① 牛仔裤怎样陈列会吸引眼球一些销售方面都有哪些技巧我是个新手希望能够得到大家的指点！
店长要充分利用商品陈列的变化来吸引顾客的眼球：
将“最想”贩卖的商品陈列于最显眼的高度，也是将重点商品中最重要的商品陈列于黄金线上。为了更引人注目，在展示陈列部分下功夫，使商品摆设更明显。
主题集中，通过展示陈列来抓住顾客的心。
借助重点商品既附属商品的组合，使顾客产生便利、体贴、愉快的感觉。
通过在陈列上下功夫，让顾客对重要商品产生兴趣，可利用道具陈列架，色彩及照明等因素来提高商品展示效果
你自己不去超市~
你怎么知道你的手下人在上班时间在干什么呢~
你都不去超市~
你光知道竞争对手生意好~
好在哪呢~
你有去看过么~
你都不去~
还说个啥啊~
早点撤了算了~
③ 男装店的销售技巧，如何才能销售好男装!
一、 男装导购技巧
1.六点要求
2.四个原则
二、 男性购买行为分析
（一）男性购买行为的主张
1. 男性购买行为特征——男人购买服装很多时候是没有主张的
2. 独自购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自导购
3. 有女性陪伴购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自陪的女性
（二） 男性购买服务对策
1. 用你的专业折服他 ——独自购物的男性
2. 言多必失 ——有女性陪伴购物的男性
3. 声东击西 ——促销与礼品的搭配
三、 男装门店销售流程——“六步迷魂倒”
1. 迎宾
2. 寻机
3. 开场
4. 试穿
5. 开单
6. 送客
本期特别感谢配搭说小程序助手，对小程序商城销售感兴趣的朋友可以添加咨询
一、男装导购技巧
在服装销售过程中，营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。所以，营业员在销售过程中的导购很重要。
首先，推荐服装要做到以下六点：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员
本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说
明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的
服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，
如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐
服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要
想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客
对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装
的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确
地说出各类服装的优点。
其次要注意销售过程中的以下四个原则：
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜
④ 导购员如何说服顾客买下某款样式的牛仔裤``还有就是如何针对该牛仔裤的特色进行介绍``
最主要的是你能在你推销的产品上表现出你的专业性，要让客户有一种你是“行家”的感觉，然后接下了就要会察言观色，并不是你不断的赞美客户成功的几率就越大，有的时候，客户更希望听到你的一些富有建设性的意见。
至于关于牛仔裤特色方面的介绍，给你一个Levi’s的介绍供你参考：
LEVI'SR是来自美国西部最闻名的名字之一。它也是世界第一条牛仔裤的发明人Levi Strauss(李维．史特劳斯)的名字。
Levi Strauss於1847年十七岁时从德国移民至纽约。几乎完全不会讲英语的他在美国的起初几年是为他的两名兄长打工。他在纽约及肯德基一带的偏僻市镇和乡村到处贩卖布料及家庭用品。他有时甚至露宿路边或在空的车房里过夜。
加州淘金热的消息使年轻的史特劳斯相当入迷,而於1853年搭船航行到三藩市。
他带了数卷营帐及蓬车用的帆布准备卖给迅速增加的居民。但他发现帆布有更好的用途，因为有一名年老长的淘金人表示他应该卖的是能承受挖金粗用的长裤。
於是他把卖不完的帆布送到裁缝匠处订制了第一件Levi's牛仔裤。就在那一天，Levi'sR的传奇诞生了。
人们对这种强韧牛仔裤一传十，十传百。年轻的史特劳斯不久后便在三藩市开了第一间店。他生产许多齐腰的紧身裤。过后，他放弃帆布，改用斜纹粗棉布，那是一种在法国纺织以不变色靛蓝染料织成的强韧棉布。
史特劳斯从1860至1940年期间为原创设计了不少改良、包括铆钉、拱形的双马保证皮标以及后袋小旗标，如今这些都是世界著名的正宗Levi's牛仔裤标志。
Levi Strauss公司的确已成美国传统，对全世界的人来说，它代表的是西部的拓荒力量和精神。
Levi’s? 150年的故事
1829年
Levi’s?创办人Levi Strauss于德国Buttenheim出生。
1853年
当时的淘金热吸引了Levi Strauss来到三藩市，他利用帆布制成第一条牛仔裤，由于牛仔裤十分耐用、耐磨及具高强韧度，受到广大挖金工人的欢迎。
1855年
Levi Strauss采用从法国进口的蓝斜纹棉布，取代原用的帆布，大幅提升牛仔裤的功能和外观。
1873年
为了让金矿工人可以盛载金块，特别在Levi’s?牛仔裤的后袋加设撞钉，加强其耐用度。同年，Levi’s?牛仔裤的后袋更缝上双行弧形缝线，称为Arcuate Design。
1886年
Levi’s?牛仔裤于裤后加上一个皮章，皮章上展示了一项测试Levi’s?牛仔裤强韧度的比赛--两匹马分别在两边拉扯Levi’s?牛仔裤，而事实上，Levi’s?牛仔裤亦于这次比赛中胜出。
1890年
Levis Strauss公司首次将牛仔裤编码，举世闻名的501?就是Levi’s?首条牛仔裤型号。
1936年
Levi’s?在牛仔裤后袋加上红旗纹章，作为正宗Levi’s?的标志。
1954年
占士甸及马龙白兰度两位影星，均在卖座电影中穿著Levi’s?牛仔裤。
1974年
Levi’s?推出已洗水系列牛仔裤。
1978年
虽然已有很多不同设计师的牛仔裤品牌投入市场，但Levi’s?的销售量依然冲破20亿美元大关。
1980年
牛仔裤的销售量获得空前成功，达502,000,000件大关。
1984年
Levi’s?成为1984年美国奥运代表团的代表服装，并为Levi’s?501?Blues作大型宣传。
1986年
Levi’s?牛仔裤开始生产预先穿洞、破烂的牛仔裤。
1995年
www.levi.com网址正式启用。
1996年
Levi’s?Vintage Clothing (LVC)正式推出市场，这是根据Levi’s?经典型号制造的复刻系列。
1999年
REDTM系列诞生 - 再度创新的21世纪牛仔裤
2000年
Levi’s?立体牛仔裤系列Levi’s?Engineered Jeans面世。
2003年
Levi’s?成立150周年，及牛仔裤诞生130周年。同年Type 1TM系列诞生。
2004年
Levi`s?全新推出LLS(Levi`s?Lady Style)系列，专为亚洲女性设计，修长性感。
Levi's这个世界级经典牛仔品牌自1853年创立至今，虽然经历不少风风雨雨，但仍然经得起时间的考验，从六十年代嬉皮士、七十年代朋克、八十年代mods、九十年代Hip-Hop，不断走在时代潮流的最前方。能够坚 持至今，多得Levi's本身的精神，在坚持501原创精神的基础上，能不断孕育出新一代的潮流标准，更由 单一的牛仔裤休闲品牌，进而演变为能够表达出风格更多元、层次更丰富的注目品牌。
经典设计品牌
当LeviStrauss创立Levi's后，大家的焦点一直都放在它的牛仔裤上，所制作的牛仔裤除了以上乘物料制作外，还有专利技术的车工和独门染制技术与不断改变的剪裁，影响深远。今冬系列虽然以新式洗水和剪裁的牛仔裤作招徕，但亦不忘加入T-shirt、卫衣、冷衫等基本服饰，并将Levi's产品上的特征，包括铆钉、红标、皮革标牌、缝线、铜扣等，融合当中令系列更加完整，传承于时代创新精神，绝对可媲美一流时尚品牌。
501永不过时的潮界经典
提及Orignal精神，不能不说501这个世界上最早的牛仔裤布料编号。它设计简单，由1937年到现在，从不间断地推出。随着潮流交替迭起，501已不再是单纯的布料编号，更多被赋予一种精神。因此Levi's501系列的真冬服饰，都以简约而不失细致为设计特点，那些鲜艳的线条、代表Levi's百年历史的数字和内外撞色的抢眼设计，展示出一种历久弥新的传奇特色，亦为冬日带来生气和色彩，着实让时尚人爱不释手，衷心拥护。
穿着也讲求内涵
选取Levi's作为服饰搭配，并非表示对名牌或地位的追逐，而是对Orignal精神的认可，是那种超越了文化和时代的界限，成为自我表现理念的精神。仔细看它的服饰，你会发现，即使是非大热作品，也用上最优质的布料，一丝不苟的制作和特别多的细节设计，让每一件都变得独一无二。例如那件80年代feel的黄×黑Type1外套，大家不要以为怀旧的色调就一定是灰灰黄黄的残旧色调，相反80年代的是一个色彩斑斓的年代，用色上就可知Levi's对潮流的触觉和用心，带领休闲服饰设计升至一个新境界。
Levi's的标志
铆钉
原来的作用是钉金属。于1837年起成为所有 Levi's 牛仔裤不可少的一部份。牛仔们发现在营火前取暖时，铆钉便热令人不舒服，因此levi's于1937年开始将铆钉以角缝取代。
钮扣
你可知道 Levi's 牛仔裤的六粒钮扣，何时由拉炼取代？1942年美国政府管制部规定将所有 Levi's 牛仔裤后的两粒钮扣除去。现在，除了501款保留了钮扣设计。Levi's 的钮扣绝不生锈。
皮标
两匹马的传说。1886年 Levi's 同意对牛仔裤进行试验。把一条牛仔裤的裤管分别绑在两匹马上，将马赶向相反的方向。结果证明牛仔裤经得起这样的拉力和张力。此后成为骄傲的象征。
裤袋
装金块用的口袋。Levi's 的裤袋原本是设计供1850年代加州淘金热时的金矿工人装金块用的。5袋设计已成为Levi's蓝色牛仔裤的标准特色。百年来依然缝制得坚固、耐穿舒服。
角缝
是 Levi's 牛仔裤增强结构用的加缝点。1937年当后口袋上的铆钉以角缝取代时，它们尤其更具价值。从此更作为口袋四角、裤前幅、腰带耳及拉炼的加强固定点。
拉练
直到1950年才出现。在那之前，到处是钮扣裤子。现代工业产生了拉练，而引起牛仔裤穿着的革命。现在，Levi's 产品所使用的都是最强固耐用，且具设计感的拉练。
缝纫
将一件能穿一辈子的牛仔裤缝合，只费10分钟。全球的 levi's 牛仔裤制造厂都采用最强韧的车线，最优秀的手工及生产线，才能生产出一辈子耐穿的牛仔裤。
小旗标
这是 Levi's 最早推出的。它于1936年成为正宗 Levi's 牛仔裤的标记，因为当时有越来越多的冒牌者出现。
型号:
501 为低腰小直筒（排扣）
517 为低腰小喇叭
503 为高腰小直筒
512 为舒适型直筒裤
553 为低腰靴型裤(即将停产)
505 为原创型直筒裤
506 为标准型靴型裤
508 为标准型直筒裤
550 为合身型喇叭裤
552 为合身型直筒裤
558 为低腰小喇叭（大腿部分较窄）
599 为超低腰（会露股沟）
55X的都是女式的，
50X的是不分性别的吧。
51X大部分是男式的。除了517
518 男式超低腰小喇叭(排扣)
519 男式超低腰小喇叭(拉链)
552 为合身型直筒裤
558 为低腰小喇叭（大腿部分较窄）
599 为超低腰（会露股沟)
901低腰翘臀直筒修身
“PREMIUM”系列
这个系列从名字上就看的出来是属于比较高端的。设计属于比较偏近时装化，精致化的，中规中距。国内上海、北京有，至少要1000元以上，美、加那边一般只需要折合人民币400不到.
TYPE 1系列
“TYPE1”读作“TYPE ONE”。这个是去年为了纪念LEVIS诞生150周年而设计的新系列。风格比较夸张，带有一点街头色彩。去年先后在日本、香港、美国发售。男版解构重组PUNK精神，不同印花手法，将鹰线双马等LOGO超立体夸张呈现，女版利用银粉突显亮泽洗色感，特别令人感到自我放肆。
N3BP系列
“N3BP”----这一个系列是去年日本、香港那边刚发售的。设计比较简洁，灵感源自1944年的一条Levi's501牛仔裤。当时正值战争时期，物资非常短缺，Levi's亦要顺应当时的物质供应条例，尽量把每条牛仔裤要消耗的物料减少，所以将非必要的细节如车线、红旗、撞钉等都除去。外观上Levi's® 501 似是清简了，但换个角度看来，亦代表着可以留下的，就是一条牛仔裤的精髓所在。Levi's N³BP就是一条结集了一切牛仔裤精髓的杰作，跟一般5袋牛仔裤的构造有显著的分别，适合一些对牛仔裤没有既定概念的人穿着
red loop系列
“REDLOOP”----这个系列的裤子很容易辨别出来，你只要看到哪条裤子腰上的皮带环有一个是红色的牛仔布做的那就是这个系列的了。一般来说这个系列的裤子设计带有一点点野性的风格咯。属于日本市场专供商品，不过国内也有几款。
Lady Style”系列
公主剪裁牛仔裤, 是Levi’s®第一次推出专为亚洲女性顾客而设的系列,也为”性感”带来全新的诠释。牛仔裤上的每个细节均以凸显女性腿部优美的线条为目的，独具匠心：裤两边加上了“侧幅”，令双腿从任何角度看起来都分外修长；呈心型的后袋面积较为细小，位置亦比其它系列的牛仔裤为高，将臀部的线条修饰得更为性感诱人，亦有提升臀部的效果；而直纹的弹性denim布料舒适地包裹着双腿，宛如身体的第二层皮肤，亦令腿部的线条更为突出。此外，Levi’s®Lady Style Jeans用上了银色的皮牌，撞钉和裤钮。这种用银色替代传统铜色的构想，不但大胆而且令整条牛仔裤的感觉更为女性化。
"Levi’s Engineered Jeans”系列(LEJ立体裁减系列)
LEJ立体裁剪系列,为其第二代的Levi's 立体剪裁系列。创新的概念源于欧洲，灵感则取材于现代年轻人对自在生活态度追逐，设计兼备潮流与sport feel 的时装系列。以“Free to Move”为宣传口号，在第二代的设计上，运用得更巧妙自然，令穿者身体完全能舒展自然；而圆形立体的裤型，注重时尚感；高调使用强烈明亮的颜色，宣扬色彩追逐者。第一代已经面世的“running legs自由步”Logo, 今次经过改良并套用在不同细节设计上，如Tee的车边、裤子的撞钉、纽扣，以及裤腰的内里衬布边上都能看到自由步的图案，破天荒引入立体剪裁的技术,它代表着已经事先将布料与人运动时产生的反应考虑进去，已经记忆着未来穿着者的肢体动作。当你的身体与牛仔裤相遇，不会再被束缚。“Square Cut Jeans”----引领流行的Levi's在06年春夏提出“时尚向上延伸”的概念，全新推出的Square Cut Jeans系列，方正有型的创新概念与种种精致的细节，只需搭配自然舒适的上衣，即可穿出年轻有型的时尚感，而这样的穿衣风格正好符合自己的衣着态度。
“RED Tab”系列
Levi's® Red Tab，女款运用活力柠檬黄，男款带入动感鲜红；同时利用胶印套色、浮印手法及含有金属光泽色系点缀于T恤，呈现出耀眼的视觉效果。多种鲜明的颜色，让炙热的夏天瞬间充满动力与朝气。Red Tab大量运用手感光滑、轻盈透气、柔软吸汗的网眼材质；除了强调伸展功能之外，精巧的花式织纹搭配上特殊剪裁，使功能性布料更添质感。延续音乐活泼明亮的颜色以及图形，Levi's®更大胆采用对比配色；如足球场上鲜明的黄色与亮绿色，融合数字图案，诠释出浓浓的运动时尚感。
”RED"系列
和上面的Red Tab不一样，RED系列和LVC一样走高端路线，自一九九九年推出至今反应均非常热烈，其革命性的设计和外形是其受欢迎原因之一，Red的设计甚至影响及后同样大热的Type1和N3BP。Levis Red让Levis正式挤入新世纪时尚领域。以结构来说，Levis Red问世为蓝色丹宁布开创最新3D立体剪裁，改变印象中又平又挺牛仔裤印象，丹宁布立体视觉效果重组牛仔裤基本元素，展现出令人惊叹的另类商品。运用3D人体工学及501牛仔裤原创精神，表现在牛仔裤缝边设计，以穿着舒适为出发点，符合人体工学的口袋和加大表带方便取物，新型腿部线条让身体活动自由。布质以较粗织法搭配粗犷手感更具率性风格；款式脱离传统给人新的想象空间。使用金黄色缝线，裤牌也以红色方框缝线代替皮革裤牌，以往Red Tab红标也以R取代，凸显与众不同姿态,最新Red系列用上双重袋口设计，换上黑色皮章，后袋的弧形花则用白油涂上。商标均采用红色缝线代替传统皮革补钉，内侧商标则用手工打印「Levis RED」字样。每个设计环节均注入原创及强调个人风格，展现充满创意及独特另类风格
"BLUE"LEVI'S 系列
BLUE为英国UK LEVI'S设计团队继LEVI'S RED系列后的最新力作－少量、高价位、高质量之新锐时尚系列，为维持其产品质量，产地由专门制作LEVI'S高价位系列商品的CROATIA工厂负责，并采取与当年LEVI'S RED完全相同的限量营销方式，只在欧洲少数店铺限定贩卖。 LEVI’S BLUE目前在亚洲，只有在少数的日本连锁精品店和网拍卖家少量贩卖. LEVI'S BLUE使用蓝星白色皮标，渡黑星型卯丁，细黄色鹰翅缝线，细型皮带环茶、黄、紫三色缝线，大型甜甜圈主扣，星型拉链，收纳吊环，与RED 02A/W相同的13OZ GreenNoast Denim，也就是带微绿经线与暗蓝色纬线交织而成的单宁布，此种布料的磅数扎实足够，刷色加工后更是浑然天成的自然美色。
“White Tab'系列
所谓的特别系列，主要包括彩色系列同白色牛仔裤两个系列，是以五个袋裤型为基础设计的。常见的有白色牛仔裤，彩色裤，灯芯绒裤，甚至连501也出过该系列的。有些White Tab系列的产品依然用的是红色标示”
"Silver Tab”系列
以追求时尚为设计理念的系列，有多个主题，如：WORK、音乐、街舞、滑板、滑雪等等。常见的有工人裤、功能裤、滑板裤等就属于这个系列。但是国内很少见，美国相对较多，都是7字头，704。
“Orange Tab”系列
6，8，9字头，走低价位路线，国内也少见；
"Levis Vintage Clothing”(LVC)系列
原始复古系列的。
⑤ 男装销售
一、 男装导购技巧
1.六点要求
2.四个原则
二、 男性购买行为分析
（一）男性购买行为的主张
1. 男性购买行为特征——男人购买服装很多时候是没有主张的
2. 独自购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自导购
3. 有女性陪伴购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自陪的女性
（二） 男性购买服务对策
1. 用你的专业折服他 ——独自购物的男性
2. 言多必失 ——有女性陪伴购物的男性
3. 声东击西 ——促销与礼品的搭配
三、 男装门店销售流程——“六步迷魂倒”
1. 迎宾
2. 寻机
3. 开场
4. 试穿
5. 开单
6. 送客
一、男装导购技巧
在服装销售过程中，营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。所以，营业员在销售过程中的导购很重要。
首先，推荐服装要做到以下六点：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意销售过程中的以下四个原则：
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
小结：在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，导购是很重要很关键的一个因素。其实就是指要有针对性，要针对客户的购买行为进行分析，从服装的设计、功能、质量、价格等方面进行介绍说明，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。
二、分析男性购买行为
下面就举例对男性购买行为分析如下：
（一）男性购买行为的主张
在男装终端销售购买过程中 ，男人自有主张吗？今天就这个话题剖析一下男装销售服务技巧。
走出这个品牌专柜，我漫步到另一家男装专柜，是我比较喜欢的一个品牌，此前穿过这个牌子的西服，几年下来依然笔挺，所以有好感。看中一件白色条纹衬衣后，40岁左右的导购大姐一副老练的样子，拿出一件新包装，迅速拆开递到我手中，鼓励我进试衣间“试试看”，当我穿好走出试衣间的时候，这位大姐和气、认真地整理着我身上这件衬衣，口中说着“很适合你的风格，很显大方、斯文”……这个时候我内心的思索是：她已经赢了，因为我买定这件衬衣了。
回家之后我老婆骂我：“上班时间，在商场里巡场你怎么都能买500多块不打折的衬衣？你还顾不顾家？”
各位，你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗？在我看来，其实男人在购物过程中大部分时候是没有主张的，那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购。（题外补充：大家都知道男人购物特点是直奔主题，男人购买服装的首选是品牌；就是说男人只要进店，就代表了他很大程度上喜欢或者是信任这个品牌，对于那些他不喜欢或者不认可的品牌，男人是懒得走进去的。所以在男性进店后很多时候都没有成交的话，这就是导购的问题了，因为那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购）
因为在终端工作的原因，我经常漫步商场；一天我路过某鞋业品牌的专柜，看到一对30岁左右的夫妇在挑选鞋子，女人坐在试鞋的椅子上，男人不耐烦地站在女人的面前，看她一双接一双地试着导购抱来的鞋子，只听到那个女人说：“这个不行”、“试下那个”、“这个太丑了”、“再试下这个”、“好，就这个拉”，最后他们确定“就这个啦”。（在这个过程中，没有听到导购说什么话，就顺利开单了，我心想：真是个聪明的导购。）
各位，这个场景说完，你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗？同样在我看来，男人在购物过程中大部分时候是没有主张的，那些带着老婆购买服饰的男人，他们的购物主张很大程度上来自老婆，他老婆说好就是好，他老婆说不好就是不好。大家都知道，大部分的男人都是事业的动物，没有闲情逸致去研究服装的搭配、款式、流行……这是女人的专长。（也正是因为这个，那些通常独来独往“深入虎穴”的男性上商场之后大多“死”得很惨！）
结合这种情况，我想起前几天另外的一幕：在某男装品牌专柜，一对25岁左右的男女朋友在挑选外套，男的面对着试衣间的镜子，像个乖宝宝一样的站在那里，女朋友就象打扮乖儿子一样精心地在那里整理、打量他身上的一件新夹克（此情此景，我心里笑得不行了）。该品牌的导购抱着衣服站在旁边，我发现导购很认真负责地说道：“我觉得他穿兰色的很合适”、“真的”、“反正是我个人的看法”、“怎么样？”、“这样也很合适”……
各位，这个场景说到这里，你们说这单成交了没有？那对男女朋友在表示完“再看看”后就不耐烦地走到另外的一个男装专柜了。这幕购买的场景说明：第一，那些和女朋友一起购买服装的男人是没有主张的；第二，和这位男性的女朋友相比，陌生的导购在购买主张上是没有影响力的，导购“很负责地样子”说什么“我认为”、“我个人的看法”只会把他们赶到另外的店里去。比较前面那个卖鞋的导购，这位导购的表现是需要我们培训一下的.
回头总结下：那些独来独往购物的男性、有老婆陪伴购物的男性、有女朋友结伴的男性，他们在购买男装的过程中，是没有什么自己的主张的，即使有些主张很多时候对购买行为是没有什么根本的影响。所以，“男人自有主张”这句话，可能发生是在购买男装以外的那些事情上。
如果说大家不够信服的话，我们再看一种情况，就是几个朋友同事关系的人陪同男性购物这个状况是怎么样的，看是不是“男人自有主张”？
去年我和同事出差到上海，空闲的时候就结伴三个人来到南京西路的某品牌旗舰店，该品牌西班牙第一、世界第三，业内津津乐道的品牌，该店地址在恒隆广场斜对面，我不提它的名字，想必业内人士已经知道该品牌名了。当我们走进去的时候，一位女人同事开始数落我以前的老土，不知时尚为何物？没有穿衣的品位和风格……想趁机显示下品位的我，来不及浏览完毕就进入上下全身的试穿了，每试上一件就走出来问她：这件怎么样？那件怎么样？最终她一副对我信心百倍的样子，一条裤子、一件体恤、一件外套就进入打包开单了。
差旅结束当我回到深圳家里的时候，老婆不可避免大骂一通，根本不适合我的风格；穿到公司的时候，我问那些目光异样的同事们，“知道这是什么牌子的吗？”他们却口径一致：“班尼路的”？我差点吐血。
那套世界名牌自从那以后到现在一直放在衣柜里。各位，“男人自有主张”吗？我能肯定的是：“男人自有主张”可能发生在男人购买服装的其他情况下；
一句话：男人购买服装很多时候是没有主张的；
（二）、男性购买服务对策
根据这种购买心理特性，在男装销售技巧上，我们的品牌服装专卖的终端人员如何应对呢？下面我们一一分析，给出对策结果：
1、用你的专业折服他——针对那些独自 “深入虎穴”进店的男性购物者，上面的分析已经很清晰了：很多时候他没有主张，所以你就要主张他。销售人员要主张他，不是一句简单的话，“就买这件吧”。要获得他们的大把钞票，就必须获得他们对销售人员的信任，根据我的研究和感受，那种买单信任来自终端销售人员对西服面料、做工、款式、搭配的专业，开始举例：
一次，我想买套新西服把我那套破旧的西服淘汰掉，我走进了某品牌专柜（注意：我肯定认可、喜欢或者至少我不反感这个品牌，前面说过了，男性购物的首选是品牌，其实这代表对于他的成交已经成功一半，我们看下面的事情是什么？）。我直接走到了一套西服那里，“一摸二问”（摸面料手感，问价格折扣），小姐很快回答后，找出一件鼓励我试穿。我自然不会拒绝，脱去外套，拿过她手中西服就准备穿，当我穿上左胳膊的时候，我发现太小了。我说小了，她就表示不好意思、不了解我穿的码数，马上又换大一码的，我就再穿，这时我发现还是小了，勉强穿上拉的胳膊都难受了。我马上说还是小了，此时的我已经大失所望了，我甚至感觉到这款西服面料的手感粗糙起来了，虽然款式看起来不错。
一个连目测码数都无法做到的销售人员，就是这样驱赶我出门的，虽然该品牌吸引到我进店，虽然吸引的是一个没有主张男性购物者，很可惜。
我走进下一家我喜欢的男装专柜，我一样像一般的男性购物者一样，直奔主题，以下是我的简单问话：“小姐，单排扣和双排扣有什么讲究？”、“西服双开*和后开*，你看那个合适我？”、“这个面料是多少织的？我选择哪个合适”……她的回答是：“主要看你喜欢哪种，都没有什么讲究”。
标价4800块一套的西服，销售人员告诉我没有什么讲究。没有什么讲究，买什么西服啊，我就出门了。
根据我服务过的男装销售的情况，特别在男装中高档西服的销售中，这种动辄几千的东西的面料、做工、款式等基础知识和品牌设计的独特定位，是首先、必须、熟练掌握的基本内容。那些在这些方面掌握得好的导购，我发现她们的业绩也总是数一数二。
2、言多必失——针对那些有陪同者（老婆、女友、朋友）购物的男性。
这样的购物男性我们论述的很清楚：他们也一样没有主张，大部分的主张来自陪同者（当然，在你发现陪同者没有什么影响力的时候，把他当成独自购物者就是了，用你的专业影响他）。这个时候我们说就是，看他老婆（女友、朋友）的颜色行事、不轻下判断、不多说废话，只是把服务的动作殷勤到位就是了，就像前面那个夫妇买鞋的情况。甚至你服务的中心需要转移到她们（陪同者）身上：闲聊、赞美、认可她。
3、声东击西——前期的广告宣传、终端的促销、卖场的设计、员工的招聘可能都需要跟随男性购物陪同者（女人）的因素了。
男装触动了女人的心，差不多已经触动了男人的荷包。曾经福建的某男装品牌上市宣传的广告语就是：“让女人心动的男人” 而享誉全中国，随后的其广告语又改为：“男人就应该对自己狠一点”，想必很多女人看到后心花怒放：就是这样！就是这样！
一次武汉出差，我在某男装专柜当场没有犹豫就买了条领带，因为它的促销是买领带送一瓶女士香水，这样的机会我怎么会放过呢？回到家里，我跟老婆说：我给你买了瓶香水。她问这很贵吧？我说虽然贵，但是送条领带，还是值得的！
男装的店面设计很多是气派、奢华。就拿男装店面里的椅子来说，很多风格设计的很硬朗、古典，其实我很少发现有那个男性购物者会坐在那里，坐在那里的大多是女性，显然这样的椅子给女性坐是不舒服、风格不合适的，她若是站起来走掉了，男的难道还留得住？
北京某女装品牌清一色的男生服务大获成功，想必是大大安慰了40岁女性购物者的心灵。男装销售中，面对那些女性决策者，起用男生服务更是一举两得：吸引说服女性；没有客人的时候可以不停的试穿自己的衣服，来营造不错的卖场气氛。
购买男装，男人自有主张？其实，男人没有主张！
三、男装门店销售流程
迎宾之前干什么呢？凡是参加培训的朋友都知道：我们多次强调，吸引顾客进店的秘诀是忙碌。男装销售服务技巧中在客人没有进店前的，销售人员动作最好是忙碌，忙些什么不是最重要的。
在迎宾前，男装销售中，两种常见的导购动作是应该避免的：
“倚门卖笑”型。每次逛商场男装专柜的时候，发现很多女性店员在无所事事的时候，站在自己门口，歪*在一边，含情脉脉地望着通道上走过的三三两两的客人，每次我这样的闲逛购物的男性，在这种情况下，是突然心里很发毛。
“冷眼打量”型。一次，深圳某商场，上电梯迎面的某男装品牌（号称男装第一品牌）导购，愣声声地歪站在自家店中央，低头冷眼打量着店外面的人流，这一打量不打紧，走上男装楼层的客人，没有几个直接进店的，都顺着通道转去了。
若是忙碌的景象，便会无形中吸引了那些有需求男性客人进店，他一进店就给温柔的一招——叫“六步迷魂倒”。
1、第一步：迎宾
面对现代大多数的“要面子不要里子”的男性，进店之后遭遇到冷落的话，对销售来说是大大的不利。
如果你是中档消费的品牌，客人进店：你自然的微笑表示“欢迎光临某某品牌”，让他意识到你已经注意到他，并随时为他提供服务（不是立刻上去）就可以了；
如果你是高档消费有一定层次的品牌，客人进店你最好来个问候：“早上好”等。
前几天，刚过完年，想买件衬衣我就逛商场的男装专柜，蒙蒙逛了一圈没什么感觉，突然到了一个品牌，销售小姐朝我微笑来句：新年好！让我眼前一亮，心情好了不少，进入了试穿……到现在还念念不忘，把她写在这里，她是做梦都不知道。
2、第二步：寻机
男性一般的购物者不喜欢喋喋不休，不喜欢被紧跟打扰，所以在迎宾完毕进入寻机（寻找接待答话的时机）的动作是比较安全、卓越的服务。
3、第三步：开场
在客人被某款衣服吸引的时候，这代表你的时机来了：
“先生，这款深色的西装在参加正式场合穿非常合适，如果平常上班穿着也很好的搭配。”
“这个面料是**织的，非常适合您在这个春夏季节穿戴……”
“先生，西装应正合身，不应过于贴身，不必太大，像您这样修长身材的，这款目前流行的窄腰直线剪裁或合身单排三颗扣款式您可以考虑一下！”
“先生，像您经常旅行的商务人士，这种经过处理，质轻防皱、易打理的毛料商务休闲款非常适合您。”
……
各位，这些语言一出口，就能吸引那些烦恼不知道买什么样西服的男性购物者，这就是一出口就见专业，这一剑就刺得很不轻了。
“先生，您需要什么？”、“先生，喜欢的话试穿下”、“我们是意大利名牌”……这些语言轻飘飘，跟上面的语言相比，说真不如不说。
4、第四步：试穿
在你专业语言的影响下，本没有主张的他开始体验到价值了。
在客人穿上西服走出试衣间的时候，你马上迎上去：
单漆下跪，仔细认真的态度帮他把裤长挽到里面去，这一招要做到他的内心里去，让他感受下女性无微不至体贴，唤醒他内心触动；然后站起帮他把西服的扣子全部系上，把各个部位拉平展开，一副专业认真样子告诉他：
“因为每个人的身材不同，试穿是挑选西装最准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子的腰身是否合身，特别是西装的肩线应与肩膀吻合，同时您双手举一下，摆动几下，以确定穿上后活动自如……”
这话不要销售人员说完的时候，这个男性购物者早已发自内心的认定：买衣服就要买这样的！值！所以六脉神剑这一剑下去，差不多客人就不会动弹了，你就开始准备后面的连带销售吧！
5、第五步：开单
在最大限度地激发完客人的购买欲望之后，快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动，拖的时间越长，等到他内心的热度冷下来的时候，任何事情都可能发生。
开完了这单，不要那么快地送他出门——衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙，搭配一下，看看效果。
6、第六步：送客
所有可以成交的可能都结束的时候，在客人表示“你的服务真不错，我得回家了”（卡刷完了，没有什么购物想法）之后，你就可以送客了，这个客人绝对值得你和他并排沟通一直送到门口甚至楼下或者停车场，问他要不要帮忙叫个的士或找下车子。可能他已经晕头转向了，不知道为什么只是想买双袜子他，结果抱了这么一大堆衣服。
在沟通上，这时千万不要掩饰不住喜悦，不停地说什么谢谢，这显得你很不成熟。送客的沟通语言多谈谈衣服的保养：
“李先生，好西服，七分工艺，三分保养，回去以后……”
各位，“六步迷魂倒”最后一步绝对不是简单的一步，这一步是“回马枪”！
目的是要他下次过来，甚至带个朋友。
⑥ 怎么推销春季女裤
运用卖衣服的技巧和语言及经验。
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征：每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
通过眼睛、手部等肢体动作的配套，会让赞美的效果提升数倍。特别对于同性顾客，适当的手部动作，会让顾客对赞美的点加深印象，从而产生更加愉悦的心情，让购买变得更容易。商业工作需要营业员做到语言美，服装销售语言技巧主要包括使顾客愉快的技巧，化解矛盾的技巧，善意幽默的技巧，结构衬托的技巧，以正驱邪的技巧，纯净有效的技巧，成功推销的技巧等。使顾客愉快营业员在工作中，要经常面带微笑，要时刻想到多给顾客一些快乐，一些赞美，使顾客高兴，自己也心情愉快。从微小的动作到姿态语言都能体现出营业员的良好品质。
注意事项：1、要记住专柜所有服装的货号，尺码，面料，这听起来很困难但这是一个合格导购的必备功课，所有要牢记，在销售中尽量不看吊牌。2、要熟悉专柜服装所有尺码所在的位置，要经常去关注，哪个区域放的是哪些款，这样在需要的时候可以第一时间找到。3、熟记所有服装款式的卖点，每一款服装的做工和突出点都要记着，这样给顾客讲解的时候就可以自信说出服装好在哪里，也更有说服了。4、当一个顾客进店的时候要注意观察客户的五金配饰来初步判断他们的经济消费水平，从皮带，包包，项链，手表手链等关注，这样给客户推荐会更有针对性。5、当客户对某款服装感兴趣的时候要鼓励他们去试穿，顾客闲逛购买欲是很低的，在试穿的过程中可以提升他们的购买欲。6、要试着连带销售，当客户试穿裤子的时候，你可以告诉他裤子和衣服不是很大，上身效果不明显，可以再给对方找一款，顺便拿一双皮鞋皮带一起搭配，形成X+Y的销售模式。
⑦ 如何销售卖好牛仔裤，销售技巧和话术
服装销售技巧和话术
技巧和话术一：学会进行封闭性问题的提问销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。例如：先生，我们的音箱是不是外观很时髦？先生，我们的重低音是不是很有震撼力？在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“是”，假如顾客回答的都是“是”的话，那我们的销售就基本能成功了。
技巧和话术二：尽量让顾客参与到我们的销售互动当中
销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
例如：我们在讲解音箱的材料时，可以让顾客抱起音箱试试他的重量。
在试重低音的时候，鼓励顾客伸手到管口去试一试气流的大小。
技巧和话术三：以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中
要知道，我们所要面对的是各样的消费者，我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
例如：在试低音、高音的时候可以编一些小故事。先生，假如您晚上回家很兴奋的时候想听一下摇滚的音乐的话，我们这款音箱的低音效果完全能满足您的要求，此时在做相应的演示与讲解；假如您早上起床想听一下轻松的音乐，使自己轻松一下的话，我们这款音箱的高音效果同样可以满足您的要求，此时在做相应的演示与讲解。
技巧和话术四：区分谁是购买者、谁是决策者
销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
例如：年轻夫妇同一买东西，多于女方为主；
中年夫妇买高档的用品，多以男方为主；
一家老小来买商品，一般父母是出钱者、决策者，子女是商品的使用者、影响者；
技巧和话术五：销售的过程中要注意促单
销售的过程需要讲究效率，在产品解说到一定过程的时候要促单，例如：先生，您放心，我跟您开一台吧；顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定，特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下，需要帮助顾客做决定，促单；
技巧和话术六：学会应付讨价还价的顾客
消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有：一、对价格有异议；二、追求成就感。
我们应付对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。
技巧和话术七：学会诉求与赞美
赞美顾客可以使客人虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，利于冲动购买，使顾客停留专卖店的时间增长，更有机会销售成功。
例如：用感人的语言使顾客下定决心，如“您夫人看到一定会高兴的。”
用某种动作对犹豫不决的顾客做工作，让其下决心，如“您再看一下，您多试一下。”
技巧和话术八：学会利用销售道具
我们写议论文需要论据，做数学证明题同样也需要“因为…所以…”，同理，在我们实际的销售过程中，我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。
技巧和话术九：学会观察与比喻
在终端销售的过程中，我们要观察对手的卖点，并能对他的卖点进行一些有力的打击；在实际的销售过程中，我们也要学会利用比喻的手法，把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客，加深顾客的认识。
技巧和话术十：善于与一线品牌做比较
作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻，只有这样才能更好的解说我们的机器。同时，销售的过程中，尽量把我们的产品质量、功能、性能与第一品牌靠近，拉近我们与第一品牌的距离。
例如：我还是比较喜欢买个名牌的，例如XXX的，他们的音质比较好！
答：先生，您就找对人了！我们这款音响采用的芯片也是和目前XXX最新上市的FXXX是一样的！都是采用了XX芯片。您也知道，音质的好坏是由芯片类型决定的，所以我们这款和XXX的音质是没有差别的！而且我们的XXX功能，这是XXX没有的。
话术
1 、 您真好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的 ……
2 、 看得出您是一位很有品位 （ 很讲究品位 ） 的人 , 您对流行 （ 材料 ） 有这么专业的认识 ……
3 、 您真是行家，这么了解我们的品牌 ……
4 、 您先生 （ 太太 ） 真帅 （ 漂亮 ）……（ 故作低声，但最好让他 / 她听到 ）
5 、 您女儿（孩子）真漂亮 ……
6 、 您真年轻！身材真好 ……
7 、 您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术 ……
8 、 这衣服就像专门为您订做的 ……
9 、 您虽然有一点胖，但您很有气质 ……
10 、 您虽然不算高，但您很漂亮 ……
11 、 这衣服上身很舒服（舒适）；这衣服可以突出 …… （曲线或优点）；这衣服可以遮挡 …… （不雅或缺点）；这衣服选料 ……（一定要引导和暗示衣服的优越性）。
服装销售语言技巧有很多细节的东西，销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用，同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。
技巧
1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情况下运用。利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。运用时要步步跟进，不可有失误。注意语言不要太过强硬，避免引起顾客反感和麻烦。
2、热情法：是一种常用的方法，适合大部分顾客群体，尤其是老顾客。
3、冷淡法：对很有主见或不说话的顾客可以使用。冷淡是指语言恰倒好处，而不是表情和语气冷淡。运用时要加强形体服务。
4、多次推销法：要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原则：右内到外，由上到下，由薄到厚，由单件到成组，成系列的销售。而且反应要敏捷，思路清晰。只要顾客不离店，我们的销售就不能停止。
服装专卖店销售技巧，除了从书本上学到，还要像经验一样，慢慢的累积，参加销售培训，并放到实践中去测试，一系列的转化之后，你得到的才是最适合你自己的销售技巧。
服装销售技巧（1）营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁，切勿污损。
服装销售技巧（2）不要站在门口堵塞通道。无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应该装作忙碌的样子，在收银台上“随意”搁几件衣服，整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子（要做到心中有数，以免介绍时慌里慌张）等等，以调整好自己的心态，这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势，不要让顾客觉得你很精明。
服装销售技巧（3）顾客进门时，不要马上上前介绍货品（老客户除外），以免吓跑客人，应该让她先看一下。你则暗中观察她的消费水平、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要注意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感兴趣时，即可介绍。如：她的眼光停留在某件衣服上；用手去触摸，这时你可以很和气地告诉她“你可以试穿下”；快步向某处走去（她以前可能已经试穿过这件衣服）等等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番，然后再看货品，这类客人你最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型，除非你也很无聊，想陪她玩玩，热闹下店堂气氛而已。
服装销售技巧（4）试穿时，应当拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，以免顾客穿烦了走人。
服装销售技巧（5）揣摩顾客的心理，如她说了那句话意味着什么意思。最好的办法就是，自己和顾客换位考虑。即假设自己就是该顾客，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。
服装销售技巧（6）顾客来了好几批，应接不暇时，应该先接待有实力的和购买欲望强的客人；对于其它顾客，只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务，特别是已到了快付款时的关键时刻（如果在这时，你又去接洽其他人，付款的客户很可能又要临时改变购买主意，到最后可能一无所获）。
服装销售技巧（7）对于结伴而来的顾客，应先对付她的同伴，说服她的同伴。如你可以对她的同伴介绍说：“这件衣服给她穿怎么样？”等等，这是因为只有受到同伴的认可，顾客才会有信心去买。所以切勿伤害她同伴的自尊心，诸如：“你眼光不行”等等。
服装销售技巧（7）介绍时，应该坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等等，否则生意告吹。站位最好是：采用堵住客人的方式（方法可多样），营业员间应该默契配合。
服装销售技巧（9）顾客试穿过的衣服，在顾客未离开前，不要立即挂回去。应该替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。
服装销售技巧（10）顾客试好的衣服，应该说：“就这件好了”，切勿说：“这件你要不要？”。对于有购买力的客人，应该多多介绍，大力推销，绝不要轻易放弃。收银时，应快速出手接钱（绝不给顾客犹豫时间），并检查钱币的真伪，不得粗心。
⑧ 关于销售牛仔裤
销售就是帮助别人解决困难，让双方都赢利。
这里我就说一下牛仔裤吧：
我这个人特别不喜欢买裤子，不把一条穿烂了，我不会去买另一条。原因很简单，因为我试裤子是一件很麻烦的事情。所以我就希望有一个好的销售员为我推荐，为我做导购，一个好的销售员，他能让我在没有试过裤子之前就可以选衣最合适我的衣服，一个好的销售员，他能在我在第二次来的时候还记得我，还可以和我聊天。
销售需要沟通，而沟通是一种心态，真正从内心想要帮助别人的一种冲动，一种狂热！最后祝你成功！