❶ 怎樣提高鋪貨率
對於經銷商和廠家來說，如何提高鋪貨率是至關重要的事情。鋪貨，可以說是快速消費品經銷商每天都要做的「例行作業"。一個產品要想實現從商品到貨幣這驚險的一跳，就必須要通過渠道鋪貨來具體實現。那麼，經銷商應該如何做才能做到低成本而有效地鋪貨呢？合理規劃鋪貨線路圖。經銷商鋪貨前，之所以要合理規劃鋪貨線路圖，其目的不外乎以下幾點： 1、使鋪貨更經濟。有了鋪貨線路圖，可以使路線安排更合理、更科學，更加節省鋪貨時間和費用，從而達到降低鋪貨成本的目的。這里可以套用兩個原則： 2、鋪貨不會有「漏網之魚"。設計和規劃了鋪貨路線圖後，要能把所有的銷售網點都填寫上去。這樣的話，鋪貨不僅一目瞭然，也不容易有漏掉的網點，以避免路線重復或二次「翻工"現象的出現。有了合理的鋪貨線路圖，經銷商可以對銷售區域進行整體規劃，從而不出自家門，照樣可以運籌帷幄，鋪貨千里。做好鋪貨前的准備工作。凡事預則立，不預則廢。經銷商要想做到鋪貨的有序、有效，還必須要在鋪貨前，做好充分的准備工作。它包括如下幾個方面： 1、車輛。兵馬未動，車檢先行。車輛可以說是鋪貨的第一大事，經銷商在鋪貨前，一定要做好車輛的檢核和檢修工作，要把該辦的養路費、管理費以及日常維 護、保養等在平時就做好。因為如果在鋪貨過程中，車輛被查、被扣或者損壞的話，「臨時抱佛腳"，將費時、費力並費錢，並有可能貽誤鋪貨或銷售戰機。 2、鋪貨工具。鋪貨工具是鋪貨時隨手要用到的東西，比如，《鋪貨日報表》、《促銷品兌現表》、《客戶訂單》等鋪貨用的相關票據、表單等。這些東西准備好了，才能在鋪貨時從容不迫，有條不紊，使當天的鋪貨有計劃、有步驟，有效率。 3、促銷品。即協助鋪貨所必須要帶的促銷品或禮品。比如，鋪貨時隨產品贈送的促銷品、答應兌現給下游經銷商的獎品等。鋪貨工作只有事先進行了充分的准備，才能讓鋪貨人員滿懷信心地前去鋪貨，並能夠帶來更好的市場業績和表現。鋪貨的標准化、規范化。鋪貨車一旦出去作業，往往便不在經銷商的視線中了，但一定要在可控范圍內。因此，經銷商要想達到「人在千里之外，法眼無處不在"之效果，就必須要將鋪貨標准化、流程化、規范化。它包括如下幾點： 1、對營銷人員的市場鋪貨作業內容進行規范：比如：正常補貨：售點訂貨的補充，主銷產品推薦；陳列改善：批零店堆箱和貨架的陳列調整；新品鋪貨：新上 市產品推薦；促銷執行：促銷政策告知；客訴處理：即期品處理，對批零店異議的處理；信息收集：競品對應產品的價格、促銷等信息；表單填寫：填寫日工作表單和促銷表單。並且，能夠量化的內容一定要進行量化和細化，以便於督察。 2、鋪貨時的拜訪八步驟： 3、確定鋪貨的周期。鋪貨要想持續得到好的效果，就必須定期、定時、持續進行鋪貨，決不可三天打魚，兩天曬網。比如，對下遊客戶進行ABC分類，根據核心客戶、重點客戶、一般客戶的分類，確定鋪貨的周期，比如，核心客戶，一個禮拜要鋪貨或巡訪一次，重點客戶十天左右鋪貨一次，一般客戶半個月左右鋪貨一次等。鋪貨的標准化、 流程化、規范化，將使鋪貨工作有章可循，有「法"可依，從而達到鋪貨效果的最大化。注意鋪貨的細節。細節決定成敗。在鋪貨過程中，細節同樣重要。經銷商在鋪貨過程中，需要注意的鋪貨細節包括如下幾點： 1、鋪貨的措辭。即要注意鋪貨時的標准話術。有的營銷員在鋪貨時，往往大大咧咧，嘴巴不甜，不善於稱呼人，有時也在很大程度上影響鋪貨的質量。 2、忘記帶相關物品。比如促銷品，答應給下遊客戶的返利、折扣或獎品等。鋪貨時出現如此紕漏，往往會引起下游經銷商的反感，甚至會出現客戶因此而不卸貨的現象，因此，出門前一定要檢查看該帶的物品是否已經帶齊。如有意外，要向客戶真誠道歉以取得諒解和理解。 3、營銷員不拘小節。筆者在巡視市場時，經常發現有的營銷員在鋪貨時往往不修邊幅，邋遢異常，見了客戶面，甚至直呼其名，要麼就是一到客戶門店，一屁股坐在凳子上，或隨意「搜羅"客戶的瓜子、糖等小食品吃，從而讓客戶雖然嘴裡不說，但心裡卻極其反感，影響經銷商的良好形象。