❶ 國家或地方政策是如何影響保安服務禮儀的
保安服務禮儀
主講師:王思齊
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儀態的美是一種綜合之美,完善的美,是身體各部分器官相互協調的整體表現,同時也包括了一個人內在素質與儀表的特點的和諧。儀表,是人的外表,一般來包括人的容貌、服飾和姿態等方面。儀容,主要是指人的容貌,是儀表的重要組成部分。儀表儀容是一個人的精神面貌、內在素質的外在體現。一個人的儀表儀容往往與其生活情調、思想修養、道德品質和文明程度密切相關。
一、服裝禮儀
1、工作時要穿工作服,不要太隨意,工作服可以提高我們的企業形象和個人氣質。要注意領子和袖口上的潔凈,注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時要注意檢查扣子是否齊全,有無松動,有無線頭,污點等等。
2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正規場所要穿西裝,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線襪,或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應跟鞋子的顏色和諧,通常以黑色最為普遍。女職員應穿與膚色相近的絲襪。
3、要佩戴好工作證,穿工作服要佩戴工作證,無論是哪一個具體部門的員工,均應把工作證端正的佩戴在左胸上方。
二、儀容禮儀
外貌修飾是個人儀表美的重要組成部分之一,他包括頭發、面容、頸部及手部等部位的修飾。1、淡妝上崗,使個人的五官更富有精神。但嚴禁濃妝艷抹,如口紅的顏色,和香水的氣味。
2、美白要自然,要注意頸部的膚色。
3、頭發,不要披肩撒發,長發上班時間要盤起。
4、不留長指甲,勤洗手,保持個人衛生。
三、儀態禮儀
微笑:是一種國際禮儀,能充分體現一個人的熱情、修養和魅力。真正甜美而非職業性的微笑是發自內心的,自然大方。真實親切的。要與對方保持正視的微笑,有膽量正視對方,接受對方的目光,微笑要貫穿禮儀行為的整個過程。
目光:與人談話時,大部分時間應看著對方,正確的目光是自然的,注視對方眉骨與鼻樑三角區,不能左顧右盼,也不能緊盯著對方。道別或握手時目光正視對方的眼睛。
站姿:抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士:雙腳分開,比肩略窄,雙手交叉,放於腹前或體後。女士:雙腳並攏呈V字形或「丁」字狀站立,雙手交叉放於腹前。
坐姿:入座要輕,坐滿椅子的三分之二,輕靠椅背。雙膝自然並攏(男士可略分)頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長時間端坐,可將兩腿交叉重疊,注意將腿回收。
行姿:女士,抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動、步伐輕盈,不拖泥帶水,身體有上拉的感覺。男士,步伐穩重,擺臂自然,充滿自信。
手勢:是談話必要的輔助手段,幅度和頻率不要過大,在示意方向或人物時,應用手掌,切不可用手指。示意他人過來時,應用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。
(一)儀容:
通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關注。並將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題之中,儀容是重點之中的重點。
1、儀容美的含義
首先,是要示儀容自然美。它是指儀容的先天條件好,天生麗質。盡管以相貌取人不合情理,但先天美好的儀容相貌,無疑會令人賞心悅目,感覺愉快。
其次,是要求儀容內在美。它是指通過努力學習,不斷提高個人的文化、藝術素養和思想、道德水準,培養出自己高雅的氣質與美好的心靈,使自己秀外慧中,表裡如一。
儀容的內在美是最高的境界,儀容的自然美是人們的心願,而儀容的修飾美則是儀容禮儀關注的重點。要做到儀容修飾美,自然要注意修飾儀容。修飾儀容的基本規則,是美觀、整潔、衛生、得體。
2、儀容美的基本要素
儀容美的基本要素是貌美、發美、肌膚美。美好的儀容一定能讓人感覺到其五官構成彼此和諧並富於表情;發質發型使其英俊瀟灑、容光煥發;肌膚健美使其充滿生命的活力,給人以健康自然、鮮明和諧、富有個性的深刻印象。但每個人的儀容是天生的,長相如何不是致關重要的,關鍵是心靈的問題。從心理學上講每一個人都應該接納自己,接納別人。
(1)貌美——臉部的妝飾
容貌是人的儀容之首,導購員美容化妝不僅是自身儀表美的需要,也是滿足顧客審美享受的需要。
A、面部:
1.男性導購員應該沒每天修面剃須,不留小鬍子、大鬢角,整潔大方。
2.女性營業員臉頰部位的化妝,就是塗抹胭脂,以使面部的兩頰泛出微微的紅暈,產生健康、艷麗、楚楚動人的效果。
B、眼睛:眼睛是心靈的窗口,只有與臉型和無關比例勻稱,協調一致時,才能產生美感
C、嘴唇:嘴唇是人五官中敏感而顯眼的部位,是人身上最富有表情的器官。嘴唇的化妝主要是塗唇膏(口紅),以表現口唇的艷麗。口紅以紅色為主,不準用深褐色、銀色等異色。注意口腔衛生,消除口臭,口齒潔凈,養成餐後漱口的習慣。
(2)發美——頭發的妝飾
A、頭發整潔、發型大方是個人禮儀對發式美的最基本要求。作為導購員,烏黑亮麗的秀發、端莊文雅的發型,能給客人留下美的感覺,並反映出員工的精神風貌和健康狀況。
B、選擇發式,要考慮身份、工作性質和周圍環境,尤其要考慮自身的條件,以求與體形、臉型相配,頭發不要遮住臉且禁止染成彩色。
C、為了確保發部的整潔,導購員必須自覺主動地對自己的頭發進行清洗、修剪和梳理,以保持頭發整潔,沒有頭屑,沒有異味。
(3)肌膚美——整體的妝飾
A、儀容要干凈,要勤洗澡、勤洗臉,脖頸、手都應要乾乾凈凈,並經常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服,消除身體異味,有狐臭要搽葯品或及早治療。
B、儀容應當整潔。整潔,即整齊潔凈、清爽。要使儀容整潔,重在重視持之以恆,這一條,與自我形象的優劣關系極大。
C、儀容應當衛生。講究衛生,是公民的義務,注意口腔衛生,早晚刷牙,飯後嗽口,不能當著客人面嚼口香糖;指甲要常剪,頭發按時理,不得蓬頭垢面,體味熏人,這是每個人都應當自覺做好的。
D、儀容應當簡約。儀容既要修飾,又忌諱標新立異,"一鳴驚人",簡練、樸素最好。其五,是儀容應當端莊。儀容莊重大方,斯文雅氣,不僅會給人以美感,而且易於使自己贏得他人的信任。相形之下,將儀容修飾得花里胡哨、輕浮怪誕,是得不償失的。
(二)儀表——服飾規范。
儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態、舉止、服飾、風度等方面,是人舉止風度的外在體現。風度是指舉止行為、接人待物時,一個人的德才學識等各方面的內在修養的外在表現。風度是構成儀表的核心要素。
生活中人們的儀表非常重要,它反映出一個人的精神狀態和禮儀素養,是人們交往中的"第一形象"。天生麗質,風儀秀整的人畢竟是少數,然而我們卻可以靠化妝修飾、發式造型、著裝佩飾等手段,彌補和掩蓋在容貌、形體等方面的不足,並在視覺上把自身較美的方面展露、襯托和強調出來,使形象得以美化。成功的儀表修飾一般應遵循以下的原則:
適體性原則:要求儀表修飾與個體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個性、氣質及職業身份等相適宜和相協調。
時間、地點、場合,原則;簡稱T.P.O原則,即要求儀表修飾因時間、地點、場合的變化而相應變化.使儀表與時間、環境氛圍、特定場合相協調。
整體性原則:要求儀表修飾先著眼於人的整體,再考慮各個局部的修飾,促成修飾與人自身的諸多因素之間協調一致,使之渾然一體,營造出整體風采。
適度性原則:要求儀表修飾無論是修飾程度,還是在飾品數量和修飾技巧上,都應把握分寸,自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
服飾要求:規范、整潔、統一
1.男士:上班時間著襯衫,襯衣前後擺包進褲內,扣子要扣好,尤其是長袖口的扣子要扣好,切記不能挽袖子、褲腿。特別注意,應著淺色襯衣,以白色為主,襯衣里的內衣應低領,領子不能露在襯衣領外;不得穿黑色或異彩襯衣,冬季應著深色西服,不得穿休閑裝。女士:上班時間規定著職業裝,淺色、簡約、大方。
2.有制服的員工要愛護制服,保持制服干凈、整潔、筆挺,上班前應檢查是否出現破縫、破邊、破洞現象。且要牢記清潔第一,經常換洗制服,不得有異味、污漬(尤其是領子和袖口的清潔)。
3.服裝口袋不要放太多太重的物件,否則會令服飾變形。
4.西裝上衣口袋不能插筆,亦不能把鑰匙掛在腰間皮帶上,以免有礙美觀。
5.員工必須著黑皮鞋,要經常擦拭皮鞋,使其保持清潔、光亮。
6.男員工應選深色襪子(黑色、深灰色、深藍色),不得穿白色襪子。女員工應選肉色長筒絲襪,不能穿黑色及有花紋、圖案的襪子,襪子不能太短一致襪口露出裙外。
7.員工應將員工卡端正佩戴在正確的位置。
8.上班時間一律不能佩戴變色眼鏡、墨鏡。
9.特殊情況外,非工作時間不得穿著公司制服,不得佩戴由公司標志的物品出現在非公場所。
(三)儀態——行為風范
員工在管理、服務過程中,應做到舉止大方,不卑不亢,優雅自然。
1.站姿
要求:自然、優美、輕松、挺拔。
要領:站立時身體要求端正、挺拔,重心放在兩腳中間,挺胸、收腹,肩膀要平,兩肩要平,放鬆,兩眼自然平視,嘴微閉,面帶笑容。平時雙手交叉放在體後,與客人談話時應上前一步,雙手交叉放在體前。
女員工站立時,雙腳應呈「V」字形,雙膝與腳後跟均應靠緊。男員工站立時,雙腳可以呈「V」字形,也可以雙腳打開與肩同寬,但應注意不能寬於肩膀。站立時間過長感到疲勞時,可一隻腳向後稍移一步,呈休息狀態,但上身仍應保持正直。
注意:站立時不得東倒西歪、歪脖、斜肩、弓背、O腿等,雙手不得交叉,也不得抱在胸口或插入口袋,不得靠牆或斜倚在其他支撐物上。
2.坐姿
在接待客戶時,員工坐姿要求如下:
坐姿要端正穩重,切忌前俯後仰、半坐半躺,上下晃抖腿,或以手托頭,俯伏在桌子上。不論哪種坐姿女性切忌兩腿分開或兩腳呈八字形,男士雙腿可略微分開,但不要超過肩寬。若需側身說話,不可只轉頭部,而應上體與腿同時轉動面向對方。
3.走姿
要求:自然大方、充滿活力、神采奕奕;
要領:行走時身體重心可稍向前傾,昂首、挺胸、收腹,上體要正直,雙目平視,嘴微閉,面露笑容,肩部放鬆,兩臂自然下垂擺動,前後幅度約45度,步度要始終,一般標準是一腳踩出落地後,腳跟離未踩出腳腳尖距離大約是自己的腳長。行走前進路線,女員工走一字線,雙腳跟走成一條直線,步子較小,行如和風;男員工行走腳跟走成兩條直線邁穩健大步。
行走時路線一般靠右行,不可走在路中間。行走過程遇客人,應自然注視對方,點頭示意並主動讓路,不可搶道而行。如有急事需超越時,應先向客人致歉再加快步伐超越,動作不可過猛;在路面較窄的地方遇到客人,應將身體正面轉向客人;在來賓面前引導時,應盡量走在賓客的側前方。
注意:行走時不能走「內八字」或「外八字」,不應搖頭晃腦、左顧右盼、手插口袋、吹口哨、慌張奔跑或與他人勾肩搭背。
4.蹲姿,
要拾取低處物品時不能只彎上身、翹臀部,而應採取正確的蹲姿。下蹲時兩腿緊靠,左腳掌基本著地,小腿大致垂直於地面,右腳腳跟提起,腳尖著地,微微屈膝,移低身體重心,直下腰拾取物品。
5.手勢
要求:優雅、含蓄、彬彬有禮
要領:在接待、引路、向客人介紹信息時要使用正確的手勢,五指並攏伸直,掌心不可凹陷(女士可稍稍壓低食指)。掌心向上,以肘關節為軸。眼望目標指引方向,同時應注意客人是否明確所指引的目標。
注意:切記不可只用食指指指點點,而應採用掌式。
二、工作禮儀
文明禮儀常識
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裡如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為"指教';麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";託人辦事為"拜託"等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應兩膝並攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鍾"。若堅持這一點,那麼不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放鬆,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究"尊者決定",即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那麼有禮貌的順序是:先長輩後晚輩,先主人後客人,先上級後下級,先女士後男士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴裡不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用於相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往採用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一)特定公共場所禮儀
1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預佔位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
(三)旅遊觀光禮儀
1、游覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四、學校禮儀
學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。
電話接待的基本要求:
(1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然後再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖,並對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完,應等對方結束談話再以"再見"為結束語。對方放下話筒之後,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。
(三)引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許後方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節輕叩,不可用力拍打。進入房間後,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,出門後應回身輕輕把門帶上。
(四)乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意:
(1)讓領導和客人先上,自己後上。
(2)要主動打開車門,並以手示意,待領導和客人坐穩後再關門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊。
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。例如遞交名片:雙方經介紹相識後,常要互相交換名片。遞交名片時,應用雙手恭敬地遞上,且名片的正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片後要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內容,不可接過名片後看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。
(六)會議禮儀會議的通用禮儀,主要有以下幾點:
(1)發放會議通知時應闡明目的。
(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所准備。
(3)安排好會場。會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應在會場附近安設路標以作指點。
(4)開會的時間宜緊湊。開"馬拉松"式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,"短小精悍",有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀中十分重要的一條。
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。
第一章辦公禮儀規范
一.辦公禮儀定義:
辦公禮儀,亦稱公務禮儀,一般是指職員在其工作崗位上,特別是再其寫字間內處理公務時所應遵守的常規禮儀規范。
二.辦公禮儀的四個基本特徵:
規范性對象性細節性傳統性
三.對職場人員自我約束方面注意哪些要點?
1.愛崗敬業,對職員的基本要求:
一是調整心態,二是全心投入,三是努力進取,四是堅忍不拔,五是以苦為樂,六是取長補短。
2.訓練有素:
一是精通業務,二是學識淵博,三是遵守法紀,四是守口如瓶,五是注重效率,六是恪守承諾。
3.保持自尊:
一是珍惜形象,二是公私分明,三是爭分奪秒,四是安排有方,五是維護環境。
四.舉行會議的座次原則:
(一)座位的擺放
1.禮堂式擺放2.教室式擺放3.展示式擺放4.分組式擺放
5.圓桌式擺放6.方桌式擺放7.U字式擺放8.E字式擺放
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馬拉松志願者大概90-150一天。具體要求:
有強烈的服務意識,自願參加2021共青城馬拉松賽志願服務;身體健康,能滿足相應志願者崗位工作要求;能夠參加共青城馬拉松賽前期的培訓及相關活動;具備志願服務崗位必需的知識和技能;服從工作安排,遵守紀律,執行能力強。
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馬拉松跑可以說是有志於長距離跑項目運動員的終極目標和嚮往的彼岸。在那裡存在著很多未知的可能性,並且能夠想像作為一個運動員完成自己理想後的喜悅心情。但是對於年輕的運動員和未經系統訓練的運動員來說,馬拉松跑卻是一項非常艱苦的比賽項目。
因此長距離跑選手在參加馬拉松比賽時,必須經過系統的訓練,具備了長跑能力,並在調整好身體和精神狀態後再去參加比賽,而不應該僅是下了決心或對馬拉松跑有所憧憬就去參加比賽。准備不充分就去參加比賽的選手也許對馬拉松跑失望或產生錯誤的認識,這是由於自己把自己的夢想打破了的緣故。
以上內容參考:網路-馬拉松
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上海國際馬拉松龍
上馬,無論是從事件的水平,還是軌道設置,值得一試。
原因不是因為上海市,但因為馬每年都在進行中。 2019年,上海馬拉松隊據說,雖然天氣太熱,從內在行人的角度來看,有幾匹馬在中國完成了第一,在比賽前的上部世博會一直非常國際,從參展商的數量到展覽,已成為體育品牌和跑步者的會面
在賽道上,細節見質量:在徐匯賓河的舞台上,甚至是河流的子彈,它發布在反光貼紙上,以防止跑步者擊中;配備軌道醫療救援保障隊,幾乎採取了江蘇,浙江和上海資源的健康,可以看到保護水平和水平。
杭州馬拉松龍
杭州馬拉松是一個傳統的馬拉松比賽,看看組織者將在賽道和活動的亮點中努力工作,以吸引工人。今年是阿里體育運作,讓跑步者期待著高。最好的景觀之一,而不是追求成就,慢慢運行。
雖然掛馬很早,但它不如前幾個,而且所謂的表演,亨爾馬仍然需要工作。不能只是因為西湖的歷史文化,因為杭州市的許多繁華都不能出生。事實上,有許多值得跑步的馬拉松,像無錫馬拉松,蘭州馬拉松和揚州半馬.空間有限。
無論事件如何,如果你結合馬拉松和旅行,跑你的馬,用你的腳步讓這個城市知道,發現不同的美麗,品嘗當地的食物,它會是一個愉快的生活方式。
❹ 報名馬拉松跑不完是一種怎樣的體驗
我們大二的時候舉行了一次馬拉松比賽,報名參加的人有許多,但是所跑的距離只有正規馬拉松的一半。當時為了比賽,我每天都會跑步鍛煉。結果比賽的時候,只跑了三分之一我就堅持不了,覺得呼吸都特別困難。雖然沒有完成比賽,但是我覺得也是一次對自己極限的考驗,也沒有覺得不好意思什麼的。
❺ 怎樣拍馬拉松
跑步是挺無聊的。通常看跑步,都是看那種韻律。如果你能拍出來,可以表現青春洋溢的運動感覺。
另外馬拉松中的一些小事件都可以拍,起跑,中間的飲料站,後段的艱苦,沖刺。沖刺後的休息都可以。另外還可以拍觀眾。這個很有意思。觀眾挺熱情的。比運動員好看。服務人員,還有保安人員都挺可敬的。可以拍拍他們。特別是起點附近的。站得很直的帥小夥子。中間有一段是老年的保安,似乎是舊軍裝,年年都看到他們。
構圖這個東西,很少拍運動。感覺就是突出主體與線條。 對焦盡量的准。不過大部分構圖都不能算是完美。只要主題有張力就可以了。
可以用斜線構圖。中心構圖。附視等。 也可以利用長焦的透視壓縮拍等等。 其實如果拍得到,特寫也不錯。側面拍特寫容易糊。