A. 销售羽绒服时怎样向顾客介绍羽绒服的材料
要充分了解顾客的实际客观条件,根据顾客喜好着重推荐款式,边推荐边向顾客介绍羽绒服的材料,一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐。
羽绒服销售技巧:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、对顾客适合度
本着对顾客适合的原则来进行推荐,服装店员要充分了解顾客的实际客观条件,这样才能做出合适羽绒服类型推荐。
3、配合特征推荐
每一款羽绒服都有自己不同的特色,在向顾客推荐羽绒服时,一定要要着重强调羽绒服与其他羽绒服不同的地方。
注意事项:
销售羽绒服需注意:
1、禁忌“闭嘴”
所谓的"闭嘴",就是一言不发,从而使交谈变相地冷场,导致不良的后果。在客户侃侃而谈的过程中,自己始终保持沉默,会被视为对客户所谈的话不感兴趣。所以,一旦碰上无意之中所出现的交谈"暂停",销售人员一定要想办法尽快地引出新话题,或转移旧话题,以激发客户的谈话情绪。
2、禁忌“插嘴”
所谓的"插嘴",就是在客户讲话的过程中,自己突然插上一句,打断客户的话。
销售人员在一般情况下,都不应该打断客户讲话,从中插上一嘴,这样会喧宾夺主、不尊重客户。如果确实想对客户所说的话表达自己的不同见解,也需要静待客户把话讲完。
3、禁忌“油嘴”
所谓的"油嘴",就是说话油滑,毫无止境地胡乱幽默。谈吐幽默是一种高尚的教养。在适当的情境中,使用幽默的语言讲话,可以使人们摆脱拘束不安的感觉,变得轻松而愉快。
此外,它兼具使人获得审美快感、批评和讽刺等多重作用。然而幽默也需要区分场合与对象,需要顾及自己的身份。要是到处都"幽他一默",就有可能"沦落"为油腔滑调,从而招致客户的反感。
B. 我是淘宝卖家,买家评价我羽绒服薄,可是我们的羽绒服是不是那种很笨厚的,我改怎么解释呢哎,网上生意
那是都你玩
C. 问:我是淘宝卖家,买家给了个差评,评价我羽绒服薄,可是我们的羽绒服是不是那种很笨厚的,我改怎么解释
淘宝处理纠纷都要上传证据,只要你在你的宝贝描述中有相关的羽绒含量薄款等说明,截图上传·····还有买卖在于沟通······差评可以修改······
D. 顾客说羽绒服太薄怎么回答
先生/女士,您好!我们这款羽绒服定位于时尚、简约。您知道,现在的服装生产都是工业化流水作业,同一个版(款)会一次性生产上万件,所以这款羽绒服的价格才这么实惠。如果您有特殊的要求,我们愿意为您订制,按您的要求,需要工厂流水线上的各个环节的工人单独拿出时间来完成,相应地成本会增加许多,如果您能够承受的话。
E. 顾客老是说羽绒服太薄了,该怎么解说
虽然薄,但是饱暖,因为是压缩的,而且还显身材,太厚穿起来显得特别臃肿,其实现在到处都有暖气,不用穿太厚的羽绒服
F. “顾客说我们家羽绒服太重,觉得其他家轻薄的质量更好。怎么回答
这就没办法了,估计你们那个顾客是买过艾莱依的羽绒服吧,哈哈哈
G. 顾客说羽绒服显胖 怎么解决顾客的异议
顾客说羽绒服显胖,那你可以告诉顾客,并不是所有的羽绒服都是显胖的,可以选择一些有修身款式的羽绒服也是同样会既保暖又显瘦。
H. 淘宝客户说衣服轻薄怎么回复呢
可以从衣服的材质来进行表述
I. 对安踏轻薄羽绒服的因为……所以……对您而言怎么解说
因为我冷,所以没办法只能穿了
J. 好多人买羽绒服的时候光说他薄该怎么回答, 怎么介绍品牌羽绒服(特步)
虽然薄,但是里面羽绒的品质是很重要的,有些衣服虽然很重感觉很厚 但是其实并不是那么保暖,我们这个是民族企业当中算是良心品牌的,这件羽绒服虽然薄但是还是很保暖的,还可以穿在里面叠穿。