『壹』 网店教你如何选款及选款时的注意事项
选款是做淘宝以及之后一切运营的开始,所以开始是一定不能犯错的,如果在选择中出现了差错,那么之后的运营都会有一定的偏差出现。所以对于选款的意见是稳妥更重要,具体是怎么做呢?下面就来教教你们。
一、淘宝选款的几大误区
1.1、货源越多越好。这个误区是存在不在少数的商家朋友都会犯的错误,他们会认为,只要我不断的换新品,就可以源源不断的引进访客,带来更多的流量。其实不然,流量不见上升,这正是没有找到方向。
1.2、自己认为好看的款,就作为店铺主推的产品。首先应该分析市场,总结市场上受欢迎的产品有哪些,学习别的商家的选品技巧。学会判断自己店铺的类目是什么,在你选款和上架新的宝贝之前,你首先应该做的是做一个店铺的数据分析。
1.3、不知道如何选择关键词,随意的复制别人的关键词,如果你是和别人卖相同的宝贝,顾客通过搜一个关键词,把你们的宝贝同时搜出来了,但是顾客一看你的宝贝是零销量,对手已经有几十甚至上百的销量,你觉得顾客购买你产品的可能性会有多大,意料之中的很可能是零。所以呢,在这里建议你从三个维度去选择关键词,一、寻找商品,找到热搜的商品,记录下关键词,二、对比好评较多的商品;三、平台类目,深度了解你所选的类目,搜索群体的范围。
二、如果你是淘宝新人,你怎么选品
2.1、淘宝新人要非常清楚哪些产品是不可以选的,一旦你盲目的选择违禁的商品或者运用了一些违禁的关键词,你在产品的运营过程中会遇见很多的违规现象的。为了避免劳动无收益,选择好标准商品是关键。
2.2、你要学会选择性价比高的产品,通过对比以及观察市场等策略分析类目宝贝的性价比。做产品也不要随意的抬高价格,你在上架宝贝的时候可以先设定一个最高价,你可以通过打折或者而优惠的方式,达到产品的真实卖家。如果你想通过折扣小来赚取更多的利润,你可以把自己当做顾客,来买自己的产品,如果价格抬高了之后,你自己都觉得不值得购买,毫无疑问其他人买的可能性也会很小。
2.3、不可以急于求成,急于选品
认为假如你卖的是女装,你想上新一款连衣裙,在你上新之前,你要学会在不同的平台上做对比,找出重复的词,毕竟你的产品是新品,在你选词时,你不要选排名靠前的词,你可以选择第三十几页的词。排名靠前的词,销量一般很好,你的是新品,竞争力肯定远远不如人家。对自己店铺来说是新的产品,就好找到自己的产品定位。
2.4、要保证自己店铺的宝贝是有一个梯度的,可以设置不同款式,以及不同价位的产品,如果你的店铺没有什么特点,都是千篇一律的话,后期你做店铺的时候,都会是一个规格的产品。
三、建议
3.1、在你做产品初期的时候,要把产品的类目分好,对类目进行分析,进一步做优化处理,做产品的精细优化操作。
3.2、不断的学习类目优化,合理掌握上货的数量。
『贰』 淘宝服装店运营 服装店怎么运营
如今选择开淘宝店的人越来越多,但淘宝的竞争非常激烈,想要赚钱就需要选对类目。目前服装类的淘宝店就属于热门的类目,那么如何来运营呢小编今天就来教教大家怎么运营服装类淘宝店铺。
淘宝服装店运营
1淘宝货源渠道以及库存成本问题及其稳定性
根据个人经验,多数入淘]的小伙伴分类为几种情况。
(1)有想法的年轻人
优点:选款有一 定眼光,视觉有个人观点定位,敢于试错,执行力中高缺点:资金链承受力不足,无团队以及行业经验不够,货源无优势
(2)实体店转型的老板
优点:资金链有一定实力,能快速组建团队,自有供应链或货源供给
缺点:传统实业思维较重转变电商思维模式需时间,缺少创新型想法,执行力偏低,经验不足
(3)电商从业者转型投资
优点:行业有经验,货源选款与资金承受力可做预算,策略定位清晰,有小规模团队缺点:大多无货源优势,资金链易断裂,容错率较低,出现一人兼顾多职情况
以上几类小伙伴优缺点都比较明显,这里我想说的一点就是。
不论是哪个范围内的小伙伴,在有计划进入服饰行业的前提下,我的建议是优先整理好自身货源供应链的稳定性。货源渠道市场上主要有几个。阿里巴巴选款进货,自有工厂加工生产,实体批发店选款炒卖,某店铺代理图片包挂卖(这里面各有不同优缺点,有一定文章边幅,后续再谈)。
如果打算单靠一件代发炒卖的小伙伴, 优势并不明显,如后期无突破口的情况下,不建议持续投入费用运营以及推广。阿里巴巴进货渠道会对客户体验感造成一定缺失,除非自有能备一定量的现货, 否则中期应该优先考虑如何优化。对大部分中小型卖家而言,货源供应链都是头痛不已的话题,所以各位小伙伴应该在开店入淘前对自身货源条件做好定位与考虑再投入资金运营测试店铺。
2.服装风格以及款式定位
关于选款风格定位,各位入淘的小伙伴应是加以重点再重点考虑的问题。目前站内女装类目B店与C店已有明显差距与倾斜,而作为小C店的经营者,如无独特的风格爱好人群审美眼光的而麻木的选款上架,这样的C店经营起来会比较吃力(这里和后续视觉定位,人群爱好,推广渠道与活动频道有重大关联)
有人会说,我根据大店的热销款式选款上架不可以吗?答案是可以的!但重点是后续的运营里面你需要投入的资源较大,非标品类的服装竞争百花齐放状态,如果小伙伴们只是打算跟随大店热销款拍照上架的话,店铺不具备竞争力而且容易造成瞎忙活的情况。
那么我个人结论是各位应该优先考虑自己穿衣搭配以及审美是属于哪个风格?(街头潮流?通勤甜美?文艺复古?)在有一定风格审美基础下, 后续全店选品该呈现全店产品调性统- - ,这样的C店更有利于后续的推广以及测试转化力(此处后续可引出话题-- -腔调频道的店铺如何运营)
3.团队人力成本以及核心优势
团队人力这个话题也算是老生常谈了,现在电商运营更倾向于团队化操作。与数年前不同的是,客户的视觉要求,产品质量要求,服务体验感以及销售渠道的深度延伸更高了。也不再是单打独斗能闯出一个天下的时代。
关于新老店经营。我会建议考虑以下几个岗位是否具备优势
(1)产品模特资源是否可控或稳定?(视觉模特)
(2)运营策划定位,淘宝付费推广是否有核心人员能处理?(运营、推广 )
(3)产品选款备货,进货入仓整理发货(采购、仓库)
4.资金链承受力问题
资金承受问题是因人而异,前期主要涉及资金的有几个地方。付费渠道的稳定推广消耗,备货压货的库存成本,店铺与人力团队运营成本(现金流水),选款试错成本。很大部分初次入淘的卖家,会因为一一次违规或店铺短时间内无产生效益资金承受不了而放弃,目前每家店铺的经营性越来越规范以及越有明确风格调性,短时间内无生产利益是很常见的情况,各位店主应逐步排查店铺的问题所在,而非立即放弃。
服装店淡季如何运营1、分析自身,挖掘自身优势
店铺能不能做起来,拼的不是团队,拼的不是财大气粗,拼的不是谁肯砸钱,关键拼的是产品,对产品进行管理和规划,对产品整体有一个比较清晰的管理思路
1)上图是服饰类目一整年产品的一个淡旺季对比,明确产品的淡旺季,把握产品上新的时间节奏,根据这些重点产品以及自身店铺销售情况,按季节分析出已有的优势品类。
2)人无完人,每个人都有自己优缺点,长处和短处,自然店铺也一样。当知道自己每个月款式的侧重点之后,同时也要分析竞争对手主打款式去制定运营策略,尽可能在款式上面做升级。这时候可以通过评价分析客户对产品的评价、通过与客户的交谈等,了解客户的需求点,充分发挥自身优势,结合客户的需求点进行改进。
2、分析行业标杆竞争对手优势做借鉴
假如店铺是新店铺或是数据基础比较少的店铺,可以通过对行业标杆店铺或是竞争对手店铺进行一个分析借鉴,了解他们优势品类、了解他们主打品类的价格段、了解他们主打面料、花色、尺码、版型等,总结对方的优点,价格,活动等等,找到追赶他们的突破点,拓展品类及产品属性,最终针对这些数据去开拓自己的产品。不过行业标杆或者竞争对手,不能乱找,不能只是说看到某几个产品是一样的就是我们的竞争对手,如何要判断是否竞争对手,应该是分析两的产品是否相近,消费群体是否相近,才能更加有参考对比性。
3、有技巧的快速改良创新
刘强东说过,不创新,就等死的了,马云说过,改动一点东西,就是创新。以我的经验,分享一下创新的小技巧给大家。一个字:抄,抄款改款,抄款改色,抄款改季,无疑不是一种创新。
分析整个大行业流行趋势,吸取分析出来的流行元素,用于产品研发参考。比如:别人店铺A产品是一件花色很受欢迎的毛衣,我们可以尝试开发成版型相近花色一致的T恤;别人店铺B产品是一件版型很受欢迎的连衣裙,我们可以尝试开发成其他颜色的相同版型连衣裙。虽然这个方法显得有点投机取巧,不过确实是一条研发的捷径,知己知彼,通过已经在买家市场验证过是不错的属性,我们改头换面,也算是一种创新。
不过所有的产品研发方向,都一定要围绕店铺的定位,千万不要说看到有好的东西,都搬到自己的店铺来,打乱了自己店铺的定位,反而是得不偿失。例如,你的产品定位就是做全真丝产品的,哪怕你看到行业里面有很多卖雪纺很好的,都不要轻易去尝试。
二、淡季营销
1、掌握全年的营销节奏,提前做好准备。
上图为女装行业一年的活动时间节点,一年有四次大促四次上新,分别对应四个季节,我们自身要把握好这个时间节点,对于服装来说,把握好这个时间节点至关重要。具体说一下下半年的活动节奏,8.24左右秋上新,这个是官方活动时间,但其实我们7月底到8月上旬应该是秋季新品已经上的差不多,并在官方活动前做了一定基础销量和评价了,这样才能更好的在官方活动中脱颖而出,把握住机会。同样的道理,10.10冬上新我们也相应的要提前准备了。只有我做好了货品的准备,才能在大促(9.9双11双12)爆发。
2、淡季营销三部曲
淡季很多人想到的是清仓,毋庸置疑,尤其对于服饰类目,清仓更是必然,因为面对库存积压,而且服饰的季节和时效性比较强,不清仓,就只能是堆积亏损。那么怎么清呢?无疑是通过活动打折促销、满减、满送的方式吧,但是同样清仓,一般人选择赤裸裸的清仓,但其实给营销披上一层不一样的外衣,同样的活动却有可能带来不一样的效果。
1)官方活动营销:通过报名官方活动,像是聚划算,狂暑季等主题活动进行促销,取到官方流量支持和官方活动渠道清仓,这种方式直接了当,不过不是每个店铺都有机会能上,报名活动也有活动的规则,但是即便是参与不了,可以自己店铺做相应的主题活动;
2)趣味性营销:伊芙丽的营销活动--音你而悦,通过猜口型获得优惠卷,同样是促销,比较生动有趣味,互动性更强,比直接写明打折优惠券更加的有意思,更有美感,消费者更容易接受,打折促销的味道也不会很明显;
3)故事情感营销:7月大家都知道是毕业季,毛菇小象通过借助毕业季这个话题,引起店铺客户的共鸣,激发大家的情感,提升了参与度,不过热点话题的选择,是需要结合店铺的普遍人群的,针对店铺人群进行主图营销,才能达到共鸣的效果。
三、淡季推广
推广,很多人的第一感觉都是烧钱,尤其是淡季,投产比可能相对低,所以很多人会选择降低费用甚至暂停的方式降低费用。但淡季,大部分商家自然流量基本都会有所下滑,假如再暂停推广,缺乏流量的扶持,会下降的更大,更加影响店铺流量和权重,等到旺季来临,再重新培养流量又慢了一步。那么淡季怎么推广更好点呢?
1、直通车:直通车对于拉新还是比较重要的,相对精准的。因为关键词推广,主要就是买家通过搜索相应的宝贝进行展示。大家应该都有发现,假如浏览过某店铺或相类似的产品,就会经常性投放在我们眼前。无线端搜索同样伴随有千人前面的存在,而无线端直通车展位相对比较分散,所以直通车推广是有一定的作用,尤其是拉新,提高产品的曝光率。
1)关键词推广: 降低无效花费,保留质量分高,转化高的词精准推广,保持引流;
2)定向推广:在淡季,针对搜索人群推广也需要进一步进行优化,提高整个计划点击率,可以进行选择性暂停,只保留有效果的,同时,溢价可以适当的优化;
3)计划投放设置:根据店铺访客和转化高峰城市,进行重点投放,其他城市暂停投放;同时可以结合店铺访客转化时间点高的,进行优化;
4)结合店铺活动调整预算:做活动需要流量,所以活动前需和活动中需要加大推广比较好理解,活动后保持预算,适当加大是为了保持直通车权重以及提升全店的权重,从来间接有利于自然流量的提升;
5)降低当季转化低的款,测秋款:淡季时间,可以适当降低即将过季的产品投产比较低的产品投放,加入新品测款,秋季新品通过直通车测出潜力款式,加大秋季潜力款的推广,重点关注点击,收藏,加购等数据,尽量忽略ROI。
2、直钻结合推广
说到钻展,很多人会第一感觉花费高,不同店铺对钻展需求不一样,中小卖家以获得精准流量为主,腰部卖家主要是通过引入流量提升销量,而品牌卖家,更多是通过钻展提升品牌的曝光和知名度,所以不同店铺层级的商家可以按需所求,选择性进行投放。
今年,更多倾向于直钻结合,直通车通过拉新,拉取精准的流量形成店铺的原始认知人群,而钻展通过圈定精准认知人群进行投放,两者相结合,更加有助于提升效益和转化。
四、老客户维护
老客户大家应该都知道,就是在店铺有过成交记录的买家,就是我们店铺的老客户。老客户对于店铺的重要性,无论是传统行业还是电商行业,无论是线上还是线下,都是非常重要的,相信大家都能了解。那么淡季时间也可以重点针对老客户策划活动,提升老客户的回购和进店率,可以帮助提升店铺流量和转化。下图是以女装店铺针对会员做活动的效果,17号是店铺会员日活动,通过会员活动,当天营业额提升了4倍多。
会员活动,首页需要制定会员活动方案,明确我们活动的目的,提升老客户回访回购率,提升客单价,提升流量价值等,针对我们的目的去设定我们的活动,可以结合我们店铺人群特点,设定大家比较喜欢的活动方式。建议活动内容尽可能做到以下几点:
1)活动内容尽可能丰富多样化,有噱头吸引力,提高客户的兴趣参与感;
2)优惠分层,针对店铺不同层级的客户发送不同层级的优惠,比如不同层级享受不同优惠额度的优惠卷;
3)提前预热,活动一般都需要提前进行预热,宣传到位,可以借助短信、微淘、客服、页面等的展现和通知方式进行宣传,提高活动的曝光力度;
4)推广配合,前面说到的活动前后配合推广预算调整引流 ;
总结:
淡季,虽然流量和营业额可能下滑,但是建议也不能松懈,更可以利用起淡季这个时间节点,配合店铺的产品规划,制定相应的活动和推广,帮助店铺持续的引流,提升营业额。另外,由于淡季很多人会选择暂停推广,所以相对而言,竞争力度相对更低,这样对于店铺突破,推广,培养新品等相比旺季,竞争力度更小,节约成本。所以,淡季利用起来,做好淡季营销,让淡季成为店铺转变成功的转折点!
服装店详情页怎么制作(1)首先分析产品,把产品独有的卖点提炼:
什么是卖点?或者说你认为的卖点是什么,就直接决定这个产品是否符合大众的需求。我把这个买回家对我有什么好处,这就卖点所以突出的,不能为了卖点而找卖点。
每一个点都要用一个独有的方式要去展现,用海报的方式展现出来,抓住顾客的眼球。
图片直接突出产品的卖点,产品的图片清晰明了,给顾客一目了然的感觉,淘宝购买本身就是为了方便,所以我们一定要把顾客想要的东西做到最大化,简单直接。
(2)无线端淘宝详情页的细节注意事项
1. 有些文字在电脑端上看得舒服,但是不代表在手机上也能看得舒服。所以关于文字字号的问题,还是需要根据手机端来调试。并且,文字数量也不要太多,不要挑战用户的耐心。我们可以自己尝试在手机详情页上读一遍,体验一下感觉。
2.图片要清晰,要有视觉冲击力,想表达的东西才能更好的体现出来。不然如果模特图看不清,张力就会打折扣;食品图也不能刺激味蕾;细节图不能体现精细工艺,场景图失去了带入感。
3.要点,要做得让用户易懂好理解。顾客要看到的就是他们所需的点,简单易懂。
4.利用好竖屏构图,做好展示。所以,做无线端淘宝详情页优化,要利用好竖屏构图,让主体够大、够清晰。
5.优秀的详情页一般都是前3-4屏就要把顾客所需的点展现出来,这样才能让买家获得很好的购物体验,更好的促进客户下单。
(3)构成无线端详情页的几大要素解读
而想设计出好的页面,尤其是手机端,一定要竖屏构图、大图大字、少放内容、浅显易懂。
海报图有风格海报和卖点海报两种。风格海报主要是体现淘宝店铺风格或者是产品风格;而卖点海报就是主要体现产品卖点的海报。
商品信息主要注意两点:文字精简清晰、图文重点突出。
产品展示图要多色、多角度来展示,布局要多样化。
实物展示要注意清拍图展示、正反面展示。
细节展示要恰当合理。
总结:详情页的制作首先把产品了解透彻,把产品的特征,优势展现的淋漓尽致,让顾客一目了然,在页面上看到他们所需要的东西.
无线端淘宝详情页3大思维转变:做详情页要注重思维转变,电脑端跟手机端的详情页制作还是有差别的。要尽量控制好长度。设计好图片的规格、风格,页面要整洁统一。手机端图少,买家浏览的速度也快,所以图片要颜色分明有层次布局,要突出产品颜色,冲击买家的视觉。图片构图要注重细节和局部,因为手机页面相对电脑端来说比较狭小,所以买家有时候会放大局部细节图来看,因此将细节做好,容易让买家有眼前一亮的感觉。
『叁』 淘宝开店第一步:选款测款一定要做好!
在淘宝上新店刚刚开业之后肯定是需要及时的上架宝贝的,不过新店上架宝贝的时候是没有什么权重和流量的,所以这时候一定要先选好款,后面去推广打造爆款的时候会简单很多,下面说说怎么去选款吧。
要知道,不是所有的产品都可以上架到店铺中进行销售的,而是有选择的进行上架,也就是我们通常所说的选款。
如果是女装类目的,这个属于有明显季节或时间特点的产品,产品销售有一定的周期性和明显的淡旺季,我们要根据季节变化来进行选品。
我们现在基本上在淘宝上搜索的女装大部分标题中包含有“夏新款”“2020新款夏装”等关键字,而一般夏季女装在五、六月份为热销时间,但是它的动销点却是从每年三月后就开始,因此选款得在三月份前完成。此时千万别傻傻的去选择秋冬款新品上架,毕竟这个需求占很少数,滞销风险系数比较高。
我们在选款时要符合店铺的整体风格,并且要与店铺其他产品在同一类目中,这是因为如果你的店铺类目占比过于杂乱,淘宝店铺标签也随着被打乱,淘宝无法判断你店铺的定位是什么,也就无法给到你精准的流量推送。也就是说,如果咱们店铺是确定走“韩版女装”的话,就不要上“日系风”、“欧美风”的女装,这样就会使得店铺标签混乱。
估计有些新手卖家还没不清楚在哪里上架商品,一般来说,电脑端和手机端都是可以进行商品上架的。
电脑端:登录【卖家中心】-【宝贝管理】-【发布宝贝】进行操作就可以。
手机端:打开手机千牛,在首页中找到【商品】-【发布商品】进行操作就可以。
淘宝新店上架宝贝的选款是非常重要的,所以学习一些选款的技巧是很有必要的,就现在的大环境而言,选款可以先尝试选热度高的商品,这样可以免费蹭一些流量,然后后面再通过自己去打造爆款。
『肆』 淘宝店铺女装类目如何进行选款如何运营
淘宝店女装类别如何选择?女装行业一直是电器行业的人气类别,对卖方来说选择好的设计,应对季节中能否抓住行业风向,获利。主编介绍淘宝女装类别的运营方法
lexty1、女装类别是非标准品类型的商品,季节性强,季节变化非常快。一个商品的选择需要在3~4个月内选择。确定商品选择后,直接决定下一个2~3个月内的商品倾向。建议业者通过蚂蚁指数、商务参谋、淘宝直通车等多个电气商务工具可以比较数据和流量,分析业界大盘、同行数据、往年数据等。
2、确定女装类目的商品倾向后,接下来需要制定商品的普及和运营计划。例如,商品的爆炸期为3月,2月左右需要制定下一个商品的优化、价格、普及等,通过淘宝的检索方式进行关键词和价格、主图的优化,可以在爆炸期间进行正确的人们的普及。
3、爆炸期可以通过淘宝直通车、钻头展示、淘宝客户等多种渠道普及,前期可以通过智能普及方式进行,根据获得的数据逐步优化,找到商品的正确人群和地区,进行相应的投入。
『伍』 女装店开店新手怎样进货
进货对于服装来说应该是相当重要的一环节了,而很多人也吃过进货时的亏。那么进货时该怎么进货呢?当然能过找到一手货源那就更好了。
『陆』 我开了一个女装店,但是是个新手,不知道怎么进货,基本上什么都不懂,求经验!
很多消费者对于货品的要求是非常高的,所以能够把握好服装进货这个难关,我们的服装发展就不会出现太大的问题。但是在日常的服装进货过程中存在很多骗局,如果进货者不注意的话很容易被骗,导致服装进货失败。那么服装新手进货如何预防被骗呢?服装进货要注意哪些事项呢?今天我们就来看看吧。
6、查看运输安全和售后服务
国人消费观念的注意力集中在付款钱的价格,而欧洲国家的成熟消费观念注意力却在后的服务。网上购物的人群是高素质人群,要转变自己的消费观念,关注运输途中货物丢失有无赔偿、售后服务保修有无承诺等。特别需要注意的是个别品牌如索尼数码相机须凭发票和保修卡两项才能获得全国联保,四购时必须要求商家提供。
7、汇款到公司账户
凡是正规的注册公司均有公司基本账户,户名绝对是公司名全称,若搪塞推诿以各种理由拒绝用公司账户接收汇款的,其所谓公司经营"则要小心啦。汇款后,如果公司不存在或已经注销,银行会自动退回汇款。
8、委托当地朋友购买
骗子能在网上行骗,凭借的就是消费者无法找到他,即使找到成本也很高。选择外地的公司,委托当地的朋友上门取货,或者见面交易都是很好的办法。
9、是否告诉产品真伪、水货、行货的识别方法
骗子公司自己采用调换重要配件、以假乱真、以次充好、混淆行货水货的伎俩进行获利,他们绝不会清楚告诉顾客识别产品的方法。
10、以低价物品成交第一单
实践是检验真理的唯一标准。如果以上判断都没有问题,你还是有点担心,可以尝试购买低价商品,获得对该公司销量、质量、发货、服务等方面更多了解。如果满意,就可以逐步购买一些其他价值高一些的商品。
服装新手进货如何预防被骗?要注意哪些事项?以上的几点都是我们在进货时需要关注的,需要了解的方面比较多,大致都包括,价格陷阱的注意,以及产品质量的把关,最好能够找到正确的正品识别方法。
『柒』 请教女装销售技巧
在日常的导购工作中,下面的几种情况你一定经常遇到,你会怎么处理呢?
问题一 :
顾客:老顾客也没有优惠吗?
分析
20%的老顾客创造80%的效益,千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。
有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了,老顾客就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。
应对
首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结识您这样的朋友,我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来,如果有赠品的话,我申请一下,给您多留一个”就可以了。
问题二 :
顾客:我再看看吧。
应对
按照四个方面找出产品的优势,这四个方面分别是:
1、我们有,别人没有的东西;
2、我们能做,别人不愿意做的事情;
3、我们能做,比别人更好的东西/事情;
4、我们的附加值。
问题三 :
顾客:你能再便宜一点吗?
分析
首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。
此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。
任何顾客来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。
应对
1、周期分解法
“小姐,这套产品卖720元,可以用一年,一天才花四元钱,很实惠了!”
“小姐,一个这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次性满足您所有的需求,物有所值啊!”
2、用“多”取代“少”
当顾客要求价格便宜的时候,不少导购会这样说:“您少买件衣服就过来了。”其实这是错误的,少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦。
正确的说法应该是:“就当您多买几件衣服”,避免了痛苦,转移成了快乐。
以上是依倩雪为你整理分享,点击头像给你最新品牌服装货源。
『捌』 拼多多女装应该怎样选品
拼多多女装应该最重要的是选择款式,选款是主要考虑以下几个因素:
1、是否新款。
2、是否适应未来几个月的季节。
3、是否大众。
4、货源是否充足以及最大出货量。
5、质量如何?
6、该款式回头客是否会有很多?
7、结合前面6点计算出所需利润。
8、加上利润后客户购买是否值得(是否觉得划算)。
运营重要细节
1、充分了解并遵守平台规则
每天晚上查看一下是否有即将揽件超时的件,如果有,第二天要及时发掉。另外,根据评估提前设置好库存,不能少也不能多。
2、货源准备
如果款式已经推广开了,产品销量有了起色,一定要马上联系供货商把货源备足。因为市场供货都怕压货,所以货只会准备一部分。如果销量大了,就要马上联系其他供货商,不要把鸡蛋放在一个篮子里。
3、客服问题解决
做生意难免会遇到难沟通的顾客,与其过多争执引得双方不愉快,不如在合理的范围内尽量满足顾客的要求,做好对客服的培训指导,这样顾客收到满意的处理方式会给好评,客服也能保持良好的心情。
4、团队配合和士气
无论店铺大小,团队人员之间都需要进行密切的配合,可以有主内和主外的领导。
『玖』 淘宝网店主要是卖女装,是在搜款网一键上传的 我要怎样选款
找一些销量高的产品或者自己买来试穿,望采纳