與活動產品供應(建議進購一批專用促銷服飾)。
3、 贈品、附件准備,贈品數量充足,保證供應。確認好所需附件,提前購買全。
(店內所經營產品及需采購贈品,杯子,臉盆等家用品,衣架,皮條等附件品)
4、 溝通方面,確認好參與活動店面,日期以及各店活動方式。
一、活動主題:
浪漫五一溫馨xx
二 、活動時間:
4月20日—5月20日
三、活動背景:
春節過後,「五一」節將我們面對第個銷售旺季。旅遊節、園藝展、經貿會等活動和深圳新一佳超市開業都市場新亮點,為抓住有利時機,整合企業內外資源,樹立全新形象,搶市造勢,積極擴大銷售,為引商招商,提升企業品牌形象,勢在必行。
四、活動內容:
1.有獎購物促銷。凡在xx購物消費者,均可憑當天購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機簡訊參加抽獎。每周開獎一次,獎面寬獎品價值低,如T恤等;每月復式開獎一次,獎面相對要窄,獎品價值高,可獎助力車等。開獎儀式設在xx廣場現場舉行拉動宣傳,刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成,每月約2000元左右,可用於獎品支出費用。詳案見合作協議書。
2.「xx采風,今夏清爽」---淄博xx第屆空調節。
(1)購機抽獎,互贈空調。用戶在xx購物廣場購買櫃機或掛機可享受抽獎互贈優惠政策,即在您購買櫃機時若中獎可以享贈掛機一台,在購買掛機時若中獎可以享贈櫃機一台。此項活動只限部分品牌機型。
(2)銷售排行榜。xx購物廣場聯合消費者協會等有關部門,對4月20日—5月20日之間xx購物廣場所銷售空調按購買數量進行排行,並將通過媒體進行發布,指導消費。
(3)主題為「空調與我現代生活」系列徵文。顧客可以通過文章表達自己對空調相關見解,也可以購買空調前後所感所思,活動旨在倡導科學消費,推崇空調文化。徵文與魯中晨報聯辦,擇優在報紙上發表相關文章。
(4)免費保養、維護,大規模進行電話回訪。在空調節前十天,每天向新老用戶贈送室外機防雨罩,防雨罩統一印有「xx傾情奉獻」字樣。進行社區服務,真情奉獻,樹立形象,宣傳帶動。
(5)大范圍贈禮、特價銷售活動。此外,每天搞一個小時競價銷售活動,提前預告,賣場拍賣。
(6)「空調節親情電話」——購買空調用戶,均可獲贈一個月氣象信息,每天一次(晚上7:45)。老用戶可享受兩個周氣象信息。此活動與電信公司合作,通過預交一定費用,定時向客戶留下電話號碼播放氣象信息、穿衣指數、防曬指數、舒適度指數、空氣污染指數、上下班天氣預報等信息。
(7)每天早8:00第一個打入空調電話者,為幸運「采風」者,可享受半價優惠,讓人驚喜,感受刺激。
(8)盛大開幕儀式和展銷活動。
3.會員「購物積分假日游」活動,從活動推出日開始,累計會員購物金額,凡購物滿2000元者,贈價值120元旅遊票一張;購物滿5000元者,贈價值120元旅遊票兩張;購物滿8000元者,贈價值120元旅遊票三張。把活動方案與商品信息通過中郵專送廣告,傳達到每位會員,以期引起他們廣泛參與。
4.「買一件T恤,獻一元愛心」---淄博xx購物廣場T恤義賣活動。五一節前後,在廣場上舉行義賣活動,每天拿出一定件數,所賣款項將捐贈給希望工程,活動由團委組織實施。
5.「休閑運動系列時裝展」利用xx禮儀時裝模特隊,選擇休閑、運動、時裝在廣場表演,配合賣場銷售,主推商場休閑和三商場體育時裝類,造勢銷售。
6.「糖酒副食」、「洗化」類商品,五一節消費重頭戲,為有效組合連帶銷售,推出xx「食品周」和xx「關愛肌膚,靚麗生活」洗化熱買月。利用特價或半價拉動購買。
7.建立xx購物廣場網站。全程報道xx購物廣場五一節促銷活動。
五、廣告宣傳
1.經濟台《xx信息港》欄目中全面介紹xx購物廣場五一節各項促銷活動。
2. 廣播電台新聞台、文藝台利用半點、整點廣告分別對單項活動進行宣傳。
3.利用淄博晚報、魯中晨報各做一次整版廣告。
4.營業現場廣播滾動播出活動內容。
5.xx網站全程報道五一節系列活動。
6.與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告
7.利用上述媒體新聞報道。
六、營造賣場形象:
1.裝飾店面。利用絹花製作浪漫五一彩門,費用600元左右。
2.天井和一樓天頂處,利用花球裝點,撤下紅燈籠。費用1000元左右。
3.彩色氣球裝飾約2000元。
4.綠色模擬植物裝點1000元左右。
七、整改賣場形象,加強營業人員現場促銷力度。
一、活動主題
新禮、新時尚
新時尚、折上加折、禮中送禮
時尚店、好禮相見
精點時尚
二、活動時間
活動周期:五一之日起5天
選擇周x或周x、最好是節假日五一。
三、 活動內容(購物連環喜)
一重喜、進門有喜:
進店即贈予某某精美紀念品(或憑DM宣傳單即可贈予禮品)
如1-3元左右的禮品便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買就送(買滿的金額、贈予的禮品各專賣店自行定製):
☆凡在活動期間凡購物就送「價值x元純棉襪子」一雙;
☆凡在活動期間凡買滿x元,送價值x元精美寶珠筆一支;
☆凡在活動期間凡買滿x元,送價值x元精美筆記本三組合一套;
☆凡在活動期間凡買滿x元,送價值x元的真皮皮帶一條;
三重喜、獲贈貴賓卡,凡有發生購買的顧客,前50名贈予貴賓卡一張,注冊登記後成為永久會員。
四、物料整合
1、店外主題海報:(主題任選其一)
x新禮 新時尚
x添時尚 折上加折 禮中送禮 企劃文案
時尚x 好禮相見
x五一 精點時尚
點精時尚 三降驚喜
2、弔旗:正面主題廣告詞,反面五一大吉或新品上市
3、易拉寶或展架統一活動主題,與海報統一。
4、小立牌POP廣告分別置於所屬產品系列的'陳列區域。
5、活動主題內容
6、DM傳單內容同海報
7、大型充氣拱門(寫有活動主題)、升空氣球、刀旗、花籃等
8、其他:名片、禮品、貴賓卡、綬帶
五、終端環境
1、硬環境:陳列、道具及燈光音響等,應符合特色龍品牌個性主題終端的要求,與形象宣傳的風格調性保持一致。
2、軟環境:專賣店導購員、收銀員等,其儀容儀表、服務規范等應與特色龍的品牌形象交相輝映。
H. 服裝店搬遷宣傳語
對於樓主的問題,我第一個看到的呵呵,剛才開會沒能留言,既然是宣傳無疑就是個噱頭,個人覺得應該從這幾個方面去考慮宣傳問題:一、新址:既然是搬遷新址,肯定有各方面原因,具體是什麼原因先不用去考慮,只要用「業務發展需要」,簡單概括就行。二、老客戶:搬遷必然使客戶群發生改變,可以考慮對老客戶的特殊優惠,這個其實人家來不來很難說,應該說幾率也較小,主要給新客戶看的,讓別人覺得此店一定是講信譽,重視老客戶的印象。三、進貨渠道:現在服裝店很多,那怕是個小鎮,所以進貨渠道的強調是很必要的,看當地人喜歡模仿什麼地方的人,這個自己忽悠,誰又不會去查你的進貨渠道。四、開業酬賓:這個當然是個主打,但這個得根據自己經營的服裝是具體是童裝/男裝/女裝等,經營什麼服裝就得從那方面考慮,(比如:男裝達到多少金額送皮帶/打火機什麼的)假若都有,那應該強調童裝,原因:1.大人對小孩都是比較捨得。2.小孩的禮物比較便宜(可以買就送)。最後呢再強調下:開業唯一要做的就是人氣,不管用什麼方法只要讓客人進門是最重要的。開業提前幾天幾個街道多貼點海報,別怕麻煩。甚至開業當天找幾個托。呵呵壞點子都考慮到了,自己還要根據自己的實際情況寫海報內容哦
I. 給顧客的感謝信
隨著個人素質的提升,在很多情況下我們需要用到感謝信,可以通過寄送一封感謝信來表達謝意。如何寫出一個充滿真情實感的感謝信?下面是我整理的給顧客的感謝信9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的普麗緹莎美容加盟事業部的老師們:
我是普麗緹莎的加盟商,值此開業一周年之際,回想當初剛進入這個行業的點點滴滴,千萬萬語,湧上心頭。
我原本是一個非常傳統的家庭婦女。婚後每天一日三餐,孩子老公是我的全部。為家庭忙裡忙外。但我很滿足,我覺得我很幸福,生活不就這樣嗎?但是幸福的日子總是短暫,從來沒有想到過的事情發生在我的身上。。婚變。。。突如其來的打擊讓我不知所措,更讓我不能接受的是我居然成了一個一無是處的人。結婚十幾年沒有工作,再加上年齡的問題,讓我找不到一份合適的工作,完全與社會脫節。後來家人看我這樣,決定給我投點錢自己做些小生意。但是做什麼?什麼能賺錢讓我煩了好些日子,我開始找項目,看公司。後來朋友建議我看看美容行業吧,現在美容市場很火而且利潤可觀。聽了朋友的建議,我找了一些化妝品公司去談,後期經過慎重比較,我決定加盟法國普麗緹莎集團(香港)有限公司的普麗緹莎品牌。
我對做生意完全不懂,做美容院還是朋友的建議,怎麼做這個店我心裡一點譜都沒有,加上我開店的錢都是父母給的,讓我不得不在選公司和產品上小心再小心,比較再比較,真有閃失可就損失大了。但是公司的活動政策讓我完全沒有後顧之憂。我只要進貨就行,公司會把產品,配送,人員,店面,技術,開店的促銷,管理等都有支持。
記得去年剛開業時,我清楚的記得那天是11月的第一天,咸寧已經深秋了,風很大很冷。普麗緹莎加盟部的陶老師連夜從武漢趕過來,咸寧的寒冷有些出乎她的意外,可是第二天開業在即,她就穿著單薄的外套,和導購小姐一起,卜行手把手的幫我們拓客,幫我們宣傳。看著她在寒風中忙碌的身影,我感覺她對我們加盟店,比對自己的孩子還盡心盡力,那一刻我的心有一股暖流淌過,眼眶卻有些濕潤了。
其實陶老師對我的幫助又何止這些呢?從我們店面的裝修,她都一遍一遍的找人實地考察,幫忙設計裝修方案,小到材料的選擇,價格的比較,處處為我著想,想著如何幫我節約成本而又不失檔次。
後來門頭的設計,優惠券的設計,包括宣傳海報的設計,陶老師不滿意本來的設計方案,專門請廣州做游戲的ue設計師設計了清新脫俗的方案,整個檔次就感覺上升了好大的空間。聽說,就為了設計一個簡單的易拉寶,陶老師就花了整整兩個晚上和設計師修改,討論並最終定稿。
事實證明陶老師的心血沒有白費,當天我們咸寧加盟店就做出了16000元的優異成績,我知道我簡弊模們開門大吉是跟陶老師的認真負責的態度,毫無保留的奉獻是分不開的。
經過一個多月的下店扶持,我們咸寧加盟店已經走上正軌,此時的咸寧已經進入隆冬時節了。陶老師走的那天晚上我真是捨不得,總感覺自己最好的朋友,最信賴的老師就要和我分開了。我眼圈紅紅的拿出一疊錢,想對陶老師表示感謝,可是陶老師卻堅決不收,說我們下店的工資由總部支付,這一切都是我的工作。如果你一定要感謝我的話,就多做業績,早點再次補貨。
為了不辜負陶老師的心血,在陶老師回武漢的火車上,我打過去了五萬塊錢的補貨款。
轉眼一年過去了,事實證明我當初的選擇是對的,因為培訓的好,我的幾名美容師很會銷售,手法也好,顧客對服務和產品很滿意,短短一年,我的店就成了本地最有影響的美容院了,人們如果問路的話都會習慣的說在普麗緹莎的哪面哪面。現在我也是女強人了攔緩,就在不久前一年我還很迷茫,困惑,但我勇敢的走出了這一步,我感謝我的朋友給我的建議,更要感謝陶老師把我帶進了這個美麗的行業,讓我收獲了金錢更收獲了自信。我越來越喜歡我的店,我的美容師,我的客戶,我有信心把普麗緹莎美容院加盟店做大作強,成功開啟10家加盟分店。
最後祝公司,生意興隆,事業輝煌!
20xx年xx月xx日
xxx
小店自從20xx年開店以來,已經走過了一年多的時間,這期間要感謝親朋好友的支持,在我需要幫助的時候幫助我,小店才有了今天的成績。雖然小店現在的信譽還不能和別人比,但是我還是要謝謝你們的光顧。
xxxx年1月9日起,本店針對部分商品進行打折促銷,感謝淘寶客戶的光臨,才使得小店的生意有了起色。不管您是因為價格還是其他原因才光臨本店的,金童玉女童裝店的店主都要感謝你們,您的支持將是我繼續經營淘寶的動力。
感恩的心,感謝有你——感謝你們陪我走過了xxxx及以後的日子,我還是希望有你們的陪伴。
尊敬的XXX新老朋友:
您好!
值此「元旦」和「春節」雙節即將來臨之際,為了感謝您與您的家人一直以來對我們的支持與厚愛!我代表全體員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
回首XXXXX一年的發展歷程,您們——我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量與信心,在您的大力關心與支持下,以及公司全體員工的勤奮努力下,我們憑借優質的服務,良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。
飲水思源,我們深知,XXXXX所取得的每一點進步和成功,都離不開您們的關注、信任、支持和參與。您們的理解和信任是我們進步的強大動力,您們的關心和支持是我們成長的不竭源泉。您們的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。有了您們,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您們,我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。
在今後的歲月里,我們將一如既往給您提供優質的產品,加強和提高售前、售後服務體系,確保為您提供優質、高效、安全的產品和服務,真正實現雙方互利互惠的雙贏目的。我們非常珍惜與您建立起來的長期友好的合作關系,再次感謝叔叔阿姨們對我們工作的大力支持,並期望繼續得到您的大力支持!
在此,向您和您的家人恭祝佳節愉快,合家歡樂,身體健康,萬事如意!
尊敬的XXXX新老朋友:
您好!
值此「春節」即將來臨之際,為了感謝您與您的.家人一直以來對我們的支持與厚愛!我代表全體員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
回首XXXX一年的發展歷程,您們——我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量與信心,在您的大力關心與支持下,以及公司全體員工的勤奮努力下,我們憑借優質的服務,良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。
飲水思源,我們深知,XXXX所取得的每一點進步和成功,都離不開您們的關注、信任、支持和參與。您們的理解和信任是我們進步的強大動力,您們的關心和支持是我們成長的不竭源泉。您們的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。有了您們,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您們,我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。
在今後的歲月里,我們將一如既往給您提供優質的產品,加強和提高售前、售後服務體系,確保為您提供優質、高效、安全的產品和服務,真正實現雙方互利互惠的雙贏目的。我們非常珍惜與您建立起來的長期友好的合作關系,再次感謝叔叔阿姨們對我們工作的大力支持,並期望繼續得到您的大力支持!
尊敬的廣大客戶:
您們好!
首先非常感謝您們對 崑山光陰的故事婚紗攝影 的信任和支持!
崑山光陰的故事婚紗攝影自成立以來,一直都深受廣大客戶的青眛,在其成長和發展過程中,作為婚紗行業,我們一直著力於提升自我,重視每一位顧客對我們的評價,熱衷接受每一位顧客對我們的建議。力爭在行業中做到最好!飲水思源,我們深知,我們所取得的每一點進步和成功,都離不開你們的理解、信任、支持和參與。
你們的理解和信任是我們強大的動力,
你們的關心和支持是我們成長不竭的源泉。
你們的每一次推薦,你們的每一個好評,都會讓我們感動,促使我們不斷奮進。
有了你們,我們才有源源不斷的信心和力量。
在市場競爭日益加劇的今天,你們的信任和支持對於我們來說是無比珍貴的財富!
在此, 崑山光陰的故事婚紗攝影的全體員工向你們表示最真摯的敬意和最衷心的感謝!
在次感謝您們的信任和支持,同時, 崑山光陰的故事婚紗攝影全體員工恭祝大家工作愉快、身體健康、合家歡樂、萬事如意、財源廣進、事業蒸蒸日上!
此致
崑山光陰的故事婚紗攝影
懷著感恩的心情,靚麗新潮全體同仁向您及家人表示最誠摯的祝福和最衷心的感謝,感謝您對靚麗新潮的信任和支持。
八年的夢想,經過很多風風雨雨,如今靚麗新潮正式成立,靚麗新潮人,永懷感恩之心!我們感恩社會,是社會給了我們生存發展的機會和環境;感恩客戶,是你們選擇了靚麗新潮,是你們用智慧幫助我們開拓了市場,為我們提供訂單;是你們及時的反饋市場信息,使得靚麗新潮品牌在升級換代過程中成功贏得了市場。 飲水思源,我們深知,靚麗新潮的發展和壯大,一刻也離不開您的關注、信任、支持和參與。能與尊敬的各位客戶結成合作夥伴,實現互利共贏、共同發展,我們感到榮幸之至。今後我們將不斷開拓進取,憑借優質的產品、良好的信譽和周到的服務,為廣大客戶朋友提供更為廣闊的優質產品。
跑銷售其實是一件很辛苦的事,風吹雨打、酸甜苦辣都要經歷;不過也是很快樂的,自從進入這個行業以來,讓我的內心開始變得更加寬廣和融洽,堅強與進取。每每心靈受挫、遭受打擊時,一想到眾多客戶的支持和信賴,看到家人認可的目光和眼神,我就不敢讓自己懈怠,而繼續勇敢地在這個行業中前行。
在過去的日子裡,我不知道您是否煩過我向您介紹產品,是否對我的服務感到滿意,但我從內心深處都希望您擁有快樂,快樂源於你心,如果你不是真正快樂,你不可能讓別人快樂,別人肯定會感覺到你心中是否快樂。讓客戶快樂,就是讓他對產品產生值得擁有快感,和真正擁有產品後的快樂。這是其它工作無法所能做到的。所以我不止一次地告誡自己,決不要因為情面而不向人銷售快樂,也決不要輕易對這個行業說「不」,我要在這個行業中堅定地走下去並給更多的人送去滿意的服務!是你們對我的支持、熱情、信賴,給了我前進的信心和勇氣;感恩支持、幫助過我的朋友們,是你們的信任與關愛引領著我走向一個又一個的輝煌!因為我知道:「只有有了您們的支持與幫助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了這份來之不易的工作。從這個意義上講,廣大客戶就是我的『衣食父母』
真成的希望在20xx年我和您一起志存高遠、追求卓越!期待著與您更加緊密地合作,攜手共創服裝事業新天地!願您能在未來的日子裡,繼續給我更多的支持和幫助,助我在這個行業中快速成長!再次感謝您的信任和合作,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業興旺
尊敬的新、老客戶的:
你好!在年的新年快到了,滿足我們的正式成立六周年之際。杭州德爾風機設備有限公司總經理攜全體員工向您和您的公司長期以來的信任與合作,衷心的感謝和良好的祝願!
六年風和雨的旅程,出現了杭州德爾風機設備有限公司致全國各地新老顧客的一封感謝信(以下簡稱長靈動迷)生長、進步與發展。今天的長靈動球迷,專業生產和銷售代理的風機,風機械格柵、風機盤管、泵、旋渦氣泵、防火閥、乾旱、減震設備、控制箱等系列產品,並提供風機選型、設計、安裝及其它相關服務。公司自有品牌:cherritor長靈動。本公司自製的歌迷:新型環保的沒有權力屋頂風機和球迷,已遠銷到印度、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、荷蘭等國家。公司大型區域代理:幾十強度fengjichan品,數以百計的球迷上下游的企業有廣泛的業務合作夥伴。代理的產品,通過了iso9001:質量體系認證,擁有防爆風機生產資格證書、煤礦生產資格證書、船檢證書,火評估及相關檢測識別。
杭州德爾風機設備有限公司成立之初,我們的宗旨是:「優勢互補、致全國各地新老顧客的一封感謝信互利雙贏」的經營理念;「敢於創新、務實守信」為經營原則,以「整合國內外風機行業和資源,打造專業風機上游和下游產品供應平台」為經營目標。
為什麼要進行專業風機產品供應平台?與我們同行在工業充分了解,整合國內外幾十個高質量的產品製造商球迷,聚集在平台。希望提供更多的球迷品牌的選擇,推薦成本更低,更適合你的產品。
現在,公司創建專業風機供應平台為經營目標,升級成為中國環境通風專家的專業目標。
為什麼要成為中國環境通風專家為目標?經過多年的發展,我們發現不僅保持最初的意圖,更多的提升團隊風機專業能力、解決各種通風專業的問題。為了響應國家的號召節能減排,我們的隊伍在粉絲選擇選擇更環保的球迷,更節能解決方案為基準致全國各地新老顧客的一封感謝信。
我們深信,只要你支持合作,只要我們不斷努力,我們共同的事業必須有一個大空間、大、大發展。在年,一個新的開始。杭州德爾風機設備有限公司將與您一起至上,追求卓越!期待著和您一起工作更密切地合作,攜手共創新的業務!
再次感謝您的信任和合作。
祝你新年快樂!身體健康!一個快樂的家庭!輝煌!
尊敬的張總:
您好!
XXXXXX自成立以來,一直得到您的信任與支持為了感謝您對XXXXXX的支持與厚愛,我們全體員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福!飲水思源,我們深知,XXXXXX所取得的每一點進步和成功,都離不開您的關注、信任、支持和參與。
您的理解和信任是我們進步的強大動力,您的關心和支持是我們成長的不竭源泉。
您的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。
有了您,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。
在今後的歲月里,希望能夠繼續得到您和所有消費者的信任、關心與支持,歡迎您及所有消費者向我們提出建議和批評,我們將以誠心、誠信、真誠和熱情為每一位客戶服務。
客戶的滿意是我們永恆的追求! 我們將繼續為您提供最真誠的服務,並不斷努力做到「沒有最好,只有更好」! 再一次感謝您的信任和支持!
祝您身體健康!闔家幸福!事業興旺!萬事如意!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
尊敬的xxx小姐(女士):
您好!
光陰荏苒,轉瞬又是一年。回顧XX美容院這一年的所取得的每一點進步和成功,都離不開各位的關注、信任、支持和參與 。我懷著無比激動和無比興奮的心情,提起筆向你傾訴我內心對您的感謝之情。
首先,我要感謝您選擇了我們。。。美容院見證您的美麗,更要感謝你選擇了我作為您的美容師,為您的美麗保駕護航,是你的信任讓我明白了我的肩上的責任與重任,也讓我找到了堅持美容工作的神聖意義,那就是成就您的美麗。是您的微笑感染了我對生活的熱愛,使我堅定選擇對美容行業的決心;是您的言語點醒了我對生活的感悟,使我懂得了愛崗敬業,勤奮工作;是您的幫襯,讓我覺得我是一個值得他人信任的人……其次,您的理解和信任是我們進步的強大動力,您的關心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一個建議,都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。有了您,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展......
太多的感謝,我不知從何說起,僅以一封書信承載我對您的深深感激之情!在新的一年,希望能夠繼續得到您和所有消費者的信任、關心與支持,歡
迎您及所有消費者向我們
提出建議和批評,我們將以誠心、誠信、真誠和熱情為每一位客戶服務。客戶的滿意是我們永恆的追求!我們將繼續為您提供最真誠的服務,並不斷努力做到「沒有最好,只有更好」!
再一次感謝您的信任和支持!
此致
敬禮!
xxxxxx美容院
J. 如何開服裝店
在所以行業中,服裝行業是個永恆的朝陽產業,在眾多經營項目中,賺錢最快的也當屬服裝店。我國是世界上最大的服裝消費國,尤其是女裝。它正處於初創期向成長期快速發展階段,它有 40000 億的市場空間,並且以每年 30% 左右的速度增長,存在著巨大的市場機遇。
五彩繽紛的時裝在給人們生活帶來美和享受的同時,也給經營者帶來了不菲的收入。 因此,越來越多的人有了開服裝店的計劃。 如果你現在想開店,成功率到底有多高?專業機構對國內開店成功率的一項調查顯示,加入加盟體系開店成功者為 76 %,獨立開店成功比例只有 24 %。鄒濤創業管理顧問機構首席創業投資顧問鄒濤先生認為: 「 技術 」 是店面的基本生存條件;真正能讓店面落地生根,充足的競爭力是不可缺的;而特色經營、留意市場信息,關注尚未引起國內或即將引起國內的新形態消費文化及特性,才能在消費者偏向理性思考的情形下,免於落入削價競爭的惡性循環中。在開店前期,有些基礎工作是必須要做的,比如詳細的市場調查,慎重選址等,這樣才能最大限度降低或避免風險, 早日實現投資贏利 。
以下就是模擬的一家服裝店:
一、開店調研
在開店前的准備工作很重要,投資經營者要想保證投資項目的經濟可靠性及環境適應性,就必須對自己所投資項目的各個方面進行調查研究之後再做出相應的決定。首先我做了目標市場分析,確定了適合的目標市場標市場分析,確定了適合的目標市場及它的主要特徵,還要對政治環境、經濟環境、購買需求、產品技術、行業競爭一一進行調研。現在的中國經濟發展很迅速,世界上越來越多的人想認識中國,想學習中國漢字及文化,全球興起了一股中國風,那麼有中國特色和元素的服裝也越來越受歡迎,因此我把服裝類型定位為具有中國特色的女裝。所以要先確定服裝店的名字後就應該進行店鋪選址了, 對於開店來說,地點為王。好的位置有很多共性,如人口流動性大,鬧市區域繁華地段,交通方便等,所以選擇好位置必須具備以下 7 個條件:
1. 人潮流量:平常、假日及日、夜來往人次比例 。
2. 車潮流量:汽車、摩托車往來流量。
3. 交通樞紐:目前及未來可能增減的運輸工具。
4. 馬路寬窄、大小:單行道、雙向道與停車問題。
5. 區域特徵:商圈情況 、競爭店、互補店、金融機構及文教、休閑設施等。
6. 人口勘察:該區人口數量、男女老少比例、消費習慣等。
7. 商圈勘察:主要及次要商圈范圍、租金、價位。
二、開店籌備
首先要做好店面的租賃,要注意合同的簽訂(租期、租金給付方式、退租時租金計算、責任的歸屬);然後要擬定開業計劃(總體經營計劃、人員計劃、租賃裝修計劃、經營管理計劃);再呢就該辦理營業執照、稅務手續了。
三、店鋪開業
對於多種多樣的開業形式,採用了TOM 服裝店的模式:
1 、公關活動
開業前一星期,在各大報紙、網路、市中心、街道小區張貼海報、橫幅,在開業前給每人發一份資料,裡面附有一張店鋪內部景觀照片,以此把對服裝店 的關注推向了頂峰。
2 、 當日活動
音樂開場 —— 司儀預告開業促銷活動 ( 抽獎、能力競賽) —— 各種喜慶表演 —— 來賓簽到 —— 儀式正式開始 —— 領導講話並進行揭幕 ——禮炮齊鳴 —— 開門納客
對於蜂擁而來的人群要請保安公司進行維持秩序。
3 、 現場布置
禮儀公司在注重美觀的基礎上務必注意安全,根據場地情況進行裝飾,並設計現場效果圖,並要專業人士進行指揮。
四、店面設計
1 、外觀設計沒有創意的服裝店面設計必然無法為銷售帶來動力。店面外觀部分包括連鎖店所處位置景觀、建築體、店面燈箱、樓及遮陽棚,另外不能忽視透明櫥窗的裝飾作用。外觀是誘導目標消費者的重要一環,整個服裝店面設計的原則是為盡量吸引路人的駐足。
2 、 櫥窗陳列設計
櫥窗具備傳遞信息、展示企業產品、營造格調與品味、吸引顧客視覺沖擊等作用,櫥窗展示可謂品牌的靈魂所在。 照明與光色可以與服裝本身一起強化流行主題與協調性,服裝及飾物與背景要有一定的對比度,要突出商品。
3 、 店面道具設計及規劃布局
通常一個標准服裝店面應具備:1、形象牆設計;2、高架設計; 3、櫥窗設計;4、收銀台設計;5、矮架設計;6、中島架設計; 7、陳列展台設計; 8、沙發設計 ;9、試衣間設計(倉庫);10、飾品櫃設計;11、點掛;12、燈光設計;13、天花與地面設計。服裝店面設計是時尚行業最高品味的設計,是集品味、概念、意識理解為一體的美學設計,要合理布局以上內容,就要取決於設計師本身對此服裝品
的背景及風格的理解程度了找對設計師,才能設計出品牌理想的店面風格,專業及行業經驗最為重要。
4 、 燈光設計
在設計燈光時,首先是要考慮賣場整體的協調性。
1 、整體照明,也稱普通照明,主要是提供空間照明,照亮整個空間。通常以天花板上的燈具為主。
2 、產品照明,指展櫃、展裝展示架 上擺放的產品進行加強照明,讓其更好體現出產品的面料、做工、質地、色彩等。
3 、重點照明,針對店內的某個重要物品或空間的照明,如櫥窗、海報、模特、水晶飾品的照明等。燈光設計在服裝店面設計中也起著不容忽視的作用。 室內照明 也 能夠直接影響店 內的氛圍。走進一家照明好的和另一家光線暗淡的店鋪會有截然不同的心理感受:前者明快、輕松;後者壓抑、低沉。店內照明得當,不僅可以渲染店鋪氣氛,突出展示商品,增強陳列效果,還可以改善營業員的勞動環境,提高勞動效率。
4 、 音樂設計
音樂的合理設計會給店鋪帶來好的氣氛,在選擇所要播放的音樂時,注意合理搭配音樂的種類與時間。上班前,先播放幾分鍾幽雅恬靜的樂曲,然後再播放振奮精神的樂曲,當員工緊張工作而感到疲勞時,可播放一些安撫性的輕音樂,以鬆弛神經。在臨近營業結束時,樂曲要明快、熱情,帶有鼓舞色彩,使員工能全神貫注投入到工作中去 。 在選擇音樂的類 型時,要根據所賣服裝類型,一般的,流行服裝專賣店應以流行且節奏感強的音樂為主;童裝店則可放一些歡快的兒歌;高檔服裝店為了表現其幽雅和高檔,可選擇輕音樂。在服裝店熱賣過程中,配以熱情、節奏感強的音樂,會使顧客產生購買沖動。
5 、 氣味設計
和聲音一樣,氣味也有積極的一面和消極的一面。店內氣味是至關重要的。進入店中,有好的氣味會使顧客心情愉快。服裝店內新衣服會有纖維的味道,如果店中無其他的異味,只有這種纖維味,則是積極的味道,它與店鋪本身是相協調的,會使顧客聯想到服裝,從而產生購買慾望;在店中噴灑適當的清新劑有時也是必要的,有利於除去異味,也可以使顧客舒暢 ,但要注意,在噴清新劑時不能用量過多,否則會使人有反感,要注意使香味的濃度與顧客嗅覺上限相適應。
6 、 通風設備設計
店內顧客流量大,空氣極易污濁,為了保證店內空氣清新通暢、冷暖適宜,應採用空氣凈化措施,加強通風系統的建設,通風來源可以分自然通風和機械通風。採用自然通風可以節約能源,保證店鋪內部適宜的空氣,一般小型店鋪多採用這種通風方式。
7 、 制服設計
服裝店營業員的制服是很重要的。制服的統一,會使進入店中的顧客對店鋪產生一種充滿活力和干勁的感覺,也是氛圍設計的重要一點。制服的設計也應該注意到制服的面料、顏色,還有制服款式。
五、服裝陳列規劃
1 、服裝陳列技巧
(1).陳列高度 服裝 陳列架的高度一般以 90 厘米 ~180 厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度的最佳陳列處,有人稱此為 「 黃金空間 」 。
(2).商品種類的概念按照商品本身的形狀,色彩及價格等的不同,適合消費者選購參觀的陳列方
式也各有不同。一般而言,可分為 :
a. 體積小者在前,體積大者在後 。
b. 價格便宜者在前,價格昂貴者在後。
c. 色彩較暗者在前,色彩明亮者在後。
d. 季節商品在前,流行商品在後
(3).服裝 陳列要領隔物板的有效運用:用以固定商品的位置,防止商品缺貨而不察,維持貨架整齊度(面朝外的立體陳列,可使顧客容易看到商品。標價牌的張貼位置:應該一致,並且要防止其脫落,若有特價活動,應以POP或特殊標價牌標示 。服裝陳列:由大到小,由左到右,由淺而深,由上到下)
(4).貨架的分段:(上層:陳列一些具代表性,有感覺的商品。黃金層,陳列一些有特色、高利潤的商品。中層:陳列一些穩定性商品。下層,陳列一些較貴的商品 )
(5).集中焦點的陳列利用照明,色彩和裝飾,來製造氣氛,集中顧客的視線。服裝陳列的規格化商品標簽向正面,可使顧客一目瞭然,方便拿取,也是一種最基本的陳列方式 。安全及安定性的陳列,可使開架式的店場無商品自動崩落的危險,尤其是最上層的商品。最上層的陳列高度必須統一
(6).商品的縱向陳列也就是所謂的垂直陳列,眼睛上下移動比左右移動更加自在及方便,也可避免顧客不看陳列的商品。保持商品的高度,靈活地整理貨架,可使陳列更富變化,並有平衡感。保持專賣店清潔,並注意衛生。
(7).為使陳列有變化的特別陳列利用壁面利用柱子利用櫃台
(8).大量陳列懸掛式陳列
(9).美化及布置性陳列 POP 展示
(10. 商品展示的方法及重點陳列展示的基本方法: 放置性陳列;並排:陳列架、展示桌 ;堆積:銷售台 、陳列台;投擲:花車、手推車
(11).粘貼式陳列張貼:牆壁、畫框 網子捆綁:細強繩、棍子
(1 2).懸掛式陳列掛上垂吊懸掛
(1 3).服裝陳列展示的注意事項:是否歸納同種商品,並將有關連性商品連接地陳列?是否將顏色及設計款式,以容易區分的方式排列?採取堆放陳列的場合,是否亂七八糟地陳列?是否擔心堆積的商品太重而倒塌?是否使用了隔板?手夠不到之處是否堆太多商品?或太少而顯得單薄?粘貼式陳列、展示的注意事項 ? 是否毫不經心地平面貼上,而損商品的魅力?貼上鑲板時,是否全體均勻?貼上去的商品和器材是否呈現不安定的狀態?貼上去的背景材料和顏色,是否與商品相差懸殊,抹殺商品的魅力?是否一觸摸商品就掉落,器材倒塌?垂吊的商品,從顧客的角度看是否高度適當?是否手可取得的高度?商品懸掛是否太多、太低,有礙店內透明度?在通道上懸掛陳列,是否妨礙通向店內? )
2 、 服裝陳列方法
( 1 )科學分類法大多數服裝店經營的種類都比較多,可以按年齡順序排放,進門是少年裝,中間是青年裝,最里是老年裝或童裝,或左邊是中檔價位的服裝,右邊是高檔價位的服裝,最里邊是提供售後服務的場所。科學的分類給顧客選購和店鋪管理都帶來了方便。
( 2 )經常變換法服裝店經營的是時尚商品,每刮過一陣流行風,時裝店的面貌就應煥然一新。如果商品沒有太大的變化,則可以在陳列、擺設、裝潢上做一些改變,同樣可以使店鋪換一副新面孔,從而吸引顧客前往。
( 3 )連帶方便法將同一類消費對象所需要的系列用品擺放在一起,或將經常搭配的款式放在一起。將男襯衣、西裝和領帶、 領帶夾 等擺放在一起,將秋冬外衣與帽子、圍巾等擺放在一起。
( 4 )循環重復法有些服裝樣式放在某一位置時間太長,由於光線和周圍款式的影響等原因而無人問津,這時將里邊貨架上的衣服移到外面的貨架上,則會更加令人注目。通過循環重復,再配以新款式上架,整個服裝店就會給人以常變常新的感覺。
( 5 ) 衣櫃 組合法在每個季節,消費者的衣櫃都是一次全新的組合,各種場合、各種用途、各種主題的款式豐富而有序。隨著都市生活節奏的加快,人們更需要衣櫃組合設計方面的服務。服裝店在組合商品時,不妨利用這一心理,在 銷售 商品的同時也增加一項家政設計方面的服務。組合可分為單人組合、情侶組合、三口之家的組合等。
( 6 )裝飾映襯法在服裝店做一些裝飾襯托,可以強化服裝產品的藝術主題,給顧客留下深刻的印象。如童裝店的牆壁上畫一些童趣圖案,在 情侶裝 附近擺上一束鮮花,在高檔皮革 服裝店放上一具動物標本等。但裝飾映襯千萬不可喧賓奪主。
( 7 )模特展示法大多數時裝都採用直接向消費者展示效果的方法銷售。人們看到漂亮的展示,就會認為自己穿上也是這般漂亮,這是一種無法抗拒的心理。商店除了吊掛展示和貨架擺放展示,還可採用模特展示。一般有真人、假人模特展示,漂亮的營業員也可以充當模特,世界上第一位商業模特就是這樣誕生的。
( 8 )效果應用法人們進店看到的首先是一種效果,這種效果並非僅僅靠服裝款式本身就能夠形成,其他的很多相關因素都會影響到整體效果。如播放音樂、照 射燈 光、放映錄相等,都與服裝購買者的心情有關,也與商店的品位、可信度有關。一些大商店設置兒童託管站,最終都是為了有好的銷售效果。時裝店安裝大幅面鏡,不僅在視覺上擴大了店鋪的空 ,也方便了顧客試衣。
( 9 )曲徑通幽法古人有 「 曲徑通幽處,禪房花木深 」 的美妙詩句。服裝店的貨櫃布置要有利於顧客的行走,並使之不斷走下去,給人以引人入勝的感覺。對於縱深型的店鋪,不 妨將通道設計成 S 形,並向內延伸。對於方矩形場地的店鋪,可以通過貨架的安排,使顧客多轉幾圈,不至於進店後 「 一覽無余 」 ,掉頭便走。
六、人員管理
1 、員工招聘(擬定招聘標准、審核資料並面試、選出合格員工)
2 、員工培訓( 服務技能培訓 、 商品知識與管理培訓 、 店務作業技能培訓 、 思想觀念培訓 、
綜合素質培訓目標 )
3 、 制定員工培訓方案 ( 教授培訓法 、 相互學習提高法 、 實例分析法 、 會議法 )
4 、員工管理
重視員工(顧客是員工的上帝,員工是老闆的上帝;重視員工不表示寵員工;讓員工為店鋪的主人)
認識員工(觀察新員工,觀察新員工,可以這三個方面來實現:一是觀察新員工的工作紀律(規章制度的執行等),二是觀察新員工的工作表現(工作的主動性和個性等),三是觀察新員工的一些細節表現。員工的四種形態和相應的管理方式,一是有能力、有激情。這類員工少之又少,既具備完成工作的條件,同時又有良好的工作態度。對於此類員工,店鋪的經營管理者要表現出一種絕對的信任感,同時要盡可能的把他可以承擔的責任和權利交給他,讓他完全施展才華。激勵員工的工作態度(一是公開表揚,單獨批評。公開表揚工作表現好的員工,不但增強其榮譽感,對其他員工也可以起到一個榜樣的作用。而批評則永遠不要在其他員工在場時進行,更不要在顧客的面前批評您的員工。激勵員工的工資制度一是增加業績提成的比例。增加了業績提成的比例,固定工資部分自然就要降低,某些店鋪經營管理者會擔心因固定工資太低而使招聘員工存在困難。新員工擔心固定工資過低而影響整體工資的原因是不了解銷售業績能做到多少,這時只要把工資總額度范圍計劃好,再設置一個保底工資,就會免去新員工的擔心。
二是讓員工忙起來。讓員工忙起來並不是說盲目的給員工分配任務,而是合理地分配員工的工作時間。尤其是一些經營理念不好的店鋪經營者,總喜歡苛扣員工的工作時間。其實銷售工作不同於生產,不是靠時間來積累銷售量的,其心情和工作態度更為重要。例如原本3 個人可以應付的工作時間段,偏偏要安排 5 個人,這樣會讓員工較空閑,久而久之會使員工形成一種懶散的習慣,即使在忙的時候也不願意主動接待顧客和其他工作。所以,在排班上單純的統班或者早晚輪班制都可能是不合理的,要根據店鋪的實際情況和時間段、人流量等因素來排班,同樣店鋪的作習時間也 不應該只根據周邊店鋪的情況,而要參照自身銷售數據來安排。讓每一位員工都忙起來,長時間以後就形成了一種勤奮的良好習慣。
是偶爾的放鬆員工。例如在人流不太多的時間里,偶爾一次讓某位員工提前幾個小時下班,會起到非常突出的效果。
七、銷售服務
1 、服裝展示
A 、服裝展示原則:使顧客看出服裝的價值;是顧客觸摸服裝,讓其具有真實感;讓顧客有多種選擇;展示款式要因人而異。
B 、服裝展示方法:正確拿放衣服、與顧客溝通、適時的展示推薦
C 、服裝展示技巧:事先計劃,從容不迫;使用顧客能聽懂的語言;展示說明特別注意的地方
2 、 導購服務
a 、顧客著裝的搭配服務 服裝 導購 能否為顧客提供高質量的著裝搭配服務,決定了顧客是否在店鋪購物。
b 、顧客著裝的色彩服務 主要是為顧客提供著裝色彩的配色服務,根據不同膚色等進行不同色彩服裝的搭配。
c 、顧客著裝的首飾搭配服務女裝消費者一般對服裝與首飾的搭配是十分注重的,現在男士也越來越關注服裝與飾物的 搭配。
d 、顧客著裝的氣質服務 根據顧客的氣質,建議顧客選擇合適的 品牌 與著裝 。
e 、顧客著裝的環境服務 在顧客購買服裝時,告知在哪些場合適合穿著此款服裝。
f 、顧客著裝的個性化服務 針對顧客群體與服裝款式等,為顧客提供必要的全面著裝 搭配服務,讓顧客的著裝能體現其個性特點。
g 、顧客著裝的季節性服務 不同的季節有著不同的服裝搭配,表現為色彩的不同、款式結構的不同、工藝製作的不同等。
h 、顧客著裝的面料服務 要向顧客講解各種不同的面料特點與保養知識,讓顧客了解各種不同服飾面料的著裝色彩等。
i、顧客著裝的顧問式服務
3 、顧客抱怨處理
處理顧客抱怨的技巧 : 要耐聆聽顧客的抱怨、不要與其爭辯。要真切誠懇地接受抱怨 。
站在顧客的角度去理解抱怨 。 找出抱怨產生的原因 , 有效地處理顧客的抱怨
八、經營管理
貨品控制與促銷
1 、 商品構成內容 :
(1) 、主力商品,是整盤貨的代表,能創造較高的銷售記錄,是低毛利商品
(2) 、附屬商品,襯托主款的銷售,顧客對其認知度不高,有中等的風險度
(3) 、連帶商品,即潮流款、利潤高、風險大
2 、商品構成比例 :
(1) 、在營業中 a主力商品佔75% b輔助商品佔15% c連帶商品佔10%
(2) 、在商品種類中a主力商品佔20% b輔助商品佔40% c連帶商品占 40 %
3 、通常的商品分類 :
(1) 、按顧客群區分:如年齡、性別、職業、生活層次、思想方式 、屬性購買習慣等區分
(2) 、按商品用途區分
(3) 、按滿意程度區分
4 、店鋪商品配置 :
(1) 、依據店鋪商品面積配置
(2) 、店鋪販賣商品的種類,一般受七大因素的影響: a滿足大多數顧客需要的商品 b有效利用空間,能夠發揮最大每平方米效用的商品 c附合流行趨勢的商品 d 附合季節、天氣要求的商品 e吸引顧客的商品 ,如顏色、款式 f能夠迅速增加銷售點數的商品,關連性商品的充實 g 具有天然意識與健康意識的商品,如由天然纖維製成的服裝
5 、店鋪的商品管理 :
(1) 、按照商品分類管理,如女上衣、男上衣、褲類、裙類等
(2) 、單品管理的實施,可將單品管理落實到個人
(3) 、商品損耗的防止
(4) 、商品周轉率的加速
(5) 、進貨驗收
(6) 、損壞品的處理
(7) 、退貨處理(分進貨退出與銷貨退回兩種情況)
(8) 、商品變價管理(促銷特賣變價,定期商品售價調整,同業競爭成本變動)
(9) 、盤點的管理
(10) 商品損耗管理商品損耗是指商品帳面庫存額與實際盤點庫存額中的差額,
6 、店鋪商品的盤點 :
(1) 、盤點前的准備工作 a 向全店人員明確盤點的目的和工作程序 b 對下屬作好明確分工,貨品歸類整理,避免重復點數或遺漏 c盤點避免頻繁出入貨品 d 提前准備好盤點用表 e同品牌的貨品原則上集中放在同一個地方
(2) 、保證盤點正確的要點 a 把貨品的品名、尺碼、單價、數量分別填入盤點表 b確定貨場、箱子中的貨品是不是相符 c數量的清點和盤點表的記錄分別由不同的人擔當 d 破損殘次品另外放置,並詳細註明數量。 e作好盤點當日的店面現場指揮,使盤點順利實施
7 、 店鋪促銷管理
A 促銷的機能 :
(1) 、鼓勵未購買者去購買本品牌商品
(2) 、可鼓勵現有的購買者,多買一點本品牌商品
(3) 、可維護現在的購買者,繼續購買本品牌
(4) 、引起品牌的轉換 ,壟斷其他品牌市場
(5) 、對抗其他品牌的攻擊,穩固己方市場
(6) 、支援廣告及販賣活動
B 、 促銷方案的製作
(1) 、促銷計劃的種類 a 、年度促銷計劃; b. 主題式促銷計劃; c. 彌補業績缺口的促 銷
計劃; d. 對抗性的促銷計劃
C 、 促銷活動的執行
(1) 、活動前的准備 a. 認真了解活動目的、時間、方法等細節,確保對促銷內容及要
求有清楚的認識 b. 領取活動用具及促銷宣傳品 c. 將各種宣傳品、輔助用具運抵促銷賣場
d. 隨時聽從店長就活動事宜做出的安排。
(2) 、活動的執行 a. 嚴格按照公司的要求執行促銷活動 b. 著統一工裝並佩帶胸卡 c.
將活動用 POP 貼於或懸掛於醒目的位置,以營造良好的促銷氣氛;促銷禮品、宣傳品需擺 放
整齊、美觀,以便於顧客拿取 . 促銷商品一定要放置價簽 d. 態度積極地向顧客散發宣傳品、
介紹活動、推銷商品,語言要親切得體,不可擅自離崗、脫崗 e. 對所有促銷禮品的發放需
作有效管理,要及時登記;贈出的禮品數量則要與售出商品相符合 f. 促銷過程中如出現問
題,應及時向店長匯報並盡快解決。
(3) 、活動結束後的工作 a. 收拾好促銷物品和設備,清理促銷賣場衛生 b. 根據商品 數
量的記錄帳卡,清點當日商品的銷售數量與余數是否符合;同時清點當日剩餘的促銷用品、
宣傳品並及時領取不足的用品,仔細保存 c. 交還促銷用品時必須登記,對非易耗促銷品的
毀壞、遺失需做出解釋或賠償 d. 填寫當日促銷活動報告,記錄促銷銷量及贈出禮品,並請
店長簽字。
8 、店面日常管理:
店面營運通常分為三個時段。 營業前除了開啟電器及照明設備,帶領店員打掃店面衛生,還要召開晨會,內容主要包括公司政策及當天營業活動的公布與傳達;前日營業情況的分析,工作表現的檢討;培訓新員工,交流成功售賣技巧;激發工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業報表,傳送公司。
在營業過程中店長要注重以下工作:檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導收銀作業,掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列 ;
注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生;及時主動協助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前准備和結束後的收尾工作。
在營業後要核對帳物,填寫好當日營業報表,營業款核對並妥善保存,留好備用金。 還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患,專賣店檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。
9 、財務管理:
1 、 建立財務系統(資金管理、表單管理、詳細分類賬、制定銷售計劃、預估損益表與現金流量預估表、計算損益平衡點)
2 、 做好現金管理
10 、顧客資源管理:(顧客咨詢建立,顧客信息及信息收集;顧客資源分類;固定顧客培養)