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男装店铺管理有哪些

发布时间:2021-07-22 09:38:14

1. 服装店店长如何管理店铺

好的店长,不仅是门店的代言人、运营人,也是工作的指挥者、推动者,更是气氛的制造者,矛盾的终结者,如果企业够大,还需要承担人才的培养。

所以店长一人承担多角色,做名优质的品牌女装店店长并不容易。

但是人都会有状态不好的时候,如果遇到淡季门店也会有业绩不好的时候,那么品牌女装店店长该如何避开内心压力,克服品牌女装门店管理困难?

以下5种情形,或许你也遇到过~

01、新店长上任后,很难快速融入

新任店长怎样融入自己的新角色已经不是新鲜话题了,但这个问题的重点不是融入,而更重要的是心态。

新官上任,应该对门店的商圈环境、员工情况、优劣势等基本请进行实地考察,而非店面琐碎时事等消息。

现在,很多公司都在强调基层员工应当将目前的职业当成事业来做,店长也应持这样的心态。既然选择去做,就要在有限时间里将一件事做到极致。

有这样一个故事:

在一个小镇上,一位路人问三个石匠在做什么

第一个石匠无可奈何地叹息说:“我每天都枯燥无味地搬石头砌墙。”

第二个石匠神色凝重地说:“我的工作很重要,我得把墙垒好,这样房子才结实牢固,住起来才舒适安全。”

第三个石匠则目光炯炯,自豪地说:“我的责任十分重大,这是镇上的第一所教堂,我要将它建成百年的标志。”

十年后,第一个石匠仍在另一个工地上砌墙;

第二个石匠却坐在办公室里画着图纸,他成了工程师;

第三个石匠则穿梭于全国各大城市,他成了国内有名的建筑商。

所以,职业与事业间的转化完全取决于对工作的态度及所持的心态。因此,无论新老店长,摆正心态并持之以恒才是最重要的。

02、门店人手不足,能力相差较大怎么办?

门店人手不足现象在服务行业已是不争的事实,但是反过来思考,人手与人均收益永远是成反比的,所以提升单个店员的综合能力才是关键。

门店是一个团队,当经受员工数量缺失的考验时,管理者应更多地考虑在工作如何再分配、绩效如何再考核、薪资如何再分配、团队如何再组建上下功夫,而非一味叫苦喊冤,这样带给我们的结果永远只是“消极”。

03、部分员工沟通有障,如何协同作战?

大多数时间,店长并不会直接去面对顾客,而是与自己员工沟通。

人非机器,不能预设程序,所以和不同员工在沟通上会出现参差不齐的情况,但是有时候会发现,沟通了,但只有少部分员工真正领会,所以沟通在于“通”而非“沟”。

在与员工沟通时,我们首先得放下等级观念,把自己当成员工队伍中的一份子,将对方当作朋友,推心置腹,想办法先让他走进你的心里,他才有可能让你走进他的心里。

其次,店长做沟通时可能会踫到员工工龄比自己还长或者以前是自己上级而现在你是他上级的情况。

这时,店长要全力团结这些曾经给过自己支持或帮助的同事,这些资深员工即使不能被提升,但多多少少有值得学习的地方。

04、员工积极性不高,该如何激励?

事实上,公司在门店缺人手的情况下,一般都会给予一定的补贴以表示对现有员工工作强度的肯定。

但是许多门店未能体会到公司真正意图,直接将补贴当成红利给予平均分配,殊不知,这恰恰会让关键缺编部门或辛勤劳作员工产生挫败感。

所以,公司给予门店此项补贴时,餐厅管理者应该按照部门缺编比率、销售占比、劳动强度等指标评估到每一个人,最后计算出系数,根据系数核算员工补贴金,以示合理。

抱怨员工积极性不够的店长,往往是在对员工激励方面没有充分用好公司总部给的激励资源。

05、业绩不达标,如何快速调整?

营业额不如人意,在沟通会上,大家可能会说产品设计有问题、价格不够吸引人,公司整体支持配合不够等。

一些门店为了达成销售指标,促销产品占比超过25%,以至于影响了毛利;一些门店的促销产品占比不足10%,造成销售额难以完成,顾此失彼。

所以除了公司常规性促销外,门店同样可以设想其他促销方案,针对销售目标,合理分配到小团队和个人,来共同达成整体目标。

结语:

对品牌女装门店来说,优质店长不仅仅是带来好的业绩,对店面整体的经营状态、店面活力、店员精神状态等,都会有不同程度的影响。

所以把店面带活,做好整体团队建设的同时,更需要有极细致的管理经验。

店长本身也更需要强大内心,想办法将每个人的状态都调整到最佳,共同发力,才能带来更多意想不到的结果。

2. 品牌男装店长每天的店务工作是什么

品牌男装店店长职责及管理
一、工作职责
(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳<a class="inner-link decor-none" href="http://..com/search?word=undefined&fr=qb_search_exp&ie=utf8" target="_blank" rel="nofollow" data-word="<a class=" inner-link"="" log="pos:innerLink" style="color: rgb(45, 100, 179); text-decoration: none;">">。
(2) 监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
(3) 销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
(4) 进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
(5) 有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
(6) 定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
(7) 传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。
二、人事管理
(1)指导属下员工之纪律及考勤。
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。
(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。
(6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
三、顾客服务
(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
四、货品管理
(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。
(2)据公司要求,正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。
(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。
(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。
(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。
(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
(1)监察全店销售工作。
(2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。
(3)维持货场及货仓整齐清洁。
(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。
(5)确保店内外装修,货架完好无缺。
(6)监管一切店内装修,维修事项。
(7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。
(8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。
(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
(10) 带动全体员工,有效提升销售业绩。
(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
(12) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。
(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

店长绩效评定标准
1、达到每月的销售目标。
2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。
3、提供良好而舒适的销售环境。
4、对店铺所有的财产有保护的义务。
5、严格执行公司各项制度。
6、帐目清楚、帐物相符。
7、每月的各种业务报告按时呈交给公司。

3. 经营男装店应该注意哪些要点如何开好品牌男装店

在市场上随处可见服装店的今天,市场调研可谓显得尤其的重要!酷蓝天空男装加盟贴心为您服务,帮您定位男装市场,省去您顾虑,加入酷蓝天空,加入财富市场! 在广州与深圳这样的大都市中,香艳女装店随着处可见,但外表香艳的男装店却很少见,因此,开家花样男装店也会为你带去无限的商机。 小周的意大利男士服饰店开在深圳南山海滩百货中,艳丽的高档男服层层叠叠整齐摆放,箱包配饰色彩斑斓,给顾客的视觉冲击很强,在让人心头涌现出“花样美男”的词句同时,也带来商机。 在深圳做营销总监的小周因公带队参加了广州举办的意大利服饰博览会,当他们走过一个中高档品牌的柜台时,小周身边所有的女同事几乎同时叫起来了,原来,摆在这家专营男士服饰用品展览柜前的服饰绚烂缤纷,还有帅气的男模特穿着香艳T恤在台前走秀。 香艳男装当招牌小周的头脑中立即涌现了“花样男服”四个很有商业价值的字眼,要知道,“花样美男”在当今社会越来越盛行,商机就在其中,心中萌生了小本创业的梦想。 2004年底,装修一新的意大利男士服饰店正式开张了,主打香艳色系。 摆设方面,小周将深沉厚重的服饰集中放在位置较后的柜台上,前台活动架上则摆放色彩香艳的春色系服装,穿插摆放领带、皮包、旅行袋、鞋帽配饰,几件自己最为欣赏的品牌主打服则被当作招牌挂在了门口,果然让店面焕然一新,顾客纷至沓来。 店员方面,小周决定招聘形象好经验丰富的熟手以及年纪在28到35岁之间的少妇,这个年龄层次的妇女多已有家有业,懂得体贴照顾别人。 另外,小周也加强“技术提升”,别以为服饰店就是卖东西,熨烫保管衣服也有很深的学问。 意大利的原产面料多以羊毛、皮草与桑蚕丝为主,质地精细,经不起高温高压,在维护上一定要细心,比如说要尽量避免近距离长时间靠近灯光,尽量避免接触人造面料的服装,所以,小周定期开技术培训会,让雇员与自己一起成长,都成为护理服饰的好手。 成功经验:花样男装店选址在人流量大而且租金又特别便宜的二线闹市大商场,配好主题。 关注商品摆放规则,突出中高档商品的高雅姿态。

4. 人流量不高男装店店铺怎么管理主要是人员这一方面的求管理高手分析!!

店面的营业业绩是导致员工情绪的主要原因,店员是靠业绩吃饭的,他们的收入跟业绩成正比,所以,要解决根本性的问题,不是光靠建立一些管理就能解决的。你的店铺当务之急是要思考如何进行业绩的突破? 你经营的男装品牌属于高端价位的,金字塔的原理你肯定知道,越往上客户群越有限,所以你要从营销上下功夫,要走到店外去,通过一些推广的手段进行精准营销。找出你的服装所针对的客户群是哪部分人?这部分人聚集在哪里?如何接近他们?如何让你的客户群知道你并且走进你的店铺?

5. 男装店铺装修要点都有哪些

看你喜欢什么风格类型的了,一般风格是有简约风格的,这个是比较好的,其次的话呢我们还可以做一些色彩的问题的,这样子更好的,比较符合我们的服装风格的。
在所有的男装店装修风格当中,暖色调被公认为最受消费者青睐的装修色调之一。因为这种色调给人一种温馨祥和的感觉,能够营造出舒心的购物环境。同时在这种环境下,店内的服装色调也会更加突出,让消费者穿在身上之后都能感受到最棒的自己。
暖色调装修大致需要注意以下几点:暖色调的灯光、暖色调的墙壁、暖色调的橱窗、暖色调的中岛、暖色调的天花板和地板。在这些硬件完备的基础上,剩下的只需要开店者细心打理即可。
虽然暖色调优点众多,但是并不是说所有的店铺都适合用暖色调进行装修。就男装来说,还是有相当一部分男装是以冷、酷以及黑白色调的产品风格为主的。这一类男装店在进行装修时,当然要从产品风格本身着手,采用更适合产品格调的冷色调装修风格。
冷色调装修风格大致从以下几个方面着手:冷色调灯光、冷色调植物、冷色调橱窗、冷色调门头、冷色调天花板和地板。同时配上高贵冷艳的冷色调男装产品,这样的店铺别具个性,或许会比暖色调装修风格更受欢迎。

6. 品牌男装专卖店如何管理

1 专卖店营运管理手册
XX专卖店营运管理手册
第一章 XX品牌介绍
一、XX公司发展状况
二、“XX”品牌文化
三、“XX”品牌价值
四、公司使命
五、展望未来
第二章 专卖店管理制度
一、 专卖店管理架构
二、 专卖店人事管理制度
(一) 考勤管理制度
(二) 假期及请假制度
(三) 辞职、调职与解聘
(四) 晋升制度
(五) 仪容标准
第三章 专卖店员工行为准则
一、导购代表应具备的认识
(一) 导购代表的工作使命和角色
(二) 导购代表的工作职责与范畴
(三) 导购代表的角色
(四) 导购代应掌握的基本知识
二、导购代表应掌握具备的专业知识
(一) 导购代表应具备的产品知识
(二) 导购代表应具备的陈列知识
(三) 导购代表应具备的服务知识
(四) 导购代表应具备的销售知识
第四章 专卖店员工守则
第五章 专卖店员工职责说明
一、 店长
1、 职位目标
2、 工作职责
3、 日常工作任务说明
4、 店长工作能力(以下有些项目可通过具体数衡量)
二、 助店
三、 收银员
1、 素质要求
2、 日常工作任务说明
四、 店员
1、 正视导购代表的工作
2、 作为现代的导购代表应具备的基本素质
3、 导购代表的售前、售中、售后服务
第六章 专卖店营运规范
一、 专卖店保养及清洁
二、 专卖店日常运作程序
三、 财物维护制度
四、 专卖店货款管理细则
五、 商品补货、退货、调货程序
第七章 专卖店事故处理
一、 处理顾客投诉
1、 妥善处理顾客投诉的重要性
2、 顾客最常抱怨的事项
3、 顾客在抱怨时想得到什么
4、 抱怨未得到正确处理的后果
5、 如何预防抱怨的产生
6、 如何接受顾客的抱怨
二、 突发意外事故处理
(一) 偷窃事件
(二) 电源中断处理
(三) 爆窃事件
(四) 火警处理
第八章 店铺失货处理
1、 防止偷窃措施
2、 确保店铺点货/盘点程序
3、 确认失货的具体处理规定
第九章 专卖店表格管理

第二章
专卖店管理制度
一、专卖店管理架构
(对不起,不能贴图,所以架构内容传不上来)
注:“助店”、“兼职店员”、根据每个专卖店的具体情况而设置,专柜一般不需要设立这些职位。
二、专卖店人事管理制度
一)人员招聘程序
1)专卖店需要增补人员时向人事部递交“人员增补申请单”,由人事部统一规划招聘工作。
2)人事部收集相关应聘资料并进行初步筛选,然后将资料转交到相关部门安排面试。
3)专卖店店长/柜长由区域主管/店铺督导进行面试考核,由总公司营运经理复核决定是否录用。店长/柜长以下员工由店长/柜长进行面试考核,由区域主管/店铺督导复核决定。填写“应聘申请表”。
4) 试结果和人事资料交到人事部,人事部通知入选人员办理到职手续。
5) 职培训——正式上岗
6) 公司以外的区域由人事部授权委托区域主管/店铺督导进行招聘工作。受聘者人事资料需交到人事部门,区域存底一份。
二)招聘原则
1)公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位的素质和培养潜力,并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则。
2) 聘者的综合素质和个人理念是否与公司要求相符——是培养潜力的重要衡量标准。
3)特殊情况下,若应聘者实际工作经验缺乏,但个人综合素质良好又具备培养潜力的,可以录用。相反,就算应聘者有一定的工作经验,但素质和培养潜力不符合公司要求的,不可录用。
4)应聘者必须如实填写“应聘申请表”,经面试、笔试、复试考核后方可聘用。
5)加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司实施员工招聘,并可通知公司提供协助。
三)入职手续
1)应聘者必须在公司指定的时间到公司报到、办理入职手续,否则取消录用资格。
2)报到时,需向公司提供以下有效证件方可办理入职:
a、 身份证/户口薄 原件及复印件
b、 学历证书/毕业证书 原件及复印件

7. 怎样开好一个男装店

开店前的总体规划
当你萌生了想要开男装店的想法之后,接下来如果想让这个想法变成现实,那么就需要做一套总体规划。
首先你要确定是要开男装加盟店还是男装零售店
开男装加盟店,就要与各大男装品牌打交道;你首先要对这些男装品牌进行了解、考察,要对这个品牌的加盟支持、加盟政策以及所需资金等所有项目进行总体的考虑。
开男装零售店,就要与各大服装批发市场打交道;相对于男装加盟店来说,开男装零售店主要靠的是自己,包括自己对服装批发市场的了解、进货技巧以及当季流行趋势的把握等等。
其次,不管你选择哪种开店形式,都必须要考察当地市场
不管你是想开男装加盟店还是想开男装零售店,对当地市场的考察都是必须要进行的步骤;如果不进行调查而盲目开店的话,最后很可能会没有消费市场而遭到冷遇,最后关店大吉。
再次,最重要的问题少不了资金预算
开男装加盟店还开男装零售店都需要有充足的资金做保证,二者相比,前者因为依托品牌的影响力和支持,所以需要的资金要多一些。后者的资金需求虽然相对较少,不过如果有可能,还是要准备足够的资金,以备开店后自由调整运营模式。
确认开店后的必备步骤
在确认好自己到底是开男装加盟店还是男装零售店之后,开店者紧接着所要做的就是店铺的选址、装修、进货等步骤。
男装店选址
男装店选址可以说是整个开男装店流程中的重要一环,开店前之所以要对当地市场进行调查,很大一部分原因也是为日后的选址做准备。男装店选址相对于其他店面选址的不同在于,因为它所针对的消费者主要为男性朋友,所以店铺位置不仅要有好的商圈,同时还要有很大的人流量(男士),这样才能确保店铺生活火爆。
男装店装修
在结束了男装店选址之后,接着就要进行男装店装修了。好的男装店装修,可以让整个男装店变得更有特色,可以在很大程度上吸引消费者进店消费。比如醒目有特色的广告牌、门头、橱窗,根据自己店内的服装进行不同效果的装修,让路过的消费者一目了然店内卖的到底是什么东西
男装店进货
在结束了男装店装修之后,接下来就是男装店进货了。不管你是品牌供货,还是自己前往服装批发市场拿货,都有相应的技巧。这些技巧不仅包括首次进货量的技巧,同时还包括对本季男装流行趋势的把握技巧等等。
开店后的经营规划
俗话说,打江山容易守江山难。这句话用在开店方面同样适用,开男装店容易,经营男装店难。在经营男装店的时候,开店者需要注意哪些问题呢?其实不外乎店铺营销和店铺管理等方面,不过要想把这几个方面都做好,可没有那么简单。
店铺营销
这里所说的店铺营销,包括促销、导购等方面。好的导购人员和导购方法,可以让男装店利润达到最大值;根据市场行情指定相应的促销活动,对整个男装店盈利也有很大的帮助。
店铺管理
这里所说的店铺管理,包括货品库存管理以及人员管理等方面。根据自身店铺的库存进行适时的促销或者反季促销,都能很好的环节库存压力,不至于因为长时间的货品挤压而导致利润下降;对于人员管理,开店者当然要有相应的人力规划,雇佣几个店员以及怎样管理店员,让他们更好的为店铺服务的同时也能获得满意的报酬,是开店者需要重点研究的问题。

8. 想开一男装实体店,应该怎样管理和经营谢谢

赚钱不是别人说了算,做个品牌男装店就很不错。
1、资金实力
2、开店定位
3、品牌选择
4、销售团队
5、规范管理
6、其他方面
以上每个环节都很重要,本人从商13年,各个品类均有接触,如果以上任意一点做不到,均有可能导致不赚钱。。。由于时间关系不一一展开去说,如果需要请告知,估计开展浓缩课程,也要半载,
现在开店包括男装都是需要来细化这个市场的不然你很难卖。现在之所以会发觉竞争很大主要是因为大家都在做全部东西,比如男装很多人不管是年轻的还是老年的都卖这样导致每一家店铺都是相差不多大的,那竞争当然会更加了,所以要做的话可以但是必须抓住卖你自己有把握的那个群体,这样可能机会更大。
其实开男装店和女装店不同,男人不像女人那样买东西往往货比三家,只要你的衣服符合他们的胃口,价钱方面还是比女装利润要高许多,因为男人天生比较大枝大叶,不会在小钱上讨价还价。
但重要的一点就是你之前要对男装定下位,看你们镇上主要的消费水平。比如走的是中高档线的,就
锁定在这个水平上。结合自己的经营理念,我相信没有不赚钱的行业。
同时祝你成功!

9. 新开的男装淘宝店怎样运营

运营是个技术活,是要去摸索的,每个人起点不一样,定位不一样,还是要多学习。

与男装店铺管理有哪些相关的资料

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