因為我是從事了十幾年的實體店營銷策劃,從3年前開始自己做生意,目前我自己的童裝店運營狀態很好,每天的客流也很多,那麼針對這個問題:童裝店如何吸引客流?
實際上,這個應該從你的門店的策劃角度來思考這個問題。
1、我以前也談過門店吸引客流這個話題。門飢搭店的客流主要包括幾個方面的客流角度:
(1)、會員客流:就是你這個門店生意通過自己的營銷方式,鎖定的充值客戶以及這部分客戶幫你轉介紹來的客流。
實際上,這部分客流對於門店來講爛碰拿是最重要的,他可能直接決定你80%的銷售額。
還有就是我特別提到的「充值」,如果你不理解或者覺得很難讓客戶充值的話,你可以閱讀我頭條號里的關於這個話題的文章。在這里,我只是告訴你:在這個世界上,要讓人經常想你,最好的方法就是「欠」他的錢!
(2)、自然客流:所謂的自然客流就是消費者逛大街的時候,從你的店前面經過,被你的店所吸引,有興趣進店的客戶,這個叫做「自然客流」。
當然,客流進店後,能不能成交,就是你的能力問題了,我的觀點是:吸引客流是最簡單的,更關鍵的是客戶進店後我們如何留住客戶、成交客戶的問題(這里就不展開講)。
那麼,這個問題應該是關於如何吸引「自然客流」進店的問題,我提幾個很多人都忽略的關鍵點,你只要從這幾個角度去設計就行了。
1、我們自己思考一下,當我們自己逛大街的時候,從一家門店前面經過,是什麼能夠吸引你的?
2、如果你的店是沿街店面,我相信,沿街店面應該是玻璃牆。但是,很多開店的人恰恰就把玻璃牆這個最好的廣告位給忽視了。
人從門店前經過,眼光不會特意的去看或者直接看不到店裡面的產品,而且最先看到沿街玻璃牆的東西:這就看你如何利用這個玻璃牆了?
我自己的童裝店也是一樣的,我們每一次推出「爆品」的時候,最先用的就是玻璃牆,比如:18新款輕薄羽絨服,只要158元,同款淘寶價是218元!同時把樣品陳列在那裡。這樣客戶經過門店的時候,第一眼就看到這個,如果他恰好有需求,就可以吸引他進店!
因此,建議如果你的店面沿街牆面好好策劃一下。
3、還有就是你的門頭。消費者從遠處看,應該第一眼看到的是你的門頭。
那麼,你的門頭就應該讓消費者一看就知道你這個店是做什麼?有什麼特色?等等,而不要寫得文鄒鄒的。
4、門店正對門口位置,我們也成為「中島」的位置設計。
因為消費者經過你門口的時候,看到的應該就是這個正對門口的地方。那麼,你這個地方擺放什麼產品,比如折扣類的產品還是形象類的產品等等,總之,根據你的客戶定位,讓客戶第一眼看到你店的廣告或者門口產品,就有興趣進去看看。
恰恰相反,很多門店是喜歡把收銀台擺在門口,你自己換位思考一下,當你走到一家們門口,第一眼看到的是收銀台,你的第一感覺是不是要「掏錢」的反應!
當然,門店生意引客流的方法很多,我們做生意的,千萬不要「坐店等客」吵畝而且主動引客流進店,那我我們更需要做的是和與我們擁有同樣目標客戶的商家合作,如果我們懂得這樣的方式,客流永遠不是問題,可以讓你的門店客流在短期內暴增。
還是那句話,吸引客流是最簡單的,更重要的是客戶進店後,你如何把客戶留住的問題。
謝謝邀請班哥!
新童裝品牌如何引流這個問題比較大,所以我就簡單說幾句哈!
1、品牌定位
你得知道自己童裝針對的人群(高中低端),不同的人群消費習慣略有不同,如:高端品牌都是以品牌專賣實體店為主,線上為輔。中低端則以線上為主,實體店為輔。這2種品牌的定位不同,引流的方式方法也不一樣。
2、品牌引流
高端品牌,特別是全新品牌,多數都是電視廣告轟炸,以及童星代言,配合其他媒體宣傳,同步專賣店、戚慧代理商判鉛等渠道的建設等,如巴拉巴拉、七波輝等童裝品牌是個很好的例子。
中低端品牌,特別是新品牌,認知度不高,班哥認為:需要多點多面宣傳,服裝類雜志、網站品牌推廣(這類專業性媒體,往往都是專業人士在專注,如廠家經銷商批發商零售商等),以及與寶媽有關的網站、論壇等推廣。
3、品牌營銷
①、可以在一些嬰幼兒熱點網站(這些網站往往都是寶媽寶爸在關注),和網站所有者舉行一些親子活動、兒童有獎知識競答等活動,既能提升品牌知名度,也能得到寶媽寶爸們的關注和好感。
②、在嬰幼兒網站也可以做公益活動,免費發放一些嬰幼兒衣食住行等專業化書籍、音像製品、營養類刊物,當然這些禮物上都打上品牌logo。。。
③、地推品牌推廣:和一些婦幼院、兒童醫院、幼兒園建立合作,免費贈送一些寶寶日常防病知識手冊、自己品牌兒童內衣什麼的,成本不高但比掘仔好純粹廣告更有親和力和感染力,對品牌建設更有幫助。
今天,所有的生產廠家,賣的不是產品而是服務,比誰的服務更貼心,比誰的品牌更能深得人心,班哥個人的小故事:2005年的時候,當時聽人都說海爾質量服務好,所以買了海爾洗衣機,結果幾個月後有問題,一個服務電話,維修人員立馬上門維修,腳穿一次性鞋套,不喝水你的不抽你給的煙。。。還有電話回訪服務怎麼樣。。。沖這一點我家後來都使用的海爾,雖然質量問題頗多但服務讓人貼心放心!雖然現在很多電器都是這樣在服務,但---海爾最初感動我的,讓我有了品牌忠實度。
個人小建議:做童裝品牌,如果建立自己顧客的生日檔案,每到某小朋友生日,哪怕一條生日快樂的簡訊祝福,也可能多留住一個忠實的品牌使用者。