一、童装销售店员需要准确把握各类童装优劣特点
不管什么类别的产品并不是完美的,店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时,需根据各类童装产品的不同,详细指出其优点与缺点,优点是给购买者肯定的心态,缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。让其感觉介绍说明十分专业,从而 取得意向购买者的信任达成成交!童装销售要使意向购买者对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖,这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让意向购买者具有对产品的信任感,童装店员推荐产品占有非常重要的作用。
二、童装销售店员在给意向购买者推荐产品时一定要有强烈的信心
自信是让他人信任的基本前提,童装销售店员在向意向购买者推荐某一款童装时,一定要有自信心,这样才能让意向购买者对童装感兴趣,反之童装销售店员本身都对个人推荐的产品底气不足,还怎么指望意向购买者对你信任并购买呢?
三、销售店员推荐产品时要注意童装对意向购买者匹配程度
童装销售店员给意向购买者推荐童装产品时,要以适合意向购买者为前提来推荐,不可驴唇不对马嘴。意向购买者当然只对适合的产品感兴趣。所以在推荐任何一款产品之前,童装销售店员应该仔细揣摩意向购买者的各种条件,如此才能准确无误的做出恰当的童装产品类型推荐。
四、销售店员还要配合各种手势向意向购买者推荐童装产品
童装店员在向意向购买者推荐各类童装产品时,不能单调的用嘴上功夫,加上身体语言或是一些自然的手势,都会起到意想不到的效果。如童装销售店员可以把一件童装拿在手里之后再来根据童装的各个部位详细地讲解它,这样就能够使推荐显得生动有力。说服力大增,当然也更催动的成交!
(1)童装销售如何做得更好扩展阅读:
销售童装时注意事项:
1、推荐服装要有信心
一般来说,导购要做的就是接待和推荐所要销售的服装,在接待顾客的时候要注意合理用语,在推荐服装的时候要有信心,只要你自身做到信心十足,才能让消费者觉得这件衣服是值得买的,对于童装导购来说,在推荐的时候最好可以涉及到是否适合孩子这方面。
2、配合手势和面部表情
除了语言之外,手势和面部表情也是表达情感的一种方式,作为导购,在接待顾客的时候最好做到面带微笑,至少要让顾客觉得你是亲切的,值得信赖的。在推荐某一款服装的时候,可以配合一些基本的手势进行解说,让顾客明白你在用心讲解,更加能够促进成交率。
3、准确解说服装特征
在做导购的时候,最好将每种服装各自的特征都牢记于心,或者可以给每套服装都寻找一个适合解说的特色,这样一来,在解说的时候能够让顾客觉得该服装是与众不同的,更加能够吸引他们的注意,在引起顾客的兴趣之后,再添加一些详细的比如设计、功能、品质等方面的讲解,你会发现顾客也是比较容易被说服的呢。
4、销售方式因人而异
就像人与人之间的相处,销售童装的时候也要有针对性。对于每款服装的具体讲解方式,要因人而异,真正使每一种顾客的心理都由“比较”过渡到“信念”,最好能在极短的时间内让顾客具有购买的信念。
5、微笑相迎
导购与顾客的关系,说实在的就是人与人之间的关系,都说以诚相待就能收获更多,所以导购在销售服装的时候要注意表现得亲切一些,最好是以微笑相迎,这样一来更容易吸引消费者进店。
6、不要过分热情
亲切不代表过分热情,要掌握好热情的度。有时候我们在专卖店或商场购物时,我们会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,更是寸步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的产品如何如何。
其实小编并不喜欢这样的导购,或许你们中的很多人也跟小编一样想要有自己挑选的空间,导购介绍得太多反而会让我们有压力,所以很可能导致消费者很快离店,所以导购在销售服装的时候最好不要过分热情。
② 怎样提高童装销售业绩
管理追根塑本其实很简单,管理就是如何将人、财、物的分配、协调做到最佳状态。其实如何做好服装终端管理,让销售业绩得到突破,大方向上抓住了这三点,就等于成功了一半。
接下来我们从人、财、物来一一分析:
一、人:
人之一:
服装终端的人指的就是导购员、店长、业务等等。首先我们来看一个字,企业的“企”,从相形文字来看,企业其实是止于人的,所以,任何一个事业体(企业、服装专柜等)最重要的就是人。在企业管理中人是最重要的,服装行业也不例外,所以人的管理在终端来说是最为重要的。如何做好终端管理的人的问题?你的企业在人的管理上有很到位吗?很多的加盟商在问我如何才能把终端做好,我首先问的就是你的人都是什么样的人?
人的管理分为:招人、育人、用人、激人、留人几个方面,这其实涉及到人事管理方面,往往这个时候,加盟商就会说,我就开那么一家店,店长+导购总共就3个人而已,就谈不上人事管理了,其实这种思维是大错特错,古人云:麻雀虽小五脏俱全。不管你的员工是一个也好,两个也好,只要你有员工,你其实就是企业,你就必须有人事管理,人事管理是企业运行的一个基本条件。所以这也就是告诉我们,只要你有聘请人帮你工作,你的人事管理就要有了。
招人:一个服装店要开,一定是要有人的,所以要招最适合的人,什么是最适合的人?拿童装来说,适合的导购员就是要对小孩有爱心、有销售经验的人,最好是有小孩的,但是不要找个四五十岁的来,也不是很合适,年龄在25—35岁之间最佳。(有经验最好)这个人一定要有足够的亲和力、性格开朗、心态积极向上、精神饱满、有一定的色彩搭配认识、对数字有一定的概念(销售人员必须条件)。为什么我们要招的人要具备这些基本条件?首先我们的消费者是孩子的妈妈,导购员要了解妈妈的消费心理;要有亲和力、性格开朗、心态积极向上才能愿意说话,因为我们的销售是从说话得来的;有一定的色彩搭配知识是说在推荐的时候可以给一些举棋不定的消费者一个很好的引导;对数字敏感,是要导购员对物品的进销存有很明确的认识,分析滞销商品的原因,得到畅销数据,让库存降到最低。
育人:我们都知道,要招到一个好的人是很不容易的,而且什么都具备的销售高手的工资要求也很苛刻,我们还拿不出那么好的薪资来,怎么办?我招来的人要不是这个方面欠缺就是那方面不足,怎么办?诸多的怎么办奔我们而来怎么办?别慌,不是高手没关系,知识缺乏不用怕,我们可以培养他,好好的培养,所以,在人员的培养上也是非常重要的,我们代理商一定要在培养人才上用点心思。很多时候是,我在开业前好不容易招到人,请他们吃顿饭,签个简单的合约,就直接送到岗位上了,这是不明智的,我们一定要培训,建立培训激励体制。培训几大点:顾客消费心理、品牌文化、企业制度、岗位职责、工作内容、面料知识、销售步骤、销售技巧、陈列技巧、搭配技巧、心理激励等等。
用人:通过育人,我们得到了想要的人,那么我们就要把我们培养出来的高手用到工作岗位上去,一定要发挥其最大水平。
激人:一年中,总有那么几天是淡季;长期的同性质的工作总有疲乏的时候,但是市场要求我们的导购员是不能疲乏的,怎么办?那么就要激人了。要激烈我们的导购呀。这么激励?加盟商说,商场都有晨会、晚会,我们自己还没有时间,也不知道这么去激励啊。在激励人才方面,不管商场的晨会还是晚会,这是商场的时,但是导购员是你的人,销售是要你来承担的,你不要总指望商场会给到很多的指导、激励给到你的导购员,这些都要加盟商自己来做,你可以自己设置一个口号,让导购员上班时,在仓库或换衣间相互喊口号来激励彼此;在你自己巡店的时候,你去看的不仅仅是业绩,一定要给到激励,哪怕是一句话也好;半个月亲自安排一次销售分析会议,在会议上除了分析销售,一定给到激励;安排时间找老师或自己给导购员培训。
留人:服装导购员的流动性非常的大,所以加盟商时刻要有员工离职的心理准备,除了有心理准备之外,我们队人员流失还要有所策略。比如说激人、福利、绩效考核等等。
人之二:
人之二就是我们的顾客,加盟商就说了,这人的管理怎么还和顾客扯上关系了?没错,很多公司/加盟商在上面都做的很好了,但是在顾客方面却忽略了,只在乎顾客的消费金额,却很少关心其它的。其实我们在乎顾客的消费金额是非常正确的,但是我们不能忽略其他方面——会员制管理顾客。
会员制管理:在商品同质化的现代社会,谁拥有越多的忠实客户谁就拥有了市场份额。忠实的客户不是随便说说,顾客就会对你忠实的,是你要做出一定的事情感动客户,她才会变得忠实。每次一说到会员制,加盟商又有很多话要说了,我们都在做会员工作,可是并没有得到多少忠实的客户啊。我问一个问题,你的会员制是什么样的?答案是:只要成为我的会员,买衣服就会有折扣啊。在会员卡漫天飞的情况下,顾客对会员卡打折都已经麻木了,这并不能感动客户,我们做会员制管理是要让客户感动,然后成为忠实的会员的。在服装行业,仅仅是靠打折来支持会员制是不够的,因为大家都这么做了。要感动他们,我们要有特别的不同,要有附加价值。
例:我有个朋友在外企工作,经常要乘飞机,她是民生银行的贵宾会员,民生银行在机场有个民生贵宾室,民生的贵宾会员只需要在贵宾室的沙发上,喝咖啡、看杂志、吃免费水果,工作人员会帮你排队换登机牌、托运行李,还会有专门的小车送你登机。甚至又一次,我的朋友晚宴时喝多了,不能自己驾车,给民生客服打个电话,半小时内,一个彬彬有礼的小伙子便出现在停车场等候服务。我的朋友在跟我说起民生的服务时,我都被感动了。
所以,我们要感动我们的会员客户,当然,我们给不了民生那么优厚的服务,我们可以这么做:导购员在推荐的时候尽量多点微笑、多点耐心;在天气不好、节假日、纪念日的时候给到会员一个温馨的短信祝福;我们的加盟商可以组织一些人文活动邀请会员参加;我们的加盟商可以和不同的商户达成共识,提供其他的附加价值等等。我们多做一些除了价格以外能感动客户的事情。
二、财:
服装终端的财可能和企业里面的财的意义有点不同,服装终端的财可以分为:资金流通、人员薪资、福利、库存、促销。(注:商场服装销售)
资金流通:资金流通方面,因为在商场里面,我们的代理商要妥善安排好专柜运营的资金,协调好和商场结账方面,当然,在进商场的时候一定要得到最低的扣点。
人员薪资:设置出具备激励的薪资结构,不仅仅是底薪+提成(少),如果加盟商的魄力够的话,可以设置高提成薪资架构。
福利:因为童装利润薄,加盟商就省着点花,除了工资之外,员工福利几乎没有,这是不对的,在大的节假日一定是要有一些福利,这可以协助留人。
库存:很多加盟商的资金流大部分被库存给卡死了,一定要让库存降到最低,货品方面要好好的分配。
促销:很多人都不理解,这么把促销给列入财务了,没错,因为促销涉及到折扣或降价处理的问题,所以这个促销方案要设计合理。
三、物:
服装行业的物主要指的就是我们的商品——服装。
物的管理非常的重要,因为它会成为“蚂蟥”在吸你的资金流。物的管理分为:订货、销货、库存三方面。因为销售是在商场,所以商品的安全性就不说了(不包括销售现场丢失商品)
订货:订货是至关重要的,就算你有再好的财务、再高明的销售高手,可是在你订货时,你没有订到好的货品,神仙也救不了啊。订货和所在省份、商圈、市场喜好度、商场档次等等因素有关,切忌在订货时抄袭别人的订单,不能出现比例不符的情况。最好订货时由有经验的店长一起定,因为他们最知道哪些商品适合市场。
销货:其实,订货、销货、库存三者一体的,销货这是个关键点,销货的好坏完全取决于我们的导购员,很多时候并不是我们的货品不够好,也不是我们的折扣不好,而是我们的导购员存在问题,我们要做到不让任何一个进店的顾客空手而回,这就要求我们的服务一定要一级棒,为什么这么说呢?我在商场巡店,很多时候我进入专柜,我都触摸衣服了,可是导购员还是傻愣愣的站在那里,有的甚至在聊天,我们还会购买吗?这明显是不行的,可是这是普遍现像,所以我们要杜绝这样的情况再次发生。我们要掌握销售的技巧、学习服务的态度。
库存:库存很让人头痛,没有库存,专卖店货品会出现不足,顾客到店铺挑选不到自己心仪的产品,即使挑到了,也没有合适的尺码,所以我们做的前面所有的一切也是徒劳,没有任何效果!生意也不会有任何起色,生意的好坏,也是库存决定的!所以店铺一定要有合理的库存!进货太多,库存太大,风险太大,当我们有大量库存时就一定要想办法清除库存,因为库存是资金的“毒瘤”。让库存转化为现金,这样新款上市时机才不会被耽误,生意才会越来越好!!!
③ 怎样做好童装生意
)小编讲述及建议希望对广大朋友在经营童装店的道路上有一定的帮助。 一、加盟品牌选择 做童装生意是不用担心无货可卖的,产品同质化的现代,大把的货品堆在批发市场,而对品牌童装加盟商来说,货源有加盟总部的供应不成问题,找到忠诚的合作伙伴,才是关键。市场上好的产品比比皆是,而可信度高、有一定品牌实力、有很大发展潜力、符合市场需求的品牌企业却很难得。找到好货只是保证了产品的优越,而找到好的合作伙伴,拥有得力的支持,才能让自己的童装生意更好融进市场。 二、销售技巧 卖货也就是童装销售,讲究的是技巧,需要导购利用语言、神情、行为与实际产品完美结合去打动消费者,而不是利用三寸之舌与顾客辩论促成的消费行为。就如,当顾客抱怨童装价格高时,有经验的导购会耐心的介绍产品的质量、特色和售后服务,让顾客感受到消费的价值所在,而不是以“不贵”或“都这样”去反驳客人,将销售话题逼进死角。好的资源需要利用有效的途径去体现价值,品牌童装释放的品牌魅力既在于产品的优质,也在于高明的销售技巧及良好的销售服务态度。 三、进货齐全 进货,货一定要齐全小童中童大童都必须有。小童中童送礼的多。大童大都是给自己的孩子选购了。女童男童的衣服比例要适当。一般女童会多一些。比如夏天服装裙子短裤七分裤背带裤牛子裤,很薄的长裤都要全。小童的夏天一般是短裤和七分裤(妈妈要给孩子遮住膝盖),男童的套装很好卖。T恤要有在家穿凉爽的也要有正式穿的绅士的。进货时千万别只按照自己的喜好,顾客的喜好都是五花八门的。进货时应该有个大致的计划,按照年龄分,按照上下装或套装等。 四、童装的时效性与现金至上的原则 时装的实效性,切记,你卖的是时装,在有效的时间内没有卖完那就叫“过时”装,当季的货品尽量当季卖完,到时候卖不出去积货,所以为了降底加盟商积货问题,小编提醒尽量在换季前一个月或半个月提前促销,即使不赚钱,或亏一点。那么要好好考虑一下,如果现在不卖,近期能不能卖掉?做服装的都明白现金至上的原则,服装行业,资金回收才是硬道理。 五、童装店的管理
④ 童装销售有什么技巧
随着童装的销售市场的不断扩大,市场的竞争力也越来越激烈。想要让童装能够销量得好,且达到预期想要的销售效果。G-Brand童装告诉你童装的消费,怎样制定一系列有效的销售技巧。
1、推荐时要有信心
童装店员在向顾客推荐某一款童装时,自己一定要有信心,这样才能让顾客对童装有信任感;如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得底气不足,那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。
2、推荐时要注意童装对顾客的适合度
童装店员在向顾客推荐童装时,一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐,只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。在推荐之前,童装店员要充分了解顾客的实际客观条件,这样才能做出适合的童装类型推荐。
3、配合手势向顾客推荐
童装店员在向顾客推荐童装时,不能光动嘴,还要加上身体语言或是一些手势,例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的童装讲解它,这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。
4、配合童装的特征来推荐
每一款童装都有自己不同的特色,在向顾客推荐童装时,要着重强调童装与其他童装不同的地方,这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的童装产品。
5、准确把握各类童装的优缺点
在向顾客进行童装销售推荐时,要根据各类的童装产品的不同,准确的说出每款童装的优缺点,尤其是它的优点要准确的牢记在心上。而缺点,在推荐时就要灵活的说出,这样才能让消费者觉得你推荐得比较专业,才会信任您给她做的推荐。
⑤ 如何更好的做好童装业务
1.服装陈列方式:突出重点,将大的桃子放在上面,将小的放在下面。
2.色彩排列:采用对比色的形式。用绿色来衬托红色的桃子,使桃子显得更加鲜艳。
3.产品鲜度:为了突出水果的鲜度,摊主用几片桃树叶来强调产品是刚刚采摘下来的,并用几点水滴增加水果新鲜感。 第二张是一个朋友提供的国外男装博览会上照片,这一次是服装陈列师们把菠萝、香蕉、柠檬和服装陈列在一起,我猜想服装陈列师除了在寻求一种视觉的新奇感以外,其实也是借水果来表达服装的一种时尚鲜度。 不仅水果有新鲜度,服装同样也有它的新鲜度,服装的新鲜度其实就是流行感。只不过水果的新鲜度可以眼也可以用嘴来检验,服装只能用眼来品尝。 如果把服装比做菜肴,那么服装陈列就是经过服装陈列师的精心调配后,呈现给顾客是一席的视觉盛宴,不仅有时尚的色彩,还有流行的香味。
一. 服装陈列是什么?
有许多人认为服装陈列就是布置橱窗、给人模穿穿衣服,这是对服装陈列的片面理解。服装陈列是涵盖了营销学、心理学、视觉艺术等多门学科知识,英文称为Display、Shoeing、Visual Presentation或Visual merchandising Presentation是一门综合性的学科,也是终端卖场最有效的营销手段之一,通过对产品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP海报、通道的科学规划,达到促进产品销售,提升品牌形象的目的。 一个优秀的服装陈列师除了具有扎实的基础知识外、还要对品牌的风格、顾客的购买心理、产品的销售有一定的研究。 近年国内的营销界也把卖场服装陈列称为“视觉营销”,足见服装陈列的在营销中的地位。
二. 服装陈列给我们带来什么?
记得有一次,我们在一个企业里给一群40多位资深的店长做服装陈列培训,在培训之前,我们先将这些店长分成红、黄、蓝三个队,我们提出了这样一个问题,除了服装,顾客还想得到什么?三个队的队员经过良久的思考和讨论后,在纸上写下了这样一些答案: A.红队:气氛、朋友般的亲切、时尚、优越感、美好的感受。 B. 黄队:良好的环境、友谊、流行资讯、被尊重的感觉、生活体验。 C.蓝队:良好的购物环境、微笑、时尚的感受 、优秀的服务、物超所值。 这些店长最少都有三年以上终端的管理经验,对顾客还是相当的了解。因此我们相信这份答案基本还是真实的反映了顾客的一些心理感受。在这里我们可以发现三份答案中都提到:顾客除了购买衣服外,以及需要人和人之间的“尊重、渴望、微笑”的精神体验外,他们还需要获得“良好的环境、获取时尚信息、气氛”等视觉和 听觉的体验,而这些需求所占的比例一点也不亚于服装的本身。 意大利著名的服装设计师乔治•阿玛尼早期就在意大利的一个百货公司里从事橱窗服装陈列工作,服装陈列师出身的阿玛尼对卖场的服装陈列有着更深刻的理解:“我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验,同时又在整体上维持清晰一致的识别。商店的每一个部分都在表达我的美学理念,我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计,为顾客提供一种深刻的体验。” 请注意这句话:“商店的每一个部分都在表达我的美学理念,我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计。”也就是说阿玛尼的服装是在阿玛尼专卖店的特定的环境中、特定的灯光、服装陈列方式以及营业员的服务,这样一种特定的品牌文化的氛围下销售出去的,设想如果把阿玛尼的服装放到一个杂乱无章的低档批发市场中销售,还能卖出专卖店那样的价格吗?因此,从这个意义上讲,服装陈列方式和服装同样是有价值的,服装陈列可以促进销售,可以创造价值。 著名的休闲装品牌佐丹奴自1992年进入内地以来,就一直不遗余力在终端推广服装陈列。佐丹奴是这样看待服装陈列的作用:货品服装陈列所起的推销作用,比任何媒介大为有力,货品给予消费者的第一印象亦是持久的印象。视觉化之货品推销是立足于销售之第一线,它是一个无声的推销员。 无独有偶,作为国际级品牌新偶像的ZARA对服装陈列也有它独到的观点:“尽管每个系列商品的数量是有限的,但通过每周两次更新库存,商品的轮换摆放,专卖店还是每天都给人耳目一新的感觉,这就是预先制定展示计划的良好效果。顾客们在店内不由得四顾环盼,他们感到商店好象永远都在更新。” 无论佐丹奴、ESPRIT还是ZARA,他们不光对卖场进行科学的规划,并且在事先还制定了预先的服装陈列方案,对服装陈列的重视,已成为许多国际品牌的共识。 服装陈列给我们带来什么?我认为有以下两个作用: 1.促进产品销售:通过各种服装陈列形式可以使静止的服装变成顾客关注的目标。对重点推荐的货品以及新上市的货品,用视觉的语言,吸引消费者。同时,经过科学规划和精心服装陈列的卖 场可以提高商品的档次,增加商品的附加值。 2. 传播品牌文化:服装除了物质的层面的东西外,更是一种文化。好的服装陈列除了告知卖场的销售信息外,同时还应传递一种企业特有的品牌文化。一个品牌只有建立起自己特有的品牌文化,才能加深消费者对品牌的印象,从而形成起一批忠实的顾客群。可以从众多品牌中脱颖而出,并增强企业的品牌竞争力,占有更多的市场份额。
三.对服装陈列认知的误区
由于我国服装业的品牌发展起步较晚,对服装陈列的认知程度也各有不同,归纳起来大概有以下几种状况: 第一种是服装陈列无用观点:认为终端的销售除了产品以外主要靠营销技巧,服装陈列只是一种装饰,是一种装点门面用的可有可无的东西。 第二种是服装陈列万能观点:认为服装陈列可以迅速提升销售额,比营销手段还重要。持这种观点的人往往在每一次服装陈列师做完的服装陈列后,希望营业额会有很大的飚升。假如服装陈列对营销没有促进,他们又很容易成为服装陈列无用论拥护者。 最后一个是狭义的服装陈列观点:认为服装陈列师的工作就是摆摆衣服。这是目前在许多企业中出现最多的一种现象,卖场服装陈列师不重视卖场通道的规划,或把通道的设计交给了店铺设计师,把POP的设计交给了平面设计师,服装陈列师工作往往是接受的一堆已经设计好的服装,一个已经规划好的卖场,一张已经设计好的POP。在此之前,这些不同分工的设计师之间又往往没有任何的交流。最后的结果是造成服装陈列师工作面的狭窄,工作被动、服装陈列创意主题牵强,卖场整体感不强。 面对这样一种状态,我们一方面要对服装陈列这个新兴的职业要有足够的耐心和宽容的态度,关注它的成长,同时也要客观地看待他的作用。 我认为服装陈列是终端中重要的一环,但它必须要和其他环节一起,和终端的其他环节互动,形成一个完整的终端营销系统,才能使服装陈列起到真正的作用。 良好的服装陈列状态应该是有机的、互动的、全方位。我在对一个国内著名女装品牌整合过程中,曾提出这样一个口号:让服装设计师了解服装陈列,让服装陈列师了解服装设计。我认为只有这样,我们才能把设计师设计理念,毫无保留地传递到终端,同时让服装设计师更多地考虑卖场终端的状态,在设计中对产品进行调整。同时在每次的产品规划时要求服装陈列师要参与产品的规划设计讨论,使一些好的服装陈列思想在设计阶段就得以贯彻。事实证明,现在经过几季的磨合后,该女装品牌服装陈列工作渐渐形成了一种非常良好的局面,卖场服装陈列的整体感也比以前加强了。
四.服装陈列的三个层次:
卖场服装陈列根据工作目标和结果的不同,我们大致可以把它分为三个层次:1.整洁、规范;2.合理、和谐;3.时尚、风格。 不同的品牌要对自身的服装陈列现状进行分析,确定契合实际的工作目标,一步一个脚印地向上提升,切忌“一口吃个胖子”的冒进思想。 1.整洁、规范:卖场中首先要保持整洁,场地干净、清洁,服装货架无灰尘、货物堆放、挂装平整、灯光明亮。假如连这点都做不到,我们就无法去实施其他服装陈列工作了。规范就是卖场区域划分,货架的尺寸,服装的展示、折叠、出样、要做到能按照各品牌或常规的标准统一执行。 2.合理、和谐:卖场的通道规划要科学合理,货架及其他道具的摆放要符合顾客的购物习惯及人体工程学,服装的分区划分要和品牌的推广和营销策略相符合。同时还要做到服装排列有节奏感,色彩协调,店内店外的整体风格要统一协调。 3.时尚、风格:在现代社会里,服装是时尚产物,不管是时装还是家居服,无一不打上时尚的烙印,店铺的服装陈列也不例外。卖场中的服装陈列要有时尚感,让顾客从店铺服装陈列中清晰地了解主推产品、主推色,获取时尚信息。另外,店铺的服装陈列要逐渐形成一种独特的品牌文化。使整个卖场从橱窗的设计、服装的摆放、服装陈列的风格上都具有自己的品牌风格,富有个性。 我认为卖场的服装陈列工作只有做到第三个层面,才能算是真正进入服装陈列的理想境界。
五.服装陈列要从源头抓起:
有的企业也非常重视服装陈列,但往往努力做了很长时间,工作总是没有一点起色。我认为要解决服装陈列的根本问题,首先要从影响服装陈列的源头的两个源头抓起。这两个源头:一个是产品。一个是店铺的设计。 首先我们来谈谈产品:服装产品最终是在卖场中销售的,一个成熟的服装设计师就必须要了解卖场终端的状态,服装陈列师要一起参与产品的规划。只有这样才能把产品和服装陈列方式有机地结合在一起。 另外,在店铺工程设计阶段,服装陈列师要事先做好和店铺设计师的沟通,特别是卖场的通道规划,灯光规划等,合理良好的卖场规划是做好服装陈列工作的基础。 目前,一些有远见的服装企业正在建立起一种良性的互动式的工作方式,服装陈列师和服装设计师、店铺设计师在企业设计产品时、设计店铺时就有所沟通,让服装设计师了解服装陈列,让服装陈列师参与店铺内部的规划,只有这样,才能从源头解决服装陈列工作越做越狭窄,服装陈列的主题和设计主题脱离的状况,从根本上解决服装陈列问题。随着国内服装企业的品牌意识加强,服装陈列正逐渐受到品牌企业的重视。但把服装陈列真正融入品牌规划的之中,让服装陈列和品牌系统各个环节进行良性的互动,并建立有品牌特色的服装陈列语言,仍是我们不断努力和探索的一个目标。
希望可以帮到你
⑥ 如何做好童装生意
一、 选店做童装首先要选一个好的店铺才能对成功有所帮助。
二、 店内装修选好了店面下一步就涉及到店面装修的问题了,店面装修注意灯光不能暗,越亮越好,因为好的衣服是要灯光来衬托的。
三、进货货一定要全,小童中童大童都必须有。小童中童送礼的多。大童大都是给自己的孩子选购了。女童男童的衣服比例要适当。一般女童会多一些。比如夏天服装裙子短裤七分裤背带裤牛子裤,很薄的长裤都要全。小童的夏天一般是短裤和七分裤(妈妈要给孩子遮住膝盖),男童的套装很好卖。T恤要有在家穿凉爽的也要有正式穿的绅士的。进货时千万别只按照自己的喜好,顾客的喜好都是五花八门的。进货时应该有个大致的计划,按照年龄分,按照上下装或套装等。
⑦ 如何做好童装生意
做好童装生意的技巧:比赛促销、生日促销、吊牌、气球、会员积分。
一、比赛促销
五、会员积分
客户每次购买金额都可积分,累计到到某一数值后给予客户一定购物折扣或礼物。
⑧ 如何做好童装销售 _销售技巧
2008年,中国童装消费呈现两位数以上的增长,童装自然成了服装业发展的一个新增长点,而童装的销售渠道,也显现出更加纷繁复杂的态势。 传统百货店面临蚕食 就目前而言,服装仍然是百货店极为重要的产品线,所占经营面积最大,是商店营销策划的重点商品。百货店的服装种类很多,童装在其中占有了很大的比例。从商品结构来看,百货店中的童装品牌,一般都走的是中高价位路线。百货店中的童装品牌或专柜大都混杂于其他类别的服饰之中,得不到应有的突出,这种现象尤其以二线城市居多,这说明在这些城市,消费者的需求能力和市场的空间决定了童装品牌的生存环境。随着零售业态的多样化,百货店逐渐将廉价类童装让位给低价型业态––超市和仓储商场。 另外,很多走高端路线的童装品牌也看重童装专营店这个渠道,他们认为专营店更能通过对比展示出自己品牌的品质和形象,这使得百货店不再成为高档童装的唯一销售场所。 品牌专卖店正成为主流 专卖店也称概念店,所谓概念店就是其装潢设计、标志、商标、包装等相互配套,一同纳入“CI”设计,强化品牌形象。一般而言,专卖店的童装价格不菲,但能保证品牌童装的品质,一些世界名牌服装专卖制度很严格,没有专卖资格绝对无法进货,这样做一是为了防止假冒,二是为了搞好售后服务。 在我国的一线城市,由于消费者购买能力相对较强,因而更趋向于童装的品牌专卖店,这也是童装专卖店在我国一线城市得以迅速发展的根本原因之一。另外,特许经营正成为国内经济的热点,也是解决童装销售瓶颈的好方法。童装企业在解决了生产、资金、品牌等问题后,必定面临营销扩张的考验。特许经营作为一种规模化、低成本、智慧型的营销扩张方式,它利用知识产权的转让,充分地调动一切有利资本,并将其实现最优化组合,以达到迅速扩张规模,扩大销售的目的。 专营店处境尴尬 专营店是指进行专业化经营的商店。专营店不像品牌专卖店那样只经营单一品牌,也不像百货店那样包罗万象,专营店在服装经营上比百货店集中,比专卖店丰富,这样既避免了大商场大而全造成的风格不突出,又避免了单个品牌势单力薄难以形成气候的弱点。童装专营店的市场竞争优势是只经营童装这单一品种,产品线虽窄,但花色品种齐全,规格多样,专业化程度高,售价较低,符合消费者对商品专业化和物美价廉的要求。 童装专营店在硬件上有舒适的购物环境,在软件上有完善的管理系统,店内汇集多种品牌童装,质量、售后服务有保障,商店注重广告宣传,每月有不同的营销活动。这种专营店应是发展的方向。但是,目前市场上仍有相当数量的专营店经营不甚规范,店内童装无所谓品牌,质量参差不齐,消费者退换货困难,服务不到位。这类专营店需要不断改进。现在消费者的消费观念逐渐成熟,越来越重视质量和商店信誉,从理性角度说,不被消费者信任的店没有好的发展前景。 在我国,童装专营店的经营方式主要分为经销式和招商式。经销式凭借买手对市场的熟悉和独特的经营眼光,挑选适合自己商店风格和市场定位的品牌童装或无品牌童装,从厂家直接进货或从批发市场进货,买断经营,自主定价。招商式同百货店的招商方法类似,即出租柜台,由于专营店比大商场的经营成本低,专柜的租金较便宜,故童装价格比大商场有竞争力。 仓储超市更贴近百姓 超级市场是指规模大、成本低、毛利低,消费者自我服务为主的商店。严格地说,超市、仓储式商场是不同的零售业态,但从服装销售角度来看,它们有共同的特点。就商品类别来说,超市、仓储式商场同百货店一样,种类齐全,品种繁多。在服装超市和仓储商场最吸引顾客的是价格低廉,因为中低收入的顾客总是希望以较少的钱买更多的东西。在这里,童装以略低于市面的价格销售,吸引消费者兴趣,增加市场人气。在多种零售渠道中,超市、仓储式商场更是低龄童装的主要零售业态。 纵观国外超市、仓储式商场的经营之道,从沃尔玛到西尔斯,无一不以连锁经营取胜,连锁在仓储式商场中,大路货服装成为主力军,除了有正常销售的服装外,更有大量季节性处理服装、削价服装出售,但不卖旧服装。这里的产品组合也力求多变,常进一些著名品牌服经营适用于多种零售业态,在我国方兴未艾。 网络销售异军突起 随着80后一代家庭的增加,新的童装购物群体正在形成规模,这一代年轻人更热衷于以互联网为平台选购童装。与传统营销模式相比,童装的网络销售正在逐步显现出其旺盛而独特的生命力,同时,随着童装市场新一轮家庭和消费群体诞生,当这些年轻家庭电脑普及化程度提高后,在互联网购物已成为一种时尚的消费习惯。网络营销是21世纪现代营销方式之一,已经有很多童装企业建立了网站,开发网络分销渠道,顾客也可以通过互联网的搜索,找到不少儿童服装网上购物的网站,如:淘宝网、中国儿童用品网、女人街网、华婴网等等,诸如众多的网站,通过网上发布广告,建立电子商场(无店铺销售),提供网络服务等形式为消费者提供快捷、便利、优惠的产品和服务,同时为消费者节省了精力成本和时间成本。 在今后几年,童装市场的消费群体主要是年轻家庭,这部分年轻家长由于文化程度普遍较高,对新生事物接受程度较快,他们对新的消费方式敢于尝试。其中,网上购物也将成为他们一种购物或消费的行为。