1. 餐廳服務員服裝,餐廳制服,幫我介紹一下設計比較優秀的餐廳制服公司。
深圳的可以不?到網路搜索下丹騰服飾,他們是專業做制服設計和制服製作的。
設計的很不錯的。
2. 以商業的角度來說,一家餐廳的制服和商標所代表的意義是什麼
制服和商標是一家餐廳的代言...
可以說是餐廳的核心文化的體現..
它應該體現一個餐廳的特色和個性
展現這個餐廳的歷史和發展的方向
記住這個餐廳的口味和記住這個餐廳的標志一樣重要..
它也應當體現地域性的特徵..
總之,制服和商標的色彩,外在特徵,要與餐廳內在相匹配,符合大眾以及流行的需求..內容要高雅拒絕低俗,但是要體現個性..
您要問的是這些嗎??個人淺見,願意進一步交流
3. 貓頭鷹餐廳(hooters)餐廳經理穿什麼制服和hooters girl一樣
貓頭鷹餐廳里的經理和領班的服裝則比較保守,男女都是統一的普通T恤和長褲。
4. 如何定食堂用餐制度
員工餐廳管理制度
為提高員工伙食及餐廳管理水平,規范餐廳工作人員行為,營造良好就餐環境,做好公司伙食及餐廳用餐後勤保障工作。特製定此管理辦法。
第一條、 公司為在員工定時供應早餐、午餐和晚餐,就餐時間統一規定為:
早餐時間:7:20—7:50
午餐時間:12:10—12:40
晚餐時間:18:10—18:40
(就餐時間隨季節調整再行通知)
第二條、 嚴格遵守就餐時間,不得提前或滯後用餐,保證在規定時間段就餐完畢,超過規定時間,廚房不再提供用餐,避免提早進入餐廳或佔用辦公時間用餐等不遵守時間秩序的情況出現。
第三條、 自覺維護餐廳的就餐秩序,按照先後次序排隊取餐。取餐時也要注意保持秩序,做到耐心等待和相互禮讓;用餐時要注意保持安靜,需要更換座位或起身走動時注意不要影響他人用餐;用餐結束後,應將殘羹倒入垃圾桶內,同時將餐具放到指定位置。
第四條、 自覺維護餐廳的環境秩序,在取餐時應盡量避免與餐廳工作或管理人員進行長時間交談,如確實需要對餐廳的服務管理工作提出問題或意見,應通過辦公室部反映,以免影響正常的就餐秩序。
第五條、 嚴格禁止工作人員在非就餐時間無故進入餐廳。同時,為保證餐廳秩序,未經允許工作人員也不得在餐廳就餐時隨意進出廚房。
第六條、 就餐人員一律服從食堂管理和監督,愛護公物、餐具,講究道德。
第七條、 就餐人員不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,要愛護食堂的公物和設施,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,照價賠償。
第八條、 對食堂的飯菜質量和食堂工作人員的服務態度有意見者,可向辦公室協商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發生矛盾而爭吵、打架。如有違反以上規定者,辦公室有權給予相應處罰,情節嚴重者、屢教不改者,給予行政處分。
第九條、 就餐登記和外來人員就餐規定
一、 員工憑工作證用餐,外來人員就餐憑臨時就餐卡;
二、 公司各部門每天早上9點前,須將本部門當日就餐人數報辦公室; 三、 與公司有業務往來的外來人員到餐廳就餐一律實行登記報批制
度,由相關業務部門申請報辦公室批准後,方可安排就餐。 四、 公司員工親屬在公司就餐,由員工本人向辦公室提出申請,其就
餐費用從該員工工資中扣除。
第十條、 文明就餐
一、 樹立文明就餐意識,建立愛惜糧食,食盡其量,拒絕浪費的用餐理
念,就餐時堅持少取勤取,適量而食,堅決杜絕浪費糧食的不良現象出現。
二、 倡導文明就餐舉止,在取餐時,要對餐廳工作人員表示謝意;用餐
後,要盡量做到「三無」(無喧嘩、無浪費、無雜物)。
三、 培養文明就餐習慣,要在遵守時間、維護秩序、保持衛生、舉止文明等方面嚴格按照制度規定時刻約束自己的就餐行為,逐步培養出良好的文明用餐習慣。
第十一條、 餐廳環境
一、 不得將餐後剩餘的碎骨殘渣隨意棄置在餐桌上。同時,也不得隨地亂扔餐巾紙、剩菜等雜物。
二、 自覺維護餐廳的就餐環境。工作人員進入餐廳就餐,不得高聲談笑和大聲喧嘩。就餐時,說話音量應以不影響他人用餐為宜。
三、 自覺愛護餐廳內的公用設施,對餐具、桌椅要著意愛護、精心使用;對各種爐灶、器皿,要正確使用、勤於維護;對餐廳內的各類耗材,要取用適度、防止浪費。
四、 餐廳工作人員要在每日餐廳開放前,做好必要的准備工作。消毒櫃及時清理,主食和菜餚的盛器要分類擺放、排列整齊,並拉開適當的間距。在進行就餐服務時,餐廳工作人員配發的工作制服,並做到著裝干凈整潔、服務熱情。
第十二條、 物品采購
廚房物品采購由餐廳負責人提出申請,辦公室安排人員進行定期不定期市場詢價,安排采購人員進行采購,餐廳負責人進行質量和數量的驗收,做到相互配合,相互監督。
第十三條、 意見反饋渠道
員工對餐廳有意見和建議可向辦公室提出。辦公室整理後及時對好建議進行採納、改進。促進餐廳的健康運營,切實為員工做好後勤保障。
5. 工作 餐廳
餐廳開業籌備工作 -餐廳開業計劃書:
作為一家新開餐廳 ,前期籌備工作千頭萬緒,尤其是餐廳,涉及面廣,內容多,稍有不周,將對開業後的管理產生較大的影響。,希望具備一定的可操作性,提供實實在在的幫助。
做好餐廳開業前的准備工作,對餐廳開業及開業後的工作具有非常重要的意義;對從事餐飲管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。
本文採用倒計時的手法,將餐廳開業籌備工作作為一個項目來運作。
一、餐廳的工作任務
餐廳服務,業務環節繁多,技術水平要求高,牽涉到的學科知識廣泛,因而其管理也最為復雜,加強餐廳管理,對整個餐廳的經營管理都有非常重要的意義。主要負責食品原材料的加工,各類飲食食品的烹制,各餐廳產品銷售和宴會服務工作,滿足住店客人和店外前來用餐客人的物質和心理享受需要。
二、餐廳開業籌備的任務與要求
餐廳開業前的准備工作,主要是建立部門運轉系統,並為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的准備。
具體包括:
三、確定餐廳的管轄區域及責任范圍
餐廳(經理)一般要提前2個月到崗。
到崗後,首先要通過實地察看,熟悉飯店的平面布局。然後根據實際情況,確定的管轄區域及部的餐廳主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。餐廳最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時,餐廳管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。
餐廳范圍較大,為綜合利用會議設施,發揮最大的效能,一般宴會廳、會議室;員工餐廳也由統一管理。
四.確定餐廳主要功能及布局。
根據餐廳總體建築布置和市場定位,對餐廳區域要進行詳細的功能定位。在進行區域分布時,要合理考慮餐廳各項管理流程;如送餐線路;服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間;尤其是多功能宴會廳(一般有二套設施),要留有充足的儲放會議桌和餐桌的場地。
五.餐廳組織機構
要科學、合理地設計組織機構,餐廳經理要綜合考慮各種相關因素,如:餐廳的規模、檔次、建築布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
六.制定物品采購清單
餐廳開業前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。采購,在制定各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:
1.餐廳的建築特點。采購的物品種類和數量與建築的特點有著密切的關系。
2.餐廳的設計標准及目標市場定位。餐廳管理人員應從的餐廳實際出發,根據設計的標准,同時還應根據餐廳的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐廳用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要
3.其它情況。在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標准。
4協助采購
餐廳經理雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對餐飲部的開業及開業後的運營工作影響較大,因此,餐廳經理應密切關注並適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。經理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業的臨近而逐漸增高。
5參與制服的設計與製作
餐廳的崗位較多,而且風格各異,如僅西餐廳就有零點餐廳、宴會廳、包廂、風味餐廳等;為營造較好的服務氛圍,在制服的款式、面料要加以區分。
七.編寫部門運轉手冊《管理實務》
運轉手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說,運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。
八.參與員工的招聘
通常,餐廳的員工招聘與培訓,需由人力資源部和餐廳共同負責。在員工招聘過程中,人力資源部根據餐廳工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而餐廳經理則負責把好錄取關。
九.抓好開業前培訓工作
開業前培訓是餐廳開業前的一項主要任務,餐廳經理需從餐廳的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,並確保培訓工作達到預期的效果。
一般培訓計劃以倒計時的方式編定。員工一般要求一個月前到位,經過餐廳整體的半個月軍訓後,由餐廳安排培訓,培訓的主要內容有:餐廳的基礎理論知識;基本功練習;餐廳服務規范流程的訓練;餐廳主菜單培訓;為培訓團隊的凝聚力,可在培訓期間穿插一些團隊合作的學習和訓練等。培訓結束,可組織一次大型的培訓成果匯報會,也可從中發現一些優秀服務人員。
十.開業前懇荒衛生工作
開業前懇荒衛生工作的成功與否,直接影響著對餐廳成品的保護。餐廳應在開業前.共同確定部門清潔計劃,展開全面的清潔工作。
十一.部門的模擬運轉
餐廳在各項准備工作基本到位後,即可進行部門模擬運轉。這既是對准備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。
三、餐廳開業准備計劃
十二.開業前第15天
餐廳負責人到位後,與工程承包商聯系,這是工程協調者或店經理的職責,但餐飲部經理必須建立這種溝通渠道,以便日後的聯絡。
十三.開業前第15天至第20天
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解餐廳的營業項目、餐位數等。
3.了解餐廳包房、等其它配套設施的配置。
4.熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。
5.了解有關的訂單與現有財產的清單。
6.了解所有已經落實的訂單,補充尚未落實的訂單。
7.確保所有訂購物品都能在開業10天前到位,並與總經理商定開業前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。
8.檢查是否有必需的設備、服務設施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。
9. 確定組織結構、人員定編、運作模式。
10確定餐廳經營的主菜系。
11.編印崗位職務說明書、工作流程、工作標准、管理制度、運轉表格等。
12.落實員工招聘事宜。
十四.開業前第12天至第10天
1.按照餐廳的設計要求,確定餐廳各區域的布置標准。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標准和制度。
3.制訂部門工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定餐廳的衛生、安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學葯品的領發和使用程序。
6.制定餐廳設施、設備的檢查、報修程序。
7.建立餐廳質量管理制度。
8、制訂開業前員工培訓計劃。
十五.開業前第8天至第6天
1、審查管事組洗碗機等設計方案、審查廚房設備方案。
2、與清潔用品供應商聯系,使其至少能在開業前6天將所有必需品供應到位。
3、准備一份餐廳檢查驗收單,以供餐廳收時使用。
4、核定餐廳員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有餐具、茶具、服務用品、布草、清潔用品、服務設施等物品的配備標准。
6、實施開業前員工培訓計劃。
十六.開業前20天
1、展開原材料市場調查分析;制定原料供應方案和程序。
2、與廚師長一起著手制訂菜單。菜單的制訂是對餐飲整體經營思路的體現,也是餐飲出品檔次的體現,要經過反復討論,基本方案制訂好後報總經理。菜單設計程序:①明確當地的飲食習慣(依據市場調查分析報告)②餐廳的整體經營思路的目標客戶群③原料供應方案④廚師隊伍的實力⑤綜合制訂菜單⑥印刷。要求開業一周前印刷品到位。
3、確定酒水、飲料的供應方案;與財務部一起合理定價,報總經理。
4、各種印刷品如筷套、牙簽套、酒水單等設計印刷。
5、與財務部聯系制訂結帳程序並安排二個課時以上的培訓。
6、邀請財務部予以財務管理制訂培訓。
7、與保安制訂安全管理制度。
8、建立餐廳的文檔管理程序。
9、繼續實施員工培訓計劃。對餐廳服務基本功進行測試,不合格的要強化訓練。
十七.開業前第5天
1、與財務部合作,根據預計的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的總庫存標准。
2、核定所有餐廳設施的交付、接收日期。
3、准備足夠的用品,供開業前清潔使用。
5、確保所有餐廳物品按規范和標准上架存放。
6、與總經理及相關部門一起重新審定有關傢具、設備的數量和質量,做出確認和修改。
7、與財務總監一起准備一份詳細的貨物貯存與控製程序,以確保開業前各項開支的准確、可靠、合理。
8、繼續實施員工培訓計劃。
十八.開業前第3天
1、與工程部經理一起全面核實廚房設備安裝到位情況。
2、正式確定餐廳的組織機構。
3、確定餐廳的營業時間。
4、對會議室桌位、就餐餐位進行全面的統計。
5、根據工作和其它規格要求,制定出人員分配方案。
6、按清單與工程負責人一起驗收,驗收重點:裝修、設備用品的采購、人員的配置、衛生工作。
7、擬訂餐廳消費的相關規定。
8、編制餐廳基本情況表(應知應會)
9、著手餐廳的第一次清潔工作(招收專業人員或臨時工)。
十九.開業前第2天
1、 全面餐廳區域,進入模擬營業狀態。
2、 廚房設備調試。
3、 主菜單樣品菜的標准化工作。
4、 准備模擬開業的籌備工作:確定模擬開業的時間,明確模擬開業的目的,召開部門會議,強調模擬開業的重要性。取得全員統一。
二十.開業前的試運行
開業前的試運行往往是餐廳最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利於減少問題的出現,確保餐廳從開業前的准備到正常營業的順利過渡。餐廳的管理人員在開業前試運行期間,應特別注意以下問題:
(1)持積極的態度
餐廳進入試營業階段,很多問題會顯露出來。對此,部分餐廳管理人員會表現出急躁情緒,過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應把注意力集中在追究誰的責任上,而應研究問題如何解決。
(2)經常檢查物資的到位情況
前文已談到了餐廳管理人員應協助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的餐廳往往會忽視這方面的工作,以至於在快開業的緊要關頭發現很多物品尚未到位,從而影響部門開業前的工作. 都在趕工程進度,而這時餐廳的任務也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協調難度往往很大。盡管如此,餐廳管理人員在對成品保護的問題上,不可出現絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對餐廳成品的保護,餐廳管理人員可採取以下措施:
(3).盡早接管餐廳包廂、宴會廳等區域,加強管理,要對餐廳內的設施、設備的保護負起全部責任,餐飲部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。
(4)加強對倉庫和物品的管理
開業前及開業期間部門工作特別繁雜,管理人員容易忽視對一些物品以及鑰匙的管理工作,對物品的領用要建立嚴格的制度。
(二十一)確定物品擺放規格
在接手了包廂、宴會廳後.餐廳經理等一起馬上確定擺台規范、物品擺放規格工作,並拍照製作標准化圖案,進行有效的培訓。對其他如備餐間、工作櫃等也規范,以取得整齊劃一的管理效果,使後期的服務都能按一定的秩序進行。這段時間如果不能形成統一,往往會造成服務員重復返工、餐廳布置無序的局面,需要較長時間才能調整過來。
(二十二)工程部和餐廳共同負責驗收
作為使用部門,餐廳的驗收對保證後期質量至關重要。餐廳在驗收前應根據本餐廳的實際情況設計驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項。餐廳應請被驗收單位在驗收表上簽字並留備份,以避免日後的扯皮現象。經理在驗收後,會將所有的問題分類列出,以方便安排施工單位的返工
(二十三)注意工作重點
1、按規范要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。開業期間對員工習慣的培養,對今後工作影響極大。
2、建立正規的溝通體系。部門應開始建立內部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。
3、注意設備的保養。
4. 加強餐廳菜餚的培訓。特別是開業期間的菜餚、餐廳的主要特色菜等;廚師長要定期在餐飲例會上對服務員進行有針對的培訓。
5. 模擬開業日程安排:
初級階段:
前2天 熟悉環境。服務員進入場地,熟悉餐飲及酒店整體環境,要給予員工十分充足的時間。廚師進場後,對設備熟練使用。
前2天 熟悉台位。對餐廳布局、服務流程、上菜流程等予以熟悉。
前2天 熟悉菜譜。模擬點菜、迎賓等環節。廚房演練叫菜、出菜。
前2天 熟悉就餐。熟悉就餐的一系列工作。
提高階段:
前2天熟練操作。完全掌握擺台、上菜、服務等各個環節。熟悉鞏固。
籌備開業:
前1天 全面籌備開業
模擬開業階段,要按正常運作召開班前例會,擺台、清理等;並在每次模擬後,召開分析會,經理、培訓部經理、餐廳經理等高級行政人員組成,客觀評價餐廳和服務和出品,糾正錯誤碼,保證開業後的正常營運。
在模擬開業後期,也可適當邀請餐廳總經理或管理公司駐店人員進行試菜,對菜式進行指導
打字不易,如滿意,望採納。
6. 給食堂的包間起名字!!急要!
餐廳很高檔嘛?包間數又不多,又是公司內部食堂,好象沒必要吧!
7. 約會大作戰第一季第三集,士道和十香去餐廳,琴里穿的餐廳制服是什麼制服,有cos嗎
女僕裝咖啡廳
8. 穿著警察制服的人在我們公司的食堂吃飯他們是干什麼的
填飽肚子吧