男装卖点提炼ppt课件

1. 男装详细资料大全

男装，是指男性穿于人体起保护和装饰作用的服饰制品。包括上装和下装，男装会根据季节和个人的不同有不同的款式和作用。

基本介绍 中文名 ：男装 外文名 ：men's clothing 拼音 ：nán zhuānɡ 定义 ：男性的衣服裤子 广泛分类 ：上装，下装 基本概念,类型,上装,下装,名词起源,新概念,婚姻状态,性暗示,高贵华丽,个性化高级定制,发展,有机服装,服装设计,陈列要点,店面分区,陈列店面,色彩款式,橱窗展示,焦点区位,搭配要点,搭配风格,权力衣着型,素冷沉着型,启示未来型,注重实效型,前景,市场情况,市场数据,发展方向,保养, 基本概念 衣服即穿于人体起保护和装饰作用的制品，其同义词有“衣服”和“衣裳”。中国古代称“上衣下裳”。最广义的衣物除了躯干与四肢的遮蔽物之外，还包含了手部（手套）、脚部（鞋子、凉鞋、靴子）与头部（帽子）的遮蔽物。其中，男士穿的衣服称为男装。现很多女性也穿着传统意义上的男装，给男装添加了别样的韵味。 类型 上装 棉服、毛衣、大衣、马甲、皮衣、衬衫、t恤、夹克、法兰绒、卫衣、西服、风衣、摇粒绒、羽绒服、冲锋衣、POLO衫、情侣 下装 卫裤、西裤、运动裤、休闲裤、牛仔裤、针织裤、羽绒裤、工装裤、马裤、五分裤、九分裤 名词起源 服装在人类社会发展的早期就已出现。古代人把身边能找到的各种材料做成粗陋的“衣服”，用以护身。人类最初的衣服是用兽皮制成的，包裹身体的最早“织物”用麻类纤维和草制成。在原始社会阶段，人类开始有简单的纺织生产，采集野生的纺织纤维，个性服装的兴起 服装以创美烫画等兴趣了个性服装的概念，“个性服装”的图案有两种：一种是固定图案，例如影视体育明星、生肖星座、动物、花卉、科幻等，种类非常多；一种是个性化的照片，把自己或家人、情侣的照片印在服装、背包等实物上。通过电脑处理，只要能想到的各类效果都可以做出来。个性服装印段银制店的卖点就在于此，顾客在参与的过程中，“造”出了唯一属于自己的服装。个性服装都突出了个性元素，紧跟世界流行趋势，但更能满足新时期人们对服装的需求。 新概念 男装最普遍的是西装，许多男人都认为这再普通不过银型，套上身便行。其实不然，西装的涵义较前大为讲究和衣物也可以用来表现一个人对其文化规范与主流价值观的异议，以及个人的独立性。在十九世纪的欧洲，艺术家与作家会过著波希米亚式的生活，并且刻意穿着某些衣物来震惊他人：乔治·桑（George Sand）穿着男性的服装、女性解放运动者穿着短灯笼裤（bloomers）、男性艺术家穿着丝绒马甲（waistcoat）与俗丽的领巾。波希米亚族、披头族（beatnik）、嬉皮、哥德族、庞克族继续在二十世纪的西方进行这个反文化传统。连高级订制服装都抄袭了街头时尚，这或许让街头时尚丧失了某些震惊他人的力量，然而它仍旧激励无数人试图把自己打扮的酷炫有型。 婚姻状态 印度女人一旦结了婚，她们会在发际间点上朱砂痣（sindoor），一旦守寡，她们就要抛弃朱砂痣与珠宝并且穿着朴素的白衣。西方世界的男女可能会戴上结婚戒指来表示他们的婚姻状态。请参见婚姻状态的可见标志。 性暗示 许多衣物会表现出穿衣者的端庄。比如说，许多穆斯林女性会穿戴上头部或身体的遮蔽物来表现出她们的地位是值得尊敬的女性。有些衣物则可能有挑逗的意味。比如说，一个西方女性可能会穿着极高的高跟鞋、紧身暴露的黑色或红色衣物、夸张的化妆、华丽的珠宝以及香水来表现其性暗示。到底什么样的衣物是端庄与挑逗的，在每个文化之间、在同一个文化里面的不同脉络下、以及流行随着时间演进的起起落落而有极端的差异。更有甚者，某些人会选择去表现出混杂的讯息。比如说，一个沙乌地阿拉伯妇女可能会穿着一件黑纱袍（abaya）来表现其端庄，然而会选择使用奢华的布料，并且剪裁合身的黑纱袍，再搭配上高跟鞋与时髦皮包。这些细节全都表现出性暗示来，尽管表面上的讯息是端庄的。 高贵华丽 量身高级定制贴合身形的服装是最好的，量衣师精心的测量是一件成功服装作品的前提条件。 个性化高级定制 服装达人总是有很多的创意，很多的灵感，很多的憧憬，这就需要个性化定制来不断满足他们的需求。 奢侈高级服装定制：看过动人心弦的时装秀吧？看过锋燃猜社会名流的着装吧？看过影视明星的时装吧？这些就是所谓的服装高级定制。是一个代表身份地位，品位档次的象征。 由于衣物与饰品经常与性有许多连结，人类可能会发展出对衣服的恋物。他们可能会强烈倾向于和穿了某些他们认为性感挑逗的衣服的人发展性关系。在西方文化中，这些恋物可能包含了极高的高跟鞋、蕾丝、皮革或军装。其他文化则有其他的恋物情况。好几个世纪以来，中国男性会对绑了小脚的女性产生性欲（参见缠足）。日本平安时代的男性会渴望那些剪了平行刘海以及穿上好几层丝袍的女性。衣着恋物的变化就和流行时尚一样多。有时候衣物本身就会变成恋物的对象，比如说在日本有人会喜欢用过的女袜。 发展 我国男装行业增长一向稳健。数据显示，2009年中国男装零售总额首次超过美国，达到2067.8亿元，截至2011年已突破达3900亿元，远远超过品牌女装的市场表现。随着休闲潮流渗透到正装领域，商务休闲装更是迎来了快速发展的好时期。预计未来五年内，商务休闲装将能实现每年22%的速度增长，在男装市场中的份额将达到近20%。 无论如何，上述各区域代表性企业近些年通过品牌运作与渠道的快速拓展，已在我国男装市场上崭露头角，并逐步成为国内男装市场上的核心力量。 从国内外男装的竞争态势来看，男装企业的竞争力越来越体现在：品牌推广能力、供应链整合能力、门店拓展能力以及企业管理能力等几个方面。其中，品牌延伸和精细化终端运营是男装品牌实现盈利能力持续提升、提升市场地位的关键因素。 有机服装 服装由最初的保暖御寒，到后来的美观大方，再到追求品牌感，追求时尚度，再往下发展就是有机和健康。 有机服装这个概念就这样出现了。它以全天然环保有机材质为生产原料，生产工艺保证低碳无污染或低污染。这样生产出来的衣服可以保证材质中不含有任何化学元素，及一些对皮肤有害元素。全部追求纯天然的，无公害。 服装设计 是以服装功能为前提的技艺设计。服装设计要素包括：色彩、款式、质感等三个方面。服装设计过程是对服装进行艺术造型并用织物或其他材料加以表现的过程。 服装设计包括： ①收集资料、构思，按产品要求(美学、技术与经济方面)绘图； ②选定设计方案，研究服装用料； ③样品制做； ④审查样衣（形式、衣料、加工工艺和装饰辅料等方面）； ⑤制做工业性样衣和制定技术档案（包括扩号纸样、排料图、定额用料、操作规程等）。 陈列要点 店面分区 一般对于男装来说，大的风格的划分主要是休闲风格和正统风格，分区要合理，这样做体现的是整齐大气的感觉，如果衣服混杂的放置和陈设，将会给消费者带来低档次的感觉，损害品牌的形象。对于不同的季节，休闲服装和正统服装的区位也有所不同，要根据季节和货柜的位置适当的陈放。 陈列店面 店面的宽敞干净给消费者的感觉是整洁舒适高档，拥挤的环境给顾客带来压抑的购物氛围，在宽敞的环境里顾客的感觉要自由、轻松一点，顾客挑选和观看衣服也会比较方便一点。在店铺里面适当可以搞个休息区，放置沙发、茶几等家具，给顾客以温馨的感觉。 色彩款式 这是店铺服装要做的重点，但是很多店铺忽略这个细节，可能和导购的专业水平有关。像有些店铺陈列西服的时候，里面很容易忘记搭配衬衫和领带，整个货柜的陈列色彩比较偏暗，如果在西服里面陈列衬衫和领带，不仅有明暗对比，色彩明朗，也能促进领带和衬衫的附加销售。还有的店铺，休闲裤下面放置一双正统鞋，这对有些顾客来说，容易造成他们对这个品牌服装的“另眼相看”，会感觉品牌的品味有问题，衣服在陈列时候要什么样风格的产品搭配同样风格的服饰品。 橱窗展示 对于橱窗来说，它是店铺的眼睛，更是店铺的形象代言，橱窗陈设精致，模特穿衣完美，会给顾客留下美好的印象，记住你这个品牌，顾客当时如果没有进店买衣服，但以后是可能的。像一些世界顶级的男装品牌它们的橱窗为它们代来不少效果，它们很好的将品牌广告打出去，并有效带动店铺里产品的销售。 焦点区位 在顾客进入店铺时，顾客的正对面和顾客进店的右手边的展示墙，是顾客眼光最容易看到的区域，也是店铺销售很好的区域，在这样的区域，要陈列应季的新品、特色的货品、主推的货品或促销的货品，这样可以全面的提升销售力。 搭配要点 1、开会，还是穿的正规的比较好。稳重的西装颜色和同色系的衬衫搭配起来不会错，领带也不要过于抢眼才行。最好选择素色来配，细节的修饰也要注意~嗯~如果是黑色的皮鞋千万不能穿白袜子。 2、内部的小会，仍以西装为主，颜色嘛~可以时尚一些，领带也可以鲜艳点了喔~西裤还是要穿的~皮鞋的款式和颜色选择上也可以稍做变化。 3、不出门，所以衣服可以穿的适当休闲些，背心加衬衫，看起来好绅士啊，热了可以穿里面的长袖衫。休闲鞋，中规中俱的腕表比较搭配这身。 4、外出去参加个工作小餐会，因为都是熟人，所以衣着上不必过于拘谨。条纹的裤子增加了些许活力，手炼的选择不要太花俏。 5、周末穿身牛仔放松一下吧！上衣还是选择凸案比较抢眼的t恤最好。刚刚买的手机赶紧炫一把！ 6、 终于可以休息了，如果要逛街，穿青春十足的休闲装！ 搭配风格 权力衣着型 成功男士对于男装的衣着，从未像今天这般重要。剪裁得体的设计、硬朗的轮廓和 80年代怀旧款式，均为男性上班服提供无穷灵感。然而，今天的权力衣着与我们往日在电影《华尔街》或电视剧《豪门恩怨》中所见的大不相同。男性愿意在上班服上大把出钱，但是他们花得很明智。权力衣着已打破旧有的界限，并非一定是董事会的主席才可以打扮得有权贵感。剪裁精美的老牌西装是男性魄力的源泉，黑灰色调、细条子或非常浅的格子都能营造出稳重的形象。西装背心对高层行政人员来说永远是流行服饰。衬衫可以是白色、蓝色或鲜明的条子。领带和背带是衣柜中必不可少的配饰，尽可以用得大胆一些。在西装襟袋里加一条丝质方巾，再配一款象征身份和地位的手表，让你看起来好像刚从董事会出来。鞋子非常重要，应该把预算的大部分花在漂亮的鞋子上，而且随时注意脚上的鞋是否有瑕疵。袜子的颜色只可能是黑色、海军蓝或炭灰色。从衣着看似很有权，其实不久你就会得到它。 素冷沉着型 无论你是广告经理、美术设计、艺术总监或形象设计师枣新职业带动新款上班服。上述职业竞争激烈，衣着是事业成功的要素之一。以独特的品位搭配颜色和面料，牛仔裤配运动型夹克，阔脚裤配趣味T恤衫，或者毛衣配不打褶裤枣均意味着这是可以接受的新款上班服。男人与牛仔激情演绎。酷味十足的上班服经常被视为年轻化的权力衣着，因为那些年纪尚轻便取得成功的人士，比他们年长的同事更重视衣着款式。而娱乐界对男性上班服和休闲服的观点有极大的影响，在电影和电视上都推崇那种酷味十足的男性形象。因此，沉着冷静的外观是年轻行政人员成功的关键之一。 启示未来型 电脑程式、网际网路、录影科技......这些领域都在进行着革命。这些面向未来的行业，需要一种富时代感的简约风格设计。新世纪会体现出新的风貌，市面上也已出现了未来风格的服装。流线型西装、干净利落的毛衫、高科技面料做成的适体的夹克和时髦的恤衫，几乎已成为一种新制服。黑颜色最受欢迎，它仍是颜色的主流。科技在此种风格中起重要作用，最富革命性的全新材料出装设计中。如果你任职于最新科技领域，新时代摩登服装是必不可少的。 注重实效型 并非每一个男性一周五天都去办公室上班。今天有许多行业的工作范围极广，摄影师、艺术家、商业顾问、建筑师、美术设计师及其他自由职业者，都打破了传统的上班规律。还有一些更加自由的是那些在家上班的人，他们通过电脑科技与商业社会取得联络。适用于家居办公室的衣着，最重要的是舒适，过去在周末才穿的那类服装如今也适合上班穿着。当然，便装应该分不同程度的自由度。一个全天坐在家中电脑前工作的男人，其衣着当然比一个自由职业者要随便，因为后者需要四处走动，与不同客户联络。上班服不妨以针织品为主，甚至可包括运动装。一般来说，注重实效的上班服往往包括卡其裤、运动衫裤、T恤和牛仔裤。有趣的是，有些人喜欢穿得正正式式去上班，即使在家居办公。 前景 当前，中国已经成为世界最大的服装消费市场之一，其中男装作为服装产业中的一大门类，在整个服装产业中占有重要地位，过去几年男装行业年复合增长率达到17%，这个数字远高于服装行业的整体增长速度。2012年中国男装行业市场规模达到5642亿元，占据了整个服装市场近40%的比例。 中国户外用品市场规模变化趋势 单位：亿元 由中国项目咨询网调研资料显示--伴随着中国服装行业的转型升级，广阔的市场空间使整个服装行业快速向休闲服装类倾斜，个性、舒适的休闲服装得到了越来越多男士的青睐，休闲男装市场规模快速扩大。 中国男装行业的零售渠道主要有：专卖店、百货商场、超级市场、批发市场以及其他渠道，其中专卖店和百货商店是男装销售的主要零售渠道，两者之和占到男装零售额的72%。 专卖店已经成为休闲男装企业开拓市场的重要渠道，伴随着居民消费水平的提升，很多知名品牌开始进入三四线城市。由于这些城市租金较便宜，开设专卖店便成为企业开拓市场的重要渠道。 市场情况 市场数据 中国已成为世界上最大的服装消费市场之一。男装作为服装产业中的一大门类，在整个服装产业中占据着非常重要的地位，过去五年男装行业年均复合增长率为16.96%，远高于服装行业的增长速度。2011年中国男装行业市场规模为4776亿元，占服装市场的38.28%，男装行业在前两年去库存之后，从2011年起进入稳步上升时期。 发展方向 这是个男色当道的时代，追求美装早已不再是女人的专利。依靠消费能力，国内男装品牌享受了二十多年的市场快速成长，初步形成品牌和规模的领先优势，品牌渗透率和市场占有率比其他服装子行业高，行业竞争日益激烈。 服装以创美烫画等兴趣了个性服装的概念，个性服装的图案有两种：一种是固定图案，如影视体育明星、生肖星座、动物、花卉、科幻等，种类非常多；一种是个性化的照片，把自己或家人或情侣的照片印在服装、背包等实物上。通过电脑处理，只要能想得到的各类效果都可以做出来。个性服装印制店的卖点就于此，顾客在参与的过程中，造出了唯一属于自己的服装。个性服装都突出了个性元素，紧跟着世界流行趋势，但更能满足新时期人们对服装的需求。 随着收入水平提升，人们对休闲自由生活的追求也开始提升，因此，男装行业也开始了休闲化之风，不仅在日常生活中，人们衣着更加休闲，正装一统天下的格局也在逐步被打破。随着中国服装行业的升级，巨大的市场空间也使整个服装产能向休闲服装倾斜，个性、舒适的休闲服装博得越来越多男性的青睐，休闲男装市场规模得到迅速的发展。2011年中国休闲男装市场规模为2034亿元，占男装总体规模的42.59%。休闲男装已居于主导地位，市场份额进一步上升。 保养 好衣服，七分工艺，三分保养，如果不注意日常保养的话，再好的西服，也会变得不值钱。所以，你要想自己的西服穿得长久的话，就不能回家把西服乱扔，或随便搭在椅背上什么的。西服最重是有形，怎么能随便乱扔呢，当然有衣挂的话最好了，把它挂起来，先把兜里的东西掏干净，裤子上的皮带也最好取下来，因为这些东西被一起挂在架上时，它们的重量可能造成衣服变形。而西服的衣架最好是木制的，两边还要向前弯弯的，因为木制衣架具有吸水性，可以吸收毛料西服中的水分，灰尘和湿气。 衣服挂完还不算完事，有时间的话，每天最好要刷一刷，刷的时候，要掌握技巧，这样，刷毛与面料成90度角，用刷毛尖轻轻地扫。刷的顺序是两个前衣片、后背、 双肩、两只袖子、领子。刷的时候一定要自上而下，因为这样刷衣服，不仅是为了清除灰尘，还能梳理和舒展纤维，使其得以休息。 最最理想的做法是，用湿毛巾轻轻擦拭西服，然后放在通风处晾乾，这样，第二天，再穿的时候，会干干净净，跟新的差不多。裤子要把它倒挂起来，是为了用其自身的重量使毛料的纤维舒展，恢复造型，另外，如果膝盖部分出现象鼓包，通过这样的吊挂，也会得以复原。

2. 淘宝男装产品卖点怎么写

其实很多宝贝在上架时都需要编辑宝贝的核心卖点，因为一款商品可能拥有太多的卖点了，因此想要从众多的卖点中提炼出核心卖点也是一件比较难的事情，那么大家知道怎么去写宝贝的核心卖点吗?

低价商品，强调品质。

高价商品，强调价值。

宝贝卖点直接影响到点击率、收藏加购率、转化率及店铺人群标签等，而这几点都是能够影响到宝贝权重的因素，因此宝贝的卖点一定要做好。强调宝贝卖点的重要性是因为，只有拥有卖点的宝贝，才算拥有了爆款的通行证!因此，宝贝卖点的重要性就不言而喻了。

首先对点击率的影响。这个主要体现在主图上面。主图上的卖点凸显出来了，再搭配合适的卖点文案，那点击率的增长绝对妥。

宝贝的卖点已经表现的很充足了，那么在详情页内稍微完善一下其他方面的说明，可以适当做一下性价比对比，那么转化率自然而然就上来了，这是对转化率的影响。再加上买家秀的展现，差不多就稳固了宝贝的转化率。当然了这些前提就是你的宝贝质量过关，物图一定要完全一样才可以。

现在的淘宝流量是按照你的店铺标签搜索分配的，而标签则是由搜索人群匹配而来的，如果你的卖点描述正确，那么标签对应的就是你的目标客户，卖点做好了，而买家也匹配到了需求的产品，那这就形成一种良性循环，有利于以后的发展。

淘宝宝贝卖点怎么写好?

1、从用户的心理痛点出发去写

所以卖家对于自己的产品一定要有一个清晰的认识。比如功能性产品，它的卖点就是功能，有用有效，别说价格了。就算是300到500只要是有用，买家都舍得花钱。比如说是服装类的。则是款式好看以及价位。所以说针对买家真实的心理需求，卖家可以去做市场调查。去看数据分析。分析他们的喜爱，从而对症下药。

2、卖点一定要简单明了

让人一看就懂。避开一些专业术语或者数据卖点。卖点主要是让人看到就有心理冲击。或者越直白越有压力。 

3、卖点要主次分明

因为许多产品不止有一个卖点，所以把最主要的卖点最先呈现出来。字数够的话就再补充其它的卖点。最好是卖点要有层次感，相辅相成。

3、参考对手的产品进行卖点提炼

现在店铺越来越多，为了脱颖而出，买家会把店铺进行对比，那么卖家更需要自己去对比了。找到自己的产品优势，抓住自己有的，而对手没有这一个特征，并将这个优点不断放大。就能让买家看到你的优秀了。

4、市场调查

方法途径有很多，向身边的圈子的人调查，也可以向粉丝或者老顾客进行调查，都是比较实用的方法。

淘宝宝贝的核心卖点应该是买家们最关注的一个卖点，这样才有希望为该宝贝带来巨大的流量和转化，同时也不要忘记淘宝宝贝卖点的展示，因为这些也会成为顾客们次要关注的点。

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3. 介绍衣服的卖点讲解

介绍衣服的卖点讲解

介绍衣服的卖点讲解，作为一名服装销售员，我们主要工作就是让顾客在我们这里买衣服，这时候，就需要向顾客说清楚自家衣服的利了。为大家分享介绍衣服的卖点讲解。

介绍衣服的卖点讲解1

一、提炼卖点过程实例（商品优势+优势识别+需求满足优势）：

1、 提出我们的商品优势。

2、 我们商品优势的识别。

3、 我们的商品优势能满足目标受众的需求内容。

4、 我们的商品优势与竞品相比所体现的优势。

二、卖点在传播过程中的表达思路：

1、 一句核心利益诉求。

2、 三个商品优势支撑。

3、 五项相关利益所得。

可以看下图这个例子。

销售方法

提炼卖点，展示卖点，诱惑目标受众对交易产生兴趣，从而进行商谈和交易，买点和卖点要齐抓。

买点：一个人的买点就是"本人非常在意和希望获得的任何东西"，是个人方面，包括个人的认同、东西的价值等。

卖点：就是大家认可的观点或东西。通俗地讲买点是以私为先的，利益要讲透；卖点是光明正大、理直气壮的，要让这个人能够得到公众的承认和支持。

一个人的买点是从私的，理性的；一个人的卖点是从公的，感性的。在决定购买的过程中，尤其在组织的购买过程中，关键人特别在意其他人的相关意见、看法和感受，你一定要知道这一点。

记住：人们是为了自己的原因而购买，不是为了你的理由而购买。你若是想和客户合作，就要先考虑一下：他的买点，他的私人需求是什么？如果他的私人需求被你满足得比较好；那么，他的"公"的方面，只要感情好，细节就可以商量。精明的生意人都知道，当你在做交易时，首先考虑的不应该是赚取金钱，而是要获得人心，同流才能交流嘛！

介绍衣服的卖点讲解2

介绍衣服的卖点的话术

1、你这种意志力可不是一般人所能达到的！

2、看你手上的老茧，就知道你一定吃了不少的苦吧？

3、您皮肤白这件衣服你穿上再合适不过了。

4、嗬这件衣服一穿上这位先生显得更英气逼人了。

5、这衣服一穿上一眼就看出您与众不同。

6、穿上这件衣服您显得更加帅气了。

7、你的身材配上这件衣服在合适不过了。

8、这件衣服显得您脸色更加亮堂。

9、这件衣服显得您更加苗条了。

10、你打扮的'很整洁。你的衣着虽然很朴素，但却很不平凡。

11、这件衣服显得你更加阳光。

12、这一款最适合您了穿上不但显得气质高雅还显得特别英俊。

13、这件衣服更显得您气质高雅。

14、呀，这么好的身材，我还遇上模特儿呢。

介绍衣搭慧服的卖点讲解3

介绍衣服的卖点的话术

1、顾客（试穿完之后）：我在去转转

导购：是的，买衣服一定要货比三家。可是，我觉得，第一眼的感觉是很重要的，买衣服嘛，有时候就是买感觉，买喜欢！

2、顾客：你们的衣服和其他品牌看起来都差不多啊，为什么你们的要贵这么多啊？猜枝胡

导购：现在看起来一样的衣服太多了，正是因为我们品牌的衣服风格好，时尚，所以很多小品牌都在模仿，表面上看起来一样，其实很多细节还是不一样的，比如原料选择，生产工艺，服务质量都有很大的不同。来，您先体验一下。

3、顾客：款型不好，我不喜欢

导购：是的，我能理解您的感觉，可能和你平时穿衣的习惯不太一样。感觉很重要，感觉加专业更重要。我们都是经过严格的搭配训练的，我们一定会对您的形象和我们品牌形象负责任的。

您穿出去不好看，对我们其实也没有什么好处。你就放心吧，如果，您的家人和朋友说不合适，你随时拿回来调换。

4、顾客：我没有听说过你们的品牌

导购：是的，我们品牌的宣传力度还不够，很少打大型的户外广告和电视广告。但您也知道，羊毛出在羊身上，最后也是消费者买单。

所以我们品牌一直致力至提供高品质的产品和服务给顾客。很多都是老顾客回来，再带新朋友的，我也希望您成为我们的品牌形象代言人。

5、顾客：你们店怎么都是老款

导购：是的，感谢您对我们品牌的关注，这是我们的经典款，去年，上个季买得非常好，很多顾客没有买到，又到电话来问，我们联系品牌公司又订做了一批，是经典基础上的改进款，改进穗拦了工艺，面料、设计师，生产线，尺寸。您穿上后，更有气质与魅力。

6、顾客担心有质量问题，任凭怎么解答都不是很放心。（对产品的不信任其实是对导购的不信任）

导购：帅哥/美女，这个问题您可以放心，我们的产品是按照国家生产标准要求，经过我们公司质检部门严格监督之下生产的。如果您在我们专卖店发现一款假冒伪劣商品，我们以10倍进行赔偿。

7、营业高峰时段，因导购招呼不周导致顾客产生抱怨甚至流失

导购：帅哥/美女，真的不好意思，招呼不周了，你先看看，需要服务的时候就叫我一声，叫我小张就行了。（回来后）真对不起，让你久等了。

8、这件衣服怎么穿起来这么紧啊

导购：女人为了身材，美丽和气质是要付出一定代价的，我们这款衣服的设计是稍微紧身一点，但把你的身材塑造得多好了，为了您的身材与美丽，我相信付出一点代价也是值得的。

9、我确实喜欢这一款，但我的同事也买了，而且我们又在同一个办公室

导购：正是因为衣服好，所以穿的人才多了，但是，每个人的感觉和气质是不一样的，穿出来的效果也是不一样的，如果，您穿了以后，更多的人穿，正好说明你引领了时尚的潮流啊。

10、顾客试衣的时候，其实尺码很合适，但顾客还是觉得小

导购：帅哥/美女，请问一下，您平时是不是喜欢穿宽松一点的衣服呢，从我们品牌的定位和穿着场合来看，合适就是最好的。其实以我们专业的眼光来看，这款衣服不仅适合您的气质和形象，也适合您的穿着时间和场合。

11、你们的款式怎么越来越年青了，都找不到我穿的了

导购：帅哥/美女，谢谢您对我们品牌的关注和了解，虽然公司推出年轻款的目的是希望我们的顾客朋友穿上后感觉自己越来越年青，不过您放心，我们设计主体的定位还是针对象您这样成熟和成功的男士。

12、我发现你们家的新款的上市速度实在是太慢了

导购：帅哥/美女，首先感谢您对我们品牌的关注，这次是慢了几天，我们也急得不得了，还好昨天到了。您今天也赶得真巧，新款刚刚陈列出来。今年的新款很有特点，来，我帮你介绍几款吧，也请你给我们提点建议。