超市童裝導購員實習體會

㈠ 服裝導購培訓心得

由於很多企業對通路導購存在短期性,做為企業對從事服裝導購工作的朋友就應當對他們今後的工作有長遠的打算進行引導,服裝導購工作兼容統計,推銷,陳列,市調等,是復合性銷售人才,導購工作是培訓市場部經理最好的學校,有了明確的人生目標,對導購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導購工作,可以學習到很多的產品知識,行業知識.此外,你還會感受到企業文化,企業的歷史背景,如果你是國際品牌的導購,那樣你還會學習到更多的知識,甚至於學習終端管理的科學方法,在你職業人生中會重重地寫下一筆.

心得二:培訓服裝導購員對不同服裝類型的把握

我們在很多賣場發現,大多數企業在招聘導購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型需要不同性別的導購人員,包括年齡的選擇.試想一下,如果讓一個女孩去導購男式***。因此,企業要根據不同的服裝品牌類型來選擇不同的導購員.如年齡段,性別等的選擇.

心得三:培訓服裝導購員的細心程度

1.導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進行記錄,對來這里的人消費行為特點,風俗習慣,甚至於對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關聯的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研究開發產品,制定銷售政策,就是對自己今後的職業生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對一名導購員來說事關重要.

2.一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的眾多原創銷量的統計,因為這是與導購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業對導購員的工作日記應當進行更高的要求空間,導購員的統記工作它應該包含幾個方面,不光是迅速坐下銷量的統計,筆者曾見過一本導購工作筆記,它記錄著一位導購員負責的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費者騰光臨這里,有多少消費者買了多少什麼樣的產品,有多少消費者摸過多少什麼樣的產品,有多少消費者來這里說過多少什麼樣的話,無論對產品的褒貶都統統記錄下來.這些是非常珍貴的商業資料,是很有價值的.

3.理貨工作對導購員來說是一門必修課,產品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產品陳列是向消費者展示出一幅企業產品的美麗圖畫.所以理貨工作要一絲不苟地去完成

4.做為一名導購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優秀的導購員,它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷,她可以通過消費的衣著,年齡,說話,行為,大致猜測到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應當適合於消費什麼樣檔次的產品,我們試想一下,一位開著「賓士」車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀察與了解,這樣才能更有效地做好導購工作.

㈡ 在服裝店上班一個月的感受怎麼寫

在服裝店上班一個月得感受怎麼寫

㈢ 怎麼做好童裝導購員

一、做到讓顧客滿意
顧客滿意的形成主要由四個地方影響：顧客期望值、顧客感知的產品價值、顧客感知的服務價值、顧客購買成本。

經歷、經驗、人際口傳、銷售者承諾、競爭者信息等構成顧客的期望值，顧客感知的產品價值及服務價值高於預期價值，就會產生滿意的感受，並會出現重復購買的行為。可見，在產品價值不可改變的情況下，導購員體現的服務價值對顧客滿意度的增高是何等首要。

服務質量主要包含技術質量即產出質量（產品，贈品），是客觀的，及功能質量即進程質量（態度、穿著、言行），具有主觀性，是導購員個人素質的體現。

顧客對服務質量的評價依據五個地方產生：可靠性、響應性、安全性、移情性、有形性。

顧客如果在上述五個地方都非常滿意，那麼這個導購員為顧客提供的便是我們所說的「優質服務」。優質服務是顧客感覺上述五個地方為評價標準的服務質量大於他所預期的服務質量。這樣一種心理活動的進程是動態的。對所見所聞的感知是顧客的不斷積累。優質服務是顧客滿意的首要來源，對優質服務的追求永無止境。

二、導購員應具備的知識結構及導購技巧
一個成功的導購員所要求具備的知識結構：①企業知識：產品線及其長度、深度和寬度；企業文化、歷史和願景。②產品知識：對每一種產品的性能、特點、操作演示和維護十分熟悉；對公司與產品相關的商業政策應啦解和控制。③營銷知識：怎麼樣做品牌推廣活動。④心理學知識：啦解顧客購買心理。⑤公關禮儀知識：怎麼樣與人溝通，怎麼樣展示自身形象。

導購員在顧客購買進程中的角色定位非常首要：首先他是一個服務專家、營銷代表（組織使者），能指導顧客購物。其次他應是顧客立場的代表、使者，為顧客的需要著想，讓顧客從其一言一行感知產品是最適合他的。角色定位是導購技能中很首要的一環，成功導購員還應該求控制產品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。

因為優質服務的標準是永無止境的，因此導購技能的增高和每個導購員息息有關，今天的優質服務也許明天就不是啦。怎麼樣增高導購技能？這可能是導購員包含成功的導購員最關心的問題。

第一，要做導購前的准備。購買的發起人、影響者、決策者、購買者、使用者我們一定在顧客的一言一行中啦解，以此尋找突破點。第二，需要徹底啦解顧客的購買進程。

需要認識、信息收集、可供選擇，方案評估、購買決策、購後行為，這是增高技能的基礎。只有真正啦解啦顧客購買的進程，才幹隨著顧客購買進程的進展，提供不同的服務。第三，將幾個基本的導購進程程序化。

導購的三步曲：

第一步：招呼和接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、表現專業形象（制服整潔，使用普通話，自我介紹）、禮貌待客（微笑，注視，禮貌用語）、保持一定距離（給顧客留一定空間和時間）、兼顧顧客的同行者；

第二步：與顧客溝通（商談）十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心；

第三步：促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。

堅韌的性格、豐富的知識及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質。

㈣ 服裝生產實習總結報告

服裝生產實習總結報告（精選6篇）

緊張而又充實的實習生活結束了，這段時間里，我們一定有不少啟發，不妨坐下來好好寫寫實習總結吧。很多人都十分頭疼怎麼寫一份精彩的實習總結，以下是我為大家收集的服裝生產實習總結報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

服裝生產實習總結報告 篇1

1.實習目地

按照專業教學計劃的要求，我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習，我對服裝企業的一些基本知識有了一定的了解，同時，我通過實習的各個環節加深了職業道德觀的理解，培養了敬業精神和團隊精神。

2.實習時間

我於20xx年8月13至8月25日為期2周的實習。

3.實習單位

3.1實習單位地點及規模

湖州新三和服飾有限公司在浙江省湖州市安吉縣天荒坪鎮山河村。它是中外合資企業，是生產加工的經營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓，熟練員工200名，設備齊全，有完整的生產管理體系，年生產能力可達30萬件單棉服裝。該公司堅持「質量第一，客戶至上」的服務方針，精品意識貫穿於生產全過程，產品質量穩定，在同行業中有著良好的信譽。

3.2實習單位主要業務

主營行業服裝服飾女上裝，主要生產面里料，輔料，羽絨，晴棉，床上用品，棉裝，職業防護衣帽，單衣，羽絨服裝等。主要市場，華東地區，華南地區，華北地區，西南地區，海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。

3.3實習單位的歷史與發展

湖州新三和服飾有限公司是在xx年12月注冊成立的，至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難，經過經營者與員工的不懈努力克服了困難，讓公司制度越來越完善，經營越來越好，知名度也在提高。

4.實習過程

我是在8月12號去湖州新三和有限公司實習的，首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的情況，也讓我跟後整理車間同事做自我介紹，這是我要工作的車間，同事看起來都比較和善，這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作並且讓旁邊的同事教我這么做，我時常犯錯誤同事們並沒有表現出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭，把臟污，畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。

經過2周的實習我了解了服裝廠的工廠管理制度是責任控制制度，該公司要分為以下部門：（1）廠長辦公室（2）業務部（3）質管部（5）裁剪車間（6）縫制車間（7）後整理（輔工車間、整燙、檢查、包裝）（8）廠部辦公室（9）設備部（10）餐廳部（11）後勤部（12）倉庫。

各個部門都有其自身的職責，比如，廠長工作職責是：一抓人員，深入員工隊伍，了解員工心聲，在溝通中加強老員工的穩定。多渠道加強人員招收，設專人負責新工人的培訓，保證車間生產所需人員。加強員工教育，提高整體素質。加強技術骨乾的挑選與培養，儲備企業長期發展所需人才。二是抓貨源，承接工廠正常及外放所需貨源，並掌控業務實際操作流程。跟蹤落實原輔材料，保證車間的正常生產，減少誤工浪費。深入車間生產，及時調整生產計劃，壓縮工時，提高有效產出。將內銷和外銷定單合理銜接，盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓管理，根據個人特長，對管理人員進行合理分工，營造每個人的工作積極性。分解各項指標計劃，帶領全體員工努力完成。明確工作職責按iso9000標准控制產品質量。加強執行力度，做到獎罰分明。加強各項費用的核算，控制不必要的費用支出。加強伙房、宿舍、保衛等後勤部門管理，為員工創造舒適的工作、生活環境。利用晨會檢查上日工作情況，布置當日工作計劃。

服裝生產實習總結報告 篇2

這個學期，學校給我們安排了一星期的服裝生產實習，這對我們來說是一次i機會，也是一次挑戰和突破。盡管在大學已經上了服裝生產的相關課程嗎，但是真正到實習的時候還是懵懵懂懂的，不知道從何下手，即使老師也給我們講解了一些些母型結構在款式上面的改變設計的要領和方法，以及一些服裝生產工藝流程的介紹，但那畢竟都是理論知識，運用到實踐中去還是有一定難度的，所以這次的實習對我們來說是一次寶貴的鍛煉機會，要讓我真正的脫離書本，走到現實的服裝生產過程中去，去了解和認識服裝設計的藝術。

這次的實習公司規模還是比較大的，主廠房佔地3000多平方米，還有400多平米的員工宿舍，以及100多平面的員工食堂，公司綠化做的很好，很多樹木和花卉，環境優美，是一個很難得的實習好公司。

剛到車間進行服裝生產實習的時候，覺得自己對服裝方面的知識了解太膚淺了，在學校雖然學了很多理論知識，但是比不上實習期間的實際操作和親身觀察，所以在這里要好好的把理論運用到實踐中去，鞏固自己的知識，提高自己的實踐操作能力。

在剛開始實習的時候，我接受了一段時間的培訓。在實習期間，了解了整個服裝生產的工作流程，以及公司的規章制度，接下來就能正式進車間參加服裝生產實習了。

我被領導安排到澳大利亞精品線上生產，在一線生產的地方學習到的更多，更全面，對我們實習生來說是最好的選擇了。我們這條線上生產出的男裝西服主要是遠銷海外，這里讓我感觸最深的就是先進的生產設備和嚴格的管理制度，讓我看到了一個大企業所必備的條件。

在車縫車間知道了服裝縫制是整個服裝生產中最重要的部分，目的是讓產品在縫制生產過程中用時短，耗費小，加工時間最短，生產出讓客戶滿意的產品。所以做好工藝設計是很重要的，這些知識都是我在學校書本上不可能學到的。

短短一個星期的服裝生產實習就要結束了，時間雖然短暫，但是我學到了很多的知識，我知道這些小小的進步不算什麼，在以後的學習生活中我會更加努力，更加刻苦。總之，這次的服裝生產實習讓我終身受益。

服裝生產實習總結報告 篇3

一、實習目的

實習是本專業學生的一門主要實踐性課程，服裝生產實習報告。是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑，是增強學生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。

通過實習，使學生學習和了解服裝從原材料到成品批量生產的全過程以及生產組織管理等知識，培養學生樹立理論聯系實際的工作作風，以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。並培養學生進行調查、研究、分析和解決實際問題的能力，為後繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。通過生產實習，拓寬學生的`知識面，增加感性認識，把所學知識條理化系統化，學到從書本學不到的專業知識，並獲得本專業國內外發展現狀的最新信息，激發學生向實踐學習和探索的積極性，為今後的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。

二、實習單位及崗位介紹

（一）實習單位概況

韻嘉服裝公司成立於一九九八年，坐落在偉人故里——中山市南朗鎮於2019年在火炬開發區成立新廠。目前擁有國內最先進的電腦綉花機器，專業操作員工，高素質的管理人才，以「嚴肅認真，質量取勝」為經營理念。隨著工廠的不斷發貨站壯大，公司的營業范圍擴大至服裝，百貨，紡織品。並在各大商場有自己的專櫃。開拓多元化的經營。主要生產業物流程：集團公司設計師設計，法人生產管理經營運營，全國各大百貨商場銷售，出口;生產經營管理形式：管理組織體系模式。分為營業部，企化部，生產部，物流部，裝潢部，DP陳列部，百貨部，人事部，財務部等;實習單位的經營管理特點：知識經營，公司倡導用正直的方法創出利潤，並且正確地使用利潤，把利潤還給社會；提出公司是人生地學校，鼓勵在工作中學習。

（二）實習崗位介紹

工作內容：賣場銷售，DP陳列

任務：完成賣場個人銷售，通過賣場陳列提高促進銷售，市內各賣場DP成列。

性質：全職

特點：巡場陳列，與時尚流行緊密聯系

三、實習安排

（一）精神狀態的准備

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的銷售人員，成交的機率大很多。

（二）身體的准備

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

四、實習內容及過程

1.了解公司的企業經營理念：

企業要創出利潤，並正確使用利潤；

企業應用正直的方法創出利潤；

公司是人生的學校；

企業運營是為了顧客。

2.了解公司的生產經營情況；

了解公司內部管理情況；

3.了解百貨公司紡織品店鋪營業運作情況；

4.了解紡織品面料知識；

5.了解紡織品號型知識；

6.了解公司貨品知識：

公司產品分為四個系列：經典系列，搖滾青年，浪漫花季，都市游牧民族；

貨號由年份，季節，款式，款號組成。

7.學會賣場營業知識、賣場貨品管理、賣場人員管理；

8.學會賣場報表統計計算製作：

日報表，周間表，差差表，月盤點表，結算單子等。

在後整包裝我做清剪線頭，把臟污，畫粉清洗干凈，並在做這些的時候把出現爆口，斷線，沒扣子，欠拉絆，無吊鍾，破洞等不良現象的服裝挑出來及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和折疊衣服，還有根據裝箱分配表填寫外箱單。外箱單包括款式，顏色，尺碼，每箱數量，訂單號，箱號。在後整包裝要注意的事情還是很多的。

服裝生產實習總結報告 篇4

20xx年6月21日，我們一行人到陝西羊老大服飾有限公司參加見習參觀，這是一家規模比較大的服飾股份有限公司。見習這一天,我的心情激動,興奮,期盼,喜悅.我相信,只要我認真看,仔細聽，好好把握這一次機會,做好每一件事。

一、企業簡介

陝西羊老大服飾有限公司創始於1995年，公司下設上海羊老大服飾有限公司、北京聖豐弘泰服飾有限公司兩家全資子公司，同時在北京設有羊老大產品開發中心，在陝西省榆林市高新技術產業園區擁有佔地4.6萬平方米的純羊毛防寒服生產基地，是中國最大的純羊毛防寒服生產企業。

公司現有職工1500餘名，其中管理人員169名，大專以上學歷142名，外聘崗位高級管理人員和研發設計人員65名，年生產八大品類純羊毛防寒服120多萬件。公司先後通過IS09001國際質量體系認證、ISO14001國際環境管理體系認證、OH5AS18001國際職業健康安全管理體系認證，推行卓越績效管理體系，導入ERP企業信息化系統，先後榮獲中國著名商標、陝西省著名商標、陝西省科技企業、省、市、縣企業技術中心、陝西省名牌產品等多項殊榮。

二、羊老大集團戰略定位與指導思想

1、企業核心價值觀

「誠信天下，合作共贏」

傳承企業多年原有的價值觀，無需改變，今後要繼續繼承發揚。

2、企業精神

「頑強奮斗，生生不息」

繼承企業多年原有的企業精神，無需改變，今後要繼續繼承發揚。

3、企業工作原則

「敬業、合作、創新、高效。」

對公司原有的工作作風和員工要求八條，合並簡化高度概括為四條，

避免了重復和冗長，要有針對性。

4、集團公司戰略定位

簡稱「一核、兩翼、兩未來」

以服飾產業為核心（基礎），以地產和礦業為兩翼（支撐），以煤礦工、現代農業為未來增長點，加大科技創新，提升品牌實力，增強公司核心競爭力。實現公司全方位、分層次、超常規、跨越式大發展。

三、見習目的

1.理論聯系實際。驗證、鞏固、深化已學理論知識；

2.使學生獲得一般服裝工業生產的實際知識；

3.培養學生分析處理實際問題的工作能力；

4.使學生獨立經濟觀點，了解純羊毛防寒服生產；

5.學習和了解純羊毛防寒服生產工作中的各工序工作；

6.了解羊毛服裝企業現行的組織機構及經營管理辦法；

7.擴大學生的技術眼界，了解羊毛服裝工業中所採用新技術、新材料、新工藝的情況。

四、見習內容

我對這個工廠的大致情況了解是這樣的，這家工廠主要接國內的訂單。這家工廠發家到現在有19年的歷史了，工廠規模是榆林最大的服裝廠。主要生產客戶要求的訂單羊毛防寒衣服，其他的產品沒有。主要銷售地是國內。一般這些服裝生產加工的單子都是訂單員去提貨訂單的。生產定額一般是20000至30000不等。工廠分裁剪車間，一車間（樣板生產車間），技術科，材料儲藏室，整檢車間，財務科，業務部，會議室。

裁剪車間：是進入成品生產環節的第一道工序，形成梭織、針織、毛片、絮片一體化專業裁剪團隊，現有生產管理人員2名。生產工人21名，各種專業裁剪設備23台。國內領先技術的自動拉布機，專為梭織布的鋪布提供拉平效果，大大提高了生產效率與拉布效果，年裁剪各類半成品680萬片，毛片240萬片。

一車間：工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙，然後排版，拉布，裁剪，驗片，編號，分扎，送車縫，補片

技術科：技術科主要負責公司產品技術設計和設備技術管理。

服裝生產實習總結報告 篇5

實習班級：

xx班

姓名：

xxx

實習時間：

xx年3月—xx年12月

實習地點：

xx工業園xx服飾有限公司

實習目的：

頂崗實踐，提高專業技能訓練崗位能力

正式的進入車間進行生產實習感覺到以前對服裝的了解簡直就是一些皮毛而已啊，這里車間好大啊而設備也可以堪稱的上市世界一流的啊。所以一定要好好的在這里學習技術利用實踐與理論相結合的實踐方法來進行進一步的學習。

xx服飾有限公司下屬有三間大型的服裝廠，現有員工xx餘人年生產能力為160萬套正裝。產品遠銷歐美、日韓等國家。我們所在的實習單位就是其中一家大型的服裝廠之一;煙台xx服飾始建於1996年，是xx集團的骨幹企業之一。公司先後通過了iso9000國際質量管理體系認證和iso14001環境管理體系認證，開辟了環保產品的國際綠色通道。

xx年，公司正式擴建新的花園式服裝工業園，組建合資公司，工業園佔地面積10萬平方米，綠化面積達總面積的25%，總投資3億元人民幣，是專業的oem生產基地。公司地處交通便利的沿海港口開放城市-龍口市，約10分鍾可以到達龍口港，90分鍾到達煙台港，60分鍾到達煙台機場。

公司引進了國外先進的生產設備，德國、義大利、日本、美國、法國先進的專用機，德國的杜克普平縫機和緔袖機、義大利邁牌整燙定型機、美國格柏自動裁床gtxl和法國力克cad自動排版系統，並配備外方頂尖級專業人員和專業打板技術人員(！)。年生產能力達160萬套，其中原有生產線年生產能力20萬套，日生產能力男裝350套，女裝200套。兩個新工廠佔地面積達43000平方米，其中與英國博文合資的新工廠有員工1500餘人，具有兩條流水生產線，年生產能力70萬套，將於9月10日投產;另一個新工廠具有四條流水生產線，有員工3000餘人，其中一條屬與日本青山合作項目，該廠年生產能力70萬套，將於12月份投產。

xx服飾有限公司產品遠銷歐洲、美國、日本、南美及東南亞各國。產品以其精湛的做工、優質的售後服務受到各國好評。誠信為本，質量立業，打造精品，用心做事，是xx服飾永恆的承諾。

首先領導和技術人員給我們進行一些簡單的培訓計劃內容如下：車縫車間：把人，設備和空間合理地組合起來，以使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短，加工時間最省，耗費最小，生產出滿足客戶要求的產品為目的而進行生產。

裁床部：工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙，然後排版，拉布，裁剪，驗片，編號，分扎，送車縫，補片

樣品組：貫穿裁剪，車縫，檢驗，包裝整個生產過程：首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份，如前片、衣頷和衣袖等，再用縫紉設備縫合起來，然後進行壓燙和整理包裝。

後整包裝：使用客戶要求的包裝材料，按客戶要求包裝的形式(折疊包裝，真空包裝，立體包裝或內外包裝)，包裝方法(袋包裝，盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數量及顏色進行合理分配裝箱。

總檢組：首先是尺寸測量，然後是外觀質量檢查(規格，縫制，整燙，污跡，線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題，然後返工，沒有問題的服裝送去後整包裝。

服裝生產實習總結報告 篇6

一、實習目的

通過參與生產部門相關的工作，一方面將所學的服裝專業知識特別是服裝生產管理方面的知識與實踐相結合。另一方面掌握服裝製作工藝，服裝生產運作流程，服裝生產管理的技巧。理論聯系實際，在實踐中鞏固、深化服裝知識，既熟悉了服裝生產運作，提高動手能力，專業知識積累，又幫助適應社會企業就業和提高社會經驗。

二、實習單位及崗位簡介

公司簡介

廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資，專業生產各類服裝、包袋產品的企業。公司擁有生產、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產設備，年產服裝兩百五十萬余件(套)，聚集大量專業高級技術人員，主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內眾多城市的服裝市場。擁有竭誠的銷售服務和完善的售後服務。公司現開發的產品有：大衣、茄克、t恤衫、沙灘褲、泳衣、童裝、嬰兒裝等服飾系列及背包、旅行包等包袋系列。製作精良，選料考究，均由名師精心設計，款式新穎。

公司的經營理念：創造價值，成就你我。

公司宗旨：質量，服務，誠信，環保。

崗位介紹

車縫車間：把人，設備和空間合理地組合起來，以使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短，加工時間最省，耗費最小，生產出滿足客戶要求的產品為目的而進行生產。

裁床部：工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙，然後排版，拉布，裁剪，驗片，編號，分扎，送車縫，補片

樣品組：貫穿裁剪，車縫，檢驗，包裝整個生產過程：首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份，如前片、衣頷和衣袖等，再用縫紉設備縫合起來，然後進行壓燙和整理包裝。

後整包裝：使用客戶要求的包裝材料，按客戶要求包裝的形式（折疊包裝，真空包裝，立體包裝或內外包裝），包裝方法（袋包裝，盒包裝或箱包裝）對服裝進行包裝；還要按客戶要求對尺寸、數量及顏色進行合理分配裝箱。

總檢組：首先是尺寸測量，然後是外觀質量檢查（規格，縫制，整燙，污跡，線頭等）；查出問題的服裝用返工牌標出問題，然後返工，沒有問題的服裝送去後整包裝。

三、實習內容及過程

這次實習我被安排到生產部門，以下是我在生產部門里的五個部門的實習內空和過程。

車縫車間

服裝縫制生產過程的合理組織是提高服裝生產的重要保證，其目的是使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短，加工時間最省，耗費最小，生產出滿足客戶要求的產品。所以要做好工藝設計，也即把人，設備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線准備工作：設定好工段人機布置圖，由組長根據目標產量，對工段均衡生產做好人員分配，上交ie人員審核，並熟悉了解該單的工作流程。

斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設備也挺多的，有電動平縫機，帶刀機（邊車邊切割），五線機，可轉彎不可調針距的雙針機，不可轉彎可調針距的雙針機，熱封機，打棗機，電腦機光雕刻機，花樣機，平眼機，翻角機等等。因為沒有參與操作的機會，我只能看員工如何操作，畢竟很多機器在學校都沒接觸過。縫紉設備的購買和維修都由保全部門負責，公司針對縫紉設備讓保全部門給我們開了個講座：機器設備介紹（認識各種衣車的名稱，性能和用途；介紹維修工具和使用方法；介紹常見故障和維修方法，設備的保養和維修制度等。）

因為在車縫車間只呆四天，而機台都是固定員工操作，主任也很為難怎麼給我們分配工作。後來我做的是類似打雜的工作：捆紮衣服，撬扣子，釘扣子，配帽子，把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學到更多的知識的原則，採取了多看，多問，多動手，多懷疑的態度，在完成主任安排的任務情況下爭取多做事情，看了大量該公司的文件，如人機布置圖，外發派工單，訂單進程表，單元流水工序排圖，生產配料單，工藝製作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產的工藝流程。並與主任的聊天中了解了生產部門管理方法，工資機制等有關生產部門的情況。

裁床部

斯泰美生產品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設備。他們主要用的是手工排版，電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量，再加上損耗量，這樣就知道了需進購多少布料。

裁床部工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙，然後排版，拉布，裁剪，驗片，編號，分扎，送車縫，補片。我有親自做的有拉布，編號，分扎，送車縫，補片，並記錄拉布明細表，裁床記錄單

拉布的過程：我和一位員工從布匹拉出面料，另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊，用壓鐵固定面料末端的位置，拉直面料（防止面料起皺和過度拉）然後我跟先前那位員工斷料。不斷重復上述的工序，一匹布拉完後，如果面料的正反面差別不明顯，則要鋪上隔層紙，再拉另一匹布，以防止色差疵點的產生。如果面料的正反面差別明顯，則不需要隔層紙，只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復上述的工序，鋪到工藝所需的層數為止。

拉完布後，鋪上排料圖，開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機，它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難，裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數，a或b款放置，再跟據隔層紙分開裁片用扎單捆紮。扎單包括款號，顏色，尺碼，床次，扎號，件數。扎單的作用：便於縫紉，用於算數量便於結算工資。為了防止色差疵點的產生要進行編號。最後把裁片送到車縫車間。

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㈤ 做衣服銷售的工作總結

做衣服銷售的工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結一般是怎麼寫的呢？以下是我收集整理的做衣服銷售的工作總結，歡迎大家分享。

做衣服銷售的工作總結1

我自20xx年XX月XX號來公司以來，履行業務員的職責和義務，在您的正確領導下積極開展各項業務工作，雖然只有XX個月的時間，但是讓我學到很多東西，了解很多，收獲很多，結識了一大幫朋友，根椐這些日子來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，我對個人工作作如下總結：

首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業務工作能順利的進行下去。

幾點不足，平常和大家在一起還不是很積極，可能是剛剛來公司沒有多久的，跟身邊有些家人還不太熟悉，我保證在今後的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底，在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發生的根本原因。總覺得沒什麼好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況。

我對業務這項職業充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業務，跟好操作過程中的每個環節，提高每個月的銷售量和利潤。可在總結個人業績令我本人感到汗顏。

回顧這些日子來的實際工作情況，出現這種結果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，最後是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業務過程極為平淡單一。

在這里學到很多，很多歡樂，我願與XXXX共同奮斗，一起成長!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為XXXX服裝超市的一名員工。我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢，XXXX服裝超市人的拼搏向上的精神。祝願XXXX服裝超市20xx年銷售業績更加興旺!

做衣服銷售的工作總結2

時間過的真快，轉眼又過了一個月。現結合中環店八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下：

一、八月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓

一人員管理方面

1、愛店思想的樹立。

提出開展在本店人人都要樹立「以店為家，愛店視家，建店勝家」的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了：『店就是自己的家，所做工作就是自己的事業』的思想認識。

九月份以來工作任務量比較大，要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店l里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們『以店為家，愛店視家，建店勝家』的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力，店裡所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。

2、導購專業技能的掌握

八月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習，在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經營空閑時間統一組織討論學習營銷理論，並運用實踐到現時接待顧客中去，在晚會上交流自己總結出的導購『小技巧，小心得』共大家一起分享，從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。

堅持利用每周一、三店堂經營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識，並且組織一些〈識別面料認識其特性，爭做「面料知識小能手」的小評比〉小競賽活動，也取得了很好的成效。店裡所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。

人員管理方面的不足：

①在組織店員執行一項細小的任務中，有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。

②處理店員違反規章制度問題時，沒能嚴格按照條令條例規定懲罰，讓有違反規定的員工可能會出現放鬆麻痹的思想，不能認識到違反規章制度的嚴重性。

二貨品管理方面

1、在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。

店裡現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊，並建立《貨品銷售庫存流水台帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。

2、店內盤點工作實行初盤和復盤的制度，效果也很明顯。

盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以「一對一幫帶制度」中兩人為一組，並明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、准確性都有很大的提高。

貨品管理的不足：

①在清點貨品數量的准確度上還不夠更精確。

②監督收銀結算工作時，仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。

二、九月份工作的進展情況

本月工作量較大，圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡單總結：

一貨品管理方面

1、春夏季產品的退貨工作

春夏季產退貨工作「採取點面」結合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考，組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。

2、秋冬產品的驗收和陳列

秋冬產品的種類、系列、數量多，在進貨驗收時再三強調清點數量的准確度和重要性，發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運動家居休閑區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分，在不同區域採取不同陳列方法，運用「兩個統一」(統一店堂陳列服裝的疊放方法，統一店堂掛衣架的間距)，來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。

二掌握秋冬產品知識方面

1、熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。

結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。並討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模塊，把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。

2、掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。

利用經營空閑時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果，在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績，從而提高店堂整體業績。

總結吸取八月份工作中的經驗教訓，時刻提醒自己需要注意的幾點，在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經基本完成，接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。

綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結並明確出下步主抓的工作重點。

做衣服銷售的工作總結3

20xx年已經過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下，希望各位予在指導建議。

在服裝銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

營業員除了將服裝展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：

1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上是我在工作中的小小心得，在以後的過程中，我將做好工作計劃，及時總結出工作中的不足，力求將服裝營業工作做到。

做衣服銷售的工作總結4

剛到雅格爾的專賣店，負責接待我們的公司主管已經等在店裡了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，並簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店裡的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領帶，本以為是很簡單的事，但到我們自己打時，才明白沒有什麼絕對簡單的。

我們雖說在學了幾次後就能打出領帶了，但那形狀實在是稱不上好看啊，只能說「會打」，卻不是「打好」。但我們沒有輕易放棄，一次又一次，我終於打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力，我們在導購姐姐說完後又認真記憶了一遍才算真正明白。最後便是正式上班了。

一整天的站著，對顧客說：「歡迎光臨雅格爾」。我們很累，但更多的.是快樂，因為我們學到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。

微笑，耐心是成功開始銷售的關鍵。

雅戈爾賣場實習的第二天，我們終於收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠遠好於昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。

當時看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當他需要別的碼子時，馬上就去換。其實當時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務，終於，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當時，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消雲散了，真的很有成就感。

通過這兩天的銷售經歷，我明白了很多也學到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要認真對待每一項工作。

做衣服銷售的工作總結5

20xx年已經過去，新的一年又在展開，作為一名服裝導購員，現將自己的工作總結及心得總結如下，希望大家能夠予以指導建議。

導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，並掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導購員在給客戶介紹產品時，一定要耐心解說，因為客戶也希望買到最稱心的東西，同時，導購員還需要掌握以下技巧。

導購員除了能將服裝展示給顧客，並加以說明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購買的興趣，在推薦服裝時，我們可以運用以下幾點：

1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時，導購員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客餓推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦時，要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、准確地說出各類服裝的優點，對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。

其次，要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過度到「信念」，最終銷售成功，在極短的時間內讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節，重點銷售有下列環節：

1、從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」、「這件衣服你最合適」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、導購員要把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

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㈥ 賣黃金銷售員怎麼寫過年這段時間的感受與收獲

實習報告——七匹狼服裝店銷售實習姓名:劉娜班級:服務藝術011班學號:28號實習單位:福建七匹狼實業有限公司實習部門:人力資源部到直銷部實習崗位:導購實習地點:福建泉州、福建廈門實習單位指導教師:於茹崗位:人力資源部主任實習時間:2004年12月。21 —— 2005-3.27，三個月的實習結束。三個月的實習，貼近了社會，豐富了社會閱歷，讓自己對社會有了初步的感性認識，學到了很多課本之外的知識，受益匪淺。現在，我對三個月的實習做一個工作總結。首先，我來介紹一下我的實習單位:1。實習第一單元概述。實習單位性質:福建七匹狼實業有限公司為私營實體。成立於2001年7月，其前身福建七匹狼服裝實業有限公司成立於1990年6月。2.實習單位規模:為中型企業，現代化廠房按國際標准設計建造，年產各類服裝200多萬件。集團固定資產:8。5億元。3800多名員工。目前有1000多家專賣店(館、櫃)。3.實習單位經營狀況:經濟效益良好，居福建同行業領先地位，是福建服裝企業唯一上市企業。自1995年起，公司率先引入特許經營理念，全力拓展專賣計劃，連續五年保持休閑裝領域綜合市場佔有率第一。4.實習單位主要產品:集團以服裝為主，涉及煙、酒、茶、皮具、地產等多元化產業格局。服裝以生產男裝系列聞名，主要有男士夾克、西裝、t恤、領帶、襪子、皮鞋等產品，其中以七匹狼夾克最為著名，素有「夾克之王」的美譽。5.實習單位的主要生產或業務流程:5.1公司的銷售模式是自產自銷。公司擁有來自香港、上海和日本的優秀時裝設計師，並在每年兩次的時裝訂貨會上設計最新款式。產品設計出來後，制板工做出圖案，然後由裁剪機統一裁剪出布料，送到生產車間進行批量生產。商品由店長親自采購，從倉庫發貨給直營店和代理商。有些貨是國外訂單，全部出口。5.2店鋪流程:營業前准備——換工作服、佩戴胸卡、檢查gfd——清理整理貨架——參加晨會——開始營業——准備營業——陳列組合策劃——接待客戶——會見客戶——關注客戶——陳列商品——介紹商品——核實開標——檢查單據——包裝商品——發貨——介紹其他配套商品——送客致謝。管理的特點、優劣勢6.1集團始終堅持「以人為本」的經營管理原則:為研發、營銷、管理等領域的高素質人才創造寬松的環境；注重基層員工職業素質的培養，以「強化責任管理，提升品牌知名度」為目標進行員工培訓。通過對員工的有效激勵，充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，從而最大限度地發揮員工的潛力，更好地實現個人目標和企業目標的結合。6.2優劣勢:品牌優勢、營銷網路優勢、管理團隊豐富的市場經驗、國際化專業設計團隊優勢、先進的生產設備和技術優勢以及客戶服務優勢。缺點:一是公司資產小的風險。相對於國內優秀的服裝企業，資產規模相對較小，抗風險能力相對較弱，導致資本運作、人力資源管理等方面人才匱乏。第二，產能過剩的風險。由於服裝行業競爭激烈，如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提升，未來公司的部分產能將得不到充分利用。第三，假冒產品的風險。品牌知名度提高後，市場上可能出現盜用公司商標和品牌的非法經營活動，對公司經濟利益造成嚴重損害。第四，消費群體單一化的風險。七匹狼的年齡區間是20-55歲，其中30-40歲的男性是主要消費群體。我覺得我們公司的消費趨勢應該拓展到女裝、童裝，以及與服裝相關的各種產品，形成一個比較全面的產品群，尋找新的增長點。同時，充分利用自身的品牌優勢，開設一些有特色的生活館，引入免費服裝的概念，讓顧客自己設計搭配服裝，由公司製作生產，讓顧客充分體驗到當家作主的「上帝」意識。這樣一來，他們可以擁有可觀的消費群體，也更有利於推廣自己的品牌形象。2.本次實習概述。培訓和參觀公司總部和工廠。起初，我們參觀了公司總部和工廠。七匹狼高級休閑服裝產業園佔地11萬多平方米。是集服裝開發生產、倉儲物流、商務信息、休閑生活於一體的花園式工業園區。是國內一流的男士休閑服裝生產基地，綠化面積達40%。生產環境清潔環保，無廢氣、廢水、廢氣、噪音排放。在廠長的講解下，我們了解到車間里的實際生產線和大學里的教室是兩個不同的概念。在一天的時間里，我們詳細觀察了生產線，並與車間人員進行了直接交流，初步了解了服裝生產的真實情況。同時，在參觀過程中，我們明顯感受到了員工的熱情，讓我們很快融入其中，真切感受到了企業人文理念對員工工作成績的肯定和鼓勵。在後來的實習過程中，我們逐漸認識到生產管理、生產運營、溝通等方面的不足，並在每半個月向公司提交的實習報告中寫明為什麼不完善，有哪些解決方案。我們的思維方式在變，看問題的角度在變，分析問題的能力也在逐漸提高。接下來的幾天，在七匹狼管理學院，我們培訓了一些課程:導購的日常工作流程，比如四個模塊，九個流程。操作實踐。展示技能。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等；並記住了產品的色號和型號。掌握了一些工作必備的基礎知識，加深了對七匹狼男裝企業文化的理解，增強了企業的凝聚力和向心力。看著行色匆匆的狼人，看著通過不懈努力做出成績的榜樣，看著從事行業的人從領導者到普通勞動者所具有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白「我是優秀的，我們是最優秀的，我們是最優秀的團隊」是一種直觀的詮釋。「誠信、求實、敬業、奉獻」和「挑戰人生、永不回頭」這幾個字所代表的含義，是指企業並不只是把口號停留在口頭上，而是將其轉化為一種企業理念，深入每一個員工的心中，讓員工時刻記住自己所代表的企業文化，並以這種方式激勵自己的工作，警醒不忘進取的人。2.三個月的終端實習(也就是我的實習經歷)為了讓我們了解整個服裝銷售市場和相關流程，熟悉這個品牌的最新款式和設計:我們每兩個月分配門店，前兩個月我被分配到泉州門店；第三個月分廈門禾祥店，差距最大的兩家店。現在我們分別介紹一下這兩家店的基本情況①泉州店很小，陳列簡單，店內商品不多，但是它位於一個十字路口，地理位置非常便利，周圍有中國銀行、中國旅行社、商業街等...我認為泉州店的輝煌業績與以下幾點有關:1。泉州人更注重服裝與自身身份和地位的匹配，對本土品牌推崇備至，本土品牌意識強烈，一般購買本土品牌並充分把握。2.把握「客流」是「錢流」的基本經營原則:如果你在人流量大、人流量大的繁華地段開店，絡繹不絕的人流就是潛在的客源，只要你賣的商品或服務能滿足消費者的需求，你就一定會有好的業績。②廈門店的面積是泉州店的3倍多，商品也比泉州店豐富很多。廈門店雖然是黃金口岸，但業績基本在中下游。因為主要消費群體是白領，一般屬於高消費群體。在這個開放的城市，國際知名品牌雲集，大部分白領對國產品牌不屑一顧，只會選擇世界知名品牌。而收入較低的消費群體認為七匹狼是國產品牌，但是價格太高，最便宜的衣服也就200多元，所以大多不會買。這么大的店，像概念店一樣，人流量非常小。客人看到店裡沒人，就不會進來光顧。此外，廈門的這個品牌缺乏廣告效應，沒有足夠的號召力與世界其他品牌競爭。所以我認為廈門店業績不好是因為沒有很好的研究消費者的消費心理。在泉州店的兩個月，工作節奏很緊，工作時間分為早班(早上8: 40到下午5點)，晚班(下午3點到12點)，C班(晚上7點到10點)。遲到一分鍾，1元錢要扣愛心款。我一去店裡匯報，就馬上開始工作，從熟悉店裡的商品開始。經過幾天的工作，我對衣服的尺寸、顏色、價格、面料、洗滌方法都非常熟悉。每天的高峰期是下午3點和晚上9點。人流量最大，買單的時候會排很長的隊。所以大家積極性很高。每年過年前，各專賣店的店長都在為業績而努力。我們全天工作了十幾天，每天全天工作十幾個小時。元旦12日，我們像往常一樣工作了一整天。那段時間，我們真的很緊張，很充實。雖然很累，但是也總結了很多服裝銷售的經驗。其實銷售最重要的是揣摩和把握客戶的心理。我把顧客分為三類:隨意閑逛、品牌信任和比較購買。能從表情和行為上區分客戶的類型，准備針對性的服務。而且年前大家都會買新衣服，進店的不能錯過機會。不管客戶最後買不買，都要一絲不苟地向客戶介紹產品的相關信息，增強了我處理客戶各種問題和要求的經驗。泉州店是當天的生意當天必須做完，所以下班總是很晚。元旦過後，已經快半夜一兩點了，經常兩點多才到，甚至耽誤了下班時間。但是每天工作的時候，我都讓自己保持高昂的精神狀態，出現在店裡，熱情、快速、准確地為每一位顧客服務，禮貌對待客人。我會先了解顧客對商品的興趣愛好，真心希望每一位顧客都穿上最適合自己的衣服。同時也會很嚴重。