如何跟进女装门店业绩

1. 女装加盟店如何提高销售业绩

女装加盟店不可能每天都是旺场，实际上，“淡场”现象，在女装加盟店普遍存在(店面平时与周末的客流量肯定不同)。关键我们的问题是，当没有顾客光临门店时，我们应该做些什么？花月秋女装教你怎样运营女装加盟店。

店长和销售人员优先反应通常是着急与抱怨，实际上抓住这个盘整回旋的宝贵时间段，将会为销售带来不可估量的影响。作为一名优秀店长，在非客流高峰时段应该做的以下几件事：

一、老顾客回访

有数据证明，维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客，我们不应该遗忘比如电话回访，具体的话题可以先从产品开始，参考话术：“您好，XX女士，我是XX店小刘，您还记得我么？上回您在我这儿买的裙子，今天给您打电话是想问您穿得怎么样？有什么建议提供给我们吗？”

通过产品使用反馈、保养建议、积分兑换、店面服务升级等话题让老顾客感到被关心，再“伺机”引出较新促销活动这时顾客会容易接受。

二、新会员发展

新会员从哪里来？重点关注两类人群，一类是前期简单咨询过产品但未购买的人群，另一类是门店周边的兴趣点人群，包括：小区、大厦、单位、学校、商场等等。如果店内销售不忙，店长可以组织销售人员对此类顾客进行集中拓展、比如下小区、电话拜访、微信附近的人群、论坛发贴等。

三、客户端引流

卖场有相对的“淡场”，但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起，我们门店也可以建立自己女装加盟店的微信公众号，进店顾客就扫可以扫描微信二维码，时间长了积累起来的粉丝就会很多，同时我们定期推送一些生活常识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门店。

四、社交化营销

自媒体营销是非常重要的方式，员工每个人的微信圈里的内容都很重要。在促销活动期间，大家都以发布促销活动为主，而平时可以适当地变化节奏，比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面较新功能区、团队活动画面等等，让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。

五、能力提升

促销期间内我们忙销售，而销售不忙的时候恰恰是我们“强内功”的优佳时机，可以更专心的为自己充电。比如：

1、学习《女装加盟店标准运营手册》

2、学习新的产品皮料知识，研究服装搭配等。

3、提高销售技巧，接地气的销售技巧，是来自终端一线的优秀员工，在不影响销售的情况下让这些有经验的员工和大家一起分享讨论，通过案例的分享PK，带动所有人员的销售激情。

4、必须学习门店常见问题的销售话术。

六、改善环境

一般促销活动后门店比较凌乱，卫生也较差，顾客的垃圾等会遗留在卖场。而一个整洁的购物环境，不但能让顾客心情愉悦，同时也能使在这个环境下工作的销售人员保持好心态，更好地服务顾客，产生的结果就是销售更容易达成。因此改善购物环境包含基础卫生、活动布展、店员仪容仪表等。

七、市场调研

我们的淡场，是不是竟争对手的淡场？不一定。趁着店内顾客不多，可以外出针对竟争对手进行调研，了解他们的客流情况，活动信息，竟品信息，人员排班等。有经验的店长会重视“比价顾客”反馈过来的信息，安排专人去竟争对手那里调研，针对我们的主推款进行“优势放大”。

2. 服装业绩不好的原因总结,和改善的方法店铺不达标原因总结和跟进

摘要 你好朋友，服装领域业绩不好的原因主要就是考虑自己的产品是否符合时尚，另外就是运营方式是不正常，在适当的季节，要搞一些酬宾活动才可以，这样就是为了打开知名度。

3. 店铺业绩一直不好，如何才能提高服装店的进店率

一、提升门店形象
俗话说,“人靠衣装马靠鞍”，良好的店面形象能够让顾客记住我们的店，知道我们这个店是卖什么产品的，记住我们的品牌，能够在有购买需求的时候进入我们的店里看看产品，最终才有可能转化成实际购买和消费。
二、做好产品陈列
好的店铺陈列能够吸引顾客的眼球进而产生进店的欲望，无论是橱窗的布置、展柜设计、灯箱广告、灯光照明等。要从细节入手，让顾客愿意亲近、走进你的店铺，并且非常愿意留在门店内购买或者消费。
三、适时推出促销活动
适时推出一些促销活动也是提升顾客进店率的的方式之一。但是要注意促销的形式，不同的促销形式的促销效果是不一样的，除了促销形式以外，还要明确促销的目标和主题，掌握了这些，才能通过促销活动吸引顾客进店。
四、 提升服务质量，增加回头客
提高服务质量，就要时刻关注客户需要什么产品，需要什么服务，要根据不同的客户需求制定不同的维护方式，充分满足客户的需求，只有这样才可以让自己的客户不被抢走，长期的与顾客保持良好的客户关系 ，提升顾客的回头率。

4. 怎么提升服装店铺的业绩

随着网购的发展，现在实体服装店铺客流量减少，很多人都在想办法怎么来提升业绩，其实，细节才是决定实体店能否长久的关键！今天小编给大家带来能让实体服装店业绩增长的15个小秘诀，快来收藏吧！

让实体服装店铺业绩增长的小秘诀

1、坚持每月一个会员日，会员日送会员一份礼品。

2、商品旁边多一张小海报（pop），这款商品的销量可以增加16%。

3、尽量让顾客在门店停留更多的时间，比如邀请顾客坐下来，给顾客倒上一杯水。

4、请收银台工作的店员操作迅速一些。让顾客等待一分钟，顾客会感觉等待了5分钟，可以多增加扫码付款。

5、制定自己门店的SOP (标准化操作流程)，指引员工工作，可以提升37%的效率。

6、永远要向顾客介绍高于顾客心理目标价位20%的商品。

7、每周都要进行一次针对竞争对手的市场调查(调查品类、价格、活动、品牌等）。

8、每一个通过微信或电话咨询问题的顾客,都应该及时得到回复，可以有效留存顾客。

9、关注半年或一年内消费金额累计排名前30%的顾客,满足他们，就相当于抓住了门店82%的业绩。

10、明亮的灯光能够刺激顾客进店的欲望，色温选择5000-5500K的暖白灯，最能赋予商品新鲜感和生机。

11、进门的通道和店内的通道必须保持通畅,不能被任何物体阻挡，进店人数可有效提升17%。

12、每个员工都要掌握50个有很强消费能力的忠实粉丝型顾客，才有持续创造大单的可能。

13、每个员工都应该能够熟练地向顾客讲述成为本店会员的好处和会员卡办理方法。

14、每月都要进行一次收银系统和后台信息系统维护，减少运行故障，避免影响销售。

15、当一个门店标准配置是10个员工时，请配置11个！首先给门店一个业绩提升的可能，其次也给员工一个随时都可能下岗的压力。

其实开店做生意就是一个“读心”的过程，只有用心对待顾客，才能读懂顾客的需求，只有读懂顾客需求，才能更好地为顾客服务，从一些小的细节上提升服务质量，业绩怎能不提升！

5. 服装店搞什么样的活动才能吸引顾客

走在大街小巷里，都能看见不少服装实体店已经开始了年底的促销大战，的确年末之际是服装店促销的最好时机，很多人都要购置新年衣服，此时的服装需求量是很大的，服装店主如果将促销做好的话，很可能会让业绩倍增，那么服装店年终促销应该怎么做才能吸引顾客呢？今天女装网就来给你一点建议：

活动执行中需留意

1、目标设定，促销推广中不能只订营业额目标

满减，如满200减100活动员工每天要完成几张200元的单，这样才能激发员工利用好促销活动追加营业额；

2、人员安排，促销旺场时员工必须分区站位附推能力强的站试衣间，能喊的站门口，同时在周末安排员工上托班，但平时若顾客少则减少员工上班小时数，这样员工才能在旺场有足够的精力追加业绩。

3、每天定时跟进每个门店对促销活动的利用效果除了看营业额，重点看满赠满减金额占生意的比重。

4、仓库管理特别留意随着活动力度增加缺货断码也在增加，因此每半天要置仓，模特穿的想主推货品的要重点堆放在易拿取位置，能搭配的放一起，快速取贷；

5、激励的设计不能仅限销售额一定要和促销活动相关，如送一个赠品员工可获得什么奖励，满200减100的活动，员工开一张200元单可获得xx奖励，刺激员工做大单，大单多了生意自然会好。

6、销售负责人要频繁巡店，跟进店铺活动执行状况有问题立刻调整。

7、每天营业结束后分析促销活动占营业额比重活动不理想，立刻找原因做调整，我们的反应速度决定我们业绩上升的速度。

8、“促销”不是眼前的一锤子买卖门店在节日期间发起产品的促销活动，一定要警惕和提防产生“一锤子”买卖的行为。店铺在销售产品时要做到诚实地对待顾客，避免和减少售后的商品退换。

许多服装实体店做促销活动，根本就不管自己的产品是什么，有什么特点，没有任何主题，一味的降价，这样顾客就会只等着降价时候来购买。

如果能针对性地找到产品的特异性，结合有创意的主题，根据当下流行的话题，就大可不必生搬硬套地来实施促销活动，这个时候，顾客非但不会觉得商品廉价，还会觉得十分有趣而且物美价廉。

以上就是女装网分享的服装店年终促销的几个建议了，希望能够对各位服装老板经营有所帮助。

6. 如何提高门店的销售业绩

门店是企业赖以生存的生命线，门店的业绩是企业销售目标组成，门店若没了业绩，那企业的总指标也就没了保障，门店能否维持正常的运转对企业来说至关重要。 第一步骤：深挖现有产品的潜力 在这里我要强调一点，产品并不单单指的是有形产品，还有服务、门店的设计及布局等都是我们产品的一部分。我们可以从以下几个方面这手改善： 我们知道门店的业绩=进店客人数*购买率*客单价*重复购买率*转介绍率 从这个公式中我们可以看出只要我们增加其中任何一项指标，那么我们的店铺销售额就会上升。 1．增加现有顾客的购买率，提升顾客的客单价 我们可以增加产品上架率从而增加顾客多购买，也就是增加顾客的客单价。比如一个顾客本来想到店里消费一夹克，但在他逛店的时候发现有一件T恤衫也很喜欢，这样他可能会同时购买二件，这样销售额也跟这上升。 2．吸引顾客购买 另外当然还有就是橱窗的陈列也是重中之重。 3．店铺的设计 店铺真的是设计成欧式风格，象皇家宫殿那样富丽堂皇，越高贵越好吗？我说非也。店铺的设计应能和你的产品定位，人群定位相符合，太高档了你的顾客会被你吓倒，而不愿走进你的门店，若太抵挡则影响品牌形象，你的顾客群也同样不买帐。 4．提升服务品质 这就是我们常说的同样的产品我们比质量，同样的质量我们比价格，同样的价格我们比品牌，那么品牌知名度、质量、价格相差无几的情况下，我们肯定要比服务了。门店的最终竞争的是服务品质的竞争，在当今激烈的市场竞争中，谁敢说，自己不需要服务，只靠产品就能赢的市场。在几年前电信、邮政和银行可以说他们是不需要提供服务的，因为他们是独一家，你到了那也得不到好的服务，而现在呢，他们同样面临竞争的压力，也在逐步打出自己的服务牌。可以说谁在顾客心目中有了良好的服务品质形象，谁就赢得了市场。 从1984年到现在，海尔从无到有，从小到大，发生了巨大变化。海尔的服务理念 "用户永远是对的"也随之得到巩固和发展，并不断增添新的内容。 "九五"期间海尔的工作目标是："以开展星级服务成为中国家电第一名牌为中心，以市场份额的不断扩大和产品的不断创新为重点，在2000年把海尔建设成为国际化的跨国集团公司。"这是海尔二次创业的核心目标。在星级服务上，海尔提出了两点要求：一是不断向用户提供意料之外的满足；二是让用户在使用海尔产品时毫无怨言。 "消费 服务 生产"这一结构已成为当今先进企业的基本经营框架。在这一框架中，服务起着沟通和连接消费与生产的中介作用，服务的主体地位是根本不容忽视和无法动摇的；没有先进完善的服务体系和服务手段，就无法吸引消费者和占领市场，也就无法扩大再生产。当前，海尔已确立了"高标准、精细化、零缺陷"星级服务战略，"向服务要市场"、"靠服务创国际名牌"、"靠服务拓展国际市场"、"靠服务驱动产品创新"等已成为海尔二次创业的主体思想。 第二步骤：增加新产品 1.改进产品的性能，增加产品的功能及花色、品种、规格、型号等等。 2.提供新产品 华帝公司就是通过对油烟机产品功能的改进，独创自动清洗功能，吸引消费者。大家都知道油烟机使用后对清洁搞卫生来说是个非常头痛的事，特别是对烟腔内部的清洗更是个麻烦；华帝深知顾客的需求，就在烟机的顶部设置一个高压水泵，利用三级脉冲的来达到清洗效果，这就是大家熟悉的"一键清芯"。在行业内，樱花强调更新油网，每年免费送网活动；老板则倡导免拆洗。这些对产品功能改进，都赢得了市场的认可。 第三步骤：拓展新市场 别指望你的产品在区域市场上的市场占有率能达到100%，当你的市场份额达到一定的时候，市场的增长空间就会很小，这时你可能通过加盟连锁的形式来开拓新市场，来提高业绩增长。 我们大家非常熟悉的阿伦故事酒吧，他就是典型的通过开加盟连锁的形式迅速扩大市场。做强做大的。 阿伦最初在2002年在成都开办第一家阿伦故事酒吧，最初生意并不是很好，后来他利用网络广告迅速在全国开办加盟连锁店，目前已有1100家，成为中国最大的主题酒吧连锁企业。 第四步骤：资源整合 资源整合可以向你产业链前端整合也可以向你产业链后端进行整合你的营销渠道，同时也可以横向整合。 大家非常熟悉的休闲服装品牌美特思o邦威，就是典型的营销渠道整合。他是自己不生产服装的，他的所有服装都是找别人替他做的，邦威的老总周建成说："他要做就做产业链最有意义的那部分-"他把最有利润的那部分品牌推广、渠道资源整合牢牢抓在手中；把生产琐碎环节让了出去，邦威公司可以说其实就是品牌运营商。 现在市场竞争越来越激烈，门店能否创造良好业绩是摆在老板们面前的难题，很多人感到迷茫，不知所措，其实在笔者看来，门店业绩增长是有方法的，只要接合自己门店的实际情况，找到业绩增长点，困惑便可迎刃而解。希望以上四步骤可以给老板们带来启发。

7. 女装销售技巧

女装加盟店想要业绩长虹，除了要掌握经营技巧、进货技巧等之外，还有一点很重要，那就是要有一批销售技巧很厉害的导购，导购业绩好才能让服装店盈利，这样才能让店铺长久经营下去。那么服装导购需要掌握哪些销售技巧呢？今天女装网小编就来分享几个必须掌握的服装销售技巧吧。

在导购进行重点销售的过程中我们需要掌握以下原则：

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说："这件衣服好"，"这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上就是女装网小编向大家介绍的关于服装的销售技巧了，大家都知道顾客上门如何推荐如何销售自己的产品了吗？一个合格的导购以上这些技巧可是必须掌握的哦！

服装经营是个很头疼的事情，很多做了十几年的老板，在这个需要与时俱进的时代里，不改变自己经营策略，依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了，开店相当难。

如果有人教导店铺的干货知识，开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手，都可以看看『服饰商圈微课』gongzhonghao，里面有很多服装朋友交流的经验，还有一些权威老师讲的干货微课，大家都是圈内交流，不存在收费听课的情况，而且都是真心交流，聊到的内容都很实在，对生意帮助很大，值得学习。