『壹』 裤子穿了三天褶皱的厉害. 严重变形. 说是我们的质量问题. 我们应该用怎样更好的话术回答
这个问题看你当时怎样和顾客谈的,有说道如果裤子有问题,几天之内管退货这话吗?如果有,应该给顾客退,这是诚信。顾客买裤子时,给她讲清楚是什么面料,什么面料容易起皱,什么样裤子面料洗时用手洗,不能机洗,适合什么水温洗。一般给顾客说清楚,不会有事的。以上话术都讲到,顾客找回来,先生,小姐别着急,如果是质量问题,我们给您退货。如果是您人伪,我给您熨烫一下。
『贰』 我在抖音上买的裤子超过售后期了,质量出了问题,怎么办
可以去找商家协调一下退换货。
根据现在售后退换有关规定,一般在收到物品发现质量问题后,如果没有使用,而且物品商标吊牌也没损坏的情况下,在一周内是可以要求调换或退货的。如果超过一周在吊牌没有损坏的情况下是可以去协商换货。
根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人的约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。
『叁』 我在京东买的裤子,质量有问题,该怎么办
你在京东买的裤子发现质量有问题了,首先自己需要先拍照拍好,保留好证据,然后联系京东的卖家跟他们反应一下情况,让他们给你处理,如果他们给你处理的不满意,你可以申请京东客服介入的。