旗袍坏了怎么办

① 旗袍坏了个小口，能补吗去哪里补

是剪缺在哪个位置啊?
请个绣花师傅帮忙秀个花就行啊,一般那些师傅都会给你修得天衣无缝的

② 因女儿结婚买旗袍，杭州大妈事后退货被拒收，商家对此有何回应

现在网购很流行，无论是中年人还是年轻人都喜欢去网上购物，非常方便，一键下单，但与此同时，网购也暴露了很多弊端，比如说，很多商家分明承诺了七天无理由退货，但是很多时候，商家却会拒绝退货退款，杭州就有一位郑女士，因为女儿要结婚，就在网上购买了一件红色旗袍，但试穿之后发现有点大，不太合身，就想要退款，而商家却以商品有损坏被弄脏为由，拒绝退货退款，而郑女士坚称旗袍脏了坏了肯定不是自己弄的，她只是试穿了一下而已。双方各执一词，争执不下，事情到底如何，我们一起来看下。

郑女士要求退货退款，但商家怎么也不同意，这事也惊动了网购平台的管理小二，而管理小二也支持商家不退款，旗袍是真丝的，如果郑女士真的是穿着它去参加女儿婚礼的话，很容易被刮坏的，网友要求郑女士提供女儿婚礼视频，但郑女士却迟迟未提供。