福州地鐵二號線站務員制服

A. 地鐵站務員崗位職責

地鐵站務員崗位職責

在當下社會，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以有效規范操作行為。一般崗位職責是怎麼制定的呢？下面是我整理的地鐵站務員崗位職責，希望對大家有所幫助。

地鐵站務員崗位職責1

按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。

執行下列工作任務：

負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。

負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。

負責站廳和站台等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。

負責車站售票設備和其它設備的操作。

監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站台。

監控設備的維修情況。

1、崗位的主要工作介紹

按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，同時負責車站內其它客運工作。保持積極的工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。

2、崗位的工作難點及挑戰

站務員工作要求認真負責，保持積極向上，對乘客要熱情周到，保證高水平的服務質量。

1.衣著平整，配套穿戴，不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領、挽褲、挽袖、拖拉鞋。

2.無論是否當班，穿著制服均視為上崗。

3.服務牌應佩戴於左前胸第一粒扣子上方。

4.肩章應佩戴於左肩距肩膀5厘米處。

5.鞋襪要標准，保持干凈。

6.頭發整潔，發型優美，男職工頭發長度適宜，女職工應梳短發或束發。

7.面部干凈整潔，淡妝上崗，精神飽滿。

8.主動熱情，誠懇周到，文明禮貌，全面服務做到「四心」，重點照顧做到「四鼓勁」。

地鐵站務員崗位職責2

一、崗位要求:

1、中專以上學歷,身高1.60米以上;1.70米以上。

2、身體健康、無色盲、色弱。

3、有良好的服務行業形象,適應輪班工作。

4、具備良好的人際溝通能力。

5、普通話流利,口齒清晰,具有崗位需要的英語技能。

二、崗位職責:

1、負責站內安全、設備狀態、衛生的巡視工作,按規范填寫巡檢記錄,對發現的問題,及時匯報,協助做好處置工作。

2、負責站內運營相關設施設備的.使用操作,並指導乘客正確使用各類自助設備。

3、發生各類運營突發事件時,做好乘客疏導工作,協助做好現場清理、解釋等工作。

4、接待乘客問詢、建議、投訴。

5、完成上級領導交辦的其它工作。

三、崗位名稱:地鐵各線站務員

工資4200元,加班另算,五險一金,算全勤。

工作班時:做二休二或做一休一,上班時間:12小時,早上7:30至19:30或晚19:30至早7:30。

工作地區:各區域

地鐵站務員崗位職責3

1、執行分公司、部、中心、車站的有關規章制度，做到有令必行，有禁必止。協助站長做好車站生產、日常工作及人員管理。

2、協助站長加強班組管理和現場檢查，協調車站各班次之間的聯勞協作，督促車站員工「兩紀一化」 執行情況。

3、掌握列車運行情況，組織車站各崗位員工處理突發事件和事故，盡快恢復車站正常運作。

4、加強票務管理，分解上級分配的客流、票務銷售等任務，並做好計劃制定、過程式控制制、總結上報等工作。

5、接待乘客的來訪來電，做好車站客運服務工作，妥善處理各類服務糾紛。

6、負責制定、分解及安排車站各崗位員工的培訓計劃，按計劃監督、檢查培訓工作的實施情況，並對培訓效果進行評估。

7、檢查每日車站各類台帳、報表的填記情況，並督促當班郵件、數據的及時上報。審核、檢查每月需上報交郵件、報表。定期製作、及時調整、公布、上報員工班次、考勤。做好車站每月的工作任務的計劃、分解、總結、上報等工作。

8、定期組織、開展綜治小組會議，搞好車站綜合治理管理，並積極配合和協調各兄弟部門的關系。

9、協助站長搞好車站綜合治理，並積極配合、協調與各兄弟部門的關系

10、 完成上級領導臨時交辦或外部門需協辦的其他工作。

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B. 福州地鐵站務員上班時間，一天幾個小時

您好
地鐵站務員一天工作十幾個小時。每條線路的運營時間是不一樣的，早晨進城的一般五點半，晚上出城的最晚11點。地鐵口都有明示，可以看到。

C. 福州地鐵站務員身高要求男女都說一下

• 男女身高都沒有具體要求

• 具體要求如下：

1. 鐵道、城市軌道交通運輸管理相關專業，全日制大專學歷；
   

2. 具備地鐵站務員或國鐵客運員崗位工作經驗；
   

3. 熟悉客流組織及乘客服務標准；
   

4. 具備良好的溝通、協調和團隊合作的能力。

D. 地鐵安檢員與地鐵站務員(紅工裝服),有區別嗎

地鐵基本上沒有乘務員的，一般都是站務

E. 地鐵站務員的招聘面試有著裝要求嗎

地鐵站務員面試沒有特殊的著裝要求，但面試一般是需要穿正裝的，女士要化淡妝，頭發不要太雜亂，力求干凈整潔。

1、男性著裝：在面試的時候建議正式一點，比如西裝、領帶、黑皮鞋，不要花里胡哨，力求簡潔大方，干凈整潔。佛要金裝，人靠衣裝，衣服一換，人的氣質也立馬就變了。

2、女士著裝：可以選一套套裝，最好是能夠修身的那種，黑色外衣，白色或灰色襯衣，整潔干凈，干練，能凸顯出自信，當然也可以選擇褲裝的，褲子有修身作用，穿上去會顯得苗條一些。切忌濃妝艷抹，淡妝就好，既能彰顯你對這次面試的重視，也不會給人浮誇的感覺。

F. 福州地鐵站務員有年假嗎

根據相關資料查詢顯示：有。規定福州地鐵站務員員工如果連續工作滿十二個月以上的，享受年休假，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天。

G. 地鐵崗位職責

地鐵崗位職責（精選17篇）

在生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是我精心整理的地鐵崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

地鐵崗位職責 篇1

1、遵守各項法律法規和地鐵各項規章制度，服從地鐵各級領導管理，對違反法律法規或地鐵規章制度的現象應與拒絕並及時向上級報告。

2、嚴格遵守勞動紀律，不遲到，不早退，不擅離職守，不做與工作無關的事情。

3、按規定著裝上崗，佩戴標示要規范，自覺維護安檢人員崗位形象。

4、認真履行崗位職責，協助其他安檢員做好安檢工作。

5、熟練掌握各種安檢設備的操作及識別方法。

6、按照「逢包必檢」的安檢要求，負責宣傳引導乘客進入安檢區域。

7、對可疑物品驚醒針對性探測，確定可以物性質，及時移交現場民警處理並做好記錄。

8、對無異常的行李包過，疏導乘客盡快離開安檢點，以便乘客通行。

9、文明值崗，態度和藹，遇事講究方式方法，做到以理服人。

10、上下班途中或在站等車時，不應互相嬉笑打鬧，在站內休息期間不應在座椅上躺卧，著安檢服乘車時應主動禮讓乘客，自覺維護地鐵安檢形象。

地鐵崗位職責 篇2

一、貫徹執行《安全生產法》、《道路交通安全法》和《四川省安全生產條例》等法律、法規及公司各項安全生產規章制度。

二、嚴格遵守安全生產標准、規范、作業規程及安全檢查技術措施等相關規定。熟練掌握所從事安全工作技術要求以及我站配置的各種安全器材的性能、使用方法。

三、持證上崗，嚴格執行「三不進站和五不出站」規定，熟悉安檢工作流程。

四、按規定認真審查駕駛員資質，清點實載人數作好記錄，並要求駕駛員簽字。登記本字跡清楚，內容全面，妥善保管。

五、核定無誤後，對駕駛員進行安全提示後放行，並保證出站車不超載、超高。

六、認真落實安全生產措施，排查、整改安全隱患，嚴格執行公司和站獎懲制度。

七、發生安全事故，應首先搶救傷員、保護現場；如發生災情，注意保持鎮靜，嚴格按照事前分工，各盡其責，盡量減輕人員傷亡或財產損失。

地鐵崗位職責 篇3

1、執行分公司、部、中心、車站的有關規章制度，作到有令必行，有禁必止。

2、在客運值班員領導下，負責車站售票工作。

3、按規定時間開關售票窗口。

4、嚴格執行「一驗、二售、三找、四清」的作業程序，准確發售票、卡，按規定提示乘客確認票卡面值，不得拒收分幣。

5、熱情接待乘客，對乘客提出的問題，要按規定妥善解決。

6、對無法過閘票卡進行分析，並按規定處理。

7、准確填寫結算單，交清當班票款。

8、正確使用設備，確保售票亭內整潔和設備內部清潔。

9、加強防範，確保票款安全。

10、完成上級領導臨時交辦的工作。

地鐵崗位職責 篇4

1、組織全站員工處理事故，恢復車站正常運作。

2、負責本班組車站值班員、站務員的崗位實作、技能培訓工作。

3、正確規范填寫車站的各類台帳資料並及時上報。

4、搞好車站綜合治理管理，並積極配合和協調各兄弟部門的關系。

5、完成上級領導臨時交辦或外部門需協辦的其他工作。

地鐵崗位職責 篇5

(1)認真貫徹、落實、執行公司的各項規章制度，負責對攪拌站的全面管理。

(2)制定本公司混凝土質量總目標，控制各個時期的質量計劃。

(3)組織推動砼全面質量管理和技術培訓，不斷提高員工的質量意識和技術素質。

(4)負責組織定期和不定期的安全生產、文明生產大檢查，針對存在的問題和隱患，組織有關部門研究制定整改方案和預防措施，並監督檢查各部門的落實和實施情況。

(5)堅決執行崗位責任制，對安全和質量負領導責任，並負責審批和處理所屬的工作問題。

(6)負責整個站的行政工作。

(7)負責主持編制企業各項規章制度，並督促檢查各項制度的執行和落實情況。

地鐵崗位職責 篇6

崗位職責：

1、負責公司總體市場策劃、推廣及實施；有效建立及維護公司品牌和統一形象；

2、依市場需要及時調整公司的市場策略，把握行業發展，定位公司產品在行業中的市場定位，以保證公司產品在銷售市場上的競爭力；

3、負責市場部的團隊建設和日常管理工作。

任職要求：

1、市場營銷學、廣告、新聞傳播、中文等專業，本科及以上學歷；

2、五年以上大健康行業市場營銷管理工作經驗，具備較強的品牌建設、推廣、策劃實操經驗；

3、具備較強的領導能力、判斷與決策能力、團隊協作能力；

4、較強的談判能力及抗壓能力；

5、具備較強的責任感和團隊精神。

地鐵崗位職責 篇7

按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。

執行下列工作任務：

負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。

負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。

負責站廳和站台等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。

負責車站售票設備和其它設備的操作。

監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站台。

監控設備的維修情況。

1、崗位的主要工作介紹

按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，同時負責車站內其它客運工作。保持積極的工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。

2、崗位的工作難點及挑戰

站務員工作要求認真負責，保持積極向上，對乘客要熱情周到，保證高水平的服務質量。

1.衣著平整，配套穿戴，不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領、挽褲、挽袖、拖拉鞋。

2.無論是否當班，穿著制服均視為上崗。

3.服務牌應佩戴於左前胸第一粒扣子上方。

4.肩章應佩戴於左肩距肩膀5厘米處。

5.鞋襪要標准，保持干凈。

6.頭發整潔，發型優美，男職工頭發長度適宜，女職工應梳短發或束發。

7.面部干凈整潔，淡妝上崗，精神飽滿。

8.主動熱情，誠懇周到，文明禮貌，全面服務做到「四心」，重點照顧做到「四鼓勁」。

地鐵崗位職責 篇8

值班站長需要對本班站務人員管理，對值班員、站務員的工作進行指導、監督。同時負責對保潔、護衛、商鋪人員、施工人員、安檢人員等駐站人員進行屬地管理。

每隔固定的時間段要對車站進行全面地巡視，發現問題立即匯報並組織整改。

負責本班客運服務工作。組織車站員工為乘客提供優質服務，處理乘客投訴事件，組織車站的客流控制。同時還負責監督和牽頭本班的票務相關工作，嚴格執行公司的票務規章制度，確保本班票務收益安全、運作順暢。

負責本班的安全生產工作。當車站發生突發事件、事故時值班站長負責牽頭處置。在車站發生異常情況或突發事件時，及時啟動預案，控制局面，減少和避免人員傷亡及財產損失，盡快恢復運營負責本班服務工作。

其他工作（只列舉其中的一小部分）：開關站時開關車站出入口、夜間配合一些站內施工、運營開始前進行線路檢查和屏蔽門設備測試、檢查審核車站的票務報表、處理車站郵箱收到的郵件、組織自然站的中班交接班會、對下班人員進行服務工作點評、擺放和回收客運組織所需的鐵馬欄桿、監督班中各崗位的工作執行情況、完成站長臨時安排的工作等等。

地鐵崗位職責 篇9

一、對站內消防安全工作負全責，負責站內消防安全管理，落實消防工作責任，尤其是接卸油車的安全管理工作，切實落實卸油崗位職責，嚴格執行卸油操作規程，做好員工的消防知識培訓，建立消防安全巡查制度，經常進行隱患自查自糾，杜絕一切消防安全事故的發生;

二、秉公辦事，做好站內員工考核，獎勵工作，協調處理站內一切事務，重大事件及時匯報，並協助處理;

三、負責安排改善好職工的生活;負責安排好休班員工的業余活動;

四、負責加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責任事故的，除賠償一切損失外，並承擔相應的法律責任;

五、站長不僅要加強管理，完成崗位任務，還要承擔相應的管理責任;對站內所發生的安全及生產責任事故負有主要管理責任;因公司檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務不規范負有主要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的10% 追究其管理責任;在夜班中，對員工工作程序不到位，服務不規范負有次要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的5% 追究其管理責任。

地鐵崗位職責 篇10

1、執行分公司、部、中心、車站的有關規章制度，做到有令必行，有禁必止。協助站長做好車站生產、日常工作及人員管理。

2、協助站長加強班組管理和現場檢查，協調車站各班次之間的聯勞協作，督促車站員工「兩紀一化」 執行情況。

3、掌握列車運行情況，組織車站各崗位員工處理突發事件和事故，盡快恢復車站正常運作。

4、加強票務管理，分解上級分配的客流、票務銷售等任務，並做好計劃制定、過程式控制制、總結上報等工作。

5、接待乘客的來訪來電，做好車站客運服務工作，妥善處理各類服務糾紛。

6、負責制定、分解及安排車站各崗位員工的培訓計劃，按計劃監督、檢查培訓工作的實施情況，並對培訓效果進行評估。

7、檢查每日車站各類台帳、報表的填記情況，並督促當班郵件、數據的及時上報。審核、檢查每月需上報交郵件、報表。定期製作、及時調整、公布、上報員工班次、考勤。做好車站每月的工作任務的計劃、分解、總結、上報等工作。

8、定期組織、開展綜治小組會議，搞好車站綜合治理管理，並積極配合和協調各兄弟部門的關系。

9、協助站長搞好車站綜合治理，並積極配合、協調與各兄弟部門的關系

10、 完成上級領導臨時交辦或外部門需協辦的其他工作。

地鐵崗位職責 篇11

一、崗位要求:

1、中專以上學歷,身高1.60米以上;1.70米以上。

2、身體健康、無色盲、色弱。

3、有良好的服務行業形象,適應輪班工作。

4、具備良好的人際溝通能力。

5、普通話流利,口齒清晰,具有崗位需要的英語技能。

二、崗位職責:

1、負責站內安全、設備狀態、衛生的巡視工作,按規范填寫巡檢記錄,對發現的問題,及時匯報,協助做好處置工作。

2、負責站內運營相關設施設備的使用操作,並指導乘客正確使用各類自助設備。

3、發生各類運營突發事件時,做好乘客疏導工作,協助做好現場清理、解釋等工作。

4、接待乘客問詢、建議、投訴。

5、完成上級領導交辦的其它工作。

三、崗位名稱:地鐵各線站務員

工資4200元,加班另算,五險一金,算全勤。

工作班時:做二休二或做一休一,上班時間:12小時,早上7:30至19:30或晚19:30至早7:30。

工作地區:各區域

地鐵崗位職責 篇12

崗位職責:

1.負責落實執行項目銷售目標並編制周、月、季度銷售總結報告;

2.負責分配案場銷售員銷售任務及計劃執行進度;

3.對本案場的.工作場地布局的安排與落實;

4.對所負責樓盤的銷售成本預算、分析與控制;

5.負責案場的監督、管理、現場相關各部門及人員組織、協調配合工作;

6.負責所轄團隊的制度完善、組建、考核及培訓工作;

7.協助營銷總監完成相關管理工作等。

任職要求:

1.本科以上文化程度,從事銷售工作3年以上並具有3年以上團隊管理經驗;

2.具有良好的職業道德和敬業精神;

3.具有較強的組織、領導、協調、溝通和總結能力;

4.具有豐富的銷售經驗,熟悉地產銷售的運作程序及特點;

5.具有較強的銷售技巧和獨立談判能力,能夠獨擋一面;

6.具備良好的身體素質和心理素質,抗壓能力強,積極進取。

地鐵崗位職責 篇13

一、在站長（副站長）的領導下，負責本班組的全面領導。在行車工作中接受列車調度員的統一指揮。《站細》、《行規》、《技規》認真執行預防為主」的安全生產方針，堅持「安全第一。

二、《鐵路車站人身安全標准》等規章制度及上級、《調車作業標准》、《接發列車作業標准》有關命令、指示。

三、認真貫徹調度日班計劃，保證本班組任務的完成。

四、正確及時地處理運輸生產中出現的問題，並向有關領導匯報。

五、負責全站接發列車的辦理和指揮工作，掌握有關行車設備的配置特點，用途和使用方法，合理運用到發線不間斷接發列車。

六、擔當調車領導人工作，負責調車計劃的編制，嚴格按規定傳達。

七、下達取送車作業計劃後，要適時通知貨運值班員或專用線的值班人員，提前做好取送車的准備工作（包括防護信號的撤除，對貨位等工作）

八、負責通知列檢所，對列車進行到達始發的技術檢查。

九、主持班前點名、規章學習及班後總結工作，制止閑雜人員在運轉室內逗留，搞好班組聯蘇協作及資金分配工作。

十、做好軍事運輸有關工作，確保軍事運輸保密、安全正點。

地鐵崗位職責 篇14

1.執行公司制定的《機電設備管理工作手冊》和有關技術規程、規定,熟練掌握設施、設備的結構、性能、特點和維修保養方法,做一名合格的維修人員。

2.按時完成機電設施、設備的各項維修、保養工作,並認真做好有關記錄。

3.定期清潔所管設備和設備房,確保設施、設備和機房的整潔。

4.嚴格遵守安全操作規程,防止發生安全事故。

5.發生突發情況時,應迅速趕往現場,及時採取應急措施,保證設施、設備的正常、完好。

6.定期對設施設備進行全面巡視、檢查,發現問題及時處理。

7.負責各管理處和本部門計量器具的檢查工作。

8.積級完成上級交辦的各項臨時任務。

地鐵崗位職責 篇15

1、執行分公司、部、中心、車站的有關規章制度，作到有令必行，有禁必止。

2、在值班站長的領導下，主管車站行車工作。

3、服從行調指揮，執行行調命令，嚴格按列車運行圖組織行車。

4、嚴格執行一次作業程序，熟悉行車設備的性能，掌握操作方法。

5、控制車站廣播，密切關注監視屏，掌握站台乘客動態。

6、LOW停用時負責現場人工排列進路。

7、非運營時間做好巡道、設備維修的登記和注銷手續。

8、保管、使用行車設備備品，正確填寫各種行車日誌，字跡清楚。

9、值班站長不在車控室時代理其職責。

10、完成上級領導臨時交辦或外部門需協辦的的其他工作。

地鐵崗位職責 篇16

1.在站長領導下，全面負責本班的行車工作，正確及時的處理運輸生產中出現的問題，質量良好的完成各項任務。

2.嚴格執行《技規》、《行規》、《站細》等各項規章制度；認真填記各種憑證、冊簿，做好有關記錄。

3.在列車調度員的集中統一指揮下，嚴格按《接發列車作業標准》接發列車，做到程序一項不漏，用語一字不減，確保列車正點安全，按圖運行。對軍運列車及各種重點列車，應嚴格按調度命令辦理。

4.正確及時的編制調車作業計劃並組織實施，確保不時甩掛和取送貨物作業。

5.認真執行交接班制度，按規定程序主持班前點名和班後總結。

6.負責運轉室各項備品的齊全、完好。

地鐵崗位職責 篇17

主要職責

1、協助站區長和站長在乙、丙級車站工作;

2、在值班時間內負責管理、監督、安排及記錄車站所有有關客運服務工作及協調維修事項的安排;

3、充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當處理，以確保向乘客提供優質、安全的客運服務，並調動班組員工的工作熱情，確保工作任務的圓滿完成。

應聘條件：

1、具備大學專科或以上學歷，交通工程、企業管理經濟管理等專業;

2、從事服務行業管理工作4年以上;

3、具備較強的創新能力、人際關系處理能力、協調能力、沖突管理能力、組織能力及責任心;

4、具備英語讀、寫能力優先考慮膽

5、熟練操作辦公軟體(Word/Excel/PPT等)。

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H. 地鐵站務員肩章

1.地鐵共有管理人員、維修人員、站務人員三類制服，其中，管理人員（後勤、機關）制服肩章為兩星兩金杠；維修人員制服為一星兩金折杠。
2.站務人員制服分類較多，共有四種：站長為一星四銀杠；值班站長為一星三銀杠；值班員為一星二銀杠；站務員為一星一銀杠。

I. 福州地鐵站務員工資待遇2022

4000至5000元。福州地鐵站務員會分為站台崗、客服中心、巡視崗，是地鐵公司直接面對乘客的工作人員。根據查詢資料顯示，2022年該地鐵站務員工的待遇工資在4000至5000元，福州地鐵員工的工資比福州市平均工資高一些，他們從事的是服務行業，責任感要比較強，維系著地鐵的安全秩序。