❶ 店慶活動方案
為了確保我們的努力取得實效，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是我為大家整理的店慶活動方案4篇，希望能夠幫助到大家。
一、背景分析
1、蒼梧和梧州市區距離太近,只是在行政上,人為地把它們劃分成了兩個區域，但從整個梧州的商圈形態來看,它們應在一個商圈裡,所以梧州市區的傢具賣場對蒼梧消費者的購買行為,產生了很大的影響,再加上廣貨對梧州傢具市場的沖擊,蒼梧全友面臨比其他市場更為嚴峻的考臉.梧州其他傢具賣場爭的焦點,更多的集中在價格戰上，但低價吸引來的顧客往往「價值」極低，且很容易被競爭對手用同樣的方式搶走，所以，本次一周年店慶活動應避免成為一次低價促銷活動。
2、全友家私蒼梧店此次一周年店慶活動，可作為一次向蒼梧消費者集中展示全友家私形象，提升品牌美譽度，從而進一步搶占市場份額，而進行的一次大規模的公共關系活動。
二、活動目的
一) 慶賀全友家私開業一周年。
二) 以此活動為鍥機 整合家居資源 打造家居聯盟 提高全友蒼梧店的市場抗風險能力
三) 進一步向蒼梧市場滲透全友文化 培養一批忠誠顧客。
四)、提升全友家私在蒼梧市場的美譽度，不僅要留住蒼梧的消費者，還要吸引梧州的消費者擴大市場份額。
三、活動分析
傢具賣場經營追求人氣的聚集，追求消費者對傢具賣場產生親近感。因此，本次活動應以「消費者」為中心，充分圍繞「消費者」做文章，盡最大可能與消費者有效溝通、交流，讓消費者通過各種途徑積極參與到活動中來，以
此來增加全友家私的親合力,加深消費者對全友品牌的認知 最終提高賣場的銷量.
以「買傢具 中大獎」作為此次活動的主線，在活動期間輔之以"婚紗攝影走進全友家私"，"好傢具配好家電"、"同結生日緣"等活動,聯合眾商家,進一步挖掘潛在客戶 擴大市場影響力
為使活動形成較大聲勢，活動應運用多種傳播手段(dm報 電視、pop等)，整合傳播。
四、活動主題
全友一周年，感恩大行動
五、活動內容
一)宣傳造勢
1、時間：二○xx年六月二十六日至二○xx年八月十六日
2、策略：藉助各種宣傳攻勢，吸引消費者的注意力，同時與消費者展開溝通。
3、宣傳方式：dm
報：活動廣告
電視：活動廣告
店內pop
4、具體內容
1) dm報
a、「買傢具 中大獎」
b、「全友一周年，同結生日緣」，凡生日為八月十六日的消費者，憑身份證即可免費獲禮品一份。凡二○xx年八月十六日出生的兒童，由全友家私贈送厚禮一份，並授予該兒童終生「榮譽顧客」稱號
c 婚紗攝影走進全友家私:通過婚紗拍照 帶動賣場人氣 且新婚夫婦多為目標客戶
d 好傢具配好家電:跨行業間的合作 會聚集更多的人氣
2) 電視廣告
3) 店內pop
六 八月十六日店慶(抽獎 文藝演出)
通過前期持續的宣傳造勢 以及店慶當天營造的熱烈氛圍，必將引起潛在客戶對全友家私的高度關注，進而順利地將關注此次活動的潛在客戶 轉化成為全友家私的忠誠顧客。
策略：店慶日當天的重頭戲其實是抽獎 通過抽獎的公正性 真實性 來告訴消費者 全友家私不會欺騙消費者 是您值得信賴的企業
活動內容：聯盟商家於店慶日在門前舉行適當規模的促銷活動。現場布置
a、在賣場輻射商圈內懸掛10條過街橫幅。
b、活動現場：現場主題巨幅、升空氣球、垂幅、宣傳展板、牆體垂幅、pop等。
活動目的：藉助XX司11周年慶的有利時機，鞏固XX省的商業核心地位，擴大XX度和影響力，吸引客流，提高銷售，特推出本次活動。活動主題：「活力四射、魅力凝聚XX周年慶 暨XX開業門店突破30家」
一、超級實惠競瘋狂，11周年購物狂歡節
活動時間：6月21日（周四）——6月24日（周日）
參加活動范圍：廣場穿著類商品（包括男裝、女裝、運動、休閑、皮鞋、皮具、箱包）超市商品及特殊標注的商品不參加本次活動。
不參加活動的品牌、專櫃需書面報總經理批示。
活動內容：
滿100送30
當日累計購買穿著類、箱包類商品滿100元可獲贈30元購物卡，多買多贈，最高限贈5張，單品不拆分。特殊品牌及超市商品除外，詳情見店內海報。
購物卡發放： 負責人： 協助人員：營運部、財務部管理人員各1人負責登記蓋章、發放購物卡。
購物卡發放地點：一樓西側流恆色專櫃旁。
准備工作：
財務部負責在6月18日前將30元銀座購物卡製作到位。
策劃科胡傑負責准備贈品領用登記表、「贈品已領」章。
活動流程：
1、顧客購買穿著類、箱包類商品滿100元，可持四聯購物小票的第二聯、第四聯，到購物卡領取登記處，由工作人員登記小票編碼、金額、購物卡編號、購物卡數量等。
2、工作人員在第二聯小票和第四聯加蓋"贈品已領" 章，留存第四聯活動小票。
3、工作人員核實小票面值，購物卡數量等，發放購物卡。
操作細則：
1、各部門、商場6月21日8：00通知全體員工，講明活動內容及注意事項。營業員要及時提醒顧客領取，並詳細告知顧客活動內容及注意事項。
2、參加本次活動的商品需使用四聯《銷售憑證》。
3、四聯購物小票限當日累計使用，逾期作廢；購物小票一經加蓋「贈品已領」蓋章，剩餘部分不能再次累計。
4、活動期間已經打折的商品，打折幅度低於7.5折的可繼續執行打折不參加本活動；7.5折及7.5折以上的停止打折恢復原價執行「滿100送30」活動。
5、顧客可自由選擇享受參加「滿100送30」活動或使用積分卡打折，營業員必須在小票上註明「滿100送30」或「積分打折」。享受積分打折的不再享受「滿100送30」活動；享受「滿100送30」的只積分不再享受會員折扣。
6、簽字優惠、團購價格、及個別品牌等不屬於「滿100送30」范圍，營業員要做好售前提醒工作。
7、顧客持30元購物卡購買穿著類商品不重復參加「滿100送30」活動。在銷售前營業員應提醒顧客是否使用30元購物卡，如是，請提醒顧客不參加累計。顧客持卡結算時，收銀員須在第二聯小票和第四聯小票上以「zk30」、「zk60」等字樣標注30元購物卡用卡金額；現金購買部分可繼續參加活動。
注意事項：
1、營業員開具小票要規范，品名、數量、金額要工整、齊全，空格要用斜線劃掉，金額一欄要填上合計總數，金額前要用「￥」封頭，各聯次一定要復寫清楚、內容一致，不得少項或模糊不清。
2、換開發票時，財務部換開發票工作人員應在發票背後標注30元購物卡購買金額，備查。
3、營業員應提醒顧客保留好第二聯小票，以便退換貨時備查。退貨時，把購物卡或等額現金退回（部分退貨時按退款比例扣除相應的購物卡或現金）。
4、收銀員要將收款章蓋清楚，保管好自己的「個人名章」和「貨款收訖章」，否則出現問題，責任自負。
5、活動期間，商場員工要遵守紀律，不得弄虛作假私領購物卡，違反者按照《營業員手冊》規定處理。根據《營業員手冊》嚴重違紀第11項規定記嚴重違紀，作辭退處理。造成損失的賠償損失。
6、策劃科做好賣場與超市活動內容的區分，通過POP、店內專櫃彩條、廣播等方面進行宣傳，特別注意區分三樓平價服裝與精品服裝的不同。
7、參加活動資格憑證以第二聯和第四聯小票為准，發票不能參加活動，如顧客換開發票，營業員、財務換開發票處應提醒顧客先領贈卡，後開發票。營業員、財務換開發票處工作人員要熟悉哪些品牌參加活動，哪些不參加，屆時營運部以書面形式發至各部門、商場。
工作分工：
（1）營運部負責本次活動的組織協調、購物卡及贈品管理、廣告宣傳、環境布置、現場標志牌的製作等工作；負責每日核對贈卡和贈品數量、金額，對金額較大的銷售及時與商場對接抽查，處理冒領事件；負責對工作人員進行培訓（時間：6月19日下午16：00，地點：會議室） 負責人：
（2）業務部會同各商場協調廠家，分擔贈卡費用。負責人：
（3）財務部負責購物卡、贈品的監督、審核工作；提供四聯銷售小票；組織收銀員和相關人員學習注意事項，按規定開具發票。負責人：
（4）物業部負責活動的現場保衛工作。 負責人：
二、XX周年慶 手機廣場送大禮
活動時間：6月16日—24日
活動地點：XX廣場專櫃
活動內容：活動期間購買各款手機均有好禮相送，部分手機特價銷售。
活動組織：食品商場手機專櫃 負責人：
三、品牌促銷
夏涼產品特賣場 給您一夏清涼感覺
品 牌： 超市百貨商場：凡人居、藝達、夢飛涼席；聯創、艾美特、先鋒
地 點：二樓超市入口處
活動組織：超市百貨商場 負責人：
「父」貴有好禮 親情在銀座
1、鞋類限時搶購全場五折
活動時間：6月15日（周五）、16日（周六）、17日（周日）（19：00—21：00）
參加活動品牌： 男女主角、保羅騎士、紅蜘蛛、紅蜻蜓
地 點：一樓百貨商場各品牌專櫃
活動組織：百貨商場 負責人：
2、運動休閑時尚熱賣會
活動時間：6月16日—22日
活動地點：一樓正門口內西側
參加品牌：安踏、銳步、喬丹、美金奴、自由空間、增致、華倫多、森馬
活動組織：服裝商場 負責人：
3、男裝全場購物贈禮
活動時間：6月8日—6月17日
活動地點：三樓服裝商場
活動內容：凡在三樓服裝商場男裝各專櫃購物滿100元商品，均可獲贈兩聽嶗山啤酒；滿200元贈四聽嶗山啤酒；滿300元贈六聽嶗山啤酒，以此類推，多買多贈。
活動組織：服裝商場 負責人：
活動費用：男裝各供應商分攤
4、男士用品特價銷售並有禮品相送
活動時間：6月15日—6月17日
活動內容：飛利浦：活動期間售價99元—1700元的剃須刀全部9折銷售
飛科、超人、紅心剃須刀購物禮相隨，滿20元贈毛巾一塊；
滿50元贈水杯一個；
滿100元贈雨傘一把。
百貨商場購買男士化妝品雙倍禮相送。
男士飾品優惠並贈送男士化妝品。
鍾表專櫃推出部分男士特價表款。
活動組織：百貨商場 負責人：
5、健身器材部分特價銷售
活動組織：超市百貨商場 負責人：
端午禮 粽子香
活動時間：即日起—6月19日
活動內容：1、思念、三全、安井、龍鳳等品牌粽子全場特價酬賓
2、端午節當日思念、三全、安井粽子免費品嘗。
環境布置：促銷堆頭現場製作龍舟模型（長約8米）。（費用相關廠家分攤）
活動組織：生鮮商場 負責人：
夏至涼面節
活動時間：6月16日—6月22日
活動內容：面條及涼面相關輔料堆頭陳列。
環境布置：製作「涼面節」異型KT板，以烘托氣氛。
活動組織：生鮮商場 負責人：
七、環境布置及廣告宣傳
1、DM海報
2、各樓層懸掛十一周年店慶弔旗（由總部統一提供）
3、正門上方廣告條幅
4、扶梯上方橫條7個
5、易拉寶（總服務台、正門、超市入口）
5、專櫃彩條500個
6、圖片展：正門、西門兩側玻璃（銀座11周年發展歷程）
7、《XX晨報》XX五店同賀XX開業11周年
8、廣播室對促銷活動內容進行循環廣播 10分鍾/次
八、費用預算詳見附表
1、一心一意為您，以一當十唯我！xx一周年慶典，一心一意為顧客提供最優質的產品和服務，凡活動期間所有顧客均可持任何品牌化裝品空瓶到店進行以一當十大換購，（既每個化裝品空瓶可當十元使用）每50元限用一次！多購多惠！（相當於8折促銷！但宣傳力度會遠遠高於8折優惠）
2、年慶會員傾情饋！會員卡充值大回饋！現場充值500元以上，充值額可當1.2倍使用！現場充值1000元以上，充值額可當1.5倍使用！1.5相當於6.6折左右。（xx品牌不參與活動）
3、買滿398元免費辦理會員卡 （會員卡優勢）
4、專家講座（社交形象禮儀）特邀x老師現場講解和表演！
活動目的：
1、集客
2、銷售
目標：
集客，（辦理會員x人）
業績，（產生銷售x元）
含個人目標分配明細。
獎罰方案：
1、凡。。。。。。。。獎。。。（力求70%員工能獲得）
2、凡。。。。。。。。罰。。。（小小行為懲罰）
活動進程：
時間
內容
負責人
達到目的
備注
促銷日前一個星期
活動期的主要促銷品的准備，准備文案上呈
店長
1、確定促銷日期
2、確保促銷意圖
3、確定促銷標准方案
促銷日前5天
pop、（傳單）等宣傳品內容、人員安排
店長及相關人員
1、將促銷的物品列出（促銷品、宣傳物等），落實到人
2、店長明確活動流程、安排及目的並明確如何進行准備工作
促銷前三天
促銷培訓（包括產品強化培訓）
店長
讓全體員工了解此次促銷活動的全部內容及操作細則、調動熱情！
派單方案設計
1、宣傳單的製作
⑴宣傳單文案內容准備
① 活動主題、活動時間；
② 活動主推產品或目的的宣傳文字、圖片；
③ 活動優惠方案。
2、數量估算
約5000份
3、注意事項
① 宣傳單內容要簡練、明確；
② 設計製作的宣傳單在外觀及內容方面均能吸引人；
③ 活動主題是某個活動或單純的優惠；
④ 宣傳文字要精練、感人，圖片要代表其品牌人性；
⑤ 制定的優惠方案要合乎店面情況，並能吸引顧客，盡量避免使用「免費」等字眼；
⑥ 制定宣傳單可考慮它的長期有效性。（下個店年慶）
4、確定派單時間、地點、方式、方法
⑴派單時間
① 一般在活動開始前三、五天內派單；
② 考慮持續幾天派單、不可一次即派完，留一部分店面派發。
⑵派單地點
⑶派單方式
① 托朋友或顧客派發；
② 指定地點、劃定區域登門派發目標客戶
③ 挨家挨戶派發，沿街流動派發目標客戶等。
⑷派單方法
首先要進行派發地點、人員的劃分，然後制定合理有效、別人樂於接受的派單方法；如派單時可考慮送一些小禮品等。
5、派單注意事項
① 注意派單人員（美容師的形象）：統一服裝、上淡妝等；
② 個人禮儀：儀容儀表、化妝、精神面貌等；
③ 派單統一口語：
小姐、您好！我是xx化妝品專賣店的美容師，我們將在x月x日舉行xxx活動；屆時我們將安排美容專家為您解答疑問，還特意為您准備了很多的驚喜！
註：要求派單人員微笑、大方、聲音洪亮、吐字清楚。
④ 派發過程中注意辨別目標客戶。
6、確定各項工作的具體執行人員
一、客戶資料的整理完整
在平日的顧客消費，如果只來一次的顧客這種數據是沒有意義，如有剪發以上的消費，第二次登入的數據就是有效數據，整體而言，顧客的消費在半年中有異動是算正常，如能在售後服務著手（詢問滿意度）及專業美感做目標，能延長到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案，分析顧客群體和顧客消費習慣對我們做發廊活動有很大的幫組。
二、具體發廊活動目的及話術整理：
1、提高客單價
折數降低，第一個要做的事是提高客單價，不然客人數量增加，業績反跌，所以一定要整理提高客單價的話術。
抓出重點才能知道成敗的關鍵：
a、價格話術整理
b、新流程（工具）話術整理
2、縮短美發消費周期
縮短消費周期，顧客數據的.統計；應該燙的（穩定顧客）、可以燙的（縮短周期）、才剛燙的。
抓出重點才能知道成敗的關鍵：1、有效顧客資料的整理 2、應該燙的，換季了，換發型話術整理 3、可以燙的，提早美麗、又省錢話術整理 4、才剛燙的，好東西和好朋友分享的話術整理
3、老客帶新客人
成敗的關鍵在於客帶客人（親友同享）如何讓親友同享？由內到外由從夫妻一直到子女到父母然後才到朋友再到同事。
抓出重點才能知道成敗的關鍵： a、感情聯絡話術整理 b、好東西和好朋友分享話術整理
4、增加附加價值
附加價值是一種無中生有的消費理念，有現場的理念，有開發項目價值的理念，這里提供現場理念。抓出主軸才能知道成敗的關鍵：
a、燙發沒染發話術整理
b、染發沒補色話術整理
c、燙發、染發、前後護發的開發話術整理
三、活動前的話術演練（老調重彈再次叮嚀，現場注意事項）：
發廊裡面的員工大部分年齡比較小，思考邏輯比較不縝密，如果沒有明確的話術讓她了解及背熟，她們是無法朗朗上口的。話術的表達以不超出一分鍾為限，但可以列舉多項主題及正面、負面、各種話術的角色扮演，做沙盤推演，由主管來驗收，讓毎一位工作夥伴都有同樣的語言，同樣的共識是常重要的。
1、流行的賣點發型：
任何的營銷 設計，假如沒有主力項目來做銷售，你會抓不出主題，就無法創造賣點，如果只為燙頭發而燙頭發，沒有當季的發型流行趨勢，這樣的燙發是沒有意義的，再強調一次，促銷的本質是在回饋顧客及教育顧客，賣點發型的設計，是在告訴顧客 ，我們技術的專業及流行的敏銳度，讓顧客知道我們是觀念先進，求新求變，創造當地唯一性。
2、助理技術的純熟度：
生意很好，但漏卷、補燙、燙毛了、燙個頭發花了3~4個鍾頭，這些都是活動中的致命傷。能有修補的機會那還好，不能修補，失去了一位顧客，還會延伸負面宣傳30個人以上，所以在活動過程當中，技術演練是非常重要的，假如發生了失誤的情況，盡量不要責怪助理，那會讓助理對做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動前，一起研究為什麼要做技術的演練，好處在哪裡，設計師准備新發型發表，助理對燙、染技術的演練加強，讓失誤減至最低，並能互相約定，只要有漏卷、橡皮筋壓線，頭發張力不足而變毛燥，助理這筆業績就不入賬，成為公基金，設計師陪同處罰50元，那是因為現場監督不周。
一切以顧客滿意度為前提，相互的約束，減少失敗率，會比責罵助理來的好玩多，現場氣分也會更融洽。
首先門口要做易拉寶的那種宣傳海報 然後店門頭要以裝飾吸引客戶 然後就是促銷活動 凡是進店的都送小禮品 滿200減50的優惠等等。。。