如何做好品牌童装店的导购

㈠ 童装店导购技巧 如何对待不同的客户

优秀的导购便能及时了解他们的喜好，投其所好。小编为您整理了如下要点，为您提供参考。 童装店导购技巧 1、区别对待不同类型的顾客 (1)女性顾客：①购买动机具有主动性。②容易产生冲动性购买。③追求时髦，注意外观。④喜欢炫耀，自尊心强。⑤挑剔，精打细算。 (2)男性顾客：①购买动机被动。②目的明确，迅速果断。③注重商品质量实用性。④自尊心强，不善于讨价还价。⑤强调阳刚气质，喜欢具有明显男性特征的产品。 (3)青少年顾客：①追求新颖时尚。②追求个性化。③虚荣心强。④冲动购买。 (4)中年顾客：①讲究经济实用。②对能改善家庭生活，节约家务劳动时间的产品感兴趣。③多属于理智购买。 (5)老年顾客：①购买动机是在追求舒适与方便的心态下形成的。②购买动机具有较强的理性和稳定性。③自尊心强，对营业员服务态度反应敏感。 2、区别对待不同来访目的的顾客 (1)有既定购买目的的顾客：他们按照自己的习惯和经验进行购买，很少受广告和他人的影响。通常是有目的的购买，速度很快，对新产品态度冷淡。 (2)目标不明确的顾客：这类顾客购买经验不足，乐意听从他人的建议，希望得到别人的帮助，对商品从不挑剔。 (3)来商店闲逛的顾客：这类顾客是为了消磨时间来闲逛，只要有耐性，他们通常会变成购买者。 3、区别对待不同性格的顾客 (1)从容不迫型：这类顾客做事有条不紊，他会衡量你说的每一句话，对于这种顾客，一定要跟着他的频率，尽量从细节上入手。 (2)优柔寡断型：这类顾客很难自己作决定，一定要有人替他作决定。试着提一些问题，以了解他的需要，然后说明你的产品可以更好的满足他的需要。 (3)自我吹嘘型：这是一种优越感很强的顾客，应该给他一定的恭维，以满足他的虚荣心，在适当的时候要征询他的意见。 (4)豪爽干脆型：这是很有自信的顾客群，他们知道自己要买什么，所以不要给他们太多的解释。因为他们不喜欢别人替他作决定。 (5)喋喋不休型：面对这样的顾客，要保持一个良好的心境，要有耐心，力求找到困扰他的麻烦，并帮他解决。 (6)沉默寡言型。这类人很少表达自己的意见。 (7)吹毛求疵型：这是一种永远不会同意你的说法的顾客，对于这种顾客要强调商品的质量以及服务。 (8)虚情假意型：这类顾客，会对你表现得很合作，态度很友好，但是一说到实质性的问题，他就会说不。 (9)冷淡傲慢型：这类人给人感觉很难接近，对待这类顾客，要在恰当的时候巧妙的恭维他的判断力和欣赏力。 (9)感情冲动性：这类顾客喜欢数据、事实、和详细的解说，因此接待这种顾客时应富有条例性，不慌不忙，做出正确结论，给他们的信息越多越好。 小编有话说：掌握了以上不同类型的客户喜好，懂得察言观色，相信你离出师就不远啦。

㈡ 童装店怎么做

童装店怎么做

童装店怎么做， 同一行业,做得人多了,竞争也大了,想要更好的发展也就没那么容易了。所以开童装店的经营者有得有亏,让加盟商忐忑不安。其实只要知道技巧,想要更好的发展也不难。那么童装店怎么做？

童装店怎么做1

教你如何经营好童装店

1、环境 注意门店内的卫生、试衣间的整洁、特色布置、鞋等细节给顾客带来的正面感受。每天要用手擦拭是否有灰尘痕迹，不要把水桶、扫把置放于试衣间内，禁止把纸箱、塑料袋等放在营业场所，更不可在店内留有食品、饮料及个人私密物品。 拿模特身上衣服给顾客试穿时要用布包裹模特身体，这是对顾客和模特的尊重，也显示品牌的专业性。

灯光、空调、背景音乐，许多东西都带给顾客购物欲望，细节不应该忽视!

2、产品 缺货是“销售杀手”，库存定期清点、销售预测、店铺货品调整、断码货品记录等，无论如何，尽量保证货品的齐全和质量。同时必须能够清晰知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少、适合怎样的顾客。还要了解每款产品的FAB、近期将到什么产品，畅滞销产品是哪一些，产品就象打仗时的**，如果对他们不了解，那么很快将被市场打败。

货品的整理、保洁工作即可以让你闲暇时有事可干，也保持了商品的新鲜，自然吸引顾客。 全体销售人员都要非常清楚：本地区、本商场的主要客流特色是怎样的，适合那些价格、风格、号码、颜色、款式的货品。这样有利于订货时挑选适合的产品。

3、品牌 营业员要对自己的品牌有清晰的认识和了解，品牌定位、个性、历史、竞争对手、行业情况、目标客群等等，一个对自己品牌都没信心和不熟悉的导购人员，顾客对品牌怎么会有信心呢?调查中发现许多未给导购人员充分的培训，将销售压力放任给店长，这是非常不负责任，也是对品牌、销售伤害非常严重的事情。

4、人员 注意全体成员综合素质的提升，成熟品牌要求导购人员可以和顾客聊的上话，特别是高端定位品牌和商品，股票、房产、汽车、育儿、香水、名表等与目标客群生活链有关的一切知识都必须略有知晓的，成熟的品牌要求把所有导购员都培育成店长级人物，店长是教练，把店员训练成店长，而非管家婆;

成熟品牌的店员熟知顾客生活方式和各个节点，如同那个广告语所说：“我们都是绅士淑女，我们服务的都是绅士淑女”，既然入了销售这个行，就要和你的顾客站在同一线上。 营业员是门店***的财富，一切只为了销售服务，而一切销售都是经由导购员之手完成的。要善于发现、培养、挽留导购人员。

该如何开好一家童装店

1、童装店店址的选择。开一家童装店，首先应该选址，地址的选择是非常重要的，要选择一个人流量大的地段，然后其次要考虑的就是附近的一些人员，***开设在小学附近，或者幼儿园附近，总之小孩子多的地方开设比较好，具体大家自己选择吧。

2、客户资源很重要。无论开什么店，都讲究一个客户资源，开童装店，就要抓住每一个从店里购买童装的客户，给他们营造一个良好的印象，买衣服，可以送儿童一个简易的小礼物，不要小看这个小举动，很可能会有很多的回头客，并且无形之中就做了宣传。

3、服务态度要亲切、有耐心。开一家童装店，一定要给儿童一和蔼、亲切的感觉，要像长辈一样的好好的对待每一个购买的儿童，即使他们的一些举动不让人满意，但是毕竟是孩子，对于儿童的试衣，一定要充满耐心、多给他们一些实质性的建议。

4、童装的风格、款式。儿童都是喜欢一些比较萌或者动画、小动物类的款式服装，一定要根据儿童的思想去选择童装的风格、款式，也可以根据自己的想法，设计出相应的款式，只要风格适合儿童的思想，那么童装肯定卖的快。

如何开一家童装店

1、网店接下来则是推广，若做付费的，每一个产品、企业都会有自己的预算;前期可以设定在一天五百至一千元的一个消费;

2、后续开起来后，想要扩大展现，可以考虑在一万一天的投入;如果是不做推广，这一块是省了很多，同样客流量也会少很多，适自己开店情况而定。

3、付费+免费同时操作，前期一天的开支保持在五千元左右，加大力度的推广时可以考虑在二万左右的投放。免费的，可以分站内与站外，针对不同的平台进行展开;可以在论坛，群，人际圈，以及外围的微信微博微店中进行操作。

4、每一个店铺，一个品牌的成长都是不容易的，想要做的'长久，更稳，需要拥有相应的运营人员，策划人员，同时货源也是非常重要的。不管是在开实体店铺，还是网店，切记不要操之过急，会影响店铺稳定成长的进程;多维护好自己的成长的同时也要多参照同行的模式，创新自己店铺的营销方式。

童装店怎么做2

一，开店地段

一定要选择人流量大的地方开店，建议是在商业街，游乐园附近这些人流量比较集中的区域。务必要记住，有人流量才会有到店率，有到店率才有可能有成交率，这是硬道理。

二，店面装修

1、尽可能的打造出一家网红店面，吸引客户。好看的观感谁都喜欢，而好看的店面装修会让客户留下来多看几眼，只要客户愿意留下来，那离成交是不是更近一步啦？要是遇到喜欢拍照的小姐姐，拍好的照片往朋友一晒，那免费的宣传不就来了吗。

2、店里的装修要多为小朋友考虑一下，尽量童趣一点。多运用一些鲜艳的颜色或者可以贴一些小孩子都喜欢的动画海报。尽可能的在装修上吸引小朋友们的注意力。父母大部分都是跟着小朋友走的。小朋友愿意停下来的地方，父母则是如此。

三，货品定位，优质的货源至关重要

1、货品定位:

a、 考察好你当地，什么样的货品比较好卖，之后针对性去拿货。

b、 一定要选择物美价廉的货品。现在这个社会，很多父母给小朋友买衣服都会特别注重品质，在父母眼里，孩子就是一个宝。穿衣服一定要穿好的！而好的货品，除了可以帮你留住客户更是你口碑所在的核心点。便宜质量不好的衣服，只适合做一次性生意。谁也不会为了便宜而为孩子的健康买单。

2、优质货源:

a、 选择一家在行业里面扎根已久的大公司合作。因为这类型公司，既然能在竞争激烈的行业里面生存下来，也就代表了其具备了一定的实力，货品也相对靠谱。这个时候可能有人会问，这种大公司的的货品会不会很贵啊？咳咳咳，我在这声明一下哈，大公司的货品价格结构从几元→几十元都有，一分钱一分货嘛，这就要看你的选择了。

那么，今天和大家分享的是: 专业从事品牌童装折扣尾货库存批发公司，原因如下:

①品牌多，款式多:

一个公司最少都会有大几十个品牌，一般一个品牌都会有上百件款式，能给到客户更广泛的选择空间，满足客户多方面需求，便于进一步成交客户。

②价格低:

一般折扣行业的拿货价都很低，低于成本价拿货，价格区间在几元到几十元上百元都有。品牌款式比例不同，价格都会有些出入。但不管你是拿什么品牌，你都是有很大的利润空间。同样的货品，专柜店买得花个上百几百的，在这里拿货价只要9、9，20几，这种货拿回去你随便卖个40、50都是稳赚不赔的。

③质量有保证:

拿的是专柜下架的货品，品质都是有保障的，有效减少客户顾虑，提高成交率。

④一个品牌一份比例:

一个品牌会给你一份比例，比如说: 拿一份100件的巴布豆童装。里面上衣的占比35%，裤子的占比35%，外套占比30%件。也就是说100件货里面有35件裤子，35件上衣， 30件外套。

每一个品牌都会有属于这个品牌的风格体现，同品牌，款式都是大同小异的。便于搭配，更能体现搭配效果。一份货拿回去，上衣裤子外套可以直接搭配在一起进行售买，提高连带率，降低库存，减少父母考虑衣服买回去需要怎么搭配的烦恼，提高成交率。

⑤货品更新速度快：

每周都有品牌不定时更新，保证新品不断，方便店铺及时上新款。

四，门外引流

1、道具摆放：

可以选择放一些游戏机，泡泡机，娃娃机等小朋友喜欢的道具，放在门外进行引流，吸引小朋友们的注意力，让小朋友们有兴趣的留下来。让父母买衣服的时候更加的轻松自在，不用过于照顾小朋友。

五，店铺宣传

1、朋友圈宣传:

拍一些店面的素材，编辑好对应文案，更新朋友圈，提高曝光度。

2、借助工具:

可在网上定制一批扇子。扇子上备注清楚店名，地址，店铺售卖产品明细，联系方式，联系人。之后到店铺附近的一些人流量大的地方去进行派发。通过这个方式，店铺知名度进一步扩大。

3、做活动:

可以派发一些传单，输出内容可以参考楼上的。另外，再补充一些活动内容: 凡到店客户免费领取袜子2双。通过这个方式既能提高客户的到店率，又能提高店铺的知名度。也让客户更加清晰明了地知道店铺所经营的货品结构。

六，服装陈列

跟大家分享两个成列方法，易学且美观。

1、区分色:

根据衣服的类别、色系、数量来陈列衣服，比如说:白色的挂在一起，红色的挂在一起，黑色的挂在一起，也就是把颜色区分开来。之后根据颜色的数量进行调整陈列的位置，颜色越少放越前面。

2、穿插色:

一个杆子上建议挂2-3个颜色就可以了。（因为过多的颜色，陈列在一起，会显得货品颜色很乱。降低档次）。之后，根据这几个颜色进行穿插陈列，例：a-b-a-b（2个颜色），a-b-c-a-c-b-a（3个颜色）

(浅色和深色的衣服区分杆子来挂。如果不太了解什么是深浅色，可以找一下度娘或者直接找我都是可以的。)

七，橱窗小模特

模特上身的衣服款式建议穿亮眼一点的颜色，这样比较吸睛。其次，模特上面可以搭配一些包包，眼镜，帽子，鞋子，小本子，花等等，搭配的小道具也不要过多，选择2~3个即可。

搭配的小道具的颜色尽量要和小模特身上的衣服颜色相吻哈。这样才会显得整个上身效果会比较协调，看起来舒服。

（帮助模特尽量摆出一些肢体动作来，模特属于静态物体。我们要让它动起来。可以把模特想像成人，我们人会摆什么样的姿势，那就针对性选择一些合适的姿势在模特上面展示出来，让模特更加立体。）

另外，多找几个小模特放在店内，穿上衣服，进行服装上身效果的展示。之后再搭配上一些道具摆上一些相对应的动作(参考楼上建议)。让客户可以更直观地看到这件衣服买回去之后，会有怎么样的一个上身效果，多给客户一些脑补画面，促进成交。

八，留客

1、建童装群:

给客户点好处，引导客户进群，后续可以在群里发一些刚上新的，特价货品。另外，每日定时间点在群里发小金额红包留住客户，养成客户看群的习惯。

2、让客户加你微信:

例: 可以做活动，凡加店主微信者，免费领取袜子一双(或其他礼物，根据自身情况而定)，免费的东西，谁不想要啊！对吧。

童装店怎么做3

定期上新款。虽是童装，受众群体也有所不一样。有分小童和大童服装。店主要定位好受众人群。定期的推送一些新款保证喜欢新款式的顾客能在你的店里驻足观看，吸引新顾客。同时又能让老顾客有新的选择。

办理会员卡，满规定积分送礼品或店内衣服。这种方式主要是针对一些经常去店里买东西的顾客。既能让顾客有利可图，又能增加店里的收入。对顾客和店主来说都是有利的。具体的积分规定可视当地的消费水平而定，一般的店里都是1块钱是1个积分，积满五百分或一千分有礼品相送，积满二千分可新店内新款服装。

定期做活动。每逢节假日都可以做一些活动。有些店面就是写出为了答谢新老顾客的支持，全场服装买一送一，或者是满100减20。这些都是吸引消费者关注的点。有些顾客并没有需求，但也想进店看看哪些衣服值得采购，或者送给亲戚小孩子。

换季大清仓。这个在服装行业一直是一个不错的清货方法。春季刚开始，可处理一些冬天的棉服。对于大部分顾客来说，只要质量不错，完全可以给孩子屯货，等冬天再穿。最重要的是价格合适。店面只要冬款服装回本赚钱了，完全可以放手处理，既能资金回笼，又不要找地方放货，也不用担心款式老旧没人买了。

款式不好卖的可做特价处理。做生意的人都要头脑活络，不能固执。对于有的店面死抱价格而且不好卖的产品，最后只能亏本收场。头脑活络的生意人一发现款式不好卖，或者顾客评价都不高的服装，需要赶快特价处理。以免大量压货。

多留意学校的服装要求。孩子学校在春季或秋季的时候会有一些服装要求，比如说穿什么样的鞋子，或是衣服。这些是由孩子家长准备的。做童装一定要有敏锐的观察力，提前做好采购，以供孩子和家长选择。之前我家亲戚开的店采购的一批小白鞋，也是刚好学校对鞋子统一要求，刚巧也只有他家货源充足。很多家长都来他店里买鞋子，真的轻松的赚了一笔。

关于不压货的方法，生意人都懂。但真正做起来，需要的是眼光和魄力。并不是这些套路。这些方法用与不用，怎么用，决定权都在店主本人。现在的顾客也都不傻，顶着活动的榥子，而没有实际优惠，顾客不会买单的。

㈢ 请问作为一个童装销售员如何推销自己的产品。

一、童装销售店员需要准确把握各类童装优劣特点

不管什么类别的产品并不是完美的，店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时，需根据各类童装产品的不同，详细指出其优点与缺点，优点是给购买者肯定的心态，缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。让其感觉介绍说明十分专业,从而 取得意向购买者的信任达成成交!童装销售要使意向购买者对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖，这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让意向购买者具有对产品的信任感，童装店员推荐产品占有非常重要的作用。

二、童装销售店员在给意向购买者推荐产品时一定要有强烈的信心

自信是让他人信任的基本前提，童装销售店员在向意向购买者推荐某一款童装时，一定要有自信心，这样才能让意向购买者对童装感兴趣，反之童装销售店员本身都对个人推荐的产品底气不足，还怎么指望意向购买者对你信任并购买呢?

三、销售店员推荐产品时要注意童装对意向购买者匹配程度

童装销售店员给意向购买者推荐童装产品时，要以适合意向购买者为前提来推荐，不可驴唇不对马嘴。意向购买者当然只对适合的产品感兴趣。所以在推荐任何一款产品之前，童装销售店员应该仔细揣摩意向购买者的各种条件，如此才能准确无误的做出恰当的童装产品类型推荐。

四、销售店员还要配合各种手势向意向购买者推荐童装产品

童装店员在向意向购买者推荐各类童装产品时，不能单调的用嘴上功夫，加上身体语言或是一些自然的手势，都会起到意想不到的效果。如童装销售店员可以把一件童装拿在手里之后再来根据童装的各个部位详细地讲解它，这样就能够使推荐显得生动有力。说服力大增，当然也更催动的成交!

(3)如何做好品牌童装店的导购扩展阅读:

销售童装时注意事项:

1、推荐服装要有信心

一般来说，导购要做的就是接待和推荐所要销售的服装，在接待顾客的时候要注意合理用语，在推荐服装的时候要有信心，只要你自身做到信心十足，才能让消费者觉得这件衣服是值得买的，对于童装导购来说，在推荐的时候最好可以涉及到是否适合孩子这方面。

2、配合手势和面部表情

除了语言之外，手势和面部表情也是表达情感的一种方式，作为导购，在接待顾客的时候最好做到面带微笑，至少要让顾客觉得你是亲切的，值得信赖的。在推荐某一款服装的时候，可以配合一些基本的手势进行解说，让顾客明白你在用心讲解，更加能够促进成交率。

3、准确解说服装特征

在做导购的时候，最好将每种服装各自的特征都牢记于心，或者可以给每套服装都寻找一个适合解说的特色，这样一来，在解说的时候能够让顾客觉得该服装是与众不同的，更加能够吸引他们的注意，在引起顾客的兴趣之后，再添加一些详细的比如设计、功能、品质等方面的讲解，你会发现顾客也是比较容易被说服的呢。

4、销售方式因人而异

就像人与人之间的相处，销售童装的时候也要有针对性。对于每款服装的具体讲解方式，要因人而异，真正使每一种顾客的心理都由“比较”过渡到“信念”，最好能在极短的时间内让顾客具有购买的信念。

5、微笑相迎

导购与顾客的关系，说实在的就是人与人之间的关系，都说以诚相待就能收获更多，所以导购在销售服装的时候要注意表现得亲切一些，最好是以微笑相迎，这样一来更容易吸引消费者进店。

6、不要过分热情

亲切不代表过分热情，要掌握好热情的度。有时候我们在专卖店或商场购物时，我们会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，更是寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的产品如何如何。

其实小编并不喜欢这样的导购，或许你们中的很多人也跟小编一样想要有自己挑选的空间，导购介绍得太多反而会让我们有压力，所以很可能导致消费者很快离店，所以导购在销售服装的时候最好不要过分热情。

㈣ 导购员如何推销童装

注意把握分寸
推销员在推销产品时要正确评价产品的功能、价值、质量。掌握分寸，进退有度，任何话说过了头，都会起到相反的作用推销员只有掌握语言的分寸，才能使表达逼近真实，从而才能使客户产生信任感。语言过于直白，缺乏感染力，过于夸张，容易产生逆反心理，在直白与夸张之间掌握一个度，就是语言的分寸艺术。
注意称呼得体
推销员在推销过程中首先是与客户打招呼，引起客户重视，那么在称呼上就要讲究一点艺术性。比如说有头衔的客户，就要用尊重的声调说出客户的姓及头衔；对于上了年纪的客户，则应热情乖巧地称呼老伯或阿姨等;对于上班一族的职业男女或新潮青年则以先生、小姐称呼为佳。称呼因人而异，在确定了客户的称呼以后，在推销过程中还要不断地提及，切忌在交谈过程中随意变更对方的称呼，而应前后保持称呼一致，在语调上注意增强感染力。注意时时尊重
人类对自身的声望、尊严、地位、能力、成就都十分看重。我们在推销产品时，要尊重客户，满足客户的自尊需要
。比如羡慕客户的成就，满足客户的自尊需要，等都能使客户对你产生亲近心理。而在说明产品的功能时，不妨指出产品能帮助客户提高生活品位，产品是一流的，如此等等，客户会认为产品能给他带来自豪感，购买是值得的。
注意突出重点
注意适时激发客户购买产品是为了满足某种需要。推销员在推销产品时，如果能使用适当的语言激发客户的需要，则容易使客户产生购买欲望。人的需要简单分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。对于不同的需要应使用不同的语言去激发。
作为一名童装导购，在销售过程中肯定会遇到各式各样的问题。学会随机应变，妥善的处理消费者的疑问。提高童装销售额，这是导购员的和终极目标。

㈤ 一个新的童装品牌怎么引流呢

谢谢邀请班哥！

新童装品牌如何引流这个问题比较大，所以我就简单说几句哈！

1、品牌定位

你得知道自己童装针对的人群（高中低端），不同的人群消费习惯略有不同，如:高端品牌都是以品牌专卖实体店为主，线上为辅。中低端则以线上为主，实体店为辅。这2种品牌的定位不同，引流的方式方法也不一样。

2、品牌引流

高端品牌，特别是全新品牌，多数都是电视广告轰炸，以及童星代言，配合其他媒体宣传，同步专卖店、戚慧代理商判铅等渠道的建设等，如巴拉巴拉、七波辉等童装品牌是个很好的例子。

中低端品牌，特别是新品牌，认知度不高，班哥认为:需要多点多面宣传，服装类杂志、网站品牌推广（这类专业性媒体，往往都是专业人士在专注，如厂家经销商批发商零售商等），以及与宝妈有关的网站、论坛等推广。

3、品牌营销

①、可以在一些婴幼儿热点网站（这些网站往往都是宝妈宝爸在关注），和网站所有者举行一些亲子活动、儿童有奖知识竞答等活动，既能提升品牌知名度，也能得到宝妈宝爸们的关注和好感。

②、在婴幼儿网站也可以做公益活动，免费发放一些婴幼儿衣食住行等专业化书籍、音像制品、营养类刊物，当然这些礼物上都打上品牌logo。。。

③、地推品牌推广:和一些妇幼院、儿童医院、幼儿园建立合作，免费赠送一些宝宝日常防病知识手册、自己品牌儿童内衣什么的，成本不高但比掘仔好纯粹广告更有亲和力和感染力，对品牌建设更有帮助。

今天，所有的生产厂家，卖的不是产品而是服务，比谁的服务更贴心，比谁的品牌更能深得人心，班哥个人的小故事:2005年的时候，当时听人都说海尔质量服务好，所以买了海尔洗衣机，结果几个月后有问题，一个服务电话，维修人员立马上门维修，脚穿一次性鞋套，不喝水你的不抽你给的烟。。。还有电话回访服务怎么样。。。冲这一点我家后来都使用的海尔，虽然质量问题颇多但服务让人贴心放心！虽然现在很多电器都是这样在服务，但---海尔最初感动我的，让我有了品牌忠实度。

个人小建议:做童装品牌，如果建立自己顾客的生日档案，每到某小朋友生日，哪怕一条生日快乐的短信祝福，也可能多留住一个忠实的品牌使用者。

㈥ 童装销售技巧和话术

童装销售技巧和话慎顷术如下：

1、重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较过渡到“信念最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是宽仔陆销售中非常重要的一个环节

有些服装导购员单纯地认为，想要做好销售只要热情地招呼顾客就可戚宴以了，其实这只是片面的，做服装销售的工作并不是单凭热情就能做好的，而服装导购员在销售服装产品的时候不应只有热情。热情只是一种态度，并不是销售技巧的全部，想要提高销售业绩，还需要懂得更多的销售技巧才行

㈦ 儿童服装销售技巧和话术

一次成功的推销不是一个偶然的 故事 ，它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。以下是我为大家整理的 儿童 服装 销售技巧 和话术相关内容，希望对读者有所帮助。

儿童服装销售技巧和话术：教你童装的六大销售技巧

销售是一门艺术，童装导购员销售童装的过程也是不断介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。为了达成销售童装的目的，童装店员除了将童装的特点展示给顾客，并加以说明之外，还要不断的向顾客推荐童装，以引起顾客的购买兴趣。在向顾客推荐童装时可运用下列技巧：

1、推荐时要有信心

童装导购员在向顾客推荐某一款童装时，自己一定要有信心，这样才能让顾客对童装有信任感;如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得底气不足，那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。

2、推荐时要注意童装对顾客的适合度

童装导购员在向顾客推荐童装时，一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐，只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。在推荐之前，童装店员要充分了解顾客的实际客观条件，这样才能做出适合的童装类型推荐。

3、配合手势向顾客推荐

童装导购员在向顾客推荐童装时，不能光动嘴，还要加上身体语言或是一些手势，例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的童装讲解它，这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。

4、配合童装的特征来推荐

每一款童装都有自己不同的特色，在向顾客推荐童装时，要着重强调童装与其他童装不同的地方，这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的童装产品。

5、推荐童装时不要跑题

在向顾客推荐童装时，一切话题都要围绕你推荐的童装展开，即使有短暂的偏离，也要想方设法再次将话题引到童装上，同时还要注意观察顾客对你推荐的童装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确把握各类童装的优缺点

在向顾客进行童装的说明与推荐时，要能够根据各类童装产品的不同，准确地说出各类童装的优缺点，尤其是优点要牢记于心。而缺点，则是在为各类童装产品做比较的时候能够用得到。将优缺点都铭记于心，则能够在顾客面前显得更加专业，从而让顾客相信你为他做的推荐。

童装销售要使顾客对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖，这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让顾客具有对产品的信任感，童装导购员推荐产品占有非常重要的作用。

儿童服装销售技巧和话术：儿童服装销售有技巧

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

以上六点做到位，就不愁没客单了，顾客变成消费者自然就不在话下了，可以很好的解决销售难的问题了。

㈧ 童装店需要什么样的导购 导购员的职责及基本素质是什么

很多时候母婴店老板最大的忧心就是没有一个好的导购，往往作为消费者，也怕遇到一个喋喋不休、自说自话的导购。那么，什么是一个合格的好导购呢？我们先谈谈导购要做的各个角色。

产品专家

要推销出自己产品首先要懂得自己的产品，以及竞争品牌的产品，产品的优劣势，产品的技术含量，产品生产流程，产品的独特卖点，懂得越多，越容易使顾客信服。所以导购员在闲暇时间多了解这方面的知识。例如：在网上查询、和售后沟通、看产品培训手册，参加培训等来获取想得到东西。不过在介绍产品时，一定要让顾客感觉这些知识是顾客想要得到利益，是给他带来好处的。

品牌大使

有人说：三流的导购卖品牌，二流的导购卖产品，一流的导购卖服务。我无法验证这种说法是否得当，不过好品牌的东西，导购销售是很轻松。在实际生活中，一个优秀的导购是综合运用这些“卖点”的，抓住顾客心理看中的需要，再重点突出在某方面的介绍。其实，导购员说白了就是推销员。推销：顾名思义就是推广和销售。推广品牌，销售产品，二者是统一的结合体。这个时代，顾客在相信产品的同时，更看中品牌给其带来的利益和价值。

导购是和顾客直接接触的媒介，导购不能为了销售欺骗、隐瞒、夸大产品或品牌给顾客带来的价值，不要影响品牌在当地的名声。好导购不仅自己为自己建立了品牌，而且更为企业的品牌碧兆和形象宣传扩大了影响。经常听别人讲：你看人家XX品牌的导购服务真周到，我们没想到的，没要求的，都帮我们做好。

财务里手

变通方有机会，整合才有效率。作为一个导购如果死死遵守商场给予制定岁慧粗的产品毛利点，在实际销售工作中，不仅会增加销售难度，而且会因为一点毛头小利，让顾客感觉你这个导购不通人情，流失顾客。所以导购要有一个明细的帐目，知道自己销售的东西不仅没亏，而总利润还增加了。作为一个导购要清楚产品的销售额，为卖场创造的利润，促销活动的投资额、利润点、效果，以及别的品牌具体销售状况、利润，活动成本，来分析我品牌在该门店的优劣状况，帮助业务员做好在该卖场的销售、回款、谈判工作。

导购员的职责及基本素质

把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括以下方面。

站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此，导购员的工作职责包括两个方面：为顾客提供服务；帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。

一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品，所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品，很大程度上取决于导购员。

每一项工作，都需要从业人员具备一定的基本素质，导购工作也不例外。导购人员应当具备什么样的素质？一个优秀的导购员与一个差的导购员之间的差别是什么？

某大城市的报纸对它的读者进行调查的结果表明，大多数人同意这四条标准：第一是要懂得顾客心理；第二是要有礼貌和耐心；第三是要热情、友好；第四是要有熟练的业务技能。

有销售专家提出，导购员要“一心两意

1、热心

导购员要有热情的态度和语气，能从多方面说明，让顾客易懂。顾客会为导购员的热情所打动，感到信赖、放心。

2、诚意

导购员诚恳的态度和商品说明，守信用、亲切、不耍花招、不掩饰。

3、创意

导购员需要经常动脑筋：商品的优点是什么？如何找到一个独特的卖点？如何介绍商品？有没有更好的销售方法？如何展示商品的优点？如何制作POP。

某著名企业分别从公司和顾客的角度，提出导购员应具备的素质：

从公司角度看：积极的工作态度；饱满的工作热情；独立的工作能力；良好的人际关系；优秀的团队精神。

从顾客的角度看：顾客希望导购员热情友好，乐于助人；提供快捷的服务；外表整洁；有礼貌和耐心；耐心地倾听顾客的意见和要求；回答顾客的问题；能提出建设性的意见；提供准确的信息；帮助顾客选择最合适的商品；关心顾客利益，急顾客之所急；帮助顾客作出正确的选择。

总结企业的经验，导购员作为企业销售队伍的一个重要分子，他必须具备销售人员应当具备的基本素质：坚定的销售意识；热情友好的服务；熟练的推销技巧；勤奋的工作精乎镇神。

导购必备六颗心

1、信心

不仅是对自己有信心，而且是是我们公司我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露。在不经意间吸引顾客，感染顾客。

2、热心

当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。

3、用心

就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。

4、耐心

一般年青人最缺乏的，特别是一们顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。

5、诚心

也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们出许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们。使她们对我们产品信任和支持。

6、细心

所谓细微处见真情。很多看似经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时，我们及时剃上准备好的洁白毛巾或纸巾让顾客去掉手上污渍。

㈨ 卖童装的技巧有什么

1.卖童装的技巧有店面的设计、价格的制定、了解客人的需求、注意礼貌用语等。
2.卖童装的技巧主要有以下几点：
1）首先要做的是改进店招及店铺货品陈列，店招设计要符合童装店的特点，醒目有特色；店铺橱窗和阳面是店铺能否吸引顾客进店的关键，直接影响到最终的销售，所以要特别重视这两个区域的陈列。
2）改进货品结构和组合，产品线要完整，类别比例要恰当，结构要合理，做到良好的互搭互配，否则再好的销售技巧也无能为力。
3）导购必须熟悉店铺货品，吃透货品，熟练掌握婴幼童各生长期生理特点、需求及育儿知识，为联带销售打好基础。
顾客进店时做到即时问候，减少顾客因等待而带来的不满，让顾客感到是被欢迎的，使服务工作顺利开展。同时要注意避免过分热情让顾客产生戒备心。
4）了解客人需求：客人的孩子多高（请留意，是多高，而不是几岁）？男孩女孩？通过妈妈的打扮，判断客人将是哪类货品的购买者，有针对性地将适合她的货品推销给她。另外，客人是送礼用，还是买给自家孩子？送人的一般最好推荐套装。自家孩子穿，则可以随意单件挑选。客人的消费层次也需要留意，千万不能强人所难，硬推高利润的货品。
5）经常使用礼貌用语，“请”、“谢谢”等是必备用语，不仅容易说还要不断重复地说，使顾客感受到自己处在一个友好的环境里。察言观色，揣摩好顾客的心理，适时地报价，并让顾客由衷地产生一种“这个钱花得值得”的感觉。
3.注意新手在开店时要严防上当受骗，同时可以准备一些礼品，进行打折等，这样你的店生意就会好，给人留下一个好的印象。

㈩ 童装销售技巧和话术经典语句

一、童装客户进店销售技巧和话术

1、就销售技巧而言，不管销售什么，态度是第一的。良好的心态和健康的心理是职业化生涯中必备的内在素质。对导购来说，踏实、勤奋、谦虚、亲切的心理姿态都是须具备的。

2、就销售童装这块而言，要首先对自己所销售的产品有一个全面，深彻的了解，这样你向顾客推销时才会更专业，更具有说服力。还要了解自己啊童装的优势方面，可以向顾客多多介绍。

3、可以从顾客的主体来考虑，儿童一般都是父母或者长辈陪同购买，可以就具体人员而定，就妈妈而言可能考虑的性价比要比较高，爸爸则看重点不同，可以考虑从这方面入手的。

4、其次要把顾客的需求放在第一位，要知道顾客想买什么，想花多少钱等等。准确把握定位顾客的需要这样才可以更好的介绍。