现在市场上女装店越开越多,有些女装店生意火爆,而有些女装店没开几天就关门大吉了,那么到底他们之间的差距在哪里呢?为什么有些店铺越开越好而有些女装店从一开始就没人关注呢?想要开好一家女装店的关键点在哪里呢?今天小编就来分享开服装店必须知道的6个关键点,大家一起来看看吧。
规划店铺形象与陈列设计
不知道各位小仙女有没有这样的体验,就是当我们逛那些高档的服装店的时候,我们其实是连还价的勇气都没有的,这就是店铺形象带给顾客带来的心理影响。
根据店铺的风格定位,来确定装修的方案,这里建议,在店铺设计的过程中,还要加入视觉营销的影子。
比如,为了能够让店铺不单调乏味,我们可以让橱窗的设计有一些巧妙的变化,呈现周期性的变化。还有陈列道具的选用,我们可以尝试用一些比较有调性的绿植,或者其他有意思的陈列道具。
灯光方面,不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光,店铺虽然亮堂,衣服会显得不够柔和。所以一定要加上暖光灯才会中和惨白的感觉,照射出的衣服也更动人。
灯光的运用
除此之外,店铺内流水台、货架、模特、试衣间、休息区等,都需要好的陈列设计。
试衣间的小细节
导购招聘与培训
业绩好的店铺,除了以上4点关键点外,一个好的导购会给你带来很多连单。
俗话说“三分产品,七分卖”,导购在店铺销售中起着举足轻重的作用,甚至可以说导购销售能力的强弱直接影响到产品是否热销。
所以对于新招聘的人员正式工作之前,要进行全面的培训,包括产品的色彩、面料、流行细节等卖点,另外就是销售话术、销售技巧的培训,确保整个店铺的专业度。
另外,在招聘销售之前,相关的管理制度、销售提成制度都要建立完善,尤其是完整的晋升机制,好的晋升机制可以很好的去调动员工的积极性,让产品更高效的卖出去。
学会资金分配
实任何行业都不得不提到钱这个话题上,尤其是经营自己的服装店,资金充裕一点,可以找一个地段好一点的店面,成功的机会就大一些。
经常看到有孤注一掷的朋友,砸下所有的积蓄,不顾家人朋友的反对开店的,却很少有成功的。因为在开店的过程中,还需要很多钱周转。
有的小店就因为压货压太多,没现金进货,没法周转,就倒闭了。没有充裕的资金还是不要轻易开店为好。
如果坚持要开,建议首次开服装店的小白,不要花重金在装修上,而是控制开店成本,选择开一家小而美的店。
Ⅱ 开女装店需要具备的经营攻略有什么
开女装店需要具备的经营攻略:擅长处理反对意见
善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。优秀的折扣服装导购员抢先与顾客成交永远快于一般折扣服装导购员。销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。要抓住顾客,业务人员就需要善于处理顾客的反对意见,抓住顾客的购买信号,让顾客能够轻松愉快地购买服装。
开女装店需要具备的经营攻略:专业知识强
优秀的折扣服装导购对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的导购可能需要查阅资料后才能回答,而成功的折扣服装导购则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的折扣服装导购在专业知识的学习方面永远优于一般的服装导购。
开女装店需要具备的经营攻略:善于跟踪客户
在开发新顾客的同时,与老顾客保持经常的联系,是折扣服装导购成功的关键之一。服装导购能够持续不断地大量创造高额业绩,需要让顾客买的更多,这就需要折扣服装导购能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客,记得顾客的偏好,让顾客精神上获得很高的满意度。
开女装店需要具备的经营攻略:健康的身心
心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现折扣服装导购的内在美。因此,导购首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。
Ⅲ 新手开服装店要注意什么
很多人兴冲冲地跑去开服装店,刚开始就有可能一头雾水,不知道怎么选店面,不知道怎么进货,更不知道怎么经营,只好在摸索中前进,咬着牙看着服装店入不敷出。这就是没有做好开服装店准备的后果。那么开服装店前需要做好哪些准备呢?今天观钵缘女装品牌就来分享几个要点吧。
4、学习一些技巧
如果你是第一次开服装店的话,开店之前最好先学习一些技巧,比如说陈列技巧、销售技巧等。要想生意好,就需要不断运用这些经营技巧,来达到成交的目的。对于新手来说,由于没有经验,因此刚开始都会有些生疏,这没有关系,只要在经营的过程中不断总结,不断提升自我,就能让生意越来越好。
5、一定的周转资金
很多人把自己的全部预算都花在店铺租金、货源、店内设施上了,开店之后一贫如洗,却没有想到要准备一些周转资金。你不能预料到开店过程中会发生什么突***况,比如说如果第一个月的营业收入还没有店铺租金高,你要怎么办呢?难道去借吗?因此,准备一定的周转资金是很有必要的,可以避免一些不必要的麻烦。
除了以上分享的五点之外,开服装店还需要做好开业营销活动的准备,做长久的经营规划等,俗话说机会只留给有准备的人,那些准备充分的人才能更游刃有余地开店,生意自然也就会更好。
Ⅳ 开服装店需要注意哪几点
开服装店应该注意的事项,总结一下应该有以下三点:
1、开店位置并非最重要
很多新手在开服装店的时候,喜欢选择在当地最繁荣的商圈,最贵的地段开店,认为只要选择到了最好的店铺,就一定可以有不错的生意。其实,在我们选择开店位置的时候,不一定要执着于旺铺,很多看起来不起眼的店铺也是不错的选择,关键是要看位置和店铺是否符合你的服装店定位。
比如说如果你的服装店卖的大多是一百多、两百多价位的服装,那就没有必要选择那些租金昂贵的店铺,别到最后钱没挣到,租金倒是花了不少,那就得不偿失了。对于一般的服装店,选择开在当地的服装街上就行了,大部分人买服装都会到服装街去,并且喜欢货比三家,只要你的货有优势,价格实惠,自然不愁没有生意。
开一家服装店,说简单也简单,说难也难,对于一个新手小白来说,提前了解这些还是很重要的,做好充足的准备,才可以在激烈的竞争环境下脱颖而出。
Ⅳ 开服装店要注意什么问题
开服装店在很多人开来似乎很简单,只要有店面有货源,那就非常轻松就能赚钱了,但是这种想法往往会让你的店铺关门大吉。其实开服装店想要生意好是有很多注意事项的,如果触犯了这些大忌,那么你的服装店想要长久生存下去就难了。到底开服装店需要注意哪些问题,哪些大忌千万不能犯?今天我们就来看看吧。
第一、切忌“守株待兔”
不要坐在店里等待顾客的自愿光临,开门做生意,就要宣传,就要发动所有可以发动的人去“拉客”。这里的拉客不是上街去拉客,而是通过一些渠道,如网上发消息,派宣传单,搞些活动,吸引顾客。
第二、切忌好高骛远
不要想一下子做成什么什么样,没有一下就能登天的道理,不管做什么,都要一步一步来,特别是做服装生意,从小本生意做起。只有慢慢积累,聚少成多,最后才能爬上财富的高峰。
第三、切忌随大流
开服装店一定要有自己的特色,没有特色的店,顾客是很少光顾的。如果随大流,跟着别人做,其实很没意思,人家进什么新款,你也跟着,人家打折促销,你也跟着打折等,这样的话,既然都一样,如果人家的地理位置比你优越,顾客肯定是去人家的服装店了,何必来你的服装店,多此一举。拥有自己的特色才能吸引更多顾客,生意才会好。
第四、切忌厚利销售
有的人认为开服装店最好赚,一件进货价十几块的衣服,可以卖几十块甚至上百元。这样是不好的,衣服定价太高,会令很多人望而却步,结果销售量低,照样是赚不了钱。只有把获利看得轻点,价格定位合理,薄利多销也是赚大钱之道。
第五、切忌脱离市场信息
开服装店,市场信息是很重要的。如市场上的时尚潮流方向,最新款式,流行什么颜色,顾客的穿衣搭配习惯等,如果不知道这些,或是不能了解到最新资讯,就很容易流失客源,久而久之,生意就做不下去。
以上便是开服装店的五大禁忌,想开服装店的朋友千万不能犯哦。开服装店做生意,讲究的就是特色和细心,把能想到的事情都想到,切记一切要注意的事情,服装店一定能能够长久发展,越做越好的。
Ⅵ 开服装店最基本的是什么
要开一个服装店,最基本的有以下三点:
1、店面定位。男装?女装?童装?时装系列?正装系列?休闲系列?想不清楚自己到底要经营什么,没有一个明确的定位,你就无法进行店面装修设计,无法进行经营规划,甚至连店名都没法起。
2、需要有很好的投资实力,服装店不见得一下子就能够有很好的客源,你的资金一定要具备一定的抗风险能力。服装店就是做贸易,贸易讲求的就是个“转”字,因此,做之前就要准备好“转不过来”该怎么办。
3、要有合作伙伴。开服装店其实是个蛮辛苦的营生,没有很好的合作伙伴,一定会影响到你将来的发展。
以上三点,希望能对您有所帮助,祝您成功!
Ⅶ 开服装店的必备条件有哪些三大要点要注意
导语: 正所谓成事在天,谋事在人。做好积极的准备总是事情成功的先决条件,开服装店的必备条件如下。开服装店的朋友 想自己创业这也是好事,但开店也需要投入不少资金的 ,所以还是在开业之前把开业的条件弄清楚比较好。不然一来就蛮干。 那样势必会导致不良的后果。正所谓成事在天,谋事在人。做好积极的准备总是事情成功的先决条件,开服装店的必备条件:商品与商店室内设计①服装的变化幅度造成不同的空间感,变化幅度大的商品,服装陈列起来造型丰富,但也易造成零乱,设计时应强调秩序.减少人为的装修元素。②利用模特形成多姿多彩的形象,而模特往往是时装店的主要构图元素。③商品的性格:商品的性格决定室内设计的风格。同是时装店.高档女装店的清新优雅与青年便装店的无拘无束应截然不同。室内设计的风格与服装经营特色的和谐与否直接关系着商品的销售。其它的一些都比较平常了,包括寻求店面的租赁,租赁的洽谈,店面的装修,开业前的物品筹备,开业仪式,招聘员工具备条件:1、店面2、工商手续3、货源4、资金5、营业员(自己做营业员除外)需要办理工商营业执照,否则就是无照经营。如果雇佣营业员的,需要给他们办理相关佣工手续及劳保等。投资可大可小,基本是门面的费用一般是3个月租金加押金,进货的资金,看进货量定了。如果有渠道拿货不要先付钱的当然更好。人工工资以及水电煤的基本费用。基本要准备个几万块是必须的。啊最好请熟练的老营业员。因为营业员的能力直接与你的营业额以及利润有关系。你也可以在保底工资的情况下,适当给他们提成,这样可以大大提高积极性,增加你的营业额和利润。2.货源,客源也就是有低进的渠道,也有高卖的渠道市场分析①城市状况调查——包括人口总数,年龄结构,家庭总数,加盟商可以掌握目标城市人口的宏观情况,人均收入,职业特征,消费心理②服装业状况——城市服装业年销售额及其预测,直接竞争对手,比较受欢迎的同类服装品牌情况,◆二.商圈调查①客流量——尽管客流量很重要,但成功的重要因素在于潜在顾客的质量②异业之间则可能产生互动作用,如服装店与周围的皮具店、鞋店、化妆品、表店、及珠宝店等◆三.选址①位于商业区、金融区、办公区等的主要街道,靠近十字路口则更好。②交通便利性较好。
Ⅷ 如何开服装店开店选址注意十大要素
开服装店选址都要注意哪些因素呢? 开服装店,最重要的是货源,下来就是店址了,这说明开服装店选择好店址的重要性。那好,开服装店如何选择好的店址呢?开服装店都要注意哪些因素呢?第一条: 对好些日常消费的商业方式,处于热闹之中未必是最好,而处于通往热闹的途中却更为首要。因此选址一定要选在通往热闹的途中,比热闹的方面房租不仅便宜而客流量却不见得少。第二条: 对在通往热闹的途中选址,它的细节之一那就,店铺的位置是通往哪些样的热闹,而这个热闹的人群是不是你的目标人群。第三条: 店铺的选址,不能只考虑其一定位置(即地理位置),而忽略其相对位置(竞争环境)。如果你的周围都是做五金家电的,而你开女装店,肯定不行。俗话说"货卖扎堆",周围有三四家店做女装,你也做女装,这样能够相互带动客流,彼此都是有利的。第四条:货卖扎堆不假,但要把握一个度,当周围店铺出现五家以上店铺做大众休闲,你也做,除非你的货品很有特色,以及品牌知名,否则你这杯羹是很难分到的,不如走差异化,做一样年龄段的其他风格,例少淑装之类就很容易生存。第五条:如果你做的是大众休闲类的品牌,那么可考虑交通方便人潮不断的一级商圈,以增加上客率来增加营业收入。但如果你做的是个性化的窄众市场,那么你能够考虑在次级商圈来经营即可,以减少租金及其他成本负担。第六条: 如果做女装店选址在一条商业街上,选铺位留意街道两头的店铺不能要。因为女性喜欢逛街,如果首先进啦你的店铺发现啦"目标",她也不会立刻购买,肯定还会货比三家去,等她逛完一圈,也可能累,也可能饿,或临时有事,再回到你店铺购买的可能性就大打折扣啦。第七条:铺位的阴阳面也很首要。在北方客流喜欢在街道的阳面走,阴面的客流就相对较少,对商家而言,同样的租金,那就马路的两侧,营业额却差两倍。第八条:如果做中高档女装首选商场店中店;如果做休闲类中低档首选专卖店。第九条:努力争取在最聚客的方面或其附近开店。过去古语说"一步差三市"。开店地址差一步就有可能差三成的买卖。这根人流动线相关,可能有人走到这,该拐弯,则这个方面那就客人到不啦的方面。
Ⅸ 开家女装衣服店需要准备些什么
开服装店的话,首先要做的就是定位,根据自己的实际情况,看看适合卖什么年龄段的人的服装;其次,根据自己的经济条件,选择自己喜欢、拿手又比较合适的服装类型,走高端货,还是中档货等等都要先定位好。
关于怎样做才会有市场,我想你自己也应该很清楚,卖东西要想生意好,无非就是物美价廉,态度好。服装款式新颖、好看,价格便宜,但是适中最好,根据消费群体的整体消费水平而定,服务态度好,才容易有回头客,才会有客人带客人来。
还有一些细节也很重要,店面的装修,包括进点后的感受,音乐、香味这些都影响到购物者的心情。
还有要考虑到的就是铺面的选位很重要,它影响着你的主要消费对象,如果是想经营服饰的话,在校区和人流量大的地方最合适。
此外,铺面的装修很重要,装修是给人的第一印象,装修漂亮有个性的铺面,当人们路过时即便不买都想进去看看,能够给人留下美好的印象,还有,同样的东西,在装修到位的店价位很可能高点也同样好卖,甚至比装修不好的店面便宜点的好卖。
还有,进货的眼光很重要,要做到“他无我有,他有我精”的地步,货是一间铺子的命脉,只要货好,即便是装修、口岸都不怎么样,生意一样好,要知道酒好不怕巷子深。当然,要做到这种境界,所以口岸、装修同样也重要,只是货是最重要的。
当以上三点都做到时,再来就是经营问题了,也就是个人的销售手段,对于卖服饰,老板的口才不能不好,还有亲切感很重要,这样才容易留住客人,才容易产生回头客。
另外,适当的促销手段也是必要的,尤其是开张期间,建议在开张期间不要在价格上做浮动,最好是送一些不值钱的东西,服饰店适合送廉价的小饰品,比如胸花、吊坠什么的,告诉顾客,买这件衣服可以送打版的项链(很便宜的)、胸花等等。
Ⅹ 服装店开业需要注意什么 服装店开业事先要准备哪些
首先开女装店应该是长远计划,需要有一个简单规划,我把它分为几个环节。
一.准备阶段
1.心理准备阶段
你是否真正的要用心去开好自己的服装店?对服装是不是感兴趣?是把开店当做一件事对待还是当成自己的事业对待?有没有足够的动力让你一直坚持走下去?你的开店是一时激情还是深思熟虑的结果?点开起来以后你是否有精力打理?是不是可以应付开店过程中各种各各样随时出现问题的精力和时间??当以上所有问题你都可以说yes的时候你就可以进行下一步的准备。
2.资金准备
开店初期是一个砸钱的过程。有句话叫舍不得孩子套不到狼。不舍的投入同样是得不到回报,看看自己兜里的自己足够吗,其实并不是需要很多很多的钱。
基本是三大块的支出,第一根据自己所选店面租金和装让费,这是最大的一块,有个真理是钱多的店面定是人流量最大的店面,所以选择的时候可以根据自己的实际情况,不要超越自己的能力就好。
第二就是装修的费用,这个是不能省的,你的档次和价位其实和你的装修是直接关系,这一点我看很少有人提。环境可以改变一个人。也可以改变一个人的消费观念,你的装修是五星级的,那必然是尊贵和高雅的象征,如果你连墙壁都不舍的装修一下,一进门就像进了展览馆一样,那效果当然是截然不同。在装修上省钱五一是对自己店面进行降级。你会说资金优先,但是你要做的不是华天多的钱,而是把有限的资金在装修上做到极致。多接触相关装修的知识。做出自己的个性和品味。争取做到用最少的钱装修最漂亮的店面。 第三就是首次服装进货的预留资金和店开起来后的周转资金。 这个钱可以根据店面实际大小和预备铺货的多少预留。各个店铺因为具体不同所以也是不一样的,自己把握最好还是留的稍多一点,以备不时之需。
3.知识准备
大家都认为服装业门槛低。只要掏钱就可以当老板。是的这样是没错,但仅仅把开店作为一种打发无聊生活的方式或给自己一个有事可干的心理安慰时,那你已经失败呢,也注定做不好。不是都说世界上唯一不变的就是变化吗,应对变化和适应变化唯一的方法就是学习。
第一服装知识的学习
比如款式、面料、做工、辅料、等等,起码可以知道一看见麽一款衣服时基本能感觉的到它的价值和价格,当然我说的也只是相对没有绝对。想多学经验最好最直接的方法就是逛商场。熟能生巧,看得多见的多那长进也就多呢。
第二开店经验的学习
如果你身边有朋友也开店,那最好了可以让他们带带你,千万不要不好意思啊,虚心学习你一定会受益匪浅。但不是所有经验都是能学来的,有很多必须是要自己经历过货吃过亏之后才能体验到的。
第三服装行业知识的学习
服装行业尤其是女装是变化最快的,天天更新,月月换代一点不为过。想真正的掌握前沿的女装行情,最好还是去附近所有的批发市场,边看边记。起码做到心里有数,知道今年的大概趋势是什么。潮流方向是什么。流行的是什么。还有就是价格区间的掌握。知道自己所要销售价格区间内服装的质量和档次。不管是开店前还是开店后想做好自己的店面只有一点那就是学习、学习、在学习。
以上准备工作做好以后那我们就可以步入下一个环节----选址考察
二.选址考察
这个才是基础的基础,好的门面就算你装修不到位,产品没吸引力,但是只要有人流量就会很快转变,而差的门面那可就惨了。所以我把选址简单的分为以下几点。
1.主街于背街选址
在财力允许的情况下只要两者费用差距不到百分之五十,我是赞成选择主街。因为每个城市主街就是商业繁华街,这个城市的人都知道这条街,所以客源也不是问题。以后发展也有地域的优势。
2.客流量的考察
客流量是决定一个店面生存的直接原因,同样的店面放在不同的客流区域,进店看货和拿货的比例是相对的。因为进店拿货的比列是和你门前经过的人流量成正比的。谁都知道往人多的地方开店,但同时也要注意这些人流量的构成主体是什么,比如你在广州火车站人流量最多的地方开个女装店,我估计生意不会太好,因为它的人流量构成主体是回家或外出的人。他们不会停下来买的。以为这个地方不适合也没有心情买。所以考察的时候一定要搞清楚店面周围的人群主体情况和客流构成的主体情况。
3.同类竞争对手的考察
在你所选店面周围同档次和同价位店面的销售情况,如果周围都是做女装的,那么就对呢,你会说周围都是卖女装的那不竞争会很激烈,呵呵!这叫物以类聚。你没看某条街上会集中同样卖女装或男装的好几家店吗,这样首先是对顾客有可选择和可比较的余地。让顾客形成一种某个地方都是卖某种商品的概念。
第二对于商家来说竞争就必须要有实力,有实力必须提升自己的档次和不断的上新款。这就无形的提高自己的自己的积极性。我不赞成单独在某一地段开一个另类的单独的服装店,最起码也要是与服装相关的街面。
4.消费群体的考察
你你所选的店面周围的人群结构,是以学生为主还是公司单位为主。是社区多还是商业街多。还有就是细致观察一下你周围店面进店消费的年龄段结构和消费能力。因为消费人群的结构构成直接影响自己档次的定位。
考察了这么多之后你心里也该有了解了吧。对于你要选择的店面如果在你掌握的可靠信息是可以信赖的话,那该出手就出手。因为找旺铺的人常有,但旺铺不常有。正所谓夜长梦多。错过了那可就后悔莫及。
三.装修阶段
装修之前先定位,根据考察的结果和自己实际能力的范围进行预算。还是那句话,店面装修就是脸面。千万省不得,要不以后不满意在反工那可是得不偿失。
1.门头装修
顾客进过你家店并不会直接看到你的商品,而是第一眼看到你的门头。当然名字是关键中的关键,不要搞稀奇古怪。哗众取宠的,那样会华而不实,名字要根据自己的店面特征和你服装档次品味的特征来取,最好是简单易懂,让人听着舒服,看着顺眼,过目不忘的。这可是大学问,有机会在慢慢探讨。门头可以根据自己周围店面门头的装修而定,不要随大流,要突出自己的风格。设计和创意上多下工夫。但不要意境太高,毕竟普通人的理解能力有限。
2.店内装修
1、天花板,简单明亮,不要压抑,可以有装饰,但不要搞的黑乎乎像鬼屋一样,还有装饰的时候吊顶一定要高,不要一进门就觉得闷,如果可以搞几个漂亮的吊灯最好,大气简单。
2、墙壁,壁纸是最好的选择,至于颜色则根据你销售货物的颜色搭配,还是以明亮色调为主的好。如果有创意可以做几个立体橱窗,大小规格和用料搭配也根据商品的主流色调搭配。如有空间最好做一面立体的镜子。一定会有很好的效果。
3、映像墙壁,就是吧台后面的对着门的主墙壁,这是彰显你店面个性个品味档次的展示。至于怎么装修那就是你的智慧呢,记住一点。简洁,大气,突出主题。
4、更衣室。不要小看更衣室啊,这是私密的地方,对女人来说是最敏感的地方,首先封闭性是不言而喻的,再次就是光线一定要足够,空间不能太小,一定要有坐的地方。还有一定要有挂钩,最重要就是要有一面镜子,这样就不必换一件出来照一次镜子,如果不合适在里面直接换掉就好。免去了出来让人看到的尴尬。
5、休息的地方,假如你的店里空间实在有限,那么最低也要准备两个高脚凳,如果空间充足,最好放一组简单的茶几组合或高档的座椅。让熟客来的时候可以坐着和你沟通,这样会增加很多情切感。
6、灯光的装修,我为什么要不灯光单独提出来说一说。因为我慢慢的发现灯光的重要。同样的衣服,不同的灯光截然不同。视觉效果的不同直接影响购买的欲望,至于灯光的搭配和装饰则还是要更具具体而定。这也是需要琢磨的事情。做好了会有意想不到的效果。
下个阶段就到了进货阶段,其实这个阶段应该于装修同时进行,甚至在第一阶段准备阶段的时候就开始的。因为货物的源头也是大家最关注的和担心的。
四.进货阶段
在前期的考察中也包括货源的考察,现在就要在店面装修的时候开始进货呢,总体原则应该是少量多款。
1.少量 尤其是新手进货不要听批发商说要你拿一手货或打包货,多半拿了的新手这些货必定成为积压货。因为你没有试销售。连市场的需求还没摸清就进那么多货。还以一句一定记住好看的不一定好卖。别人能卖的不一定你能卖。所以量一定要少,哪怕进价高点,因为这样几十不好卖也不至于压太多货。利于后期周转。
2.多款 多款并不是杂款,进货一定始终把自己店的风格档次记着,找适合自己店面风格的。色调也要把持好。款式好的新的不一定适合,我教大家一个办法,就是想进一款货的时候先拿起来在脑子里想想挂在自己店里怎么样。如果牵强那就在找。毕竟货源很多。只要细心一定有适合自己风格的。
3.多记 为什么这么说,对于适合你的货你不一定全拿,但是对于适合你风格的批发商你一定要记住,这样以后就至于在重复。需要的时候可以省下很多寻找的力气。还有就是多记自己看到的风格款式和流行趋势。批发市场最前沿的。多看多记多学习。一定没错。
五、销售阶段
销售,简单说就是卖东西。店开起来后做什么,就是卖东西。至于怎么卖,那就学问大了。
买卖。有卖无买那不叫生意,所以关键不是找卖而是找买。
至于怎么做好销售那不是一两句能讲完的,今天简单说说大概需要注意的几点。
一.店主心理
做生意记住三个字,平常心。别指望进店的都可以买你的货,更别指望每件商品都能卖出去。
所以店开起来之后一定要调整好自己的心态。调整觉得该是几方面。
1.自我调整
费了那么多的精力店面马上要开始营业呢,对于期望值都是很高的,有句话叫希望越大,失望越大。所以一定要摆正心态,只要用心就一定能做好。告诉自己是把店面当做自己的全部来经营的。我会全力以赴做到最好的。在心里面给自己有个定位。就是以后的经营思路是什么。货源以后的风格是什么。对待客户的服务是什么。这叫做中心思想,即使你实际操作中偏离一点但还是有指导思想就能改过来。
2.对客心态
我始终赞成朋友式的经营方式,不要把客户单纯的当成掏钱的客户,他们可以是你的朋友,至于为什么不是朋友,那只有一个原因,你没有接触和沟通,人的第一印象很重要的,所以你要打造一个属于自己店面或是属于自己的金牌服务态度。这就是无形的资产。人是感情动物,尤其是女人,只要你抓住他们的心理诉求点就一定可以深入接触。对于买不买其实没多大关系。因为你得到一个朋友和得到一个客户或者一个单子那是天壤之别的。既然是朋友方式的经营那你就要做一些人性化的变动,比如价格灵活度,活动优惠啊。小礼物等一些细节方面。
3.对待店员的心态
店员不应当只是雇员,假如你觉得你出了钱他们就会给你卖力那你就错呢,因为店面毕竟不是大公司小小的失误是不会被放大。但是在小服装店里。店员的情绪、心态、态度直接就是影响着销售额的。沟通是一种心理学,你只有让她有依靠和信任感就能让她认真做好自己该做的。假如时刻防着或不信任那么你的店员一定不会为你卖力的。因为你的不尊重直接让她有心理变化。就是我干活你给钱就行呢。好坏反正老板不信任那何必那么卖力呢。对待店员我觉得应该多从生活和精神上鼓励。生活上多关心。工作中多给与表扬和肯定。要给他们希望和目标,做一些能办到的承诺。至于怎么做就看店主自己的心态和为人处事了。
4、应对变化的心态
计划没有变化快,不变的唯有变化,开店更是每天都会有很多很多的事情要做,进货、摆货、卖货、售后、补货、统计等等。所以一定要保持良好的心态和总结一台适合自己开店方式的方法。这样就会减少不必要的工作量。如果店里只是自己那是比较好调节的,假如有几个店员,那就更需要有变化的心态去面对他们。因为你处理不好关系直接影响商品的销售和店里的形象和业绩。至于如何和店员沟通这是一个课题。回头有时间会单独说说。
二.买家心理
买家分为好多种,大致可以分为,有直接消费意识进店看货的,可有可无消费意识随意逛店的。有潜在消费意识逛店的。还有就是纯粹逛店的。下面简单说点如何了解不同人群的购买欲望。
1.有直接消费意识进店的,那就是拿着钞票买货的,一般都问的比较仔细 你根据他们问话的详细程度就能看出来,这时候店主就不要坐了,一定要热情款待,详细的讲解。然后主动让客户试穿一下。顺便在夸她有眼光。一般情况下都可以搞定。而且这种客户基本都会成为回头客,因为她再次想买衣服的时候一定回想起你加店。因为你家店曾经有她自己看中并买过的衣服。
2.可有可无消费意识的 买也可以不买也可以,这样的客户基本就是靠业务员的努力呢,就像我在另一篇文章写的,不要盯得太紧。给他们足够的空间和距离。看准他们在犹豫的时候在出击。然后就是说服客户。增加购买欲望的比例。这样的客户一般会挑很多毛病。因为她有选择的余地。这时候不要讲自己的衣服怎么好怎么好。应该多聊点别的,把话题尽量引到别处,让客户和自己有话可说,感情上拉近。嘻嘻哈哈也可以。一旦变熟悉之后你就别说让她买的事情,更不要提钱。你就说既然我们这么聊的来,你喜欢这件就送给你先穿吧,大家都是朋友多捧场就好。反映第一是一定拒绝但碍于情面一般都会掏钱买下。第二不二话不说会买下而且一定会成为你的回头客。第三种就稀有了真的收下了。呵呵估计这样的不多。真要遇到那算你中奖呢。
3.有潜在消费意识的 周末或闲暇时间顺便出来逛街的。购买目标不是太明确。这样的客户一般问价格的多,但不会具体问,因为听完价格之后会在自己心理做个比较。然后就是一件一件看。如果目光没有可以在一件衣服停留几秒钟,那你就不要打扰她。如果感觉她对哪件比较喜欢和中意,那就很亲和的介绍给她。不要给对方压力,更不要给客户你急于把这件商品要卖出去的感觉。要有一种他不急你也不急的姿态。但一定要随和。这样即使这次不拿她下次一定优先进你的店。
4.纯粹逛店的 这样的客户一般就是没任何意向,但是会有映像记忆,所以不要用任何不满意的眼神或不高兴的态度欢迎对方。而是一视同仁的欢迎。最好说几句随便看看之类的话,多沟通一定没错。他们都是潜在顾客。
三.销售技巧
1、等客人上门
最基本的销售,可以增加一些服务。放些人性化的东西,比如放点轻音乐,免费提供饮用水,设置休息聊天的区域。装个挂壁电视。门口放个防滑垫子等等。让人觉得你加很细心。
2、广告宣传
包括新品商家标签一定要醒目一些,门口放个小展板。或卡通的欢迎嘉宾让客人在店外就知道你家又上新款呢。室内灯光一定不要那么暗。这样室外就可以清晰的观察到店里的新品和款式。
3、活动优惠
有积分卡最好,如果条件可以做一些赠送卷。至于怎么优惠和具有诱惑力的优惠卷那就要具体看实际情况而定。或者在周末可以搞些活动。最好在门口把气氛营造起来。或者搞一些买一赠送或购买优惠活动。让店里的人气活跃起来。有人气就有客源。有客源就有生意。
4、打折特卖
每隔一段时间把感觉要过季货或者库存的货哪怕少赚也要处理掉,别让压着,压着就是死的,动起来就会变成可循环的流动资金呢。或者专门进一些适合打折特卖的产品。总之活动不断,人气才会越来越旺。 总结: 说的太多也没意思,简单的大家能看懂就好。我也没有才高八斗,只是将自己的个人看法写出来和大家分享。希望对有需要的朋友有所帮助。写的仓促有很多不足和肤浅的地方请多多指教。开店容易做好难。开店就是做人。怎么做人就怎么开店。摸索中找到适合自己的路,别人的建议都是参考。吸取需要的结合自己的实际少走弯路就会有意想不到的收获。
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