㈠ 商务拜访前应该做好哪些准备
预约不能少
拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪。一般情况下,应提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。
明确目的
拜访必须明确目的,出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如,你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要准备好,以防万一。
礼物不可少
无论是初次拜访还是再次拜访,礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情,缓和紧张气氛的作用。所以,在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里,了解对方的兴趣、爱好及品位,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满意。
自身仪表不可忽视
肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里,对拜访效果有直接影响。一般情况下,登门拜访时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。
㈡ 拜访前应做好哪些准备工作
1、服饰得体,注意形象。在拜访顾客时首先应该注意的就是个人形象。穿着一定要得体,应该根据拜访的对象和场合不同选择合适的服饰。拜访顾客时衣冠不整不仅给自己的形象扣分,同时也是不尊重别人的表现。
2、遵时守约,保持诚信。销售人员一旦与顾客约好了时间,就要恪守约定,如果有事一定提前跟顾客沟通好,如期而至,不能迟到或者早退。在商定前就要想好临近今天的行程安排,除非有不得已的原因,尽量不要随意更改约定。
3、入门有礼,优雅大方。在敲门或者摁门铃的时候一定注意摁门铃的时候时间不要太长,敲门的时候声音不要太大太快。在摁完门铃或敲完门以后向后退几步,给对方开门留出空间,不能擅自闯入。
4、举止文明,态度自然。在拜访之前要想好此行的具体事宜,不能在与顾客交流中卡壳,在拜访过程中要站有站相坐有坐相,坐姿端正,站姿挺拔,让对方看到自己很正派。初次见面的时候握手要身子低下去,交谈中声音不要太大,也能能乱抖乱动。
5、开门见山,抓住重点,销售者一定要对产品深度了解,在销售工作中,为了不给顾客浪费时间,所以介绍的时候一定抓住重要,先把产品的关键介绍出来,如果客户有需要的时候再具体讲述。
6、掌握时机,适时告辞。再拜访过程中一定要懂得察言观色,把握好的时机讲,如果对方听着不耐烦了或者是临时有事的时候,一定要做出改变,切不可只自顾自的讲起来没完。
㈢ 想去别人家拜访,应该怎么对对方说
(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间。
(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好。
(3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可独自滔滔不绝。
(4)临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜。
(5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。
如欲带其他人一同前去拜访,应事先说明,征得同意。进入主人住处后,应跟在主人身后走动,在指定座位落座,不可探头探脑甚至长驱直入;如欲参观,应在主人引导下进行;未经主人邀请或许可,不得进入卧室。
㈣ 如果你要拜访他人 需要注意哪些拜访礼仪
拜访礼仪有哪些 去拜访他人要注意什么
拜访前的相邀礼仪:
不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点:
(1)自报家门(姓名、单位、职务)。
(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。
(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。
(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。
拜访注意事项:
1.拜访应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。
2.到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片,或作自我介绍。对熟人可握手问候。
3.如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。如果等待时间过久,可向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦。
4.与接待者的意见相左,不要争论不休。对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分。
5.谈话时开门见山,不要海阔天空,浪费时间。
6.要注意观察接待者的举止表情,适可而止,当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气,当接待者有结束会见的表示时,应立即起身告辞。
7.做客时举止要稳重得体,不经允许不可闯到其它房间里去,除了翻阅摆在桌面的书刊外,随便翻动书柜里的书籍、笔记、信件都会令人反感。
8.不要过多地对房间里的摆设进行评论和批评,也不要随便乱动这些摆设。
9.谈话中要注意分寸,避开主人家里对一些话题的忌讳,要避免发生争执,即使对某问题的探讨达到高潮,情绪非常激动,也要控制,不能大声叫嚷。
10.做客时,遇有其他客人,要礼貌地打招呼,若别的客人有急事,应主动起身告辞,一般是先来做客的客人先告辞,以示对后来客人的尊重。
㈤ 怎么去拜访准客户
新业务员拜访客户 7招
1开门见山,直述来意
初次和客户见面时,在对方没有接待其它拜访者的情况下,我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明:比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家(代理商);是来谈供货合作事宜,还是来开展促销活动;是来签订合同,还是查询销量;需要对方提供哪些方面的配合和支持,等等。如果没有这一番道明来意的介绍,试想当我们的拜访对象是一位终端营业员时,他起初很可能会将我们当成一名寻常的消费者而周到地服务。当他为推荐产品、介绍功能、提醒注意事项等等而大费口舌时,我们再向他说明拜访的目的,突然来一句“我是某家供应商,不是来买产品,而是来搞促销……”,对方将有一种强烈的“白忙活”甚至是被欺骗的感觉,马上就会产生反感、抵触情绪。这时,要想顺利开展下一步工作肯定就难了。
2突出自我,赢得注目
有时,我们一而再再而三地去拜访某一家公司,但对方却很少有人知道我们是哪个厂家的、业务员叫什么名字、与之在哪些产品上有过合作。此时,我们在拜访时必须想办法突出自己,赢得客户大多数人的关注。
3察言观色,投其所好
我们拜访客户时,常常会碰到这样一种情况:对方不耐烦、不热情地对我们说:“我现在没空,我正忙着呢!你下次再来吧。”对方说这些话时,一般有几种情形:一是他确实正在忙其它工作或接待其他顾客,他们谈判的内容、返利的点数、出售的价格可能不便于让你知晓;二是他正在与其他的同事或客户开展娱乐活动,如打扑克、玩麻将、看足球或是聊某一热门话题;三是他当时什么事也没有,只是因为某种原因心情不好而已。
4明辨身份,找准对象
如果我们多次拜访了同一家客户,却收效甚微:价格敲不定、协议谈不妥、促销不到位、销量不增长,等等。这时,我们就要反思:是否找对人了,即是否找到了对我们拜访目的实现有帮助的关键人物。
5宣传优势,诱之以利
商人重利。这个“利”字,包括两个层面的含义:“公益”和“私利”;我们也可以简单地把它理解为“好处”,只要能给客户带来某一种好处,我们一定能为客户所接受。
6以点带面,各个击破
如果我们想找客户了解一下同类产品的相关信息,客户在介绍有关产品价格、销量、返利政策、促销力度等情况时往往闪烁其辞甚至是避而不谈,以致我们根本无法调查到有关竞品的真实信息。这时我们要想击破这一道“统一战线”往往比较困难。所以,我们必须找到一个重点突破对象。
7端正心态,永不言败
客户的拜访工作是一场几率战,很少能一次成功,也不可能一蹴而就、一劳永逸。销售代表们既要发扬“四千精神”:走千山万水、吃千辛万苦、说千言万语、想千方百计为拜访成功而努力付出;还要培养“都是我的错”最高心态境界:“客户拒绝,是我的错,因为我缺乏推销技巧;因为我预见性不强;因为我无法为客户提供良好的服务……”,为拜访失败而总结教训。只要能锻炼出对客户的拒绝“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”的“四不心态”,我们将离客户拜访的成功又近了一大步。
㈥ 门面到期,裤子怎样摆放才能吸引顾客进店,希望配图说明。谢谢
见过太多甩卖的商家,一般都是贴几张大字报“亏本清仓,只卖十九块”“跳楼大甩卖”或者搞几个音响“走过路过不要错过,全场九块九,只要九块九,快来看快来买……”
作为门面到期急着甩货的商家,问的应该是怎样快速把货物卖出去而不是怎样摆放。只要价格够便宜,不愁顾客不上门。
㈦ 怎么拜访
列个谈话提纲 提前演练一下。
想象一下 客户可能的反应 然后你如何应对和说服。
了解客户的喜好以及厌恶的事物 尽量投其所好。
㈧ 我应该怎么样去拜访客户呢
拜访见效 我们所说的"拜访量定江山"中的"拜访量"指的是有效拜访的客户数量。所谓有效拜访就是通过拜访,能获得客户的信任,了解了客户的年龄、工作单位、职务、收入等情况,如果我们拜访客户后一无所获,拜访量大也毫无意义。因此,约见客户不是一"见"了之,而要尽可能多地获取信息,尽力给客户留下最好的印象。 曾经有人让一位优秀的营销员介绍他的成功之道,可他解释不了,他觉得他的推销方法和其他人的推销方法没什么区别。但和他一起工作过的人却道出了他的成功秘诀:他总能通过各种渠道详细了解客户后再去拜访,又能用心在拜访中发现客户新的信息,拜访完他就能根据这些信息制定出服务客户、促成保单的计划,所以他的成功率总是比别人高。 拜访有计划有的营销员,能在拜访客户前做大量工作,每拜访一个客户都能有所收获,但总是无法完成每天安排的拜访任务。他们的理由通常是:地方太大,耗费在路上的时间太长,或者是客户比较忙,等客户需要花很长时间。解决这些问题的办法就是做到有计划地拜访。 每天出发前先制定好拜访路线、拜访时间。在制定推销计划时,要充分考虑顾客的地理分布,要安排好访问客户的路线,力图将更多的时间用在拜访客户上,而是拜访的途中。另外,在拜访客户,特别是已经拜访过的客户前,应该充分考虑这个客户接待推销员的习惯做法,以及顾客的重要性,要将你的拜访时间告诉你的客户,避免白跑一趟,见不到客户或漫长的等待而浪费你宝贵的时间。同时还可以根据情况把时间和精力集中在重点客户的身上。例如,我们可以按照公交车线路规划拜访路线,先乘车到最尽头,然后按照公交车的返回路线往回;我们可以划定一块区域,当天只在这块区域拜访客户,不要东一个西一个地拜访,否则只会把时间浪费在路上;如果有客户很忙,需要长时间等待,那么我们可以利用空档时间去拜访附近的客户。只要我们善于计划,有效利用时间,每天的拜访量就上去了。 总之,要做到有效又有量,就要有计划地有效拜访,这样就不会因为要加大拜访量而忽视了拜访效率,又不会因为要顾及拜访效率而减少了拜访量。 本期嘉宾:曹星信诚人寿广州分公司区域业务经理 勤能增量,巧能增效 肖斌,你好!你刚刚进入保险行业,很容易遇见这样的困惑。因为你急于取得好成绩,所以就会犯下"厚此薄彼"的错误。以下是我的一些建议,希望对你有所帮助。 首先,客户不是等来的,要增加拜访量,就要勤于拜访客户。如果营销员不出门,不见人,不沟通,客户从何而来呢?天道酬勤,我们只要利用一切机会拜访客户,量自然就上去了。我认识一个保险营销员,他每天拜访量总是比别人多很多,最初我觉得他可能是走马观花,效果可能不太好,哪知道他的业绩总是遥遥领先,足以见得,他的拜访量大,拜访效率也不低。后来,他和其他营销员一样,拜访工作先易后难,先拜访那些认同保险、有投保意向的客户,不同的是,他拜访时总不忘让客户介绍一些附近的熟人,有了客户的介绍,再去做陌生拜访就不会漫无目的了,有时候他能在一栋写字楼里拜访十多个客户。 其次,技巧能帮助我们提高拜访效率。在新人培训时,一定会教给大家一些展业技巧,如果能恰到好处地运用这些技巧,拜访的效率自然就提高了。例如,拜访客户前要对客户进行分析,要设定这次拜访的目的;在和客户交谈时,要用心观察思考,善于营造融洽的气氛,想办法拉近与客户的距离;营销员还要注意拜访那个客户时的穿着打扮、从表情、握手、坐姿等细节都要多加注意。 实际上,提高拜访量和提升拜访效率两者并不矛盾。只要我们勤于拜访,认真做好拜访记录,掌握展业技巧,就不会出现有效无量或者有量无效的现象。
㈨ 男装店裤子造型的摆放。除了挂起来,还应该怎么摆
可以穿在服装模特身上。
服装模特道具在橱窗中的摆设常见的陈列方法:
1、单个L7服装模特道具陈列摆放法:单个服装模特道具的陈列摆放有着一种鲜明的对比性,在陈列时,要与周围的道具区别开,从而达到一种突出中心的目地。
2、二三一组合法:这个是说在橱窗里一定要放二到三个服装模特道具,这样是因为放一个显的太单调,放的太多那就是冗余。
3、群组合(三个以上的服装模特道具组合):多个服装模特道具的组合,由于在设计理念里很多人关注简约的风格,因此市场并不太常见服装模特道具群组合,对于这种组合适合于做个性的陈列和家庭式主题陈列等。
4、高低错落法:这个是讲在有站着的服装模特道具和有坐着的服装模特道具相互挥应,这样陈列方式,可以让服装模特道具在橱窗空间设计当中显现的错落有秩,而又不失美观。
5、前后错落法:在服装模特道具前后陈列时,显的更有层次感,不同的层次也给人不同的视觉冲击,这样在布置产品的主次关系上也显的容易的多。
(9)裤子应该怎么拜访扩展阅读
对于男装来说,大的风格的划分主要是休闲风格和正统风格,分区要合理,这样做体现的是整齐大气的感觉,如果衣服混杂的放置和陈设,将会给消费者带来低档次的感觉,损害品牌的形象。对于不同的季节,休闲服装和正统服装的区位也有所不同,要根据季节和货柜的位置适当的陈放。
店面的宽敞干净给消费者的感觉是整洁舒适高档,拥挤的环境给顾客带来压抑的购物氛围,在宽敞的环境里顾客的感觉要自由、轻松一点,顾客挑选和观看衣服也会比较方便一点。在店铺里面适当可以搞个休息区,放置沙发、茶几等家具,给顾客以温馨的感觉。
㈩ 如何做好陌生拜访 详细�0�3
如何做好陌生拜访 ——陌生拜访的技巧 我们在出发前是否应该问自己下面问题: 你明确地知道初次拜访客户的主要目的吗? 在见你的客户时你做了哪些细致的准备工作? 在见你的客户前,你通过别人了解过他的一些情况吗? 在初次见到你的客户时,你跟他说的前三句话是什么? 在与客户面谈的时间里,你会考虑是你说的话多,还是客户说的话多? 所以我们初次拜访客户的主要目的就是了解客户而不是获得客户购买产品的需求。记得那时刚自己做业务时,也是一样喜欢单刀直入,见到客户时,往往迫不及待地向客户灌输产品情况,直到后来吸取教训后,才知道像我们这样初次拜访客户无异是撬开客户的大嘴,向他猛灌“信息垃圾”。 我们都知道,其实做销售有五大步骤:事前的准备、接近、需求探寻、产品的介绍与展示、缔结业务关系,而所有这些工作无一不是建立在拜访客户的基础之上。因此,作为一名职业销售人员,如何建立自己职业化的拜访之道,然后再成功地运用它,将成为突破客户关系、提升销售业绩的重要砝码!注意遵循的原则是: 陌生拜访:让客户说 营销人自己的角色:只是一名学生和听众 让客户出任的角色:一名导师和讲演者 一、准备工作——怎样拿起敲门砖。 1、 成功拜访形象 “只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。 上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。 1)外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。 2)控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。 3)投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。 4)诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。 5)自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。 接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。 计划准备 1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。 2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。 3)计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,制个访问计划吧! 今天的顾客是昨天顾客拜访的延续,又是明天顾客拜访的起点。销售人员要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。 4)计划开场白:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。 外部准备 1)仪表准备:“人不可貌相”是用来告诫人的话,而“第一印象的好坏90%取决于仪表”,上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。 最好成绩是穿公司统一服装,让顾客觉得公司很正规,企业文化良好。 仪容仪表:男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不佩戴任何饰品。 2)资料准备: 3)工具准备:“工欲善其事,必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而不舍精神外,一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战 斗武器。台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”,凡是能促进销售的资料,销售人员都要带上。调查表明,销售人员在拜访顾客时,利用销售工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。 (适当可以带上糖果,烟等东西) 4)时间准备:如提前与顾客预约好时间应准时到达,到的过早会给顾客增加一定的压力,到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息,同时也会让顾客产生不信任感,最好是提前5-7 分钟到达,做好进门前准备。 内部准备 1)信心准备:事实证明,营销人员的心理素质是决定成功与否的重要原因,突出自己最优越个性,让自己人见人爱,还要保持积极乐观的心态。 2)知识准备:上门拜访是销售活动前的热身活动,这个阶段最重要的是要制造机会,制造机会的方法就是提出对方关心的话题。 3)拒绝准备:大部分顾客是友善的,换个角度去想,通常在接触陌生人的初期,每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的方法,找一个借口来推却你罢了,并不是真正讨厌你。 4)微笑准备:管理方面讲究人性化管理,如果你希望别人怎样对待你,你首先就要怎样对待别人。。 2、设定你的目标。 确定目标是自己努力的依据,也是对自己的鞭策。目标给了自己一个看得见,摸得着的射击靶子。在设定目标时,首先要使自己的想法清晰化。 3、摸清准客户的“底”。 卡耐基曾说过:只要真诚地关心对方,只花两小时获得的友情,比两年时间所得到的总和要多得多。换言之,交朋友的秘诀就是——自己先变成对方的朋友。 站在客户的立场上,摸清客户的“底”有助于双方迅速达成一致。使对方对你产生好感,因此双方能声气相通,融成一片。 作为一名网络销售人,我在义乌的6 年多的时间里,通过广泛与客户的接触,直到现在与多位客户保持了密切的接触,这对我后期客户转介绍奠定了坚实的基础,业绩也比较稳,做得相对轻松很多,当然我与这些客户所建立起的关系不仅在工作上,更多的体现在朋友之间的层面,这是我觉得最为成功的地方。 与客户间的坦诚将是销售成功的关键。就对方而言是平生第一次见到你,但对你而言,已经摸清了他的底,犹如十年的老朋友。 三、调控情绪创造新境界 调整心态:情绪是能量的调节器,在一个群体里面,情绪能使你自动地聚集能量,应付恼人的紧张因素。把群体比喻成一个储存巨大能量的罐子,而情绪控制就是开启这些能量的阀门。一个害怕失败,心中经常盘踞恐惧的人,永远不会成功。(前面提到要信心的准备,在工作的过程更要调节好自己 四、寻找准客户的秘诀----陌生拜访法: 陌生拜访是销售人员扩大“库存”的必由途径。一名销售人员最重要的是在于拥有源源不绝的货源——准客户,只有拥有大量的准客户的销售员才能走出一条属于自己的销售之路。 五、接近准客户的规则 1、电话约谈: 电话约谈是现代沟通学中最便捷的方式之一,用电话与准客户进行约谈,即省时又省力,又免去不必要的尴尬,又可以达到约谈的目的。 2、陌生拜访 陌生拜访这一方式适用于那些没有任何人际关系,但又十分喜欢销售的人。换言之,要想*陌生拜访闯出一番业绩的人,必须拥有比别人更强的毅力与吃苦精神,这是业务员艰苦成长的唯一方法。 3、以赞美为开场白 每个人都渴望别人的重视和赞美,只是大多把这种需要隐藏在内心深处罢了。 切记:赞美要适度,充满真诚出自肺腑。 最好由你在客户那里所看到的 4、选中拜访时间 每一位受访的准客户,因职业的不同,生活起居往往有大的差异由于每位客户的休息时间不同所以每位销售人员必须因受访者的工作习惯而做弹性的适应。 只有愚笨的业务员才会只顾自己的方便,由着性子进行访问。 准客户最空闲的时刻,是你拜访的最理想的时间。 时间就是金钱,所以销售人员必须用心安排自己的时间,以免因选择不当而浪费时间。 5,在拜访客户应注意的方面 在拜访客户事应该注重礼节 拜访之前就想好的目的要清晰,当和客户谈话的时候要望你目的的方向引,一定要注意你所说的每一句话要让你的客户有接下去兴趣和空间。 在当你提出一个问题的时候你要想到下一步我又应该怎么回答。(在和客户沟通的时候,没有太多的时间让我们去考虑,所以这就要我们的目的清晰)。 6,最直接有效的办法。 如果当你要再一定的时间拜访多的信息是,最简单有效的办法是直接表明来意 但是要表明以下几点 (1) 我是谁(如我是海之蓝男装的,郑叶明) (2) 你所面对的是谁,(如,这事我的名片不介意交换名片吧) (3)我到这里的目的是做什么的,(在适当的赞美客户以后就提你想不想增加一个男装品牌) (4)增加合作机会,(如:你如果想做或者你的朋友想做可以告诉我。)为下次的见面打好基础 最后还想说: 销售没有定则,需要不同的销售人员结合自己的特点来应对不同的客户。销售取决于你在整个销售过程中的表现精神。 强调销售过程中“创造”的重要性。 敢字当头,韧在其中(有策略地敢做、敢想)