西安果岸便利員工制服

1. 銀行員工獲獎感言

銀行員工獲獎感言(10篇)

在平時的學習、工作或生活中，總有一些事或人讓我們感觸頗深，這時就可以將其寫成一篇感言，讓自己銘記於心。那麼感言該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是我幫大家整理的銀行員工獲獎感言，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銀行員工獲獎感言1

很榮幸被評為xx年度的優秀員工，這是對我工作上的肯定，也是對我做好今後工作的一種鼓勵。

公司加快了發展步伐，我在公司領導的正確引導、各位同仁的大力支持下，特別是財務中心的全體工作人員的分工協作，積極配合下，兢兢業業的做好自己的本職本崗工作。在公司財務管理制度的完善和執行;規范而合法的進行公司的賬務處理;和外部保持良好的工作聯系等等方面積極、努力、而細致的工作著。

在以後的工作當中，我將不辜負領導和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著務實認真的工作態度，並不斷學習提升自己的工作技能，迎接新的挑戰!用實際行動為公司的發展盡自己的綿薄之力! 當選為公司20xx年度的優秀員工，這是一份榮譽，更是一份激勵。加入公司近七年來，從一個對「電路板」這個名詞僅僅有一點點模糊理解的門外漢，到現今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設備的工作原理，還能對一般板件的常見缺陷進行分析處理，整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，在今後的日子裡，我將秉承團結奮進的精神，引導更多的人加入到我們的優秀隊伍中來，讓我們一起為CCTC更加燦爛輝煌的明天加油!

當選為優秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今後工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術，提高效率，發揚團隊精神等帶頭作用;也決心為打造品牌，保質保量完成任務，努力提高員工素質，在各級領導的帶領下，為將CCTC打造成為世界一流企業奉獻青春和力量!衷心希望我們這支隊伍能夠越來越壯大，努力為企業的繁榮昌盛做出貢獻!

首先感謝全體同事及各位領導對行政部工作的理解、配合和支持，感謝你們對我工作的認可和支持。

行政部是給各位同事提供服務，處理公司行政事務的部門，由於工作的性質和內容就是服務，處理的都是點滴小事、日常瑣碎雜事，因此整體的工作難以概述和量化，所以我能獲得優秀員工這個獎項，確實離不開各位同事的支持，這不僅僅是我個人的榮譽，也是行政部的榮譽。

我認為一名優秀員工應該起到表率作用，應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱;應該抱著務實認真的工作態度，埋頭苦幹，敬業愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有責任心，因為勤奮，能夠提高生產效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收獲;而有了責任心，在工作中就會認真細致，避免出現差錯。

在以後的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，並不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發展盡自己的綿薄之力。

這次，能被評為公司09年度優秀員工榮譽稱號，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對我的厚愛與信任，感謝領導對我的關愛，感謝同事們對我的認可。

銀行員工獲獎感言2

有人說：「要想改變環境，首先要改變自己」。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標準的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務贏得客戶的試金石。

很榮幸作為優秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。首先，請允許我向給予我們支持和關心的各位領導、各位同事致以最誠摯的感謝！衷心感謝xx分行給了我們一個展示自我和實現自我價值的平台，我想說，是領導的關懷，同事們的鼎力支持才讓我們站在這個領獎台上，謝謝你們！

20xx年既是艱苦創業的一年，也是收獲很多的一年。在行領導的正確領導下，全體員工團結一心，圓滿完成了年度各項經營目標和任務；我們在這一年的奮斗中也收獲了成功的喜悅、創新的理念和堅實的友情。

銀行員工獲獎感言3

我是xx公司的的xxx， 很榮幸有這個機會在這里跟大家一起分享我們的喜悅。在這里首先要感謝公司、感謝系部給了我這個展示自我與實現自我價值的平台和機會，感謝公司領導的關懷、同學對我的鼓勵、隊友的團結，還要感謝老師對我的信賴，感謝默默支持我們的幕後工作者。在此，我要向所有曾經幫助、支持過我的校、系領導、同學、隊友深深鞠上一躬，謝謝你們！ 我參加企業大賽，獲得第一名，我很高興，也非常激動。能獲得如此成績真的是極其不容易。比賽前我們付出了很多，無論是汗水還是精力，這段時間是探索的過程，是付出的過程，是互助的過程，是快樂的過程，更是收獲的過程！其中的過程對於我們來說都是難以忘懷的！比賽中緊張的「對抗」，意外的發生，但團隊表現出更多的是臨危不懼，最終在我們團隊默契的配合、認真的總結、思考、沉著應戰的情況下，以總分第一名贏得此次比賽。 在這里首先要感謝公司、感謝系部給了我這個展示自我與實現自我價值的平台和機會，感謝公司領導的關懷、同學對我的鼓勵、隊友的團結，還要感謝老師對我的信賴，感謝默默支持我們的幕後工作者。在此，我要向所有曾經幫助、支持過我的校、系領導、同學、隊友深深鞠上一躬，謝謝你們！ 我們很榮幸能夠參加此次沙盤大賽，在前一階段的努力下我們獲得了可喜的成績，接下來我們也將同樣如此：浴血奮戰，相互鼓勵，全力以赴，能為將來其它比賽取得更好的成績。

對此，我有三個非常深刻的感受：

第一、每一份私下的努力，都會獲得倍增的回收，並在公眾面前被表現出來。

第二、行動是成功之母，如果我們有好的想法，好的觀念不去行動，不去實施，都是空想。

第三、向不可能挑戰，只要我們具有明確的目標與超強的行動力，沒有達不成的目標。

在參加此次大賽，我深刻體會到理論和實踐結合的重要性，具有扎實的專業理論知識的必要性，更深深了解到團結互助的精神對於一個團隊能否到達勝利的彼岸起著關鍵性的作用。縱使我們獲得了驕人的成績，但未來的路還很長，我們將會以自己的決心和毅力堅定不移的走下去，我相信，只要我們全力以赴，在以後的日子裡，我們一定可以創造新的奇跡。

銀行員工獲獎感言4

尊敬的XX行長，各位領導，各位同事：

很榮幸作為優秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。首先，請允許我向給予我們支持和關心的各位領導、各位同事致以最誠摯的感謝！衷心感謝XX分行給了我們一個展示自我和實現自我價值的平台，我想說，是領導的關懷，同事們的鼎力支持才讓我們站在這個領獎台上，謝謝你們！20xx年既是艱苦創業的一年，也是收獲很多的一年。在行領導的正確領導下，全體員工團結一心，圓滿完成了年度各項經營目標和任務；我們在這一年的.奮斗中也收獲了成功的喜悅、創新的理念和堅實的友情。

今天站在這里，我想和大家分享三點工作體會：第一，每一份努力一定會獲得倍增的回報。雖然過去的一年十分忙碌，身體的勞頓、任務的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾，但每一天我都投入百分之百的專注，努力做好每一件事，走好每一步。我堅信所有的努力都會開出絢爛的花朵，結出豐碩的果實！

銀行員工獲獎感言5

記得剛參加工作時，我被安排到儲蓄科從事後督記帳工作。當時，望著一抹生的電腦屏幕，我心裡直發怵，但我並不灰心，而是找來相關的資料夜以繼日地學習，直到將整個操作系統和資料庫系統都琢磨得一清二楚，操作起來游刃有餘，而且幾乎所有的故障我都能攻無不克。

總帳系統剛剛推出的時候，由於系統本身不是很完善，很容易出故障。但是，總帳的報送又有很強的時間性，如果延誤了報送，上級行將會進行處罰。一時間，罰得許多人以對這項工作躲之而惟恐不及。這時，支行領導又想到了我，我欣然赴命。接手後，我首先結合實際操作認真研讀技術手冊，然後總結歸納以前曾出現過的問題和相應的解決方法。在我的努力下，不久以後，我們xxxx支行的總帳工作排在了全市最前列，那時幾乎全市所有的總帳人員都曾向我求教過。類似的經歷，在我從事其它崗位的工作時，幾乎都有過。

由於我是統計員，所以每旬由我負責向行長提供全行各網點存款動態變化數據，同時還負責每月向市分行上報當地四大國有商業銀行存款橫比數據。在做這兩份報表的過程中，我發現表中的關系其實並不復雜，只是計算量太大。如果能用一套相應的計算機程序來編制，那一定會大大提高工作效率，但是目前還沒有這樣的程序。「自己動手，豐衣足食」，我決定自己來編一套。

九九年元月，我花了整整一個月的時間，利用自學的Foxbase+語言，終於編成了一套「存款分析系統」軟體。軟體系統包括數據輸入、匯總分析、余額結轉、報表列印四個模塊。利用該軟體，只要輸入報告期存款余額，就能自動進行匯總、分析，生成存款縱橫向的動態數據表格。真正實現了事半功倍的效果。該系統從九九年使用至今，為支行決策層及時全面地獲得存款信息提供了很大的便利。同樣，我利用Excel的函數功能編制的人行監管報表系統，使報表編制時間縮短為原來的十分之一。這套系統目前已被縣人行推廣到全縣其它金融機構使用。

值得我欣慰的是，這些年來我的工作基本上都得到了組織上的認可。我編制的籌資報表和綜合統計報表在市分行評比中名列全市第一；我向當地人行報送的金融監管報告和統計報表在人行評比中名列全縣各家金融機構之首，並被縣人行拿到其他行當作示範；我所從事的計算機維護工作在市分行每次季度考核中都是名列全市第一；參加工作以來我多次被評為支行先進工作者；20xx年我被市分行評為「優秀共青團幹部」，並且分別被省分行和總行授予「優秀共青團員」稱號。

銀行員工獲獎感言6

尊敬的xxx行長，各位領導，各位同事：

很榮幸作為優秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。首先，請允許我向給予我們支持和關心的各位領導、各位同事致以最誠摯的感謝！衷心感謝xx分行給了我們一個展示自我和實現自我價值的平台，我想說，是領導的關懷，同事們的鼎力支持才讓我們站在這個領獎台上，謝謝你們！20xx年既是艱苦創業的一年，也是收獲很多的一年。在行領導的正確領導下，全體員工團結一心，圓滿完成了年度各項經營目標和任務；我們在這一年的奮斗中也收獲了成功的喜悅、創新的理念和堅實的友情。（開頭一氣呵成，直奔主題）

今天站在這里，我想和大家分享三點工作體會：（承上啟下）第一，每一份努力一定會獲得倍增的回報。雖然過去的一年十分忙碌，身體的勞頓、任務的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾，但每一天我都投入百分之百的專注，努力做好每一件事，走好每一步。我堅信所有的努力都會開出絢爛的花朵，結出豐碩的果實！

銀行員工獲獎感言7

在過去的這幾年裡，我們伴隨吉林銀行一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在楊行長的親切關懷下，在以王行長為核心的管理團隊的正確領導下，吉林銀行繼往開來，與時俱進。對內，緊抓團隊建設；對外，積極開拓市場，使吉林銀行進一步走上了制度化、規范化的管理軌道；自參加工作至今，我並沒有為行里做出了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的成績，我只是盡量做好屬於自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡心盡力的去完成每一次任務，總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。

在我看來，只有在工作中撒播辛勤的種子，才能收獲優秀的果實；只有在工作中積極向上，才能保持好心態去勇闖難關。工作是一條漫長的荊棘路，可以選擇繞道而行，也可以退縮，但是我選擇披荊而行。因為工作只有這么做，才有條理，才有進度，才有成效。

這些年，吉林銀行通過社會招聘校園招聘進了一批一批的優秀員工，看到他們就像看到了當年的我。一個個孩子的稚嫩臉龐讓我也感受到了吉林銀行未來的希望。而我也成為了他們的第一任老師，行領導對我的信任讓我更加努力的教授我所學到的每一點知識，在一張白紙上繪出絢麗的藍天是很不容易的，除了耐心，細心，還要深入淺出的闡述他們對業務的疑問。很欣慰的是，他們都很認真地在學習，努力的做到最好。在吉林銀行的各項考試中都取得了驕人的成績。這讓我感受到了為人師者的喜悅。

XX年，我的付出得到了行里的認可，我深感無比的榮幸，我想行里這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報這個平凡的道理。我也堅信，今後的工作一定會做得更好。

過去的榮譽已成為過去，XX年才是我們奮發圖強的一年，我們面臨的新的形勢既充滿挑戰，更催人奮進，我將不斷加強個人修養，自學加強學習，努力提高工作水平，揚長避短，發奮工作，力求把工作做好的更好、更扎實，樹立吉林銀行人的良好形象。

「新年伊始，萬象更新」，在新春佳節之際，請允許我向一年來關心、支持幫助我的各位領導和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意！

銀行員工獲獎感言8

作為農商行標桿網點建設的排頭兵，我很榮幸能夠代表我營業部在此與各位領導、老師、同事進行交流，分享我的感悟與心得，分享我部員工的經驗與體會。

如今，要是他在天堂上看見我參加了今天的盛會，我想他一定會很高興的。現在每每回顧這件往事，深深的懷念，濃濃的敬意，油然而生，我更感到了作為一名教師肩頭責任的重大，教師的一言一行真的能影響學生一生的選擇，而我是幸運的，因為我遇到了許多這樣的好老師。

腳踏實地一直是我們堅信的真理；虛心與謙謹一直是我們堅持的生活態度；真誠服務一直是我們認定的經營方式。值此農商行3周年年慶之際，總行制定金箭服務計劃，導入6S管理流程，目的就是為了提升農商行服務質量，創造良好的企業文化，提升團隊的凝聚力，打造老百姓心目中的優質銀行。我部力爭做好網點示範工作，規范網點服務流程，完善網點環境，爭當農商行的示範標兵。

這次獲獎，有喜悅更有感動，因為我深知，這份榮譽不止是我部員工的努力和汗水，它更多的是來自於總行領導精心的安排，艾加老師兢兢業業的策劃，內訓師盡職的輔導。

在這里我還要感謝幫助過我的人：如王主管、陶主管、賈店長…在我剛來公司時，她們沒有排斥我，而是很耐心的教我、幫助我，讓我一點點的成長起來、融入到公司之中，讓我真正的感受到朋友的關懷。

當選為優秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今後工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術，提高效率，發揚團隊精神等帶頭作用；也決心為打造品牌，保質保量完成任務，努力提高員工素質，在各級領導的帶領下，為將CCTC打造成為世界一流企業奉獻青春和力量！衷心希望我們這支隊伍能夠越來越壯大，努力為企業的繁榮昌盛做出貢獻！

最後，感謝領導對我們表現的支持與肯定，感謝艾加老師和內訓師的精心培訓，感謝我們營業部員工的辛勤努力與奮斗。願我們農商行的同仁們團結協作，為農商行創造更美好的明天！！謝謝。

銀行員工獲獎感言9

有人說：「要想改變環境，首先要改變自己」。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標準的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務贏得客戶的試金石。

很榮幸作為優秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。

首先，請允許我向給予我們支持和關心的各位領導、各位同事致以最誠摯的感謝！衷心感謝xx分行給了我們一個展示自我和實現自我價值的平台，我想說，是領導的關懷，同事們的鼎力支持才讓我們站在這個領獎台上，謝謝你們！20xx年既是艱苦創業的一年，也是收獲很多的一年。

在行領導的正確領導下，全體員工團結一心，圓滿完成了年度各項經營目標和任務；我們在這一年的奮斗中也收獲了成功的喜悅、創新的理念和堅實的友情。

銀行員工獲獎感言10

人的青春是美麗而短暫的，作為一位新時代的金融工作者，我一直都在深思：應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨？入行17年以來，憑著對工商銀行事業的滿腔熱忱、執著追求，我兢兢業業、勤勤懇懇、敬業愛崗，10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。

從xxxx年入行，我一直在小欖支行營業部從事對公會計結算工作，先後在前台接櫃記賬、電子聯行、大同城票據交換、主機房管理、國際業務等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能，我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票；為了加強理論知識的學習，我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度匯編》、《票據法》等相關會計結算書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規章制度；嫻熟的技能和扎實的理論知識，讓我工作起來得心應手，為我支行200xxxx個單位結算戶提供快速、准確的服務；多個崗位的工作使我積累了豐富經驗，我成為了對公會計結算業務的骨乾和典範。

作為一個會計工作者，除了快速准確進行賬務處理以外，我還本著「熱情、禮貌、快捷」的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品，並不惜在班後時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業網上銀行2xxxx，電話銀行3xxxx，待發工資1xxxx，待發工資戶月交易量上100xxxx，為我行創下了可觀的中間業務收入。從年僅18歲入行到現在，我一直把工行當我家，我是多麼期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說：工行，我愛你，我願意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血！

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2. 一個好的業務員該怎麼做

如何開拓准客戶
很多營銷員對開拓准客戶都感到頭痛，感覺吃力，其實不然，只要我們注意收集客戶資料，就不難發現，其實在現有客戶群中，還隱藏著很多准客戶，存在很大的客戶市場，等待我們去開拓。通過轉介紹是開拓准客戶最為有效的方法，也是保證營銷員不斷獲得准客戶的重要資源。通過轉介紹，還可減少初次拜訪的陌生感，同時有客戶的認可，更具說服力，贏得准客戶的認可，促成簽單。

取得客戶認同
首先應取得轉介紹人（客戶）對轉介紹性質的認可。只有得到客戶的認可，客戶才會把朋友的近況及家庭情況告訴你，從而獲得准客戶的詳細資料。獲得客戶認同要做到兩點：首先是要有責任感，篤守信譽，有責任心。其次是能為客戶提供優質滿意的服務，只有以真誠服務打動客戶的心，才會獲得客戶的認可，客戶才會放心把這種服務介紹給朋友，把你推薦給朋友，自願反饋朋友信息。所以，在經營客戶時，一定要重信譽，講信用，以實際行動贏得客戶信任，客戶才樂意做轉介紹。當然也會遇到拒絕提供轉介紹的客戶，此時，營銷員應該盡快找出客戶拒絕的原因，打消客戶的顧慮，解除客戶的擔憂，重拾認同肯定。
獲得准客戶資料
得到客戶的認可後，再聊客戶的朋友，客戶會把自己對朋友的了解以及情感告訴你，從而獲得准客戶的詳細資料。收集資料時，主要掌握准客戶的姓名、年齡、家庭及單位地址和電話號碼、教育背景及未來計劃、目前收入和將來可能的最高收入。同時還能獲知准客戶的興趣，掌握准客戶的情感與性格，為陌生拜訪奠定基礎。有客戶提供的資料，對准客戶有了大致的了解和認識，輕松掌握准客戶的生活詳情，再有計劃性地為准客戶做准備，對症下葯，整理出投保計劃書，將更具說服力。
准確鎖定客戶
根據自己掌握的資料，認真對准客戶進行篩選，選擇最具有可能性和最具有購買實力的准客戶做拜訪，鎖定為主攻對象。鎖定客戶後，選擇恰當的拜訪時間、拜訪方式、拜訪話題，精心為准客戶設計投保計劃。雖然是陌生拜訪，但對客戶資料了如指掌，如吃了定心丸，介紹更得心應手，句句說到准客戶心坎上。再則是經朋友介紹來的，准客戶不會拒你於千里之外，更不會為難你，甚至還會產生一種親切感、信任感。可以藉助自己為客戶提供的服務，用事實證明自己的信譽與能力。贏得准客戶認可時，再行介紹保險，灌輸保險意識，如此雙管齊下，作用更為明顯，相信會事半功倍。准客戶也會打心裡接受你的觀點，成為你的客戶，最後促成簽單

專業銷售技巧
一、銷售拜訪的三要素
1、你的目標
2、為達到目標所准備的「故事」
3、拜訪需要的工具
二、銷售拜訪的基本結構
尋找客戶——訪前准備——接觸階段——探詢階段——聆聽階段——呈現階段——處理異議——成交（締結）——跟進
（一） 尋找客戶
1、 市場調查：根據產品和開發目的，確定調研范圍。
2、 檔案建設：
商業注意事項：（1）是否能達到GSP的要求；（2）商業信譽評估；（3）經營者思路是否開闊；（4）渠道覆蓋能力。
3、 篩選客戶：
（1） 牢牢把握80/20法則；（2）選擇企業最合適的客戶。
（二）、訪前准備
A、 客戶分析
客戶檔案（基本情況、科室、級職）、 購買／使用／拜訪記錄
如拜訪醫生：要了解其處方習慣 如拜訪營業員：要了解其推薦習慣，和其自我對該類知識的認識
B、 設定拜訪目標（SMART）
S－Specific（具體的） M－Measurable（可衡量） A－Achivement（可完成）
R－Realistic（現實的） T－Time bond（時間段）
C、 拜訪策略（5W1H）
D、 資料准備及「Selling story」
E、 著裝及心理准備
銷售准備
A、 工作準備 B、心理准備
熟悉公司情況 做好全力以赴的准備
熟悉產品情況 明確目標，做好計劃
了解客戶情況 培養高度的進取心
了解市場情況 培養堅韌不拔的意志
培養高度的自信心
培養高度的紀律性
如果有出錯的可能，就會出錯。 東西總是掉進夠不著的地方
蛋糕掉在地上總是有奶油的一面朝地面 有些事情總是愈解釋愈糟糕
明確拜訪對象：銷售拜訪中你拜訪誰？
（三）接觸階段
A、 開場白
易懂，簡潔，新意，少重復，少說「我」，多說「您」，「貴公司」
巧妙選擇問候語很關鍵。
B、 方式
開門見山式、 贊美式、好奇式、熱情式（寒暄）、請求式
接觸階段注意事項
A、 珍惜最初的6秒種：首次見面一般人6秒種之內會有初步印象 一見鍾情 一見無情
B、 目光的應用：了解目光的禮節、注意目光的焦點
C、 良好開端
和諧、正面，創造主題，進入需要，充足時間
D、 可能面對的困難
冗長，沉默，負面，目的不清，惡劣經歷，時間倉促。
（四）探詢階段
什麼是探詢（PROBING）
探查詢問，向對方提出問題。
探詢的目的：A、收集信息 B、發現需求 C、控制拜訪 D、促進參與 E、改善溝通
探詢問題的種類
肯定型問題――限制式提問（YES／NO）
（是不是，對不對，好不好，可否？）
公開型問題――開放式提問
（5W，2H）
疑問型問題――假設式提問
（您的意思是――，如果――）
開放式問句句型
（5W，2H）
WHO 是誰 HOW MANY 多少
WHAT 是什麼 HOW TO 怎麼樣
WHERE 什麼地方
WHEN 什麼時候 WHY 什麼原因
限制式問句句型 假設式問句句型
是不是？ 您的意思是――？
對不對？ 如果――？
對不好？
可否？
開放式提問
開放式提問時機：
當你希望客戶暢所欲言時
當你希望客戶提供你有用信息時 當你想改變話題時
有足夠的資料
好處：在客戶不察覺時主導會談
客戶相信自己是會談的主角
氣氛和諧
壞處：需要較多的時間、要求客戶多說話、有失去主題的可能
限制式提問
限制式提問時機：
當客戶不願意提供你有用的訊息時
當你想改變話題時
取得締結的關鍵步驟
好處：
很快取得明確要點
確定對方的想法
「鎖定「客戶
壞處：
較少的資料、需要更多問題、「負面」氣氛、方便了不合作的客戶
假設式提問
假設式提問時機：
當你希望澄清客戶真實思想時
當你希望幫助客戶釋意時
好處：
能澄清客戶真實思想
能准確釋意
語言委婉，有禮貌
壞處：帶有個人的主觀意識
（五）呈現階段
1、 明確客戶需求； 2呈現拜訪目的
3、專業導入FFAB，不斷迎合客戶需求
FFAB其實就是：
Feature:產品或解決方法的特點；
Function:因特點而帶來的功能；
Advantage:這些功能的優點；
Benefits:這些優點帶來的利益；
在導入FFAB之前，應分析客戶需求比重，排序產品的銷售重點，然後再展開FFAB。在展開FFAB時，應簡易地說出產品的特點及功能，避免使用艱深之術語，通過引述其優點及客戶都能接受的一般性利益，以對客戶本身有利的優點做總結，在這里，營銷人員應記住，客戶始終是因你所提供的產品和服務能給他們帶來利益，而不是因對你的產品和服務感興趣而購買；
（六）處理異議
1、 客戶的異議是什麼
2、 異議的背後是什麼
3、 及時處理異議
4、 把客戶變成「人」：把握人性、把握需求
處理異議方法：面對客戶疑問，善用加減乘除
A. 當客戶提出異議時，要運用減法，求同存異；
B. 當在客戶面前做總結時，要運用加法，將客戶未完全認可的內容附加進去；
C. 當客戶殺價時，要運用除法，強調留給客戶的產品單位利潤；
D. 當營銷人員自己做成本分析時，要用乘法，算算給自己留的餘地有多大；
（七）成交（締結）階段
1、 趁熱打鐵
2、 多用限制性問句
3、 把意向及時變成合同
4、 要對必要條款進行確認
程序：要求承諾與諦結業務關系
1、 重提客戶利益；
2、 提議下一步驟；
3、 詢問是否接受；
當營銷人員做完上述三個程序，接下來就應該為客戶描繪其購買產品或服務時所產生的願景，最終刺激准客戶的購買願望；一旦你捕捉到客戶無意中發出的如下訊息：
客戶的面部表情：
1、 頻頻點頭；2、定神凝視；3、不尋常的改變；
客戶的肢體語言：
1、 探身往前；2、由封閉式的坐姿而轉為開放；3、記筆記；
客戶的語氣言辭：
這個主意不壞，等等……
（八）跟進階段
1、 了解客戶反饋2、處理異議；3溝通友誼；4、兌現利益；5、取得下個定單

如何成為頂尖的行銷高手
想成為頂尖的行銷高手嗎？如果你很認真地想達到行銷成功的目標，這兒有16個常見於成功行銷人員身上的個性與特徵，看看有多少個適用於你？有多少個准則你能忠實遵循？
一、永遠保持積極的態度。這是行銷的第一條規則，積極的態度會讓你走向成功之路且持久永恆。如果心存疑惑，你就沒有積極的態度。積極的態度不只是思想過程，更是持續不間斷的實踐。
二、自信。如果你連自己都不相信是否能夠做得到，誰會相信你呢？你掌握的行銷最重要的工具，就是你的自信度。
三、設定目標並完成。確定並完成特定長期（你想要些什麼）以及短期（如何取得你想要的）目標。目標就是成功的地圖，它將引導你走向成功。
四、學習行銷學。持續不斷地學習如何行銷，不論是閱讀、聽錄音帶、參加研討會，最好還是來聽我的超級行銷學的課程。
五、了解並滿足客戶需求。傾聽客戶所說的話，並提出引導性問題，發掘他們真正的需要。對客戶要一視同仁，友好對待。
六、抱著樂於幫助的心態。不要太不知足，那會寫在你臉上，為幫助客戶而銷售，不要為了傭金而銷售。
七、保留顧客。要真誠，你想別人怎麼待你，便怎麼待人。如果你真有機會能了解一名客戶，把精力放在他最關切的事項上，你所獲得的將遠遠超過傭金所能給你的。
八、相信你的公司與產品。相信你的產品並做到服務一流，這份信心會在無形中顯現出來。你的信念會清楚地傳達給客戶，而且會在你的業績數字上表現出來。如果你對自己的產品都沒有信心，你的客戶對你還有信心嗎？
九、自我操練。積極主動與充分的准備，是你發掘顧客成功的最佳動力。你必須時刻准備好並隨時行銷，否則你就在准備失敗。准備齊全你的職業套裝、行銷工具、自我介紹、該問的問題、該說的話以及可能的回答。一個具備創意的准備工作，能決定你的工作績效。
十、坦誠。你是否很坦誠地想幫助人，你的坦誠不坦誠，別人會看得出來；你如果不坦，誠會流失你的顧客資源。
十一、當機立斷。迅速准確地衡量客戶的購買意願與能力，不要與猶豫不決的人浪費時間，要做最有生產力的事情。
十二、赴約守時。遲到意味著「我不尊重你的時間」。遲到是沒有任何借口的。除非有特殊情況，否則你必須在約定時間之前打電話過去道歉，再繼續你未完成的行銷工作。
十三、注重形象。衣著得體、保持巔峰精神狀態，這對於你個人、公司與產品都會產生正面的影響。
十四、信任當前。不要等到上場了才開始練習投球。深入了解客戶本身及其公司，盡早建立信任感。還沒建立彼此的信任之前，對客戶一定要實事求是，切勿吹捧。
十五、善用幽默。幽默是最成功的交情行銷工具。你不妨在工作中保持幽默，幽默帶來的微笑會深刻感染你的客戶。
十六、強調好處，而非特點。顧客在想知道如何使用產品之前，最想知道產品能夠給他帶來什麼好處。

1、「想」，即銷售員應該具備一定的策劃能力。
多數廠家的駐外銷售員是在指定的區域市場開展銷售工作。廠家給銷售員設定一個銷售任務，提供一定的保底工資、差旅費、宣傳資料等資源，該區域所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切，確保所負責的區域市場銷售持續健康發展，首先，銷售員必須對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃，包括階段性銷售目標、銷售網路如何布局、選擇什麼樣的經銷商、以什麼樣的產品和價格組合切入、採取什麼樣的促銷方式等；其次，銷售員在開發經銷商和管理經銷商過程中，經常會碰到很多問題，如經銷商抱怨產品價格過高、要求做區域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發展、質量事故等，銷售員要處理好這些問題，必須運用一些策略，而這些策略，就需要銷售員精心地策劃；再次，銷售員還應該充當經銷商的顧問與幫手，發現經銷商在發展過程中的機會與問題、對經銷商的發展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等。只有區域銷售員是一個策劃高手，才有可能使所負責的市場銷售業績更快更穩健地增長；只有區域銷售員幫助所負責的經銷商出謀劃策，才能贏得經銷商的信賴與認可，才能充分利用和發揮經銷商的分銷功能，確保銷售網路的健康與穩定。

2、「聽」，即銷售員應該具備傾聽的能力。

在開發經銷商的過程中，很多銷售員不管經銷商願不願意聽，上門就嘰哩呱啦：自己的產品是多麼多麼好，自己的產品功能是多麼多麼齊全，自己的公司是多麼多麼優秀，經銷商代理銷售這種產品能帶來多麼多麼豐厚的利益。不妨注意一下，以這種方式推銷產品的銷售員，大部分都是無功而返。實際上，不管是開發經銷商還是處理客戶投訴，傾聽比說更重要。為什麼呢？一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣；二是傾聽可以使你了解對方到底在想什麼、對方的真正意圖是什麼；三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法，使他放開包袱與顧慮；四是當對方對廠家有很多抱怨時，傾聽可以使對方發泄，消除對方的怒氣；五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回復對方。銷售員如何傾聽呢？一是排除干擾、集中精力，以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述；二是聽清全部內容，整理出關鍵點，聽出對方話語中的感情色彩；三是重復聽到的信息，快速記錄關鍵詞，提高傾聽的記憶效果；四是以適宜的肢體語言回應，適當提問，適時保持沉默，使談話進行下去。

3、「寫」，即銷售員應該具備撰寫一般公文的能力。

很多營銷主管可能都有這樣的經歷：經常有銷售員以電話的方式向你匯報，這個競爭對手在搞促銷，那個競爭對手在降價，請求你給予他政策上的支持。當你要他寫一個書面報告時，銷售員要麼是不能按時將報告傳回，要麼就是寫回來的報告層次不清，意圖不明確。為什麼會出現這種情況呢？因為很多銷售員根本不會寫報告或者寫不好報告。如何提高銷售員寫的能力呢？一是銷售主管在銷售員匯報工作和要求政策支持時，盡可能地要求他們以書面的形式報告；二是針對銷售員，聘請專業人士進行公文寫作培訓，或者購買有關書籍組織銷售員學習；三是要求並且鼓勵銷售員多寫一些銷售體會方面的文章，並在企業內部刊物或一些專業性雜志上發表，對成功發表文章的給予適當的獎勵。

4、「說」，即銷售員應該具備一定的說服能力。

銷售員是廠家的駐地代表，廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是通過銷售員向經銷商傳遞的。銷售員在與經銷商溝通廠家政策時，有的經銷商很快就明白並理解了廠家的意圖，有的經銷商對廠家的意圖不了解或者了解但不理解，有的經銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關系。為什麼會出現這些情況？原因就在於不同的銷售員說服能力不一樣。銷售員如何提高自己的說服能力？一是銷售員正式說服經銷商之前，要做充分的准備：首先，通過提問的方式向和經銷商相關的人或經銷商本人了解經銷商的需求，即他在想什麼、想要得到什麼、擔心什麼，以便對症下葯；其次，針對經銷商的需求，擬定說服計劃，把怎樣說服經銷商、從哪些關鍵點去觸動他寫下來，牢記在自己心中；再次，說話要生動、具體、可操作性強，在銷售說服過程中，要具體講到何時、何地、何人、用何種方法、實施後可達到何種效果；最後，多站在經銷商的角度，幫助他分析他的處境，使他了解廠家的政策能夠幫助他改善他的處境，向他解釋廠家的政策具體操作方法，描述執行廠家政策後能給他帶來的利益與價值。

5、「教」，即銷售員應該具備一定的教練能力。

優秀的銷售員之所以能保持較高的銷售業績，是因為他能有效地整合資源，能夠將他所轄區域市場的經銷商、經銷商的銷售員、經銷商的終端網點客戶通過培訓與指導的方式提高其經營水平和經營能力，使其都像自己一樣優秀。銷售員教經銷商、經銷商的銷售員、終端網點客戶什麼呢？一是產品知識，教會他們產品的工藝過程、主要配方、主要賣點、與競品的區別、特性與功能、使用方法等；二是經營方法，教會他們如何做市場規劃、如何開發下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關系、如何處理下線客戶的異議與投訴等；三是指導經營，不斷發現經銷商及經銷商的銷售員在實際操作過程中存在的問題，如鋪貨不到位、區域市場開發緩慢、有效銷售時間效率低下等，向其提出改善建議與意見，從而提高銷售執行力。

6、「做」，即銷售員應該具備很強的執行能力。

很多銷售主管也許都有這樣的經歷：下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證，這個月一定能完成什麼樣的銷售目標，同時也有達成銷售目標的一系列策略與措施，但每到月底銷售計劃總是落空。為什麼會出現這種偏差呢？銷售員執行力不高。很多銷售員月初、月中一般都無所事事，到了月底就像熱鍋上的螞蟻，不斷地催促經銷商報計劃、回款。一個經銷商的分銷能力不是完全由經銷商說了算，是要看他有多少終端網點，這些終端網點又有多少是有效的、可控的。而這一切，都需要銷售員日復一日年復一年地扎扎實實地沉到底才能了解到位。所以，銷售員必須具備很強的執行能力。銷售員如何提高自己的執行能力呢？一是銷售員應該有清晰的目標，包括年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標；二是銷售員應該養成做計劃的習慣，特別是日工作計劃，當天晚上就確定好第二天的銷售計劃，計劃好什麼時候、花多長時間、到哪裡去拜訪什麼客戶、與客戶達成什麼共識等；三是銷售員應該養成檢討的習慣，每天回到住所，對當天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進行簡單回顧與總結，並將其寫在銷售日記上；四是銷售員要加強業務的培訓與學習，提高自己的銷售技能，包括客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等
銷售代表的首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業也沒有希望。同時，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷拓展市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。

作為一個優秀的銷售代表，應當具備那些心態呢？

一、真誠

態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。

二、自信心

信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力。同時，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。

要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

作為銷售代表，你不僅僅是在銷售商品，你也是在銷售自己，客戶接受了你，才會接受你的商品。

被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創造者喬•吉拉德，曾在一年中零售推銷汽車1600多部，平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時，老闆問他，你推銷過汽車嗎？他說，沒有，但是我推銷過日用品，推銷過電器，我能夠推銷它們，說明我能夠推銷自己，當然也能夠推銷汽車。

知道沒有力量，相信才有力量。喬•吉拉德之所以能夠成功，是因為他有一種自信，相信自己可以做到。

三、做個有心人

「處處留心皆學問」，要養成勤於思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。

機遇對每個人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業的佼佼者。台灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時，就記錄客戶每次買米的時間，記住家裡有幾口人，這樣，他算出人家米能吃幾天，快到吃完時，就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心，才使自己的事業發展壯大。

作為一個銷售代表，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。

四、韌性

銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。「吃得苦種苦，方得人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。

美國明星史泰龍在沒有成名前，為了能夠演電影，在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁之後，終於有一家電影公司願意用他。從此，他走上影壇，靠自己堅韌不拔的韌性，演繹了眾多的硬漢形象，成為好萊塢最著名的影星之一。

銷售代表每天所遇到問題，難道比史泰龍遇到的困難還大嗎？沒有。

五、良好的心理素質

具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知「樂極生悲」，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。

六、交際能力

每一個人都有長處，不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道，但一定要多和別人交流，培養自己的交際能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機會，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會成功，善用資源才會成功

（一） 工作計劃的格式：

1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如「××學校團委2001年工作計劃」。
2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什麼做、做什麼怎麼做、做到什麼程度。
3．最後寫訂立計劃的日期。

（二） 工作計劃的內容。一般地講，包括：

1．情況分析（制定計劃的根據）。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的，是依據什麼來制定這個計劃的。
2．工作任務和要求（做什麼）。根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務以後，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，採取必要的措施，以保證工作任務的完成。

（三） 制訂好工作計劃須經過的步驟：

1．認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神，武裝思想。
2．認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。
3．根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，
確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。
4．根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷於被動。
5．根據工作任務的需要，組織並分配力量，明確分工。
6．計劃草案制定後，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家躍蹺��芏返哪勘輟?
7．在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來，並經正式通過或批准以後，就要堅決貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

3. 西安航空職工大學到底怎麼樣呀

西安航空職工大學還是很不錯的
西安航空職工大學分好幾個校區，就業率不錯，而且包分配，但是還是要靠自己，要多考證，考上了自然好，找工作也好分配。
安航空職工大學是原中國航空工業總公司批准，由中國飛行試驗研究院等在陝的六家大型航空骨幹企事業單位承辦的一所公辦的具有高等學歷教育資格的全日制高等學校，是陝西省考試管理中心批准設立的全國計算機等級考試、全國英語能力(A、B級)等級考試的培訓和考點;陝西省航空機械、航空電子儀表技能證培訓和認證點;全國對外貿易專業資格考試(電子商務師資格認證)陝西省閻良考點;全國高等教育自學考試專升本(航空機電工程專業獨立本科段)報名、輔導及考點。學校實行多證制教育，以培養和提高畢業生的動手能力及就業競爭力。
辦學條件
西安航空職工大學總校地址位於西安市閻良區人民路東段，分校地址位於寶雞市清姜工業區益門堡1號。教育部代碼:50989，院校代碼:8107，由中國飛行試驗研究院等在陝的六家大型航空骨幹企事業單位承辦的一所公辦的具有高等學歷教育資格的全日制高等學校。總校地址位於交通便利、環境幽雅的中國唯一的航空高科技產業基地--中國飛機城閻良，由亞洲最大的飛機試飛鑒定機構--中國飛行試驗研究院(簡稱試飛院)投資興建。試飛院是中國唯一承擔軍民用飛機、航空發動機、機載設備等國家級鑒定試飛和適航審定試飛的權威機構，科研人員4000多人，實力強大。
西安航空職工大學以"做人為先，學以致用"為辦學理念，經過三十多年的發展，已形成普通高等職業技術教育、成人學歷教育、企業培訓、崗位認證培訓等為一體，多學科、多層次、多形式、多功能的具有突出航空專業、計算機應用專業特色的辦學模式。隨著普通高等職業技術教育的穩步發展，在校的全日制普通高職專科學生有2300多人，本科學生有240多人，有專兼職教師246名，中高級以上職稱的有165名，他們中有些是中國知名航空專家，有些是當過領導幹部、企業老總的既有理論知識又有實踐經驗的管理專家。學校聘用大量科研生產、航空機務第一線有豐富實踐經驗的技能人才和技術骨幹人才從事實驗、實訓等教學活動。學校專業教師參加了全國航空機電設備維修專業教材的編寫，在其中的幾門課程教材中擔任副主編。學校分為理論教學區、課程實驗區、飛機實訓基地、實習工廠四部分。有4個專業實驗室和4個基礎實驗室，並有7架校內實慣用飛機、3台先進的飛機模擬練習器、2台發動機以及數千件飛機零部件和維修設備等，還有得天獨厚的穩定的校外實習基地。學校有學生食堂供學生就餐，住宿實行公寓化管理，取暖、降溫設施齊全，生活條件優越，這些都為培養技能型人才提供了重要的保證。
學校按國家有關規定對在校的貧困生可實行獎、助學金制度，享受國家提供的助學金幫助，學生學習優秀者可享受學校獎學金。學生畢業時頒發國家承認的由國家教育部監制並電子注冊的普通高等學校全日制專科畢業證書和陝西省教育廳畢業生就業指導中心辦理的就業報到證以及職業技能等級證書。按照陝西省教育廳現行規定，學生實行浮動學制制度，在畢業當年可以報考普通高校本科繼續深造。
學校非常重視學生英語水平的提高，80%的畢業生通過高等學校英語應用能力考試A、B級取證。學校對教學進行了大膽的改革和創新，加大了實驗、實訓的教學比例，提倡、推行現場教學，大大提高了學生的動手和就業能力，畢業生得到了用人單位的普遍歡迎。幾年來畢業生就業率一直穩定在94%以上。畢業生們都相繼在中國飛行試驗研究院，西飛國際，東方、南方、海南、深圳、祥鵬、吉祥等航空公司，深圳、廣州等機場公司，四川太古、上海科技宇航、深圳漢莎、廣州GAMECO等民機維修公司，空軍五七〇一廠(成都)、五七〇二廠(咸陽)、五七二〇廠(蕪湖)、五七二一(石家莊)、武漢凌雲集團等軍用飛機大修廠，陝飛、西飛、石飛、沈飛等飛機工業有限責任公司，青島、沈陽、大連等空軍基地(士官)，陝鼓集團，海螺集團，比亞迪，東方日升，西安凱龍，中飛通用等航空企事業單位及上市公司工作。
機構設置
辦公室

⑴負責學校黨政日常事務管理組織協調、全院重要工作、重大活動;

⑵負責學校規章制度建設及學院建設發展的重要文件報告、計劃、總結的起草;

⑶負責學校人事、勞資、財務管理;

⑷負責學校後勤條件保障，教學用品的采購和發放;

⑸負責學校基本建設管理，資產管理;

⑹負責學校綜合信息統計，公文處理，文印及檔案保密工作;
折疊招生就業

⑴執行國家教育部的有關招生工作的方針，政策和規定，根據學校的發展規模和專業設置，負責組織編制學校年度招生計劃及分專業、分省的招生來源計劃;負責編印我校年度招生專業簡介，進行招生宣傳及組織學校生源;做好招生的咨詢工作和信訪處理工作;

⑵制定全校畢業生就業工作方案及組織實施，負責畢業生就業日常組織協調工作，負責畢業生就業指導課教學計劃制定及組織實施，建立畢業生就業基地和開展相關工作，負責畢業生就業信息收集、整理及發布，召集畢業生與用人單位進行就業洽談，辦理畢業生及其改派手續和待就業登記等手續，負責畢業生畢業離校後進行就業追蹤調查;
折疊教務處

⑴按教育，教學規律和人才培養目標，組織擬訂全校各類學生教學計劃並實施管理;

⑵安排組織學校期中期末考試，英語AB級考試，印發試卷;

⑶負責全校教學運行管理;

⑷實施教學質量管理和評價;

⑸負責教學基本條件建設與管理，實驗室建設與管理，實踐實習基地建設等;
折疊實訓場

實訓場是教授、培養、訓練學生專業技能和職業素質的場所，其主要工作職責是:

⑴負責學校實訓場建設規劃和年度計劃的制定、落實;

⑵負責學校實訓場各項規章制度的建立、落實;

⑶負責學校實訓場設備、儀器的維護、管理和使用;

⑷完成學校實訓教學任務;

⑸編寫實訓大綱、教材、指導書;

⑹負責實訓場教學秩序的維護管理，實訓教學信息的收集及有關文件的管理;

⑺負責實訓場實行的各種職業技能培訓;

⑻負責學校技能鑒定的實施工作;

⑼負責實訓場員工業務、技術培訓與考核，不斷提高實訓教學的服務能力和水平;

⑽負責實訓場的6S管理、質量、安全、保密工作;
折疊學生處

⑴學生思想政治教育和日常行為規范教育;

⑵開展學風建設活動;

⑶學生綜合測評、評獎評優、違紀處理及系學生工作評估考核;

⑷學生資助管理;

⑸學生就業指導和就業服務;

⑹學生心理健康教育與咨詢;

⑺組織學生社會實踐、課外科技活動和校園文化活動;

⑻學生心理健康教育與咨詢;

⑼學生工作管理幹部隊伍建設;
折疊團委

⑴在學校黨委，上級團組織和學生工作處領導下，負責學校、直屬系分團委、學生分會、學生社團、學生心理健康協會、學生宿舍管理委員會等學生組織的管理工作;

⑵貫徹落實上級黨、團組織的指示精神，制定團委和各級學生組織工作規劃、組織、檢查、考核及總結工作，負責學生團員的組織管理與組織發展、優秀學生團員入黨推薦工作，完成學校團委的各項工作任務;

⑶負責各級學生組織，圍繞學校中心工作開展各種有益學生身心健康的活動，組織學生開展各種社會公益活動和勤工助學活動;

⑷開展校園文化建設和學風建設，以團委、學生會、學生社團、學生心理健康教育協會、學生宿舍管理委員會等學生組織為載體，運用校園學生

⑸協同有關部門做好學生學習、生活、社會活動等方面的獎勵事宜;

⑹完成學校黨委、上級團委和學生工作處交辦的其他各項工作;
折疊後勤處

⑴制定全校後勤服務需求規劃，實施方案及後勤管理方面的規章制度;認真執行學校後勤年度工作計劃，並監督檢查落實情況;

⑵代表學校簽訂各類後勤方面經濟合同，協議，並依照合同、協議條款，對執行情況和服務質量進行檢查和監督;

⑶全面負責學校對後勤管理處下達的各項經費計劃編制、劃撥使用和監督管理，並對後勤服務收費范圍、標准、價格進行定期審核;

⑷負責學校維修改造工程立項、預算、招標、發包及工程管理和驗收工作;

⑸代表學校對外協調後勤與地方政府有關業務部門的管理，對內協調學校各職能部門及師生的各類後勤服務要求，受理有關投訴，接待來信、來訪;

⑹負責學校教職工住房、辦公傢具及交由後勤使用的設備、設施的登記、評估、檢查和管理工作;

⑺負責房改工作，嚴格執行教職工住房管理條例，協助校房管會做好家屬宿舍房源調查，資料統計和分配工作;

⑻負責學校修繕基金的管理使用;

⑼負責學校創衛、綠化、環保、節能、防汛等工作;

⑽負責採暖煤及其他後勤方面的大宗物資、設備的采購;

⑾承辦學校領導交辦的其他工作。
歷史沿革
1998年西安航空發動機公司職工工學院、寶成通用電子公司職工工學院、飛行試驗研究院職工工學院、陝西飛機製造公司職工工學院、陝西航空工業職工大學、西安航空動力控制有限公司職工工學院合並組建西安航空職工大學
校園活動一、西安航空發動機公司職工工學院
西安市紅旗機械廠職工工學院更名西安航空發動機公司職工工學院
二、寶成通用電子公司職工工學院
1958年寶成儀表廠職工工學院創建
寶成儀表廠職工工學院更名寶成通用電子公司職工工學院
三、飛行試驗研究院職工工學院
630研究所職工工學院更名為飛行試驗研究院職工工學院
四、陝西飛機製造公司職工工學院
彤輝機械廠職工工學院創建
彤輝機械廠職工工學院更名為陝西飛機製造公司職工工學院
五、陝西航空工業職工大學
慶安機械廠職工工學院更名為陝西航空工業職工大學
六、西安航空動力控制有限公司職工工學院
西安機械廠職工工學院更名西安航空動力控制有限公司職工工學院

4. 員工月度工作總結10篇

總結 是理論的升華，是對前一階段工作的 經驗 、教訓的分析研究，藉此上升到理論的高度。下面給大家分享一些關於員工月度 工作總結 ，更多員工月度工作總結 範文 點擊「 個人總結 」查看。

員工月度工作總結1

一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。

在_x描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠，以後要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發的做好本職工作。我們在執行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成， 反思 對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什麼有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。

二、認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業 的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項 規章制度 ，兢兢業業做好本職業工作，一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行 崗位職責 ，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執行力》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執行力決定個人的成敗，企業執行力決定企業的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習加強提高工作能力。

這個月我的主要工作任務是(1)負責開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發電銷售工作;(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;(3)河北鋼鐵集團發電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的銷售人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、良好的執行能力。

四、不足和需改進方面。

我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。「業精於勤而荒於嬉」，在以後的工作中我要不斷提高業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處於高速發展時期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫， 企業管理 的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為，好的激勵機制可以激勵員工，好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制，調動員工的積極性，使員工素質不斷提高，業務不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業能夠健康、快速發展。

員工月度工作總結2

在這一個月里，我們財務部的員工能夠任勞任怨、齊心協力、盡職盡責的做好各項工作。為了總結經驗、發揚成績、克服不足，現將--月工作作如下簡要回顧和總結：

一、月順利完成的工作

1、以認真的態度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟體記賬及系統的維護。

2、及時准確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時准確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

二、月學習方面和個人修養和綜合素質的提升

1、認真學習 財經 方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2、通過報紙雜志、電腦網路和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

3、不斷改善 學習 方法 ，講求學習效果，「在工作中學習，在學習中工作」，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合潛力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識，用心參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

三、月中仍然存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但務必看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學慣用科學的方法，善總結、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。

2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及 財務管理 辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當前社會財務 會計知識 和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

四、月嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作

1、善於總結，提出自己的意見和推薦，為領導決策帶給准確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代的發展步伐。

員工月度工作總結3

時光飛逝，不知不覺中來到__礦已半年之久了。在這半年中，我親身感受到各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺。在五月份的工作中，在部門領導與同事們的關心與幫助下，圓滿完成各項工作任務。以下是我的個人月度總結：

一、五月份的具體工作

1.愛崗敬業，工作態度端正。努力提高自己思想整治覺悟，工作認真負責。

2.努力學習，全面提高自己的各項知識。深刻意識到自己工作中的不足。因為原來的工作，基本上都是用於機電方面的知識，對於採掘、通防等專業知識了解甚少。在5月份的工作中，意識到自己的不足，開始慢慢學習。通過網路及向別人請教等方式，彌補自己專業單一的短板。

3.本著「把工作做的更好」這一目標，開拓創新意識，積極圓滿完成本職工作。如：周一安全檢查、動態檢查、相關 措施 審批、標准化材料的整理等工作。

二、存在的主要問題

1.繼續加強學習。深刻意識到自己專業單一的短板，在日常工作中的.學習還是不夠積極主動，認識不夠到位。

2.自我約束能力不強，對辦公室的工作情況缺乏認識，對工作情況估計不足。

3.對於機電性專業檢查的重視力度不夠，未能真正用心、狠心的去懲處。不能深刻體會「嚴是愛，松是害」這句話的深刻意義。

三、六月份的工作重點

1.加強學習非機電專業知識，並做到能及時的用於生產中。更好的抓好安全。以最好的安全效果面對安全月生產。

2.對地面生產系統進行全面排查，對於皮帶的各項保護進行排查。加大懲處力度，對保護不完好堅決說不。懲處落實到人。

3.對井下斜巷設施進行進一步排查。進入6月份，由於天氣原因，會造成軌道鼓底等現象。為了 安全生產 ，必須在第一時間進行摸排。

4.提高工作素質，圍繞安全生產月這一主題，提高心裡素質，處理各方面的關系。做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒。從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的工作精神和鬥志。

在新的一個月中，我將以領導為方向，以學法規為抓手，狠抓現場落實，強化現場管理。在此，願各位同事工作順利。

員工月度工作總結4

我現在被調到財務部出納了。在財務部的各個地方，我的職責是現金收付、現金簿登記和會計核對、手寫支票、工資和獎金的核對和支付。回顧這幾個月的工作，虛心學習新的專業知識，積極與同事合作，努力適應新的工作，以最快的速度和新的狀態進入工作狀態。我的缺點無法掩飾。請評論我的 述職 報告 ，並歡迎您的寶貴意見。

首先，在領導的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導和幫助下，我對工作有了很多了解，這讓我盡快熟悉了這份新工作。工作不分高低，一定要努力體現人生價值。同時，為了提高工作效率，自學計算機知識和erp出納知識及操作，並使用e。

rp使工作更加准確和快速。

其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出 收據 ，及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和 其它 應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財務審計，准備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。在工作中，我忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2.完成領導交付的其他工作。

三.回顧檢查自身存在的問題，我認為：

學習不夠，當前，以信息技術為基礎的會計軟體的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

四、對針對以上問題，今後的努力方向是：

加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。

綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不苟的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

員工月度工作總結5

轉眼間又是一個月過去了，已經是過一年的三分之二啊，業績也不是很可觀啊!

但是每天也都在堅持這個開會.思考.總結不知道為何會使這個結果哦，有點矛盾啊不知道是自己的方法不適，還是別的呢?

總結一下這個月，在這個月的時候自己也總結過了，自己應該干什麼，但是有的時候，計劃了趕不上變化，變化了一點很多都會給改變了，有一點的小無奈啊，還是自己想不不夠周全，八月份工作總結。

回想一下自己這個月做過的事情把，去過玉田幾天在那邊賣了點配件，他們那裡正在需找廠房呢，應該會近一些設備。有個用戶想訂立車呢。但是一直沒有定的今天打過電話了定了大連的，真的是很可惜啊，跟蹤了那麼長時間，由得時候還是自己方式方法，不能讓別人認同，

他那裡正在想要買設備呢，但是我一直跟蹤把，但是只是打過電話，一共去過了五次吧，有一些外在的原因吧，我區那邊比較不是很方便的，想想有點可惜啊!

去過秦皇島幾天，給秦皇島的用戶送了點資料，但是到了那裡生病了，感覺也沒有什麼狀態，只是把資料給他們看了看，等著他們廠房起來了定一些設備，今天栗總給我講一下他們以後的發展方向，我大致了解一些了，他們那裡想做個網站，他在考慮一些是花錢的還是不花錢的，看看再說。

去過灤縣那裡有個工業區感覺還可以，那裡面都是要一些先進的設備呢，像一些數控鏜床啊，數控切割機的，普通設備不是很需要了。

去過幾天遷西，那裡面也有個工業區還有就是一些生產礦車的，什麼設備都是會用的到的，這個月效益慢慢的稍微有一點的小變化導致資金都不是很好，有的想買一些設備但是資金不是很到位，有的就是活不是太多，人不好找，買一些設備也是浪費的。但是下月個會好一點的，跟蹤緊些為好!

員工月度工作總結6

現在做銷售，競爭激烈，不管你什麼檔次的，這行業都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經我注意到做的一些經驗之談寫的這幾句話，人無我有，人有我優，人優我變，人變我快簡單的十六個字充分概括了的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環節都是顯示的那麼重要。就這一個月的銷售工作做總結如下：

一、人無我有

這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個環節上，考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力，這個需結合你開店的地理位置和環境，消費層次決定，你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優勢，在注重自己的銷售經驗總結的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要。

二、人有我優

這句話的理解是在服裝銷售的過程中，出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候，你就需要在你的經營策略上採取主動，不能變為被動，價格戰是兩敗懼傷，在實際的經營過程中，衣服撞版和價格戰是常有的事情，這個時候，我們銷售衣服的時候必須以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面，想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境，從你的服務，售後，溝通，銷售環境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓顧客感覺你的店的實在，客人買的舒心，也就對你的店產生好的效應，在競爭中利於不敗之地，這個，做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。

三、人優我變

同樣，在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時，或許你的對手也在力求著改變和優化，這個時候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風格，銷售策略的重新調整。

四、人變我快

這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。

員工月度工作總結7

一個月來的工作已然過去，確實還是需要對自己有比較全面的認識，作為公司的一員，我積極認真的做好自己分內的事情，感受到了這些細節之後，我更加是得到了的很多積累，回顧自己做出的成績，我也應該要認真總結一番。

我考慮到了自己的情況，還是需要去積累經驗的，我還是需要得到足夠多的提高，我也感激個人能力的提高，我也一直接觸到了自己各方面的細節工作，感激周圍同時的認可，總結之下我還是深有感觸，平時的工作當中還是很有動力的，我遵守公司的各項規章制度，得出的結論就是不斷的落實好自己的本職工作，總結之後我確實是應該要對這份工作負責，我一直都感覺自己個人能力還是很有動力的，相對上個月的工作，這個月來的業績也是提高了20%，實在是很有意義的，我認為這對我還是非常感觸的，現在我需要對個人能力還是需要去積累這方面經驗的。

這一個月的時間很快，我覺得自己每天也是比較充實的，也和同事們請教學習到了很多知識，深知作為_的一員就應該要有足夠好的態度，但是我依然認為自己在業務能力上面有所欠缺，和客戶的交流的時候，有時候也會回答補上來一些問題，這是對業務流程的不熟悉，我認為這對我還是一件非常重要的事情，包括在平時的工作當中，我的基礎還是不夠扎實，所以在這一點上面我還是應該要認清楚自己的方向，我的基礎還是有待鞏固，所以我也會繼續去做出更好的成績來，以後做的更加認真的。

下個月的工作，還是需要繼續自己去做好的，在這方面我還是應該要認真的規劃好的`，這對我的學習成績還是有待提高的，我下個月的目標是拿到團隊的業績冠軍，這個月我是季軍，人都是需要不斷進步的，所以這是需要去認真規劃好的，我需要對這份工作負責，去閱讀更多與自己的工作相關的書籍，掌握一個好的技能是非常重要的，所以我也一定會認真做好自己分內的職責，這也是毋庸置疑，這個月來的工作也是比較忙碌的，我也會吸取更多的經驗，提高銷售業績，保持一個好的心態，當然自己的本職工作更加要負責，讓自己和客戶交流的時候，能夠回答好每一個問題，不斷的熟悉自己的業務流程，做一名優秀的_員工。

員工月度工作總結8

好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利於激勵其他員工共同奮斗，工作總結無疑使能使一個好的工作繼續延續。下面是我本人20_年_月的作總結:

首先，就本_月市場的整體環境現狀進行總結，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、 渠道 模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等，目的在於了解整體市場環境的現狀與發展趨勢，把握市場大環境的脈動，

其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、 廣告 宣傳、、營銷團隊、戰略合作夥伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在於尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足。

最後，就是自身營銷工作的總結分析，分別就銷售數據、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行分析，力求全面系統，目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析，然後才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

運籌於帷幄之中，決勝在千里之外。營銷工作規劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業新月度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白月度營銷工作規劃並不是行銷計劃，只是基於月度分析總結而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

目標導向是營銷工作的關鍵。在營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括月度總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特徵及現有客戶網路資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然後就要擬制規范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍，有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

員工月度工作總結9

通過這段時間的努力不難發現_月份商場的銷售業績是令人滿意的，雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊含著自身的一份努力，所以我在感到慶幸之餘也希望以後的工作中也能夠取得這般好的成績，針對這類狀況我也總結了_月份完成的銷售工作從而對自身進行分析。

經過簡單的分析不難發現 銷售技巧 的嫻熟運用才是自己得以進步的原因，雖然商場領導有時也會在工作中提供幫助卻也要憑借自身的努力才行，無論是努力過程中的充實感還是業績得以提升的成就感都是令人感到喜悅的，所以我比較珍惜在商場的銷售工作並為此付出了不少的心血，若是在領導提供平台和機遇的情況下仍然無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些，所以我將目標放在客戶開發的工作之中並真誠對待每個人，無論是商場服務禮儀的體現還是真誠待人的方式都容易得到客戶的認可，但是在開展銷售工作的過程中我也發現了自身的弊病並在同事的建議下加以改進，在得以進步的同時也能夠感受到商場的溫馨氛圍對自己起到了很大的幫助。

在探尋業績提升的方法之時也參考了同事的工作方式，畢竟總是閉門造車很容易令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區，所以商場領導也會定期開展會議並與員工們探討工作上的事務，經過相互間的交流找出自己在銷售工作中的不妥之處並加以改正自然能夠得到不小的進步，再加上我也十分用心地學習商場銷售技巧自然能夠在4月份得到不錯的收獲，只不過若是能夠將這份優勢繼續保持下去則能夠得到較大的提升。

為了加強對銷售流程的認知導致我在商品知識的學習方面也花費了不少努力，主要還是隨著各類新式商品的出現導致我對這部分知識並不熟悉，或者說是很少能夠擠出時間學習商品知識來提升自身的底蘊，這樣導致隨著時間的流逝導致部分客戶的需求很難得到滿足，尤其是對某種品牌比較執著的客戶往往需要在銷售工作中探討對方感興趣的話題，所幸的是我經過這方面的教訓已經意識到學習商品知識的重要性並會在下個月中不斷努力著。

通過_月份的努力不難發現自己在銷售工作中存在著不少可以進步的空間，所以我會審視這段時間的收獲並分析自身在工作中的不足表現，須知想要進步就得發憤圖強自然不能夠指望領導與同事永遠都會無底線地幫助自己，我會盡快沉澱下來並在以後的工作中繼續保持高業績的發展趨勢。

員工月度工作總結10

時間過得真快，轉眼來到公司已經近一個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。

在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今後更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結。

1、了解公司概況。

從8月6日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發的學習任務，掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統裡面的學習任務，對公司的發展及規劃有了更加深入的了解。

2、深刻認識電商運營。

第一次接觸這個工作，公司所有的一切對於我來說，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗並不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務。

3、統計數據。

統計每日線上銷售數據，及時了解全區各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事相處。

同事關系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以後我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。

從 入職 第一天起到公司已經有一個月的時間了，對於現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少，所以來這里之後是在不斷地充實自己的知識。

這一個月來對於運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經過一個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可。同時更加清楚自己工作的定位，公司環境和工作崗位適合我的 職業規劃 方向。

看到公司迅速發展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。

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5. 求一份公司團支部組織員工前往觀音湖（孝昌）或（楊店賞桃花）遊玩的策劃方案。

組織員工旅遊-觀音湖的策劃方案:

為激勵員工工作積極性和創新熱情，根據公司研究，報市政府批准同意，決定於6月份組織外出考察學習，特製定本活動方案。

一、活動目的

激勵員工工作積極性和創新熱情，豐富員工業餘生活，增強集體凝聚力和團隊精神，營造良好的企業文化氛圍，陶冶員工情操，錘煉良好的服務意識，持續穩步提升征費人員形象。

二、活動成員

公司所有員工，共205人(名單附後)。

三、活動項目

1、永州金洞漂流、樂滿地、靈渠(具體行程附後)

2、桂林、大灕江、樂滿地(具體行程附後)

四、時間安排

第一批：共45人，旅遊線路為1，6月1日-3日(早上7點出發)

第二批：共45人，旅遊線路為1，6月6日-8日(早上7點出發)

第三批：共45人，旅遊線路為2，6月11日-13日(早上6點出發)

第四批：共45人，旅遊線路為2,6月16日-18日(早上6點出發)

第五批：旅遊線路為2，時間、人數待定。

五、組織安排

各科室、收費站在合理安排工作的前提下，盡可能根據員工意願，依據活動時間分批次組織員工參加外出考察學習。每批設領隊1人、後勤1人、安全員1人和聯絡員1人，共同負責旅遊中的具體事務(具體人員安排名單附後)。

六、費用預算

公司領導審批經費標准：___元/人_205人=______元

七、活動要求

1、所有人員必須遵循公司制定的行程線路、時間、人數和批次的安排。

2、活動中任何人不可擅自脫隊，夜間或自由活動時間，需單獨離隊的，必須徵得全陪導游或團長同意。經過如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等一些危險區域景點時，要盡量結伴而行，千萬不要獨自冒險前往。

3、活動中，所有人員必須講文明禮貌，自覺遵守公共秩序;謹慎小心，警惕上當受騙，以防上當受騙造成自己經濟、財物上的損失;嚴禁活動中打牌、賭博;

4、請隨身攜帶身份證，保證手機24小時開機，確保聯絡員隨時能聯繫到人。所有人員必須注意自己的人身安全。

6. 順豐快遞員新手一般多少錢一月

順豐快遞員新手一般是3000-5000。

順豐快遞一公斤15元~23元之間，具體價格標准需要區分省內和省外，具體如下：

1、省內件：一般一公斤之內15元左右，每超出一公斤另加2~5元。

2、省外件：一般起步價（一公斤以內）23元，每超出1公斤加6~8元。

當需寄遞物品實重大於材積：運費計算方法：

重量(公斤)×2×續重運費首重運費-續重運費：

例如：5KG貨品按首重RMB60、續重RMB30計算，則運費總額為5×2×3060-30=330元RMB。

當需寄遞物品實際重量小而體積較大，運費需按材積標准收取。

7. 陝西省職工醫保那一年開始『

PART壹
南昌還能「冒煙」的老工業企業已經屈指可數。
南鋼就是其一，現在已是「方大特鋼」。
老徐初入股市時，時常被南鋼股份、八一鋼鐵這兩個公司迷惑，以為就是南鋼，其實一個是南京鋼鐵廠，一個卻是在新疆。名字都被搶注，我大南昌這到哪裡說理去。
回想起來，小時候最恨老南昌四根煙囪。
兩根是青山路的油脂化工廠和造紙廠，因為離得近，飽受其味。
另外就是羅家集的南鋼和氨廠，
煙囪站的高，飄得遠。
讓童年有哮喘的我苦不堪言。
但再回首，卻是歲月如歌，
現在的我卻時常懷念，那高聳的煙囪、碩大水塔下，國企大廠的集體生活。
南鋼過去的確灰塵大，一開窗就是一層灰。
但現在的南鋼廠區生態環保，鳥語花香，甚至還有野鴨，養了孔雀。很難想像，過去漫天塵土飛揚的廠區竟能獲評國家3A級旅遊景區。
2018年，南昌鋼鐵廠還入選第三批中國20世紀建築遺產目錄。現在的南鋼老廠區已成了行業內外競相參觀的生態森林旅遊式工廠。
不光「看錶」，還要「看里」。
在產能嚴重過剩，競爭殘酷的鋼鐵行業，
南鋼還能有如此的生命力和競爭水平，在老徐看來完全是個奇跡。
雖然南昌眾多的大中型老國企也走了改制重組的道路，但種種原因，許多資本其實最終盯著的只是市區的地皮。
方大特鋼2018年，不含中高層，工人人均收入就達18.7萬。再聽到南鋼高層的收入，老徐眼睛都發紅。當下社會有些仇富心態，具體數字就不放上去了。
這個工資，放眼江西，「一騎絕塵」。
況且這還是傳統工業製造企業，並非時髦的金融、地產、「挨踢」行業。
而同在羅家集，215的終點站，
比鄰而建的氨廠，因為計劃經濟時代生產屬於農村緊缺商品的化肥，效益在七、八十年代好的出奇。南鋼人當年非常羨慕氨廠，「除了老婆不發，什麼都發」。
可當年攜手一起上市的氨廠「昌九生化」早已是ST。已經不知在哪裡平躺了。
「到了羅家集，眼淚往下滴」。
南鋼的位置其實距離八一廣場也就十來公里。
可在八十年代之前，
南昌過了洪都大道以東就是農村，只不過零星散落了些高牆大院的工廠、學校。
所以過去一提到南鋼，就覺得很遠。
但南鋼所在的「齊城崗」確是有據可考的南昌人真正的「老祖宗」。南鋼中學這個位置發現過最早的南昌人類生活遺址，可追溯到新石器時代。
當年在建南鋼時，
江西考古隊伍還在這里進行了搶救性挖掘。
齊城崗這里看來風水好，
南昌先祖萬年前就選到了這里。
所以羅家集的羅家人一直有個說法：「天下羅家都出自我們這里」。
地名之所以叫「齊城崗」，
是因為三國時期，孫權的第五子，被封為「齊王」的孫奮曾在此附近建過他的王城。
齊城崗的高度據說是和江西賓館齊高。
南鋼是1958年我國「第二個五年計劃」建設的鋼鐵企業。當時全國一口氣批了十八個小型鋼鐵企業，加上「一五」期間國家重點建設的三個大型鋼鐵廠，五個中型鋼鐵廠。
史稱中國鋼鐵行業的「三皇五帝、十八羅漢」。
六零年版的5元人民幣就是煉鋼工人的形象。
在那個以重工業為先導的年代，鋼鐵行業的重要性不言而喻。
建國時，我國鋼鐵產量只有15.8萬噸，
大躍進時期全國人民鼓足干勁，
乘風破浪，大煉鋼鐵，卻因盲目趕超，失去控制，結果沖出了經濟規律的鐵軌。
現在中國鋼鐵產能已經悄悄連續25年穩居世界第一。世界十大鋼鐵企業有7家在中國。
中國鋼鐵產能目前已超過10億噸。
可「時過境遷」，頗為反轉的是：
過去「砸鍋賣鐵」都要趕超，
現在強調的卻是「三去一補」。
PART貳
一九五七年5月底，江西飯店110室，
以「徐聲五」帶領的六人小組開始進駐，
負責南鋼最初的籌建工作，
但當時的名字是叫【江西鋼鐵廠】。
10月10日，江西鋼鐵廠建廠委員會正式成立，
省重工業廳王楓副廳長宣布了省委決定：
任命劉鐵銳為建廠委員會主任，
徐聲五為建廠委員會副主任。
1959年的5月1日，
南昌八一廣場舉行了盛大的慶祝五一活動，
正當江拖的豐收牌拖拉機浩浩盪盪開過主席台接受人民檢閱時。
遠在羅家集的南鋼也傳來捷報，南鋼1號高爐煉出江西有史以來的第一爐鐵水。
南鋼創始人徐聲五後來做了江西省森林工業局的局長，一個甲子過後，現在的南鋼變成了森林式生態工廠；
南鋼最早的書記，陝西籍的老幹部劉鐵銳後來是省建工局的局長、黨委書記，離休前是省人大財經委主任；
「鐵銳」不就是鋼嗎。省委當年最初選定的南鋼領導班子暗含了太多的巧合。
在工人階級領導一切的年代，
南鋼是南昌重工業的代表，早年又是廳級單位（後來降的級），所以當年調進調出南鋼的幹部級別都較高。
最早的黨委副書記「李鈺」，後來調任省物質局當副局長，八十年代擔任過省交通廳的廳長。
六十年代的廠長和黨委書記「王真」在東北民主聯軍時就是團政委。後來南下江西，離開南鋼後調任國家經委的建材局長，最後的職務是陝西省副省長，以正省級離休。
南鋼籌建時他就時任省委工業部長，參與了南鋼籌建的協調。也正是他後來的拍板堅持，守住了南鋼在61年面臨調整時的「灘頭陣地」。
南鋼還為南昌市輸送了四位地市級領導幹部。
38年就參加革命，原南昌市委副書記馬健就曾是南鋼的黨委書記，他是南下建國後的第一任永新縣的縣長。
馬健在南昌六、七十年代影響很大。
原南昌市委副書記、副市長的張夫生
是與原省人大主任王書楓、副主任王仲發一起從東北黑龍江南下的老幹部，長期擔任過南鋼的主要領導；
後為南昌市委副書記、市革委會副主任的張萬海是南鋼七十年代的革委會主任；
畢業於北京鋼鐵學院，南鋼建廠就是設計小組組長的李秉榮，後來擔任了南昌的副市長，市政協主席。南昌疊山路原地標性建築「正力賓館」就是在他任上建起來的。
估計也正是南鋼出了多任南昌市的領導，
文革結束後的那幾年，南鋼大批中層幹部被輸送到南昌眾多國企擔任領導職務。
南鋼歸屬省冶金廳，所以南鋼前後多任領導，後來都去了冶金廳擔任領導職務，
如五十年代最早的蘇靖世、後來的於前、張炎、陳雪山等等。
八十年代的黨委書記戴子鈞為人和善寬厚，
後來做過省稅務局、省工商局的局長。
從南鋼車間成長起來的老廠長陳雪三頗受職工愛戴。南鋼老人回憶，陳雪山不僅工作能力強，做人做事也非常「平整」，南鋼後期許多老幹部和職工對他印象非常深刻，他對南鋼的影響力跨越了20多年。
如果說過去老廠長趙國枕是南鋼的「總設計師」，那陳雪山應該是南鋼後期「教父」般的存在。
南鋼的老領導還有「唐占蔭」，
也是38年參加革命的老幹部，據說是「行政九級幹部」。他是原國家主管核工業的二機部調入江西的，唐占蔭是發現江西撫州721鈾礦的探礦大隊第一任大隊長兼黨委書記，為新中國的核工業的發展做了巨大的貢獻。
721礦雖在撫州的江邊村，過去是高度保密單位，雖極其低調，但卻是中國原子彈研製過程中，牛得一塌糊塗的單位。
南鋼老同志回憶，唐的文化水平很高，寫東西都是用毛筆。
南鋼還出了幾個在全國都有影響的工人階級傑出代表。
當選中共九大代表的余福生；
從上海過來的全國第四屆人大代表吳紅根；
全國、省、市勞模一個不落的老工人鄒德勛。
曲鳳亭在省革委會委員中，
外號「小頭」，是省革委會副主任「萬里浪」手下的大將，他和孫鳳閣曾經是南鋼「振臂高呼，慷慨激昂」的時代風雲人物。
南鋼1967年著名的「629事件」就是他指揮一派攻打另一派駐扎的單身宿舍樓。老南鋼人提起這些名字都耳熟能詳，至今難忘。
但南鋼資格最老的還是那兩位在整個南鋼片區都赫赫有名的老紅軍劉克、黃金龍。
現在的南鋼大道旁，
建於七十年代他們的老別墅已被周邊的高樓掩蓋。道路圍牆遮擋下，已經感受不到當年庭院深重的大宅門景象。
知名度高，自然軼事也多。
老紅軍劉克長期擔任廠級領導，
早年他分管保衛，據說當年有個職工犯事，要到他那裡審批，他大為震怒，二話不說，上來就直接簽「槍斃」二字，並在旁邊附上簽名，四個字排在一起看著像「槍斃劉克」，搞的下屬哭笑不得，此為南鋼著名軼事。
劉克不光是廠里的「閣老泰斗」，
據說整個南鋼周邊的人很多都認識他，
八十年代離休後，
老人去菜市場買菜，拐棍地上一杵，「現在物價怎麼漲的這么貴啊」，賣菜的都是周邊鄉民，也認識他，在他強大的氣場下，驚得趕忙說：「您是老紅軍，這菜不要您的錢」。
老人肯定不會占菜農便宜，
村民其實也是發自內心對他的敬重。
八十年代後，江西全省的老紅軍開始陸續離休，由於當初分的單位不同，離休後的福利待遇和生活境況還是有較大的差別。
特別是五十年代分到邊遠山區農墾系統的一些老紅軍的確是「吃了虧」。
為此老同志也會偶爾發發牢騷：
「他們紅軍長征走了兩萬五，我們哪裡就是走了兩萬四，兩萬三？」
PART叄
南鋼的發展其實從籌建開始直到八十年代之前，說的體面點是「篳路藍縷」，
「實事求是」講就是：
幾上幾下，徘徊停滯，曲折艱辛。
建廠選址就前後花了將近一年。
由於鋼鐵行業配套設施的特殊性，
南鋼最初原定是想建在有煤有礦的萍鄉，
但萍鄉已有鋼鐵廠，隨即移師南昌。
以南昌為中心，初選了豐城、樟樹許多地方，但都不理想。
定在南昌後也選了很多位置，
先是定在雙港，就是50年後南鋼本考慮搬遷過去的地鐵一號線的終點站。
但雙港地勢低，土方量巨大；
後來還考慮過北京路省政府一帶，
但又離水源較遠。
費盡周折，好不容易選好了佛塔一帶，
可南昌工業的龍頭大哥洪都又提出意見：
「南鋼的煙囪太高，又有很濃的煙霧，影響了320廠飛機的試飛起落」。
結果又再往北找，
最終定在了現在羅家集的位置。
當年江紡建廠曾經也是放在壇子口，
也是因為和軍工企業的洪都挨得太近，戰備安全的考慮選擇去了青山路的一角。
翻動歷史的時間線，
你能發現，南鋼建廠的1958年是新中國一個極其特殊的年份。這一年舉國上下趕超英美，全國人民大躍進。
許多單位的誕生、發展；眾多家庭、個人的命運都因為這一年發生重大的改變。這一年工廠、院校「出生率」奇高，南昌許多工業企業的出生證明都是寫在這一年。
建廠之初，
鞍鋼還調來許多人員參與南鋼的建設。
58年為了南鋼的鐵路專線的路基土方工程，省軍區調來一個師的兵力參與建設，
而當年解放南昌的戰斗實際也就「上了」一個團。
後來廠內的路基土方，省里也組織了1萬多名師生參與義務勞動，幫助南鋼的建設。
那幾年南鋼沿線紅旗招展，熱火朝天，
史上前所未有，氣象蔚為壯觀。
但好景不長，
隨著1961年國民經濟「調整、鞏固、提高、充實」八字方針，南鋼最初雄心勃勃建成中型鋼鐵生產企業聯合體的構想被迫中斷，原定的產能和生產計劃紛紛下馬。
為了盡量保住職工，尤其是技術人員，
時任黨委書記王真提出了，
南鋼要從「綢緞庄」改為什麼都做的「雜貨鋪」。
事後讓人欣慰的是，
正是當年的調整，催生了南鋼日後如日中天的拳頭產品——汽車板簧最初的緣起，
但此時，大批職工調離了南鋼，去支援當時還是很遙遠的贛南鎢礦企業。
程世清主政江西時，
對南昌的工業是想有很大作為的，
在新建縣當時還成立過「八一鋼鐵廠」，但可惜很快就解散，人員分到南鋼；
南鋼的焦化分廠項目也開始上馬，
投了800多萬，可隨著程的離開，焦化項目連火都沒點，就又叫停。
但在焦化車間的場地，
南鋼的板簧生產又開始了新的發展。
七十年代，灣里的板簧廠無論設備和技術都遠強於南鋼，但徒弟打師傅，短短幾年，鋼鐵工人直接把灣里的板簧廠干翻了。
後來南鋼的焦化項目直到八十年代才重新開始，南昌也因此開始用上管道煤氣、而過去南昌都是從九江煉油廠拖過來的液化氣，灌裝家庭用煤氣罐。
客觀評價，八十年代前，
南昌鋼鐵廠的設備技術只是歐美三十年代的技術水平。
1971年，落難江西的陳雲同志
在當年廠革委會主任張萬海的陪同下考察了南鋼，看到當時老舊落後的設備，求真務實的陳雲同志只能多次誇贊「南鋼工人階級太偉大了」。
而他去了從上海搬遷過來的新余江鋼，聽到熟悉的鄉音，看到當時廠里生產出的鋼絲竟然可以細如發絲，陳雲同志非常激動和欣喜。
八十年代改革開放走出國門後，
南鋼人深感自己巨大的落後。
也正是在八十年代開始，
南昌大中型工業企業有一個關鍵詞就是「上技改」，當年上了技改不一定能活，但不上技改就是等死。
九十年代初，
南鋼進入中國500家最大工業企業行列，
九十年代末，
南鋼鋼產量達到100萬噸，
實現了歷史性的突破。
尤其值得大書特書的是南鋼幾代人奮進傳承的汽車板簧產品。
方大特鋼重組南鋼後，
也一直致力於彈簧扁鋼研究開發，
不斷進行技術升級改造，制定行業標准，
目前的方大特鋼已是具有全球競爭力的彈簧扁鋼生產基地。
PART肆
過去南鋼和氨廠這兩個大廠的位置比較特殊，
選址不像老南昌的其它企業大都集中在城區「一帶一路上」（井岡山大道周邊一帶，青山路、贛江沿線），而是「孤懸海外，深入羅家集，開展根據地」。
南鋼建廠，就像戰後以色列在中東建國，
聊到早期南鋼和周邊村裡關系的境況簡直可用「巴勒斯坦」來形容。
俗話說落後就要挨打，
但南鋼確是在「先進錢多、兵強馬壯」的優勢處境上，在和周邊村民的糾紛中，屢屢簽訂不平等條約。
南鋼過去就像是被周邊的村莊包成了餃子。
部分村民過去靠山吃山，靠水吃水。
偷盜南鋼的鋼材、焦炭、以及其它生產資料和成品現象比較猖獗。
坊間傳聞，有的村民靠從南鋼偷來的鋼材賣錢以及拖走的耐火磚，蓋起了一棟樓。
六、七十年代，農村生活實在太苦，
有些偷盜甚至是大隊領導暗中授意，拿到東西交給隊里可以「記公分」。可謂是有組織、成群結隊「挖社會主義牆角」。
更為「離奇」的是，
偷盜過程出了事故，還要反過來訛詐廠里。
就像鴉片戰爭帝國主義在我近海架幾門大炮，清政府就被迫簽下不平等條約一樣。
往往是村裡人到廠里一聚集，擔架一台，
南鋼就要花錢消災，息事寧人。
廠里雖有保衛科、護廠隊，
但也無可奈何，苦不堪言。
這種現象直到南鋼改制後才逐漸消失。
1972年的酷暑，一場與羅家集地區村民的紛爭，南鋼雄起了一把。
據說起因是周邊村民的幾只鴨子不見了，
村民便聚集到廠里的機修車間鬧事，還打了人，不料當年機修車間退伍軍人（部分6011部隊支左部隊轉業）較多，又多是以贛南、山東、福建籍的老鄉關系抱成團。
於是這些血氣方剛的年輕工人，
組織起來反攻到村裡，事態快速升級惡化，村民開始聯合，南鋼的工人也不示弱，不光廠里發動起來，還到其它南昌工廠里的戰友那裡串聯搬救兵。
以致當年省革委會的負責人，省軍區司令的陳昌奉親自過來處理此事，才避免了一場可能的惡仗。此事當年鬧得很兇，但鋼鐵工人打出了「中印自衛反擊戰」般的氣勢。
在外人看來，南鋼的地界始終模糊不清，
這種情況與南鋼歷史上項目「幾上幾下」有很大的關系，上馬自然要周邊征地，但一下馬原來徵用的土地就閑置起來，而被征的土地，村民的祖先耕作了幾百、上千年，自然就又重新種菜、搭棚。
由此造成南鋼和周邊村莊「你中有我，我中有你」，地界犬牙交錯，活脫脫的巴勒斯坦地區約旦河西岸那一個個定居點。
但村民和南鋼的關系卻日漸和諧共生起來。
也是因為征地，南鋼陸續招收了大批周邊村民進廠，南鋼工人也有許多租住在村民的房子，甚至還成為村民的女婿。
於是逐漸沾親帶故，盤根錯節，
並且開始經常在一起喝酒擼串，
以致南鋼後來和周邊幾個村實際已經融為一體，這頗有點像中國歷史上北方各民族通婚，血溶於水的感覺。
又或許是因為南鋼有高爐，
連鋼鐵都能融化，何況周邊。
據此老徐「鐵口直斷」，
巴以關系的改善，應當對標、借鑒「南鋼模式」。
PART伍
南鋼全盛時期全廠職工1萬7，
加上家屬，以及相鄰的氨廠以及刃具廠，遠超當年江西許多縣城城區的人口規模。
堪稱十里鋼城。
廠里提供了保育院、中小學、商店、食堂、醫院、電影院、澡堂、圖書館、溜冰場、游泳池等幾乎一切的生活文體醫療配套，儼然一個相對獨立封閉的小社會。
那時的歲月，陽光散散，日子緩緩。
三代同堂，擁在狹小的空間，
現在想來確是異常溫暖。
那時去一趟南昌，相當於現在的出差。
215路公交最早叫6路，終點站是氨廠，
當年為了坐上位子，很多人都在南鋼先上，坐回頭車。
現在的廠辦公大樓最早是南鋼的露天影院，
不光職工、建設者、十里八鄉的村民都喜歡到這里看電影。七十年代還出了一起載入廠志的踩踏事件；
後面的燈光球場
七十年代曾經承辦過全國籃球聯賽的，但現在已看不到蹤跡。
看不到蹤跡的還有南鋼大道十字路口，
那個58年建廠時期的大水塔，它作為南鋼的圖騰見證了許多老南鋼人如歌的歲月。
所以拆時，廠里很多老人都依依不捨的在水塔下合影留念。
水塔現在已是南鋼花園的位置。南鋼現在保留下來的老建築估計就是保育院了。
南鋼過去的一食堂，不僅是職工吃飯的地方，
還承擔職工文藝活動舞廳的功能；
而現在南鋼街辦所在的位置以及周邊
建廠時還是一個很大的池塘，
許多「鋼二代」猶記得年少時還在那裡摘過荷花、菱角。後來又改成二樓女浴室，一樓為男浴室的職工澡堂。
記憶里老國企澡堂也是一個江湖，
有「參位子」的文化傳統，
也是起怨氣沖突的生活區多發事故地。
七十年代，一星期能洗個澡還算是國營大廠的福利。澡堂往往是這樣的場景：
一個人在淋浴，旁邊幾個人赤條條的人披著毛巾，拿著肥皂盒「虎視眈眈」。
碰到不講「武德」，霸到「蓮蓬頭」，哼著小曲，裝憨打肥皂也不挪窩的，最讓人痛恨，好不容易輪到你，結果他又來一個熟人，頓時變臉，笑容滿面讓熟人先洗。
當年還是小孩的老徐往往敢怒不敢言。
而那些借機在裡面用熱水洗衣服的，都是一向喜歡「薅社會主義羊毛」的。
現在的南鋼廠區和生活區保存完整，
雖然比不上現在「老洪都」國家花巨資改造後整潔一新的效果。
但人氣旺盛，車位停滿。人間煙火氣十足。
不像南昌許多大廠不是「連根拔起」，
就是放眼望去，不是老頭就是老太，年輕人很少的蕭條落敗景象。
PART陸
「我們老闆姓方，大方的的方」。
這是南鋼老職工發自內心的誇贊。
2019年的春節前，
幾張用現金堆成山和牆，
方大特鋼過年發獎金的圖片，在網路上迅速傳播，引發了不小的轟動。
那年方大特鋼員工在職的每人發六萬，
這倒也不算很大的新聞，但就連南鋼原來退休的老職工每人都發5000，這在南昌簡直聞所未聞，尤其是那些改制的企業。
方大特鋼其實還有一系列職工政策性福利，
諸如：
配送手機和補貼話費，免費工作餐
對全體員工及其父母、配偶、子女以及在方大工作滿十年的退休員工，凡生病納入醫保統籌基金報銷范圍內的個人自付醫療費用給予全額資助；
退休老人每月200元的補助；
完成任務後子女的孝敬父母金1000元，子女在廠多的，每月可拿到幾千元。
據說最近還准備給每個職工發台十萬元左右的轎車。
看到上面這些福利政策，老徐不禁感慨：
方大特鋼這名字可以倒過來念，
叫「鋼特大方」。
其實在南昌，原來比南鋼「牛」的國有企業有很多，但改制後的結果，和南鋼相比簡直就是「天上人間」。
南鋼無疑是幸運的。
方大特鋼據說現在也是「五加二，白加黑」，管理非常嚴格，但在產能過剩、高度競爭的行業不如此怎可能在市場殘酷競爭中脫穎而出。
現在歷數行業，哪家好的企業不是「996」。
轉型變革、「內卷平躺」的時代，
社會、企業、個人都面臨著巨大的考驗。
南鋼已成如歌往事，
方大希望堅持「大方」。
真誠祝願方大特鋼高歌猛進，基業長青！
來源：江右龍門

8. 陝西省職工醫保那一年開始『

陝西省企業職工是從職工參加工作的第一年由公司代為繳納醫療保險的，1992年左右開始醫療保險和養老保險開始在全國范圍里推廣。
職工醫療保險是囊括在職工社保里的，主要用於解決主要解決我們的看病問題，滿足一定條件，在看病的時候可以使用醫保報銷，少花些錢。職工醫保的特點主要是在於一下幾點：
2、社會性
職工醫保屬於團險，就是通過用人單位進行繳納，但保險資金的收集和醫療費用的支付是在全社會內進行的，由政府有關部門集中管理。
在原有的公費和勞保醫療制度下，單位的經濟效益和領導者的態度直接影響到職工能否得到醫療待遇。職工要承受一定的風險。基本醫療保險是由政府舉辦的，資金來源有保證，有法定的運行程序和嚴格的監督機制。較之原有的制度，增強了職工抵禦風險的能力。
2、強制性和非營利性
相對於商業保險，基本醫療保險的特點是強制性和非營利性。由於基本醫療保險的目的是確保符合條件的城鎮職工都能得到及時有效的醫療服務，所以政府通過強制性手段推行了這項制度，規定范圍內的單位和職工必須參加。由於基本醫療保險是由政府主持進行的，不納稅，不以營利為目的，而且管理人員的各項開支由政府財政撥款，所以，醫療保險金可以保證全額用於支付職工醫療費。
不過醫保報銷的范圍有限，建議配多一份醫療險和重疾險；醫療險價格也不高，在需要用葯的時候就不用只考慮便宜能報銷的葯，還能給到更好的治療。而重疾險是能直接賠付一筆錢補貼生病帶來的經濟損失、房貸車貸、孩子教育費用、贍養父母等需要用錢的地方。
拓展資料：
為什麼有了社保還要購買商業保險？
社保作為只提供最基礎保障的社會福利政策，它還是有很多限制的：
1.社保只能報銷《社保葯品目錄》中的葯品，進口葯和自費葯都不能報銷。另外住院時的營養費、護理費、進口器械使用費、特殊診療項目費等等也是不能用社保報銷的。
2.住院的費用社保只能事後報銷，但住院這段時間收入其實是中斷的，而且開支還很大，這對於因大病住院、急需用錢的家庭來說，根本就遠水解不了近渴，絲毫起不到緩解治療期間的經濟壓力的作用。
3.社保為被保險人提供的保障是最最基本的，其水平高於社會貧困線，低於社會平均工資的50%，保障程度很低。
而商業保險的作用就是彌補社保在保障方面的不足：
1.保障范圍廣。商業保險保障的范圍覆蓋到了生活的方方面面，而社保是沒有如此全面的。
2.保障力度大。商業保險保障的力度之大是遠超社保的，較低的保費就能擁有非常高的保額。
3.保障的方式更全面。不僅有像社保一樣事後報銷的醫療險，還有確診即付的重疾險，等等等等。有了重疾險當失能收入補償，就再也不用擔心生病沒錢看了，當然前提是你買了足夠保額。

9. 誰能告訴我做一個管理者和一個普通員工的區別

一、概念不同

1、員工：員工是指企業（單位）中各種用工形式的人員，包括固定工、合同工、臨時工，以及代訓工和實習生。現代企業的員工跟以往比較有很大的不同，他們的素質相對比較高，知識性強。

2、管理者：私營工商業的財產男性所有者；掌櫃的。

二、獲取報酬形式不同

1、員工：通過建立正式的獎酬制度來確保員工受到獎勵。如果獎酬制度能夠適當地執行，那麼員工就會感覺自己受到了公平的對待，從而提高工作的積極性。獎勵計劃不應當只針對某些員工而把其他人排除在外。

2、管理者：通過員工創造的利潤來獲取報酬。

三、思想角度不同

1、員工：主要依靠自己對新知識的探索和領悟，從而產生對新事物創造的慾望，推動生產的發展、技術的更新，產品的換代，從而使知識資本增值。

2、管理者：管理者需要有大的觀念，考慮問題的角度不是從個人，而是從公司整體利益。

(9)西安果岸便利員工制服擴展閱讀

管理者和員工的溝通要訣

1、設立明確可信的目標。

告訴員工要將組織帶往何處，無論是對一個項目小組還是對整個公司。要具體，不要過分承諾或承諾不夠。

2、獲得利益相關者的支持。

吸引員工的身心和頭腦。用各種可能的發展來激勵他們，然後尋求他們的支持。使員工承諾他們將要做什麼，什麼時候做和如何去做。

3、培訓、培訓、培訓。

領導藝術在很大程度上是關於通過他人獲得成果。人們要獲得成功必須擁有他們所需的工具和資源，以及個人參與，而且也需要一直提供充足的反饋信息。許多高層領導都形成習慣，通過對進步提出表揚和建議定期培訓他們的直接下屬，而不是等到年終的績效評定。

4、走出來，到鋒線上去。

隨著項目或企業前進，甚至是後退，確定處於前沿和中心，幫助操控方向。

5、發布行動號召。

在面對不可預見的情況時，會需要改變方向嗎？或者需要激勵團隊前進嗎？大聲講出來並尋求人們的支持。告訴人們需要做什麼和什麼人來完成不是細枝末節管理，這是領導力！讓我們實現我們的計劃，掌握我們的要領，然後帶著勝利回家———就這么簡單。

6、強調溝通屬於每個人。

不是僅僅領導需要溝通，員工們需要加強彼此間和在公司層級向上和向下的溝通技巧。如果只有領導在講話，那麼整個組織就會沉默。強調溝通的團隊、部門，甚至是整個組織看起來擁有更好的目的性和整體感。為什麼？因為人們花時間使彼此了解信息，了解正在發生的情況。

10. 西安地鐵11號線取消了

更新時間：2016年11月9日西安地鐵3號線哪些站點可以充值長安通？延平門站、科技路站、太白南路站、吉祥村站、大雁塔站、北池頭站、青龍寺站、延興門站、咸寧路站、長樂公園站、胡家廟站、石家街站、辛家廟站、廣泰門站、桃花潭站、_灞中心站、香湖灣站、雙寨站、保稅區站。目前地鐵三號線內共布設自助售卡充值機30個，加之沿線20個地面售充網點、招商銀行網點和陸續開通的18家果岸便利店，三號線共有80個充售網點供市民選擇。同時還對地鐵一、二號線的自助充售設備也進行了補充，增加自助機37台，大大方便市民購卡充值。目前3號線開通不久，以上充值網點今後還會增加，不斷完善。上述內容來源於華律網小編整理發布，可供參考，希望對您有所幫助，如需要更多的法律解答，可在線咨詢華律網律師。