1. 银行存量客户如何盘活的心得体会
要实现规模和质量协调发展,基层行必须在抢占新的业务市场的同时,细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施,把存量客户变为产品营销的增量目标客户。
基层行要调整营销思路,牢固确立“转化一个无效户,视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务,等于少流失一个客户”的产品营销理念,运用激励杠杆,根据客户开户归属网点,联系产品适用的不同对象,用心谋划客户建设方案,定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门拜访”等活动,有针对性地挖掘客户潜力。
要坚持公私联动,全面推行客户“包户包效”管理,建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账,明确服务、维护和产品跟踪营销责任,积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略,在提高产品渗透率的同时,利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。
在售后服务中,对成功营销的每一种产品,要像家电、药品等产品的销售一样,附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书。针对网上银行、手机银行等注册客户,可在厅堂“体验区”引导客户安装使用。此外,要加强专业队伍建设,建立快速有效的客户应急处置机制,在产品同质化环境下,为客户提供差异化服务。
2. 如何盘活资金
租给别人最好了。坐着收钱,而且没损失。
银行抵押贷款一般比市场价低一些。
3. 怎么开发新客户
1、老户盘活
任何一个企业总有部分市场的客户在不断的调整,往往有很多老客户因为种种原因放弃了对公司产品的经销权。如果业务员能够详细的了解一下客户放弃经销的症节所在,并且做了改变的话,那么,该市场的老客户重新启动的可能性就较大,客户开发的成功率就很高。
况且该客户在公司有具体的客户资料及历史销售数据,客户的相关信息不用再做重复调查,为客户开发节约了很多时间。
2、客户介绍
客户介绍法是目前业务人员开发新客户常用的方法之一。因为现有客户对公司有了一定的了解,对公司名称也有一定的信任度。如果由其推荐介绍,就可以利用其相应的网络及人脉资源,无形之中增加新客户对公司的信任度,也相应的提高客户开发的速度及成功率。
3、同行介绍
任何一个业务人员,都会有相应的客户资源。如果一个人脉关系很好的业务人员,那么他就可以利用同行或同事之间有效的资源,获取相应的备选客户资料,并通过同行的介绍,亦能快速的进行客户的开发,提高客户开发的速度及成功率。
4、品牌效应
所谓品牌效应法就是在行业内寻找市场上前三名品牌的经销商,详细了解竞品经销商的经营状况,利用公司产品的优势与之逐一恰谈,最后有选择性的达成合作意向,并借助该经销商品牌的资源优势,快速打开市场销售渠道。
5、抓住机会
利用同业竞品的劣势机会,快速与该竞品经销商进行商谈。这样有可能会达到出其不意的效果。例如:某一方便面品牌由于原材料涨价而成品也大幅度涨价,致使该品牌经销商对公司涨价行为不满或有放弃该产品经销权的意思表示。那么,这时如果业务人员能够把握好时间与之恰谈,往往成功率较高,达到事半功倍的效果。
6、业务摸排
业务摸排法是最笨也是最有效的方法,也是最能体现业务人员客户开发、谈判技巧的方法。但该方法要求业务人员必须要有持之以恒的精神和耐力。否则,一但中途放弃,则会前功尽弃。通过业务人员对同业经销商的逐个模排谈判,就会能找出最适合公司合作的客户。
4. 店庆活动怎么做吸引新顾客
1、明确活动时间、地点、对象及活动形式。
首先寻找流量抢客户。盘活店铺的现有客资,专门针对VIP开展活动,找到那些喜欢我们的忠实粉丝。
2、活动主题一定要突出,要抢眼、要有正当合理性。
终端活动,能够有一个勾人眼球的活动标题,整个活动就基本成功了一半。比如周年庆、店庆等,让消费者真正相信活动的真实性。当我们针对店铺VIP做活动的时候,一定注意VIP的邀约细节。
3、利益点要明确。
要让顾客成为店铺的忠实粉丝,需要注意的是不能赤裸裸的营销,要用专业与服务来征服顾客。活动可采用店内人员分功能小组打配合的方式,例如:试穿组,这部分人员只需要管理招待顾客,让顾客试穿,选择顾客适合和喜欢的衣服。
4、特别强调
不同的商品、不同的顾客群体,活动的主题氛围风格有所不同。如:圣诞节活动现场,要营造一种温馨洋溢的氛围,围绕红色色调布置,主题欢快喜悦。
5、营造节日餐厅的氛围
在餐厅用餐消费,很大程度上人们消费的是餐厅的整体服务,而不仅是美食。因此,在整个餐厅的节日气氛上也要做好相应的布置。
5. 如何盘活一个销售的店面
提高店面的知名度外加一好的店址。重要的是注重产品和人品,这样才能留住老顾客增加新顾客啊 。
6. 如何盘活手里的资源
对于这个问题,作为并非经营内行的人,我只能谈一点粗浅的看法。
我认为,如果你手里有闲余资金或其他资源的话,可以通过下面的方式来激活。
一、股票投资
如果你有足够敏锐的市场分析判断能力,并用熟练掌握股票交易操作技术、技能的话,当然可以进行股票投资。不过,股市有风险,投入需要慎。除非你确有把握,不可过于冒险。另外,不可把全部资金同时押在一家上面。否则,可能出现一夜破产的惨剧。
二、与人合伙
可以作为合伙人投资某些项目,大家利益共享,风险共担。与人合伙投资的关键问题是,合伙人的诚信问题、项目的可行性问题。现实中,以合伙为名、行诈骗之实的案例,多有发生。所以,也需要谨慎而行。
三、基金投资
基金投资,实质上属于资金托管性质。基金投资的利润远比银行存款的利息高得多,但不像其他投资那样利润丰厚,基金投资的最大好处是风险低,有安全保障。但是,现在投资市场上,各种基金项目,鱼龙混杂,有些基金项目运作并不规范,所以要慎重选择。
四、自己投资经营
选择合适的项目,自己投资经营,也许是最佳的选择。但是,自己投资需要考虑项目选择、人员聘用、经营管理等事项,属于创业性质,不适合每一个人。不可盲目而为。
总这,任何投资都是有风险的,但是,没有风险就没有回报,所以,既要谨慎,又要敢于作为。
7. 如何按盘活率再次实现分配客户数
一个企业要将人力资源转变为人力资本的关键是提高人力资本存量和人力资本利用率,从而提高劳动生产率。人的劳动生产率,从人力资源开发与管理的角度,主要取决以下几个方面:
(一)数量调节
人力资源的经济投入,是提高劳动生产率的第一个基本途径。不管是何种企业,人力都不能投入太多,各种生产要素的能力必须匹配,人均技术装备及资金占有达到一定水平,才能充分发挥人的作用。另外,企业的各项资源投入还要根据市场需求及生产任务决定。人力投入太多就会造成劳动生产率及经济效益下降。但是,人力也不可投入太少,社会化大生产要求发挥分工协作的作用,人力太少就难以形成专业化分工优势和协作优势,有时还会影响其他生产要素如厂房、设备的利用率。因此,企业人力资源开发与管理的第一项任务就是要重视人力资源规划的制订,根据市场需求、企业战略及生产率状况,分析现有人力的余缺,余则分流,缺则补充,确保企业在恰当的时间、恰当的地方,招聘到合适的员工。例如,我国许多企业投入人力过多,因此,减员增效是人力资源转变为人力资本的重要措施。
(二)合理配置
人员的合理组织和配置,是提高劳动生产率的第二个基本途径。由于每个企业生产经营活动是由各部门相互协作完成的,因此,企业各部门生产力必须均衡。某一部门若人力不足,就会影响到其他各部门的产出而导致整个企业生产率下降。例如,目前国有企业有的生产部门人手不足,而后勤及管理部门却人浮于事;有的研究开发部门力量单薄,销售机构也不发达,生产车间却处于半停产状态,这就是生产力失衡的表现。人力资源开发与管理就要通过调剂人力解决生产力平衡问题,例如,我国某人造板厂生产的中密度纤维板产销量连续八年均全国第一,从2000年下半年开始产品由供不应求转为严重积压,最严重时库存达1万多立方米,超过了正常月产量。经分析是销售部门太薄弱,全厂750人只有6个人搞销售。从2000年7月起,厂领导从全厂职工中选拔了30名优秀人才充实销售部门,并建立了市场分片责任制,产品销售量立即迅速上升、重新出现供不应求局面。由于每个人的知识能力和特长不同,在不同部门及岗位上的生产力也不同,因此,企业人力资源开发与管理的另一个任务就是要根据企业目标和任务,按照量才录用,用人所长的原则,对员工进行合理配置和组合,努力发挥他们的专长和才能,做到事得其人,人尽其才,才尽其用。
(三)教育和培训
通过教育和培训提高企业员工的素质,是提高劳动生产率的第三个基本途径。根据联合国科教文组织提供的研究结果,劳动生产率与劳动者文化程度呈指数曲线关系,如与文盲相比,小学毕业可提高劳动生产率43%。初中毕业108%,大学毕业提高300%。舒尔茨早在20世纪60年代也指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。可见员工的教育和培训是最有效的提高劳动生产率的途径,也是企业人力资本增值的重要途径。企业要把对员工的教育培训作为一件大事来抓,对培训工作加强管理。当前特别要做好以下几方面的工作:
第一,要对培训有全面的计划和系统安排。人力资源管理部门必须对培训的内容、方法、教师,教材、参加人员、经费和时间等有一个系统的规划和安排。第二,要建立培训激励机制。教育培训工作应与员工的考核、提升、晋级、调动等今明两年结合起来,以提高人们参与培训的积极性。第三,要加强一线员工的培训。过去,企业考虑培训人选时,往往优先考虑上层管理人员,对一线员工考虑较少。但是应该看到,整个一线员工队伍的建设对企业的生产经营是十分必要的,捉高一线员工知识技能,将有利于提高企业经济效益。第四,要对培训项目加强评估和总结。培训评估的首要工作是确定评估标准。
(四)人员激励
人员激励是提高劳动生产率的第四个基本途径。组织激励水平越高,员工积极性越高,组织生产力也就越高,这既是一般常识,也是科学研究得出的结论。如美国哈佛大学威廉·詹姆斯一项研究表明,员工在受到充分激励时,可发挥其能力的80%~90%,而在仅保住饭碗不被开除的低水平激励状态,员工仅发挥其能力的20%~30%。我国很多企业劳动生产率低,与不合理体制压抑员工积极性有很大关系。因此,改革劳动、人事、分配制度,建立一个有效的激励机制,激发和调动员工的工作积极性、创造性是人力资源转变为人力资本的又一个关键。
应该指出的是,随着知识经济的到来,企业的激励方式应有所创新。除了提供员工有竞争力的薪酬水平,企业可尝试通过知识资本化的方式,将那些管理和科学研究中有贡献、有创新、能为企业增加效益的人员,用科学的方法把他们的知识转化为资本,鼓励他们对企业参股、入股,从而使他们的发展与企业的发展紧密联系起来,激励他们更好的工作。此外,知识经济时代下,员工将普遍具有职业发展,自我价值实现的愿望和抱负,这就要求企业在确定了组织发展目标后,协助员工发现专业性及实现个人专长的契机,使员工的素质既能符合企业不断发展的要求,同时也能促进员工的个人发展。对此,制定员工个人发展计划,职业生涯管理发展等都是不错的尝试。
(五)企业文化建设
企业文化建设是提高劳动生产率的第五个基本途径。企业文化犹如企业的灵魂,是企业成员之间相互理解的产物,是企业制度、企业精神、企业道德规范和价值取向的总和。综观国内外许多成功企业的经验,这些企业都有自己富有特色的企业文化。微软公司的文化强调智力,朝气、辛勤工作、接近顾客、远见卓识和以比尔·盖次为榜样的创新精神。我国海尔集团也建立了鲜明的企业文化和价值观,海尔精神是“敬业报国,追求卓越”;海尔管理模式是“日清日毕、日清日高”;海尔名牌战略是“要么不干,要干就争第一”。海尔企业文化的精华在于把凝聚力和竞争观念统一起来,并运用到企业经营实践中去,从而为企业发展带来了巨大的推动力。海尔总裁张瑞敏曾强调说:“海尔集团的企业文化是一种珍贵的、稀有的、不完全可模仿,并且可以创造价值能力,因此,成为一种特殊的内部资源。”我国济南三联集团公司董事长张继升在总结其企业成功经验时也指出:“文化力是能够最持久、最顽强地发挥作用的力量,也是一种最终能够制胜的力量。文化建设是一种强有力的纽带,这种纽带能够把不同经历、不同年龄、不同知识层次、有不同厉害关系的人组合在一起,为共同的目标去努力工作。这种作用绝不是仅仅用金钱就能实现。”由此可见,加强企业文化建设是调动员工积极性,提高企业效率和竞争力,变人力资源为人力资本的又一个十分重要而且最为基本的手段。
总之,在当今全球经济一体化、知识经济的趋势下,人力资源已成为企业取得和维系竞争优势的关键性资源,但是,要将人力资源从潜在的生产能力转化为现实的生产力,进而转化为人力资本,就必须加强人力资源的开发与管理。一个企业只要将人力资源数量调节、合理配置、教育培训、人员激励、企业文化建设等手段有效配合起来,就可以大大提高企业劳动生产率,将人力资源真正转变为人力资本,为企业创造更多的财富,使企业在市场竞争中立于不败之地。
在深圳有几个点建议你可以去看看
第一,东门的白马批发市场
第二,笋岗那边的外贸批发市场
第三,八卦岭有很多服装公司
第四,龙岗的义乌批发市场
9. 深圳童装批发市场的东门名仕
深圳东门名仕商城负一楼是较早经营童装批发的商城,2300平方米的商城负一楼自1999年交付使用之后,广大业主投资却一直未得到回报。2001年商城曾被一家公司承包经营,以儿童用品为主。但从开业以来,经营状况就一直不好,出租率只有30%至40%。2005年3月,这家公司退出名仕商城负一楼的经营。,《深圳商报》记者2005年对名仕商城负一楼经营状况的系列报道,引起罗湖区委、区政府的高度重视,从而加速了空置商铺的盘活。自从2006年7月正式开业以来,商城负一楼陆续有租户进驻,商铺日前已经基本租满,租金也从最初的80元/平方米,涨到了100元/平方米。
东门步行街十字路口位,铺位方正;门面宽阔;广告位醒目。 旁边白马服装批发市场给该物业带来源源不断的人流,同时也带来无限潜力。负一楼作为新的童装批发市场,新亮、整洁、环境,以童装为主力吸引商家前来采购。