① 商場營業員標準的儀容儀表是什麼
發型規范,衣裝得體,舉止大方。
② 商場營業員標準的儀容儀表是什麼
1、儀容儀表規范
(1)發型:男員工發長不過衣領,可留分頭、寸頭,「一邊倒」等標准發型,不準留大鬢角、胡須, 保持精神飽滿、干凈利落。女員工發型端莊大方,梳理整齊。長發必須用發卡或發帶系好,不許染異色頭發。
(2)化妝:女員工淡妝上崗,自然大方,不濃妝艷抹。口紅以紅色為主調,不準用深褐色、銀色等異色口紅;不準塗深色或異色眼影;不準染指甲。
(3)飾物:女員工可戴一枚5克以下戒指,一條20克以下項鏈,一副耳釘或耳環(直徑不得超過1.6厘米),不準戴耳墜及手鏈、腳鏈。男員工可戴10克以下戒指一枚。食品售貨員不準佩戴戒指。
(4)員工必須經常剪指甲,指甲內不能藏污垢,不準留長指甲,保持清潔衛生。
2、著裝規范
(3)著裝要求:
① 按規定時間著春(秋)、夏、冬裝。
② 襯衫的領扣要扣好,領帶、領花要系在與領口齊平位置,保持端正。長袖襯衫要系好袖扣,不許挽袖口和褲腿。
③ 襯衫下擺要放入褲子或裙內,裙長度應在膝蓋下二厘米處。
④ 工裝經常洗滌並保持平整,不能有皺折,領口袖口不能有污垢、汗漬。褲口、袖口不能有破損和毛邊,服裝尺寸要合體,不能過大或過小。
⑤ 穿工裝不能佩帶任何飾物。
⑥ 員工上崗必須穿襪子,女員工穿裙裝配穿肉色過膝長筒襪,不準穿其他顏色襪子。 ⑦ 賣場女員工上崗可穿系帶布鞋、皮鞋,鞋跟高不得超過7公分,鞋顏色為黑色、棕色或深蘭色。涼鞋不準露腳趾,不準穿拖鞋和款式奇異的鞋。
⑧ 從事餐飲服務、食品銷售的員工,必須穿著規定服裝。
⑨ 高級管理人員在接待外部賓客時,可著其他職業裝。
⑩ 員工須在更衣室或辦公室更換工裝,不得在賣場更換工裝。
3、胸卡配戴要求
(1)售貨員、信息員證章一律佩帶在左前胸(第二個扭扣水平位置或兜口處),證章無皺折,卡夾統一規范,不準自造卡、夾。
(2)臨時促銷人員必須佩帶正規的授帶,授帶字跡整潔、清晰,書寫規范。