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如何向客户介绍文胸

发布时间:2023-03-07 05:13:13

1. 卖文胸的销售技巧和话术

关于卖文胸的销售技巧和话术

销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。下面跟着我来看看关于卖文胸的销售技巧和话术吧!希望对你有所帮助。

1、顾客进店:

营业员立即放下手中事情,微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。

2、询问顾客:

了解顾客的需求,如果顾客说随便看看,营业员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客的眼睛。

3、关注产品:

如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟,然后用手触摸这件产品,说名顾客已经对这款产品产生了兴趣,这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客,根据自己的判断如果刚好适合,营业员应立即来到顾客身边,询问顾客,目的是为了解顾客购买产品的真正意图。

4、激发顾客的需求:

熟话说知己知彼百战百胜,这一步很关键,了解顾客的真正意图后,在根据产品的'特点向顾客介绍他最关心的问题,她没有关心的问题营业员最好不要介绍,有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点,比如你认为这款产品很厚,穿上会更显丰满,但是顾客已经很丰满,她只是想让自己穿得更舒适。

5、如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等,营业员就要想办法转移顾客的视线,这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客,并强调这款产品比她手里那款销量更好。(营业员根据现场灵活运用)

6、通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图,这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客,努力劝说顾客试穿产品,最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。

7、如果顾客怕丑拒绝,营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法,顾客进入试衣间1分钟后,营业员要主动询问码数合适吗?如果顾客回答不是很满意,这时营业员就要询问是尺码不合适还是杯型不合适,弄清楚顾客不合适的原因后,马上寻找合适文胸给顾客继续试穿,尽量多给几款试穿。

8、如果顾客每款都很满意,但是她又不想一次购买太多,她会向营业员征求意见,营业员回答,你挑的这几款都很适合你,而且都是我们这里最好销售的产品,回头客特别多,内衣每天要换洗,多买一件没关系,开玩笑似的说你又不缺这点钱,多买一件你也不会穷,一般顾客遇到这种情况最少要挑两件内衣。

9、如果顾客说带的钱不够,营业员应该微笑的说没关系就先买一件,另一件我给你留着,等你有空再来取,也许顾客的真正意图是不满意产品,由于营业员的热情让她不好意思拒绝,只好说钱不够,营业员要主动给台阶客户下。

10、如果顾客试穿后很满意但是她没有带钱,营业员应该笑者说,没关系我给你包装好放在那里,有时间你再来取,如果不介意我可以帮你送到家。

11、如果顾客试穿后不满意。

应该弄清顾客不满意的真正原因并做好相应的记录,还要抱歉对顾客说,对不起没有让你挑选到满意的产品,有时间在来看看,我们过几天会有很多新产品到,顾客走出店门时还应微笑说“你慢走,欢迎下次光临”。

12、顾客决定购买产品后,营业员马上将顾客挑选的产品放到收银台,然后在继续向顾客推销关联产品,比如购买了文胸后推销配套的内裤、睡衣、儿童内衣、男士产品等。

13、如果顾客已经明确表示停止挑选产品,这时营业员应立即把顾客挑选的产品按型号、颜色、单价开好售货小票,将第二联交给顾客,营业员应该说“多谢”,你购买的产品原价是多少,打完折后应该支付多少,顾客确认无误后付款,营业员收到钱后首先确认钱的真假,找回顾客零钱,然后把产品当着顾客清点好后,连同小票一起放入购物袋,询问顾客还有没有其它需要购买的产品。

14、根据顾客购买产品的金额,如果需要送会员卡,这时就要拿出会员卡向顾客介绍会员卡购物所享受的优惠条件,同时做好登记客户资料,(包括电话、姓名、年龄、职业等)以便以后有新产品到或者有优惠活动方便通知客户。

15、成交后顺便教顾客一些正确的内衣保养知识、洗涤方法、晾晒方法。

比如:深色产品前两次清洗有可能会掉色,但不影响产品本身的颜色,不可以使用带漂白的洗衣粉或者在太阳下暴晒等。

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2. 应该怎么样给顾客介绍文胸

不要一开始就推荐,有些顾客会有反感有时候会遭致顾客不耐烦提前离店,要留意在顾客进店时眼光在哪类样式方面停留,然后在适当的时候上前询问:如:要我给您一些私人建议吗? (开篇),接着再适当的了解一下顾客胸部的一些特征,帮助其找到适合顾客的款式,款式有了再找到对应她胸型的罩杯,文胸最重要的就是舒适度的问题,解决好了顾客这些问题,生意会越来越好(女性都喜欢向闺密推荐……),不要推荐不适合她胸型的文胸,即使卖给她,时候也有顾客会因舒适度的问题上门退货。(长期经济效益要靠好的信誉维持)

3. 卖内衣有什么推销技巧

1、 内衣买赠买赠是一种常规性的促销手段,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。内衣企业在做

这方面的促销活动时,要充分考虑到消费群体消费内衣产品的特殊性。一般来说,前来购买内衣产品的都是女性。所以,在策划促销活动,选

择赠送的礼品时,要考虑这一消费群体的喜好,送一些女性用品,如丝巾、雨伞、袜子等。在做这类促销活动时,应特别注意,礼品一定要精

致,因为,相对来说,赠送的礼品的金额不大。如果因此而采购一些质量不好的礼品,对于促销活动、对于企业品牌的伤害都是非常大的。


2、 内衣打折在没有更好的促销创意时,打折是最好的促销方式。因为现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷

阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。因此,在这样的大环境下,进行货品打

折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法。但是,现在终端面临着一种困局,那就是在一些节日,众多厂家都在打折,你打八折,

我也打八折,在这样一种雷同的方法中,使许多厂家的促销效果都不明显。因此,在进行打折促销活动时,可以划出特价区,与其他品牌拉开

距离,另外,以特价吸引消费者进店,可以带动其他货品的销。
3、 内衣联合促销联合促销是两家相关联的企业一起做促销。内衣终端top-sales.com.cn可以联合如小饰品企业一起做促销。在活动期间

,凡是购买多少钱的内衣,即可以送出精美小饰品。而小饰品企业在做促销时,也可以把内衣做礼品。这样一种互动的促销手段,能有效整合

两个企业的资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,因此,是一个不错的方式。但也要注意:在合作伙伴

的选择上一定是产品相关。另外,双方在交换赠品时,注意金额等值的折算。
4、 内衣主题促销主题促销,是设定一个创意主题,然后以围绕主题展开促销活动。如某品牌在春节时期,做得一个踩小人的主题活动。

踩小人是一个传说故事,就是说在新年钟声敲响的时候一定要换上新袜子,用力跺脚踩小人,那样才能让自己在新的一年不犯小人。所以,某内

衣品牌借用这个故事做活动的主题,制用一批精美的袜子,作为终端促销的赠品,刚好迎合一群消费者的心理消费需求,使活动取得成功。企

业在做这类促销活动时,一定要注意主题新颖,并且与当时的氛围相符合,才能使促销活动取得预期的效果。
5、 现场试穿现场试穿是一种比较新颖的促销手段。某内衣品牌在成都曾举办过此类的活动,就是只要在现场有哪位女性能穿该品牌的内

衣,在商场走一圈,就送出试穿的这套内衣。做这类活动,能较快吸引人气,找到促销点。以现场走秀的女性做活动的宣传,能起到意想不外

的效果。但在做此类促销活动时,一定要控制好现场氛围。如出现现场无人响应,而导致冷场,那将是一次失败的促销活动。因此,在活动开

展前,要调查一下市场,包括消费者的消费态度、风俗习性、社会公众对此类活动的参与热情度等。6、 消费券积分消费券积分促销活动

,不单在节假日可以做,在平时也可以做。一般分:消费卡、消费券,另外,也有一些企业在台历上印刷消费券,一张抵多少钱,一个月一张

。它是实行积分制,以赠送相应的赠品,时间较长,因此,赠品一定要有吸引力,不然,没有那个消费者实有如此耐心,来持续购买某一内衣

品牌相关货品。实行消费券积分时,终端应当注意,尽量能够留下消费者的资料,以此建立一个相应的资料库,以利于可以追踪服务。
7、 返现返现就是终端店在促销时,规定买满多少金额,现场返还现金多少,这种促销手段,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较

大。但是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返现金额是十分重要的。
8、 商场限时抢购限时抢购就是消费者在规定的时间内,在终端店抢购货品,或者是免费,或者以几折来购买。这样的促销手段,终端巨

头国美就经常做,取得的效果也是非常明显。曾记得国美在前几年,每家店开业时,都以最低的价格限量抢购来吸引消费者,常引发消费者在

终端店开业前,花几个小时去排队,为了就是想抢到最优惠的商品。同样,内衣终端店也可以借鉴这种促销方法。但有一点要切记,做这类活

动时,一定要做好安全保卫工作,如果场面失控,后果将不堪设想。

4. 应该怎么介绍文胸

首先要介绍该款文胸的特点,比如款式、设计、材质、结构等等突出它的特色。然后在从其他方面说明文胸的实用性,赞美顾客选用该款文胸的突出价值,比如气质了、身材了、情趣了,最后说明文胸价格,点明的性价比高。这大致就是向顾客介绍商品的一般套路了。

5. 销售文胸的技巧

方法一:寻找互搭互配
当顾客选中单件内衣时,你需要立马想到为客人多备几件以后可以换着穿。而且,讲究一点的姑娘还会选择配套内裤。这就表明顾客会有多件购买的需求。我们需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配,如果顾客选中一款,我们可以找相近色系或者款式,再为她搭上配套内裤,还可以推荐换购品比如洗衣液、香皂、洗衣袋等。
方法二:利用促销,不失时机
当店铺有促销活动时,作为导购应不失时机地利用店铺促销机会,用兴奋的语气提醒客人,激发顾客的购买需求。
方法三:新款、主推积极推
主推款,陈列在店铺的抢眼位置,最能吸引顾客视线。当顾客尚未挑中时,我们有必要根据顾客的需求把新品或主推介绍给顾客,当顾客选中试穿时,我们同样需要把符合客人要求的备选给顾客。

6. 怎么向顾客推荐内衣

好的内衣导购,首先是要懂得陈列知识。其次是懂得基本穿衣技巧(三步骤);再就是要会观察,首先是观察顾客身材是什么杯型,适合穿什么类型的文胸,再就是观察顾客的性格、职业类型,这直接决定了一个人的品味。 假如一个顾客进门,您推荐2件衣服都不符合客户品味,我想这个客户成交可能性就很低了。
最后就是注意个人自身素养,既要热情但又要不卑不亢,客户即使不买,也要注意礼节,不要嗤之以鼻或者大变脸。
所谓三分货七分卖,好的导购是一个店成败关键因素,这一点也不夸张。

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